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企業(yè)文化是一種新的管理理念,被西方學(xué)者譽(yù)為管理舞臺(tái)上的“新明星”。中國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功,企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”
但是,企業(yè)在其發(fā)展中各自形成的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,既其獨(dú)特的企業(yè)文化,這一工程將是十分的緩慢的,必須持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才有可能完成,企業(yè)管理層有必要對(duì)企業(yè)進(jìn)行專門的企業(yè)文化建設(shè),加速形成企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。
種瓜得瓜,種豆得豆,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞都會(huì)在企業(yè)文化上畫上一筆。企業(yè)文化建設(shè)要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),要對(duì)企業(yè)建設(shè)以來的文化狀況進(jìn)行認(rèn)真分析,作出結(jié)論。可是,中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)基本上不考慮企業(yè)現(xiàn)有的文化,甚至不考慮員工的感受,先是確立一套理念,然后強(qiáng)行對(duì)員工進(jìn)行灌輸,洗腦,這種企業(yè)文化建設(shè)幾乎成為了套路,象海爾的“斜坡球理論”和聯(lián)想的“螺旋文化模型”已經(jīng)不知道被人們研究了多少遍,它們雖然很重視企業(yè)文化建設(shè),但仍沒有打破這個(gè)套路,只不過是理念更深刻一點(diǎn),灌輸更深入更持久一點(diǎn)而已。
而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)中員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀,它不是文字游戲,也不是抄襲照搬,而是企業(yè)的一種獨(dú)有的、特色的管理體系。
如果在企業(yè)文化建設(shè)上借鑒別人而脫離自身實(shí)際,直接會(huì)造成企業(yè)文化的“虛化”,從而背離企業(yè)文化管理的本質(zhì)。比如大家熟悉的IT行業(yè),我們知道聯(lián)想的創(chuàng)新文化、IBM的服務(wù)文化等,然而有多少人知道長(zhǎng)城、TCL、清華紫光的文化差異?有一家剛成立的電腦公司,其價(jià)值觀宣言竟然和“柯達(dá)公司”一字不差。像這樣的企業(yè)文化就成為了給別人看的,不是自己用的,所以造成了員工以及客戶群體無(wú)法真切感受到該企業(yè)的文化,更談不上如何用文化推動(dòng)管理,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展了。
所以說,企業(yè)文化一定要有鮮明的個(gè)性,并且符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,切實(shí)地發(fā)揮出企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。
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