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【關(guān)鍵詞】策劃主線;營銷理念;事件行銷
上海聯(lián)華超市強勁登陸上饒時,曾經(jīng)做了一個非常好的營銷策劃案,給我留下了很深的印象,同時也反思了當(dāng)今大型的的零售業(yè)尤其是大型超市在做主題營銷策劃時應(yīng)注意哪些問題,究竟什么樣的策劃才是成功的策劃?先讓我們回顧下上饒聯(lián)華超市的開業(yè)促銷吧。
上饒聯(lián)華超市的整個策劃主線由‘好戲不斷,好心情!’來貫穿,電視廣告圍繞好心情,取材于老百姓耳熟能詳?shù)娜松拇笙波D―“久旱逢甘霖、他鄉(xiāng)遇故知、洞房花燭夜、金榜提名時”的喜悅心情,以“有戲”為背景,推出上饒聯(lián)華超市“好戲不斷,好心情”的訴求,追求“到聯(lián)華超市消費,享受好生活好心情”的品牌理念,凸現(xiàn)企業(yè)文化,提升超市企業(yè)形象。同時,報紙廣告登出廣告《您的婚禮我們一起見證》,開業(yè)當(dāng)天66雙新人手中的剪刀同時剪斷彩球的紅帶,33只標(biāo)有“聯(lián)華超市與您同喜”字樣的氫氣球飛向天空,形成一道奇特的風(fēng)景線,將開業(yè)儀式推向。喜糖的外包裝上刻著“熱烈祝賀上海聯(lián)華超市2月1日閃亮登場”和特大的雙喜字,背面文字為各新郎、新娘共賀名單。品著喜糖老百姓笑著說這是第一次遇見,孔明的“草船借箭”(成千上萬包的喜糖,錢都是新郎官們執(zhí)意掏的錢)在這里運用的惟妙惟肖。接下來《好心情,880幅春聯(lián)迎新春》,《好心情,990朵玫瑰獻(xiàn)情人》將其形象更加深入人心,最后《好心情,好心助人》贊助優(yōu)秀學(xué)生何春明的活動,把這次的開業(yè)促銷推向了。《好心情,誠信服人》的315活動主要以“讓消費者見證誠信”為內(nèi)容展開,其坦誠守信的作風(fēng)讓消費者心服口服,利用消費者良好的口碑宣傳,憑強有力的品牌優(yōu)勢和綜合實力贏得了廣大消費者難能可貴的忠誠度,至此,一個完美的營銷策劃畫上了完美的句號。
上饒聯(lián)華超市的開業(yè)促銷無疑是成功的,而且很值得我們學(xué)習(xí)。那么,從聯(lián)華超市的開業(yè)策劃我們學(xué)到什么呢?首先我們要知道什么是策劃,策劃應(yīng)注意些什么?
一個好的營銷策劃是提高市場占有率的有效行為,如果是份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的活動策劃案,無論對于企業(yè)的知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。
營銷策劃,首先要確定營銷理念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費者需求和欲望為核心,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。
從以上概念我們可以知道策劃的目的是完成營銷目標(biāo),脫離了營銷目標(biāo)的策劃是沒有任何意義的。尤其是現(xiàn)在企業(yè)競爭激烈,大型的零售業(yè)或超市經(jīng)常做主題促銷,而且也是現(xiàn)在營銷策劃的重點。那么在做主題促銷時應(yīng)該注意些什么呢?
第一要設(shè)定策劃理念。營銷活動的策劃往往是圍繞一個主題展開的,這種主題大多是有關(guān)環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費者美譽度的。通過這些主體的開展,最大限度地樹立起品牌形象,從而使消費者不單單從產(chǎn)品中獲得使用價值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅。上饒的開業(yè)促銷就圍繞‘好心情好生活’給人們傳達(dá)了美好生活的愿望,進(jìn)而和消費者拉近了距離。
第二營銷策劃要傳遞消費者的利益。在確定了唯一的主題之后,消費者要能夠接受我們所要傳達(dá)的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒有形成購買沖動,為什么呢?那是因為他們沒有看到對他們有直接關(guān)系的利益點,因此,在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點,如果是優(yōu)惠促銷,就應(yīng)該直接告訴消費者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說明,就應(yīng)該販賣最引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標(biāo)消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買。
第三活動要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡。很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執(zhí)行很多的活動,認(rèn)為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實這樣容易造成主次不分。有些策劃者經(jīng)常抱怨圍觀者的參與道德問題,認(rèn)為很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內(nèi)容和主題不符合,所以很難達(dá)到預(yù)期效果。既熱鬧,又能達(dá)到良好效果的成功的市場策劃活動,都是因為其活動是圍繞主題進(jìn)行的。
最后一定要上升到事件行銷。所謂事件行銷,就是企業(yè)通過介入重大的社會活動、歷史事件、體育賽事和國際博覽會等迅速提高企業(yè)及其品牌的知名度和美譽度,達(dá)到“一舉揚名天下知”的目的。上饒聯(lián)華超市的《好心情,好心助人》贊助優(yōu)秀學(xué)生何春明的事件行銷,就凸顯出來其關(guān)心人民群眾生活,好戲人生的理念,一下拉進(jìn)來消費者的距離。但應(yīng)注意的是進(jìn)行事件營銷,企業(yè)必須整合本身的資源,通過具有吸引力和創(chuàng)意性的活動或事件,使之成為大眾關(guān)心的話題、議題,因而吸引媒體的報道與消費者的參入,進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)形象,以及銷售商品的目的。
總之,一個完美的營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
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