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偶發性事故應急處理辦法

針對供應中斷，勞動力短缺，關鍵設備出現故障等情況，為了確保100%交付，制造部制定此辦法，請各部門嚴格執行。

一、生產過程中如供應中斷，車間應立即以書面形式報告生產處、采購部、營銷公司。采購部在每日生產協調上明確答復到貨時間，并在偶發性事故處理上簽字。如影響交付日期，采購部應召開專題會，采取有效手段，保證100%交付。

二、車間組織生產，配備人力資源時，務必考慮工人請病事假時有人替代，單一機臺或工種要有三個以上的操作能手。（如齒形磨刀工）

三、關鍵設備出現故障，生產處組織后方車間主任、生產車間主任現場辦公，組織強有力的維修小組搶修。估計搶修仍不能滿交付時，生產處務必組織相關車間、營銷公司、采購部、工藝、技術、質量等部門協商補救辦法（如調整設備、外協加工等手段），確保100%交付。

四、如果不可抗拒因素影響交付時，生產處及時將有關信息和營銷公司接口，營銷公司積極與顧客溝通，爭取顧客認可推遲交付。

五、偶發性事件處理表

偶發性事件處理表

事件單位：

目的：保證交付能力

生產件批準或銷售合同交付內容

處理措施

（生產處填報）

（主管填報）

時間

信息