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語(yǔ)言是人類敞開(kāi)心扉的交流形式,是人類搭架心靈橋梁的快捷方式,是人類情感交集的抒發(fā)模式,是人類釋放悲喜的表達(dá)公式。語(yǔ)言是人們?cè)谏鐣?huì)生活中進(jìn)行思想交流的工具,是一門(mén)心靈的藝術(shù),也是一種護(hù)理的手段。語(yǔ)言是人們用來(lái)交流思想和傳遞感情的工具,是心靈溝通的紐帶,是護(hù)患交住的橋梁。隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,語(yǔ)言藝術(shù)在護(hù)患溝通中顯示著越來(lái)越重要的作用。
護(hù)士在臨床工作中,要善于應(yīng)用語(yǔ)言藝術(shù)應(yīng)對(duì)患者的心理問(wèn)題,用美好的語(yǔ)言輔助技術(shù)護(hù)理,使患者的生理及心理得到全面康復(fù)。本文就護(hù)患溝通中語(yǔ)言藝術(shù)的應(yīng)用技巧談?wù)勛约旱膸c(diǎn)看法。
語(yǔ)言清晰可辨,便于與患者的溝通
語(yǔ)言清晰可辨,患者能聽(tīng)清楚,明白意義是基本的要求。語(yǔ)言應(yīng)合乎科學(xué)性,表達(dá)要清楚貼切,以準(zhǔn)確傳遞信息,充分發(fā)揮語(yǔ)言的治療作用。語(yǔ)言的措辭、用語(yǔ)、詞語(yǔ)等方面應(yīng)注意講究藝術(shù)效果,才能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)善良的愿望與深切的同情。護(hù)士的每一句話都會(huì)作用于患者,良言會(huì)使患者心情舒暢,惡語(yǔ)會(huì)把病傷,即使一字之差,也會(huì)產(chǎn)生不同的效果。
注重語(yǔ)言的規(guī)范性
護(hù)士在與患者進(jìn)行語(yǔ)言交流過(guò)程中,要注意說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),要學(xué)會(huì)說(shuō)普通話,不用方言,使患者能聽(tīng)清、聽(tīng)懂。還應(yīng)注意語(yǔ)言的表達(dá)要清楚準(zhǔn)確,用詞要科學(xué),使用相互能理解的詞語(yǔ),醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)的使用應(yīng)深入淺出,必要時(shí)給以適當(dāng)?shù)慕忉尅Wo(hù)士還要加強(qiáng)邏輯思維的修養(yǎng),提高使用規(guī)范性語(yǔ)言的能力。
正確使用臨床醫(yī)學(xué)語(yǔ)言
臨床醫(yī)學(xué)語(yǔ)言包括日語(yǔ)和體態(tài)語(yǔ)言兩方面。首先,重視口語(yǔ)的魅力,運(yùn)用患者需要的臨床文明用語(yǔ)和關(guān)懷有益的真誠(chéng)語(yǔ)言;另外,恰當(dāng)運(yùn)用自身和解讀患者的體態(tài)語(yǔ)言(即動(dòng)作、姿勢(shì)、體態(tài)、表情等),以增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。禮貌的語(yǔ)言是護(hù)患進(jìn)行有效溝通的前提。護(hù)士在與患者交談時(shí)應(yīng)講求文明禮貌,多用“您好、謝謝、請(qǐng)、別客氣、對(duì)不起”等,而應(yīng)避免用命令式的或居高臨下的語(yǔ)氣。運(yùn)用得體的稱呼語(yǔ),稱呼語(yǔ)是護(hù)患溝通的起點(diǎn),稱呼得體,會(huì)給患者以良好的第一印象。
講究語(yǔ)言藝術(shù),要幽默風(fēng)趣
如果說(shuō)委婉是談話中的“軟化劑”,那么幽默便是談話中的“劑”。在護(hù)理人員與患者溝通中,運(yùn)用生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,不僅能是患者生病和住院期間感到輕松和愉快,而且能緩和氣氛,便于處理一些棘手的問(wèn)題。護(hù)士應(yīng)做到語(yǔ)言輕柔、語(yǔ)氣溫和、語(yǔ)速平穩(wěn)、語(yǔ)風(fēng)溫文爾雅,語(yǔ)態(tài)誠(chéng)懇關(guān)切,并配以適當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤W鳛橐幻Q職的護(hù)士,每次進(jìn)入工作環(huán)境,應(yīng)使自己的情感處于愉快、冷靜的狀態(tài),通過(guò)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,自然適度地與患者進(jìn)行溝通,給予患者安慰、鼓舞,調(diào)動(dòng)其戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。
大家在參加面試時(shí),有時(shí)需要進(jìn)行演講,那么,大家應(yīng)該要怎么準(zhǔn)備這演講稿呢?下面,小編在這給大家?guī)?lái)人力資源專業(yè)畢業(yè)生面試自我介紹范文,歡迎大家借鑒參考!
人力資源面試自我介紹范文1
1. 具備現(xiàn)代人力資源管理理念,熟悉各個(gè)模塊(人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利設(shè)計(jì)與管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè))并具實(shí)操經(jīng)驗(yàn).
2. 擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)制定長(zhǎng)中短期人力資源規(guī)劃,根據(jù)公司實(shí)際情況及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)編制各部門(mén)職位工作說(shuō)明書(shū),為培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理提供實(shí)施依據(jù).
3. 熟悉招聘渠道及招聘工作的系統(tǒng)實(shí)施,善于利用內(nèi)外招募選拔方法把合適的員工放在合適的位置,做到人盡其才、職得其人、人事相宜.
4. 擅長(zhǎng)建設(shè)及實(shí)施培訓(xùn)管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系和部門(mén)工作程序,構(gòu)建系統(tǒng)化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系,具備較強(qiáng)的文書(shū)撰寫(xiě)能力.
5. 熟悉企業(yè)行政人事管理事務(wù),有服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);原則性強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),具良好親和力、團(tuán)隊(duì)合作精神.
6. 誠(chéng)實(shí)守信、耐勞實(shí)干、愛(ài)崗敬業(yè);具備良好的職業(yè)操守,優(yōu)秀的管理、組織、協(xié)調(diào)能力,出色的學(xué)習(xí)能力.
7. 熟練掌握word、e某cel、 powerpoint、photoshop、autocad、coreldraw 等辦公軟件,并能獨(dú)立管理維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站.
人力資源面試自我介紹范文2
我在校學(xué)的是勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè),并獲得了助理人力資源管理師。性格外向,開(kāi)朗豁達(dá),興趣廣泛,適應(yīng)性強(qiáng),自立能力強(qiáng),能夠吃苦耐勞,接受工作挑戰(zhàn);具有較高的組織協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂(lè)觀的人生態(tài)度和不斷進(jìn)取的奮斗精神。擁有人力資源管理方面扎實(shí)的基礎(chǔ)和理論知識(shí),具有較高的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn);能夠獨(dú)立完成人力資源各項(xiàng)工作。
人力資源面試自我介紹范文3
主考官你好,我叫某某某來(lái)自于上海市普陀區(qū),1981年生人。2015年畢業(yè)于上海交通大學(xué),人力資源管理專業(yè)。
2015年--2015年在上海某某某公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)員工的招聘,培訓(xùn),員工檔案福利,工資核算等相關(guān)績(jī)效工作,并與2015年5月份開(kāi)始全面接手公司員工培訓(xùn)工作,獨(dú)立開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程內(nèi)容涉及商務(wù)禮儀,企業(yè)文化,產(chǎn)品知識(shí),銷售基礎(chǔ),銷售技巧,實(shí)戰(zhàn)銷售等等多個(gè)科目,由于培訓(xùn)方法方式靈活,內(nèi)容全面深受領(lǐng)導(dǎo)和員工喜愛(ài),從10月份開(kāi)始為兄弟單位和聯(lián)誼企業(yè)做同步培訓(xùn),后因個(gè)人母親生病需要人回家照顧而離職。
2015年至今一直在沈陽(yáng)工作,在某某某公司擔(dān)任培訓(xùn)部主管,管理一個(gè)5人的講師團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)講義課程,并同步開(kāi)發(fā)野外體能培訓(xùn)和場(chǎng)景體驗(yàn)培訓(xùn),由于公司規(guī)模限定發(fā)展空間和平臺(tái)不夠,所以本人打算謀求更高的發(fā)展到貴公司參加面試,希望擔(dān)任人力資源部經(jīng)理一職,專業(yè)對(duì)口并且有多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)新員工的招聘培養(yǎng),和老員工的培訓(xùn)及心理把握都有優(yōu)勢(shì)。人性化的企業(yè)管理也符合我長(zhǎng)久的工作模式和管理模式,另外本人有成型的團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)管理制度,了解企業(yè)情況和人員情況后進(jìn)行變通工作容易開(kāi)展,對(duì)人力資源各個(gè)模塊都熟悉,能夠做好激勵(lì)福利各項(xiàng)政策,激發(fā)員工能力也是我培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行考評(píng)。
人力資源面試自我介紹范文4
各位面試官:
您們好!能夠劈波斬浪,從無(wú)數(shù)應(yīng)聘者中脫穎而出進(jìn)入面試,自信心讓我感覺(jué)到離成功的距離又近了一步!坦率地說(shuō),如果我為自己的理想奮斗了,即使是失敗,我也不會(huì)后悔因?yàn)槲沂斋@了!
人力資源面試自我介紹范文5
我是大學(xué)某某學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生,四年的學(xué)院生活磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心強(qiáng)的我。在大學(xué)期間,我一直信守做事盡心盡力的原則,努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),刻苦鉆研專業(yè)技能,積極投入實(shí)踐,全面充實(shí)和發(fā)展自己并取得一定的成績(jī)。
通過(guò)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),我深深地喜愛(ài)自己的專業(yè)。專業(yè)的學(xué)習(xí)讓我熟知人力資源管理專業(yè)知識(shí),包括員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)及薪酬管理等方面的知識(shí)。同時(shí),經(jīng)過(guò)努力我拿到了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、計(jì)算機(jī)新編一級(jí)證書(shū)、普通話二級(jí)甲等證書(shū)。并在大三暑假拿到了中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛證C1證。