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關(guān)鍵詞: 小學(xué)語(yǔ)文 啟發(fā)式提問(wèn) 教學(xué)應(yīng)用
小學(xué)生正處于活潑好動(dòng)的階段,注意力難以長(zhǎng)時(shí)間集中是一個(gè)普遍現(xiàn)象。心理學(xué)研究表明:小學(xué)生的注意力主要是以無(wú)意識(shí)的注意為主。所謂無(wú)意識(shí)注意,是指學(xué)生在關(guān)注某一件事物時(shí),并不是由自己的主觀意愿驅(qū)使,而是因?yàn)檫@件事物的吸引力,讓學(xué)生不經(jīng)意間形成一種關(guān)注的力量。在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中,小學(xué)生的注意力多為無(wú)意識(shí)注意。這就要求教師在教學(xué)過(guò)程中善于創(chuàng)新教學(xué)課堂,增加學(xué)生的無(wú)意識(shí)注意,全面提高課堂教學(xué)效率。要吸引學(xué)生的注意力,教師在教學(xué)中必須巧用提問(wèn),開(kāi)啟學(xué)生智慧的鑰匙,全面發(fā)散學(xué)生的思維,促進(jìn)學(xué)生積極思考,達(dá)到良好的教學(xué)目的。
一、小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中啟發(fā)式提問(wèn)教學(xué)現(xiàn)狀
啟發(fā)式提問(wèn)是一種有效的提問(wèn)方式,對(duì)于激發(fā)學(xué)生的思維、促進(jìn)學(xué)生積極思考具有極大的幫助。但是,在實(shí)際小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中,很多教師的提問(wèn)方式比較傳統(tǒng),基本都是一問(wèn)一答式,缺乏思考的空間和討論的空間??偨Y(jié)下來(lái),小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中啟發(fā)式提問(wèn)的現(xiàn)狀如下:
1.提問(wèn)模式過(guò)于單一。
在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中,有些教師基本不提問(wèn),整個(gè)課堂都是教師自己一人滔滔不絕,學(xué)生很少有說(shuō)話的空間。部分教師在教學(xué)中會(huì)提出少量的問(wèn)題,但這些問(wèn)題都是比較單一的,沒(méi)有任何的創(chuàng)新性,也難以達(dá)到激發(fā)學(xué)生思維的教學(xué)目的。相比啟發(fā)式提問(wèn)而言,單一的提問(wèn)模式已經(jīng)成為小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中教師提問(wèn)的主流模式,尤其是對(duì)于一些農(nóng)村地區(qū)的小學(xué)而言,這樣的提問(wèn)模式更普遍,教師很少和學(xué)生交流和互動(dòng),學(xué)生的思維能力和語(yǔ)言表達(dá)能力欠缺,與素質(zhì)教育的目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。
2.學(xué)生對(duì)教師的提問(wèn)持排斥的心理態(tài)度。
在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中,存在一個(gè)普遍的心理現(xiàn)象,那就是學(xué)生在課堂教學(xué)中往往會(huì)希望教師“不要提問(wèn)”,或者是提問(wèn)也不要提自己。學(xué)生存在這樣的心理,一個(gè)重要的因素在于害怕教師的提問(wèn)自己不能回答,會(huì)受到來(lái)自于教師的批評(píng)和同學(xué)的嘲笑。出現(xiàn)這個(gè)的問(wèn)題,一個(gè)原因在于教師沒(méi)有將提問(wèn)作為一種常態(tài)化的教學(xué),偶爾提問(wèn),就讓學(xué)生心驚膽戰(zhàn)。其次,教師在教學(xué)中,對(duì)于不能回答問(wèn)題的學(xué)生,沒(méi)有進(jìn)行有效的引導(dǎo)和鼓勵(lì),而是進(jìn)行批評(píng),從而使得學(xué)生在教學(xué)中對(duì)教師的提問(wèn)總是懷著一種畏懼的心理,不利于教師教學(xué)效率的提升。
二、小學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)中如何進(jìn)行啟發(fā)式提問(wèn)
針對(duì)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)提問(wèn)教學(xué)的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為:應(yīng)當(dāng)重視啟發(fā)式提問(wèn)在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的應(yīng)用。一方面,利用啟發(fā)式提問(wèn)激活小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)課堂,實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生之間良好的交流和互動(dòng)。另一方面,啟發(fā)式提問(wèn)的應(yīng)用,發(fā)散學(xué)生的思維,提高學(xué)生的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力,和素質(zhì)教育的目標(biāo)是一致的。那么,在實(shí)際小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中,教師進(jìn)行怎樣的教學(xué)提問(wèn)呢?
1.創(chuàng)設(shè)有趣的問(wèn)題情境。
情境教學(xué)法是新課程改革背景之下一種有效的教學(xué)方法。在小學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)中,教師要想取得良好的教學(xué)效果,在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)緊抓文章的中心思想,創(chuàng)設(shè)有趣的問(wèn)題情境。例如,教師在給學(xué)生講解《自相矛盾》這篇文章時(shí),首先可以讓學(xué)生大聲地朗讀課文,在學(xué)生朗讀完畢之后,教師給學(xué)生提出這樣一個(gè)問(wèn)題:那個(gè)賣(mài)矛和盾的人,為什么最終什么也沒(méi)有賣(mài)出去?他應(yīng)當(dāng)采取怎樣的手段,才能賣(mài)出自己的矛和盾呢?學(xué)生通過(guò)教師的引導(dǎo),會(huì)積極地思考,為什么這個(gè)人什么也沒(méi)有賣(mài)出去,最終得出的答案是:他說(shuō)了自相矛盾的話。那么,這個(gè)人又將怎樣把自己的矛和盾的賣(mài)出去呢?這就是一個(gè)啟發(fā)式的提問(wèn)。學(xué)生在思考的過(guò)程中,會(huì)得出各種各樣的答案。有學(xué)生說(shuō):他應(yīng)當(dāng)分成兩天來(lái)賣(mài),一天賣(mài)矛,一天賣(mài)盾。有學(xué)生說(shuō):他應(yīng)當(dāng)改變自己的宣傳語(yǔ)言,不能夸大其詞,否則難以自圓其說(shuō)??傊?,學(xué)生的答案五花八門(mén),但都是他們經(jīng)過(guò)積極的思考而來(lái)。所以對(duì)于小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)而言,教師不能干巴巴地給學(xué)生講解課本,而應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,創(chuàng)設(shè)有趣的問(wèn)題情境,最終達(dá)到激發(fā)學(xué)生思維、加強(qiáng)良好的課堂交流和互動(dòng)的目的。
2.將提問(wèn)教學(xué)常態(tài)化,善用鼓勵(lì)和肯定。
針對(duì)小學(xué)生不愿意“被提問(wèn)”的教學(xué)現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為:教師在小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中應(yīng)當(dāng)將啟發(fā)式提問(wèn)作為一種常態(tài)化的教學(xué)模式。所謂常態(tài)化,即教師在教學(xué)中不能“偶爾”進(jìn)行一次提問(wèn),而應(yīng)當(dāng)將提問(wèn)作為一種教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中教師要根據(jù)文章的主旨,進(jìn)行正確的引導(dǎo),通過(guò)問(wèn)題情境的創(chuàng)設(shè),一步一步地引導(dǎo)學(xué)生把握文章的中心思想,在教師和學(xué)生共同交流的過(guò)程中達(dá)到良好的教學(xué)目的。其次,在提問(wèn)過(guò)程中,對(duì)于不能回答問(wèn)題的學(xué)生,教師應(yīng)當(dāng)給予及時(shí)的鼓勵(lì)和肯定,少用批評(píng),避免學(xué)生對(duì)提問(wèn)產(chǎn)生畏懼心理,增強(qiáng)學(xué)生的自信心,達(dá)到良好的提問(wèn)教學(xué)目的。
3.善于設(shè)置懸念,啟發(fā)學(xué)生思維。
小學(xué)生的好奇心、好勝心較強(qiáng),尤其是對(duì)于當(dāng)前的獨(dú)生子女,爭(zhēng)強(qiáng)好勝成為他們普遍的心理特征。因此,教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)善于抓住學(xué)生的這種心理,結(jié)合文章的中心思想,巧妙地設(shè)置問(wèn)題,設(shè)置懸念,激發(fā)學(xué)生的思維。這樣的教學(xué)模式需要教師在教學(xué)中進(jìn)行充分的備課,在保護(hù)學(xué)生好奇心和好勝心的過(guò)程中取得良好的教學(xué)效果。
總而言之,小學(xué)生正處于快速成長(zhǎng)的階段,在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中,思維的啟發(fā)是極為重要的。這就要求小學(xué)語(yǔ)文教師在教學(xué)中善于采用啟發(fā)式提問(wèn)的方式,通過(guò)啟發(fā)式提問(wèn),最大限度地激發(fā)學(xué)生的思維,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,從而達(dá)到良好的課堂交流和互動(dòng)目的,實(shí)現(xiàn)新課程改革和素質(zhì)教育的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
1 材料與方法
制作材料:不銹鋼。
外盒:長(zhǎng)13厘米,寬13厘米,高13厘米。
篩狀內(nèi)盒:長(zhǎng)12.5厘米,寬12.5厘米,高:12.5厘米。
篩狀內(nèi)盒左右提手:2個(gè)。
小內(nèi)盒:長(zhǎng)12.3厘米,寬12.3厘米,高6厘米。上口邊沿外翻與外盒齊。
蓋:長(zhǎng)13.2厘米,寬13.2厘米,高1厘米
2 使用方法
護(hù)士測(cè)體溫時(shí),將消毒盒放護(hù)理籃內(nèi),測(cè)溫后的體溫計(jì)直接入篩狀盒,操作完畢洗手,配制500mg/L的“84”消毒液400ml于盒內(nèi),達(dá)到30分鐘消毒時(shí)間,提出篩狀內(nèi)盒,清水沖洗體溫計(jì)、擦干,放入小內(nèi)盒備用。篩狀內(nèi)盒放回原處,消毒液可繼續(xù)使用。(每天更換一次,可隨時(shí)監(jiān)測(cè)濃度,不合格及時(shí)更換。盒式體溫計(jì)消毒器每周清洗高壓消毒一次。)再次使用該盒時(shí),先取出篩狀內(nèi)盒,放入體溫計(jì),以免手接觸消毒液。
3 討論
3.1 傳統(tǒng)的方法:1)帶蓋的小治療盤(pán)浸泡體溫計(jì)消毒,每次需消毒液800ml.治療盤(pán)每周高壓消毒一次。 2)消毒后體溫計(jì)護(hù)士戴一次性手套取出沖洗,工作忙時(shí)直接用手抓取,損傷皮膚,使手的皮膚干燥、細(xì)胞老化蛻皮。3)消毒后的體溫計(jì)清洗時(shí)更易滑脫破損。4)測(cè)溫后的體溫計(jì)放入彎盤(pán)內(nèi),彎盤(pán)也需消毒,程序繁瑣.5)體溫計(jì)需另備容器存放。
3.2 盒式體溫計(jì)消毒器:1)每次需消毒液400ml,體積小,且不銹鋼乃沖壓、耐磨損、耐腐蝕,方便高壓消毒。2)體溫計(jì)用后直接消毒,程序簡(jiǎn)化,提高了工作效率。3)消毒后的體溫計(jì),提出篩內(nèi)盒直接清水沖洗,,節(jié)約資源,保護(hù)皮膚。4)篩狀盒清洗減少破損機(jī)率。5)體溫計(jì)存為一體,節(jié)約空間及資源。
4 體會(huì)
(一)企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理意識(shí)
由于隨著電力市場(chǎng)的發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理模式得到較大的創(chuàng)新和發(fā)展,同時(shí)對(duì)企業(yè)的管理模式造成了一定的沖擊,造成市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸增大。由于企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理意識(shí),沒(méi)有認(rèn)清新的發(fā)展形式,缺乏危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),導(dǎo)致企業(yè)的賬務(wù)管理工作出現(xiàn)了較大的問(wèn)題。對(duì)于賬務(wù)的管理,企業(yè)只是要求工作人員通過(guò)電子檔案進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì),卻并沒(méi)有對(duì)結(jié)果進(jìn)行合理地分析,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)客戶的整體情況不了解,也不能夠去發(fā)現(xiàn)潛在的客戶。在新的發(fā)展形勢(shì)下,客戶的選擇性變強(qiáng),而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理模式還沒(méi)有及時(shí)更新,這不僅會(huì)造成客戶的隱性流失,還會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,所以企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理工作必須跟上新的步伐,使其管理方式更嚴(yán)謹(jǐn)更科學(xué)。
(二)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理人員的整體水平不高
由于一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員并非是相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才,所以從整體上來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)水平和整體素質(zhì)并不高。其在處理賬務(wù)支出與收入的電子明細(xì)表、記錄和統(tǒng)計(jì)客戶的電費(fèi)資料時(shí),很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的失誤。例如,有位客戶剛交了200元的電費(fèi),而工作人員在進(jìn)行登記時(shí),寫(xiě)到了別人的電子賬單資料上,或者多打了個(gè)零,這不僅會(huì)對(duì)客戶造成困擾,還會(huì)讓企業(yè)遭受損失,影響企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
(三)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)銜接不良好
由于現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理是以網(wǎng)絡(luò)為載體,所以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的良好銜接對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),具有重大的意義。由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理的模式長(zhǎng)久得不到革新,客戶資料和電費(fèi)明細(xì)沒(méi)有及時(shí)更新,另外由于一些數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤性,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能良好地銜接,營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理的結(jié)果不能反映到財(cái)務(wù)系統(tǒng)上,或者反映的結(jié)果不準(zhǔn)確,從而影響了企業(yè)對(duì)于客戶的流動(dòng)性分析,對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展造成了重大的影響。(四)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理模式不集中電力企業(yè)隨著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而逐漸壯大,受地理環(huán)境和電力資源的分散性影響,電力企業(yè)不能較好地進(jìn)行統(tǒng)一管理,導(dǎo)致一些資源的浪費(fèi),造成企業(yè)的損失,而營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理模式不集中的問(wèn)題,對(duì)電力企業(yè)工作效率的提高產(chǎn)生一定的阻礙作用,延緩了其更好地發(fā)展。
二、電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式存在問(wèn)題的對(duì)策
(一)健全我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理制度
為了提高企業(yè)的賬務(wù)管理水平,其必須建立健全自身的營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理體制,通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)賬務(wù)管理水平的發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理人員必須提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,通過(guò)了解顧客的需求來(lái)調(diào)整企業(yè)的管理方針,讓顧客滿意、讓社會(huì)滿意。在新的發(fā)展形勢(shì)下,電力企業(yè)必須努力提高自身的服務(wù)水平,吸引更多的顧客,來(lái)為企業(yè)爭(zhēng)取更多的經(jīng)濟(jì)效益,要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理,對(duì)工作人員日常工作的情況要加以監(jiān)督,以此來(lái)保證營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理水平的提高。健全我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理制度不僅提高了工作的效率,還能夠獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地。
(二)提高賬務(wù)管理人員的整體水平
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理水平能否得到較大的提升,營(yíng)銷(xiāo)管理人員有著舉足輕重的作用。企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理人員的管理和監(jiān)督,通過(guò)有效的措施提升其專(zhuān)業(yè)水平,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理人員工作效率的提高和工作情況的良好。營(yíng)銷(xiāo)管理人員自身也必須對(duì)自己提出更高的要求,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)解決好工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提高自身的職業(yè)素養(yǎng),以此來(lái)保證日常工作的順利進(jìn)行。
(三)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理模式創(chuàng)新
關(guān) 鍵 詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理策略創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略內(nèi)涵
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,是指在確定的總體戰(zhàn)略指引下,根據(jù)市場(chǎng)等環(huán)境及自身營(yíng)銷(xiāo)條件的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì),確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特征
①?gòu)膶傩?。一方面,可以把市?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略看作是企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略體系的有機(jī)組成部分,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和企業(yè)的總體戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略都從屬于完整的企業(yè)戰(zhàn)略體系。另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)為保證總體戰(zhàn)略的實(shí)施而制定的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)定的方向和內(nèi)容應(yīng)與總體戰(zhàn)略保持高度一致,并有利于總體戰(zhàn)略的實(shí)施。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,應(yīng)為保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
②相對(duì)獨(dú)立性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)獨(dú)立性非常強(qiáng)的職能。工作,它直接面對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境,具有自身的發(fā)展變化規(guī)律。在相對(duì)完備的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,企業(yè)處于何種產(chǎn)業(yè)之中,都擁有相對(duì)獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),都有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員自主地開(kāi)展各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
③專(zhuān)一性??傮w戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略只是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)部門(mén)與人員的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它對(duì)與營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有直接聯(lián)系的工作基本不具有指導(dǎo)作用。
④融合性。由于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作之間的相互融合和制約,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也同企業(yè)的其他戰(zhàn)略相關(guān)并融合。這不僅體現(xiàn)在總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做出的重大決策中,而且體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略之間的相互融合。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容
凡是事關(guān)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的全局性謀劃都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容。不過(guò),無(wú)論企業(yè)選擇什么樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,一般都要對(duì)如下問(wèn)題做出回答:①企業(yè)的顧客是誰(shuí),或者說(shuō)企業(yè)的市場(chǎng)在哪里,②企業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)地位和追求的市場(chǎng)地位是什么,③企業(yè)的主要市場(chǎng)業(yè)務(wù)及增長(zhǎng)向量是什么,④市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作如何將有限的資源在不同市場(chǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)間進(jìn)行分配。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理過(guò)程
與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略相關(guān)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等各項(xiàng)工作,可以統(tǒng)稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的連續(xù)過(guò)程。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要在分析評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、自身?xiàng)l件和總體戰(zhàn)略等要求的基礎(chǔ)上,提出適合于企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案。主要解決的問(wèn)題有:①分析企業(yè)外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。包括企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)、政治、法律、社會(huì)文化、人口、技術(shù)、自然環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費(fèi)者需求與偏好等因素,進(jìn)而識(shí)別企業(yè)的外部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和威脅。②分析企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)條件。包括企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的決策權(quán)限、可以調(diào)動(dòng)的人財(cái)物資源、已有的營(yíng)銷(xiāo)渠道、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、其他職能部門(mén)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的支持程度等因素,進(jìn)而確認(rèn)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。③提出為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可供選擇的不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施與控制過(guò)程中需要解決的主要問(wèn)題包括:①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作年度目標(biāo)的確定。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的要求,具體確定未來(lái)年度的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃。②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策與策略組合的選擇。企業(yè)應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)年度計(jì)劃,提出未來(lái)一年實(shí)現(xiàn)年度工作計(jì)劃的各項(xiàng)活動(dòng)措施。⑧市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源的配置。企業(yè)應(yīng)根據(jù)確定的年度目標(biāo)和各項(xiàng)政策,對(duì)可以控制的營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行分配。④各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)。包括具體指揮、協(xié)調(diào)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)部、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與外部環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系。⑤市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施效果的衡量。企業(yè)應(yīng)根據(jù)計(jì)劃要求,對(duì)照實(shí)際執(zhí)行結(jié)果,檢查任務(wù)完成情況和任務(wù)完成的效果。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新施方法與措
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新
①服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)顧客的滿意和忠誠(chéng),以此促進(jìn)相互有利的交換,獲取最佳的利潤(rùn)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。它側(cè)重于保留與維持現(xiàn)有的顧客,注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,將服務(wù)作用表現(xiàn)出來(lái),向顧客提供足夠的承諾,與顧客形成親密的伙伴關(guān)系。
②網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電視通訊和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本營(yíng)銷(xiāo)目的、思想和營(yíng)銷(xiāo)工具與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一致的,它只是在實(shí)施和操作工程中借助了強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展訂單收集、訂貨、銷(xiāo)售、送貨、結(jié)算等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù),從而能24h提供隨時(shí)隨地的全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);可在網(wǎng)上存儲(chǔ)大量的信息供消費(fèi)者查詢,傳達(dá)的信息量大且精確度高;可避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾;可經(jīng)由信息提供與互動(dòng)交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。
③關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的目的就在于同顧客結(jié)成長(zhǎng)期的相互依賴(lài)的關(guān)系,發(fā)展顧客與企業(yè)及其產(chǎn)品之間的連續(xù)性的交往,達(dá)到提高品牌忠誠(chéng)度和鞏固市場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)包括3個(gè)組成部分:一是營(yíng)銷(xiāo)資料庫(kù)。即確認(rèn)并建立現(xiàn)在及潛在的顧客資料。二是傳播不同的信息給不同的對(duì)象。即根據(jù)資料庫(kù)所顯示的顧客特征及喜好,依照其不同的需求,通過(guò)不同的對(duì)象、不同的傳播渠道,來(lái)個(gè)別傳播不同的信息。三是追蹤產(chǎn)品與消費(fèi)者、銷(xiāo)售成果與成本的關(guān)系。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新
①產(chǎn)品策略創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)是否具有生命力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,其重要的標(biāo)志在于它的產(chǎn)品能夠不斷地創(chuàng)新,不斷地滿足變化的市場(chǎng)需要。這要求企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)這些新型手段更加廣泛深入地收集有關(guān)消費(fèi)者的更多更全面的信息,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中把顧客新的多樣化需求考慮進(jìn)去。尤其是在新產(chǎn)品“概念形成”階段,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng);準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏,為技術(shù)部門(mén)清晰地描述新產(chǎn)品的概念。而且,兩個(gè)部門(mén)要相互滲透,相互參加對(duì)方的部門(mén)會(huì)議,在需要的時(shí)候組成跨部門(mén)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組。
②價(jià)格策略創(chuàng)新。價(jià)格作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要因素之一,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,其變化直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特別是隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境日益復(fù)雜多變,產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題變得越來(lái)越重要。科學(xué)而藝術(shù)地進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格決策既有利于吸引和保持顧客,擴(kuò)大市場(chǎng)份額.又能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。為此,產(chǎn)品價(jià)格的制定要考慮到產(chǎn)品成本的補(bǔ)償和企業(yè)利潤(rùn)的獲取,又要考慮到消費(fèi)者所付出成本。這一成本既包括購(gòu)買(mǎi)成本又包括使用成本,以及消費(fèi)者的心理承受能力。
③渠道策略創(chuàng)新。銷(xiāo)售渠道是企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。它包括合理制定銷(xiāo)售路線,選擇、配置中間商和有效地安排產(chǎn)品的運(yùn)輸與儲(chǔ)存,將使用的產(chǎn)品適時(shí)、適地、經(jīng)濟(jì)方便地提供給顧客,在滿足顧客需要的前提下,加速產(chǎn)品的流通和資金的周轉(zhuǎn),提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)效果。
關(guān)鍵詞:高職院校 體育教學(xué) 教學(xué)目的 問(wèn)題 措施
中圖分類(lèi)號(hào):G8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2013)01(b)-0-01
近年來(lái),隨著高職院校體育改革的不斷深化,高職院校體育教學(xué)也在不斷的創(chuàng)新中逐步完善,素質(zhì)教育的實(shí)施使體育工作者重新審視自己的工作,并在教學(xué)方面進(jìn)行了很多有意義的嘗試。但體育教學(xué)過(guò)程中,仍存在許多亟待解決的問(wèn)題,因此高職院校體育教學(xué)改革勢(shì)在必行。
1 高職院校體育教學(xué)的目的
高職院校的體育教學(xué)與所有學(xué)校體育教學(xué)的最終目的是一致的,都是增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),促進(jìn)學(xué)生身心和諧發(fā)展;培養(yǎng)學(xué)生從事體育運(yùn)動(dòng)的興趣、習(xí)慣和能力。然而,不同學(xué)校體育教學(xué)模式在主觀上是存在差異的,對(duì)于高職學(xué)生進(jìn)行體育教學(xué),應(yīng)考慮學(xué)生在教學(xué)中的具體情況并有針對(duì)性地教學(xué)。據(jù)統(tǒng)計(jì),高職學(xué)生中超過(guò)40%的學(xué)生有不同程度的心理問(wèn)題,所以高職院校的體育教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄的時(shí)也要兼顧學(xué)生的心理健康;同時(shí),也能培養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)能力和情感的發(fā)展,提高意志力,最終為學(xué)生養(yǎng)成終身體育鍛煉的意識(shí)和習(xí)慣打下良好的基礎(chǔ)。在體育教學(xué)的過(guò)程中,教師與學(xué)生的互動(dòng)能夠使得學(xué)生放松心情,教師講解后的練習(xí)過(guò)程則可培養(yǎng)同學(xué)之間相互幫助的精神;在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生遇到不理解的問(wèn)題時(shí),教師要耐心講解。有些學(xué)生比較內(nèi)向或者不喜歡體育課程,教師要在體育教學(xué)中打開(kāi)學(xué)生的心扉,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的愛(ài)好,增強(qiáng)學(xué)生的自信心,給予學(xué)生幫助和鼓勵(lì),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中有興趣、有快樂(lè)。
2 高職院校體育教學(xué)存在的問(wèn)題
2.1 教學(xué)觀念陳舊、專(zhuān)業(yè)本體的重視程度的制約
高職院校大多都是由原先的中專(zhuān)或技術(shù)學(xué)校升級(jí)或合并而來(lái),在升級(jí)、合并之后,辦學(xué)層次上來(lái)了。但是,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的體育意識(shí)不強(qiáng)或?qū)w育教學(xué)的重視度不足,把更多經(jīng)費(fèi)投資在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上,使得大部分學(xué)校在其場(chǎng)地、器材、教師配備方面并沒(méi)有發(fā)生太大的改變。
2.2 教學(xué)方法單一
目前,高職院校體育課教學(xué)方法形成了以技術(shù)教學(xué)為主的模式,以講解法、示范法、練習(xí)法為主。而這種傳統(tǒng)的體育課堂教學(xué)偏重于教師的死灌輸,忽略了學(xué)生的“學(xué)”。即他們以學(xué)生獲得運(yùn)動(dòng)技能為目標(biāo),從而忽略了學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)過(guò)程和感受,從而導(dǎo)致“教”與“學(xué)”的脫節(jié),造成了學(xué)生離開(kāi)老師不進(jìn)行自學(xué),就無(wú)法在課余時(shí)間內(nèi)繼續(xù)體育鍛煉,也影響了終身體育思想的建立。
2.3 教學(xué)的目標(biāo)不明確
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代對(duì)體育教學(xué)提出了新的要求。然而,受傳統(tǒng)體育教學(xué)思維慣性的影響,體育教學(xué)目標(biāo)仍是增加體質(zhì)、傳授三基和進(jìn)行思想品德教育,體育課程并沒(méi)有跟上社會(huì)的需要。為適應(yīng)高職教育的發(fā)展,高職院校體育教學(xué)其培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是適應(yīng)特定的職業(yè)崗位群或某一技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)門(mén)職業(yè)人才,注重培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)職業(yè)崗位的能力。在辦學(xué)過(guò)程中,大部分高等職業(yè)體育教學(xué)盲目向普通高等體育教學(xué)看齊,致使我國(guó)高等職業(yè)體育教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)模糊,高職院校沿用普通院校體育教學(xué)模式,缺乏高職院校的個(gè)性,不適應(yīng)高職院校學(xué)生特點(diǎn)。因此,為了適應(yīng)高職教育的發(fā)展,高職院校的體育教學(xué)目標(biāo)要有明確的導(dǎo)向性。
2.4 經(jīng)費(fèi)短缺,體育場(chǎng)地和器材不足
必要的經(jīng)費(fèi)投入是開(kāi)展學(xué)校體育工作的保障。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,高職院校對(duì)教學(xué)經(jīng)費(fèi)需求量也在發(fā)生變化,由于高職院校起步比較晚,尚處于發(fā)展階段,其學(xué)校學(xué)科和設(shè)備的建設(shè)等都需要大量的資金,受到自身?xiàng)l件限制,其相應(yīng)的投入不夠。因此,在學(xué)校決策時(shí),就相應(yīng)地減少了在體育設(shè)施方面的投入,如此尷尬的處境,導(dǎo)致了高職院校中體育器材和場(chǎng)地的不足,抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,嚴(yán)重影響了體育教學(xué)的教學(xué)效果。
3 高職院校體育教學(xué)改革措施
3.1明確體育教育的教學(xué)目標(biāo)
高職院校體育教學(xué)要想有所成效,必須樹(shù)立正確的觀念,在一定程度上得到重視。要求高職院校必須積極轉(zhuǎn)變體育教育思想,緊密?chē)@“健康第一”的指導(dǎo)思想來(lái)開(kāi)展高職院校的體育教學(xué)工作。高職體育教學(xué)改革的方向應(yīng)該明確,應(yīng)該針對(duì)不同職業(yè)教學(xué)目標(biāo)非常重要,這就需要高職院校的管理者改進(jìn)體育教學(xué)內(nèi)容和手段,有針對(duì)性地對(duì)專(zhuān)業(yè)的未的發(fā)展方向,將體育與職業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái),通過(guò)體育教學(xué)使學(xué)生充分掌握各種實(shí)用性的身體訓(xùn)練方法。所以,高職院校明確體育來(lái)行業(yè)、職業(yè)勞動(dòng)特點(diǎn)分析,培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的意識(shí)及能力。
3.2 改革體育教學(xué)方法和方式
在高職體育教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)不斷地強(qiáng)化學(xué)生主動(dòng)認(rèn)識(shí)和掌握教學(xué)內(nèi)容的意識(shí),努力改變過(guò)去那種死板的“傳教式”和“說(shuō)教式”的教學(xué)方法。通過(guò)講解、聽(tīng)課、訓(xùn)練、交往、欣賞、探索、操作等產(chǎn)生積極的效應(yīng)。教學(xué)手段要現(xiàn)代化(當(dāng)然這需要相應(yīng)的硬件設(shè)置),充分使用現(xiàn)代化技術(shù)教學(xué)手段如微機(jī)、激光影碟、錄像、錄音、幻燈等,讓學(xué)生更加直觀地了解各運(yùn)動(dòng)及技術(shù)要領(lǐng)和動(dòng)作方法,重視研究開(kāi)發(fā)和應(yīng)用體育教學(xué)軟件,重視教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),突出“以學(xué)生為本”的原則,發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
3.3 更新體育教學(xué)的觀念,重視體育教師再培訓(xùn)工作
隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)更新的速度不可同日而語(yǔ)。那些工作年限比較長(zhǎng)的體育教師,雖然有比較豐富的課堂經(jīng)驗(yàn);但是,如果不及時(shí)參加培訓(xùn),課堂經(jīng)驗(yàn)難免是陳舊的,在體育教學(xué)中會(huì)存在很大的局限性,老的教學(xué)觀念和教學(xué)內(nèi)容及手段是很難適應(yīng)今天的體育教學(xué)需要的,也很難滿足今天的學(xué)生對(duì)體育知識(shí)的渴求。因此,如果想讓學(xué)生對(duì)自己的體育課感興趣,我們必須不斷加強(qiáng)自身的再學(xué)習(xí),珍惜學(xué)校為我們提供的每次培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷的更新我們的教學(xué)觀念,安排豐富的教學(xué)內(nèi)容,采用靈活的教學(xué)手段,從而使體育在高職教育中,發(fā)揮出應(yīng)有作用。
3.4 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,在教學(xué)中起主導(dǎo)作用。因此,高職院校的體育教師在進(jìn)行體育教學(xué)時(shí),不僅要有效的完成與普通院校體育教學(xué)一樣的任務(wù),又要努力去適應(yīng)高職學(xué)生專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的要求,促使體育教學(xué)有效的為學(xué)生的職業(yè)教育服務(wù)。另外,也可以自己編制教材,在不影響整體教學(xué)的前提下進(jìn)行安排,以求能學(xué)以致用,使高職院校的體育教學(xué)適應(yīng)學(xué)生就業(yè)和高職教育發(fā)展的需要。
4 結(jié)語(yǔ)
高職體育教學(xué)就是讓學(xué)生學(xué)會(huì)鍛煉身體的方法,培養(yǎng)終身體育意識(shí),讓他們真正認(rèn)識(shí)到體育的價(jià)值。作為高職院校的體育工作者,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),不斷更新教學(xué)觀念,挖掘?qū)W生的潛力,發(fā)揮學(xué)生的自主性、創(chuàng)造性,提高學(xué)生體育學(xué)習(xí)的興趣和愛(ài)好,為學(xué)生形成一個(gè)終身的體育學(xué)習(xí)觀奉獻(xiàn)出自己的力量,從而使體育在高職教育中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
參考文獻(xiàn)
[1] 侯義凱.高職院校體育教學(xué)存在的主要問(wèn)題及對(duì)策[J].時(shí)代教育(教育教學(xué)),2011.