摘要:在信息化建設(shè)中實(shí)施工程監(jiān)理,是保障信息化建設(shè)質(zhì)量的約束機(jī)制。知識(shí)管理在信息化建設(shè)中的作用及在信息工程監(jiān)理過(guò)程中如何體現(xiàn),是提升監(jiān)理質(zhì)量的關(guān)鍵。本文探討了信息化建設(shè)及資源規(guī)劃和整合中知識(shí)管理的應(yīng)用及信息工程監(jiān)理過(guò)程中,實(shí)施知識(shí)管理的可能。本文構(gòu)架了一種信息工程監(jiān)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞:知識(shí)管理知識(shí)化監(jiān)理知識(shí)結(jié)構(gòu)

信息工程監(jiān)理是最近幾年興起的保障信息化建設(shè)質(zhì)量的一種約束機(jī)制。它采用“五控兩管一協(xié)調(diào)”的控制模式,對(duì)業(yè)主、承建單位的項(xiàng)目行為實(shí)施監(jiān)督,保障信息化建設(shè)的質(zhì)量,避免“豆腐渣”工程,起著不可或缺的重要作用。

一、信息化建設(shè)與知識(shí)管理

信息化建設(shè)是以知識(shí)管理為核心,信息資源為基礎(chǔ),提高組織核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的的全面整合或再造組織業(yè)務(wù)流程的過(guò)程。知識(shí)管理是獲取、儲(chǔ)存、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新知識(shí)的管理控制過(guò)程。在信息化建設(shè)中,企業(yè)、政府等組織通過(guò)知識(shí)管理,從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)中,挖掘、獲取并確定各類(lèi)知識(shí)資源,定位擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體,將個(gè)體的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息提升為組織的知識(shí)資源,有序傳遞、整合、規(guī)劃和有效利用知識(shí)資源,有助于提高組織的整體業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理水平。

在承建單位實(shí)施信息化建設(shè)中,知識(shí)管理是通過(guò)公司內(nèi)雇員、部門(mén)、可能的跨國(guó)公司合作、與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),傳遞、整合、有效利用本單位的知識(shí)資源,運(yùn)用信息技術(shù),通過(guò)設(shè)計(jì)最優(yōu)技術(shù)方案、控制施工質(zhì)量,共享和創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值。

摘要：建筑行業(yè)逐漸成為了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，而且隨著我國(guó)城市化建設(shè)進(jìn)程的發(fā)展，城市中對(duì)于建筑工程的需求量也日益增加。不過(guò)建筑工程的施工進(jìn)度和質(zhì)量也越來(lái)越受到人們的關(guān)注，這對(duì)于城市發(fā)展和人們生活水平的提高起到了重要的作用。當(dāng)前我國(guó)建筑工程監(jiān)理制度是建筑工程施工進(jìn)度和質(zhì)量的主要保障手段，隨著建筑工程施工技術(shù)和建設(shè)理念的不斷更新發(fā)展，工程監(jiān)理工作的難度也逐漸增加。對(duì)此，本文分析了建筑工程監(jiān)理存在的難點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)處理建筑工程監(jiān)理難點(diǎn)的應(yīng)對(duì)策略展開(kāi)了深入的探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：建筑工程監(jiān)理；難點(diǎn)；應(yīng)對(duì)策略

1建筑工程監(jiān)理的難點(diǎn)

1.1監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

現(xiàn)代建筑工程規(guī)模很大，涉及到眾多的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和知識(shí)，而且施工現(xiàn)場(chǎng)存在大量的施工設(shè)備、材料和人員，這就是工程監(jiān)理工作具有一定的復(fù)雜性，同時(shí)也對(duì)工程監(jiān)理人員提出了很高的要求。不過(guò)我國(guó)很多監(jiān)理工作人員雖然自身具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但是隨著建筑工程施工技術(shù)和建設(shè)理念的發(fā)展，監(jiān)理人員所具備的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能適應(yīng)建筑工程監(jiān)理工作的需要。而且很多監(jiān)理人員對(duì)于監(jiān)理工作沒(méi)有引起重視，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到監(jiān)理工作的重要性，缺乏一定的責(zé)任性和使命感，尤其是很多監(jiān)理人員雖然具有一定的技術(shù)，但是管理水平不高，對(duì)于工程監(jiān)理這種綜合性較高的工作無(wú)法完全掌握，因此就很難發(fā)揮工程監(jiān)理真正的作用。

1.2市場(chǎng)行為不規(guī)范

摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展下，我國(guó)的建筑行業(yè)迅速發(fā)展，已經(jīng)成為我國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)之一，為保證我國(guó)建筑行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，我國(guó)推行了工程監(jiān)理制度，而工程監(jiān)理人才是推行工程監(jiān)理制度的關(guān)鍵。高等院校應(yīng)抓住機(jī)遇，加大對(duì)工程監(jiān)理人才的培養(yǎng)。基于此，針對(duì)工程監(jiān)理人才的培養(yǎng)提出幾點(diǎn)建議，以期促進(jìn)我國(guó)工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：工程監(jiān)理；人才培養(yǎng)；建筑工程

工程監(jiān)理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的高素質(zhì)人才，面向眾多工程監(jiān)理企業(yè)，工程監(jiān)理專(zhuān)業(yè)人才需要具備“四控兩管一協(xié)調(diào)”的能力。工程監(jiān)理人才的培養(yǎng)對(duì)我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展具有重要影響。面對(duì)建筑行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，我國(guó)高校應(yīng)加大對(duì)人才培養(yǎng)的力度，著重培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。

一、工程監(jiān)理人才的素質(zhì)要求

作為一個(gè)建筑工程項(xiàng)目的監(jiān)理，有大量的施工監(jiān)理工作需要完成，這也是業(yè)主所關(guān)心的。一名合格的工程監(jiān)理，除了政治標(biāo)準(zhǔn)要求外，還應(yīng)該具備一定的素質(zhì)。下面是對(duì)工程監(jiān)理人才應(yīng)具備的素質(zhì)分析。

1.建筑工程的基礎(chǔ)知識(shí)。工程監(jiān)理人員對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)理的首要文件就是施工設(shè)計(jì)圖，工程監(jiān)理應(yīng)該對(duì)建筑工程的結(jié)構(gòu)有所了解，對(duì)于其中的一些設(shè)計(jì)原理和工程受力情況等都需要掌握，這樣才能在工程施工過(guò)程中對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行的游刃有余。從一項(xiàng)建筑工程的開(kāi)始到竣工的需要多個(gè)部門(mén)協(xié)力合作，由于涉及的范圍較廣，因此工程監(jiān)理人才需要親身經(jīng)歷施工過(guò)程才能及時(shí)察覺(jué)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題。建筑工程的基礎(chǔ)知識(shí)是工程監(jiān)理必備的素質(zhì)之一，充分了解建筑知識(shí)，在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中親身經(jīng)歷，才能受到施工單位和業(yè)主的信任。

1加強(qiáng)我國(guó)建筑工程監(jiān)理人員的繼續(xù)教育，從根本上提高監(jiān)理水平

建筑工程是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，建筑企業(yè)不僅能夠促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，方便群眾的生活，同時(shí)也對(duì)推進(jìn)國(guó)家的技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做了重大貢獻(xiàn)。但我國(guó)建筑工程監(jiān)理人員的監(jiān)理水平低下，極大影響了我國(guó)建筑工程監(jiān)理有效性的提高。當(dāng)今世界科技發(fā)展突飛猛進(jìn)，迫切需要建筑工程監(jiān)理人員的知識(shí)的不斷更新，國(guó)家為建筑工程監(jiān)理人員提供了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要學(xué)會(huì)珍惜，努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自身的知識(shí)，提高監(jiān)理水平和理論素質(zhì)。另一方面，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，了解國(guó)內(nèi)外監(jiān)理理論的前沿動(dòng)態(tài)，了解工程監(jiān)理實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)研工作，針對(duì)監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題積極尋求解決問(wèn)題的方法，并將這些方法傳授給其他監(jiān)理人員并將理論付諸于實(shí)踐行動(dòng)。從這些方面出發(fā)，不斷提高監(jiān)理水平。

2強(qiáng)化監(jiān)理人員的意識(shí)

監(jiān)理人員的安全意識(shí)是決定監(jiān)理工作效率的重要因素。在我國(guó)建筑工程的監(jiān)理工作中，有些監(jiān)理人員的安全意識(shí)低下，與施工單位一起，為了追求片面的經(jīng)濟(jì)利益，維護(hù)施工人員在施工中偷工減料，嚴(yán)重影響了監(jiān)理工作的有效性，使得工程質(zhì)量并不能得到保證。這些問(wèn)題的出現(xiàn)都是由于監(jiān)理人員的安全意識(shí)淡薄引起的。在施工監(jiān)理過(guò)程中，他們對(duì)于監(jiān)理工作應(yīng)付了事，重視經(jīng)濟(jì)利益，而對(duì)于施工基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)的問(wèn)題卻不加重視。因此，我國(guó)有關(guān)部門(mén)必須積極行動(dòng)起來(lái)，采取切實(shí)可行的辦法，加強(qiáng)建筑工程監(jiān)理人員的安全宣傳教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化工程監(jiān)理人員對(duì)于工程施工質(zhì)量的重要性的認(rèn)知，明確建筑工程存在質(zhì)量問(wèn)題對(duì)人們的生活造成的影響，是防范工程出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的重要保證。

3加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)履行職責(zé)的能力

要提高工程監(jiān)理的有效性，就必須加強(qiáng)對(duì)建筑工程監(jiān)理人員的職業(yè)道德建設(shè)。加強(qiáng)監(jiān)理人員的職業(yè)道德建設(shè)，促使他們?cè)诠ぷ髦校懈呱械牡赖虑椴伲３肿约呵逭疂嵉淖黠L(fēng)，做到真正的“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。在工作中，要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，做好自己的本職工作。對(duì)下不可盛氣凌人、橫眉冷對(duì)，要平易近人、一絲不茍。在工作中，高度重視自己的形象。在物欲橫流的社會(huì)中，要保持清醒的頭腦，不可濫用職權(quán)，嚴(yán)禁出現(xiàn)隨意向承包商索取物質(zhì)需求的現(xiàn)象，嚴(yán)禁與承包商一同造假，共同欺騙業(yè)主的行為的發(fā)生。另一方面，還要增強(qiáng)監(jiān)理工作人員履行職責(zé)的能力。政府部門(mén)在監(jiān)理單位成立時(shí)要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的審查，審查內(nèi)容一般包括監(jiān)理人員的素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)配套的能力，同時(shí)還要對(duì)監(jiān)理設(shè)備、監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)和管理水平等方面進(jìn)行嚴(yán)格的審查，對(duì)監(jiān)理單位的管理要實(shí)行動(dòng)態(tài)的管理，通過(guò)這些方面來(lái)確保監(jiān)理單位有承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)的相關(guān)能力。

一、建筑工程監(jiān)理的要點(diǎn)

(1)對(duì)監(jiān)理重要性的認(rèn)識(shí)不足，安全監(jiān)理觀念模糊。因此，建筑工程監(jiān)理的要點(diǎn)之一就是要提升對(duì)建筑工程監(jiān)理的必要性認(rèn)識(shí)。我國(guó)的一些建筑工程監(jiān)理單位在進(jìn)行監(jiān)理工作的時(shí)候，對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容的理解過(guò)分狹隘，將整個(gè)工作內(nèi)容限定在工程質(zhì)量和進(jìn)度的控制上，對(duì)其他方面一概忽略，將工程監(jiān)理等同于進(jìn)度和質(zhì)量的控制。這對(duì)于整個(gè)建筑工程監(jiān)理體系的完善和監(jiān)理工作的發(fā)展是極為不利的，例如，在進(jìn)行監(jiān)理工作的時(shí)候忽略了安全監(jiān)理，使得相關(guān)安全制度在單位中形同虛設(shè)，讓員工的安全以及建筑的安全得不到保障。

(2)部分從事監(jiān)理工作的人員素質(zhì)不高以及安排的不合理，直接影響到建筑工程監(jiān)理工作的有效開(kāi)展。因此，建筑工程監(jiān)理的要點(diǎn)之二就是注重建筑工程監(jiān)理人員素質(zhì)的提升以及人員的合理安排。一些建筑工程監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)識(shí)不足，難以全面地履行工作。有的責(zé)任意識(shí)相對(duì)薄弱，對(duì)工作表現(xiàn)出一種敷衍的態(tài)度，不能對(duì)監(jiān)理工作的重要性有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作表現(xiàn)隨便，缺乏責(zé)任感。更有一部分建筑工程監(jiān)理人員在缺乏工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)具備的基本知識(shí)和技能，在工作中不認(rèn)真地對(duì)各項(xiàng)技術(shù)、設(shè)施以及人員的安排上進(jìn)行審查，對(duì)于施工過(guò)程中所出現(xiàn)的一些問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給整個(gè)建筑工程埋下了安全的隱患，有的雖然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，但沒(méi)有采取有效措施，最終釀成了大問(wèn)題。此外，建筑工程監(jiān)理單位對(duì)人員安排的不合理也會(huì)導(dǎo)致工程監(jiān)理的效果大打折扣。有的施工單位安排的監(jiān)理人員過(guò)少，難以有效地發(fā)揮監(jiān)理作用;有的監(jiān)理人員身兼數(shù)職，無(wú)法承擔(dān)過(guò)大的工作壓力，監(jiān)理工作的效果不盡如人意。

(3)監(jiān)理工作的具體履行有待完善，這是建筑工程監(jiān)理的要點(diǎn)之三。就監(jiān)理工作的具體履行而言，需要有一個(gè)具體的制度作為指導(dǎo)，使得監(jiān)理工作的進(jìn)行能夠有章可循，提高監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化水平。在實(shí)際中，很多建筑工程監(jiān)理工作的開(kāi)展往往如同一盤(pán)散沙，想到哪里做哪里，沒(méi)有一個(gè)整體的規(guī)劃和安排。對(duì)于一個(gè)監(jiān)理要點(diǎn)，做起來(lái)無(wú)論是步驟還是程序都不符合相關(guān)要求。在具體進(jìn)行監(jiān)理工作的過(guò)程中，一些建筑工程監(jiān)理人員往往是流于表面。沒(méi)有深入細(xì)節(jié)，對(duì)整個(gè)建筑工程的具體環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)理。例如，就對(duì)建筑工程的質(zhì)量監(jiān)理而言，材料應(yīng)當(dāng)是監(jiān)理的一個(gè)重要著眼點(diǎn)，而有的監(jiān)理人員往往忽略了對(duì)建筑材料的仔細(xì)審查，使得一些不合格的建筑材料混進(jìn)來(lái)，給整個(gè)建筑的安全和質(zhì)量埋下隱患，也給整個(gè)工程監(jiān)理的后續(xù)工作帶來(lái)麻煩。

二、相應(yīng)的對(duì)策探討

(1)提高建筑工程監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化水平。任何事情的完成都需要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，要想提高建筑工程監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，必須要建立一項(xiàng)完整的監(jiān)理制度，使得監(jiān)理工作的每一步都能夠有據(jù)可循，統(tǒng)一要求，嚴(yán)格按照規(guī)章制度來(lái)。在這種統(tǒng)一制度的約束之下，使得監(jiān)理人員能夠嚴(yán)格按照程序開(kāi)展相應(yīng)的工作。例如，監(jiān)理人員在進(jìn)行具體的工作之前，先根據(jù)工作的內(nèi)容制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理表，然后再在工作中嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理表來(lái)實(shí)施，使得監(jiān)理工作能夠按步驟有效地開(kāi)展下去。