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核心能力范文第1篇

企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展大致可以劃分為三個(gè)階段：一是經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段，二是波特開創(chuàng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析階段，三是企業(yè)核心能力理論階段。今天，企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的源泉和基礎(chǔ)在于核心能力，國(guó)際化的激烈競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和解決各種難題的能力。什么是企業(yè)核心能力呢?根據(jù)麥肯錫咨詢公司的觀點(diǎn)，所謂核心能力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的能力。核心能力由洞察預(yù)見能力和前線執(zhí)行能力構(gòu)成。洞察預(yù)見能力主要來源于科學(xué)技術(shù)知識(shí)、獨(dú)有的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品的創(chuàng)造性、卓越的分析和推理能力等；前線執(zhí)行能力產(chǎn)生于這樣一種情形：即最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量會(huì)因前線工作人員的工作質(zhì)量而發(fā)生改變。

核心能力是企業(yè)的特殊能力，具有如下一些特征：①價(jià)值優(yōu)越性：核心能力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。同時(shí)，它也給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的價(jià)值和利益。②異質(zhì)性：一個(gè)企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無二的，即其他企業(yè)所不具備的(至少暫時(shí)不具備)，是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。③難模仿性：核心能力在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中積累形成，深深打上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印，其它企業(yè)難以模仿。④不可交易性：核心能力與特定的企業(yè)相伴生，雖然可以為人們感受到，但無法像其它生產(chǎn)要素一樣通過市場(chǎng)交易進(jìn)行買賣。⑤難替代性：由于核心能力具有難以模仿的特點(diǎn)，因而依靠這種能力生產(chǎn)出來的產(chǎn)品(包括服務(wù))在市場(chǎng)上也不會(huì)輕易被其它產(chǎn)品所替代。

今天，培育并提升企業(yè)核心能力，逐漸為國(guó)內(nèi)外許多著名企業(yè)所重視。核心能力是一個(gè)過程，能夠把企業(yè)的許多創(chuàng)新構(gòu)成一個(gè)新的有機(jī)整體，如今核心能力受到企業(yè)重視，是因?yàn)槠髽I(yè)核心能力已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本戰(zhàn)略。為了評(píng)價(jià)并培育企業(yè)核心能力，主要應(yīng)該把握四個(gè)方面：確定企業(yè)到底具有何種真正出眾的獨(dú)特技能；確定企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的核心能力能維持多久；正確估計(jì)企業(yè)核心能力可能創(chuàng)造出的實(shí)際價(jià)值；實(shí)現(xiàn)核心能力的整合。

企業(yè)核心能力必須濃縮，集中到最關(guān)鍵的核心。核心能力既能反映企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又能適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要。沒有形成企業(yè)能與將來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡的核心競(jìng)爭(zhēng)力，自然而然也就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中失去優(yōu)勢(shì)，最終被淘汰，當(dāng)然我們也欣喜地看到，我國(guó)有少數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)注意到了這一點(diǎn)，他們正在依靠自己逐步形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力在穩(wěn)步茁壯成長(zhǎng)，海爾正是極好的例子。“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“海爾，中國(guó)造”的廣告語，以及走向哈佛講臺(tái)的第一位中國(guó)企業(yè)家張瑞敏，已使海爾集團(tuán)的形象高高矗立于國(guó)人心中。1993年，海爾品牌成為首批中國(guó)馳名商標(biāo)；2006年，海爾品牌價(jià)值高達(dá)749億元，自2002年以來，海爾品牌價(jià)值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等18個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為中國(guó)名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為首批中國(guó)世界名牌，2005年8月30日，海爾被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”之首。2006年，在《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》組織評(píng)選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中，海爾集團(tuán)連續(xù)第四年榮登“中國(guó)內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級(jí)品牌行列，其影響力正隨著全球市場(chǎng)的擴(kuò)張而快速上升。

2 海爾核心能力的造就

海爾的創(chuàng)業(yè)之路，歷經(jīng)了品牌化――多元化――國(guó)際化――全球化品牌四個(gè)戰(zhàn)略階段，但是，在激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中海爾如何才能形成核心能力，以保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢? 一般來說，要經(jīng)過三個(gè)階段：①定位：企業(yè)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有資源和競(jìng)爭(zhēng)力及其在市場(chǎng)中的價(jià)值，加以系統(tǒng)考察，進(jìn)而確認(rèn)企業(yè)的核心能力。定位的標(biāo)準(zhǔn)有三：一是具備顧客可認(rèn)可的價(jià)值，如海爾冰箱的無氟制冷技術(shù)，可使顧客感受到產(chǎn)品的效用；二是具備專業(yè)性，核心能力是企業(yè)差異化的有效來源，具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的獨(dú)特性；三是具有潛在的拓展性，核心能力應(yīng)當(dāng)能夠覆蓋多個(gè)部門或產(chǎn)品，可以提供潛在的進(jìn)人市場(chǎng)的多種途徑。② 造就 ：核心能力一旦得到定位，企業(yè)就應(yīng)該不遺余力地加以培育。培育過程是核心能力形成的過程，也是最復(fù)雜、最關(guān)鍵的過程。首先是開發(fā)、獲取構(gòu)成核心能力的技巧、技術(shù)等各種要素，為核心能力的形成打下物質(zhì)基礎(chǔ)。這一階段的核心是獲取最關(guān)鍵的技術(shù)和人才，并爭(zhēng)取時(shí)間先聲奪人。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的模式既可以是“內(nèi)部發(fā)展型”，即通過企業(yè)內(nèi)部資源的積累逐步實(shí)現(xiàn)；也可以是“外部擴(kuò)張型”，即通過吸收“外來”資源來實(shí)現(xiàn)，如有吸引掌握關(guān)鍵技術(shù)的人才，與擁有核心專長(zhǎng)的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，或者直接將這些公司通過某種方式納入本企業(yè)的陣營(yíng)等。其次是整合技巧、技術(shù)等各種競(jìng)爭(zhēng)力要素。核心能力是由不同要素有機(jī)聯(lián)系而成的整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，一組分散的技能、專長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力要素都不稱其為競(jìng)爭(zhēng)力。核心能力要素的整合，涉及企業(yè)內(nèi)部管理幾乎各個(gè)具體問題。例如，要使企業(yè)在某核心技術(shù)方面的專長(zhǎng)成為核心能力，其一，需要企業(yè)在該技術(shù)領(lǐng)域不斷進(jìn)取提高，始終保持領(lǐng)先地位，做到這一點(diǎn)要求企業(yè)不僅能給予必要的資金支持，還要建立有效的科研開發(fā)激勵(lì)制度，以保證研究人員充分的研究熱情；其二，需要在產(chǎn)品的試制和試銷方面對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)予以支持，并很好地協(xié)調(diào)科研部門與生產(chǎn)部門之間的關(guān)系；其三，在產(chǎn)品營(yíng)銷階段，需要建立營(yíng)銷部門與科研部門之間密切的信息聯(lián)系，以及時(shí)將市場(chǎng)信息反饋到研究部門，使研究開發(fā)更好地與市場(chǎng)需求相一致，等等。幾乎每一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)都需要類似的涉及多方面內(nèi)容的管理整合工作。③拓展：這里有三個(gè)方面的含義：一是將核心能力應(yīng)用在最終產(chǎn)品或市場(chǎng)的開發(fā)上，二是利用核心能力開發(fā)中間產(chǎn)品。三是發(fā)展和更新核心能力，因?yàn)楹诵哪芰Σ⒉皇且环N固化的競(jìng)爭(zhēng)力，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)的發(fā)展，原有的核心能力可能會(huì)演化成一般的能力而逐漸喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而企業(yè)必須時(shí)時(shí)關(guān)注核心能力的發(fā)展演變，并不斷推進(jìn)、豐富，直至更新。

3 海爾的核心能力是高質(zhì)量+優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1986年，張瑞敏帶領(lǐng)員工們親手砸毀了76臺(tái)不合格的冰箱，沉重的錘聲敲醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。“要么不干，要干就要爭(zhēng)第一“是海爾人的觀念，使海爾在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍.生產(chǎn)出了亞洲第一臺(tái)四星級(jí)冰箱，海爾按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了一整套嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系，順利通過了IS09001國(guó)際認(rèn)證，而且拿下了國(guó)際具權(quán)威的英國(guó)wL、德國(guó)G5、加拿大C5A、澳大利亞5AA等質(zhì)量認(rèn)證。海爾人實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，追求產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”，行使“質(zhì)量否決權(quán)”。生產(chǎn)中海爾人提出了“下一道工序就是用戶”的要求，產(chǎn)品向下游流轉(zhuǎn)，就相當(dāng)于出廠銷售，必須達(dá)到100%的合格。

海爾人并沒有滿足于高質(zhì)量，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中他們把服務(wù)作為二次創(chuàng)業(yè)的基點(diǎn)，作為創(chuàng)建海爾與眾不同品牌的核心。因此，海爾提出二次創(chuàng)業(yè)的立體思想，即“靠服務(wù)要市場(chǎng)”，“靠服務(wù)創(chuàng)國(guó)際名牌”，“靠服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新”等。海爾人建立了國(guó)內(nèi)最大、最先進(jìn)、最完善的服務(wù)體系，確立了先進(jìn)、完整、嚴(yán)密的“售前、售中、售后”海爾國(guó)際服務(wù)體系。海爾推出服務(wù)的“一、二、三、四模式”，即一個(gè)結(jié)果：服務(wù)圓滿；二個(gè)理念：帶走用戶的煩惱，留下海爾的真誠(chéng)；三個(gè)控制：服務(wù)投訴率小于10PPM，服務(wù)遺漏率小于10PPM，服務(wù)不滿意率小于10PPM5四個(gè)不漏：一個(gè)不得地記錄用戶反映的問題，一個(gè)不得地處理用戶反映的問題，一個(gè)不得地復(fù)查處理的結(jié)果，一個(gè)不得地將處理結(jié)果反映到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)部門。海爾的努力，使其成為亞洲第一家也是唯一一家“五星鉆石獎(jiǎng)”獲得者。海爾集團(tuán)認(rèn)為：必須以銷售及服務(wù)密切聯(lián)系市場(chǎng)，獲得需求信息，售后服務(wù)的完結(jié)就是新產(chǎn)品開發(fā)的起點(diǎn)，好的服務(wù)才能指出生產(chǎn)的正確方向。這充分體現(xiàn)銷售與服務(wù)在海爾經(jīng)營(yíng)體系中的重要地位。

海爾人把核心能力的定位緊緊圍繞高質(zhì)量+優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中反復(fù)調(diào)整、強(qiáng)化。他們始終堅(jiān)持這樣一個(gè)觀念：“符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不一定是好產(chǎn)品，只有用戶滿意的產(chǎn)品才是真正合格的產(chǎn)品”。因此，他們不斷將用戶的標(biāo)準(zhǔn)、用戶的潛在需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。為此，海爾設(shè)計(jì)了一個(gè)三角結(jié)構(gòu)：一個(gè)角是市場(chǎng)需求，一個(gè)角是創(chuàng)新，一個(gè)角是質(zhì)量保證和服務(wù)體系。通過市場(chǎng)隨時(shí)搜集市場(chǎng)的各種需求，確定創(chuàng)新的課題，開發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品。

4 海爾核心能力的可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)核心能力的可持續(xù)發(fā)展問題的提出主要是為了解決環(huán)境變遷下的核心能力剛性問題。未來環(huán)境變遷的速度越來越快，企業(yè)面對(duì)多個(gè)地域、多元文化、多種技能設(shè)置以及多種經(jīng)營(yíng)前景，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的跳躍性使大多數(shù)企業(yè)都處于不斷變化之中，技術(shù)專長(zhǎng)可能會(huì)被模仿者或創(chuàng)新者迅速超過，甚至有人指出，大多數(shù)核心能力都只有有限的生命周期，只能獲得一時(shí)的收益，因此企業(yè)只有不斷升級(jí)舊的核心能力，塑造新的核心能力，才能取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家在研究產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)如下現(xiàn)象：即使在很偏僻的地方，用戶依然喜歡售后服務(wù)好的產(chǎn)品，而并不一定購(gòu)買本地產(chǎn)品。因此處于金字塔頂端的少數(shù)明星產(chǎn)品吸引了大部分的用戶資源。他們稱這種現(xiàn)象為“勝者通吃。”誰能贏得用戶的心，誰能贏得這種忠誠(chéng)度，誰就能贏得市場(chǎng)。現(xiàn)在的問題不是企業(yè)想不想贏得用戶的心，而是如何才能贏得用戶的心，這就要看哪個(gè)企業(yè)把心交給用戶，哪個(gè)企業(yè)對(duì)用戶比用戶對(duì)你有更高的忠誠(chéng)度。只有贏得用戶忠誠(chéng)度的企業(yè)才能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，才能在無序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)到有序競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)這一殘酷的淘汰賽中成為最終的勝利者。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為：市場(chǎng)美譽(yù)度取決于顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，而要顧客對(duì)你忠誠(chéng)，你必須先得對(duì)顧客忠誠(chéng)。正是緣于海爾對(duì)顧客無微不至的服務(wù)，才換來了顧客對(duì)海爾品牌的高度忠誠(chéng)，也換來了海爾的市場(chǎng)美譽(yù)度。

參考文獻(xiàn)

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核心能力范文第2篇

一、對(duì)公司的核心能力進(jìn)行保護(hù)

關(guān)于公司核心能力的可持續(xù)，首先要做的就是對(duì)它進(jìn)行充分有效的保護(hù)。所謂對(duì)公司的核心能力的有效保護(hù)，是指公司通過運(yùn)用一定的管理方法或手段提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“模仿門檻”，使公司的核心能力保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一定的領(lǐng)先距離，為公司的核心能力“制造”出一塊隔離帶或安全區(qū)。

1、核心技術(shù)的保密與壟斷

擁有核心能力的公司對(duì)其核心技術(shù)都非常注重保密，因?yàn)樗麄兩钪诵募夹g(shù)一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕而易舉地掌握則意味著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的喪失。因此，他們?cè)诤诵募夹g(shù)的保密方面會(huì)堅(jiān)持這樣的原則，即輸出產(chǎn)品不輸出技術(shù)；輸出非核心技術(shù)不輸出核心技術(shù)。如可口可樂公司在全世界有許多合資廠，也盡管其配方99％的成分都已被研究分析出來，就是剩余的1％（可稱為核心配方），可口可樂公司對(duì)外界從不公開。另外，許多擁有核心能力的公司，還通過注冊(cè)專利以使核心技術(shù)獲得壟斷地位來實(shí)現(xiàn)對(duì)其的有效保護(hù)。同時(shí)，制定大量的保密規(guī)則，對(duì)公司內(nèi)部員工特別是掌握公司核心技術(shù)的人員的保密行為實(shí)行有效的約束，已成為這些公司的慣例。

2、核心技術(shù)的謹(jǐn)慎推出

擁有核心能力的公司在制定市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)注重在客戶需求和核心技術(shù)保護(hù)方面尋求平衡。對(duì)其核心技術(shù)的推出是謹(jǐn)慎的，并非一下子把核心技術(shù)都拿出來到市場(chǎng)上推廣。如IBM公司、微軟公司等都有一套完整的技術(shù)戰(zhàn)略。他們以雄厚的人力、財(cái)力、研發(fā)能力等，貯備幾個(gè)檔次的新技術(shù)，但只推出比其他公司先進(jìn)半步的技術(shù)，以保持技術(shù)領(lǐng)先和對(duì)核心技術(shù)的壟斷地位。對(duì)于尚未利用的技術(shù)或一時(shí)很難轉(zhuǎn)化為商品的技術(shù)，則讓技術(shù)保持原有的狀態(tài)加以儲(chǔ)存，絕不拿出來推廣或出售。

3、圍繞核心技術(shù)的經(jīng)濟(jì)威懾

擁有核心能力的公司通常是搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前對(duì)一項(xiàng)資產(chǎn)大規(guī)模投資。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盡管同樣可以使用這種資產(chǎn)，因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模較小，以現(xiàn)在的盈利水平無法支持兩家廠商。顯然，通過圍繞核心技術(shù)的經(jīng)濟(jì)威懾可能使?jié)撛诘母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手駐足不前，從而達(dá)到核心技術(shù)的可持續(xù)性。所以，我們經(jīng)常可以觀察到核心能力與大公司，特別與跨國(guó)公司是緊密相聯(lián)的。這是因?yàn)椋蠊镜陌l(fā)展需要核心能力的支持，而圍繞核心能力進(jìn)行大規(guī)模的投資又通常具有安全的收益。中小公司在某個(gè)時(shí)段上也不是沒有核心能力。但是，因其資源配置的規(guī)模較小，使其面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“模仿式?jīng)_擊”所帶來的風(fēng)險(xiǎn)較大，因而中小公司的核心能力容易呈現(xiàn)出不穩(wěn)定性。

二、對(duì)公司的核心能力進(jìn)行投資

鑒于所有資源都會(huì)貶值，核心能力作為公司最具競(jìng)爭(zhēng)力的資源也是如此。如果不保持對(duì)核心能力的持續(xù)投資，核心能力的喪失只是一個(gè)時(shí)間問題。因此，有效的公司戰(zhàn)略需要不斷地對(duì)其核心能力保持高強(qiáng)度的投資。對(duì)公司的核心能力進(jìn)行投資大體有三個(gè)方向：

1、對(duì)核心技術(shù)進(jìn)行投資

公司核心能力在實(shí)體構(gòu)成上，必須以作為無形資產(chǎn)的卓越品牌為主導(dǎo)，大力實(shí)施并推進(jìn)第四代R&D戰(zhàn)略管理。實(shí)際上，品牌是以給企業(yè)帶來超額利潤(rùn)的戰(zhàn)略性無形資產(chǎn)，它是企業(yè)核心技術(shù)的結(jié)晶，是消費(fèi)者獲得高消費(fèi)者剩余的產(chǎn)品的“身份證”。顧客可以從名牌獲得滿意，并同時(shí)避免了一系列消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。毫無疑問，實(shí)施品牌戰(zhàn)略、核心能力機(jī)制的打造及其整個(gè)新型戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)造，關(guān)乎整個(gè)現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)價(jià)值鏈條，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、做成樣品、零部件生產(chǎn)、半成品組裝，到成品組裝、包裝、運(yùn)輸、分銷，再到售后服務(wù)等所有環(huán)節(jié)。然而，這一整條價(jià)值鏈上的不同環(huán)節(jié)，不同部分對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值增值功能是不同的。而最能增大價(jià)值的兩大環(huán)節(jié)之一就是上游的核心技術(shù)開發(fā)。公司投入巨資于R&D時(shí)須把握以下幾點(diǎn)：①?gòu)目蛻魧用婵疾欤诵募夹g(shù)能為顧客與企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造主要來自于公司的自主創(chuàng)新。②公司的核心技術(shù)是公司過去技術(shù)資本的累積，是公司對(duì)技術(shù)監(jiān)測(cè)、吸收、變革能力的綜合反映。③相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公司獨(dú)特的創(chuàng)新精神與團(tuán)隊(duì)精神是難以模仿的。④通過“技術(shù)——產(chǎn)品平臺(tái)”與“信息平臺(tái)”的中介，核心創(chuàng)新能力在公司是可以擴(kuò)展的。

2、對(duì)人力資源特別是核心員工進(jìn)行投資

公司核心能力的人格載體必須以知識(shí)資本化為主導(dǎo)。另一方面，以知識(shí)資本化為基本線索而具體實(shí)施的人力資本化戰(zhàn)略管理，將使公司戰(zhàn)略的有效推進(jìn)獲得更深厚的人力資源基礎(chǔ)和保障。隨著整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)演進(jìn)步伐的加快，人力資本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位日益提高。知識(shí)正在成為主要的生產(chǎn)要素，知識(shí)工作者的生產(chǎn)力正在成為主導(dǎo)生產(chǎn)力，知識(shí)工作者正在成為資本。因此，對(duì)人力資源進(jìn)行投資較之傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)更為必要。核心能力理念最偉大的貢獻(xiàn)在于它認(rèn)識(shí)到在具有傳統(tǒng)部門結(jié)構(gòu)的公司，對(duì)公司的核心能力進(jìn)行投資是非常必要的。因此，核心能力確定了公司行政機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵角色應(yīng)該是充當(dāng)公司核心能力的保護(hù)人。有時(shí)，為做好保護(hù)工作，甚至可以指定一位管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)核心能力的投資。公司對(duì)人力資源進(jìn)行投資時(shí)，尤其要注重對(duì)核心員工的投資。因?yàn)椋诵膯T工的喪失或其人力資本價(jià)值的下降，將意味著公司核心能力的喪失或下降。在這方面，必須關(guān)注的重點(diǎn)是：①?gòu)目蛻魧用婵疾欤诵膯T工能為客戶、公司創(chuàng)造巨大價(jià)值。這種價(jià)值創(chuàng)造分別來源于核心員工的預(yù)見力與執(zhí)行力。②相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，專家可以出高薪聘請(qǐng)，但忠誠(chéng)的核心員工無法用高薪招聘。擁有卓越預(yù)見力與執(zhí)行力，又忠誠(chéng)于企業(yè)的員工是公司最重要的資產(chǎn)，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的。但問題在于要時(shí)刻愛護(hù)員工的忠誠(chéng)。③核心員工能力是公司自學(xué)習(xí)積累的結(jié)果，教育與培訓(xùn)導(dǎo)致人力資源的不斷豐厚。公司必須建立基于“能本管理”的員工預(yù)見力、執(zhí)行力開發(fā)機(jī)制。④為了使公司的命運(yùn)不掌握在個(gè)別員工手里，必須倡導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)人力資本向組織資本的轉(zhuǎn)化。通過結(jié)構(gòu)化的知識(shí)平臺(tái)，構(gòu)筑合理有效的知識(shí)分享機(jī)制與公司制度安排。

3、對(duì)核心營(yíng)銷能力進(jìn)行投資

核心能力的調(diào)整軌跡一般是以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向價(jià)值鏈兩端延伸，即向研發(fā)和營(yíng)銷延伸。公司擁有核心技術(shù)不是目的所在，目的在于優(yōu)化公司的利潤(rùn)。而公司的營(yíng)銷能力正是把“技術(shù)變?yōu)樨?cái)富”的最后一站，因此，對(duì)公司的核心營(yíng)銷能力進(jìn)行投資也就成為必要。從為客戶創(chuàng)造新生活這一核心能力本質(zhì)內(nèi)涵的視角出發(fā)，公司核心能力亦即公司核心價(jià)值追求的最高目標(biāo)就是獲得顧客的忠誠(chéng)度，這是全部營(yíng)銷管理的聚集點(diǎn)，也是公司核心能力的最本質(zhì)內(nèi)涵。營(yíng)銷就是要使傳統(tǒng)的公司銷售經(jīng)營(yíng)化，在深刻認(rèn)識(shí)和了解顧客的基礎(chǔ)上，使產(chǎn)品或服務(wù)完全適應(yīng)客戶的需要，形成產(chǎn)品自我銷售。投資于公司的營(yíng)銷能力必須注意的方面是：①?gòu)目蛻魧用婵疾欤诵臓I(yíng)銷能力能夠創(chuàng)造市場(chǎng)，為客戶和公司創(chuàng)造巨大價(jià)值。②體現(xiàn)客戶資本的價(jià)值的營(yíng)銷渠道與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)要能夠被物化。這樣，公司就不會(huì)受制于個(gè)別營(yíng)銷人員，并能在公司中延展這種價(jià)值。③全部營(yíng)銷的最終焦點(diǎn)，必定集中到客戶忠誠(chéng)度上來。事實(shí)越來越向人們表明，客戶忠誠(chéng)度的高低，高忠誠(chéng)度客戶群的大小，日益成為決定公司命運(yùn)的商務(wù)戰(zhàn)略指標(biāo)。④先客戶后對(duì)手，永遠(yuǎn)不可以專注于對(duì)手而忽略了客戶，這是注定要失敗的。

三、對(duì)公司的核心能力進(jìn)行升級(jí)

如果一家公司的核心能力正在被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所效仿，那么該如何保持維系公司的核心能力？一個(gè)有效的辦法就是對(duì)公司的核心能力進(jìn)行升級(jí)。

1、將核心能力升級(jí)到結(jié)構(gòu)上更有吸引力的行業(yè)

夏普公司的做法為如何針對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的連續(xù)升級(jí)形成一個(gè)良性循環(huán)提供了很好的示范。20世紀(jì)50年代，夏普公司是電視機(jī)和收音機(jī)的組裝公司，表面上屬于日本二類消費(fèi)電氣公司。為打破這種局面，公司創(chuàng)始人早川篤治(ToKujiHayakaova)建立起研發(fā)機(jī)構(gòu)。當(dāng)日本通產(chǎn)省禁止夏普公司設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)時(shí)，公司在1964年利用其有限的技術(shù)生產(chǎn)出全球第一臺(tái)數(shù)字計(jì)算器。為鞏固其在該領(lǐng)域的地位，夏普公司向后集成，生產(chǎn)自己的專業(yè)化半導(dǎo)體，并大力投資開發(fā)新的液晶顯示技術(shù)。夏普公司押在LCD技術(shù)上的賭注得到了回報(bào)，并使其開發(fā)出一系列新產(chǎn)品，如Wizard電子管理器。一段時(shí)間后，其卓越的顯示技術(shù)令夏普公司在以前拼搏的領(lǐng)域（如便攜式攝像機(jī)）擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、將核心能力移植到地域上更有吸引力的市場(chǎng)

如果說創(chuàng)新是發(fā)展核心能力的推動(dòng)力，那么跨國(guó)經(jīng)營(yíng)則是催化核心能力的拉動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中，許多擁有核心能力的公司無不充分利用“兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源”，力求在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中放大自身的核心能力，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司。如沃爾瑪、通用電氣公司、索尼公司等著名跨國(guó)公司，均是將核心能力移到地域上更有吸引力的海外市場(chǎng)，以使自己的核心能力得到升級(jí)與放大，從而擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿威脅，有效地保持維系了公司的核心能力。

3、以公司核心能力為主線實(shí)施資本運(yùn)作

能力學(xué)派管理專家指出：業(yè)務(wù)流程再造的關(guān)鍵是把公司的內(nèi)部組織和產(chǎn)品——市場(chǎng)戰(zhàn)略有效聯(lián)結(jié)起來，就是變業(yè)務(wù)流程為戰(zhàn)略性資產(chǎn)。所謂戰(zhàn)略性資產(chǎn)亦可認(rèn)定為具有核心能力的資產(chǎn)，因而以核心能力為主線進(jìn)行資本運(yùn)作的主旨在于：透過各個(gè)層面將資本運(yùn)作直接同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來。所以重組必須貫徹以下原則：產(chǎn)權(quán)重組以產(chǎn)業(yè)重組為導(dǎo)向，不能為重組而重組，產(chǎn)權(quán)重組只有按照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組才能體現(xiàn)核心能力的需求；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重組為導(dǎo)向；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重組以市場(chǎng)開發(fā)結(jié)構(gòu)重組為導(dǎo)向；市場(chǎng)開發(fā)結(jié)構(gòu)重組以居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向。

4、將核心技術(shù)能力升級(jí)到核心管理能力

著名的通用電氣公司之所以成為世界百年的旗幟公司，過去靠的是技術(shù)，現(xiàn)在其核心能力則在于管理，尤其是人力資源管理中的通用電氣式培訓(xùn)。從中國(guó)海爾公司的成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變也可以明顯地看到這一點(diǎn)。可以說，世界著名的公司之所以長(zhǎng)盛不衰的奧秘，也在于其完成了核心技術(shù)能力升級(jí)到核心管理能力的公司改造。在將公司的核心技術(shù)能力升級(jí)到核心管理能力的過程中，尤其需要注意的提升重點(diǎn)是公司的組織能力。因此，必須關(guān)注的方面是：①?gòu)目蛻魧用婵疾欤诵墓芾砟芰δ転楣緞?chuàng)造巨大價(jià)值，這種價(jià)值源于公司的經(jīng)營(yíng)理念。②公司良好的界面管理機(jī)制是公司效率的關(guān)鍵。③必須解決好管理責(zé)任制問題，構(gòu)造能上能下、持續(xù)上下的變動(dòng)機(jī)制。④基礎(chǔ)管理水平是核心管理能力的基本功，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難一時(shí)就能模仿的。

參考文獻(xiàn)

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核心能力范文第3篇

【關(guān)鍵詞】零售企業(yè)核心能力創(chuàng)建構(gòu)架1

【Abstract】AfterenteringtheWTO,ChineseGovernmentwillcancelallrestrictionsthattheforeignretailenterpriseenterChinaprogressively，Alltheseindicate,theoverallnewpatternopeningtotheoutsideworldwilltakeshapesoon.ThistextistothecurrentsituationoftheChineseretailbusiness,thechallengeandopportunityfacedafterenteringtheWTO.TheChineseretailerwantstoprevailovercompetition,muststrengthentheconstructionofkeyability.Thisarticlehasproposedestablishingtheframeworkofkeyabilityintheaspectofstrategicintention,strategicstructure,elementsofthekeyabilitydevelopment,mergerandupgradingandsoon.

【Keywords】Retailenterprises;Keyability;Establishtheframework

【文獻(xiàn)綜述】

一、本論文研究的背景及實(shí)際意義

p在過去的幾十年里，國(guó)際連鎖企業(yè)集團(tuán)大型化、國(guó)際化已成為零售企業(yè)快速增長(zhǎng)的原動(dòng)力。對(duì)于國(guó)內(nèi)零售企業(yè)來說，與國(guó)際商業(yè)巨人的全面碰撞已無可避免。尤其是在加入WTO后，中國(guó)零售業(yè)是對(duì)外開發(fā)程度最大的行業(yè)，國(guó)外很多大集團(tuán)紛紛闖入中國(guó)市場(chǎng)。他們有的以前所為有的密集度集中轟炸，如世界零售業(yè)老大沃爾瑪在福州一口氣開了三家店；有的在重新整合資源，如家樂福把現(xiàn)有分散經(jīng)營(yíng)的26個(gè)門店調(diào)整為統(tǒng)一的姿態(tài)，以形成重拳之勢(shì)。與此同時(shí)，沃爾瑪也已經(jīng)跳出珠江三角洲，麥德龍也跳出長(zhǎng)江三角洲，啟動(dòng)全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略。與外資零售企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)不僅缺乏先進(jìn)技術(shù)，無法做到對(duì)企業(yè)的物流和資金流進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，控制成本，而且在經(jīng)營(yíng)理念管理水平等方面也有很大的差距。所以，“入世”后，面對(duì)外資零售商的大批進(jìn)入，我國(guó)零售業(yè)必須增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，虛心學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷理念、促銷方式，努力提高自己的經(jīng)營(yíng)管理水平。國(guó)外許多大型的零售企業(yè)的成功都是因?yàn)榫哂凶约邯?dú)特的核心能力，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的。例如沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r(jià)”，家樂福的低價(jià)策略，7—11公司營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的便利商店網(wǎng)等。顯然中國(guó)零售企業(yè)缺乏的就是核心能力，作者認(rèn)為核心能力的創(chuàng)建是中國(guó)零售企業(yè)目前急待解決的問題，所以本文通過研究如何創(chuàng)建中國(guó)零售企業(yè)的核心能力來增強(qiáng)中國(guó)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。這對(duì)于處于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中國(guó)零售企業(yè)將具有很大的實(shí)際意義

二、本論題國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)

針對(duì)入世后中國(guó)零售業(yè)的狀況，以及如何創(chuàng)建核心能力，國(guó)內(nèi)很多論文都有所涉及。胡茂磊在《中國(guó)零售企業(yè)如何與狼共舞》中說到，幾年前，國(guó)外零售企業(yè)巨頭剛剛搶灘我國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，國(guó)內(nèi)“狼來了”的呼聲就開始不絕于世，如今，“狼”真的來了，并且又是成群結(jié)隊(duì)地涌進(jìn)來。直面“與狼共處”的時(shí)代，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)只有冷靜分析、審時(shí)度勢(shì)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，真正找出一條合適自己的通路，才能化“共處”為“共舞”，在瞬息萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。他認(rèn)為中國(guó)零售業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)建設(shè)先進(jìn)的物流系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)，健全以人為本的服務(wù)觀念，擁有雄厚的商業(yè)資本來創(chuàng)建零售企業(yè)的核心能力；黃月勝、陳躍剛、彭迪云在《面對(duì)WTO，中國(guó)零售業(yè)應(yīng)迅速提高核心競(jìng)爭(zhēng)力》中認(rèn)為，中國(guó)零售企業(yè)在創(chuàng)建核心能力時(shí)，應(yīng)注意以下五個(gè)方面的問題：①懂得國(guó)際商家的規(guī)則；②注重扎實(shí)的基礎(chǔ)，穩(wěn)打穩(wěn)扎；③強(qiáng)化信息化處理手段；④塑造企業(yè)文化的民族個(gè)性化；⑤強(qiáng)力推進(jìn)“定點(diǎn)超越”和“快魚吃慢魚”；王生輝、施建軍在《以核心能力打造零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中講到長(zhǎng)期以來，我國(guó)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是一種針對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動(dòng)做出反應(yīng)的被動(dòng)式競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，絕大部分企業(yè)都缺乏培育、發(fā)揮和利用核心能力的意識(shí)。那些淺層次戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用往往具有以下缺陷：同質(zhì)性，易于模仿性，易于替代性。所以他認(rèn)為不能依靠經(jīng)營(yíng)過程中的自發(fā)來形成，不能通過簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而應(yīng)該采用規(guī)劃管理的辦法主動(dòng)實(shí)施開發(fā)戰(zhàn)略，并且借助于學(xué)習(xí)工具進(jìn)一步加以推動(dòng)。

還有人認(rèn)為中小企業(yè)仍是零售市場(chǎng)的主體，國(guó)家對(duì)中小商業(yè)企業(yè)的發(fā)展持鼓勵(lì)方針，需要通過特許經(jīng)營(yíng)、自由連鎖、發(fā)展各類中介服務(wù)組織等方式，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平。王大倫在《淺談零售企業(yè)如何增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力》中談到可通過以下三種途徑增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力：①以聚焦主業(yè)為核心，增強(qiáng)零售業(yè)的主營(yíng)積聚力。具體方法有細(xì)分市場(chǎng)，開發(fā)品牌，調(diào)整業(yè)態(tài)，謀求發(fā)展、創(chuàng)新營(yíng)銷、借勢(shì)造市②以管理創(chuàng)效為中心，增強(qiáng)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。③以人力資源開發(fā)為主線，增強(qiáng)零售企業(yè)的戰(zhàn)略資源力，因?yàn)樗J(rèn)為人力資源是企業(yè)中最為重要的資源，直接影響著企業(yè)核心能力的建設(shè)。

國(guó)外許多零售企業(yè)的成功也正是因?yàn)楹诵哪芰Φ膭?chuàng)建，例如全球最大的零售企業(yè)沃兒瑪就是因?yàn)槠洹疤焯炱絻r(jià)”。通過嚴(yán)格的成本管理和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來取得成本優(yōu)勢(shì)，并且不斷的進(jìn)行核心能力要素的更新，使其不斷獲得新的發(fā)展。家樂福也同樣具有自己獨(dú)特的核心能力，它的規(guī)模經(jīng)營(yíng)、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)都是其成功的法寶。還有著名的7-11便利店，它對(duì)消費(fèi)者心理的深入研究，它的物流e化系統(tǒng)都是其取得成功的關(guān)鍵。

三、本論文的思考框架與研究?jī)?nèi)容

綜上所說，中國(guó)零售企業(yè)必須通過創(chuàng)建核心能力才能增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能在入世的環(huán)境中取得發(fā)展。研究核心能力的創(chuàng)建有利于我國(guó)零售企業(yè)有意識(shí)的培養(yǎng)自己的核心能力，從而獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文首先從中國(guó)加入WTO后，中國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)狀以及入世對(duì)中國(guó)零售業(yè)的影響談起，說明在當(dāng)今這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，中國(guó)零售業(yè)相對(duì)于外資零售業(yè)在許多方面還存在著缺陷，不管是資金實(shí)力，還是管理水平，經(jīng)營(yíng)手段等等。尤其是加入WYO后，預(yù)示著中國(guó)將全面開放市場(chǎng)，更多的外國(guó)資本進(jìn)入中國(guó)這一巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，預(yù)示著更多的外國(guó)商品和服務(wù)涌入國(guó)門，導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，原有的市場(chǎng)份額面臨重新分配，這一切無疑給原本實(shí)力不強(qiáng)的中國(guó)零售業(yè)帶來了巨大的沖擊。接著本文通過外國(guó)零售企業(yè)成功的法寶—核心能力，提出核心能力這一概念，同時(shí)說明創(chuàng)建核心能力對(duì)中國(guó)業(yè)的重要性，即核心能力是中國(guó)零售業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)；核心能力是零售企業(yè)進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)；核心能力可以使零售企業(yè)形成持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；核心能力是零售企業(yè)進(jìn)入其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的支持；本文提到應(yīng)該結(jié)合零售企業(yè)自身的特點(diǎn)，進(jìn)行合理的創(chuàng)建。因?yàn)榱闶燮髽I(yè)不同于一般的企業(yè)，一般不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，其主要智能是進(jìn)行商品流通、以服務(wù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，其價(jià)值鏈構(gòu)成在業(yè)務(wù)流程、組織管理方式等方面都有自己的特點(diǎn)，這就決定了其核心能力也具有自己鮮明的特點(diǎn)。最后提出零售企業(yè)如何根據(jù)自身特點(diǎn)創(chuàng)建核心能力，還有在創(chuàng)建過程中應(yīng)該注意的問題。

本文認(rèn)為零售企業(yè)核心能力的創(chuàng)建可從以下幾個(gè)方面入手：確定戰(zhàn)略意圖；建立戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)；核心能力構(gòu)成要素的內(nèi)部開發(fā)和外部獲取；核心能力構(gòu)成要素的有效整合；核心能力的更新與提升。但在創(chuàng)建過程中，還要注意以下幾個(gè)問題：零售企業(yè)的核心能力具有不同于制造業(yè)企業(yè)的自身獨(dú)有的特征；核心能力的培育應(yīng)從抓好基礎(chǔ)管理入手；信息技術(shù)在核心能力的開發(fā)和利用中具有十分重要的作用。當(dāng)然，零售企業(yè)核心能力的創(chuàng)建是一個(gè)很復(fù)雜的問題，本文在論述中還不盡完善，許多問題還有待研究。

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核心能力范文第4篇

結(jié)果表明，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對(duì)其任課教師的總體滿意度較高(圖1)，其中23．0%對(duì)任課教師很滿意，53．2%對(duì)教師基本滿意;23．7%對(duì)教師的商務(wù)知識(shí)面、教學(xué)方法、課堂活躍度和語音等方面表示不太滿意，沒有非常不滿的現(xiàn)象。方差分析(方差齊性檢測(cè)Sig．＞0．05)結(jié)果表明，三年級(jí)和一年級(jí)學(xué)生對(duì)教師的滿意度在95%置信區(qū)間有顯著差異(F=54．636，Sig．=0．000)。一年級(jí)學(xué)生滿意度較高(M=1．66)，三年級(jí)學(xué)生偏低(M=2．34)。值得注意的是，二年級(jí)與三年級(jí)的學(xué)生在滿意度上并無顯著差異(sig．=0．601)。為此，我們把商務(wù)英語專業(yè)二年級(jí)學(xué)生納入“高年級(jí)”范疇。此外，不同層次大學(xué)學(xué)生對(duì)教師的滿意度也無顯著差異(Sig．=0．477)。據(jù)調(diào)查，目前商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)主要有三種模式:全英浸泡模式，“商務(wù)+英語”模式和“英語+商務(wù)”模式。基礎(chǔ)階段以英語語言文化課程為主，高年級(jí)階段則以英語講授商務(wù)類課程為主。商務(wù)英語專業(yè)三年級(jí)主要設(shè)置了經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商法、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和談判等商務(wù)類課程。訪談結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)這些商務(wù)類課程普遍不適應(yīng)，“用英語學(xué)習(xí)商務(wù)難度較大”，對(duì)學(xué)習(xí)“積極性有很大影響”。而英語語言對(duì)從幼兒園開始學(xué)英語的一年級(jí)學(xué)生來說“比較輕松”。這可能是導(dǎo)致高、低年級(jí)學(xué)生對(duì)教師滿意度差異的主要原因。由于課程設(shè)置不盡相同，很多商務(wù)英語專業(yè)在二年級(jí)就已開設(shè)管理學(xué)、商業(yè)概論和統(tǒng)計(jì)學(xué)等商務(wù)類課程。這些課程比普通英語語言課程“難度大很多”，對(duì)教師能力要求也相對(duì)較高。部分高校因“缺乏專業(yè)師資”，導(dǎo)致學(xué)生滿意度明顯下降。

二、商務(wù)英語核心能力需求

從因子分析的結(jié)果來看，商務(wù)英語技能、商務(wù)英語知識(shí)和商務(wù)英語情感是商務(wù)英語教師核心能力需求框架的主要維度(表1)。派瑞［9］也認(rèn)為，知識(shí)、態(tài)度情感和技能是衡量能力的主要標(biāo)準(zhǔn)，是成功完成特定工作所必備的核心能力。調(diào)查結(jié)果表明，商務(wù)英語語言技能(變量1、17和18)，學(xué)科教學(xué)能力(變量3、7、9和26)，學(xué)科知識(shí)面(變量4、33和41)，實(shí)踐能力(變量2、6、30和42)以及幽默的個(gè)性(變量48)對(duì)商務(wù)英語教師非常重要(M≥3．5)。(1)商務(wù)英語知識(shí)。本文中的知識(shí)是事實(shí)性和概念性的陳述性知識(shí)。商務(wù)英語知識(shí)是商務(wù)英語教師的“知識(shí)基礎(chǔ)”［10］，主要包括四類核心知識(shí):①商務(wù)英語學(xué)科知識(shí)，包括商務(wù)英語語言知識(shí)和商務(wù)專業(yè)知識(shí);②商務(wù)英語學(xué)科教學(xué)知識(shí);③商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生及學(xué)生特點(diǎn)知識(shí);④商務(wù)英語教育環(huán)境、教學(xué)目標(biāo)及其哲學(xué)和歷史背景知識(shí)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，商務(wù)專業(yè)知識(shí)是知識(shí)維度的核心，知識(shí)面廣博(M=4．12，SD=1．29)對(duì)商英教師非常重要。與“知識(shí)面”相比，調(diào)查對(duì)象認(rèn)為教師是否“精通”某一領(lǐng)域不重要(M=2．18，SD=1．36)。商英教師最好具有“語言學(xué)科和商科雙學(xué)歷學(xué)位”(M=4．48，SD=0．99)。不同層次高校在這些問題上的認(rèn)識(shí)無顯著差異。實(shí)踐證明，語言只是一個(gè)交流的工具。除了精通英語語言知識(shí)，商務(wù)英語教師的商務(wù)能力非常重要。掌握較廣博的國(guó)際經(jīng)濟(jì)、管理、法律等相關(guān)學(xué)科知識(shí)是商務(wù)英語教師獨(dú)特的能力要素。(2)商務(wù)英語技能。商務(wù)英語技能是關(guān)于“為什么”和“怎么樣”進(jìn)行商務(wù)英語活動(dòng)的程序性知識(shí)。技能側(cè)重知識(shí)的應(yīng)用，故與知識(shí)不同。本研究中的技能主要指商務(wù)英語語言技能和商務(wù)實(shí)踐技能。語言技能是商務(wù)英語教師核心能力的重要維度。調(diào)查結(jié)果表明，不同層次高校對(duì)“語言能力”看法有顯著差異(Sig．=000)。調(diào)查對(duì)象普遍認(rèn)為語言能力比較重要(M=3．44，SD=1．38)，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生則認(rèn)為“非常重要”(M=3．84，SD=1．19)，普通公辦本科學(xué)生認(rèn)為“一般”(M=3．14，SD=1．36)，重點(diǎn)院校則介于二者之間(M=3．57，SD=1．40)。訪談表明，各高校對(duì)商務(wù)英語教學(xué)要求不同是導(dǎo)致差異的主要原因。采用“英語+商務(wù)”模式的高校對(duì)商務(wù)技能要求“較高”，而采用“商務(wù)+英語”模式的高校則更側(cè)重教師的“語言技能”，全英浸泡模式對(duì)商務(wù)英語技能“要求最高”。回答“何種語言技能重要”時(shí)，學(xué)生普遍認(rèn)為商務(wù)英語聽、說、讀、寫等基本技能“最重要”(M=3．79，SD=1．31)。與之相比，傳統(tǒng)英語基本技能(M=2．87，SD=1．35)略顯次要。此外，不同層次高校學(xué)生(Sig．=0．008)均認(rèn)為商務(wù)實(shí)踐技能比較重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)踐技能需求主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富(M=3．52，SD=1．15)，二是學(xué)科實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)(M=3．95，SD=1．17)。不同層次高校學(xué)生一致認(rèn)為(Sig．=0．607)“口語和商務(wù)溝通能力”(M=3．58，SD=1．13)是商務(wù)英語教師的核心能力需求。可見，與普通英語教師相比，商務(wù)英語教師的能力具有獨(dú)特性。除了能用英語進(jìn)行日常交流，商英教師必須具備“運(yùn)用嫻熟的商務(wù)英語語言進(jìn)行談判等商務(wù)活動(dòng)”的能力。歐洲IBSTPI［11］的調(diào)查結(jié)果也表明，“商務(wù)溝通能力”是優(yōu)秀教師在實(shí)踐工作中應(yīng)具備的最重要的能力。(3)商務(wù)英語情感。情感包括個(gè)體的價(jià)值觀、態(tài)度和意識(shí)形態(tài)等。［12］情感是能力的表現(xiàn)形式［10］，個(gè)性是情感的反映。為此，根據(jù)瑞士心理學(xué)家卡爾的研究，我們把教師的的個(gè)性描述為幽默型、機(jī)智型、熱情型和嚴(yán)厲型四類。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，幽默型教師最受歡迎(M=3．76，SD=1．27)。個(gè)性幽默的教師往往集分析型和表現(xiàn)型人格優(yōu)勢(shì)于一身，機(jī)智靈活、有創(chuàng)造力;他們注重課堂效率，善于營(yíng)造輕松的課堂氛圍。這種個(gè)性對(duì)商務(wù)英語能力的培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)有積極作用。在商務(wù)談判中，幽默的談判人員往往更能創(chuàng)造性尋找“替代方案”，靈活運(yùn)用談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，營(yíng)造“雙贏”局面。但幽默不等于課堂娛樂化。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)注重課堂信息量、實(shí)踐性和啟發(fā)性。機(jī)智(M=3．33，SD=1．28)、隨和(M=3．11，SD=1．33)和熱情對(duì)教師也較重要。嚴(yán)厲型教師普遍不受學(xué)生歡迎(M=1．31，SD=0．96)。此外，教師的商務(wù)英語意識(shí)、態(tài)度、思維及具有企業(yè)家精神也是情感維度的重要方面。

三、結(jié)論

核心能力范文第5篇

［關(guān)鍵詞］知識(shí)創(chuàng)新能力；個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；顯性知識(shí)；隱性知識(shí)

［中圖分類號(hào)］F274 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）35-0142-02

同志在慶祝清華大學(xué)建校一百周年大會(huì)上講話時(shí)指出：“世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生新變化,綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)和各種力量較量更趨激烈,世界范圍內(nèi)生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式、生活方式、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展格局正在發(fā)生深刻變革。特別是創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力,知識(shí)創(chuàng)新成為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。”當(dāng)今世界正處在大發(fā)展、大變革、大調(diào)整時(shí)期,一個(gè)國(guó)家要想在國(guó)際舞臺(tái)中擁有一席之地,必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；一個(gè)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)大潮中站穩(wěn)腳跟,必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；一個(gè)人要想在優(yōu)勝劣汰的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足,也必須有個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,知識(shí)是一項(xiàng)關(guān)鍵的資源,并且越來越成為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的重要價(jià)值來源。知識(shí)創(chuàng)新能力是主體依靠知識(shí)資源和知識(shí)進(jìn)步改變現(xiàn)實(shí)世界的能力,是主體各種能力整合而成的一種能力,是個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。

1 個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力及其能力結(jié)構(gòu)

1.1 個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力

1990年,美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出了“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念,套用他們關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義,“個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力”可以作如下解釋：它是指不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的生存和發(fā)展能力,是其立足社會(huì)取得成功所具有的獨(dú)特的人格和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能。該解釋可以理解為,個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)和社會(huì)生存能力,以及個(gè)人的創(chuàng)造能力和發(fā)展能力,是個(gè)人能否在社會(huì)安身立命的根本。

馬克思始終把人作為社會(huì)發(fā)展的最高價(jià)值,把促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)人的自由全面的發(fā)展作為未來社會(huì)的本質(zhì)規(guī)定。人是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主體和核心,一切要以人為目的。之所以把個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力提到戰(zhàn)略的角度來重視,是因?yàn)?從一個(gè)更大更遠(yuǎn)的視角來考察,無論是國(guó)家社會(huì),還是企業(yè)團(tuán)隊(duì),其競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素都是一個(gè)個(gè)具體的人。

1.2 個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力結(jié)構(gòu)

個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力有其特定的能力結(jié)構(gòu)。它的四大能力結(jié)構(gòu)是：天賦力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、自制力。運(yùn)用天賦而發(fā)揮出來的創(chuàng)造力就是天賦力。學(xué)習(xí)力是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本,以獲取和保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的狀態(tài)和過程。創(chuàng)新力是指創(chuàng)造性地提出并創(chuàng)造性地解決問題的能力。自制力是指能夠完全自覺、靈活地控制自己的情緒,能較好地調(diào)節(jié)、支配自己的思想和行為的能力。

個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是個(gè)人以其擁有的知識(shí)和技能為基礎(chǔ),在不斷學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,在不斷創(chuàng)新中整合各項(xiàng)可供利用的資源,充分凸現(xiàn)資源要素的效用而使自我獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),由人生定位、資源與能力、行動(dòng)三大要素構(gòu)成,三大要素在實(shí)踐個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的過程中缺一不可。

2 知識(shí)創(chuàng)新能力概述

2.1 顯性知識(shí)與隱性知識(shí)

在20世紀(jì)50年代和60年代,匈牙利裔的英國(guó)哲學(xué)家普蘭尼（M. Polanyi）從認(rèn)識(shí)論（Epistemological）的角度將知識(shí)劃分為隱性知識(shí)（tacit knowledge）和顯性知識(shí)（Explicit knowledge）兩大類。所謂的顯性知識(shí)是指可以用文字、圖像、聲音、符號(hào)或這些形式的組合表達(dá),可以以印刷或電子等一定的方式記載,供人們交流和使用的信息,顯性知識(shí)比較容易獲得、理解,易于保存。隱性知識(shí)相對(duì)主觀,主要依附于人的大腦,只有通過特定的行為和活動(dòng)才能產(chǎn)生和表現(xiàn)出來,它是知識(shí)創(chuàng)新的關(guān)鍵。

知識(shí)創(chuàng)新能力是在一定情景下,生產(chǎn)本質(zhì)上是新的、先前所不知道的、沒有的思想、構(gòu)思、觀點(diǎn)、作品、辦法等知識(shí)產(chǎn)物的能力。知識(shí)創(chuàng)新的過程實(shí)際上就是隱性知識(shí)和顯性知識(shí)二者相互轉(zhuǎn)化、相互作用的過程。

2.2 知識(shí)創(chuàng)新的過程

知識(shí)創(chuàng)新是個(gè)人知識(shí)管理（Personal Knowledge Management,PKM）的重要組成部分,是個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的升華,其本質(zhì)在于幫助個(gè)人整合自己的信息資源,創(chuàng)造有價(jià)值的知識(shí)資源,提高工作效率,提升個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)創(chuàng)新并不是一蹴而就的,需要有知識(shí)基礎(chǔ)和創(chuàng)新方法的積累,需要個(gè)人有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),并且最終能夠?qū)?chuàng)新的成果有效地表達(dá)出來。

知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。知識(shí)轉(zhuǎn)化要經(jīng)歷四個(gè)階段――潛移默化（Socialization）、外部明示（Externalization）、匯總組合（Combination）和內(nèi)部升華（Internalization）,即著名的SECI模型。該模型和理論很好地解釋了知識(shí)創(chuàng)新過程,即知識(shí)通過SECI的循環(huán)轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)不斷螺旋上升。

3 知識(shí)創(chuàng)新能力與個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

3.1 知識(shí)創(chuàng)新能力夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),根基牢固

有繼承,才能有發(fā)展；有量的積累,才能有質(zhì)的飛躍。知識(shí)創(chuàng)新是顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,有一個(gè)不容忽視的前提是,個(gè)人應(yīng)當(dāng)有豐富的知識(shí)積累。“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河。”積累,在知識(shí)創(chuàng)新的過程中尤為重要,是前提,更是關(guān)鍵。知識(shí)的積累有許多方面,人文的、歷史的、專業(yè)的,還包括生活中的知識(shí)積累。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,個(gè)人知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)該是一個(gè)永無止境的過程。我們所處的時(shí)代是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,而且這個(gè)時(shí)代的學(xué)習(xí)也有不同于以往的特點(diǎn)。因特網(wǎng)的普及,學(xué)習(xí)方式E-learning的流行,不僅使個(gè)人終身學(xué)習(xí)成為可能,而且成為一種必然的選擇。

無論是蘋果公司的產(chǎn)品更新,還是微軟的系統(tǒng)升級(jí)；無論是格力公司的低碳戰(zhàn)略,還是沃爾瑪?shù)倪B鎖經(jīng)營(yíng)模式。這些都是知識(shí)創(chuàng)新的成果,而歸根到底都是參與項(xiàng)目的個(gè)人的知識(shí)創(chuàng)新能力的較量。知識(shí)創(chuàng)新不僅導(dǎo)致知識(shí)總量的增加（知識(shí)的創(chuàng)新導(dǎo)致新知識(shí)的產(chǎn)生,原有的知識(shí)在這個(gè)過程結(jié)束后仍然存在）,而且這個(gè)總量增加的速度有遞增的傾向。知識(shí)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升過程,也是個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力提升夯實(shí)基礎(chǔ)的過程。人作為有一個(gè)有機(jī)個(gè)體,在一定的社會(huì)環(huán)境下能夠有效地整合自身的知識(shí)、技能和素質(zhì),個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)人以其擁有的知識(shí)和技能為基礎(chǔ)的。

3.2 知識(shí)創(chuàng)新能力提升競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),上下求索

創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不論是對(duì)國(guó)家、企業(yè),還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都是極其重要的。不管你是否愿意,每時(shí)每刻我們都在接受各種新信息、新知識(shí)的沖擊,每時(shí)每刻都面臨新的變化。培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),要勇于突破思維定式的束縛,不唯書、不唯上、不唯師、只唯實(shí),要培養(yǎng)濃厚的創(chuàng)新意識(shí),在實(shí)踐中獲得持續(xù)的創(chuàng)新能力,這樣才能夠使自己的專長(zhǎng)不斷提升,日益豐富,適合社會(huì)發(fā)展的需要,也才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì)地位。

能否建立比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)對(duì)個(gè)人乃至組織的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生根本性的影響。知識(shí)創(chuàng)新能力的高低,不僅考量創(chuàng)新的效果,而且包括創(chuàng)新的速度。意識(shí)決定形態(tài),強(qiáng)烈的意識(shí)能夠催生事半功倍的效果。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,唯有把握先機(jī)、抓住機(jī)遇才能夠更高效地打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí),是個(gè)人擁有的無形資產(chǎn),它能夠創(chuàng)造出幾乎無限的價(jià)值。而知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的過程,需要有強(qiáng)烈的意識(shí)。這能使個(gè)人在強(qiáng)烈意識(shí)的引導(dǎo)下盡快提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋果公司的產(chǎn)品不斷更新,掀起了幾乎席卷全球的蘋果風(fēng)暴,這是團(tuán)隊(duì)的力量,更是喬布斯個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。喬布斯憑借個(gè)人豐富的知識(shí)積累和強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),帶領(lǐng)蘋果公司推出了一系列廣受歡迎的產(chǎn)品,幾乎是以個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈意識(shí)引領(lǐng)著蘋果公司乃至整個(gè)IT行業(yè)的發(fā)展。

3.3 知識(shí)創(chuàng)新能力積累競(jìng)爭(zhēng)方法,學(xué)以致用

當(dāng)今社會(huì)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),說到底是知識(shí)和能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果你獲得的知識(shí)比別人多,能力比別人強(qiáng),你就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。而要想獲得的知識(shí)比別人多,能力比別人強(qiáng),你就得比別人學(xué)得快,學(xué)得好。從某個(gè)角度講,競(jìng)爭(zhēng)就是比速度。只有以最快速度、最短時(shí)間從各種資源中學(xué)到新知識(shí),獲得新信息,并以最快速度、最短時(shí)間把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、新信息應(yīng)用于實(shí)踐領(lǐng)域的變革中去,才能真正實(shí)現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)、自我超越”的管理再造與自我修煉,挖掘出最本質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

知識(shí)創(chuàng)新能力能夠有效促進(jìn)個(gè)人綜合分析和概括的能力、觀察選擇的能力、反向思維的能力、正向比較的能力、推理演繹的能力以及知識(shí)轉(zhuǎn)化的能力等。這些能力為個(gè)人積累了豐富有效的競(jìng)爭(zhēng)方法。競(jìng)爭(zhēng)方法的形式也是多樣的,比如：擁有某種重要的技術(shù)專利而具有的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)；擁有獨(dú)特的銷售網(wǎng)絡(luò)或促銷方式而具有的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)；擁有雄厚的資本實(shí)力、進(jìn)行了巨額投資從而可以組織大規(guī)模生產(chǎn)而形成的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)，等等。這些競(jìng)爭(zhēng)方法在個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程中的作用及其相對(duì)重要程度是不同的。

3.4 知識(shí)創(chuàng)新能力打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獨(dú)領(lǐng)

人力資本擁有的知識(shí)是一個(gè)企業(yè)受眾掌握的最為重要的一種能力,并最終有可能成為企業(yè)所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。當(dāng)個(gè)人的隱性知識(shí)完成一次知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)并轉(zhuǎn)化為新的隱性知識(shí)時(shí),就開始了新一輪的知識(shí)螺旋。知識(shí)創(chuàng)新就像知識(shí)螺旋一樣周而復(fù)始地開始新一次知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng),只不過一次比一次的起點(diǎn)更高。在起點(diǎn)不斷更新的過程中,個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升,形成可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì),為個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的打造創(chuàng)造了有利條件。

個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力是內(nèi)在的,而個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是外顯的。知識(shí)創(chuàng)新能力在有效提升內(nèi)在素質(zhì)和能力的同時(shí),也在潛移默化地影響著個(gè)人的外在特征和表現(xiàn)。以企業(yè)的高層管理者為例,企業(yè)的高層管理者是企業(yè)發(fā)展的核心人力資源,高層管理者不僅要努力維護(hù)企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的地位,還要努力爭(zhēng)取企業(yè)在未來市場(chǎng)上的份額,所以不僅要充分利用現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要積極創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)的高層管理者具有較強(qiáng)的知識(shí)創(chuàng)新能力,那么他不僅能夠從顯性知識(shí)里提取精華，迅速轉(zhuǎn)化為有效的隱性知識(shí)，還能從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)和提煉出對(duì)發(fā)展有價(jià)值的知識(shí)進(jìn)行再創(chuàng)造,而且,還能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里學(xué)習(xí)到對(duì)自己組織有利的寶貴知識(shí)并加以利用。較強(qiáng)的知識(shí)創(chuàng)新能力不僅為個(gè)人的進(jìn)步提供了有力保障,而且為企業(yè)和組織的發(fā)展提供了有利條件。

4 結(jié) 論

當(dāng)代社會(huì)是充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)和個(gè)體真正成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。從一個(gè)更大更遠(yuǎn)的視角來考察,無論是國(guó)家社會(huì),還是企業(yè)團(tuán)隊(duì),其競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素都是一個(gè)個(gè)具體的人。個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的差異來源于個(gè)人的素質(zhì)、能力的差異性,同時(shí)也受到市場(chǎng)、文化和體制等多方面因素的影響。

“物競(jìng)天擇,適者生存”,不僅是自然界演進(jìn)的法則和基本動(dòng)力,也是人類社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力源泉。自1895年英國(guó)人達(dá)爾文出版了《物種起源》,這條永恒的真理就在所有的時(shí)空中展示出它的力量：自然界競(jìng)爭(zhēng)、人類社會(huì)的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、政府選舉、軍備競(jìng)賽、學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴、體育競(jìng)技……人常說,競(jìng)爭(zhēng)乃社會(huì)進(jìn)步之母。我想說,知識(shí)創(chuàng)新能力是個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心,核心競(jìng)爭(zhēng)力乃個(gè)人進(jìn)步之源。

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