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酒店安全管理體系范文第1篇

[關(guān)鍵詞]電力 安全事故 應(yīng)急管理 措施分析

中圖分類號(hào)：F416.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）46-0138-01

電力生產(chǎn)直接影響著國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，同時(shí)對(duì)于電力企業(yè)工作人員的安全和健康也是有著直接的影響，電力的安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的根本效益所在。作為電力企業(yè)的基礎(chǔ)，電力企業(yè)直接影響著企業(yè)的內(nèi)在和外在形象。此外，電力安全管理工作是電力輸送的根本，對(duì)電力輸出的可靠性進(jìn)行提高，為用戶的穩(wěn)定生活提供充足的保障

一、關(guān)于電力安全管理存在的問(wèn)題分析

1.員工的職業(yè)操守較低。電力企業(yè)的基層工作人員在進(jìn)行工作時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些違章行為，違章行為主要體現(xiàn)在了三個(gè)方面，分別是違反了勞動(dòng)紀(jì)律、違章操作以及違章指揮。例如有一位配電的修理人員，發(fā)現(xiàn)了故障，在沒(méi)有填寫(xiě)工作票的情況下就對(duì)其進(jìn)行修理，結(jié)果發(fā)生了嚴(yán)重的事故。同時(shí)，在我國(guó)的電力企業(yè)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些因?yàn)闆](méi)有按照規(guī)章制度進(jìn)行工作而發(fā)生事故情況，從而嚴(yán)重地影響到了工作人員的生命安全。

2.安全管理工作落實(shí)不到位。對(duì)于我國(guó)絕大多數(shù)的電力企業(yè)而言，其總是將過(guò)多的精力和熱情放到電力企業(yè)規(guī)模的生產(chǎn)擴(kuò)張方面，很少有管理人員會(huì)重視企業(yè)的安全生產(chǎn)管理的細(xì)節(jié)性工作。了解到一部分領(lǐng)導(dǎo)總是習(xí)慣于狠抓企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、企業(yè)管理，并沒(méi)有深入地分析和研究事物背后存在的客觀發(fā)展規(guī)律，因此較難通過(guò)有效地事前預(yù)防來(lái)避免安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。與此同時(shí)對(duì)于各個(gè)生產(chǎn)設(shè)備、安全裝置的不定時(shí)檢查、保養(yǎng)維修、檢修記錄以及檔案記錄等均不能夠及時(shí)、有效、準(zhǔn)確、規(guī)范地進(jìn)行科學(xué)保管。

3.管理部門(mén)對(duì)于安全器具管理不到位。近些年來(lái)，我國(guó)的電力企業(yè)對(duì)于電力工作器具管理沒(méi)有嚴(yán)格的流程，使得工作人員的安全受到了嚴(yán)重的威脅，尤其是對(duì)于一些登高的器具來(lái)說(shuō)，其本身質(zhì)量的合格率就不是很高，同時(shí)對(duì)于定期檢查器具的工作也沒(méi)有按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，報(bào)廢管理工作只是形同虛設(shè)。對(duì)于轉(zhuǎn)借器具來(lái)說(shuō)，本身就沒(méi)有具體的轉(zhuǎn)借手續(xù)，在轉(zhuǎn)借之后對(duì)于其完好的程度也不進(jìn)行檢查，即使發(fā)現(xiàn)器具出現(xiàn)了損壞，也沒(méi)能進(jìn)行及時(shí)的修理，從而嚴(yán)重地威脅到了基層工作人員的生命安全。

4.事故應(yīng)急系統(tǒng)不健全。電力企業(yè)安全生產(chǎn)的應(yīng)急指揮系統(tǒng)或者其應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)等建設(shè)尚不完善與健全，因此則不能夠在安全事故發(fā)生之后進(jìn)行科學(xué)、有序、有力、高效的事故搶救工作，并且在日常的安全生產(chǎn)工作中也尚沒(méi)有建立起一套應(yīng)急準(zhǔn)備與應(yīng)急策劃，因此在安全事故發(fā)生時(shí)很容易陷入到不知所措的境地， 因此造成更加嚴(yán)重的損失。

5.事故應(yīng)急搶救人員能力較低。電力企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)， 一些應(yīng)急搶救團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性知識(shí)培訓(xùn)工作不夠深刻， 因此培養(yǎng)的應(yīng)急搶救團(tuán)隊(duì)工作人員也就不能滿足專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。對(duì)于絕大多數(shù)電力企業(yè)而言， 均必須要建立起一支具備足夠?qū)I(yè)水準(zhǔn)的專業(yè)應(yīng)急搶救隊(duì)伍，主要包括事故的應(yīng)急指揮以及應(yīng)急操作人員。并且在全體職工的范圍內(nèi)也需要進(jìn)行應(yīng)急處理工作的宣傳和教育工作，切實(shí)、有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

二、關(guān)于電力安全事故應(yīng)急管理的措施分析

1.政府應(yīng)充分認(rèn)識(shí)電力安全對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和安全的重要性，把電力安全納入安全戰(zhàn)略的范圍進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，把電網(wǎng)大面積停電事故納入社會(huì)突發(fā)事件范圍進(jìn)行社會(huì)危機(jī)管理。應(yīng)考慮建立電力安全應(yīng)急救援體系，制定電力安全應(yīng)急救援政策和發(fā)展戰(zhàn)略，明確統(tǒng)一協(xié)調(diào)電力安全應(yīng)急救援工作和指揮電力安全事故應(yīng)急救援的機(jī)構(gòu)。此外，政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，提高社會(huì)和公眾應(yīng)對(duì)大面積停電事故的危機(jī)意識(shí)和能力。

2.應(yīng)急管理體系的建立，要以預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)電力系統(tǒng)安全管理，落實(shí)事故預(yù)防和隱患控制措施，有效防止重特大電力生產(chǎn)事故發(fā)生；加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)宣傳工作和行政執(zhí)法力度，提高公眾保護(hù)電力設(shè)施的意識(shí)；開(kāi)展大面積停電恢復(fù)控制研究，制訂科學(xué)有效的供電恢復(fù)預(yù)案；開(kāi)展緊急情況處置演習(xí)，提高對(duì)大面積停電事件處理和應(yīng)急救援綜合處置能力。

3.應(yīng)急管理體系的執(zhí)行，要有統(tǒng)一指揮。在上級(jí)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，通過(guò)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展事故處理、事故搶險(xiǎn)、電網(wǎng)恢復(fù)、應(yīng)急救

援等各項(xiàng)應(yīng)急工作。按照分層分區(qū)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負(fù)其責(zé)的原則，建立事故應(yīng)急管理體系。電網(wǎng)企業(yè)按照電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和調(diào)度管轄范圍，制訂和完善變電站應(yīng)急處理和恢復(fù)預(yù)案，保證變電站盡快恢復(fù)供電。在電網(wǎng)事故處理和控制中，將保證大電網(wǎng)的安全放在第一位，采取各種必要手段，防止事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，防止發(fā)生系統(tǒng)性崩潰和瓦解。在變電站電力恢復(fù)中，優(yōu)先保證站用電源和主干網(wǎng)架、重要輸變電設(shè)備恢復(fù)，提高整個(gè)系統(tǒng)恢復(fù)速度。在供電恢復(fù)中，優(yōu)先考慮對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重要城市、重要用戶恢復(fù)供電，盡快恢復(fù)社會(huì)正常秩序。

4.提升電力安全工器具的質(zhì)量監(jiān)督。電力安全事故應(yīng)急管理體系重要注重電力安全工具的質(zhì)量監(jiān)督。首先，嚴(yán)格執(zhí)行工器具的報(bào)廢制度，針對(duì)已損壞或者定期檢查的工作，必須施行報(bào)廢制度。另外，報(bào)廢工具不能進(jìn)行后續(xù)買(mǎi)賣(mài)。其次，現(xiàn)場(chǎng)使用的大型施工機(jī)械，必須根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格排查，有助于電力安全施工應(yīng)急管理工作的順利開(kāi)展。

5.大力加強(qiáng)電力系統(tǒng)的安全生產(chǎn)事故預(yù)測(cè)、預(yù)警。盡力做好突發(fā)性事故的預(yù)想，合理、科學(xué)地安排好電網(wǎng)有序生產(chǎn)與運(yùn)行方式，不斷優(yōu)化電力系統(tǒng)的協(xié)調(diào)調(diào)度，大力加強(qiáng)核心輸變電設(shè)施以及重要輸電斷面的預(yù)測(cè)和監(jiān)管，做好突發(fā)性事故的預(yù)測(cè)分析以及供需平衡；不斷完善事故及災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，確保事故預(yù)案的實(shí)用性、科學(xué)性、有效性以及可操作性；有效加強(qiáng)自然性災(zāi)害與突發(fā)性事件的預(yù)警，及時(shí)地啟動(dòng)事故應(yīng)急管理機(jī)制，保證應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)迅速、應(yīng)急處置應(yīng)當(dāng)有效、保證措施合理有效。

6.定期開(kāi)展有針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)活動(dòng)。針對(duì)各種可以預(yù)想到的突發(fā)事故進(jìn)行預(yù)想。同時(shí)不要分事故大小，全部要開(kāi)展演習(xí)活動(dòng)。不要為了應(yīng)付各種檢查而做各種“演習(xí)秀”。那對(duì)安全生產(chǎn)毫無(wú)益處。只有真正進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案演習(xí)活動(dòng)，做到心中有數(shù)，當(dāng)突發(fā)事故真正發(fā)生的時(shí)候，才可以不慌不忙地去正確分析、處理事故，并執(zhí)行相應(yīng)的防范措施。培養(yǎng)所有運(yùn)行人員一種處理突發(fā)事故的能力，促使突發(fā)事故處理能力從經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)為知識(shí)型，而不是等事故發(fā)生了才開(kāi)始考慮如何處理，要做到防患于未然。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電力應(yīng)用在人們的工作中與生活中占據(jù)了不可替代的重要位置，人們?cè)谝蕾囯娏Φ耐瑫r(shí)，更加重視電力安全管理。電力安全事故問(wèn)題直接影響到人們的生活與工作，甚至?xí)绊懙诫娏Π踩煽抗?yīng)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，在日常工作中要重視電力安全事故應(yīng)急管理的重要性，要善于抓住實(shí)際中存在的安全問(wèn)題，并針對(duì)性提出改善策略，進(jìn)而完善應(yīng)急管理體系，提升電力安全管理的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 杜峰.電力生產(chǎn)安全管理的系統(tǒng)思考[J].武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）.

酒店安全管理體系范文第2篇

關(guān)鍵詞：電力公司；營(yíng)銷安全；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)；管理體系；研究

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

營(yíng)銷管理體系的建立是電力公司發(fā)展的必然選擇，因?yàn)樵陔娏κ袌?chǎng)中，各個(gè)電力公司如果沒(méi)有制定相應(yīng)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中終會(huì)被淘汰，因此說(shuō)對(duì)電力公司來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)非常重要，但是建立營(yíng)銷管理體系更重要。營(yíng)銷管理體系包含很多內(nèi)容，從管理機(jī)構(gòu)的建立到流程優(yōu)化，都需要相關(guān)人員認(rèn)真的完成，以此保證管理體系的科學(xué)合理。

一、電力公司營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

電力公司營(yíng)銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，但是營(yíng)銷本身存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，在電力公司進(jìn)行電力產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)，首先要明確其存在的風(fēng)險(xiǎn)，之后對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定選擇哪種適合的營(yíng)銷策略，以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得最大的營(yíng)銷效益。其安全評(píng)價(jià)體系如下：

1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是電力公司營(yíng)銷面臨的最重要的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，因?yàn)殡S著電力市場(chǎng)環(huán)境的改變，電力公司也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變，比如某些政策發(fā)生了變化，或者電力公司在面臨市場(chǎng)需求時(shí)沒(méi)有對(duì)此做出正確的分析評(píng)價(jià)，所以出現(xiàn)了供不應(yīng)求或者供大于求的現(xiàn)象。市場(chǎng)環(huán)境中，電力公司需要考慮很多問(wèn)題，比如消費(fèi)群、市場(chǎng)信息以及國(guó)家的與之相關(guān)的政策變化，尤其是貸款政策的變化等，這些因素是電力公司需要對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn)，只有掌握關(guān)鍵點(diǎn)，才能保證市場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)確，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供依據(jù)。

2經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。任何形式的經(jīng)營(yíng)操作都存在一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，有些安全風(fēng)險(xiǎn)能夠?yàn)楣編?lái)發(fā)展的契機(jī)，但是有些風(fēng)險(xiǎn)則會(huì)使電力公司陷入困境，這是對(duì)經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行安全評(píng)價(jià)的主要原因，如果經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)超過(guò)了電力公司自身的經(jīng)營(yíng)的承受力，則需要盡可能的避免。其中有些經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)存在的安全隱患非常突出，比如用戶信息安全隱患、用電檢查等問(wèn)題，這些操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)具有累積效應(yīng)，一旦累積到一定程度，將會(huì)使電力公司陷入絕境，因此需要對(duì)此進(jìn)行預(yù)先評(píng)價(jià)。

3電費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。電能是電力公司主要的電力產(chǎn)品，也是主要經(jīng)濟(jì)收入，但是在電費(fèi)管理期間，因?yàn)楣芾砣藛T沒(méi)有按照要求規(guī)范進(jìn)行管理，比如抄核收電表等，進(jìn)而產(chǎn)生了電費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)，除此之外，某些電力公司并沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電費(fèi)政策，所以用電用戶與公司之間出現(xiàn)了很多的電費(fèi)糾紛，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了電力公司的形象，因此在電力公司領(lǐng)導(dǎo)制定決策時(shí)，要盡可能避免這些風(fēng)險(xiǎn)，但是也需要將這些風(fēng)險(xiǎn)考慮進(jìn)去，并且做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

4供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。電力公司的營(yíng)銷就是希望能夠?yàn)橛脩籼峁└喔鼉?yōu)良的服務(wù)，但是我國(guó)的一部分電力公司卻沒(méi)有服務(wù)的意識(shí)，這是產(chǎn)生供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的根本原因，因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的意識(shí)，所以其服務(wù)的質(zhì)量難以保證，而且沒(méi)有建立相應(yīng)的服務(wù)體系，因此出現(xiàn)了很多風(fēng)險(xiǎn)，其中最常見(jiàn)的就是客戶投訴等。

二、電力公司營(yíng)銷管理體系研究

正是因?yàn)殡娏敬嬖谏鲜龈鞣N風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致其營(yíng)銷效果并不佳，為了能夠在營(yíng)銷管理中將風(fēng)險(xiǎn)控制在公司可以承受的范圍內(nèi)，則需要建立營(yíng)銷管理體系，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類型進(jìn)行營(yíng)銷管理，將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率降到最低，其主要采取的措施如下：

1建立并且完善營(yíng)銷安全管理機(jī)制。任何一個(gè)公司企業(yè)的營(yíng)銷管理都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)管理是一件非常復(fù)雜的工作，因此需要建立一定的管理機(jī)制，將各個(gè)管理細(xì)節(jié)部門(mén)明確規(guī)定，從風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l款制定到風(fēng)險(xiǎn)管理具體的執(zhí)行，都需要在管理機(jī)制體現(xiàn)出來(lái)。安全管理機(jī)制的制定需要結(jié)合電力公司的實(shí)際情況，不能脫離實(shí)際去制定。要想制定的條款能夠非常明確的落實(shí)下去，則需要建立專門(mén)管理機(jī)構(gòu)，并且給予其一定的權(quán)利，提高其執(zhí)行力。

2優(yōu)化管理流程。電力公司營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)管理不僅需要質(zhì)量，更需要效率，尤其是在面對(duì)突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，需要具有快速有效的解決能力，否則風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，而提高管理效率的重要措施就是優(yōu)化管理流程，一些不必要的流程要省略掉，既要明確責(zé)任，有要保證責(zé)任效率，動(dòng)態(tài)管理與靜態(tài)管理相結(jié)合的方式，全方位、全角度對(duì)其進(jìn)行管理。從縱向上方法進(jìn)行優(yōu)化，指的是整合垂直工作，對(duì)營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施步驟進(jìn)行安排，對(duì)那些不必要的監(jiān)督和控制環(huán)節(jié)進(jìn)行減少，提高工作效率；橫向上指的是整合水平工作，促使各個(gè)責(zé)任部門(mén)的工作人員可以對(duì)自己工作范疇內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的處理和控制，集中分散的資源，減少不必要的溝通。

3供電營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度標(biāo)準(zhǔn)保障。要想促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，提高管理的規(guī)范化程度，非常重要的一個(gè)方面就是進(jìn)行制度建設(shè)。對(duì)于電力公司營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)管理也是一樣的道理，需要構(gòu)建相關(guān)的制度標(biāo)準(zhǔn)，在構(gòu)建的時(shí)候，需要遵循這些原則，首先是完整性原則，指的是保證安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面實(shí)現(xiàn)覆蓋，保證全體工作人員都可以積極參與進(jìn)來(lái)，將控制作用充分發(fā)揮出來(lái)；其次是合理性原則，指的是要充分結(jié)合目前的管理體系以及公司具體情況，來(lái)優(yōu)化和改善現(xiàn)有制度，對(duì)相關(guān)原則進(jìn)行優(yōu)化和細(xì)化，更加合理的制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高制度的可操作性。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，可知對(duì)電力公司營(yíng)銷安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理體系進(jìn)行研究非常必要，尤其是在電力市場(chǎng)發(fā)展的今天，對(duì)其進(jìn)行研究具有一定的指導(dǎo)作用。從電力營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，我國(guó)電力公司面臨的最要風(fēng)險(xiǎn)就是供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而產(chǎn)生這種風(fēng)險(xiǎn)的主要是因?yàn)殡娏緵](méi)有服務(wù)的意識(shí)，以此經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)糾紛，這對(duì)電力公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)非常不利，因此在營(yíng)銷管理時(shí)，要盡量的規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)

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酒店安全管理體系范文第3篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 安全培訓(xùn) 管理體系 現(xiàn)狀分析 策略探究

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）01（a）-0147-02

電力企業(yè)的職工是否具備安全意識(shí)以及安全意識(shí)的高低對(duì)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)性安全生產(chǎn)具有重要影響。因此，電力企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，逐步提升電力企業(yè)職工安全意識(shí)。但電力企業(yè)在實(shí)際執(zhí)行中，卻出現(xiàn)了許多問(wèn)題，從而制約了電力企業(yè)提升安全培訓(xùn)和管理方面的能力，電力企業(yè)需要高度重視電力企業(yè)的安全培訓(xùn)以及管理工作，并在安全培訓(xùn)實(shí)踐中建立有效培訓(xùn)和管理體系，促使電力企業(yè)職工提升安全意識(shí)，最終保障電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)安全、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。

1 電力企業(yè)在安全培訓(xùn)方面的工作現(xiàn)狀

企業(yè)中培訓(xùn)和管理工作屬于人力資源部門(mén)重要的工作內(nèi)容之一，而就電力企業(yè)角度分析，安全培訓(xùn)則是電力企業(yè)發(fā)展的重要前提。因此，電力企業(yè)需要開(kāi)展安全培訓(xùn)的活動(dòng)、加強(qiáng)安全培中教材選擇與方向指導(dǎo)，但目前的安全工作卻出現(xiàn)不容樂(lè)觀的現(xiàn)狀，集中體現(xiàn)在如下3個(gè)方面。

1.1 安全培訓(xùn)方面缺乏專業(yè)指導(dǎo)者

由于電力企業(yè)快速發(fā)展，安全問(wèn)題日益重要，在加強(qiáng)安全培訓(xùn)方面卻出現(xiàn)了專業(yè)指導(dǎo)者較為缺乏的情況。許多電力企業(yè)在培訓(xùn)方面缺乏專業(yè)指導(dǎo)，一方面是之前不重視對(duì)電力安全培訓(xùn)師的培養(yǎng)，從而導(dǎo)致了現(xiàn)在在安全培訓(xùn)方面缺乏指導(dǎo)者；另一方面是在安全知識(shí)培訓(xùn)的教材擇用方面，沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整，這就使得安全知識(shí)培訓(xùn)工作中沒(méi)有取得顯著效果；此外，電力企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，較少外聘培訓(xùn)師，一般情況下是臨時(shí)安排公司職工兼任[1]，他們?nèi)狈ε嘤?xùn)的經(jīng)驗(yàn)與技能，再加上培訓(xùn)教材沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)編寫(xiě)，有的是臨時(shí)在網(wǎng)上下載，不僅質(zhì)量得不到保證，而且職工也沒(méi)有有效掌握安全知識(shí)。

1.2 安全培訓(xùn)方式缺乏多樣化

目前，許多電力企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)主要有兩種形式，第一種形式是采用課堂式，把電力中的安全理論知識(shí)模仿課堂形式傳授給職工，這種方式較為枯燥，而且職工難以記住所有的安全知識(shí)，因此，在這種形式下，電力企業(yè)開(kāi)展安全培訓(xùn)并沒(méi)有取得明顯效果；第二種形式是把安全知識(shí)通過(guò)PPT形式進(jìn)行簡(jiǎn)化處理，以提綱挈領(lǐng)的方式梳理安全知識(shí)結(jié)構(gòu)，然后組織一定的考核，職工為了順利通過(guò)考核，而采取“突擊”式學(xué)習(xí)，盡管通過(guò)了安全知識(shí)考核，但是職工并沒(méi)有真正掌握安全知識(shí)，這也沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)進(jìn)行安全培訓(xùn)的目的，同時(shí)也使培訓(xùn)工作變成了“走過(guò)場(chǎng)”。

1.3 安全知識(shí)培訓(xùn)沒(méi)有健全的體系

電力企業(yè)在進(jìn)行安全培訓(xùn)工作中，由于沒(méi)有十分健全與成熟的體系，使得企業(yè)職工參與安全知識(shí)培訓(xùn)沒(méi)有獲得預(yù)期效果。因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)把大量精力都投入在其他方面，如加快拓展服務(wù)范圍、架設(shè)戶外輸電工程等，所以在安全培訓(xùn)體系建設(shè)方面出現(xiàn)了不完善的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致了電力企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有取得明顯的效果。

2 電力企業(yè)在安全培訓(xùn)與管理中工作的策略

2.1 電力企業(yè)管理者需要重視安全培訓(xùn)工作

首先，電力企業(yè)的管理者在管理工作中要把安全培訓(xùn)提上工作日程，并通過(guò)簽發(fā)專門(mén)的安全培訓(xùn)指導(dǎo)文件促進(jìn)企業(yè)中的相關(guān)部門(mén)工作人員高度重視職工的安全培訓(xùn)工作，這其中最為重要的是人力資源部門(mén)，在實(shí)際工作中要精心設(shè)計(jì)以及組織安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，堅(jiān)決執(zhí)行管理者在安全方面所做出的指導(dǎo)。其次，電力企業(yè)中的管理者還需要積極地構(gòu)建安全培訓(xùn)與管理體系，一方面可以促進(jìn)安全培訓(xùn)工作能夠在制度、體系中開(kāi)展工作；另一方面還能夠促進(jìn)電力企業(yè)中的人力資源部門(mén)提升安全培訓(xùn)的效率[3]。最后，電力企業(yè)需要加快培養(yǎng)專業(yè)的安全培訓(xùn)者，從目前的電力企業(yè)中從事安全培訓(xùn)工作實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)那些兼任培訓(xùn)工作的職工，要逐步提升他們的培訓(xùn)能力，如通過(guò)選派他們參與培訓(xùn)技能方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，然后把自身所學(xué)技能用于職工的安全培訓(xùn)中，進(jìn)而提升電力企業(yè)在安全培訓(xùn)方面的能力，保障電力企業(yè)能夠在安全中生產(chǎn)與發(fā)展。

2.2 電力企業(yè)需要開(kāi)發(fā)培訓(xùn)資源

第一，電力企業(yè)中需要注意的安全事項(xiàng)較多，因此，企業(yè)在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，可以根據(jù)不同工作崗位而開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的安全知識(shí)培訓(xùn)資源，從而能有效地提升職工處理以及應(yīng)對(duì)安全問(wèn)題的能力。如長(zhǎng)期從事戶外工作的職工，在安全培訓(xùn)時(shí)需要把重點(diǎn)放在戶外安全問(wèn)題常發(fā)生的方面，主要有：極端天氣下帶來(lái)的安全危害、維修戶外輸電設(shè)備等。通過(guò)安全知識(shí)培訓(xùn)，提升電力企業(yè)職工在工作中處理安全問(wèn)題的能力。第二，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)電力企業(yè)中安全培訓(xùn)內(nèi)容，這就需要從事培訓(xùn)工作的職工能夠在日常工作中收集企業(yè)合不同工作崗位中所出現(xiàn)或者是潛在的安全問(wèn)題，然后對(duì)這些安全問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，從而形成適合電力企業(yè)開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)和管理的內(nèi)容，并能夠?qū)β毠?lái)有效指導(dǎo)。第三，電力企業(yè)可以組織工作人員編寫(xiě)安全知識(shí)的教材[4]。一方面便于企業(yè)職工能夠隨時(shí)閱讀，進(jìn)而掌握安全知識(shí)；另一方面促進(jìn)電力企業(yè)在安全管理方面取得良好的成果。通過(guò)電力企業(yè)加強(qiáng)建設(shè)，形成如圖1所示的安全培訓(xùn)和管理模式。

2.3 制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃

電力企業(yè)可以結(jié)合職工工作情況制定出合理的培訓(xùn)計(jì)劃，從而保障職工能夠積極參與培訓(xùn)，同時(shí)也可以更好地提升企業(yè)職工的安全意識(shí)。

因此，電力企業(yè)根據(jù)職工的不同情況制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃、時(shí)間以及內(nèi)容，可以盡快幫助企業(yè)職工迅速掌握安全知識(shí)，提升職工的安全意識(shí)（見(jiàn)表1）。

3 結(jié)語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展中，電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面逐步進(jìn)入更大更寬廣的領(lǐng)域，這對(duì)電力企業(yè)的安全保障工作提出了更高要求。

參考文獻(xiàn)

[1] 李博，張超君，高翔，等.一起3/2接線改定值工作引發(fā)的跳閘事故分析[J].電力安全技術(shù)，2013，15（3）：33-35.

酒店安全管理體系范文第4篇

至去年“棱鏡門(mén)”事件后，國(guó)內(nèi)連續(xù)爆出一系列數(shù)據(jù)泄密事件：如家等快捷酒店開(kāi)房記錄泄露、中國(guó)人壽80萬(wàn)保單信息泄露、搜狗手機(jī)輸入法漏洞、315晚會(huì)上央視也曝光了二維碼等網(wǎng)銀支付的安全漏洞，近日又曝光攜程用戶信息泄露，導(dǎo)致信用卡被盜刷的惡性事件，再次讓互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)安全成為關(guān)注焦點(diǎn)。為企業(yè)在數(shù)據(jù)防泄密建設(shè)方面敲響警鐘。

據(jù)烏云平臺(tái)披露：攜程將用于處理用戶支付的服務(wù)接口開(kāi)啟了調(diào)試功能，使所有向銀行驗(yàn)證持卡所有者接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包均直接保存在本地服務(wù)器。同時(shí)因?yàn)楸４嬷Ц度罩镜姆?wù)器未做校嚴(yán)格的基線安全配置，存在目錄遍歷漏洞，導(dǎo)致所有支付過(guò)程中的調(diào)試信息可被任意駭客讀取。這些信息包括持卡人姓名、身份證、銀行卡類別、銀行卡號(hào)、CVV碼和6位Bin。

根據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示，2013年因網(wǎng)上數(shù)據(jù)泄露發(fā)生的安全問(wèn)題涉及的網(wǎng)民數(shù)占整體上網(wǎng)人數(shù)的4.0%以上，影響人數(shù)達(dá)2010.6萬(wàn)人。其中，個(gè)人信息泄露比例達(dá)42.9%，賬號(hào)密碼被盜比例達(dá)23.8%。在享受互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)帶來(lái)的便捷之時(shí)，人已經(jīng)“透明”了。層出不窮的新型騙術(shù)、花樣翻新的黑客木馬，無(wú)一不在拷問(wèn)著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題?！皠?chuàng)新永遠(yuǎn)伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)提高自身安全技術(shù)業(yè)務(wù)；同時(shí)，希望更多宣傳和普及用戶安全意識(shí)教育?！蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)公司首席知識(shí)管理專家趙煥焱強(qiáng)調(diào)。在他看來(lái)，幾乎每次數(shù)據(jù)泄露的安全事件都是對(duì)商業(yè)公司的督促，而各個(gè)商業(yè)公司的安全意識(shí)也在逐漸加強(qiáng)。

事實(shí)上，目前，政府、企業(yè)等各方面都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息安全建設(shè)的重要性和緊迫性。怎樣避免數(shù)據(jù)泄密風(fēng)險(xiǎn)成為每位CIO迫切希望解決的問(wèn)題。從眾多數(shù)據(jù)泄密事件看，數(shù)據(jù)泄密途徑主要有數(shù)據(jù)非授權(quán)使用、內(nèi)部人員有意或無(wú)意泄密、離職雇員盜取信息及第三方合作人員數(shù)據(jù)竊取、數(shù)據(jù)被隨意拷貝等。從本質(zhì)上講，數(shù)據(jù)加密技術(shù)是確保數(shù)據(jù)安全的治本之法，核心信息資產(chǎn)只用通過(guò)加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)權(quán)限管理：知道核心數(shù)據(jù)哪些人能看，在哪兒能看，看的環(huán)境是否安全，才能建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的安全管控。采用多種加密技術(shù)，結(jié)合用戶身份和權(quán)限控制等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)全生命周期的安全管理。構(gòu)建以信息防泄密為核心的數(shù)據(jù)安全管理體系。對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、交換、使用和存儲(chǔ)全生命周期實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制和安全管理，讓核心信息牢牢掌握在內(nèi)部，從而保護(hù)信息資產(chǎn)安全。

聯(lián)系到中央網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成立，全國(guó)兩會(huì)上信息安全焦點(diǎn)問(wèn)題備受關(guān)注都充分說(shuō)明國(guó)家信息安全建設(shè)高度重視。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息資產(chǎn)成為企業(yè)發(fā)展的命脈，如果數(shù)據(jù)信息被泄密，后果將不堪設(shè)想。（姜姝）

酒店安全管理體系范文第5篇

多年來(lái)，周麗在省政協(xié)辦公廳領(lǐng)導(dǎo)下，以自己優(yōu)良的綜合素質(zhì)，出色的經(jīng)營(yíng)管理能力和創(chuàng)新意識(shí)，以及女性管理者特有的細(xì)膩和職業(yè)敏感，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)會(huì)館全體員工走出了一條集政務(wù)接待與商務(wù)接待于一體的特色化經(jīng)營(yíng)之路，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的高度統(tǒng)一，為建設(shè)富庶文明幸福新遼寧做出了自己的貢獻(xiàn)。2009年～2011年政協(xié)會(huì)館累計(jì)收入22115萬(wàn)元，客房平均出租率達(dá)到80%，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直在沈陽(yáng)市同行業(yè)、同星級(jí)酒店中名列前茅。

作為集星級(jí)酒店與機(jī)關(guān)、物業(yè)服務(wù)于一體的特殊性質(zhì)酒店，遼寧政協(xié)會(huì)館的發(fā)展并無(wú)先例可循，完全依靠自我探索和積累。周麗通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，制定了“公務(wù)接待是重點(diǎn)、商務(wù)接待是基礎(chǔ)、會(huì)議是補(bǔ)充、團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)綴”的經(jīng)營(yíng)策略，在管理上形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格與模式，是全省最早同時(shí)通過(guò)“ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”和“ISO18001職業(yè)健康安全管理體系”認(rèn)證的單位。近3年來(lái)，會(huì)館接待賓客14萬(wàn)多人次，圓滿接待了省黨代會(huì)、省政協(xié)全委會(huì)議、常委會(huì)議等政務(wù)型會(huì)議，開(kāi)創(chuàng)特色化服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，服務(wù)水平不斷提高，賓客滿意率一直保持在95%以上。2011年，遼寧政協(xié)會(huì)館成功入圍中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)“金星獎(jiǎng)”評(píng)選單位（沈陽(yáng)市僅有兩家獲此殊榮），成為中國(guó)旅游行業(yè)品牌企業(yè)中的名牌企業(yè)。

在管理中，周麗推行一站式服務(wù)與“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，分別將房務(wù)中心和前臺(tái)收銀與總臺(tái)接待進(jìn)行職能合并，使服務(wù)信息歸口化管理。為進(jìn)一步提高工作效率，她引入了“六?！惫芾?，建立了督導(dǎo)檢查機(jī)制，又引進(jìn)酒店金鑰匙系統(tǒng)，全權(quán)負(fù)責(zé)賓客信息管理，在會(huì)館形成了事事有標(biāo)準(zhǔn)、人人受考評(píng)的體系。通過(guò)理論研究和探討，實(shí)踐中不斷的改進(jìn)和完善，優(yōu)化了工作環(huán)境，降低了管理成本，會(huì)館的內(nèi)部管理更加細(xì)致化、有序化。

每年的政協(xié)全體會(huì)議和常委會(huì)議期間，她都一連幾天吃住在會(huì)館。到會(huì)場(chǎng)和餐廳迎來(lái)送往，擺放一杯一具，整天穿梭在各會(huì)場(chǎng)和各餐廳之間，到了晚上，雙腳失去了知覺(jué)。為了保證機(jī)關(guān)職工早餐、午餐的質(zhì)量，讓職工吃上可口的飯菜，她到餐廳征求意見(jiàn)，并督促員工不斷改善職工就餐環(huán)境和飯菜質(zhì)量……