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2、《九尾狐傳》講述了定居在城市的男性九尾狐(李棟旭飾)和無所畏懼的制作導(dǎo)演南智雅(趙寶兒飾)決心追尋他的故事。金泛飾演的是李硯同父異母的弟弟,也是人類和九尾狐的孩子。
3、李硯曾是山神,現(xiàn)在卻在陰間和陽間以公務(wù)員身份生活,工作目標(biāo)是清除隱藏在“怪談”之下的擾世者。其實(shí),他之所以從山神的位置上被趕下來,和女主的前世有關(guān)系,這些將會在后面揭秘。
4、姜信教說:在這個(gè)時(shí)代,各個(gè)年齡段的觀眾都喜歡超級英雄的故事。我思考著如何制作韓國的超級英雄故事,于是我想到了以九尾狐為中心人物的想法。我和編劇韓宥利合作,開發(fā)了一部以九尾狐為主題的電視劇。
5、他還說:在奇幻題材的作品中,主角的扮演者必須是與他的外貌和氣質(zhì)相匹配的演員。我想,如果說到男性九尾狐,沒有比李棟旭和金泛更好的演員了。當(dāng)我第一次見到李棟旭的時(shí)候,感覺就像見到了真正的李硯。見到趙寶兒的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)她雖然長得像公主,但性格卻很隨和、堅(jiān)韌。金泛有一張尖銳的臉,背后隱藏著陰影,所以我覺得他很適合李朗。
明朝皇帝傳位順序:
1、明太祖朱元璋、明惠帝朱允炆、明成祖朱棣、明仁宗朱高熾、明宣宗朱瞻基、明英宗朱祁鎮(zhèn);
2、明代宗朱祁鈺、明憲宗朱見深、明孝宗朱佑樘、明武宗朱厚照、明世宗朱厚熜、明穆宗朱載垕;
【關(guān)鍵詞】甄傳;小說;電視劇;敘事藝術(shù)
【中圖分類號】G2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】1007-4309(2014)01-0023-2.5
熱奈特在其著作《敘事話語新敘事話語》中對故事、敘事和敘述的界定是,故事標(biāo)示內(nèi)容,敘事表示話語或文學(xué),敘述標(biāo)識行為或動作。在他的表述中,總結(jié)為一句話為,不同的敘述話語的產(chǎn)生是因?yàn)橛兄煌臄⑹鰞?nèi)容,而不同的敘述內(nèi)容則來自于不同的敘述行為。
現(xiàn)如今,影視行業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注起了暢銷小說,而且越來越多的小說被影視行業(yè)相關(guān)人員改編并將其搬上了電視熒幕,這種小說改編為影視劇的文化現(xiàn)象已經(jīng)引起了人們的關(guān)注。鄭小龍導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo)的電視劇《甄傳》就是小說改編為電視劇這一隊(duì)伍中的一分子。原著小說《后宮甄傳》,作者流瀲紫,此小說最初被刊載于晉江原創(chuàng)網(wǎng)。
鄭小龍和流瀲紫分別以導(dǎo)演和作家兩種不同的思維方式和不同的敘事方式式敘述了一個(gè)女人在后宮中的成長故事,分別表達(dá)了他們自己的理解和感悟。但是小說和電視劇這兩種題材是兩種不同的藝術(shù)表現(xiàn)形式,小說使用的是文字語言來講述故事情節(jié)、塑造人物形象和抒感;然而電視劇則用的是視聽語言的形式來表達(dá)其思想感情。因此,二者會采用文字與影視其兩種特有的不同的表現(xiàn)手法,來闡釋同一主題。
本文就通過敘事學(xué)理論對小說《甄傳》與電視劇《甄傳》進(jìn)行比較研究。
一、小說《甄傳》與電視劇《甄傳》敘事語境的比較
形成敘事的基礎(chǔ)是人們通過各種媒介互通信息,這一行為的存在一定離不開技術(shù)這一媒介,但同時(shí)也離不開具體的話語環(huán)境。小說敘事的特征是通過文字語言來講述故事情節(jié)的發(fā)展,而電視劇的敘事特征則是通過視聽語言來講述事件。
(一)敘事背景
與以文字為媒介的小說相比,作為以聲畫為媒介的電視藝術(shù),主要呈現(xiàn)的是故事,觀眾關(guān)注的是由人與人的復(fù)雜關(guān)系所引發(fā)的“故事”。
在小說原著《甄傳》中,并沒有明確勾勒出一個(gè)清晰的時(shí)代背景,而是在一個(gè)架空的時(shí)代背景中安排故事情節(jié)。然而,電視劇作為一種講究視聽和敘事相結(jié)合的藝術(shù)形式,鄭曉龍執(zhí)導(dǎo)的電視劇《甄傳》,在故事背景上做了改動,將故事的歷史背景安排在了清朝雍正年間。
在電視劇的敘事藝術(shù)中,作品結(jié)構(gòu)松散是劇作者所不能容忍的,故事緊湊而得體是影視劇的基本需要,另一反面,古裝電視劇是不允許架空的。電視劇的時(shí)空要求,使得編導(dǎo)將故事背景安排在了清朝年間,而沒有選擇架空的歷史背景,從而使主題的表現(xiàn)更加集中,情節(jié)也更加緊湊。
小說的敘事可以通過文字的描述,來給讀者一個(gè)完全想象的空間,而電視劇則不同,觀眾失去了文字的描述,而獲得了視聽語言的呈現(xiàn),脫離了小說的想象空間,而完全采用了視覺和聽覺。所以,電視劇將歷史背景安排在清朝年間更能使觀眾脫離文本的想象,而享受視覺聽覺帶來的沖擊。
(二)敘事語言
小說和電視劇的敘事語言是不同的,小說敘事主要是使用文字語言,文字語言具有一定的抽象性、間接性、模糊性。而電視劇敘事則以聲像語言為主要語言形式,由聲音、畫面、符號等元素組成。
小說《甄傳》將動態(tài)與靜態(tài),心理活動與外部行動融洽的結(jié)合在一起,尤其是一些場景的描寫,都為其改編為電視劇而提供了一定的基礎(chǔ)。比如,小說原著開篇在描寫甄到紫禁城參加選秀時(shí)的那一天時(shí),是這樣說的:“我初進(jìn)宮的那一天,是一個(gè)非常晴朗的日子。乾元十二年農(nóng)歷八月二十,黃道吉日。站在紫禁城空曠的院落里可以看見無比請好的天空,藍(lán)澄澄的如一汪碧玉,沒有一絲云彩,偶爾有大雁成群結(jié)隊(duì)地飛過。鴻雁高飛,據(jù)說這是一個(gè)非常好的預(yù)兆。”(流瀲紫《后宮-甄傳》)
在這一段描寫中,我們可以看到有很多描寫性的、情感性的,甚至是主觀性的詞語,由于小說敘事的語言特性,類似這樣的詞語是無論如何都無法避免的。可是這些詞語又恰恰是作者為了渲染氣氛、烘托情緒的詞語,然而,在電視劇中是如何對這些詞語進(jìn)行描述的呢?
這一段描寫的非常華美的段落,在電視劇中,用了甄看向紫禁城的近景鏡頭和幾個(gè)空鏡頭帶過。很顯然,電視劇對于這段文字的處理,是通過對鏡頭的組接,使觀眾看到了甄初進(jìn)宮那一天的情形,通過畫面來盡力發(fā)揮人的肢體語言來展現(xiàn)小說中不可省略的詞語。
二、敘事結(jié)構(gòu)
敘事結(jié)構(gòu)就好比是一座高樓的主梁,我們只能看到大樓的外貌而看不到它內(nèi)在的主梁,然而這內(nèi)在的主梁卻決定了作品的輪廓和特點(diǎn)。敘事作品的結(jié)構(gòu)可謂蘊(yùn)藏著作者的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,以及作者對對藝術(shù)的理解。本篇將分別從情節(jié)和人物進(jìn)行比較和分析。
(一)情節(jié)
故事的情節(jié)和細(xì)節(jié)都是小說和電視劇的敘事基礎(chǔ),它們也都離不開故事的敘述線索,同時(shí)在敘述過程中也都存在著矛盾沖突。但是,它們之間又有著許多不同。小說的情節(jié)是可以進(jìn)行拆分重組的,在時(shí)間上也可以進(jìn)行任意組合。而對于電視劇,盡量保持故事敘述時(shí)間的連貫性則是飛鏟必要的。所以說,將小說改編成電視劇,在情節(jié)結(jié)構(gòu)上做相應(yīng)的取舍是一項(xiàng)重要任務(wù)。
任何廣告的終極目的就是促銷。
成功的廣告就是瞬間能夠引起消費(fèi)者的注意和興趣,并激發(fā)他們的參與意識,將欲望付諸購買行動,從而實(shí)現(xiàn)拉動銷售的目的。
然而,現(xiàn)實(shí)生活中, 為什么許多俗不可耐的廣告,卻讓消費(fèi)者爭相走進(jìn)終端,產(chǎn)生消費(fèi)!為什么一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為很具“創(chuàng)意”的廣告,卻是只見吆喝不見買貨呢?為什么企業(yè)花費(fèi)了巨額費(fèi)用,在高速公路做出的戶外墻體的廣告,卻無法引起消費(fèi)者眷戀,為終端產(chǎn)生銷售力。為什么在某些地方,遍插300百刀旗,不久就能引爆終端銷售呢?為什么廣告集中投放要比分散投放效果好呢?為什么傳統(tǒng)媒體的廣告受眾群體越來越少?
面對如此困惑,我們市場人員們不得不重新思考什么樣的廣告表現(xiàn)形式,什么樣傳播之道,才能有效地引起消費(fèi)者留心和關(guān)愛,才能拉動終端銷售。
一、廣告究竟是給誰看,影響終端?
其實(shí),在這個(gè)世上,能用心看廣告的一般只有三種人。
一是專用專業(yè)人士,習(xí)慣看看廣告略作評價(jià);二是無聊人士,沒事看看廣打發(fā)一下時(shí)間;第三種是投放廣告的人,自己投放的廣告自己最在意。而普通的消費(fèi)者是不會刻意去留心廣告的,面對廣告,他們的習(xí)慣通常是一掃而過。所以,如果你的廣告內(nèi)容不能在短時(shí)間內(nèi)讓普通人留下印象的話,這塊廣告就得等消費(fèi)者下次再來的時(shí)候才有機(jī)會向他們表白自己的特性了,但消費(fèi)者下次就一定能記住你嗎?而要做到讓消費(fèi)者迅速記住你的廣告,就得考慮廣告設(shè)計(jì)的3.15原則了,即廣告的主要訴求能讓受眾在3秒鐘內(nèi)知曉,體現(xiàn)在字面上就是不超過15個(gè)字,只有在這個(gè)范圍內(nèi)的廣告才能最大限度的讓廣告受眾記在心里。無論是車體廣告還是戶外廣告,大家只有提煉好核心廣告語,然后根據(jù)廣告訴求的3.15原則設(shè)計(jì)傳播內(nèi)容,才能在眾多的廣告中率先進(jìn)入消費(fèi)者視野,從而大大提升廣告訴求對消費(fèi)引導(dǎo)的拉力,產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
二、廣告究竟表達(dá)什么思想,有益終端?
廣告?zhèn)鞑サ闹饕康木褪亲屜M(fèi)者記住自己的廣告,但記住的程度也有著不同的級別,一般來說,知名度只能給消費(fèi)者提供購買的參考,只有認(rèn)知才能增強(qiáng)消費(fèi)者對某個(gè)品牌及其產(chǎn)品的信任。
為什么一些看了讓人大倒胃口的“俗廣告”能賣貨,而一些行業(yè)人士覺得拍得很捧的廣告卻只賺個(gè)吆喝不賣貨呢?主要原因就在于這些“雅廣告”在設(shè)計(jì)得“引人入勝”的同時(shí)忘記了“扣人心弦”,沒有在廣告訴求的過程中結(jié)合消費(fèi)者利益去闡述。
這類廣告若體現(xiàn)在戶外廣告上,就是廣告語的“假大空”,如什么“品質(zhì)自然生活”之類的廣告語,讓消費(fèi)者看了半天都不弄清楚品質(zhì)在哪里、自然是什么、能給自己的生活帶來什么樣的好處;若體現(xiàn)在電視廣告上,就是前面14秒的廣告都是在說與消費(fèi)者利益無關(guān)的事,最后1秒鐘才出現(xiàn)產(chǎn)品及品牌的名稱、商標(biāo)之類的東西,但遺憾的是,消費(fèi)者洽洽因?yàn)榍懊媲楣?jié)太精彩而忘記了最后1秒并不精彩的品牌名稱及商標(biāo)。真是費(fèi)力不討好、討好不得益。
這類廣告難以收效的主要原因,在于要讓消費(fèi)者花上很多時(shí)間去思考、去聯(lián)想,才能弄明白這個(gè)品牌的產(chǎn)品所帶給自己的利益在哪里。
人性是懶惰的、生活是忙碌的,也沒空去想,更懶得去想!所以,我們根本沒有必要讓消費(fèi)者自己去聯(lián)想,而是替消費(fèi)者想好。
消費(fèi)者的需求有很多、關(guān)注的利益也有很多,但消費(fèi)者最看重的需求最關(guān)注的利益卻相對集中在某幾個(gè)方面,因此,廣告的訴求主題就得根據(jù)消費(fèi)者最急迫的或是最看重的需求來切入才能在他們的心中刻下印記。
將產(chǎn)品特性與消費(fèi)需求特性高度結(jié)合從而延展成消費(fèi)者最為關(guān)注的實(shí)實(shí)在在的切身利益,由此而進(jìn)入消費(fèi)者的內(nèi)心世界影響其消費(fèi)決策。空泛的訴求只會分散消費(fèi)者對品牌名稱的關(guān)注而不會在消費(fèi)者的心里形成占位攔截。
想一想,腦白金的廣告“今年過節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”,夠俗吧,惡心吧,但效果怎么樣。一個(gè)字,那就是個(gè)“好”啊!
想一想,那個(gè)白天吃白片,不瞌睡,晚上吃黑片,睡得香的廣告,無需多遍播放,大家只要感冒就會想到白加黑。
三、廣告究竟怎么投放,刺激終端?
一個(gè)指頭能插穿人肚皮,十個(gè)指頭只會挫傷自己。如果你不聚焦于你力量一點(diǎn),你將冒上什么都無法得到效果的風(fēng)險(xiǎn)!
同樣,廣告投放最大的敵人就是細(xì)水長流沒有集中暴破。而廣告投放沒有集中暴破的主要表現(xiàn)有兩個(gè),一是資源分散,傷敵十指卻未能斷其一指,二是投入過少,在廣告的海洋里面扔下一粒砂子。花費(fèi)10幾萬元,做了幾塊毫不搶眼的或者分散的戶外廣告,不如在賣場的各個(gè)角落做上自己的POP廣告,不如花車連續(xù)巡游數(shù)十日,不如公交車的車載電視廣告連續(xù)投放,不如包下一塊人流量大地方,集中的、系統(tǒng)的進(jìn)行平面廣告展示等做法,來的效果更加明顯。
這就是因?yàn)橄M(fèi)者是容易健忘的,你不能在短時(shí)間內(nèi)多次沖擊他們的視覺和聽覺他們就很難牢牢的將你記在心里,所以有人主張?jiān)陔娨暽献鰪V告每天應(yīng)不少于8次,就是這個(gè)道理——你不集中投入就不能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,消費(fèi)者記不住你你的銷量就上不去,量上不去了。聰明的公司就將幾個(gè)月預(yù)算的廣告資源集中起來在一段時(shí)間內(nèi)投放,從而達(dá)到廣告投放的類馬太效應(yīng),在短時(shí)間內(nèi)成為“富人”迅速上量,最終與銷量提升形成良性循環(huán)。
四、終端廣告究竟怎么設(shè)計(jì),引起關(guān)注?
在消費(fèi)群體總數(shù)一定的情況下,接觸廣告信息的人數(shù)越多,廣告到達(dá)率越高。電視,廣播,報(bào)紙的媒體覆蓋域都很廣泛,而且是人們?nèi)粘I钪蝎@得各類信息的主要途徑,廣告主在這些媒體上投放廣告,其到達(dá)率是比較高的。但是由于廣告過多過濫和廣告媒體中廣告的隨意插播、鑲嵌的行為,導(dǎo)致了受眾對廣告的厭煩心理而躲避廣告,從而造成廣告信息到達(dá)受眾的比率嚴(yán)重下降。
在這個(gè)傳統(tǒng)媒體吸引消費(fèi)者注意力的能力已經(jīng)大幅降低,面對如此境況,通過一種什么樣的廣告方式,縮小范圍,來吸引消費(fèi)者與無形之中。這就靠如何在賣場中,在消費(fèi)的終端,把廣告運(yùn)用得淋漓盡致,來吸引、刺激消費(fèi)者。賣場是潛在消費(fèi)者最常光顧的場所,傳單、店內(nèi)海報(bào)、宣傳冊、貨架廣告、特殊陳列廣告、店內(nèi)廣播、人員推銷等,尤其是在一些商品貨架和收款臺前的視頻廣告等,做出“新奇”之勢,做出“沖擊波”之勢,直接沖擊消費(fèi)者心智,更容易吸引的消費(fèi)者注意,更容易刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望。
關(guān)鍵詞:微商;虛假宣傳;法律規(guī)制;微信平臺;服務(wù)管理
一、前言
移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步促使信息技術(shù)全面發(fā)展,微商在社會化移動社交電商模式中扮演的角色也越來越重要,人們生活有了很大改變,我國市場經(jīng)濟(jì)被注入新的活力。朋友圈一度覆蓋的廣告營銷,帶有明顯誘惑性色彩,栩栩如生與圖文并茂是其典型特征。此類廣告營銷真實(shí)度與可信度越來越經(jīng)不起深究,虛假宣傳問題層出不窮。
二、對于微商宣傳的定義
1.虛假宣傳概述
“虛假宣傳”顧名思義就是指:經(jīng)營者沒有遵守誠實(shí)守信的辦事原則,在廣告或其它產(chǎn)品宣傳渠道,刻意夸大自身產(chǎn)品本身存在的功效,對于缺點(diǎn)等極少提及,造成消費(fèi)者認(rèn)識不清,思想蒙蔽等現(xiàn)象。此類商業(yè)行為以誘導(dǎo)消費(fèi)者為前提,以激發(fā)消費(fèi)者購買欲望為目的。在商品實(shí)際宣傳過程中,某些商家在宣傳時(shí)期,所用宣傳語含糊不清,讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。從公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則來看,無論是大張旗鼓的謊話營銷,也就是法律意義上的作為形式。又或者是不解釋全由消費(fèi)者自我遐想的不作為形式,都是一種違背誠信經(jīng)營的不正當(dāng)競爭行為。
2.微商中虛假宣傳特點(diǎn)
(1)便捷高效性
微信作為當(dāng)下大眾普遍應(yīng)用的通訊軟件,具有良好受眾基礎(chǔ)。隨著微信功能的不斷完善,大眾獲取信息的便捷度也在不斷提升,使用基數(shù)不斷上漲。而當(dāng)前廣告也不再局限于傳統(tǒng)媒體的投放,廣播電視開始退居二線。憑著微信自媒體發(fā)家的大咖開始登上歷史舞臺,朋友圈中的營銷廣告也鋪天蓋地襲來。短視頻一鍵轉(zhuǎn)發(fā)軟件的開發(fā)與普及,更加劇了部分商家虛假微信營銷的力度,各種代購化妝品鋪天蓋地襲來,產(chǎn)品宣傳在微信朋友圈中越走越遠(yuǎn)。這也與微信獨(dú)特的便捷息相關(guān)。在微信平臺進(jìn)行廣告,不需要專門進(jìn)行銷售宣傳,也不需要投入大量資金進(jìn)行建設(shè),更不需要精心設(shè)計(jì)的營銷策劃文案,只需要利用朋友圈所發(fā)狀態(tài)與詢問著寒暄幾句就可成功向其推銷一款新產(chǎn)品。
(2)誤導(dǎo)誘惑性
微商火爆的根本原因在于朋友之間的信任,相比于市場泛濫的廣告宣傳,大家更傾向于實(shí)實(shí)在在的朋友親身體驗(yàn)過的產(chǎn)品。銷售者普遍采用一種多個(gè)買家聊天截圖的方式或多種產(chǎn)品圖片,營造自身產(chǎn)品使用的廣泛程度與可信賴性,受眾因?yàn)榕笥淹扑],也往往會降低戒備心理,相信此類圖文宣傳不是店主與那些刷單者聯(lián)合迷惑受眾的手段。如今微信朋友圈營銷力度的擴(kuò)大,微商供貨鏈層次也越來越大,一級一級的模式層出不窮。消費(fèi)者看到賣家相冊里涵蓋了各式各樣的爆款和買家好評,殊不知此類圖片都是大發(fā)給小進(jìn)行造勢的東西。樣品背后存在的真實(shí)性不為人知,但消費(fèi)者卻沒有懷疑過朋友親身試驗(yàn)過的產(chǎn)品,堅(jiān)信其會產(chǎn)生如廣告般的效果。因此,微商虛假宣傳基于信任角度而言,被開發(fā)者物色到商機(jī)利用,不法分子趁虛而入,虛假宣傳的誘導(dǎo)性開始登上歷史舞臺。
三、進(jìn)行虛假宣傳法律規(guī)制的必要性
虛假宣傳本質(zhì)上屬于一種非法競爭行為,對虛假宣傳的規(guī)制能有效保障消費(fèi)者權(quán)益,我國廣告法相關(guān)條令條例曾規(guī)定:廣告應(yīng)具有高度真實(shí)合法性,不得進(jìn)行虛假宣傳。我國反不正當(dāng)競爭法也對虛假廣告進(jìn)行了高度限制。例如帶有明顯劣質(zhì)特征,卻被吹捧成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。明明添加了防腐劑或者香精,卻被廣告營銷成為天然無添加產(chǎn)品,國內(nèi)制作生產(chǎn)卻誤導(dǎo)消費(fèi)者說國外進(jìn)口等情況都是明令禁止的。法律還對經(jīng)營者義務(wù)進(jìn)行了明確規(guī)定:任何形式的,設(shè)計(jì)制作或者此類虛假廣告都屬于違法行為。
虛假宣傳本質(zhì)上也是一種不正當(dāng)競爭行為,進(jìn)一步規(guī)制也有利于完善微商市場運(yùn)營秩序。例如當(dāng)下個(gè)人形式的微信產(chǎn)品銷售,與實(shí)體銷售店相比既沒有行政許可證,也缺乏市場管理部門登記監(jiān)管,微商準(zhǔn)入門檻低,市場秩序泛濫。諸多商品良莠不齊,容易導(dǎo)致消費(fèi)者出現(xiàn)真假難辨現(xiàn)象。
四、對微商虛假宣傳法律規(guī)制的思考
1.微信平臺的法律義務(wù)
微信平臺服務(wù)者有管理與審核相關(guān)業(yè)務(wù),依據(jù)我國廣告法及相關(guān)法律規(guī)定,在微信平臺上廣告也需要進(jìn)行相關(guān)登記注冊,只有符合我國法律法規(guī)要求的才可以廣告信息。對于忽視我國法律法規(guī)要求,未經(jīng)許可以盈利為目的虛假廣告的行為,微信平臺管理者應(yīng)采取技術(shù)性手段進(jìn)行識別刪除或屏蔽。微信平臺應(yīng)和工商管理局達(dá)成協(xié)議,對于虛假廣告的行為要徹底對其幕后主使進(jìn)行調(diào)查,徹底翻出產(chǎn)業(yè)鏈虛假廣告源頭,從而更加有效的保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性。對于違禁物品或其它非法傳銷行為,要嚴(yán)厲進(jìn)行懲處。在用戶申請公眾平臺之時(shí),就要對用戶信息進(jìn)行嚴(yán)格審查,對不真實(shí)的公眾號做出封號或其它相關(guān)懲罰。應(yīng)大力加強(qiáng)用戶反饋與監(jiān)督系統(tǒng),對于大眾用戶舉報(bào)過多的公眾號服務(wù),微信平臺應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)了解情況進(jìn)行審核處理。倘若相關(guān)部門在監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)某些信息確認(rèn)為虛假信息,微信平臺服務(wù)者在收到關(guān)閉通知時(shí)也需及時(shí)進(jìn)行處理,否則將給予連帶處罰的決定。
2.微商主體的法律義務(wù)
我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法與相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法都規(guī)定了經(jīng)營者自身的責(zé)任與義務(wù),在微信實(shí)際交易過程中,買賣雙方本質(zhì)上已經(jīng)達(dá)成交易關(guān)系,買家本質(zhì)上作為消費(fèi)者,擁有消費(fèi)知情權(quán)。在這類交易過程中,雙方也是一種合同關(guān)系,基于合同相對性原則下,買家作為合同的主要一方,在尚未享受到應(yīng)有的合同對價(jià)前提下依舊享有求償權(quán)。針對存在一定缺陷的產(chǎn)品而言,產(chǎn)品開發(fā)者以及服務(wù)提供者都需承擔(dān)一定賠償責(zé)任。依據(jù)知識產(chǎn)權(quán)法與我國反不正當(dāng)競爭法等的規(guī)定,商品服務(wù)不能對他人知識產(chǎn)權(quán)造成侵害,包括生產(chǎn),制造或以其他方式參與到不正當(dāng)競爭中等。因此,微商行業(yè)的自律性極為突出。只有從根本上凈化微商營銷環(huán)境,才能把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。賣家要始終以誠信為本,嚴(yán)格遵守我國法律法規(guī)對其制定的條款,跟蹤國家行業(yè)最新動態(tài)。嚴(yán)禁銷售違禁物品,賣家也應(yīng)該逐漸培養(yǎng)自己的品牌影響,對于客戶反映的服務(wù)或質(zhì)量問題要引起足夠重視,找出問題的端倪所在。賣家也不能在未經(jīng)調(diào)查其他商品的實(shí)用性情況下,就貿(mào)然去轉(zhuǎn)發(fā)微商宣傳圖。諸多形式的與轉(zhuǎn)化都應(yīng)得到相應(yīng)規(guī)制,這樣才能從根本上抑制虛假廣告的進(jìn)一步蔓延。
3.微商交易規(guī)范的完善
微商交易模式與規(guī)范的進(jìn)一步完善也至關(guān)重要,對微商行業(yè)秩序化有深刻影響。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題,服務(wù)質(zhì)量問題或營銷廣告虛假等問題都要具備緊急處理方案,設(shè)置相應(yīng)法律法規(guī)來引導(dǎo)微商合法化經(jīng)營銷售。微商登記與審查制度是重中之重,加大微信服務(wù)者技術(shù)的研發(fā)力度,做到及時(shí)登記核實(shí)。微商產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻應(yīng)該得到很大提升,對于觸犯法律底線的虛假廣告要進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。另外,微信轉(zhuǎn)賬因?yàn)榉N種原因也會存在一定安全隱患,可引入第三方支付進(jìn)行二次保障。也可引入售后評價(jià)體系,這樣公開化的買賣交易也會使得微商經(jīng)營市場得到很大程度的細(xì)化,從而使得微商產(chǎn)品與營銷方式遵循優(yōu)勝劣汰的生存法則。
五、結(jié)語
綜上所述,國內(nèi)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使得微商市場逐步擴(kuò)大,由此產(chǎn)生的一系列問題也應(yīng)引起人們足夠重視。當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法尚有很大完善空間,為進(jìn)一步規(guī)范微商虛假宣傳等惡性競爭現(xiàn)象,微商交易法律的完善也要結(jié)合實(shí)際情況,增強(qiáng)監(jiān)管效力,向西方等電子商務(wù)發(fā)達(dá)的國家吸取適合我國國情的法律條文作為儲備,與時(shí)俱進(jìn)的做出相應(yīng)改善。時(shí)展的潮流不可逆轉(zhuǎn),時(shí)展的文明與質(zhì)量卻可以進(jìn)行控制,微商作為未來我國商業(yè)與通訊文明發(fā)展的重要一支,其虛假宣傳現(xiàn)象應(yīng)引起從業(yè)人士足夠重視。
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