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市工商局企業(yè)注冊(cè)登記中心按照開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀方案的要求，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，除了書面學(xué)習(xí)，撰寫了讀書筆記和學(xué)習(xí)心得外，還開展了交心談心活動(dòng)。該活動(dòng)的開展，使我中心工作人員互相交流學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的體會(huì)，加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)與理解，找出了工作中存在的問題及原因，落實(shí)整改措施，從而提高了全體工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平，為搞好今后的工作打下了厚實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀交心談心活動(dòng)見成效事項(xiàng)總結(jié)如下：

一、加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，做到科學(xué)發(fā)展

沒有開展交心談心活動(dòng)前，我中心工作人員對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)不是很深刻，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀與科學(xué)發(fā)展的辨析不是很清楚。通過交心談心，這兩個(gè)問題基本解決。我中心工作人員深刻地認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想，是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展必須長期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)方針，是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果，也是我們做好工商工作的強(qiáng)大思想武器。這次在全黨開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是在新的歷史時(shí)期貫徹落實(shí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要舉措，是一次大規(guī)模、廣泛性、深層次的黨內(nèi)思想解放運(yùn)動(dòng)，是一次黨的肌體自我修復(fù)、自我完善的創(chuàng)新過程。所以，科學(xué)發(fā)展觀是一種理論，是指導(dǎo)我們工作的方針，我們只要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，掌握它的思想與實(shí)質(zhì)內(nèi)涵就行了。科學(xué)發(fā)展是行動(dòng)，是對(duì)我們工作的要求。把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到我們的實(shí)際工作中，實(shí)質(zhì)就是要我們做到科學(xué)發(fā)展。我們做到科學(xué)發(fā)展，就要認(rèn)真貫徹執(zhí)行同志提出的：“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。”的要求，切實(shí)把我們的各項(xiàng)工作做好，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

通過交心談心，我中心工作人員深刻地認(rèn)識(shí)到，要做好企業(yè)注冊(cè)登記工作，除了學(xué)習(xí)黨的理論、國家法律法規(guī)外，最主要的是要學(xué)習(xí)掌握好業(yè)務(wù)知識(shí)，做到精通正確，這樣能方便群眾辦事，提高行政效能。過去，由于業(yè)務(wù)知識(shí)上的疏忽，不能及時(shí)解答問題，影響辦事效率，使群眾產(chǎn)生意見不滿意的情況是存在的。而個(gè)人自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，有局限性，有時(shí)不一定能正確領(lǐng)會(huì)。現(xiàn)在通過交心談心，大家互相交流學(xué)習(xí)的方法，交流對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解，能夠做到正確理解，使大家提高了業(yè)務(wù)水平，為今后辦事正確，提高行政效能起到很大的作用。

三、改變工作作風(fēng)，做到全心全意為人民群眾服務(wù)

通過交心談心，我中心工作人員認(rèn)識(shí)到我們工作作風(fēng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望和人民群眾的要求還有差距，全心全意為人民群眾服務(wù)上有缺憾。主要是坐辦公室時(shí)間多，下基層少，與人民群眾的聯(lián)系、溝通不多，有時(shí)了解情況不夠全面。對(duì)前來辦事的人民群眾布置要求多，就事論事多，貫徹自我意圖多，征求意見聽取建議少。所以，要做好新時(shí)期的企業(yè)注冊(cè)登記工作，必須改變工作作風(fēng)，要牢記黨的宗旨，全心全意為人民群眾服務(wù)，要“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事”。聯(lián)系到具體工作實(shí)際，深懷愛民之心，就是要求我們情系人民群眾，把思想感情牢牢系在人民群眾的利益上，時(shí)刻為人民群眾著想；恪守為民之責(zé)，就是要求我們忠于職守，認(rèn)真履職，嚴(yán)格執(zhí)法，不怕得罪人，不計(jì)較個(gè)人得失，敢抓敢管向黨負(fù)責(zé)向人民群眾負(fù)責(zé)；善謀富民之策，就是要求我們權(quán)為民所用，做到無私奉獻(xiàn)、廉潔奉公，不濫用職權(quán)，不以權(quán)謀私，任何時(shí)候都不能用手中的權(quán)力為個(gè)人牟取私利；多為利民之事，就是要求我們利為民謀，圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題，發(fā)奮搞好工作，為群眾謀取最大利益。

四、愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)

通過交心談心，我中心工作人員認(rèn)識(shí)到要做好企業(yè)注冊(cè)登記工作，必須做到愛崗敬業(yè)和真誠服務(wù)。愛崗敬業(yè)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求，是我們每個(gè)工商工作人員最基本的職業(yè)道德規(guī)范，是對(duì)我們工作態(tài)度的一種普遍要求。我們愛崗就是要熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的本職工作，我們敬業(yè)就是要用恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，就是要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地把工作做好。世界上只有平凡的人，沒有平凡的工作。做任何一項(xiàng)工作，重要的不在于干什么，而在于怎么干。我中心工作人員在做到愛崗敬業(yè)的同時(shí)要做到真誠服務(wù)。真誠服務(wù)是我中心工作人員工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，我們是國家行政機(jī)關(guān)，就是要為人民群眾服務(wù)好。做到真誠服務(wù)，就是要對(duì)人民群眾做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我中心工作人員用自己的思想，用自己的知識(shí)，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好人民群眾的所有事和要求。微笑服務(wù)就是要求我中心工作人員，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓人民群眾感到親切、愉悅和滿意，有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)我工商機(jī)關(guān)工作人員與人民群眾的魚水關(guān)系，共同構(gòu)建和諧社會(huì)。