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會計服務貿易范文第1篇

【關鍵詞】十二五；新疆；國際旅游服務貿易

引言

“十二五”規劃綱要提出要大力發展服務貿易以優化對外貿易結構，新疆維吾爾自治區把發展旅游業作為實現新疆跨越式發展的重要組成部分。中央西部大開發工作會議進一步明確了新疆在新時期的戰略定位，將加快推進形成國內外游客通過新疆“西進東出”和“東進西出”的新格局。加快發展新疆國際旅游服務貿易不僅是發揮新疆的本身優勢，而且對新疆的經濟發展也具有重要的推動作用。

一、新疆旅游國際旅游服務貿易現狀分析

資料來源：新疆統計年鑒2005～2010整理而得。

根據表1可以得出，新疆的國際旅游服務貿易在2010年達到了歷史新高，入境旅游人數達到106萬人次，比2009年增長了43.5%，旅游外匯收入達到36888萬美元，同比上年增長了40.8%，增長幅度相比歷年提高了很多。2010年以前，新疆的入境旅游人數在2008年以前還是逐步緩慢增長的，無論是入境旅游人數、國際旅游收入還是國際旅行社個數增長幅度都不大。其中入境旅游人數1995年到2000年5年內才增長了25.8%，2006年到2007年人數增長了20.9%，2008和2009的兩年卻均為負增長。分析2008年和2009年兩年人數下降的原因，很明顯是受了2008年開始的席卷全球的金融危機的影響，國外入疆旅游人數有所下降，而2009年發生的“七五”事件也給新疆的國際旅游服務貿易帶來重創。2010年新疆旅游業的大幅增長，原因是由于新疆實現了安全穩定、社會和諧的新局面，大大提升了新疆的形象和影響力，游客入疆旅游的顧慮消除了，取得這一成績說明新疆發展國際旅游服務貿易的潛力是巨大的。

二、新疆發展國際旅游旅游服務貿易的有利條件

（一）新疆的地理環境奇特，天山山脈將新疆分為南北兩大部分，天山以北的北疆和天山以南的南疆地區都極具地理特色。新疆的旅游資源極為豐富，全國旅游資源共有68種，而新疆就有56種，占全國旅游資源類型的83%。全疆共有景點一千一百余處，居全國首位。

（二）新疆具有極具特色的風土人情。新疆境內居住著46個少數民族，各民族聚居的新疆具有中國別處無法比擬的風土人情。熱情好客的維吾爾族、豪放豁達的哈薩克族、氣質雄渾沉郁的蒙古族、擅長騎射的錫伯族、神秘的東鄉族、為數較少的俄羅斯族等獨特的生活習俗、、文化娛樂形式、集市貿易風格構了成天山南北的特色，是吸引國外游客的一大特色。

（三）新疆的旅游產業發展格局基本形成。新疆作為亞歐大陸橋上重要的旅游通道、集散中心和旅游目的地的地位正在加速形成。在新的歷史起點上，樹立新疆理念、創造新疆效率將成為新疆旅游業實現跨越式發展的內在動力。

（四）新疆的旅游相關基礎設施建設日趨完善。首先是交通條件的極大改善，新疆目前擁有12個機場，其中烏魯木齊機場一成為中國第四大國際航空港，使國外游客入疆旅游更為便利。其次，新疆的鐵路建設也有了較大發展.新疆的公路也已經四通八達，全區所有縣市都已經通了公路，為外國游客前往新疆各處觀光旅游提供了條件。

三、新疆發展國際旅游服務貿易存在的問題

（一）旅游服務貿易出口占全國總量偏小。雖然新疆的旅游外匯收入逐年增長，但所占全國旅游外匯收入的比重卻一直很低，與北京等國內旅游勝地還有較大差距。

從表2可以得出，2006-2009年新疆自治區旅游外匯收入平均占全國比重僅為0.35%左右，占全國比重最高的2010年也僅僅為1.4%。可見，與新疆所擁有的豐富的旅游資源和良好的旅游環境相比，旅游服務貿易的出口的總量很低。這一狀況與新疆作為一個旅游資源大省的旅游業所具有的潛力遠遠不符。

（二）服務的國際標準化程度較低。優質高效國際標準化的服務是保證旅游者方便、順利地完成其旅游行為并形成多次消費的保證。當前新疆在大力發展國際旅游服務貿易的同時卻并未重視對旅游軟環境的建設，而僅依靠“天賦”的旅游自然資源是無法適應國際旅游服務貿易市場化需求的。

（三）新疆各個地區國際旅游服務貿易發展極不平衡。參照2009年的數據，烏魯木齊的國際旅游為8915萬美元，占全疆國際旅游收入的65.2%，是所占比重最大的地區。而最少的昌吉回族自治州僅3萬美元，占了還不到新疆國際旅游收入的0.022%。而擁有國家5A級風景旅游區的阿勒泰地區國際旅游收入也只有131萬美元，也不到新疆全部的1%。

數據來源：新疆統計年鑒（2007-2010），中國統計年鑒（2007-2010）

對客源市場開拓不夠，主要客源市場游客占全國比重過低。表3表明，來新疆旅游的主要游客地區來源是亞洲、歐洲，來疆的歐洲游客占全國的3.4%，而來新疆旅游的亞洲游客平均占全國的0.89%。更者，作為重要客源市場之一的北美洲游客總人數很少，占全國的百分比也只有0.73%。這說明新疆對亞洲和北美洲旅游客源市場開拓還遠遠不夠，很多方面工作還存在不足，以新疆所具有的旅游資源和旅游特色，應該能吸引更多的游客來新疆旅游。

四、對新疆在十二五時期加快國際旅游服務貿易發展的建議

（一）發揮政府在支持新疆旅游業發展的主導作用。政府給予更多的發展國際旅游服務貿易方面的優惠政策和資金支持，加大對新疆旅游產業發展的投入。“十二五”時期要實現新疆經濟的跨越式發展，旅游產業無疑是重要的一部分。政府通過各種措施繼續保持新疆的穩定團結。

（二）提高服務水平，努力達到高級國際服務標準水平。通過加大政府對旅游業的監管力度，嚴格規范旅游企業行為，堅決防止服務設施不符合標準、經營服務不規范、價格欺詐、惡性競爭等現象的發生。 （下轉第108頁）（上接第105頁）

（三）平衡新疆各地區旅游業發展。發展國際旅游服務貿易對新疆各區的經濟發展都有積極作用。新疆每個地區都獨具特色旅游特色，可以通過打造具有當地特色的旅游產品，加強旅游相關設施建設，通過加強宣傳和給予優惠吸引游客逐步實現當地旅游業得發展。

（四）開拓新的客源市場。從表3可知客源主要來源于亞洲和歐洲，金融危機后，隨著全球經濟的逐步恢復增長，國外入境旅游人數必定會增加。但是從歷年數據來看，歐美游客特別是北美游客入疆旅游人數還是不多。歐美市場作為主要的新的主要客源輸出國，特別是在后金融危機時代，還具有很大的開發潛力。政府應通過加強宣傳新疆特色的旅游品牌，給予一定的消費優惠措施，吸引更多的來華歐美游客來新疆旅游。

參考文獻：

[1]新疆統計年鑒[K].(2005-2010).

[2]劉敏,劉愛利.金融危機對北京旅游服務貿易的影響及對策[J].北京工商大學學報(社科版),2009(9).

[3]楊薇.湖北省旅游產業發展研究[D].武漢:武漢理工大學,2006(11).

會計服務貿易范文第2篇

關鍵詞：會計服務；生存現狀；對策建議

中圖分類號：F23文獻標識碼：A

一、鄭州恒信會計服務公司經營現狀

鄭州恒信會計服務有限公司成立于2006年10月，是一家以從事會計記賬、稅務、財務管理咨詢等業務的會計服務企業，自鄭州恒信會計服務有限公司成立以來，積極參與市場競爭，積極開拓市場，經營業績一年一個臺階。由于鄭州恒信會計服務有限公司設立較晚、起點較低、規模較小、經營管理不規范等原因，加之鄭州本地區有近500家的會計服務型企業，尤其是會計師事務所也占據著相當一部分的非鑒證類會計服務業務。因此，恒信會計服務公司發展環境面臨著諸多方面的巨大壓力。

（一）企業規模小、業務單一，缺乏有效的競爭優勢。鄭州恒信會計服務有限公司注冊資金只有100萬元，擁有會計服務人員32人，從規模上看，明顯不具競爭有力。業務品種單一且結構不合理，公司在2007年、2008年、2009年三年營業收入構成比例中，會計記賬業務分別為71%、66%、60%；稅務業務分別為16%、26%、30%；財務管理咨詢業務分別為2%、2%、3%；其他服務分別為11%、6%、7%。

從以上數據中可以看出，鄭州恒信會計服務有限公司會計記賬服務和稅務較為低端的常規服務業務占營業收入的80%～90%以上，較高端的財務管理咨詢類服務占比還不到5%，這使得公司在新形勢下，不能更好地滿足客戶的需求，缺乏有效的競爭實力。

（二）會計人員素質普遍不高。隨著注冊會計師行業日益發展壯大，一大批跨地區的會計師事務所也方興未艾，對整個會計服務行業的激烈競爭起到了催化的作用。在此條件下，對會計服務人員的專業素質的要求將越來越高，會計服務行業間搶占市場份額的競爭也愈演愈烈。鄭州恒信會計服務有限公司的從業人員總體專業素質存在多方面的不足，主要是業務水平過于單一和傳統，在適應新形勢需要計算機、管理和外語等方面素質方面還存在較大的差距。

鄭州恒信會計服務有限公司2009年大學專科以上學歷只有18人，只占從業人員的56%，中級以上會計專業技術職稱也只有6人。這些實際情況導致會計從業人員專業素質不高，不能熟練、規范地按照現行企業會計準則從事會計工作，在會計工作中經常會出現一些不必要的錯誤，使得會計服務工作不能順利、高效地進行，同時也制約了公司對高端會計服務業務的承接，比如其他鑒證類業務、所得稅匯算清繳業務、財務管理咨詢等專業技術要求較高的會計業務，這也在一定程度上影響著公司的服務形象和聲譽，制約著公司的長期發展。

（三）收費標準偏低。中小會計服務公司服務收費通常會受中小企業行業類別、中小企業的年營業收入、中小企業復雜程度的影響。中小企業的年營業收入越大、業務越繁雜，會計服務公司服務收費就越高，反之越低。

在2008年服務收費標準中，咨詢服務業方面，最低收費為300元/月～500元/月；小規模納稅人方面，最低收費標準為350元/月～450元/月；一般納稅人方面，最低收費標準為700元/月～900元/月；外資企業方面，最低收費為500元/月～800元/月。另外，公司還提供一些免費服務項目，如代購發票、發票掃描、代碼證年檢、稅務變更等業務。從這些資料可以看出，鄭州恒信會計服務公司的收費偏低，要想取得一定量的收入，要有足夠多的客戶才能滿足需求。

二、鄭州恒信會計服務公司經營困境原因分析

（一）缺乏有效的人才培養機制

1、會計服務人員知識結構欠佳。目前，鄭州恒信會計服務有限公司會計人才結構出現兩個極端：一是傳統的簿記型會計相對較多；二是適應市場需求的管理型財務人員嚴重短缺。市場經濟條件下，企業間的競爭歸根到底是科技人才的競爭，會計服務行業更是一個特別要求實踐經驗的服務行業。一個資深的會計師往往需要5年以上的培養時間，而初級水平以上的會計服務人員從業年限大都不到5年的時間。另外，鄭州恒信會計服務公司人員結構單一，大多數會計服務人員只精通傳統的會計、稅務業務，在當今比較熱門的納稅籌劃、所得稅匯算、財務管理咨詢等偏管理方面的業務知識欠缺。在計算機網絡技術日益發展的今天，電算化信息技術也在會計服務過程中得到較為普遍的應用，然而很多會計服務人員并不精通這些新型的專業技術，還只是傳統的手工操作，不能充分發揮信息技術電子計算機在會計服務業中的優勢。

2、后續教育開展不夠。當今的社會是一個學習型社會，新經濟時代也給會計從業人員帶來了嚴峻的挑戰。隨著我國企業會計改革的不斷深入，也對企業會計從業人員的繼續教育提出了新的更高的要求。網絡技術、計算機技術、電子商務的逐步推廣也對會計服務產品提出了更高的要求，這都使得會計人員必須及時更新自己的知識體系，因此，公司要想在新形勢下立于不敗之地，對會計人員開展后續教育成為必然。但是，在鄭州恒信會計服務公司，公司對會計人員的繼續教育微乎其微。另外，會計服務人員自身對后續教育也產生一種錯誤的想法，大都是應付了事，沒有把會計繼續教育提到一個比較重視的高度。

（二）缺乏有效的管理機制。鄭州恒信會計服務有限公司內部管理沒有規范的管理規章制度，內部員工崗位責任不分明，沒有明確的獎罰制度，內部管理缺乏科學性和有效性。這使得在開展會計服務時，沒有統一的服務標準，不能有效控制會計服務風險；在客戶選擇時，容易急功近利，使審計意見會有不同程度的偏差，且沒有其擅長服務的領域，因此它們之間的競爭往往演化為服務價格的競爭。

（三）外部市場競爭激烈。會計國際化和貿易全球化可以為我國會計服務業提供一個廣闊的國際會計服務市場，同時一批具有先進管理經驗和優質服務的外國企業也大量涌入我國，使得會計師事務所面臨巨大的挑戰，為了生存會計師事務所重拾非鑒證業務，使得中小會計服務公司面臨巨大的生存壓力。

三、鄭州恒信會計服務有限公司進一步改善經營狀況的對策

（一）拓展會計服務品種，擴大市場份額。鄭州恒信會計服務有限公司的會計服務品種明顯不能滿足客戶各方面的需求，依據行業發展的總體趨勢，公司應大力拓展會計咨詢、投資咨詢、財務管理、會計人員培訓等較為高端的服務項目。另外，公司應加大營銷力度，開拓新的服務市場，在保持現有客戶的基礎之上，發展新客戶。公司可以建立企業網站，通過互聯網方式擴大企業知名度和影響力，樹立企業名片。同時，公司可根據實際，舉辦會計業務培訓班，面向社會開展會計專業技能培訓，為公司創造新的利潤點。

（二）加強內部管理，促進內部控制規范化

1、加強企業管理規章制度建設。加強人員管理，建立公司人員檔案，實行優勝劣汰。對從業1～2年的員工予以較優惠的福利待遇，3～5年以上的優秀員工在重要崗位擔任職務。公司應統一服裝、統一企業服務口號，樹立客戶之上、服務第一的服務理念。公司應建立健全考勤考核制度。公司應建立績效工資機制，把員工的日常表現納入績效考核的范圍之內，并作為員工獎勵的依據。

2、加強風險控制。公司承接業務要嚴格遵循風險收益原則，要把會計業務承接與員工專業勝任能力相匹配。會計行業是個特別要求質量的行業，如果不能保證會計服務的質量，那么公司將還會面臨很大的經營風險，甚至要承擔法律責任。公司加強會計服務質量控制，要建立服務項目質量符合制度，區分業務劃分業務分部，如服務業分部、制造業業務分部、商品流通企業業務分部、管理咨詢業務分部。發揮員工的比較優勢，讓員工能揚長避短發揮潛力。另外，公司要嚴格落實崗位責任，實行責任追究制。

3、加快企業文化建設，培育企業精神，樹立品牌意識。公司內部管理要樹立以人為本的管理理念，實行人性化管理。鼓勵創新，在公司積極倡導求真務實、開拓創新的文化氛圍，宣傳企業文化精神，在服務的全過程貫穿企業文化。

（三）轉變會計服務手段，實施會計信息處理電算化。由于會計工作方式的改變和計算機信息化時代的普及，會計服務手段也需要適應環境變化，實施會計信息處理電算化，實現傳統會計服務方式到現代會計處理方式的轉變。公司利用1年的時間，加大員工專業技能培訓，為實施電算化做好人才準備。

（四）加強會計服務人員的培訓

1、提高公司會計服務人員專業素質。著手提高財務會計知識、成本會計知識、財務管理基礎知識、市場營銷知識、涉稅會計知識。公司應定期舉辦專業技能大賽，并形成慣例。積極引導員工積極參與地區乃至全國性的會計專業大賽，并對取得成績的員工給予精神和物質上的獎勵。

2、加大對公司會計服務人員的后續教育力度。建立公司會計服務人員后續教育個人檔案，對在取得的專業技術職稱的員工，給予一定程度的經濟鼓勵。后續教育要與員工的工資獎金相掛鉤，專業技能、技術職稱要與員工的工資相掛鉤。

3、加強公司會計服務人員職業道德素質培育。不做假賬，積極學習研究新企業會計準則，時刻保持會計人員應有的執業謹慎和應有的關注。今日事今日畢，在規定的時間內完成會計工作。

4、調整公司人才結構。公司現有人員在數量上和質量上都不能滿足現有業務發展的需要，加大人力成本的投入是公司適應市場發展的重要投資方面。公司應積極引進大學專科以上學歷人才，實現會計服務人才高學歷化，另外也要聘請具有較高專業技能的會計人員，比如中級會計職稱以上的人才，具有注冊會計師或注冊稅務師職業資格的專業人才。

目前，鄭州恒信會計服務有限公司仍然存在著這樣或那樣的需要解決的諸多問題，公司只有積極制定和實施長期經營發展戰略，大力拓展業務范圍，加強企業內部管理，提高從業服務人員的綜合素質，塑造良好企業形象，這樣才能在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（作者單位：河南商業高等專科學校）

主要參考文獻：

[1]李曉慧.以會計服務凝聚事務所的核心競爭力.財務與會計，2011.1.

[2]方新華.淺析基于SaaS模式的在線會計服務.財會研究，2010.9.

[3]余馨.國際貿易背景下我國會計服務市場發展取向.財會通訊（學術版），2008.8.

會計服務貿易范文第3篇

[關鍵詞] 注冊會計師 國際化 策略

在社會公眾心中，注冊會計師一直被視為“經濟警察”。 經濟越發展，會計越重要。隨著國際投資、國際融資的迅速發展和全球經濟一體化趨勢的日益加強，會計的規范領域已超越了國界，形成國際化趨勢，特別是中國加入WTO以后更是加快了我國會計行業國際化的進程。這一切為我國的會計師事務所提供了良好的發展契機，但也意味著外國的會計師事務所將在同等條件下與我國的會計師事務所競爭。國內注冊會計師行業受到的壓力將會越來越大。

一、我國注冊會計師行業的發展現狀

近些年來，隨著中國經濟與世界經濟的關聯度日益增大，對以知識化、信息化為核心的專業服務業的國際化提出了新要求。中國政府一直注重注冊會計師行業的國際化發展問題，一直高度重視并積極開展會計服務行業的發展和對外開放合作，并取得了長足進步。然而，我國會計服務業與國際會計行業的差距還是顯然的。其主要表現有以下幾個方面：

1.規模小、人員少、服務項目單一：中國注冊會計師行業起步較晚，在規模上與國際相比也是相差太遠。中國國內年收入超過1000萬元以上的事務所共有40多家，營業總收入為人民幣60億元，而國際四大會計公司的起點是上億美元。從業務范圍進行比較，國外會計師事務所除了提供財務會計審計和驗資服務之外，大多還提供稅務咨詢、管理咨詢、法律咨詢甚至技術咨詢等多種管理顧問方面的服務。并且法律、保險精算、ISO9000認證、網絡信托鑒證等新型服務還在不斷興起。但是在目前，中國注冊會計師行業仍以傳統審計和會計業務為主，其他咨詢服務類業務收入占總收入的比例平均還不到8%，與國際差距甚大。

2.執業能力差：我國注冊會計師行業整體素質不高是不爭的事實。我國CPA執業資格考試主要著重于理論知識，對考生的實際執業水平和執業能力的關注不夠，使得通過考試取得執業資格的CPA雖有理論知識但無實踐經驗或經驗不豐富，實際執業水平不高，執業能力差，審計質量也就難以保證和提高。

3.人才管理不健全：未來會計服務市場的競爭實質上就是人才的競爭，這是人所共知、不容置疑的。但是，問題是注冊會計師這類人才當中 “人”字的正確概念，沒有被所有從事這項工作的人時刻緊緊把握住。

二、我國注冊會計師行業進行國際化發展應采取的策略

應對國際注冊會計師市場帶來的重重競爭壓力與機遇挑戰，中國政府與中國注冊會計師行業應共同協作、共同發展，并制定實施有利于我國注冊會計師行業國際化發展，走向國際市場，迎接挑戰的諸多政策和計劃，包括：

1.建立完善的會計法規體系，與國際接軌：我國1993年10月頒布了《注冊會計師法》并在以后各年陸續出臺了一系列注冊會計師行業的制度和規定，頒布實施了三批獨立審計準則，有了一定的基礎。但隨著形勢的變化，修訂和完善有關會計法規與國際接軌已是當務之急。

2.拓寬會計服務的業務范圍和執業領域，走多元化經營之路

(1)會計事務所職能走向多樣化：日趨激烈的市場競爭將促使事務所的職能發生巨大的變化,會計師事務所將成為審計師、會計師、稅務師、財務分析師、理財與管理咨詢專家的代名詞。要為企業管理人員、所有者、投資者、債權人、雇員組織等公眾群體提供各種專業中介服務。

(2)會計服務業務邊界的拓寬：國內事務所要在競爭激烈的市場中取得成功，除了穩住傳統的管理咨詢服務,還應大力開拓新的業務。如：鑒證服務、稅務、人力資源咨詢、管理咨詢等。相信在不遠的將來，會計咨詢、會計服務的收入將會成為會計師事務所主要收入之一，并成為會計師事務所歸避風險的經濟保障。

3.培養和引進人才，加強注冊會計師專業教育

人是注冊會計師行業的能動者，人才資源是會計師事務所最重要的資產。如何留住人才，培養人才，引進人才，成為增強會計師事務所競爭力的關鍵問題之一。“人才瓶頸”成為國內會計師事務所面臨的重要難題。

(1)政府增加會計人員教育投資：政府應增加對注冊會計師專業人才教育基礎設施建設的投資,并支持會計師事務所與大學院校合作培養注冊會計師人才的項目。

(2)積極拓寬人才渠道：我國政府應積極拓寬高級會計人才的引進渠道。除了注意國內高素質人才的培養外,還應積極實行優惠政策,吸引國外學有所成的學子以及在國外知名會計公司工作、獲得西方國家注冊會計師資格的高級人才回國發展事業，培養造就一批具有國際水平的注冊會計師隊伍。

(3)建立會計人員后繼教育體系：必須建立起會計人員后繼教育體系,以法律形式強制會計人員在職培訓,盡快提高業務素質和執業質量。

4.進一步擴大與境外注冊會計師職業組織、國際會計公司和培訓機構的合作

國內的部分注冊會計師事務所,可以考慮加入國際會計師事務所,并成為其成員所。借助國際所來擴張規模和實力，減少國內事務所上檔次的漫長探索道路,是一條迅速學習和進步的捷徑。

我國注冊會計師行業剛剛起步，大多數會計師事務所仍處于初級建設階段。盡快塑造中國注冊會計師的整體形象，擴大中國注冊會計師的國際影響，是當前強化會計師事務所自身建設的當務之急。

參考文獻:

[1]吳春璇 趙 榮:淺議我國注冊會計師行業的國際化發展.廣西商業高等專科學校報，2005，（6）:85～87

[2]彭屹松:論我國注冊會計師的國際化.財會研究，2005，（5）:39～40

[3]王小英:會計服務業走向國際化的發展策略.集美大學學報，2003，（9）:26～30

[4]閆秀麗:注冊會計師職業的國際化發展――第二屆注冊會計師論壇綜述.財務與會計，2005，（7）:4～7

會計服務貿易范文第4篇

[關鍵詞]會計外包；外包風險；有效對策

0引言

當前世界貿易市場發展迅速，國際經濟呈現一體化的發展趨勢，在這樣的經濟環境下，國家經濟想要可持續發展就應符合市場經濟發展的需求。隨著我國經濟水平不斷提升，帶動會計行業的發展，會計專業人才對經濟發展起著重要促進作用，科技發展越發先進，服務外包作為現代服務行業重要組成部分，更加受到了我國各行業的重視，加上更多服務商的相繼出現，為會計外包提供了發展空間，能最大限度地發揮服務外包業務的優勢，促進企業發展、提升企業財務影響力。

1會計服務外包業務存在的主要風險

1.1重要信息數據容易丟失風險

企業的會計所有信息是不予公開的，在與外包服務商合作過程中，很多企業擔心會計信息因此泄露，因為里面涉及重要商業機密，一旦發生泄露，會對企業財務造成巨大傷害。服務外包商若是沒有建立相關客戶信息責任保密制度，或是在進行行業競爭時，沒有專門的獨立團隊進行客戶資料分類處理，沒有確保資料的隱秘性，在這其中任何一個環節的疏漏都會引起會計信息泄露，極易導致企業財產損失。除此之外，在處理企業相關數據過程中，有可能因為信息處理技術不熟練，容易造成數據缺失，需要外包服務商及時提升自身專業技術水平，增強企業數據操作的穩定性，及時發現問題并解決問題。

1.2信息關系不對等引起服務道德風險

企業在與服務商進行合作時，在整個合作過程中，二者之間的信息始終都是不對等的，這樣的現象，就會導致雙方在對問題選擇上出現相反的對立狀況，也增加了企業對服務商進行選擇時需要面對的風險。當企業決定選擇某個服務外包商時，對外包商的運營績效、社會影響力、售后服務等信息都不能足夠的掌握，會發生阻礙對服務商的選擇，也可能由于不完全了解情況，造成企業盲目選擇外包商，最后不但不能完成企業目標并影響企業經濟效益。同時，在規范的外包合約限制下，企業與服務商會注重自身利益最大化的實現，容易在雙方合作過程中，出現職場道德不規范的行為，產生道德風險。在雙方信息不對等的關系下，彼此為了各自的利益，互相隱瞞、欺騙做出損人利己的不道德行為，對雙方的發展有著重要影響，損害雙方的共同利益。

1.3合作雙方彼此懷疑、不信任風險

因為企業的會計信息是不對外公開，為了保證商業機密不外泄，防止公司經濟受到損失，因此，企業大多數員工對會計服務外包業務有很大程度的擔憂，他們認為企業外包就會泄露個人信息，會對企業造成不利影響，這樣的錯誤想法，在與外包商合作初期就會從心里主動對外包商設置內心防線，沒開始合作就已經降低了對外包商的信任度，會給外包商很尷尬的感受，不促進雙方積極合作，并且在具體數據信息分析工作時，雙方獨立工作容易引起相互猜忌，雙方這樣的彼此不信任，彼此懷疑的心理，對雙方都會產生不好的影響。

1.4企業受服務商的限制風險

會計可以運用信息統計及數據分析滿足企業不同的具體需求，是企業發展過程中重要的支柱力量，但若是將企業會計有關工作長時間全權委托給外包商去做，久而久之，企業對服務外包商就會a生嚴重的依賴心理，企業在決定某項事件時會需要服務外包商的幫忙，長時間這樣企業就會喪失自身應有的決策權，而是由服務商來決策企業大小事宜，完全受制于外包商。并且如果企業想要拓展公司業務，擴大發展規模，需要的服務也會相應發生變化，服務外包商不能滿足企業發展需求就會限制企業向前發展，要是換外包商的話，企業還會擔負一定的經濟賠償，許多企業在這樣的情況下，都會勉強選擇繼續維持合作，從而影響了企業規模的擴張。

2降低會計服務外包業務風險的有效對策

2.1制訂詳細外包業務合同

大多數企業員工與服務外包商合作初期，很多人心中都擔心信息泄露，不想讓企業承擔因信息數據丟失，造成企業財產受損的風險，那就要與服務外包商制定詳細的外包合約，合約中，要具體包括外包商負責的業務類型、詳細定價、有效日期及標注上雙方明確的責任和注意事項，這些基本內容是外包商對企業服務質量的有利保障。此外，要嚴格單獨簽署企業會計信息保密合同，在合同中要清晰寫出外包商對信息保密的具體做法及要求，并寫明一旦泄露將負有嚴重的法律責任，并予以追究。有了相關具有法律效應的合約，對服務商及企業都是一種有效保障，在制約規范雙方行為的同時，能夠使雙方安全高效進行合作。

2.2了解服務商綜合情況

企業在選擇會計服務外包商初期，對外包商的具體經營相關情況都不太了解，容易發生選擇上的失誤，或是盲目選擇，影響企業整體發展，想要避免因為信息關系不對等的情況發生合作道德風險，企業在選擇初期時，就要對服務外包商進行全面了解。企業首先要對服務外包商在行業中的影響力及大眾評價進行考察，根據行內的聲譽可以看出服務商的信用程度，通過大眾口碑則可以反映出服務商的服務質量，誠信并且優質服務的外包商，是企業選擇的基本要求，也是合作的重要保障。其次，要注重外包商的工作能力，是否有豐富的業務經驗，能力越高，越能為企業帶來更好的會計服務外包體驗。最后，企業要對外包行業市場價格進行考察，心理有個平均數值與衡量標準，折中選擇性價比較高的外包商，最好是與企業經營理念類似的外包服務商，加強雙方長遠合作發展，實現雙贏局面。

2.3深化與服務商交流合作

企業與外包商由于獨立工作的原因，往往雙方會出現彼此不信任，加上企業員工自身對外包商的不信任，導致雙方極易出現信任風險，想提高彼此之間的信任，建立信任關系，企業與外包商要加強溝通，明確雙方共同追求的利益，在經濟效益達成共識后，經常進行企業間互相訪問參觀等形式，增強雙方員工對互相工作環境及經營理念的了解，雙方針對相關工作進行經驗分享，促進雙方建立親密合作關系，增強雙方的信任感，消除心理芥蒂。

2.4企業需明確外包范圍

企業在與服務外包商合作過程中，首先要明確自己企業的立場，果斷規劃出服務商的外包范圍，并且確立企業自身的決策能力，明確企業擁有哪些范圍的決策權，將雙方業務范圍合理規劃，杜絕對外包商強烈的依賴感，有些業務必須有企業自己獨立完成。在與外包商開展業務合作時，企業要用發展的眼光看問題，不要過于重視眼前的短期經濟效益，長遠地考慮企業發展道路，綜合理性分析企業整體狀況，盡可能將企業資金中較弱的業務轉給外包商負責，在會計服務外包業務實行的同時，要充分保障企業內部員工基本利益。

會計服務貿易范文第5篇

論文摘要：在實證調查的基礎上，提出構建符合我國國情的中小企業會計服務系統，以解決我國中小企業由于信用問題而導致的與資金供應者之間信息不對稱存在的市場失效問題。分析了中小企業會計管理的現狀、存在的問題，提出了構建中小企業會計服務系統的思路、方法、途徑、措施等。

改革開放以來，特別是《中小企業促進法》和《國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展若干意見》頒布以來，中小企業、非公有制經濟迅速發展。最新統計資料表明，中小企業數量已占全國企業總數的99．6％，創造的產品和服務價值占國民生產總值的58．5％，吸納了75％以上的城鎮就業人員，社會銷售額占58．9％，進出口額占68％左右，上繳稅收占48％左右。中小企業發明的專利和研發的新產品分別占66％和82％。中小企業已經成為我國經濟發展、市場繁榮和擴大就業的生力軍。然而，一些中小企業的信用缺失，造成中小企業與金融機構的信息不對稱而存在市場失效問題，成為中小企業融資難的主要原因。構建我國中小企業信用體系，特別是解決中小企業的財務信用缺失問題，已經成為中國經濟發展的當務之急。

在融資活動中，資金的供給方需要對資金的需求方的資信狀況進行詳細的調查了解、核實，為此要求存在一個規范的中小企業資信評估市場。縱觀中小企業財務信息狀況，大量的中小企業都曾提供過虛假的財務報告，企業為了逃稅避稅，與審計機構串通一氣，制造虛假的財務數據。虛假財務信息也欺騙戰略投資者和銀行，造成大量資本金的誤投和流失。由此看來，要解決中小企業財務信用缺失問題，首要的基礎性工作是提高財務信息的披露質量，從根本上解決銀行與企業信息不對稱的問題。這種信息不對稱問題既與企業有關，也與整個會計師行業有關。所以，提供中小企業的會計服務，解決財務信息不真實、不準確、不及時的問題，才能促進中小企業的健康持續發展。

一、中小企業會計的現狀

(一)會計基礎工作薄弱

在被調查的20家中小企業中，有70％的調查對象會計機構與會計人員不符合會計規范的要求。在會計機構設置上，有的獨資小企業干脆不設置會計機構，有的企業即使設置會計機構，一般也是層次不清、分工不明確。

在會計人員的任用上，小企業最常見的做法是任用自己的親屬當出納，外聘“高手”作兼職會計，一般定期來做賬。有些企業管理者也愿意聘請能力強的會計人員，但是，中小企業由于其發展前景不好、社會認可程度較低以及較差的工作保障等原因，對優秀會計人員的吸引力較弱。在中小企業中，會計從業人員資格認定及規范考核方面存在很多問題，不具備專業技術資格的人較多，會計人員的后續教育培養工作幾乎沒有進行。

(二)不依法規范建賬會計核算違規操作

有些中小企業賬目設置混亂，有相當一部分中小企業設兩套賬或多套賬。有關人士問卷調查結果發現，中小企業存在兩套賬的比率高達78．36％，這表明我國中小企業會計信息嚴重失真。

(三)知識老化難以適應新的業務工作

本次調查結果表明，中小企業管理者在起用會計人才時，有85％的企業傾向于聘用有經驗的老會計，有些會計人員知識結構老化、專業知識水平較低，使得許多理論上完善的會計方法與復雜的會計技術無法應用。

(四)沒有履行內部會計監督職責

會計的基本職責之一就是實行會計監督，保證會計信息的真實準確，保證會計行為的合理、規范。內部會計監督要求會計人員對本企業內部的經濟活動進行會計監督，但是，中小企業的管理者常干預會計工作，會計人員受制于管理者或受利益驅使，往往按管理者的意圖行事，使會計的監督職能形同虛設。

(五)制度缺失

中小企業內部牽制、稽核、定額管理、計量驗收、財務清查、成本核算、財務收支審批等基本制度，總的來說殘缺不全，或者雖有其中幾項制度，在實際工作中也不能認真執行。部分中小企業管理者也認識到這些問題，但是依靠現有的管理水平和人員素質無法建立健全這些制度。

(六)現行會計法規體系容易造成會計信息混亂

我國為了加入世界貿易組織，已經修改了部分會計法規。目前，我國會計法規體系主要包括《憲法》、《稅法》、《證券法》、《公司法》、《中小企業促進法》、《會計法》、《企業會計準則》等現行的13個行業會計制度。我國現行的13個行業會計制度規定，不同行業的企業，可按不同的制度來提供會計信息，這使得會計信息出現混亂，中小企業也不例外。由上述中小企業會計管理的現狀，我們不難看出，為了增強中小企業提供會計資料的真實性、準確性，提高會計信息質量，完全依賴其內部管理越來越難以應對外部市場環境和經濟業務的變化，所以，筆者提出會計工作的業務外包，借助于會計服務提供方來加強監督，提高信息透明度，完善中小企業的信用體系建設。

二、中小企業會計服務現狀

目前，我國的會計服務提供者，主要是會計師事務所。會計服務的審計市場，呈現出三個市場的競爭格局。三個市場分為高端、中端和低端，高端市場是指到美國、香港和新加坡上市的公司，這些公司的審計費用較高，審計成本較低，這個市場為“四大”壟斷(即德勤、安永、畢馬威和普華永道)；中端市場指國內大型企業、滬深上市公司和優質高科技企業；低端市場是指中小企業，這種市場被國內中小事務所把持。可見，中小會計師事務所是中小企業會計服務的主要提供方。

中小會計師事務所的現狀。1)市場化發展步伐緩慢。由于我國中小會計師事務所多數來源于原來的掛靠單位，有其歷史淵源，其生存和發展的關鍵依賴于業務量的大小，而業務量受當地財政、稅務、工商等行政部門的控制，如此形成的由行政部門壟斷的會計服務市場本身是與會計師事務所整體市場化發展相違背的。2)規模小，人才匱乏。中小會計師事務所普遍存在執業人員素質不高和后續人力資源匱乏的問題。在與大事務所進行人才選拔的爭奪中，中小事務所存在著明顯的劣勢。3)業務范圍。中小企業會計報表審計，不同于上市公司的信息披露目的，一般是為了報稅或者籌資需要。中小事務所的廉價收費，更容易滿足中小企業實力不足、節約資金的服務需求。另外，中小事務所以相對低廉的勞動力成本提供的記賬服務填補了大事務所不能為或不屑為的業務空白，是其另外一個利潤來源。4)執業質量。目前，中小事務所的整體審計質量不高。盤點、函證、現場勘察、分析性復核等諸多重要而最有效的審計程序常常被省略了。大部分中小事務所都有提高審計質量的愿望，但這種愿望受到市場、收費和市場環境的諸多限制。首先，受市場和收入狀況的影響，中小事務所的人、財、物有限，審計的方案設計、程序設計、證據搜集就免不了會簡化。而人力資源數量、質量的欠缺，往往又使它所承擔的審計方案實施效益大打折扣。同時，審計人員面對低廉的審計收費，心理上已缺乏專業信心和熱情。其次，對于中小事務所的審計，社會各界的關注度相對較弱。因此，執業質量自然不會很理想。中小事務所想提高質量，缺少內外部的驅動力，缺乏實力。5)內部無序競爭。在中小事務所之間，普遍存在無序競爭的問題，在客戶選擇時，容易急功近利，使審計意見會有不同程度的偏差，且沒有其擅長服務的領域，因此，它們之間的競爭往往演化為服務價格的競爭。另外，為了爭奪客戶資源，許多事務所違規操作，遷就被審計單位，出具與被審計單位真實情況不符的審計意見。

三、中小企業會計服務市場存在的問題

1)政策法律上的扶持力度不夠。目前，從法律體系上來說，《中小企業促進法》規定“國家鼓勵社會各方面力量，建立健全中小企業服務體系，為中小企業提供服務”。但實際操作中卻沒有具體的實施細則，使得社會力量很難將中小企業納入其服務范圍。由于缺乏利益的驅動作用，社會各方力量很難積極介入中小企業的服務體系。2)市場供需存在較大矛盾。整體的會計服務需求量大，而社會供給不足。3)服務品種單一。外部經營環境劇烈變動，而中小企業會計基礎較差，除了傳統的記賬、審計會計業務外，中小企業在管理咨詢、理財、資產評估、稅收籌劃、經營診斷以及進行市場調查、情報搜集、信息處理等方面的需求量越來越大。但目前社會所提供的中小企業會計服務品種單一。4)服務質量存在較大差距。中小企業貸款有急、頻、少、缺、高的特點，即時間急、頻率高、金額少、缺抵押、費用高。與貸款相關的會計服務也要求快、頻、全、準、低，即速度快、頻率高、信息全面、數據準確、成本低。目前，由于中小會計師事務所的收入與質量問題相關，因此，很難擺脫這個怪圈。5)社會參與度不夠。社會缺乏對中小企業會計服務體系的充分認識，缺乏信息協調共享平臺。各自為政導致的是信息透明度低，信息成本居高不下，因此，很難實現中小企業信用信息查詢、交流和共享的社會化。作為一項系統工程，該由各個職能部門包括經貿、財政、金融、稅務、工商、民政、公安、外匯管理、海關等部門緊密配合，而目前尚不能實現這種部門聯動，信息共享平臺的搭建亦需時日。

四、現階段發展中小企業會計服務的措施

應努力構建以中小企業社會信用建設為核心、政府主導、社會力量參與的會計服務體系，推動中小企業社會化服務體系建設，以增強財務信息的透明度為突破口，解決中小企業發展過程中的基礎性信用問題，為中小企業提供及時有效的服務。

(一)政府在建立健全會計服務體系中應發揮關鍵作用。會計服務體系的建設是社會信用體系建設的一部分，政府應將中小企業信用評價職能賦予中小企業會計服務機構，增強中小企業財務信息的透明度，降低信息成本，鼓勵社會力量參與，解決信息不對稱問題。

(二)社會力量參與。根據實際，不搞重復建設，建立健全符合市場經濟制度要求的中小企業信用等級制度。建立適合中小企業的信用信息歸集體系，現階段的做法可以分為兩種。其一是政府部門牽頭，聯合各行政單位、銀行等金融機構，擴大建立中小企業信用信息歸集檔案。其二是發揮工商行政管理部門的職能優勢，建立中小企業信用信息網絡和信用監督體系。兩種做法都可以在條件成熟后逐步推向商業化。企業信用信息數據庫要有先進的技術平臺，具有動態錄入、數據共享和數據查詢等功能，相關主管部門要重視信用交易的鼓勵和監管工作。

(三)規范中小會計師事務所的服務行為。加強行業監督和管理，規范會計市場主體的行為，可以通過行業協會的自律和監管，加大行業監督處罰力度，建立健全嚴密、系統、高效的監督、管理體制。制定合理的中小企業會計服務收費標準，防止亂收費和高收費。對中小會計服務機構實行收益保護，各地政府可以根據實際情況調整補貼或是減免稅，保證中小會計服務機構得到一定的收益。超級秘書網

(四)針對中小企業會計服務供需矛盾，建立協調機制，引導各社會力量參與，增加供給。由政府牽頭解決該問題已初見成效，2005年底，河南省首個中小企業民營企業管理咨詢團在鄭州市成立。由河南省中小企業服務局、省中小企業民營企業協會牽頭組建的這個組織，吸收管理咨詢公司、會計師事務所等中介機構作為成員，旨在為全省中小企業、民營企業提供管理培訓、企業管理診斷及其相關服務，引導企業利用“外腦”。目前，已有成員單位l4家。除此之外，還可以嘗試以下做法：1)中小企業管理局下設中小企業會計服務部門，具體負責中小企業的會計服務工作；2)以民間協會的形式，嘗試對會員中小企業實行會計委派制；3)按照現代企業制度形成的會計師事務所或會計服務公司，考慮采用股份制。成員可以由政府部門、金融機構、服務中介機構、高校、科研機構等組成，將社會力量納入服務體系中，實現資源信息的共享，降低信息成本。

(五)提高會計服務質量，對中小事務所實行準人制度，進行資格認定。促進中小事務所的整合，扶持中小事務所的發展，并吸引外資所和國內大型所的業務向中小企業傾斜來擴大供給，提高服務質量。另外，針對中小事務所以及中小企業會計人員素質不高的現狀，可以進行不定期低收費或免費培訓，提高業務素質。

(六)中小會計師事務所適應市場需要，靈活轉變經營戰略。根據自身規模小、底子薄的特點，將業務重點集中在“小而精”上，走特色化經營之路，辦出專門化特色。

會計師事務所專門化方式有兩類：一類是服務業務專門化。根據自身優勢可以在審計、驗資、評估、會計咨詢、稅務等方面選擇一種或幾種作為業務重點。另一類是服務對象專門化。根據客戶行業不同，經營方式、業務范圍不同，可以考慮在一個或幾個相關行業內發展，以提高在行業內的知名度，取得相對其他事務所的特色優勢。