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城市客運(yùn)出租車(chē)管理制度

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城市客運(yùn)出租車(chē)管理制度

第一條為加強(qiáng)城區(qū)出租汽車(chē)客運(yùn)行業(yè)的管理,保障經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益,維護(hù)正常的運(yùn)輸秩序,根據(jù)交通部和省人民政府、省交通廳的有關(guān)管理法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。

第二條凡在本城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)出租汽車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)和個(gè)體業(yè)戶(以下簡(jiǎn)稱出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者),均必須遵守本辦法。

第三條本辦法所稱出租汽車(chē)客運(yùn)是指根據(jù)用戶、乘客要求的時(shí)間和地點(diǎn)行駛,上下及等待,按里程或時(shí)間計(jì)費(fèi)的轎車(chē)及六座以下的小型客車(chē),其經(jīng)營(yíng)費(fèi)用不享受政府補(bǔ)貼的單體運(yùn)輸。

第四條市交通局是本市城區(qū)出租汽車(chē)客運(yùn)行業(yè)的行政主管部門(mén),市公路運(yùn)輸管理處(簡(jiǎn)稱運(yùn)管處)受市交通局委托具體負(fù)責(zé)本辦法的實(shí)施。

公安、建設(shè)、工商、稅務(wù)、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督等行政主管部門(mén),應(yīng)在各自的職權(quán)范圍內(nèi)積極配合市交通局做好本市城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的出租汽車(chē)客運(yùn)管理相關(guān)工作。

第五條客運(yùn)出租汽車(chē)的管理,應(yīng)根據(jù)本市城區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展的需要,堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃,適度發(fā)展,分批投入,規(guī)范管理”的原則,實(shí)行總量控制,從嚴(yán)掌握。其它出租客運(yùn)車(chē)輛應(yīng)分期分批,予以取締。

第六條出租汽車(chē)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定的使用期限實(shí)行強(qiáng)制報(bào)廢。經(jīng)省政府批準(zhǔn),新增、更新運(yùn)力的經(jīng)營(yíng)權(quán)可通過(guò)競(jìng)拍等方式實(shí)行有償使用,通過(guò)有償使用取得的資金主要用于城市公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

第二章管理機(jī)構(gòu)職責(zé)

第七條市運(yùn)管處職責(zé):

(一)對(duì)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)、停業(yè)、歇業(yè)的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行事先的資格審核。

(二)受委托核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》(簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)許可證)、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸證》(簡(jiǎn)稱道路運(yùn)輸證),并按有關(guān)規(guī)定實(shí)行年度審驗(yàn)制度。

(三)對(duì)從業(yè)人員上崗前進(jìn)行職業(yè)道德,運(yùn)輸法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),經(jīng)考核合格,發(fā)給《道路運(yùn)輸從業(yè)人員上崗服務(wù)資格證》(簡(jiǎn)稱服務(wù)資格證)。

(四)對(duì)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督、檢查。

(五)處理乘客的投訴。

(六)向政府提供發(fā)展計(jì)劃和可行性方案,具體實(shí)施公開(kāi)競(jìng)拍活動(dòng)。

(七)檢查本辦法執(zhí)行情況,對(duì)違反本辦法者進(jìn)行教育和處罰。

第八條相關(guān)管理部門(mén)職責(zé)

(一)物價(jià)部門(mén)制定出租客運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦法。

(二)稅務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)辦理出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的《稅務(wù)登記》、印制出租客運(yùn)專用票據(jù),由市運(yùn)管處領(lǐng)取、發(fā)放和管理。

(三)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)出租汽車(chē)計(jì)程計(jì)價(jià)器的安裝調(diào)試、效檢。

(四)公安部門(mén)核發(fā)出租汽車(chē)專用車(chē)牌。并負(fù)責(zé)出租汽車(chē)交通安全和市場(chǎng)治安。

(五)建設(shè)部門(mén)規(guī)劃城市內(nèi)出租汽車(chē)客運(yùn)停車(chē)站、場(chǎng)(點(diǎn))。

(六)工商部門(mén)負(fù)責(zé)核發(fā)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。規(guī)范停車(chē)站、(場(chǎng))點(diǎn)外城區(qū)道路上的擺攤設(shè)點(diǎn)。

第三章經(jīng)營(yíng)企業(yè)資質(zhì)條件

第九條組織條件

(一)必須是按公司化組建、規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化裝備、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

(二)具有承擔(dān)民事責(zé)任的獨(dú)立法人。

(三)有安全、機(jī)務(wù)、財(cái)務(wù)、運(yùn)調(diào)等內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)。

(四)有完善的企業(yè)章程和安全、機(jī)務(wù)、財(cái)務(wù)、運(yùn)調(diào)、學(xué)習(xí)、服務(wù)規(guī)范等管理制度,租賃、承包車(chē)輛應(yīng)有完善的合同協(xié)議。

第十條人員條件

(一)配備有與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的管理人員,其安全、機(jī)務(wù)、財(cái)務(wù)、運(yùn)調(diào)等主要管理機(jī)構(gòu),應(yīng)各有一名具有初級(jí)以上職稱的技術(shù)人員。

(二)有相對(duì)穩(wěn)定的駕駛員(聘用的駕駛員應(yīng)有聘用合同或協(xié)議),駕駛員應(yīng)具有兩年以上駕駛經(jīng)歷,取得上崗《服務(wù)資格證》。

第十一條場(chǎng)地、資金條件

(一)有與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的固定辦公場(chǎng)所。

(二)有與其擁有的車(chē)輛數(shù)相適應(yīng)的停車(chē)場(chǎng)地,其面積不少于總車(chē)輛數(shù)投影面積的1.5倍。

租賃、借用場(chǎng)地、場(chǎng)所的應(yīng)簽訂一年以上合法有效協(xié)議或合同。

(三)有與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的流動(dòng)資金,其金額不低于車(chē)輛原值的5%,并出具有效的資信證明。

第十二條車(chē)輛及設(shè)施條件

(一)企業(yè)必須自有營(yíng)運(yùn)出租汽車(chē)30輛且新度系數(shù)為0.7以上,在用車(chē)經(jīng)公安或交通部門(mén)檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到二級(jí)以上。

(二)所有營(yíng)運(yùn)出租汽車(chē)均具備有效證、照、牌。

(三)出租汽車(chē)除符合國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)性能外,還必須有下列設(shè)施:

1、統(tǒng)一的車(chē)身顏色、噴有企業(yè)名稱、監(jiān)督電話;

2、車(chē)頂裝有統(tǒng)一的出租標(biāo)志燈;

3、車(chē)內(nèi)裝有符合標(biāo)準(zhǔn)的里程計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志;

4、車(chē)內(nèi)貼有出租汽車(chē)收費(fèi)價(jià)目表;

5、車(chē)內(nèi)裝有安全防護(hù)網(wǎng);

6、車(chē)容整潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備齊全;

7、副駕駛室明顯部位設(shè)置《服務(wù)資格證》。

第四章開(kāi)業(yè)、停業(yè)、歇業(yè)程序

第十三條申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)客運(yùn)出租業(yè)務(wù)的業(yè)戶,必須按下列程序辦理有關(guān)手續(xù):

(一)企業(yè)持上級(jí)主管部門(mén)的批文,街道辦事處的證明,經(jīng)市運(yùn)管處審核,取得經(jīng)營(yíng)權(quán)許可后進(jìn)行開(kāi)業(yè)籌備工作;

(二)籌備工作完成后,符合本辦法第三章規(guī)定條件者,發(fā)給出租汽車(chē)《經(jīng)營(yíng)許可證》。

(三)申請(qǐng)企業(yè)持《經(jīng)營(yíng)許可證》及有關(guān)證件,向所在地工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)登記,領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

(四)申請(qǐng)企業(yè)持營(yíng)業(yè)執(zhí)照向所在地稅務(wù)部門(mén)申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記;向保險(xiǎn)公司辦理有關(guān)保險(xiǎn)事宜;由市運(yùn)管處按規(guī)定的車(chē)型和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)同市技術(shù)監(jiān)督局安裝經(jīng)檢測(cè)合格并鉛封的出租汽車(chē)收費(fèi)計(jì)價(jià)器;

(五)申請(qǐng)企業(yè)辦妥上述手續(xù)后,到市運(yùn)管處指定的地點(diǎn)進(jìn)行出租客運(yùn)駕駛員服務(wù)資格的培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得《服務(wù)資格證》后,按其注冊(cè)的出租車(chē)輛,核發(fā)《道路運(yùn)輸證》、《出租標(biāo)志燈》。實(shí)行競(jìng)拍的出租汽車(chē)還應(yīng)核發(fā)《經(jīng)營(yíng)權(quán)證》。

運(yùn)管處核發(fā)《經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運(yùn)輸證》和《經(jīng)營(yíng)權(quán)證》時(shí),應(yīng)送市交通局備案。

第十四條客運(yùn)出租經(jīng)營(yíng)者需變更登記的,應(yīng)在變更前30日內(nèi)向市運(yùn)管處提出書(shū)面申報(bào),經(jīng)同意后辦理有關(guān)變更登記手續(xù)。

第十五條客運(yùn)出租經(jīng)營(yíng)者要求停業(yè)的,應(yīng)在停業(yè)前30日內(nèi)向市運(yùn)管處書(shū)面申請(qǐng),批準(zhǔn)后收繳其《經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運(yùn)輸證》、《服務(wù)資格證》、《經(jīng)營(yíng)權(quán)證》以及未使用的票據(jù)等,并向工商、稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。復(fù)業(yè)時(shí)向市運(yùn)管處領(lǐng)取收繳的證據(jù),并向工商、稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。停業(yè)期限不得超過(guò)一年。

第十六條客運(yùn)出租經(jīng)營(yíng)者要求歇業(yè)的,應(yīng)在歇業(yè)前30日內(nèi)向市運(yùn)管處書(shū)面申報(bào),批準(zhǔn)后繳銷(xiāo)其《經(jīng)營(yíng)許可證》、《道路運(yùn)輸證》、《服務(wù)資格證》、《經(jīng)營(yíng)權(quán)證》以及未使用的票據(jù)等,并清查其債權(quán)、債務(wù)和財(cái)產(chǎn),業(yè)戶應(yīng)在相應(yīng)范圍內(nèi)公告周知,并向工商、稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)后方可歇業(yè)。

第十七條客運(yùn)出租汽車(chē)企業(yè)需分立、合并的應(yīng)提前10日向市運(yùn)管處提出申請(qǐng)報(bào)告,并經(jīng)市交通局同意,方可到工商部門(mén)辦理變更手續(xù)。

第十八條外商、港、澳、臺(tái)商投資經(jīng)營(yíng)出租汽車(chē)業(yè)務(wù)的,按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。

第十九條個(gè)體從事客運(yùn)出租的業(yè)戶,應(yīng)自愿選擇符合資質(zhì)的出租企業(yè)為部門(mén),并由部門(mén)隨帶協(xié)議或合同,到相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)。

第五章企業(yè)職責(zé)

第二十條客運(yùn)出租業(yè)實(shí)行規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、公司化管理,按章繳納規(guī)費(fèi)。企業(yè)應(yīng)定期向運(yùn)管處報(bào)送營(yíng)運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第二十一條企業(yè)應(yīng)建立健全安全責(zé)任制度,治安防范措施和企業(yè)內(nèi)部服務(wù)規(guī)范,對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保運(yùn)行安全。

第二十二條企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育,職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,掌握本公司職工在運(yùn)輸市場(chǎng)中的新動(dòng)向、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)助行業(yè)管理部門(mén)依法解決集中存在的問(wèn)題,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

第六章?tīng)I(yíng)運(yùn)管理

第二十三條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)管理部門(mén)核定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照計(jì)價(jià)器顯示的實(shí)際金額收費(fèi),并開(kāi)具稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一票據(jù),不得擅自提價(jià)或變相多收費(fèi)用。

第二十四條出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者必須執(zhí)行政府指定的如外事、搶險(xiǎn)、救災(zāi)等應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù)。

第二十五條出租汽車(chē)按規(guī)定在街道上巡回待租時(shí),應(yīng)顯示待租標(biāo)志,遇到招攔停車(chē)后,不得拒載;承租后應(yīng)按乘客指定的到達(dá)地點(diǎn),選擇最近路線行駛;未經(jīng)租用人同意,不得再招攬他人;出租汽車(chē)需在允許停靠的街道上下客時(shí),應(yīng)采取不熄火靠邊停車(chē);出租汽車(chē)在停車(chē)點(diǎn)待租時(shí),應(yīng)按序接客,不得強(qiáng)拉硬拖。

第二十六條出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)時(shí),駕駛員必須攜帶《道路運(yùn)輸證》、《駕駛證》、《行駛證》和《服務(wù)資格證》等。

未取得以上證件的駕駛員不得從事出租營(yíng)運(yùn)。

第二十七條出租汽車(chē)不得跨縣(市)駐點(diǎn)經(jīng)營(yíng),外省市(地)籍,本市城區(qū)外縣、市、區(qū)籍出租汽車(chē)不得在本市城區(qū)內(nèi)巡回待租經(jīng)營(yíng)。

第二十八條出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)規(guī)范服務(wù),使用文明用語(yǔ),服裝整潔,儀表端莊,禮貌待客,提倡講普通話。保持車(chē)容車(chē)貌整潔,不沿街亂停亂放。

第二十九條出租汽車(chē)駕駛員要正確使用計(jì)價(jià)器,不得私自拆卸或調(diào)校計(jì)價(jià)器,計(jì)價(jià)器發(fā)生故障,應(yīng)到技術(shù)監(jiān)督部門(mén)許可的計(jì)價(jià)器修理部門(mén)修理,否則,不得繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。

第三十條運(yùn)送長(zhǎng)途乘客或乘客包車(chē)要求在外地逗留過(guò)夜時(shí),出租汽車(chē)駕駛員必須報(bào)所在企業(yè)批準(zhǔn),并通過(guò)企業(yè)調(diào)度人員開(kāi)具路單,登記乘客身份,以確保駕駛員和車(chē)輛安全。

第三十一條出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)行業(yè)信譽(yù),不得向乘客索要物品和小費(fèi)。乘客下車(chē)后,應(yīng)立即檢查車(chē)內(nèi)有無(wú)乘客遺失的物品,發(fā)現(xiàn)有時(shí),應(yīng)及時(shí)歸還給失主,如一時(shí)找不到失主,則應(yīng)送交市交通主管部門(mén)或市公安部門(mén)協(xié)助查找,不得私自留用。

第三十二條不得敲詐勒索,刁難乘客,嚴(yán)禁利用出租車(chē)輛進(jìn)行違法犯罪活動(dòng),發(fā)現(xiàn)犯罪行為或違法犯罪嫌疑人應(yīng)及時(shí)向公安及有關(guān)部門(mén)報(bào)告,不得知情不報(bào)。

第三十三條公安交警、交通運(yùn)管應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),對(duì)營(yíng)運(yùn)的出租車(chē)輛技術(shù)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,安全性能不符合標(biāo)準(zhǔn)的要嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn),超齡營(yíng)運(yùn)的要強(qiáng)制報(bào)廢,并及時(shí)繳銷(xiāo)各自所核發(fā)的證、照、牌。報(bào)廢車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)自然終止,如需更新,按規(guī)定辦理審批手續(xù)。

第七章站、場(chǎng)(點(diǎn))管理

第三十四條客運(yùn)出租汽車(chē)站、場(chǎng)(點(diǎn))的設(shè)置、建設(shè)必須服從城市總體規(guī)劃,合理布局,由市建設(shè)行政主管部門(mén)會(huì)同市交通、公安、土地等管理部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃,市交通行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)審批和管理。

第三十五條市運(yùn)管處應(yīng)在乘客比較集中的車(chē)站、賓館、商場(chǎng)、商品交易市場(chǎng)等公共場(chǎng)所和風(fēng)景旅游區(qū)設(shè)立出租汽車(chē)管理站點(diǎn)或指派專人負(fù)責(zé)維持站內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序。

第三十六條任何單位和個(gè)人不得非法占用營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,壟斷客源,欺行霸市,干擾他人正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

第八章監(jiān)督檢查與處罰

第三十七條市運(yùn)管處應(yīng)依法對(duì)宜春市城區(qū)出租客運(yùn)進(jìn)行監(jiān)督管理。市區(qū)內(nèi)所有從事出租客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)章和本辦法,服從運(yùn)管執(zhí)法人員的管理。

第三十八條對(duì)違反經(jīng)營(yíng)許可管理的行為,按下列規(guī)定予以處罰:

(一)無(wú)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證擅自從事出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,每次處以5000元的罰款。

(二)無(wú)道路運(yùn)輸證和使用無(wú)效道路運(yùn)輸證擅自從事出租汽車(chē)客運(yùn)的,沒(méi)收無(wú)效道路運(yùn)輸證,每輛處以500元的罰款。

(三)出租汽車(chē)在運(yùn)行中未隨車(chē)攜帶道路運(yùn)輸證的,每輛處以100元的罰款。

(四)未經(jīng)市運(yùn)管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)擅自購(gòu)置營(yíng)運(yùn)出租汽車(chē)的,每車(chē)處以購(gòu)車(chē)價(jià)3%的罰款,但罰款總額不得超過(guò)10000元。

(五)出租汽車(chē)易主未按規(guī)定辦理營(yíng)運(yùn)過(guò)戶手續(xù),并繼續(xù)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)的,對(duì)原經(jīng)營(yíng)者(指企業(yè)或個(gè)人)處以1000元的罰款,對(duì)新經(jīng)營(yíng)者分別情況按本條(一)或(二)項(xiàng)處罰。

(六)客運(yùn)出租經(jīng)營(yíng)者未在規(guī)定的期限內(nèi)到市運(yùn)管機(jī)構(gòu)辦理年度審驗(yàn)手續(xù)的,處以1000元的罰款。

出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者所持道路運(yùn)輸證,未加蓋有效年度審驗(yàn)章的,從年審的最后期限算起,每逾期一個(gè)月(不足一個(gè)月按一月計(jì)),每輛每月以100元的罰款。但最高不得超過(guò)1000元。

(七)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定辦理變更、停業(yè)、歇業(yè)手續(xù)的,處以500元的罰款。

第三十九條對(duì)違反出租客運(yùn)管理的行為,按下列規(guī)定予以處罰:

(一)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者收取票款后不給旅客車(chē)票或給予的車(chē)票與票款不符的,每次處以100元的罰款。

(二)出租汽車(chē)不安裝、不使用或使用無(wú)效計(jì)程、計(jì)價(jià)器的處以1000元的罰款。

(三)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者異地經(jīng)營(yíng)的(送客至異地返程的除外)按超經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)定處以1000元的罰款。

(四)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者拒載或途中無(wú)故中斷運(yùn)輸?shù)模看翁幰?00元的罰款。出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)中未經(jīng)乘客同意擅自招攬他人同乘或故意繞道的,每次處以500元的罰款。

(五)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者使用報(bào)廢車(chē)從事出租客運(yùn)的處以3000元的罰款。使用未按規(guī)定檢測(cè)或檢測(cè)不合格的車(chē)輛從事出租客運(yùn)活動(dòng)的,每輛車(chē)處以500元的罰款,但罰款總額最高不得超過(guò)10000元。

(六)出租客運(yùn)汽車(chē)不按規(guī)定里程或時(shí)間間隔進(jìn)行二級(jí)維護(hù)的,或不按規(guī)定進(jìn)行技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,處以500元的罰款。

(七)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不服從運(yùn)管機(jī)構(gòu)安排,不進(jìn)站、場(chǎng)(點(diǎn))待客營(yíng)運(yùn),而去街道上隨意停放待客、攬客,擾亂客運(yùn)秩序的,每輛車(chē)處以500元的罰款。

(八)出租汽車(chē)不按規(guī)定懸掛、裝置出租標(biāo)志燈(牌)的,每輛次處以200元的罰款。

第四十條對(duì)違反價(jià)格和票證管理的行為,按以下規(guī)定予以處罰:

(一)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的,予以警告,警告后仍不改進(jìn)的,每輛車(chē)次處以100元的罰款。

(二)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者違反有關(guān)規(guī)定擅自抬價(jià)、壓價(jià)的,處以500元的罰款。

(三)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不使用經(jīng)稅務(wù)部門(mén)監(jiān)制,運(yùn)管處核發(fā)的出租客運(yùn)專用票證的,處以1000元的罰款。

第四十一條對(duì)不按規(guī)定繳納道路運(yùn)輸管理費(fèi)的行為,按下列的規(guī)定處罰:

(一)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定期限繳納道路運(yùn)輸管理費(fèi)的,除責(zé)令補(bǔ)交和按有關(guān)規(guī)定收取滯納金外,并予以警告。

(二)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者偷漏道路運(yùn)輸管理費(fèi)的,除責(zé)令補(bǔ)交和按有關(guān)規(guī)定收取滯納金外,并處以500元的罰款。

(三)使用偽造、轉(zhuǎn)讓、涂改道路運(yùn)輸管理費(fèi)專用收據(jù)或繳訖證的,收繳其非法收據(jù)和繳訖證,處以500元的罰款。

第四十二條出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的,責(zé)令其限期補(bǔ)報(bào),并予以警告;警告后仍不按時(shí)報(bào)送的,每次處以300元的罰款。不如實(shí)填報(bào)的,每次處以100元的罰款。

第四十三條對(duì)違反上崗證管理的行為,按下列規(guī)定處罰:

(一)出租客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)市運(yùn)管處培訓(xùn)、考核取得有效上崗《服務(wù)資格證》而從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,每人次處以100元的罰款,但罰款總額最高不得超過(guò)1000元。

(二)偽造、倒賣(mài)、租借營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證書(shū)的,收繳其非法證件,處以100元的罰款。

第四十四條違反本辦法第二十五條、第二十八條,第二十九條等規(guī)定的,市運(yùn)管處可以暫扣其上崗《服務(wù)資格證》并組織其學(xué)習(xí),經(jīng)重新考核合格后發(fā)還《服務(wù)資格證》。

第四十五條市運(yùn)管處應(yīng)設(shè)立舉報(bào)專用電話,制定舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。每月接乘客投訴經(jīng)營(yíng)車(chē)輛三次以上(含三次)違章的企業(yè),經(jīng)查實(shí)無(wú)誤,運(yùn)管處可責(zé)令該企業(yè)限期整改。情節(jié)特別嚴(yán)重,違章車(chē)輛超50%的企業(yè),可責(zé)令該企業(yè)停業(yè)整頓,或吊銷(xiāo)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》。單車(chē)年違章五次以上可吊銷(xiāo)《運(yùn)輸證》。

第四十六條為保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)和廣大乘客的合法權(quán)益,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),市運(yùn)管處可依照有關(guān)規(guī)定組織各種形式的上路,進(jìn)行明檢暗查,對(duì)非法營(yíng)運(yùn)的車(chē)輛可以扣車(chē)、扣證。

由市交通局牽頭,公安、建設(shè)、工商、稅務(wù)、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)配合,每年對(duì)出租汽車(chē)司機(jī)進(jìn)行一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評(píng)選活動(dòng),榮獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”稱號(hào)者,予以500元獎(jiǎng)勵(lì),并發(fā)給證書(shū)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)志燈。經(jīng)費(fèi)可在規(guī)費(fèi)收繳中列支。

第四十七條運(yùn)管機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)遵紀(jì)守法,秉公辦事,認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)以權(quán)謀私、徇私舞弊、敲詐勒索、違法亂紀(jì)者,由市交通主管部門(mén)依照規(guī)定權(quán)限給予行政處分。情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

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