前言：本站為你精心整理了公證處年終工作匯報(bào)材料范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

為了全力貫徹落實(shí)“一法三規(guī)則”，進(jìn)一步加強(qiáng)公證工作的規(guī)范管理，全方位提升公證服務(wù)水平，促進(jìn)公證事業(yè)更快更好發(fā)展，增強(qiáng)公證工作的影響力和公信力，今年以來(lái)，我們公證處根據(jù)司法局的工作部署，先后組織開(kāi)展了公證隊(duì)伍“規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象”活動(dòng)、“公證質(zhì)量年”活動(dòng)、法制宣傳月等活動(dòng)，緊密聯(lián)系司法行政工作實(shí)際，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，重點(diǎn)在提升服務(wù)、抓好廉政和保證質(zhì)量上下功夫，多策并舉，標(biāo)本兼治，使公證隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高，使隊(duì)伍公眾形象得到大大改善，使司法公政執(zhí)法公信力得到有效提升，使執(zhí)法規(guī)范建設(shè)得到再度加強(qiáng)，取得了階段性成果。現(xiàn)將我們8個(gè)月以來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下

一、工作情況和措施

我們公證處成立于年月日，位于市街號(hào)。現(xiàn)有干部職工名，其中黨員名，大專以上學(xué)歷人員名。我處設(shè)主任名，副主任。

通過(guò)深入開(kāi)展政治思想教育和社會(huì)主義法治理念教育，不斷提高公證隊(duì)伍的政治素質(zhì)，使公證人員進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)思想，明確執(zhí)業(yè)定位，克服單純追求經(jīng)濟(jì)效益的不良傾向，大力增強(qiáng)服務(wù)為民的觀念；通過(guò)深入開(kāi)展業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)及理論研討活動(dòng)，提高公證人員的執(zhí)業(yè)技能和水平，通過(guò)深入開(kāi)展職業(yè)道德、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)教育，增強(qiáng)公證人員崗位責(zé)任感和執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意思，規(guī)范公證人員的執(zhí)業(yè)行為。

（一）、高度重視，積極動(dòng)員提供保障

建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公證處高度重視開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象”活動(dòng)、“公證質(zhì)量年”活動(dòng)、法制宣傳月等項(xiàng)活動(dòng)，采取切實(shí)有效措施，精心組織實(shí)施，成立了以主任為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，各內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體工作，抓好幾項(xiàng)活動(dòng)的具體組織、協(xié)調(diào)、信息匯總、監(jiān)督等事務(wù)。

充分發(fā)動(dòng)。每次在司法局部署抓各個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)工作之后，我處便迅速召開(kāi)會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，研究制訂開(kāi)展活動(dòng)實(shí)施方案。及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員，把干部職工的思想統(tǒng)一到局黨組的工作部署和有關(guān)會(huì)議精神上來(lái)，要求干部職工以積極的姿態(tài)、認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情，自覺(jué)投身到各個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)中，掀起活動(dòng)熱潮。

（二）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成愛(ài)崗敬業(yè)氛圍

利用每周政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，圍繞“誠(chéng)信為民、執(zhí)業(yè)為民、服務(wù)為民”的服務(wù)宗旨，開(kāi)展意識(shí)教育、職業(yè)道德執(zhí)業(yè)和紀(jì)律教育，組織全體人員學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、公證業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)討論了《公證法》、《公證程序規(guī)則》、《公證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理辦法》及《公證員執(zhí)業(yè)管理辦法》，在黨員干部隊(duì)伍中組織收看了廳、處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗案件警示錄，組織了一次執(zhí)法教育培訓(xùn)，并開(kāi)展，“公正廉潔、執(zhí)業(yè)為民”主題的討論，以不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提升職業(yè)形象和工作質(zhì)量。通過(guò)學(xué)習(xí)，全處人員充分認(rèn)識(shí)到規(guī)范公證服務(wù)秩序，提升公證服務(wù)能力，維護(hù)公證信譽(yù)和形象，改善公證執(zhí)業(yè)環(huán)境的重要性和緊迫性，通過(guò)學(xué)習(xí)，全處人員統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了搞好本次活動(dòng)的責(zé)任感和使命感。

（三）、大力宣傳，增強(qiáng)群眾的公證觀念

在法制宣傳月，多形式舉辦法制“一法三規(guī)則”宣傳活動(dòng)。深入街道、部隊(duì)、企業(yè)和集鎮(zhèn)開(kāi)展義務(wù)援助現(xiàn)場(chǎng)辦公，在活動(dòng)中，接待群眾多名，解答咨詢多件，送出常用法律手冊(cè)多份。

（四）、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)四個(gè)建設(shè)

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)深入開(kāi)展政治思想教育和社會(huì)主義法治理念教育，不斷提高公證隊(duì)伍的政治素質(zhì)，使公證人員進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)思想，明確執(zhí)業(yè)定位，克服單純追求經(jīng)濟(jì)效益的不良傾向，大力增強(qiáng)服務(wù)為民的觀念；通過(guò)深入開(kāi)展業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)及理論研討活動(dòng)，提高公證人員的執(zhí)業(yè)技能和水平，通過(guò)深入開(kāi)展職業(yè)道德、宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)教育，增強(qiáng)公證人員崗位責(zé)任感和執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意思，規(guī)范公證人員的執(zhí)業(yè)行為。

2、加強(qiáng)形象建設(shè)。通過(guò)堅(jiān)持公證人員上班著裝，文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及改善服務(wù)設(shè)施等措施，樹(shù)立公證服務(wù)“良好窗口”形象；通過(guò)完善便民、利民、惠民措施，以及設(shè)置“意見(jiàn)箱”、發(fā)放“評(píng)議表”等形式，及時(shí)收集反饋當(dāng)事人意見(jiàn)，努力實(shí)現(xiàn)公證服務(wù)“零投訴”；通過(guò)規(guī)范公證管理，完善公證質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，提升公證服務(wù)質(zhì)量和公信力。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)。以建立崗位目標(biāo)管理責(zé)任制為重點(diǎn)，不斷完善、健全內(nèi)部管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，更好地規(guī)范公證人員執(zhí)業(yè)行為。在提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)中，組織公證處人員充分利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開(kāi)展針對(duì)性、專業(yè)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是對(duì)質(zhì)量檢查有不合格證的公證員，要通過(guò)組織離崗學(xué)習(xí)、專項(xiàng)學(xué)習(xí)等方式，切實(shí)提高公證員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。加強(qiáng)公證人員的對(duì)外交流和學(xué)習(xí)，積極引進(jìn)、學(xué)習(xí)辦證質(zhì)量較好的公證處的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

同時(shí)，建立健全了公證機(jī)構(gòu)和公證員執(zhí)業(yè)檔案以及年度考核、獎(jiǎng)懲、質(zhì)量結(jié)果歸檔、完善等動(dòng)態(tài)管理。建立完善了公證申請(qǐng)、受理、審查、出證等辦證流程、質(zhì)量獎(jiǎng)懲、投訴處理及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等質(zhì)量監(jiān)管制度。夯實(shí)制度建設(shè)，嚴(yán)格辦事程序。

4、加強(qiáng)公證業(yè)務(wù)建設(shè)。牢固樹(shù)立公證服務(wù)為民的執(zhí)業(yè)理念，以開(kāi)拓創(chuàng)新的思維，認(rèn)真研究公證工作介入“五個(gè)墊江”建設(shè)，“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的新方法、新途徑，充分發(fā)揮公證預(yù)防糾紛、減少訴訟的職能作用，認(rèn)真履行公證工作職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效公證法律服務(wù)，努力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和公平正義。

在“規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象”“公證質(zhì)量年”兩項(xiàng)活動(dòng)中，我們廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)，向社會(huì)發(fā)放了公證員評(píng)查征求意見(jiàn)表，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)公證服務(wù)的建議和意見(jiàn)。在認(rèn)真自查自糾和深入剖析后，每位干部職工書(shū)寫(xiě)了個(gè)人剖析材料。我們還召開(kāi)了分析評(píng)議專題會(huì)，由司法局對(duì)公證處，公證處對(duì)每位人員進(jìn)行了評(píng)議，并提出了整改意見(jiàn)。

二、存在問(wèn)題

大致有四個(gè)方面：一是隊(duì)伍量少質(zhì)弱；二是辦證程序不夠規(guī)范；三是服務(wù)秩序有混亂跡象；四是內(nèi)部制度不夠健全。以上問(wèn)題的存在，雖有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的，我們意識(shí)到這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了公證事業(yè)的發(fā)展，不同程度地?fù)p害行業(yè)的整體利益，給執(zhí)業(yè)活動(dòng)帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。

三、后四個(gè)月工作計(jì)劃

首先，繼續(xù)深入開(kāi)展公證隊(duì)伍“規(guī)范服務(wù)樹(shù)形象”活動(dòng)和“公證質(zhì)量年”活動(dòng)，加強(qiáng)政治法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題針對(duì)性進(jìn)行堅(jiān)決整改，著力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是建立公證質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，規(guī)范辦證程序；三是與兄弟公證處聯(lián)手，整頓服務(wù)市場(chǎng)，規(guī)范服務(wù)秩序；四是完善和健全內(nèi)部制度并加大執(zhí)行力度，堵住管理漏洞。我相信，通過(guò)我們干部職工的共同努力，一定會(huì)讓社會(huì)各界實(shí)實(shí)在在的感受到公證隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍提高，公證服務(wù)秩序明顯好轉(zhuǎn)，公證行業(yè)的誠(chéng)信形象顯著增強(qiáng)，為我市實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。