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1新常態下廣西經濟社會發展現狀
新常態下廣西經濟增速逐步放緩,見圖1。“十一五”期間,廣西平均經濟增速為13.9%,“十二五”期間為10%左右,其中2011年增長12.3%、2012年增長11.3%、2013年增長10.2%、2014年增長降為8.5%、2015年第一季度和第二季度分別增長7.6%和8.0%,廣西年增長速度已處
于8%左右的水平,經濟下行已成為階段特征。經濟增速逐步放緩,有利于抑制需求過度擴張和資源能源的過度消耗,為廣西加快轉變方式調整結構留出空間。
2010年廣西服務業占GDP的35.4%,2014年達到37.8%,預計2015年可達到38.2%,第三產業增加值所占比重比全國低10.4個百分點,服務業水平不高,但5年共提高了2.8個百分點,已呈現出加快發展的趨勢。產業結構向以服務業為主導的方向發展,將有利于舒緩環境壓力。
然而工業化城鎮化快速發展,也給廣西的環境帶來巨大壓力。在全國消費逐步成為內需主體,外需拉動作用逐步下降的情況下,廣西仍以投資驅動為主[6],技術力量較為薄弱,創新能力不足,科技創新短期內難以獨立支撐工業持續較快增長。當前廣西仍處于工業化中期,鋼鐵、石化、有色等資源型工業產值占規模以上工作產值的70%左右,傳統產業占據主導地位,發展模式相對粗放,能源和資源消耗水平高居不下。2014年廣西城鎮化率為46.01%,低于全國平均水平8.76個百分點,還有較大的發展空間。新型城鎮化在促使城鎮消費群體不斷擴大、消費結構不斷升級、消費潛力不斷釋放的同時,也將帶來城市基礎設施、公共服務設施和住宅建設等巨大投資需求m,對地區環境質量帶來巨大挑戰。按照“十二五”期間廣西城鎮化發展進程,每年新增約80萬城鎮人口,將新增化學需氧量(COD)排放約2萬t,新增氨氮排放約0.2萬t,污染物減排壓力不會減小。
2“十二五”廣西環境質量現狀
2011-2014^,廣西環境質量總體保持良好水平,見圖2。
14個設區市城市空氣質量優良天數比例(API優良率)保持在95.6%~98.8%,39條主要河流72個斷面水質達標率為93.1%~97.2%,設區城市集中式飲用水水源地水質達標率穩定在98%以上,縣級城市集中式飲用水水源地水質達標率有所提升,近岸海域水質總體良好,一、二類海水水質比例保持在“良好”以上水平(81.8%~86.6%);14個設區市和89個縣級評價單元生態環境狀況均在優良級以上,但是從年份上分析,設區市城市空氣質量、主要河流水質、近岸海域水質均有一定程度的下降,說明全區的環境承載力已接近或達到上限,環境污染問題可能將在未來一段時間內集中爆發,環境質量保持良好的難度加大。
2“十三五”廣西環境形勢分析
2.1“十三五”時期廣西環境保護迎來機遇
“十三五”期間,廣西生態建設和環境保護事業將會迎來更大機遇和更為廣闊的發展前景o廣西黨委、人民政府加大了對生態環境保護的重視,提出了“生態立區、生態興區、生態強區”的發展戰略[12],發展生態經濟,推進綠色發展、循環發展、低碳發展,支持綠色創新驅動。生態環境保護領域逐步成為關系國民經濟發展的重要行業和關鍵領域。
在國家經濟發展新常態背景下,“十三五”時期廣西經濟發展模式將持續改變,發展階段不 斷變化,經濟增長受到各方面的制約因素增多,經濟增速整體會有所回落。“十三五”廣西地區生產總值年均增長率按8%預測,到2020年廣西地區生產總值將達到2.47萬億元。新常態下,廣西的產業結構將持續調整優化,第三產業比重將逐步上升;工業結構不斷優化,高新技術產業發展加快。當前廣西正處于工業化中期和城鎮快速推進階段,能源消費仍處于快速剛性需求增長階段,在未來一段時期內煤炭消費量還會繼續增長;但廣西經濟增速放緩、產業結構調整加快,能源消費需求增速也將放緩。近年,廣西十分重視清潔生產能源,大力發展核電、天然氣、風能等低碳能源,到2020年要實現全區縣縣通天然氣的目標,未來將進入與經濟、資源環境相協調的新常態。參考《廣西與全國同步建成小康社會指標分工方案》,測算得到2020年人口將達到5500萬人左右,城鎮化水平達到54%,工業比重占到43%,單位GDP能耗為0.55t標準煤/萬元。預計到2020年廣西能源消費總量將達到1.4億t標準煤,“十三五”時期新增量約為0.41億t標準煤,2020年煤炭占一次能源的消費比重下降至56.5%。因煤炭消費量下降,二氧化硫、煙粉塵、氮氧化物等污染物排放量也將大幅下降,有利于減緩環境污染減排工作的壓力。
3.2“十三五”時期廣西環境保護形勢依然嚴峻
3.2.1工業化城鎮化發展帶來巨大壓力廣西尚處于工業化中期,新型工業化進程不夠快,工業中高消耗高排放資源型產業占比高,傳統產業轉型難度大。工業化積累性污染還未消化,農村人口和勞動力又逐步向城鎮轉移進人第二、三產業,而相應的環境保護基礎設施建設滯后,導致城鎮化發展的新增性污染呈井噴趨勢。采用2011?2014年統計數據,結合城鎮化、工業化進程及GDP發展趨勢進行預測,“十三五”期間COD新增量預計為15.62萬t,氨氮新增量預計為1.43萬t,均以農業養殖、城鎮生活排放為主;二氧化硫排放量為6.19萬t,以電力行業排放為主;氮氧化物新增量預計為8.62萬t,以機動車排放為主。工業化、城鎮化快速發展帶來的環境健康與環境安全風險正逐步增強,給環境可持續發展帶來巨大壓力。
3.2.2環境質量保持并改善的壓力增大“十二五”期間,廣西還有部分主要污染物的減排壓力尚未完全緩解,而污染物類型已開始從常規污染物向常規污染和新型污染物的復合型轉變。“十三五”期間,污染物介質將轉變為大氣、水、土壤三者共存,累積型、長期型、復合型的環境污染問題將會集中顯艦更加復雜,一些環境污染問題治理難度加大,甚至沒有成熟的治理技術,大氣和水環境質量短期內難以得到根本改善。廣西在工業化中期繼人新常態,經濟社會穩定增長壓力不小,進一步淘汰落后產能的難度加大,賄財政負擔將顯著加重,企業對污染治理投入和運行維護資金可能不足,從而加劇生態環境保護的壓力。在經濟下行壓力加大的情況下,部分市縣政府和企業的治污信心將會受到影響,推行治污設施建設難度加大,甚至偷排漏排的現象會死灰復燃,環境監管難度加大,環境質量保持并改善的壓力變大。
3.2.3環境風險防范任務依然艱巨當前,廣西仍有部分原有規模以上的尾礦庫沒有辦理環評手續,且尾礦庫環保設施不全;北部灣近岸海域水質異常的次數有明顯增加,發生赤潮的風險加大;歷史遺留問題還未得到有效解決,危險廢物、土壤污染的環境風險沒有全面摸清;城市飲用水備用水源地建設滯后,存在飲用水環境安全隱患;隨著廣西核電產業的大力發展,由此帶來的環境風險因素和壓力也將進一步增加。“十三五”期間,廣西的環境安全依然存在不少隱患,防范環境風險任務艱巨。
3.2.4公眾對環境的述求高漲隨著社會發展和信息傳播的快速化、多元化,環境污染造成的健康影響正逐步凸顯,成為一種不容忽視的社會問題;而公眾對綠水青山等生態產品的需求越來越迫切,對環境質量改善以及影響損害健康的環境環境質量的負重滑坡同群眾對環境質量改善的期待之間的矛盾日益顯現。
4結論
“十三五”期間是廣西工業化、城鎮化發展的高峰期和機遇期,正面臨“珠江-西江經濟帶發展上升為國家戰略”、“建設21世紀海上絲綢之路和絲綢之路經濟帶有機銜接的重要門戶”、“建成我國西南中南地區開放發展新的戰略支點”等多個重大戰略機遇。但廣西在工業化中期就進人新常態,經濟增長粗放的狀況尚未完全改變,資源約束加劇,經濟發展與生態環保的矛盾日益突出,部分區域環境承載力已達到或接近上線,一些長期積累的環境問題開始暴露,環境保護在新的歷史時期將面臨巨大壓力。在“十三五”時期,要做好廣西的環境保護工作,應堅持全面深化改革,以環境質量改善為核心,繼續加大污染減排,嚴格落實三個“十條”,堅守紅線底線不退讓,構建區域生態安全屏障,強化體制機制改革創新,依法嚴格環境和生態監管,實現環境和經濟協調發展。
[關鍵詞]基本建設工程項目;審計流程;風險控制點
[中圖分類號]F239.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)38-0059-02
基本建設工程項目的批準環節主要包括三個層次,即項目建議書的批復、可行性研究報告的批復、初步設計批復。在此環節的審計工作,重點或關鍵控制點應該放在各項批準工作的程序執行和批準單位權限使用方面。
1項目批準環節
1.1建設項目可行性研究
可行性研究編制依據包括國家和行業內部相關的法律、政策及長遠規劃、項目建議書、方案確定和項目研究的基礎資料(如技術、環保等方面的標準和規范;地理、氣象、地質、經濟和社會的基礎資料、必要的實驗數據和資料、必需的地圖資料等)。
可行性研究的內容主要大體可分為三個方面,包括市場研究、技術研究和經濟研究。建設項目一般應包括以下內容:總論(項目背景及研究依據等)、需求預測及擬建規模、建設條件和選址方案、資源狀況、技術工藝和設備選型、勞動組織及人員配備、預計效益等。
1.2建設項目可行性研究審計關注風險點及審計要點
根據基本建設程序,投資項目在可行性研究之后,如確屬可行,應向有關部門申報,待批準后即進入項目設計階段。這里,對可研報告的批復實際就等于做出了項目決策。
對可研的審查包括兩方面的內容:一是合規性審查,重點審查有無項目建議書、有無可行性研究報告以及承擔可行性研究的單位是否具備相應的資格、研究人員的構成是否滿足需要等;二是合理性審查,重點審查可研報告內容和深度是否滿足項目建議書的要求、是否能夠滿足項目審批機關投資決策及編制設計任務書的要求,是否明確回答項目在經濟和技術上的可行性,以及確定的設計方案和估算的投資、成本和利潤達到合理的精確度。
對可研的評估主要包括四個方面的內容:一是建設的必要性(市場、資源和技術);二是建設條件(原材料、燃料等供應是否落實;資金來源是否可靠;建設地址是否合理;是否有相關環境保護的解決方案;相應的地質水文資料是否清楚);三是經濟評估(建設投資估算、成本估算、銷售收入和稅金估算利潤預測、投資回收期估算以及投資方案的比較等);四是技術評估(工藝技術是否先進適用;引進設備是否符合國情;新技術、新設備是否安全可靠等)。
1.3初步設計階段的審計
1.3.1項目初步設計
在我國,一般大中型項目采取兩段設計,即初步設計和施工圖設計。初步設計是按照設計任務書要求所作的具體實施方案,是編制技術設計和施工設計、確定工程總造價、制訂建設計劃的重要依據。
初步設計文件由設計說明書、設計圖紙、主要機電設備目錄和工程概算書等幾部分組成,主要包括以下內容:設計依據及指導思想;建設規模和資源配置;工藝流程和主要設備選型;主要建筑物;占地面積和土地使用情況;外部協作條件;生產組織和勞動定員;建設順序和期限;各項經濟技術指標;工程總概算。
1.3.2建設項目初步設計審計關注風險點及審計要點
初步設計文件按照規定必須報國家或上級有關部門批準。設計文件批準后,不得擅自改動,凡修改涉及初步設計主要內容的,必須報原初設批準部門同意。
對初設的審查包括兩個方面的內容:一是合規性審查,重點審查有無初步設計及相應的設計概算,初步設計編制的單位是否具備相應的資格,設計概算的編制依據(采用的定額、價格、指標、費用標準等)是否符合現行規定及施工現場實際情況,概算投資是否完整地包括從籌建到竣工投產的全部費用,同時還應該進一步對設計合同的簽訂和執行情況審查;二是合理性審查,重點審查設計深度是否達到設計任務書的要求;規模標準與國際國內同類工程比較是否合理;工藝技術方案的選擇和主要設備的選型是否經濟適用;建筑設計是否滿足工藝設計的要求并合理節約等。
2項目前期準備環節
該環節主要包括設計、監理、施工、物資采購的招投標及合同簽訂工作。招投標審查的重點和關鍵控制點是招投標執行程序、隊伍的資質、招投標合法性。
合同簽訂方面審查的重點或關鍵控制點是合同標的、價款及結算方式、工期、質量違約責任;主要權利方面與招投標結果的一致性,與《合同法》、《價格法》、《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等相關法規的一致性。
3項目施工建設環節
該環節主要包括工程工期、工程質量、工程投資、工程環境保護等審點,各重點部分的關鍵控制點如下:
(1)工程建設工期:計劃工期的落實程度;保證計劃工期實施的措施、手段、方法、可行性、合理性及投資支出的效益性。
(2)工程質量:工程質量保證體系建立;工程質量保證措施、方案的可行性、經濟性、合理性;工程質量保證措施、方案、質量監督檢查落實程度。
(3)工程投資:按投資構成劃分為建筑安裝投資、設備投資、其他投資等。各項投資的關鍵控制點由于投資支出的性質不同而有所不同。
建筑安裝投資支出反映的主要形式是工程結算,工程結算審查的關鍵控制點是工程項目與批準投資范圍、標準、規模的一致性,工程量計算的正確性,取費標準執行的合理性,定額使用的正確性及合規性;合同結算原則、方式、方法的落實程度,成本列支額與結算額的一致性。
設備投資審查環節為設備采購合同、到貨驗收單、購貨發票、成本列支總額。關鍵控制點是采購設備與批準投資范圍、標準、規模的一致性,合同規格、型號、數量、金額與實際到貨的一致性,購貨發票與成本列支的一致性;
其他投資,主要包括設計費、監理費、管理費等為完成工程建設必須發生的各項其他支出。其他投資支出審查的關鍵控制點,一是各項支出與建設項目的相關性。二是各項支出所依據的合同、協議的合規、合法性。費用支出合同、協議合規、合法性主要包括:合同、協議中的標準、結算方式、合同標的、執行義務方面與國家相關法律、法規的一致性;合同、協議中的費用計算與國家規定的一致性。三是支出費用在成本中的列支金額與相關合同、協議中實際應支出金額的一致性。
(4)環境保護:環境保護審批手續合法性;環境保護措施的可行性、環境保護與工程實施的同步性。
4項目竣工環節
該環節主要包括完工資產轉資和工程竣工決算。資產轉資審查的關鍵控制點為所轉資產與批準建設項目內容的一致性,所轉資產與實際支出金額的一致性;工程竣工決算審查的關鍵控制點為竣工決算的完整性、真實性。
參考文獻:
理性營銷始于1823年美國人A.C.尼爾遜創建的專業市場調查公司,自此,市場研究建立營銷信息系統并成為營銷活動的重要部分。C.E.克拉克指出市場信息是“對事實或近乎事實的收集與解釋,或對事實的估計與推測。”廣告媒體的廣泛應用把簡單的回歸分析、抽樣技術和定性研究引入市場研究。
營銷從傳統的經濟學轉入管理學研究,標志營銷管理時代的開始。“經濟學是營銷學之父,行為科學是營銷學之母,數學是營銷學之祖父,哲學乃營銷學之祖母。”經濟學側重于效用、資源、分配、生產研究,核心是短缺,而營銷是公司管理的重要部分,核心是交換。
50年代營銷環境和市場研究成為熱點。營銷管理必須置于而且適應其不斷變化的環境,消費者行為是消費者定性與定量研究的重點,有助于制造商更好地理解其生活方式與態度。特別是當商品不再短缺時,消費者的差異逐漸擴大,于是“市場細分”的概念浮出水面,市場細分根據消費者的社會經濟特征去判斷消費者的行為模型。60年代,威廉、萊澤提出了比市場細分更理想的方法,即消費者的價值觀念與人生態度比其所處的社會、階層更準確地解釋消費者的消費方式。自此,市場研究強化了消費者態度與使用的研究,從態度與習慣判斷生活方式。1960年杰羅姆·麥卡錫提出著名的4PS理論。
70年代末,隨著服務業的興起,服務營銷為服務業提供了思想和工具,也推進了制造業開拓了新的競爭領域。
80年代,顧客滿意度(CustomerSatisfaction)開始流行。滿意是一種感覺狀態的水平,源于對產品的績效或產出與人們的期望所進行的比較。顧客的期望源于自己和別人的經驗、公司的承諾,而績效源于整體顧客價值(產品價值+服務價值+人員價值+形象價值)與整體顧客成本(貨幣成本+時間成本+體力成本+精神成本)之差異。它與顧客對品牌或公司的忠誠度密切相關。80年代另一流行概念是品牌資產(BrandEquity)大衛·A艾克(Aker)提出構筑品牌資產的5大元素為品牌忠誠、品牌知名度,心目中的品質、品牌聯想,其他獨有資產。作為公司的無形資產,品牌資產往往又構成公司最有價值的資產。
伴隨全球一體化進程,西奧多·萊維特提出“全球營銷”(GlobalMarketing)的思想,強調產品與手段的一致性,認為過于強調各地方適應性會導致規模經濟損失。然而,他忽略了地域文化差異的影響,受文化影響的產品更多強調各方市場適應性,百不受文化影響的產品可以更多的標準化。
舒爾茲(DonSchultZ)提出整合營銷(IntegratedMarketing),包括營銷戰略與活動的整合,信息與服務的整合,傳播渠道的整合,產品與服務的整合。
巴巴拉·本德·杰克遜強調關系營銷(RelationshipMarketing)的重要性,它有別于傳統的交易營銷,為客戶增加經濟的、社會的、技術支持等附加值,更好地把握了營銷概念的精神,強調了營銷的人文性。
信息技術的迅速發展,使得企業“一對一溝通”顧客成為可能,出現了數據庫營銷,它更好地了解了顧客,加強了與顧客的忠誠關系。
90年代,企業營銷理念發生變化,企業開始反思傳統的營銷活動,意識到營銷不僅要考慮消費者的需要,更要考慮消費者手社會的長遠利益,如環境保護與人身健康。公司實行組織目標不應為利潤最大化或消費者的選擇和滿意度最大化,而應是兼顧消費者的滿意與長期福利。于是,4CS開始向傳統的4PS挑戰。
二、21世紀營銷學的展望
盡管世界著名營銷學者對營銷未來發展的看法顯得多元化,但網絡營銷無疑是21世紀營銷的焦點。營銷環境和消費者行為的變化是網絡營銷發展的動力,20世紀工業時代創造的營銷4PS要素與互聯網技術重新整合。
網絡營銷的最大特點在于消費者為導向,消費者的個性特點使得企業重新思考其營銷戰略。網絡環境使得雙向互動或為現實,使得企業營銷決策有的放矢,從根本上提高了消費者滿意度。網絡社會的競爭優勢將來自于吸引和保持顧客的能力和極顯著減少交易成本。免費提供
網絡營銷在三個方面對營銷理論體系將產生重大的突破:
(1)強調消費者已逐漸取得交易;
(2)消費者需求差異日趨擴大;
(3)營銷策略重在吸引消費者,培養消費者對公司及公司產品的忠誠。
工業革命以來,每一次重大的技術革命都會給人類帶來巨大的沖擊。無疑,傳統的營銷理論也將發生重大變革。市場細分的標準將更加細化;市場調查方法將更加創新,顯現多元化;營銷策略的研究更加注重互動的、整合的網絡營銷。
買方市場的完全轉移和因特網使生產商的產品定位、廠商自身的定位更加細分,商品的文化特征、民族特征、藝術特征會得到充分的發揮。商品將不再僅是大眾的商品,而開始真正表達極小群體的生活方式。顧客成為一切的開始,為顧客找產品,不再是為產品找顧客,重要的不再是將盡量多的產品賣給盡量多的顧客,而是培養一個已有顧客更多地或只是某一公司產品的顧客。“一對一營銷”、“直效營銷”、“直復式營銷”將成為全面滿足消費者個性要求的營銷方式。
網絡調研由于獲取信息的及時性、共享性和低成本的優勢而將逐漸取代傳統調研方法,這種基于顧客和潛在顧客的市場調研結果更為客觀、真實,反映了消費心態和市場發展趨勢。
三、中國營銷學的現狀
市場營銷理論從70年代末80年代初開始重新引入中國大陸,經過近20年代的風風雨雨已從單純的理論學習階段步入需要全面創新和拓展的時代。中國營銷學的“研究、應用和發展”可劃分為四個階段:
(1)引進階段(1978—1982)年。主要通過翻譯、考察及邀請專家的形式,系統介紹和引進了國外的市場營銷理論。這是營銷中國化非常重要的基礎性工作,但由于當時社會條件的限制,參與研究者少,研究比較局限,對西方營銷理論的認識也相對膚淺。
(2)傳播階段(1983—1985年)。1984年1月,全國高等綜合大學、財貿院校的“市場學教學研究會”成立,大大促進了營銷理論的全面范圍內的傳播,營銷學開始得以到高校教學的重視,有關營銷學的著作、教材和論文在數量和質量上都有很大的提高。
(3)應用階段(1985—1992年)。中國經濟體制改革步伐的加快,市場環境的改善為企業應用現代營銷原理指導自身經營創造了條件,但在應用過程中出現了較大的不均衡:不同地區、行業及機制中的企業在應用營銷原理的自覺性和水平上表現出較大的差距,同時應用本身也存在一定的片面性。
(4)擴展階段(1988—1992年)。在此期間,無論是市場營銷的研究隊伍,還是市場教學、研究和應用的內容,都有了大極大的發展。研究重點也從過去的單純教演出了研究,改變為結合企業營銷實踐的研究,且取得了一定的成果。
然而,由于缺乏對西方營銷理論應用于中國實踐的充分探索,缺乏中國營銷理論創新的嘗試,營銷學依然沒有實現和中國國情的有效整合,營銷學最權威的指南仍然是“科特勒”、“麥卡錫”和“斯坦頓”。大多數人只不過是在介紹他們的理論與觀念。實踐中的營銷更多的是廣告、促銷,甚至不顧道德的束縛,操縱消費者的欲望,背離了時代的特征。
近年來,現代營銷理論和應用原則上又提出了許多新的觀點,如:對質量、價值和顧客滿意的強調,對關系建立和顧客保持的強調;對商業過程和整合商業職能的強調;對全球性思考和區域性規劃的強調;對戰略聯合和網絡建立的強調;對直接(復)和在線營銷的強調;對服務營銷的強調;對高科技產業的強調;對符合倫理的營銷行為的強調。這些新的觀點經過系統化后,也正是今天我們所看到的關系營銷、整合營銷、網絡構建、戰略聯合、直復營銷、在線(網絡)營銷、服務營銷和營銷倫理等,它們構成了當今營銷時代的新特征。
營銷是對需要滿足的促進,需要無處不在,營銷也無處不在。實用的營銷不在于優雅的形式,而在于被誰,在什么地方,以何種程度得到充分和有效的應用。營銷應成為一門實用管理技術,解決實際管理問題,應該向企業提供行之有效的營銷策略、技術。從寶潔的品牌營銷,可口可樂的特許經營,斯沃琪的差異化影響,馬獅的關系營銷到戴爾大規模開始定制化營銷,我們可以看出這些營銷創新成就了一個品牌,一個企業,豐富了營銷理論體系。
因此,中國營銷學面對21世紀,應結合西方營銷理論、技術趨勢和中國文化、市場、企業的實際狀況,在以下三個方面做出積極的探索和大膽的創新:創建中國市場環境下,尤其是網絡環境下道德的營銷理念和體系;創建結合實踐的微觀營銷實務技術;創建整個組織范圍的營銷思路和方法。
[參考文獻]
經濟學博士,
商務部國際貿易經濟合作研究院國際市場研究部副主任、研究員
隨著中國成為世界貿易大國,我們在國際市場上遇到的貿易摩擦,也由前些年主要是在“準入”環節逐步擴大到“準出”環節。3月27日世貿組織(WTO)確認,中國對稀土征收出口關稅與中國加入WTO所簽議定書中的相關規定不符,中國對涉案產品設置出口配額也不符合《1994年關稅與貿易總協定》規則。中方雖然在之后的60天內還有申訴機會,但在稀土案上反敗為勝的機會也僅存在于“理論上”。
既然此案敗訴已基本定局,總該吃一塹長一智吧。照許多人看來,在稀土案上的“吃一塹”,無疑就是中國喪失了在國際市場的定價權,導致稀土在國際市場上越賣越賤,最終賣出“黃土價”。這種看法似乎說得過去,但卻有些表面化。實際上,這回在稀土案上敗訴,恰恰是在現有國際貿易規則的約束下,我們爭奪稀土定價權的努力遭遇歐美日等貿易伙伴的強力阻擊。
也許有人會說,憑什么要讓中國以約占全世界23%的儲量向國際市場上供應90%的稀土?!誰說不是呢,可這又能說明什么?在當今國際分工格局下,哪一個國家的所有產業都只是為本國生產?中國的多少產業都離不開國際市場!所以,拿儲量比例與供應比例差距說明不了問題。至少,在稀土案上敗訴“吃一塹”的重點不在于此。但換一個角度來看,作為不可再生的資源性商品,對稀土資源的開發利用要講求可持續性,還要關注到過度開發稀土資源給生態環境帶來的損害。為此,中國政府近些年來也采取了一系列手段來強化對稀土出口的管理,其中包括從2003年開始針對稀土出口實行配額制,從2005年開始取消了稀土出口退稅,在2005年壓縮了出口配額企業名額,從2006年11月1日起對稀土加征出口關稅。
按理說,為保護生態環境而適當限制稀土出口無可厚非。WTO雖禁止限制出口,但也有針對保護可用盡自然資源的例外條款。只是,WTO認為,保護可用盡自然資源的有關措施得與限制國內生產或消費一同實施時,才不違反WTO規則,而中國在限制“準出”的同時,并沒有對國內進行同等限制。實際上,這恰恰是中國的“軟肋”。在粗放的經濟發展模式下,國內對于稀土資源的利用效率并不高。如果對等設限,不僅國內的稀土產業本身有一個尋求出路的問題,而且相關的下游產業承受的壓力也過大。
老實說,盡管我們對稀土出口加以適度限制,但并未借此卡住對國際市場的供應。事實上,中國的稀土出口配額是按照全世界80%的用量設計的,而且近年來的稀土出口配額也沒有用盡。那么,為什么歐美日還要向WTO告狀?很明顯,就是為了以“黃土價”買到稀土。事實上,中國2010年削減稀土出口配額,在很大程度上有助于實現我國稀土出口價格的觸底回升。不過,我們明知道如此,卻在現有的國際貿易規則下無法有效維護自身權益。如果說在稀土案敗訴問題上“吃一塹”的話,這一“塹”就在于我們做的事情雖合理卻不合WTO之“規”。
“吃一塹”后僅“長一智”是遠不夠的,需要在許多方面“長智”。
【關鍵詞】營銷策略;促銷策略;競爭優勢
一、福緣超市優、劣勢分析
1.福緣超市的優勢。(1)具有本地最大的經營規模和一流的購物環境。一般說來規模大的超市在價格上和數量上會占有優勢。顧客對福緣超市購物環境總體評價不錯。調查資料顯示顧客對商場購物環境的評價好的占45.6%,評價一般的占52.6%,評價差的只占0.63%。(2)營業時間最長。福緣超市的營業時間是從早上八點到晚上十一點,平均比其它競爭對手多營業三個小時左右。福緣超市全年無休,從小年開始的一個星期是從早上七點營業到晚上十二點。(3)福緣超市的食品衛生有保證。福緣超市的商品質量有保證,生鮮食品分類很清楚,熟食、面包等需加工食品的銷售人員穿工作服、戴手套、口罩并持有衛生防疫證。(4)福緣超市有自己的購物班車。福緣超市有十九條路線的購物班車,每天都會定時出發接送顧客,為那些離超市較遠,交通不方便,購物數量多,搬運困難的顧客提供方便。(5)多個收銀臺和大型免費停車場。福緣超市共設了58組收銀臺,大大提高了收銀速度,節省了顧客的時間。此外,福緣超市還有專門的大型免費停車場。
2.福緣超市的劣勢。福緣超市由于地區原因等,也存在著一些問題。(1)福緣超市服務員的服務態度不好,素質不高,講話不是很禮貌。(2)福緣超市搞活動的空間不大。(3)福緣超市的中高層管理干部的能力有限。
二、福緣超市現行營銷策略
(1)產品策略。福緣超市產品策略是選擇先進入高檔位細分市場,建立一種形象,再進入低檔位市場,配合互補產品,增大銷售量,同時為消費者提供優質的產品服務。消費者購買其產品,不僅在物質上得到滿足,更大程度上是在精神上得到滿足。所以產品除了具有實用功能外,還要賦予其獨特的情感,使消費者能真正體會到購物的愉悅心情。福緣超市通過設立的熱線電話、服務信箱、提品相關資料、提供上門演示等方式向用戶提供售前服務。售中服務主要體現在非常舒適的購物環境。而在服務人員的專業水平上,為顧客介紹商品質量特點、用途、價格、使用方法需增強現場應變能力。售后服務主要是送貨服務和安裝服務。(2)價格策略。一是會員制。福緣超市免費為消費者辦會員卡,使消費者成為連鎖公司的會員。會員在價格上可以享受比非會員更大的折扣。會員每周都會收到印刷精美的福緣超市快報,了解最新的商品信息。二是促銷定價,抓住顧客的心。由于當地的消費水平還是偏低,所以“驚爆價”、“特賣價”、“超值價”對當地的消費者還是很有沖擊力的。福緣超市的促銷商品定價一直貼近本地消費者的心。福緣超市的促銷分為小檔期和大檔期兩種。小檔期會員制促銷商品的選擇以市場需求為主,價格真正做到有力度,毛利率幾乎為零,這一手段就是為了抓住顧客的心,提高企業形象;大檔期促銷商品選擇仍以市場需求為主,具有一定的敏感性,促銷商品屬于低利潤商品,一般只加價10%左右。(3)促銷策略。一是與生產商家聯手,開展“以舊換新”服務。福緣超市積極與商家聯系、商榷,最終提出了以舊換新的服務,由商家來承擔舊貨處理的任務,這樣就解決顧客的后顧之憂,從而打開、擴大家電市場。二是現場表演。對有特殊功能的產品,如豆漿機、削皮機等,福緣超市采用的促銷方式是在銷售時當場向顧客展示其特殊的功能,并且讓顧客親自操作體驗產品的優點,讓顧客肯定其性能,從而引起消費者的興趣,以至產生購買沖動。三是其它促銷手段。福緣超市還有一些其它的促銷手段,如免費樣品派送、免費品嘗、購售點陳列、大型抽獎活動、贈品促銷等。
三、福緣超市的營銷策略改進建議
(1)加強廣告推廣力度。福緣超市應充分借助于廣告傳播,影響消費者的消費觀念,喚起消費者的認同,激發消費者的消費需求。電視廣告對當前或將來的消費行為影響很大,它尤其適用于新產品和日常生活用品的促銷。(2)積極舉辦主題展銷會。福緣超市在當地開業到現在,還沒有舉辦過任何的主題展銷會。主題展銷會可以把福緣超市的商品以展覽的方式呈現給消費者,給顧客一種品種豐富、價格便宜的感覺,供需求者能夠一次性購足所需。可以舉辦智能洗衣機展銷會、保健鞋類特賣會,夏季流行時裝會、元宵食品展售會、情人節禮品專賣會等等,商品品種齊全,方便消費者選購。主題展銷會最好配合免費抽獎、即時開獎、優惠券、贈品活動等,效果會更佳。(3)進行公益活動贊助,回報社會。常言說好心有好報,公益活動體現了企業關心社會、關心人類的美好形象。因此公益活動贊助是十分高明的促銷手段,贊助促銷能夠成為新聞的焦點,從而在公眾中引起強烈的反響,達到宣傳和促銷的目的。如贊助希望工程、重視環境保護等等。
參考文獻