跨境電子商務課程設計
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跨境電子商務課程設計范文第1篇
跨境電子商務與傳統的電子商務人才在崗位職能以及勝任力條件方面具有著很大的差異，在經濟全球化發展背景下，跨境電子商務人才不僅需要具備電子商務專業知識，同時要具備國際貿易業務知識、跨文化交流能力等，因此，高校跨境電子商務人才培養過程中，需要與傳統的電子商務人才培養體現出差異性，而從電子商務專業課程設計、跨境電子商務人才培養辦法以及跨境電子商務專業教師隊伍建設進行研究，對于高校電子商務教育質量、跨境電子商務人才專業素養的提升以及跨境電子商務產業的發展都具有著重要的現實意義。
一、高校跨境電子商務人才的需求
電子商務的發展依托于互聯網技術的發展，這個專業本身就屬于新興行業，因此，在全球化背景下產生的跨境電子商務更是一個較新的概念，這也決定了高校跨境電子商務人才培養工作還有很長的路要走。從高校跨境電子商務人才需求的緊迫性來看，在國際貿易發展過程中，受到2008年經濟危機的影響，我國國際貿易所面臨的環境一直都是十分嚴峻，到2012年～2013年期間，一直以兩位數增長的進口處貿易總額呈現出了個位數增速，而在2013年，我國對外貿易進出口額度增速更是僅為7．56%。然而，隨著經濟全球化的發展以及全球范圍內社會大眾消費習慣的轉變，跨境電子商務呈現出了良好的發展形勢，僅2013年，我國跨境電子商務所取得的交易額增速更是將近30%，而在這樣的背景下，我國許多高校中的電子商務教育僅僅針對國內市場開展而忽略了對跨境電子商務人才需求的滿足，因此，從跨境電子商務人才培養的供需關系來看，作為需求者的跨境電子商務企業在快速的發展中對跨境電子商務人才提出了迫切的需求，而高校在跨境電子商務人才培養方面則存在著很大的缺口。
二、高校跨境電子商務人才的培養模式
(一)優化電子商務專業課程設置
課程設置工作的開展，需要以人才培養目標為重要依據，而在跨境電子商務人才培養過程中，則應當針對跨境電子商務人才需要具備的素養為依據對電子商務專業課程進行優化。從當前我國高校的電子商務專業課程設置來看，如果以跨境電子商務人才素質要求為衡量依據，那么許多高校的課程設置則體現出了欠缺全面性與欠缺針對性的缺陷，因此，我國高校應當對電子商務專業課程重新設置，并以滿足跨境電子商務人才培養需求為要求，對電子商務專業課程設置作出優化。在此過程中，一是高校應當針對當前電子商務專業學生欠缺跨文化交流能力的問題，圍繞電子商務領域構建起其經濟課程、法律課程、政治課程以及文化課程，并將這些課程當作通識選修課程，另外，包括跨境電子商務禮儀、中西商務文化比較以及跨境商務溝通等課程，則有必要納入到必修課程當中，從而豐富學生的專業知識水平;二是為了實現電子商務專業學生計算機應用能力、英語英語能力以及電子商務理論知識實踐能力的提升，在電子商務課程體系中，有必要適當提升相關應用類課程所占據的比例，從而推動學生實現理實結合，并提升電子商務學生在跨境電子商務崗位上的勝任力;三是高校有必要在電子商務專業課程中強化經濟全球化相關理論的教學環節，并且有必要將管理決策等課程納入到必修課程之內，從而使學生能夠更好認識到跨境電子商務工作中所面臨的各類風險以及在管理決策過程中需要解決的各類問題;四是在課程教學中，有必要引進國際化的教學理念與教學案例，從而使學生接觸到更多與跨境電子商務工作時間相關的內容，以便更好提升學生的市場分析與判斷能力，推動跨境電子商務教育活動實現理論與實踐的結合。
(二)強化校校、校企合作，制定產學研一體化人才培養辦法
在高校培養跨境電子商務人才的過程中，不僅要對高校自身的教育資源充分利用，同時應當積極尋求與社會、其他高校之間的合作機會，從而提升跨境電子商務人才培養質量。從校校合作來看，高校可以與國內其他高校以及國外高校開展合作，構建起交換生制度。在經濟全球化背景下，不僅我國經濟市場對跨境電子商務人才具有著較高的需求，而且國外經濟市場也同樣對跨境電子商務人才具有著較高的需求，這為國內高校和國外高校之間合作構建交換生制度奠定了基礎，而這種制度的構建，無論是對于提升學生的電子商務專業素養還是提升學生的跨境商務能力、交流能力、文化理解能力而言都發揮著至關重要的作用;從校企合作來看，高校與企業之間的合作基礎建立在跨境電子商務人才供需關系的基礎之上，為此，高校可以與社會中的跨境電子商務企業簽訂人才供給協議，并將這些跨境電子商務企業當作電子商務專業學生的實習基地，從而促使電子商務學生在實踐工作中對跨境電子商務工作流程、工作要求等更了解，從而提升自身今后的崗位適應能力與崗位勝任能力。產學研一體化的跨境電子商務人才培養模式，不僅涉及到了學生的培養，同時也涉及到了教師的培養。在此過程中，高校需要與跨境電子商務企業、產業之間構建起合作機制，并合理構建跨境電子商務研究中心，鼓勵學生與教師走進企業與產業，根據企業與產業發展中面臨的重點問題來選擇畢業論文方向與研究方向，從而實現高校跨境電子商務人才培養、跨境電子商務企業與產業的協同發展。另外，高校可以與企業、產業之間共建互惠互利、資源共享的信息平臺，支持教育與跨境電子商務企業中的員工形成合作關系，利用顧問、掛職等形式幫助企業解決在跨境電子商務工作中出現的實際問題，并幫助自身解決在跨境電子商務教學中遇到的難點問題。另外，在產學研一體化的跨境電子商務人才培養模式中，高校與企業可以定期組織教師與企業員工開展學術研討與技術培訓，并構建起校企教師、員工到企業和高校開展兼職上課的機制。
(三)建設優秀的跨境電子商務教師隊伍
在高校跨境電子商務人才培養過程中，要提升跨境電子商務教學質量，就要求高校能夠建設起一支優秀的跨境電子商務教師隊伍作為保障。在此過程中，高校需要從以下幾個方面作出努力:一是高校有必要與其他教育機構、科研機構、社會企業開展廣泛的學術合作與學術交流，通過聘請跨境電子商務領域中的知名學者與企業高管等，針對高校跨境電子商務教師專業能力的提升開展培訓，同時，高校有必要以掛職鍛煉等形式，安排教師參與到社會跨境電子商務工作的運行當中，從而促使教師對跨境電子商務工作的整個鏈條深入了解，并將這些知識帶入課堂當中;二是高校也應當積極組織內部教學交流活動與科研交流活動，并通過構建起有效的激勵機制鼓勵教師參與其中，并對跨境電子商務人才的培養獻計獻策;三是高校可以通過與其他教育機構的合作，實現教師隊伍的共享共建，從而以跨境電子商務人才培養目標為依據，對各個層次的教師開展有針對性的培訓;四是深化高校跨境電子商務科研活動，并鼓勵教師與學生共同參與到科研探索當中，從而發揮出以科促教的目的。在此過程中，研究課題的選定需要適應地方經濟市場的需求，也需要適應全國范圍內對跨境電子商務人才培養的需求，另外，高校有必要深化跨境電子商務科研課題深度，通過構建有層次的研究梯隊，來確保跨境電子商務研討的全面性，并對跨境電子商務科研骨干力量進行有效的培養。
作者:范麗娜 單位:河北政法職業學院
參考文獻：
［1］陳旭華．跨境電子商務人才培養模式研究———以義烏市為例［J］．價格月刊，2014，3:66～69
［2］華國振．義烏多層次跨境電子商務人才的本土化培養策略［J］．電子世界，2014，4:164～166
跨境電子商務課程設計范文第2篇
關鍵詞：跨境電商 國際貿易 人才培養
一、跨境電商對傳統國際貿易的影響
近年來，中國的出口增速逐漸趨緩，2014年，我國外貿增速為2.3%，但同期中國跨境電子商務發展強勁，國家發改委的數據顯示， 2014年跨境交易額3.75萬億元，同比增長超過25%，增速遠高于外貿增速。跨境電商已經成為我國對外貿易新的增長點，跨境電商的快速發展適應了國際貿易的最新發展趨勢，正逐漸改變著傳統外貿模式和固有的商業格局。相對于傳統外貿經營模式，跨境電商具有顯而易見的優勢，跨境電商通過外貿B2B或B2C平臺，實現了企業之間、企業與終端消費者之間的直接對話，買賣雙方可直接產生交易；由于跨境電商避免了不必要的流通環節，企業或消費者可以根據自身的購買需求即時采購、銷售或消費，因而跨境電商的交易頻率遠遠高于傳統外貿；在過去的5年中，傳統外貿出口增長不足10%，而跨境電商年均增長將近30%。與此同時，境內企業通過跨境電商平臺，其利潤由原先的5%～10%提高到了30%～40%。跨境電商對傳統國際貿易的影響主要體現在以下幾個方面：
（一）改變了國際貿易利潤分配格局
在跨境電子商務模式下，傳統的國際貿易供應鏈顯得過于單一，傳統貿易中一些重要的中間環節被弱化甚至替代，原來的出口商、中間商以國外的進口商等環節的中間成本被擠壓甚至完全消失，這部分成本被很大程度轉移出來，變成生產商的利潤，另一部分成為消費者獲得的價格優惠，國際貿易的成本在產品價格中的比重大幅度降低，跨境電子商務幫助“中國制造”實現利潤回歸。
（二）促進中小型外貿企業快速成長
隨著跨境電子商務、現代物流以及跨境支付的不斷完善和發展，在跨境電子商務平臺的幫助下，“中國制造”的銷售渠道更為通暢，營銷方式更為靈活，跨境貿易更為便利。跨境電商平臺提供的專業服務可以逐步替代傳統貿易中貿易、金融、外語等專業人才的作用，使過去復雜的國際貿易變得簡單、透明。這些可大大降低中小企業進入外貿行業的門檻和進出口成本，有助于中小制造企業快速成長。在跨境電商平臺的幫助下，為中小型外貿企業與大企業提供同臺競爭的機會，促進了中小型外貿企業快速發展，為他們參與全球經濟貿易提供了難能可貴的機會。
（三）提升了“中國制造”產品優勢
跨境電商能有效打破行業壟斷，大大地節約交易成本，節省了交易時間，拓寬了營銷渠道，為我國企業創建品牌、提升品牌的知名度提供有效途徑，尤其是給一些知名度不高的小企業創造新的發展空間。借助于跨境電子商務，產生了很多具有國際競爭力的中國品牌。通過跨境電子商務平臺，中國制造商通過跨境電商平臺將產品直銷到世界各國。現如今，中國跨境電子商務已逐漸形成一條涵蓋營銷、支付、物流和金融服務的完整產業鏈，能為我國傳統外貿企業轉型升級起到推波助瀾作用，幫助傳統外貿企業向高附加值產品的研發設計、銷售服務以及自主品牌的建立進行轉型升級，增強外貿企業自身核心競爭力，實現可持續發展。
（四）助推服務貿易不斷發展
跨境電商的發展，解決了中小企業找客戶難得的問題。通過跨境電子商務平臺，訂單與客戶需求形成無縫對接，相比傳統國際貿易交易方式極大地節約了成本。采用跨境電商多平臺服務，在保證高效低成本地完成交易的同時，滿足了外貿“跨境”國與國之間管理差異化要求。中國跨境電商的發展模式催生了相關行業的不斷發展和創新，正改變國際貿易服務業利益格局。通過跨境電商平成系統化、流程化操作，為中小型企業完成通關、退稅、物流、外匯、融資等全部外貿流程服務，針對性地應對了我國中小型企業參與數量大、運行效率低、專業化較弱的現狀，整體提升了中小型外貿企業運行效率。
二、跨境電商對國際貿易人才培養提出新的要求
面對跨境電商給傳統外貿企業帶來的前所未有的發展機遇，廣大中小型外貿企業紛紛尋求轉型，跨境電商專業人才的短缺成為企業發展的主要瓶頸之一。跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算。雖然跨境電子商務兼具國際貿易和電子商務的特點，但是跨境電商發展的核心是國際貿易，只是隨著時代的發展，與電子商務結合出現了新特征。所以國際貿易專業的學生更能滿足企業的要求，所以企業招聘跨境電商人才時更多傾向于選擇國際貿易和電子商務等相關專業。
目前，絕大多數財經類和綜合類的高職院校院校都開設有國際貿易專業，學校每年向企業輸送大量的國際貿易專業畢業生，但是，兼具國際貿易和電子商務特征的跨境電子商務企業對人才的綜合性需求較強。單一的專業根本無法滿足企業對人才的需求，越來越多的企業招不到合適的跨境電商人才。在跨境電商方面，依然存在很大的人才缺口。面對現在變化很快的技術、市場，高職院校人才培養模式滯后于企業的需求，仍然按照原有老思路去培養大學生，這樣只會造成更大的人才缺口，這也是更多的畢業生找不到工作的重要原因之一。
跨境電商的加速發展對國際貿易的人才培養規格提出較高的要求。一是從業人員要具有豐富產品行業背景的專業知識，對行業產品具有國際和國內兩個市場的專業知識，這樣才能根據市場和客戶需求，選擇品類，經營細分目標市場。二是語言應用能力，要求具備較強的英語讀寫能力，特別能熟練運用一種或多種小語種語言，如法語、西班牙語和阿拉伯語等，這些語言都是非洲、阿拉伯國家和南美的官方語言。雖然是小語種，但是其覆蓋市場區域遼闊廣大。三是掌握綜合性國際貿易專業知識。開展跨境電商業務，不僅要掌握多平臺的操作方法，而且要了解交易國文化、習俗、語言、法律等方面專業知識，這樣就能了解當地消費者的思維方式和生活方式。因為對全球化的零售而言，營銷策劃是關鍵。不同國家，不同的文化、不同的消費對象、不同的產品（如阿拉伯和歐美）要有針對性的營銷策略。即使是拍一張產品照片和加一點產品說明，各個國家和地區都有文化，習俗和愛好的不同。四是供應鏈管理能力。幾乎所有的跨境電商平臺的成功都離不開供應鏈管理的成功。全球零售從產品方案制定、采購、生產、運輸、庫存，出口，物流配送等一系列環節都需要專業的供應鏈管理人才。
三、新形勢下對國貿專業人才培養方案改革建議
（一）人才培養目標定位要更加清晰
目前，大多數高職院校國際貿易專業的人才培養目標定位明顯滯后于跨境電商對人才規格的要求，仍然停留在傳統國際貿易人才的層面，面對加速發展的跨境電商，國際貿易專業應該對其人才培養目標和崗位面向進行清晰定位，即以較高的外語應用水平為基礎，具有較強的國際市場信息分析、外貿業務洽談能力和跨境電商運作能力以及較強國際貿易業務操作能力，能在外貿企業或相關行業從事外貿業務操作、跨境網絡營銷、報關、貨代等業務工作的高等應用型人才。主要就業崗位面向各級各類進出口公司、生產企業從事外貿業務員、跨境電商平臺管理員、貨代員、報關員等國際貿易崗位工作。
（二）課程體系設計要與行業企業人才要求相一致
國際貿易課程設計應該從行業企業崗位職業能力需求出發，按照“校企融合、以崗定課”人才培養模式改革優化課程體系，以崗位職業能力和職業素質培養為主線，與企業合作對專業核心課程進行教學內容的改革，構建以職業崗位為導向的“多重層級”模塊式課程體系。壓縮重組傳統國際貿易業務課程設置，把跨境電商的作為一個相對獨立模塊來優化課程體系。
以國際貿易職業能力標準為依據，以其業務流程為主線，圍繞其具體崗位工作展開。教學內容圍繞職業能力標準中崗位的劃分，體現國際貿易崗位工作過程的完整性，實現課程和教學內容安排重新排序；以工作任務為核心劃分教學單元，形成融過程性知識和經驗性知識、策略性知識于一體的能力培養單元，教學過程以完成特定工作任務為目標實踐化，以實現知識與技能、工作任務的無縫對接。
（三）要打造適應課程改革“雙師型”教學團隊
采用“培養和聘用為主，引進為輔”的方式，打造一支具備雙師素質專任教師和行業兼職教師為主體的優秀國際貿易實務專業教學團隊。按照“師生融合”的理念進行專業教學團隊建設，為了實現國際貿易人才培養目標，通過聘請行業企業兼職教師主要承擔專業核心課程的實訓教學；選派專任教師到相關外貿企業頂崗鍛煉的方式培養教師外貿操作技能和專業實訓指導能力；從抓工作態度開始，提升教師責任意識，并貫穿于教學之中，培養學生的責任意識以及其他良好的職業素質。
通過選派骨干教師參加學術研討、專業培訓和企業掛職鍛煉，深入外貿企業參與產品國際推廣、外貿業務操作、跨境電子商務平臺操作等專項技能實踐，選派專業骨干教師參加外貿職業資格考試師資培訓，把實踐操作能力作為考核專業教師的指標。
（四）加強校企合作力度，嘗試建立校內實訓創業基地
建設校內生產性創業基地，是培養適合企業需要的跨境電商人才最直接的路徑，而跨境電商不同于傳統國際貿易的交易方式，為國際貿易專業建立校內生產性創業基地創造了有利的條件。學校可以和現有的具備條件的跨境電商校外實訓基地進行深度合作，探索建立校內實訓基地經營主體多元化的機制，由學校提供場地和硬件配套，由企業提品和項目，共同制定管理條例和制度，試點開發校企合作的教學創業一體化教學模式，為本專業學生形成零距離的就業能力打下堅實的基礎。
參考文獻：
[1]袁麗.跨境電商平臺的大學生網絡創業模式探析[J].電子商務，2014，（12）.
[2]王莉莉.跨境電商漸成為國際貿易新模式[J].中國對外貿易，2014，（12）.
[3]劉安華.跨境電商下國際貿易實務課程體系建設[J].環球市場信息導報，2015，（08）.
跨境電子商務課程設計范文第3篇
文獻標識碼：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.11.076
1傳統《外貿英語函電》教學存在的不足
《外貿英語函電》是一門將英語知識與外貿實務相結合的、具有較強實用性的課程，是高職國際商務或商務英語專業的一門核心專業課。在英語運用能力和商務業務能力兩大能力的培養上，外貿英語函電都起到核心作用。
此課程主要通過對外貿業務磋商過程中各個環節往來函電實例的學習，讓學生掌握外貿業務書信的一般格式和寫作技巧。它既對學生的英語水平有較高的要求，又要求學生掌握外經貿業務流程，從而提高在日常外貿工作中使用英語的能力。一直以來，《外貿英語函電》的教學上存在如下問題。
1.1教學設計基于工作過程，但脫離新的貿易方式
傳統教學主要是通過業務流程及外貿業務中所涉及的主要工作任務來設計教學內容。包括建交、詢盤、發盤、還盤及接受、簽訂合同、包裝和裝運、保險、支付、檢驗和索賠等內容。這都是按照傳統貿易流程進行的，沒有考慮新的貿易方式，如跨境電商平臺貿易。
1.2缺乏具體的行業/產品背景
傳統教學雖然也是以工作實例為導向實行教學任務驅動，但通常案例是割裂的，前一個任務是以服裝產品為例，下一個任務可能就變成食品貿易了。學生學習過程中，產品類別頻繁變換，沒有一以貫之的具體行業作背景，因而難于深刻理解一筆業務從始至終的全部過程，與此同時，對于具體行業或產品的了解也近乎為零。
1.3教材較為落后，實訓內容不能緊跟時代步伐
教材主要是基于傳統外貿流程編寫，實訓也通常圍繞傳統流程開展。如傳統外貿業務中，物流方式海運為主。樣信主要圍繞催促裝運、延遲裝運等展開，而跨境電子商務的興起，跨境物流中出現了郵政小包、E郵寶，國際快遞（EMS、DHL、FEDEX）、專線國際物流及海外倉等等，這些專業術語沒有被涵蓋，樣信內容更是鮮有涉及。
2基于工作過程系統化的課程設計理念與思路
2.1工作過程系統化的含義
所謂工作過程的概念，是指個體“為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”，“是一個綜合的、時刻處于運動狀態但結構相對固定的系統”。近年來，基于工作過程導向的高職課程設計已不鮮見。
而工作過程系統化與工作過程導向的區別在于：后者只是把實際的工作過程經過一次性的教學化的處理后即用于教學，往往復制了一個具體的工作過程。前者則要把實際的工作過程，按照職業成長規律和認知學習規律，經過三次以上的教學化處理，演繹為三個以上的有邏輯關系的、用于教學的工作過程。它強調通過比較學習的方式，實現遷移、內化，進而使學生學會思考，學會發現、分析和解決問題。
2.2課程設計
基于工作過程系統化的課程設計需先將工作任務分析歸納為行動領域，再將行動領域轉換為學習領域（課程），隨后再將學習領域（課程）進一步演繹為學習情境，即對每個課程進行精心的教學設計――設計學習情境。具體的學習情境開發方法是：每一學習領域（課程）由3個以上的、同一個范疇的并有邏輯關系的工作過程――學習情境構成。
首先，分析外貿工作的全過程，將其概括為三部曲：貿易磋商――訂立合同――履行合同，如圖1。
然后，基于工作過程，依托兩個維度的載體，載體1：工作平臺，包括型貿易企業，生產型外貿企業，以及電商平臺（如阿里國際站）。載體2：產品，選取我國出口有代表性的紡織服裝、品牌家電以及3C產品。
最后，形成三個學習情境：情境一：型紡織服裝企業函電，情境二品牌家電企業函電；情境三阿里巴巴國際站3C產品函電。每一個學習情境都是一??完整的工作過程，即學生在學習實踐過程中，需要把流程完整操作一遍，但這三個情境不是簡單重復三次，而是遞進關系。情境一為基礎階段，目標是熟悉基本環節；情境二為提高階段，重點是提升品牌形象，著眼營銷推廣，情境三為升級階段，將異軍突起的跨境電商納入，旨在使學生了解電商平臺函電與傳統函電的異同，并掌握新的格式，術語，縮略詞、關鍵環節的變化等等。三個情境比較，不變的是工作過程，變化的是工作平臺和產品，這樣有助于學生熟練掌握流程，并適應不同企業類型的工作需要、熟悉主流出口產品，做到舉一反三，增強其職業的適應性。情境設計的邏輯關系如圖2。
3教學內容安排
根據前述設計，以整門課程54學時為例，三個情境分配學時如表1。第一個情境需要熟悉整個函電往來的每個環節，因此分配學時較多。第二、三個情境要注意把握重難點，對于與情境一相似的部分不必再詳細重復，以讓學生獨立操作為主，因此分配學時依次遞減。
4教學模式設計
教學模式設計為四步走：第一步，任務引導，由教師主講，分析任務需求、理論依據等。第二步，操作指導，手把手教，學會技術要點、難點的操作，是教學互動的過程。第三步，模仿練習，由學生操作，教師指導；第四步，項目設計與創新，由學生獨立完成，將所學技術進行運用并創新。
以情境一的詢盤回復單元為例，教學開展如下：
第一步，任務導引。任務是針對某紡織服裝出口企業收到的一封詢盤信進行回復。
由教師主講，分析案例背景和任務需求。在此過程中，學生要消化詢盤信的內容，就需要掌握詢盤常用句式，詢盤信一般寫作要點，也要能識讀和理解服裝行業的尺寸、面料、吊牌等專業詞匯和術語的表達。
第二步，操作指導，手把手教，帶領學生搜索查找，主要利用現有主流外貿平臺，如阿里國際站、中國制造網、環球資源等，讓學生認知案例中服裝產品的?S忻?詞，并通過啟發討論等方式，搜集詢盤回復信函的寫作資料及句型。
第三步，模仿練習，由學生操作，教師指導。在前兩步的基礎上，由學生通過模仿樣信來撰寫詢盤回復信函，翻譯關鍵句型等，使學生在動手操作中掌握技能。
第四步，項目設計與創新。在掌握基本技能之后，教師拋出新的案例背景，新的案例背景在產品或內容上發生了些許變化，需要學生把所學技能經過調整變化運用到新案例中，由學生獨立完成，考察其應用及創新能力。比如，新案例中的產品仍屬服裝大類，但小品類發生了變化，具體的產品參數都要相應改變，需要學生發揮主動性，查找搜索新的詞匯和表達方式，不知不覺知識面和詞匯量也得以拓寬。
5實訓條件
隨著信息技術的發展與普及，當今世界外貿業務函電來往全部實現無紙化，即通過網絡收發E-mail為主，配以傳真等。以上情境的實訓也依不同特征，分別開展為兩點。
5.1模擬實訓（情境一、情境二）
利用校內配有上網裝置的實訓室，由學生模擬扮演各情境中的進口商、出口商角色，來演練外貿業務中的函電往來過程。學生利用搜索引擎尋找資料，解決難題，每位同學均注冊一個郵箱，所有的郵件收發都模擬買賣雙方的郵件往來，既貼合了無紙化辦公的真實情境，又有助于學生學習郵箱中的工具和功能，如抄送、轉發、撤回、自動回復等，為將來的實際工作服務，這種實訓模式基本可滿足情境一、情境三的需要。
跨境電子商務課程設計范文第4篇
在“大眾創業、萬眾創新”的背景及“互聯網+”行動實施下培養具有卓越電子商務專業人才是適應我國供給側結構性轉型的具體要求，也是提升學生就業能力的關鍵手段。卓越人才培養的關鍵是強化學生的動手能力和創新能力，因此在電子商務創新創業教學必須要依賴于完善的實踐教學體系，針對當前教學中所存在的問題，立足于培養學生的綜合能力進行教學改革。
一、卓越人才培養的現實意義
卓越人才培養我國中長期教育改革的重要內容，也是實現“大眾創業、萬眾創新”戰略的具體體現，高校將培養卓越人才作為教學的根本，具有非常重要的現實意義：
1.卓越人才培養是應用型高校轉型的關鍵
2015年教育部引發的《《開展引導部分本科高校向應用技術型高校轉型發展改革試點的指導意見》明確提出引導本科高校向應用技術型高校轉型，以此服務地方經濟，為社會培養具有高素質的應用型人才。卓越人才具有要具備較強的實踐能力、創新能力、思索能力以及團隊協作能力等等，因此卓越人才的培養是高校向應用型轉型的重要目標。我國高等教育在經歷了近30多年的發展，習慣于培養學術性人才，因此高校的教學模式已經習慣于應試教育模式，因此向應用型高校轉型就必須要解決人才培養的問題，而卓越人才的培養則為應用型高校轉型提供了發展方向。
2.卓越人才培養是“工匠精神”的具體體現
“工匠精神”的內涵在于精益求精，堅持、專業以及嚴謹耐心。工匠精神的目的就是打造本行業最優質的產品，實現我國由制造大國向制造強國的轉變就必須要依賴于具有卓越型高端人才，而卓越人才的培養必須要從培養“工匠精神”入手，如果我們將學生培養成“卓越工程師”，那么首先就要培養他們的“工程師氣質”，所以高校創新創業教育就必須從工匠精神入手，讓學生樹立良好的綜合素質，以此培養成卓越的工程師。
3.卓越人才培養是適應電子商務發展的需要
在互聯網+行動的引導下，我國電子商務經濟得到快速的發展，同時基于當前高校就業市場競爭壓力越來越大，培養學生的創新創業能力是高校適應經濟新常態的重要舉措，通過卓越人才的培養能夠解決企業需求與人才供給之間的不對等，提升學生的動手能力。
二、高校電子商務創新創業教學存在的問題
高校電子商業創新創業教學具有很強的實踐性，結合工作經驗，高校在具體的教學中存在不少問題，尤其是在高校向應用型轉型的關鍵時期，高校電子商務創新創業教學所存在的系列問題更加具有代表性：
1.高校電子商務專業師資力量薄弱，教學資源缺乏
教師是支撐整合教學的重要因素，電子商務創新創業教學不僅要求教師要具有專業的電子商務知識，而且還要具備一定的創新能力和創業能力，但是分析高校師資隊伍發現存在以下問題：一是師資隊伍結構不合理。高校電子商務教師多數畢業于高等院校，他們具有豐富的理論知識，但是缺乏相應實踐能力，因此在具體的教學中容易形成以理論教學為主，而忽視實踐操作的現象；二是教師缺乏相應的創新能力和創業能力。基于傳統的應試教學模式，教師雖然經過崗前培訓等具有一定的創新能力，但是相比電子商務經濟的發展，教師在教學中所表現出來的創新能力和創業能力缺乏問題比較突顯，甚至部分教師還會影響學生的創新能力培養；三是高校開展電子商務教學的資源比較匱乏。很多教師在開展電子商務創新教學時主要是按照書本的知識進行講解，而忽視與現實案例的融合，導致學生的學習興趣不高。
2.教學模式偏重于理論教學，忽視知識應用和能力的培養
電子商務創新創業教學的最終目的就是培養卓越人才，但是在具體的教學中教師仍然按照傳統的以理論教學為主的模式，結果導致學生的知識應用能力不高，體現在：一是學生缺乏創新能力。創新是電子商務經濟發展的重要因素，如果缺乏創新能力就不可能在互聯網經濟中獲得利益，然而高校在教學中往往會忽視對學生創新能力的培養；二是忽視實踐教學。實踐教學是培養學生綜合素質的重要形式，但是很多高校習慣于傳統的學術教學模式，結果造成實踐教學在整個電子商務教學中的比重不高。例如高校在實踐教學過程中主要是對相關案例的講解，而學生缺乏具體的操作應用。
3.高校專業定位不清，電子商務與創新創業的融合度不高
電子商務創新創業教育是將電子商務與創新創業教育相融合的課程，但是高校在具體的專業定位中卻存在模糊的問題：一是高校在電子商務專業教學中強調電子商務知識的單一性，而忽視了電子商務與創新教育的深度融合；二是高校電子商務創新創業課程的設置存在滯后性，導致高校所培養的人才與市場存在很大的差距。
三、基于卓越人才培養視角的電子商務創新創業教學對策
基于高校電子商務創新創業教學中所存在的問題，為適應“互聯網+”、“大眾創業、萬眾創新”與“一帶一路”等國家戰略提出與大數據、云計算、物聯網等新技術的時代背景，高校要采取有效的對策構建基于卓越人才的教學體系：
1.優化教學內容，構建滿足卓越人才培養的課程體系
首先科學規劃電子商務的實驗課程體系。電子商務卓越人才實驗課程內容規劃必須緊扣電子商務行業新要求，緊跟電子商務發展方向；其次合理開設實踐課程內容體系。“卓越計劃”具有的明顯特征為“工程素質+實踐能力+創新精神”。根據電子商務專業人才需求狀況，具體分析學生應用創新能力的構成要素，結合電子商務實踐教學體系中的認知、理解、應用、創新、崗位實踐模塊，共開設實際經營型、操作感知型、模擬認知型、模仿學習型、應用設計型、創新提高型、創業實戰型和畢業實習等實踐內容體系。
2.實行“班主任+ 校內專業導師+ 校外實踐導師”本科生導師制
遴選具有專業特長的優秀教師擔任班主任，通過深入學生生活了解學生思想動態，根據學生學業水平對學生進行適時指導，幫助學生規劃大學生活和未來職業生涯。學生完成基礎課程學習后，進入專業課程學習階段，校內專業導師帶領學生進入自己的科研團隊，培養學生的創新思維，激發學生的創造熱情。遴選企業中具有豐富工作經驗的人員作為校外實踐導師，指導學生具體的實踐操作，引導學生將校內學習的理論知識充分運用到生產生活實踐當中，指導實踐工作，并通過實踐不斷豐富和提高理論知識水平。
3.創新教學方法
在實際教學過程中，教師可采用課程設計、典型案例的演示與分析、實習基地實訓或是到企業中幫助其解決與電子商務有關的一些問題等實踐方式進行教學。如果采用典型案例分析法進行教學，教師可在課前預先準備好一些典型企業實施電子商務的成功或失敗的案例， 并在課堂上設計具體的討論題目， 讓學生分組對該案例進行分析、討論，借此使學生了解電子商務被創造性地運用到企業具體運作中的全部過程，進而啟發并引導學生對案例中的方法進行創新應用，以此來培養學生對電子商務知識的實際應用能力和創新應用能力。
4.深化校企合作，創新實踐平臺
校企合作是培養卓越人才的重要形式，因此高校要進一步深化校企合作，為社會培養實用型專業人才：首先高校要積極與合作企業開展合作，將企業對人才的需求納入到教學中，同時將高校的最新教學成果反饋給合作企業，通過合作企業的參與，及時改進高校教學中所存在的問題。例如高校通過與企業之間的交流，讓教師及時了解企業對人才的需求，進而調整教學策略；其次高校要創新實踐平臺，為學生提供豐富的實踐機會。高校要高度重視實訓工作，積極為實踐教學提供資金支持，并且企業也要積極參與到實訓教學中，例如企業將真實的案例引入到教學中，通過任務驅動引導學生參加鍛煉，以此提高學生的實踐能力。
5.以職業大賽為卓越人才培養的突破口
跨境電子商務課程設計范文第5篇
[關鍵詞]國際貿易實務實訓；教學內容；教學方法；師資水平
[DOI]1013939/jcnkizgsc201711291
“國際貿易實務實訓”是我院電子商務、物流管理等專業的必修課程，是一門理論性和實踐性都很強的綜合應用學科。隨著世界各國間經濟聯系的日益增強，以及跨境電子商務等新型貿易形式的開展，對外貿易已發展為我國當前最具增長潛力的行業之一，社會對外貿人才的需求層次也逐年提高。就外貿行業而言，為滿足市場需求，高職教育需培養出應用型的外貿高素質的人才，其中國際貿易實務課程的模擬教學尤為重要。通過“國際貿易實務實訓”課程的開設，使學生將所學的理論知識變為實踐技能，為走上工作崗位提前練兵。但在實際教學過程中，如何提升本門實訓課程的教學效果卻是很多高職院校共同面臨的難題。
1“國際貿易實務實訓”課程教學現狀和問題
11教學內容選取不當，教學方法單一
遼寧機電職業技術學院“國際貿易實務實訓”課程是在前置課程“國際貿易實務”之后開設，學生已有一定的國際貿易實務的理論基礎知識，通過實訓課程學習主要是想進一步提高實際操作、解決問題和開拓創新能力。但從課程進行現狀來看，課程教學內容未能很好地與企業崗位實際需求相結合，多數教師僅是對外貿中涉及的相關單據進行理論講解。教學方法上單一，多是教師一言堂做法，主要就是教師理論講解單據填制方法之后，學生完成單據填制任務，然后教師檢查單據填制情況，課程進行過程中實踐環節相對薄弱，將國際貿易實務實訓變相成了單純的外貿單證制作實訓，使得學生每天都是在煩瑣的單據制作中度過，而對外貿整個操作流程和技能仍不明所以，學生缺乏理論與具體實踐聯系方面的充分訓練和感受，教學效果欠佳。
12實訓教學條件落后
有的高職院校國際貿易實務實訓課程教學當中僅使用一套模擬訓練軟件，不僅其中內容過于簡單，且有與現存實際外貿操作流程不符等問題，不能將理論教學內容與實訓項目很好地結合起來。甚至有的高職院校缺少足夠的實訓設備及實訓軟件，國際貿易實務實訓的教學局限于簡單的單據填制，達不到預期的教學效果。
13師資配備不理想
多數授課教師是從大學畢業就上了講臺，沒有外貿實戰經驗，講起課來只能紙上談兵，實訓能力更是薄弱。有的教師雖有外貿企業工作經歷，但長期在學校任教，已有知識與迅速發展的貿易現狀脫離，這樣培養出的學生與用人單位的需求有一定的差距，教學效果也明顯下降。
2提高“國際貿易實務實訓”課程教學效果的建議21教學內容項目化
在分析外貿相關崗位職業能力的基礎上，以項目和工作任務為中心來整合相應的知識、技能，以仿真的實訓項目和任務及工作過程為依據，教學內容的選取盡可能與單證員、報關員和報檢員水平測試等職業資格考試相關內容相聯系，遵循國際貿易業務的一般程序，以外貿業務員的具體工作為主線，將課程設計為五大實訓項目，每個實訓項目下設若干任務，每個任務結合實際工作崗位模擬真實情境開展，讓學生身臨其境的體會外貿業務工作氛圍，從而提升學生的業務操作技能。具體教學內容見下表。
22教學方法多樣化
“國際貿易實務實訓”課程的教學方法，除采用前置課程“國際貿易實務”中的案例教學法、雙語教學法、實物直觀教學、討論法之外，應更加注重提升學生動手操作能力的教學方法。
221任務驅動式教學法
任務驅動教學法是指以任務為主線、教為主導、學生為主體的教學方法。以實訓項目三：出口合同的履行為例，整個實訓項目以出口業務流程為主線，下設四個實訓任務，以任務為引領，對教學內容進行重新組織教學，教師根據實訓目標，實訓內容，設計業務背景、安排相關實訓任務，教師從旁進行指導，學生以能夠完成該實訓任務為此項教學活動的結束，最終通過學生自評、小組互評和教師點評的方式來完成對此項任務完成情況的成績評定。
222角色扮演教學法
利用仿真實訓室和國際貿易實務模擬軟件，設定仿真的國際貿易環境，學生以組為單位，分別扮演出口方、進口方、銀行、海關、商檢局等角色，在教師的指導下模擬進出口業務中相關環節的操作。通過角色互換，使學生進一步熟悉外貿業務相關環節的操作程序，激發學生學習興趣，不僅熟練掌握各個環節實際操作程序，還能在實踐過程中發現課本中沒有提及的問題。
223利用網絡資源教學法
向學生推薦資源豐富的網站，如外貿職業經理人、阿里巴巴外貿論壇以及其他優秀外貿網站、博客，把互聯網平臺作為學生學習和實戰基地，讓學有余力的學生在課下自主瀏覽網站，進一步激發學生課上學習的積極性，讓學生不僅了解課堂上難以知道的貿易案例，以及一些問題的處理原則和方法，而且也能提前感受用人單位對專業人才的要求，增強所學知識的適應性。
23實訓教學條件的改善
為了取得良好的教學效果，學校應在實訓教學條件方面給予一定支持，邀請較強實際操作能力的外貿從業人員給予指導意見，配備專門的國際貿易實務實訓室，購買教學軟件，開拓教師視野提升教學能力，也讓學生更好地熟悉國際貿易業務的一般流程，增強其動手操作的能力。加強校企合作，與一些外貿企業和相關企業保持長期聯系，建立校外實訓實習基地，更好地為校內實訓課程的進行提供幫助，同時也可為企業輸送更多的高素質外貿人才，達到雙贏。
24師資水平的提升
職業教育的培養目標是為企業生產一線培養高素質的應用型技能人才，這就要求學校必須有一支素質高、業務精、既能講又能干的師資隊伍作為支撐。讓教師走進“企業”就是一條很好的途徑。
授課教師可利用各種人脈資源，與外貿企業取得聯系，利用假期到企業參與社會生產實踐鍛煉，提升自身教學業務水平；可邀請有較強實際操作能力的外貿從業人員指導實訓課程標準的制定，參與到課程教學中來，豐富更新教學內容；可與海關、銀行、船公司、保險公司和商檢局等專業機構建立合作關系，選派教師去參觀學習，以加深體驗并收集材料，更好地用于教學。
3結論
綜上所述，隨著國際經濟形勢的發展和我國對外貿人才需求的增加，“國際貿易實務實訓”的課程教學，也要不斷地開拓創新。按照企業實際需要和實際進出口業務的操作流程整合教學內容，采用多種更加積極有效的教學方法，改善實訓教學條件，提升師資技能水平，注重對學生操作訓練和創新能力的培養，才能取得更好的教學效果，培養出更加符合社會需要的高素質外貿人才。
參考文獻：
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