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時代的發展，社會的進步，使我們迎來了2010年上海世博會。全世界的目光開始聚集上海，關注上海。做為旅游業中的一名服務人員，我也該融入其中，積極行動起來，從小事做起，從本職做起，愛崗敬業，誠實守信，服務群眾，爭做一名優秀的文明天鶴人

由此可見，做文明人的意義就不同了，那么怎樣才能做好呢?我認為它就是心中駐愛，永保和諧。它應該是一種無所能及的美，是一種讓人倍感親切、溫馨、積極向上的美，更是一種能持久永不褪色的美，就如天空的美，是穿一身藍;森林的美，是披一身綠;陽光的美是溫暖的懷抱。對我來說，和諧諧就應該有那樣的感覺。

聽，餐廳一處傳來一聲聲：歡迎光臨，中午好!先生、小姐，請問你有預訂嗎?好的，這邊請……，一句問候唱響了和諧的序曲，遇到外賓，見了面，打聲招呼“hello.mr×.welcometoourrestaurant.i’mveryglandtomeetyou.”這些些聲音讓人聽起來真貼切，你們說，是不是

文明是風，它能吹拂每一位的心;文明是花，它能使天鶴裝扮得更為美麗。我——雖然很渺小，但無數顆小我匯聚能迸發出巨大力量。和諧社會，國事興;和諧企業，空氣凈。朋友們，讓我們攜起手來，共同創建出美好的接待環境，笑迎八方賓客，為精彩世博盡添綿薄之力