前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇電商系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);導(dǎo)航系統(tǒng);;Div+Css
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)06-0228-02
隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的日益豐富,導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的作用將越來(lái)越明顯,各種導(dǎo)航網(wǎng)站的建立為各類人員提供了鏈接、檢索等需求的便利。當(dāng)前綜合導(dǎo)航站基本已經(jīng)定局,專業(yè)導(dǎo)航網(wǎng)站卻還充滿活力,透露著生機(jī)。其分類體系相對(duì)于傳統(tǒng)的綜合網(wǎng)址導(dǎo)航站來(lái)說(shuō),做出了一定的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站的地區(qū)定位這一屬性與內(nèi)容屬性的結(jié)合,幫助訪問者更深入地了解本行業(yè)知識(shí),提升其能力。本文首先在對(duì)傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行研究研討和總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際,提出了以電子商務(wù)專業(yè)用戶為核心的電子商務(wù)專業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念。
電子商務(wù)專業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)的開發(fā)搭建了一個(gè)專業(yè)化、綜合化、人性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)科平臺(tái),為電子商務(wù)專業(yè)人員提供了網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、學(xué)習(xí)、交流、分享、就業(yè)的全程服務(wù)。
(一)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)需求分析中用戶需求和管理員需求,本系統(tǒng)分為系統(tǒng)前臺(tái)功能模塊和后臺(tái)管理模塊,功能模塊如圖1所示。
前臺(tái)功能模塊為滿足用戶需求,分為系統(tǒng)默認(rèn)、名站導(dǎo)航模塊、學(xué)科導(dǎo)航模塊、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航模塊、資源共享模塊、交流大廳模塊和職場(chǎng)導(dǎo)航模塊。
后臺(tái)功能模塊為滿足管理員需求,與前臺(tái)功能模塊有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,主要分為系統(tǒng)常規(guī)管理模塊、系統(tǒng)資訊管理模塊、名站導(dǎo)航管理模塊、學(xué)科導(dǎo)航管理模塊、資源共享管理模塊、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航管理模塊、交流大廳管理模塊和職場(chǎng)導(dǎo)航管理模塊。
(二)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
電子商務(wù)專業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)的成敗,在很大程度上取決于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),所以建立了名為“DHXT”的數(shù)據(jù)庫(kù),并設(shè)計(jì)了如下數(shù)據(jù)表來(lái)存儲(chǔ)所要用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)表如下表1所示。
二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
(一)主頁(yè)的設(shè)計(jì)
系統(tǒng)的主頁(yè)涉及名站導(dǎo)航、學(xué)科導(dǎo)航和商務(wù)資訊等內(nèi)容,采用Div+Css進(jìn)行頁(yè)面的設(shè)計(jì),如圖2所示。
(二)名站導(dǎo)航模塊的設(shè)計(jì)
在名站導(dǎo)航模塊中,對(duì)與電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的各種名站進(jìn)行了分類,主要分為新聞、財(cái)經(jīng)、B2B、B2C、C2C、支付、認(rèn)證等類別,每個(gè)類別下有選擇的配置互聯(lián)網(wǎng)站站點(diǎn)供用戶鏈接訪問,如圖3所示。
(三)學(xué)科導(dǎo)航模塊的設(shè)計(jì)
學(xué)科導(dǎo)航模塊頁(yè)面首先對(duì)我校電子商務(wù)專業(yè)的各個(gè)學(xué)科進(jìn)行了分類,主要分為專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)科、管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)科、營(yíng)銷學(xué)科、計(jì)算機(jī)學(xué)科、法律學(xué)科和其他學(xué)科七大類,如圖4所示,基本涵蓋了我校電子商務(wù)專業(yè)所學(xué)課程,每個(gè)學(xué)科下分為學(xué)科縱覽、學(xué)科資源和學(xué)科鏈接。其中學(xué)科縱覽供電子商務(wù)相關(guān)人員總體了解該學(xué)科的主要內(nèi)容,宏觀上把握學(xué)科的重點(diǎn);學(xué)科資源方便該學(xué)科優(yōu)秀學(xué)科資源的共享,為學(xué)科該學(xué)科提供便利;學(xué)科鏈接方便用戶快速地鏈接到相關(guān)的學(xué)科網(wǎng)站上獲取海量的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)科資源。
(四)資源共享模塊的設(shè)計(jì)
資源共享模塊的設(shè)計(jì)也是基于電子商務(wù)專業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)開放性的考慮,本模塊為用戶提供視頻教程、office文件、電子書籍、期刊論文等相關(guān)資源的上傳用于共享,同時(shí)還有相關(guān)資源評(píng)論、查看評(píng)論,充分體現(xiàn)了本模塊的開放性。本模塊的設(shè)計(jì)分別針對(duì)登錄用戶和游客兩種身份而設(shè)計(jì),兩者都有瀏覽、查看評(píng)論和下載的權(quán)限,但是登錄用戶還具有評(píng)論和上傳資源的權(quán)限,為了保證系統(tǒng)資源的質(zhì)量,上傳的資源需經(jīng)過(guò)系統(tǒng)管理員的審核才能到系統(tǒng)上達(dá)到共享的效果,資源共享模塊如圖5所示、非登錄用戶上傳資源如圖6所示、登錄用戶上傳資源如圖7所示。
(五)交流大廳模塊的設(shè)計(jì)
系統(tǒng)交流大廳模塊的設(shè)計(jì),主要為用戶提供一個(gè)解決專業(yè)疑惑的交流平臺(tái),在本模塊上用戶可以就電子商務(wù)專業(yè)問題進(jìn)行提問,尋求其他訪問者的幫助,本模塊主要有兩大功能模塊滿足上述需求,分別是留言功能模塊和在線交流大廳。
(六)其他功能模塊的設(shè)計(jì)
實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航模塊、職場(chǎng)導(dǎo)航模塊及系統(tǒng)資訊系統(tǒng)從電子商務(wù)專業(yè)求職的實(shí)際需求而開發(fā)設(shè)計(jì),為用戶提供前沿實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、職場(chǎng)新語(yǔ)、最新的招聘信息和行業(yè)前沿資訊,解決用戶求職困難問題,為用戶實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、共享、交流到投身于現(xiàn)實(shí)需求的一站式服務(wù),上述模塊的編碼實(shí)現(xiàn)過(guò)程并不復(fù)雜,同時(shí)也與前述各個(gè)模塊的某些功能實(shí)現(xiàn)上有著共同點(diǎn),在此就不再贅述。
(七)后臺(tái)管理模塊的設(shè)計(jì)
后臺(tái)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮了對(duì)整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)容的配置,管理員擁有對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的全部權(quán)限,后臺(tái)管理系統(tǒng)主要包含系統(tǒng)常規(guī)參數(shù)管理、系統(tǒng)資訊管理、名站導(dǎo)航、學(xué)科導(dǎo)航、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航、資源共享、交流大廳和職場(chǎng)導(dǎo)航共8個(gè)模塊,每個(gè)模塊都能實(shí)現(xiàn)對(duì)各模塊資源和內(nèi)容的、修改、審核、刪除等的操作。
在電子商務(wù)導(dǎo)航的設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程中,結(jié)合專業(yè)實(shí)際,并充分考慮了用戶的需求才使得本系統(tǒng)具有完善的功能,基本完成了需求分析所要求達(dá)到的目標(biāo)。本系統(tǒng)界面友好、操作簡(jiǎn)便,具有一定的使用價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1]黎洪昌.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].遼寧:遼寧科技大學(xué),2008.
[2]黃宗樹.基于Web2.0的個(gè)性導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].北京:北京航空航天大學(xué),2009.
關(guān)鍵詞:B/S;JSP;PDE
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)29-0270-03
近幾年隨著電子商務(wù)的興起,足不出戶的購(gòu)物已經(jīng)成為一種消費(fèi)理念,面對(duì)如此龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和需求,依然采用線下的交易的方式,不僅會(huì)浪費(fèi)大量的人力物力財(cái)力,的還會(huì)被出時(shí)代的潮流。本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)將商品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售到全國(guó)各地,減少線下購(gòu)物繁瑣的工作量,提高客服體驗(yàn)度。
1開發(fā)技術(shù)與工具
本系統(tǒng)開發(fā)是基于B/S(Brower/Server)模式結(jié)構(gòu)的,其主要表現(xiàn)形式通過(guò)Web頁(yè)面體現(xiàn),O計(jì)過(guò)程中將使用JSP(Java Serv-er Page)頁(yè)面開發(fā)技術(shù)。JSP是一種基于Java的腳本技術(shù)。它是對(duì)Servlet的擴(kuò)展,其目的是簡(jiǎn)化建立和管理動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的工作,它能將HTML編碼從Web頁(yè)面的業(yè)務(wù)邏輯中有效地分離出來(lái)。還可以用JSP來(lái)訪問可重用的組件,如Servlet、JavaBean和基于Java的Web應(yīng)用程序。JSP還支持在Web頁(yè)面中直接嵌入Java代碼。可用兩種方法訪問JSP文件:瀏覽器發(fā)送JSP文件請(qǐng)求、發(fā)送至Servlet的請(qǐng)求。
系統(tǒng)開發(fā)采用SSM架構(gòu),SSM三層架構(gòu)分別表示SpringMVC,spring,Mybatis。springMVC它采用MVC模式,能夠很好地幫助Java開發(fā)者利用J2EE開發(fā)Web應(yīng)用。系統(tǒng)使用Eclipse工具進(jìn)行開發(fā),它一個(gè)開放源代碼的、基于Java的可擴(kuò)展開發(fā)平臺(tái)。就其本身而言,它只是一個(gè)框架和一組服務(wù),用于通過(guò)插件組件構(gòu)建開發(fā)環(huán)境。幸運(yùn)的是,Eclipse附帶了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的插件集,包括Java開發(fā)工具Java Development Tools,JDT)。Eclipse還包括插件開發(fā)環(huán)境(Plug-in Development Envi-ronment,PDE),這個(gè)組件主要針對(duì)希望擴(kuò)展Eclipse的軟件開發(fā)人員,因?yàn)樗试S他們構(gòu)建與Eclipse環(huán)境無(wú)縫集成的工具。
2系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1總體設(shè)計(jì)
2.1.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)是一個(gè)典型的三層應(yīng)用――瀏覽器通過(guò)Web服務(wù)器實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的各種操作。在這個(gè)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中,并不是直接用JDBC來(lái)訪問數(shù)據(jù)庫(kù)和進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)表的操作,而是通過(guò)一系列持久層的Java對(duì)象來(lái)完成數(shù)據(jù)庫(kù)的操作。
映射文件相當(dāng)于持久層的Java對(duì)象和數(shù)據(jù)庫(kù)的表之間的橋梁,它所描述的是這兩者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。而且,持久層的Java對(duì)象和數(shù)據(jù)庫(kù)表之間的關(guān)系也是一一對(duì)應(yīng)的。
2.1.2總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
根據(jù)系統(tǒng)需求分析,系統(tǒng)分為三個(gè)角色,游客用戶、會(huì)員用戶、商家用戶,游客用戶可以瀏覽商品、加入購(gòu)物車、注冊(cè)。會(huì)員用戶可以瀏覽商品、加入購(gòu)物車,登錄后可以添加收貨地址、提交訂單支付,商家用戶可以管理商品品牌、管理商品屬性、管理商品,對(duì)訂單進(jìn)行各種流程的操作。
2.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫(kù),一個(gè)設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該能滿足系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求,能準(zhǔn)確的表達(dá)數(shù)據(jù)間的關(guān)系,并且能夠提高數(shù)據(jù)的查詢效率以及擴(kuò)展性。
2.2.1概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)分析就是將需求分析得到的用戶需求抽象為信息結(jié)構(gòu),即概念模型的過(guò)程就是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。它是整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。
根據(jù)前面對(duì)系統(tǒng)所做的需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體應(yīng)包括:用戶實(shí)體,購(gòu)物車實(shí)體,商品屬性實(shí)體,商品實(shí)體,訂單實(shí)體,訂單性情實(shí)體,收貨地址實(shí)體,最小銷售單元實(shí)體。
2.2.2數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)使用Oracle實(shí)現(xiàn)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表空間為gxyd,除了工作流的23張表,一共包括張十三張表,分別是用戶信息表,收貨地址信息表,訂單信息表,訂單明細(xì)表,商品品牌信息表,商品類別信息表,類別品牌信息表,商品信息表,屬性信息表,商品屬性表,最小銷售單元表,最小銷售單元屬性表,后臺(tái)操作日志表,主要表見表1至表3。
3商品管理功能模塊
【關(guān)鍵詞】中藥電子商務(wù);購(gòu)物車;設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
隨著Web技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代電子商務(wù)作為一個(gè)新的營(yíng)銷渠道,已經(jīng)成功地應(yīng)用于網(wǎng)上商店的建立和商業(yè)運(yùn)行上,中藥電子商務(wù)也不例外。購(gòu)物車(Shopping Cart)是電子商務(wù)系統(tǒng)中的核心部分,中藥購(gòu)物車除具有一般商品購(gòu)物車的功能外,還有特殊的要求。本文通過(guò)分析中藥電子商務(wù)的特點(diǎn)和購(gòu)物流程,就中藥電子商務(wù)系統(tǒng)中購(gòu)物車的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了研究和開發(fā)。
1 中藥電子商務(wù)特點(diǎn)
1.1 中藥電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析:中藥電子商務(wù)系統(tǒng)是為了滿足人們的信息檢索,以及電子商務(wù)的需求應(yīng)運(yùn)而生,其面向的對(duì)象包括廠家、商家、醫(yī)生、患者、醫(yī)藥代表、其他廣大民眾以及系統(tǒng)管理員等。對(duì)于醫(yī)生和患者,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)查找某些藥物的療效、適應(yīng)癥狀及臨床應(yīng)用等信息,顯得日益重要,尤其是為患者尋醫(yī)問藥提供了更多的便捷性。商家和廠家利用中藥交易平臺(tái)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,大量減少人力、物力和中間環(huán)節(jié),大大提高了交易效率。醫(yī)藥代表可以通過(guò)該系統(tǒng)高效、快捷地獲取中藥企業(yè)、醫(yī)藥公司、中醫(yī)院、醫(yī)生等與中醫(yī)藥相關(guān)的信息,以便更好地和相關(guān)人員交流,最優(yōu)地完成銷售過(guò)程。為了保證中藥電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和信息的及時(shí)更新,管理人員需對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),包括對(duì)注冊(cè)用戶的管理,對(duì)數(shù)據(jù)的更新,對(duì)交易的處理等。
1.2 中藥電子商務(wù)特點(diǎn)剖析:中藥電子商務(wù)除具備一般電子商務(wù)的商務(wù)性、服務(wù)性、集成性、可擴(kuò)展性、安全性、協(xié)調(diào)性、低成本及高效率等特點(diǎn)外,還具備以下特殊性。①銷售商品的特殊性。中藥是按照我國(guó)的GMP、GSP、GAP相關(guān)規(guī)范,由藥農(nóng)和經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行種植、采收、加工和生產(chǎn)的,包括簡(jiǎn)單產(chǎn)地加工的中藥材、炮制后的中藥飲片、非處方中成藥、保健類飲片以及中藥制劑半成品等。②商務(wù)活動(dòng)開展的嚴(yán)肅性。基于銷售商品的特殊性,從事網(wǎng)上銷售的人員必須同實(shí)際藥店以及醫(yī)藥公司一樣得到食品藥品監(jiān)督管理局的許可方可開展中藥電子商務(wù)活動(dòng),客戶購(gòu)藥才放心。③價(jià)格與客戶數(shù)量無(wú)關(guān)聯(lián)性。由于藥材來(lái)源不同,各家的處理工藝也不同,加上成本不易核算,因而中藥價(jià)格變化幅度較大,但是在必需條件下,這并不會(huì)影響到客戶對(duì)中藥的需求量。而且中藥在中醫(yī)治療當(dāng)中沒有代用品,所以即使中藥價(jià)格提高,也不會(huì)影響客戶對(duì)中藥的選購(gòu)。④相關(guān)的政策法規(guī)嚴(yán)格性。SFDA曾于2001年做出了不允許通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者直接售藥的決定,原因是中藥質(zhì)量的退化,監(jiān)管法律法規(guī)未健全 ,執(zhí)法滯后,不能很好地保障消費(fèi)者的安全使用。所以其涉及到的商檢、海關(guān)、稅務(wù)、質(zhì)檢、流通等多個(gè)部門都參與來(lái)制定相應(yīng)政策法規(guī)來(lái)提高標(biāo)準(zhǔn)。⑤面對(duì)實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)的國(guó)際性。中藥行業(yè)高技術(shù)含量與高附加值產(chǎn)品的缺少,導(dǎo)致長(zhǎng)期以來(lái)中藥產(chǎn)品處于低水平重復(fù)狀態(tài),真正能進(jìn)入世界主流市場(chǎng)的品種很少,大量經(jīng)典有效的傳統(tǒng)中藥處方?jīng)]有得到有效的挖掘和開發(fā),中藥行業(yè)能在國(guó)際市場(chǎng)擁有更多的市場(chǎng)份額是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工程。
2 常見購(gòu)物車類比分析
2.1 購(gòu)物車的類別比較分析:購(gòu)物車的分類可按不同方式進(jìn)行劃分,本文依據(jù)買賣的商品不同進(jìn)行劃分,可將購(gòu)物車分為服裝購(gòu)物車、圖書購(gòu)物車、電器購(gòu)物車、食品購(gòu)物車等百貨購(gòu)物車,以及中藥購(gòu)物車、西藥購(gòu)物車等特殊購(gòu)物車。通過(guò)購(gòu)物車,顧客都能添加所選購(gòu)的商品,也可以在逛完“商城”后,查看或者刪除購(gòu)物車內(nèi)已選購(gòu)的商品,已確認(rèn)購(gòu)買的商品會(huì)生成訂單結(jié)算,并由購(gòu)物車顯示商品基本信息。中藥購(gòu)物車由于使用的對(duì)象以及存放的商品具有特殊性,除了具備一般購(gòu)物車的共性外,它還具有自己的特性。首先,在B2C模式下,對(duì)于一般商品,顧客可以在任何情況下進(jìn)行選購(gòu),但是,對(duì)于中藥,顧客只有在身體不適時(shí)才會(huì)選購(gòu),除了要對(duì)癥下藥,還要考慮個(gè)人體質(zhì)對(duì)藥物的反應(yīng),(例如,多汗、熱病傷津及陰虛發(fā)熱者不宜用麻黃等解表藥)。其次,中藥購(gòu)物車不如一般購(gòu)物車可以將商品隨意放進(jìn)、隨意取出,在選購(gòu)多種中藥時(shí),有可能會(huì)出現(xiàn)中藥沖突,這時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示配伍禁忌(例如,烏頭反貝母、半夏等)。最后,中藥購(gòu)物車除了記錄基本的中藥信息外,顧客在使用購(gòu)物車前,還要對(duì)具體的信息進(jìn)行篩選,比如,按處方購(gòu)藥還是自行購(gòu)藥,是批量購(gòu)買還是小劑量購(gòu)買,有無(wú)過(guò)往病史,選擇哪種包裝方法等,系統(tǒng)記錄的這些信息在查看購(gòu)物車時(shí)就會(huì)顯示出來(lái)。
2.2 中藥購(gòu)物車需求分析:中藥購(gòu)物車用來(lái)保存用戶選擇將要購(gòu)買的中藥,為后續(xù)付賬,郵遞,報(bào)表提供數(shù)據(jù)支持。中藥購(gòu)物車的設(shè)計(jì),除了具有一般商品購(gòu)物車的通用性外,還要滿足購(gòu)買中藥時(shí)的特殊屬性。中藥電子商務(wù)系統(tǒng)面對(duì)的對(duì)象大部分是中藥購(gòu)物車的使用者,包括B2B模式下的商家和廠家,B2C模式下的患者,以及管理中藥電子商務(wù)系統(tǒng)的管理員等。
一般而言,商家和廠家(企業(yè))網(wǎng)購(gòu)的是中藥材、中藥飲片或者中藥提取物,且是批量購(gòu)買,此時(shí),企業(yè)將選購(gòu)的中藥放入購(gòu)物車,可以進(jìn)行增減中藥,刪除中藥等操作,如果購(gòu)物車內(nèi)出現(xiàn)沖突的中藥,那么系統(tǒng)會(huì)彈出對(duì)話框給予提醒。而個(gè)人網(wǎng)購(gòu)的一般是中藥飲片、中成藥、保健類飲片,在確認(rèn)購(gòu)買車前,購(gòu)物車會(huì)對(duì)個(gè)人的購(gòu)買信息以及中藥信息進(jìn)行確認(rèn)、儲(chǔ)存,所以系統(tǒng)會(huì)提醒個(gè)人篩選信息。綜上,中藥購(gòu)物車主要是滿足客戶準(zhǔn)確安全選購(gòu)中藥以及存放、查看、修改、清空中藥的需求。
3 中藥購(gòu)物車的設(shè)計(jì)
3.1 中藥的購(gòu)物流程:網(wǎng)上購(gòu)買中藥的步驟與購(gòu)買其它的商品大體上相同,但也有它的特點(diǎn),而且,不同模式下購(gòu)買不同類別的中藥的流程也有差別。一般而言,企業(yè)是批量購(gòu)買,個(gè)人是小量購(gòu)買。現(xiàn)以B2C模式為例,具體敘述中藥的購(gòu)物流程:①顧客登錄網(wǎng)站,瀏覽、搜索、查詢所需的中藥;②返回首頁(yè)面進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證注冊(cè);③若顧客選購(gòu)的是中成藥,那么直接將其添加進(jìn)購(gòu)物車,而且在購(gòu)物車內(nèi)可以查看到此藥的具體信息,包括商品名稱、功能主治、生產(chǎn)公司、單價(jià)、優(yōu)惠、購(gòu)買數(shù)量、小計(jì)等,在確認(rèn)購(gòu)買時(shí),個(gè)人應(yīng)回答是否有過(guò)往病史,以免誤買。若此藥的成分與其它食物或者西藥不能同服,購(gòu)物車會(huì)提示其注意事項(xiàng);④若個(gè)人選購(gòu)的是中藥飲片,往購(gòu)物車內(nèi)添加第一味飲片后,在購(gòu)物車內(nèi)可以查看到此藥的具體信息,那么添加第二味飲片時(shí),購(gòu)物車會(huì)提示顧客是否按處方(Rf)購(gòu)買,若是,則填寫Rf并上傳Rf圖片,同時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存Rf,否則不允許同時(shí)購(gòu)買兩味以上的中藥飲片。在確認(rèn)購(gòu)買時(shí),若購(gòu)物車內(nèi)的飲片存在配伍禁忌,那么將進(jìn)入十八反十九畏通道,或者某味藥的成分與其它食物或者西藥不能同服,購(gòu)物車會(huì)給予提示,否則將直接要求顧客選擇購(gòu)物車內(nèi)飲片的包裝方式,是按療程劑量混合分裝,還是按藥名單味分裝;⑤篩選完以上信息后,填寫用戶準(zhǔn)確詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式,以及物流配送方式;⑥協(xié)商交易事宜,選擇支付方式;⑦收貨驗(yàn)貨。相比之下,B2B模式下企業(yè)購(gòu)買中藥的過(guò)程更簡(jiǎn)單些,由于篇幅有限,筆者不予以敘述。
3.2 中藥購(gòu)物車功能:中藥購(gòu)物車實(shí)現(xiàn)的基本功能與其它類型購(gòu)物車相類似,在中藥電子網(wǎng)店中,客戶可以如同在實(shí)店中一樣仔細(xì)瀏覽中藥目錄,查看中藥類型以及詳細(xì)信息,將中藥添加進(jìn)購(gòu)物車;查看購(gòu)物車;更改購(gòu)物車中中藥的選購(gòu)數(shù)量;清空購(gòu)物車;推著“購(gòu)物車”按照網(wǎng)頁(yè)指示用銀行劃撥或信用卡方式進(jìn)行支付。另外,為了確保客戶的安全使用,中藥購(gòu)物車除了要實(shí)現(xiàn)上述基本功能外,還增加了其它的特殊功能。一是限制功能,若個(gè)人不按處方購(gòu)買飲片,那么購(gòu)物車會(huì)限制其往購(gòu)物車內(nèi)添加的種類,以避免個(gè)人在缺乏對(duì)中藥充分認(rèn)識(shí)的情況下濫購(gòu)。二是提示功能,個(gè)人在購(gòu)買非處方或處方藥時(shí),根據(jù)這些藥物的成分特點(diǎn),購(gòu)物車都會(huì)提示在服用這些藥物時(shí)的注意事項(xiàng)。三是選擇功能,企業(yè)由于是批量購(gòu)買中藥,在確認(rèn)購(gòu)買時(shí),購(gòu)物車一般都是默認(rèn)以藥名包裝的方式進(jìn)行配送,而個(gè)人都是小量購(gòu)買,尤其是有些按照處方購(gòu)買的,購(gòu)物車就會(huì)要求個(gè)人選擇包裝的方式,中藥購(gòu)物車所實(shí)現(xiàn)的這些功能使其更具人性化。
3.3 購(gòu)物車模塊的整體設(shè)計(jì):購(gòu)物車模塊是中藥電子商務(wù)系統(tǒng)的核心功能模塊,它記錄了顧客在購(gòu)買商品過(guò)程中的數(shù)據(jù)變化情況,最后結(jié)算和發(fā)送訂單都要依賴于購(gòu)物車中記錄的中藥信息。在設(shè)計(jì)購(gòu)物車時(shí),不僅要考慮到其功能,也要考慮到其多樣性和實(shí)用性。按照購(gòu)物車需求,購(gòu)物車模塊有添加到購(gòu)物車、查看購(gòu)物車、清空購(gòu)物車、生成訂單結(jié)算和輔助功能等模塊組成。
4 中藥購(gòu)物車的實(shí)現(xiàn)
論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù),物流配送
(一)引言
電子商務(wù)是當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中一個(gè)最為熱點(diǎn)的問題,物流配送則是制約電子商務(wù)發(fā)展的最大的瓶頸。建立和完善電子商務(wù)的物流配送體系,必須分析電子商務(wù)物流配送中存在的問題,充分考慮地區(qū)分布、商品品種、成本與規(guī)模、庫(kù)存控制等因素,采取積極有力的措施,實(shí)現(xiàn)物流配送的最優(yōu)化。在工業(yè)生產(chǎn)和商業(yè)流通日益全球化的今天,企業(yè)對(duì)于內(nèi)部和外部資源進(jìn)行管理和調(diào)配的要求也愈加顯得重要,企業(yè)的信息化和自動(dòng)化促使企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)和管理體制的高度集成化,企業(yè)通過(guò)建立現(xiàn)代的物流體系,不但可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售的集約化,并且可以降低運(yùn)營(yíng)成本,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)在物流作業(yè)中的成本來(lái)自于運(yùn)輸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、揀貨等各個(gè)成本因素。倉(cāng)儲(chǔ)的營(yíng)運(yùn)成本除了直接受到企業(yè)生產(chǎn)、銷售和內(nèi)部管理的因素影響外,更直接取決于揀貨質(zhì)量和訂單處理速度。所以,改進(jìn)和優(yōu)化揀貨作業(yè),對(duì)于降低物流成本,具有事半功倍的效果。電子商務(wù)環(huán)境下的物流主要為配送物流。電子商務(wù)中物流配送=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+門到門的配送服務(wù)。“成也配送,敗也配送”這句話用于形容電子商務(wù)與物流的關(guān)系非常恰當(dāng)。可以說(shuō),電子商務(wù)是信息傳播的保證,而物流則是交易執(zhí)行的保證,沒有物流配送,電子商務(wù)只能是一張空頭支票,物流配送是衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要指標(biāo)。
(二)傳統(tǒng)物流配送存在的問題
傳統(tǒng)的配送問題就具有工作量大,技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn),要使物流配送過(guò)程優(yōu)化具有一定難度。尤其是用戶數(shù)量多、用戶需求變動(dòng)大、對(duì)時(shí)間要求較高時(shí),運(yùn)輸配送調(diào)度優(yōu)化僅憑人工經(jīng)驗(yàn)配送調(diào)度就顯得相當(dāng)困難,由此不僅造成配送效率和配送服務(wù)水平低下,也將造成配送成本高昂。因此,建立配送管理系統(tǒng)就顯得非常必要。目前,國(guó)外在這方面非常重視并已開發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)。例如美國(guó)美孚石油公司為了解決某個(gè)工廠倉(cāng)庫(kù)每天為幾百個(gè)客戶配送而出現(xiàn)的訂單難以合并、車輛難以派遣、路線難以安排的困難,同沙爾公司合作開發(fā)了重油產(chǎn)品的計(jì)算機(jī)輔助配送系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)利用訂單、距離以及卡車運(yùn)輸?shù)谋壤刃畔⒛軌蛏稍敿?xì)的、較低成本的配送計(jì)劃,該系統(tǒng)不僅使其配送工作效率大大增加,而且每年還可為其節(jié)省100多萬(wàn)美元。以前國(guó)內(nèi)物流配送的開展尚處于初期階段,配送基本上處于人工經(jīng)驗(yàn)階段,無(wú)法適應(yīng)大規(guī)模的集中配送、統(tǒng)一調(diào)度、低成本的要求。電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)運(yùn)作模式的引入,更為復(fù)雜,使商品在電子商務(wù)下的物流配送的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)更為困難,對(duì)電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與分析的方面的工作并不多見,本文主要基于電子商務(wù)物流配送問題展開,提出一種計(jì)算機(jī)物流配送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)并給予技術(shù)實(shí)現(xiàn),可以更好地完成對(duì)貨物配送的管理,并提高貨物的配送效率。
(三)電子商務(wù)環(huán)境下物流配送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能定義在以配送計(jì)劃、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)為主線,貫徹到管理配貨、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、分貨、送貨、信息服務(wù)等物流活動(dòng)的一系列基本環(huán)控制物流服務(wù)的全過(guò)程。其主要業(yè)務(wù)功能如下:
(1).出入庫(kù)管理模塊功能
幫助倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)庫(kù)存物料的入庫(kù)、出庫(kù)盤點(diǎn)等日常工作進(jìn)行全面的控制和管理,通過(guò)期初余額管理功能,完成庫(kù)存物料初始化,并完成一般出/入庫(kù)單的輸入、審核等各項(xiàng)管理功能,以達(dá)到降低庫(kù)存、避免物品積壓及短缺的目的。
(2).倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊功能
包括三維立體倉(cāng)庫(kù)、計(jì)劃控制、庫(kù)存管理、調(diào)撥管理、貨位管理、庫(kù)存臺(tái)帳、盤點(diǎn)等功能。
(2).配送管理模塊功能
利用資料庫(kù)中的信息數(shù)據(jù)結(jié)合地理信息系統(tǒng)對(duì)配送線路進(jìn)行優(yōu)化,自動(dòng)產(chǎn)生優(yōu)化的配送方式和路線,完成貨物配送業(yè)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)多級(jí)配送,滿足貨物配送管理的需要。包括訂單管理、制定配送方案和路線、調(diào)整配送計(jì)劃等功能。
(3).運(yùn)輸管理模塊功能
系統(tǒng)能夠自動(dòng)完成貨物運(yùn)輸作業(yè),如:接單、發(fā)運(yùn)、到站、再發(fā)運(yùn)、再到站、簽收等操作,可以處理公路、鐵路等多種運(yùn)輸方式,實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)運(yùn)、全程/分段結(jié)算和多種支付方式。包括:幣種管理、費(fèi)率管理、費(fèi)用管理、單據(jù)處理、運(yùn)輸管理、調(diào)度管理、車隊(duì)管理、保險(xiǎn)理賠索賠等功能。
(4).客戶關(guān)系管理模塊功能
建立和維護(hù)客戶資料,通過(guò)對(duì)客戶信息和信用級(jí)別的統(tǒng)一管理和分析,為市場(chǎng)銷售、物流服務(wù)提供準(zhǔn)確的依據(jù),為客戶提供基于計(jì)算機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),提高客戶服務(wù)質(zhì)量。包括客戶管理、客戶服務(wù)等功能。
(四)電子商務(wù)環(huán)境下物流配送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要技術(shù)
該系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的一般模式,定性分析與定量分析相結(jié)合的方式。系統(tǒng)運(yùn)用具有技術(shù)先進(jìn),功能強(qiáng)大,跨平臺(tái)性,應(yīng)用范圍廣的JSP 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言和JavaBean 相結(jié)合的開發(fā)模式,數(shù)據(jù)庫(kù)使用SQLServer 2005,服務(wù)器采用Tomcat 5.0軟件,系統(tǒng)開發(fā)工具:Dreamweaver 8.0 和NetBean 4.1。實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的高可靠性、高可用性、高伸縮性。
(五)結(jié)語(yǔ)
基于電子商務(wù)環(huán)境下物流配送系統(tǒng)在現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著廣泛的市場(chǎng)前景,系統(tǒng)的應(yīng)用將使配送企業(yè)在提高配送速度、降低運(yùn)作成本、提高信息處理能力、拓寬服務(wù)內(nèi)容等方面達(dá)到新的水平。該系統(tǒng)能夠滿足多種物流配送企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理需要,特別適合電子商務(wù)環(huán)境下物流配送企業(yè)在配送中的指揮調(diào)度工作,幫助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的智能化。
參考文獻(xiàn)】
[1]謝勇等.電子商務(wù)物流配送中的問題及對(duì)策探討[J].物流技術(shù),2008,27(189).
[2]楊宗輝.電子商務(wù)與物流配送問題研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009, 5(123).
軍糧是安邦定國(guó)、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要戰(zhàn)略物資,直接影響到部隊(duì)的生活。軍糧物流作為軍糧產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),其管理信息化成為軍糧產(chǎn)業(yè)鏈的必然趨勢(shì)。本文以物流管理信息系統(tǒng)理論與方法為基礎(chǔ),結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用思想,對(duì)軍糧公司物流管理信息系統(tǒng)的基本框架和業(yè)務(wù)功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì),該系統(tǒng)科學(xué)設(shè)計(jì)了供應(yīng)商管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理及系統(tǒng)管理等六大子系統(tǒng)功能模塊,并在此基礎(chǔ)上,釆用VisualC#.NET作為系統(tǒng)前端開發(fā)工具,以SQLServer2008為后端數(shù)據(jù)庫(kù)管理,實(shí)現(xiàn)基于.NET軍糧公司物流管理信息系統(tǒng),從而大大提升軍糧公司的管理能力和服務(wù)水平。
關(guān)鍵詞:
物流;管理信息系統(tǒng);系統(tǒng)分析;系統(tǒng)設(shè)計(jì)
軍糧作為“平時(shí)服務(wù),急時(shí)應(yīng)急,戰(zhàn)時(shí)應(yīng)戰(zhàn)”戰(zhàn)略的重要支撐,直接影響到部隊(duì)的生活,越來(lái)越受到中央及地方各級(jí)政府的重視。軍糧物流作為軍糧產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),其管理信息化對(duì)整個(gè)鏈條的順暢運(yùn)行舉足輕重。然而,隨著軍糧供應(yīng)企業(yè)規(guī)模和銷售市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,貨物庫(kù)存量的迅速增加,軍糧供應(yīng)企業(yè)信息化管理存在著倉(cāng)儲(chǔ)管理水平較低、配送車輛裝載利用率較低、供應(yīng)商與客戶管理水平低、物流管理信息系統(tǒng)管理滯后及管理資源浪費(fèi)嚴(yán)重等突出問題,已不能滿足軍糧供應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。因此,隨著物流信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,物流管理信息系統(tǒng)越來(lái)越受到研究學(xué)者的重視。物流管理信息系統(tǒng)成為軍糧工作的重要環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了有效、規(guī)范地管理軍糧供應(yīng)企業(yè),如出入庫(kù)管理、配送管理、庫(kù)存管理等方面,從而對(duì)軍糧公司的管理能力和社會(huì)服務(wù)水平有著較大的提升。
1.系統(tǒng)主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
軍糧公司物流管理信息系統(tǒng)的主體采用B/S模式,該系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)邏輯架構(gòu)從上至下依次包括用戶表示層、業(yè)務(wù)邏輯層及數(shù)據(jù)訪問層,如圖1所示。由圖可知,該系統(tǒng)架構(gòu)包括用戶表示層、業(yè)務(wù)邏輯層及數(shù)據(jù)訪問層。用戶表示層主要是用來(lái)接受用戶的請(qǐng)求,完成與用戶的所有交互,為用戶提供最為直觀的可視化系統(tǒng)應(yīng)用。業(yè)務(wù)邏輯層主要負(fù)責(zé)處理用戶輸入的信息,將這些信息發(fā)送給數(shù)據(jù)訪問層進(jìn)行保存,或者接收數(shù)據(jù)訪問層傳輸過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)進(jìn)一步傳遞給用戶表示層;數(shù)據(jù)訪問層主要功能是對(duì)人工錄入或自動(dòng)采集的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、集成及管理。
2.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
軍糧公司物流管理信息系統(tǒng)包括供應(yīng)商管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、財(cái)務(wù)管理及客戶關(guān)系及系統(tǒng)管理等六大子系統(tǒng)。各個(gè)子系統(tǒng)功能模塊業(yè)務(wù)獨(dú)立,數(shù)據(jù)共享。供應(yīng)商管理子系統(tǒng)包括供應(yīng)商管理、供應(yīng)商評(píng)價(jià)及供應(yīng)商選擇等子功能;倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)包括采購(gòu)管理、入庫(kù)管理、預(yù)警管理、監(jiān)控管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、條碼信息管理及出庫(kù)管理等子功能;財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)下設(shè)結(jié)算管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、應(yīng)收實(shí)付管理、盤點(diǎn)管理及報(bào)表管理等子功能;配送管理子系統(tǒng)包括車輛管理、車輛預(yù)警、車輛調(diào)度及車輛運(yùn)行情況等子功能;客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)包括客戶管理、潛在客戶管理及信息反饋等子功能。系統(tǒng)管理子系統(tǒng)包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、終端管理、系統(tǒng)接口及日志管理等子功能。
(1)供應(yīng)商管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)。供應(yīng)商管理子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料的全面、有效管理,完成數(shù)據(jù)維護(hù),對(duì)供應(yīng)商收集上的資料進(jìn)行分類存檔,建立數(shù)據(jù)庫(kù),管理人員能夠?qū)?yīng)商的資料從多層次、全方位進(jìn)行檢索和管理。根據(jù)軍糧公司的實(shí)際需求與供應(yīng)商性質(zhì),按照信譽(yù)程度重要性對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同信譽(yù)程度的供應(yīng)商有效管理,留住對(duì)軍糧公司有價(jià)值的供應(yīng)商,并與之建立長(zhǎng)期有效的業(yè)務(wù)關(guān)系。供應(yīng)商管理子系統(tǒng)包括供應(yīng)商管理、供應(yīng)商選擇及供應(yīng)商評(píng)價(jià)等子模塊。
(2)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)。倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位管理,全面支撐倉(cāng)儲(chǔ)核心業(yè)務(wù),為管理者提供實(shí)物庫(kù)存數(shù)據(jù),保證合理的產(chǎn)品庫(kù)存水平。在庫(kù)管理中能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)的溫濕度監(jiān)測(cè),完成數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,而后能夠?qū)貪穸葦?shù)據(jù)進(jìn)行查詢。該子系統(tǒng)的功能模塊包括采購(gòu)管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、預(yù)警管理、監(jiān)控管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理及條碼信息管理等。
(3)配送管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)。配送管理子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)管理和跟蹤配送訂單,及時(shí)掌握訂單的進(jìn)展情況和完成情況,并且采用GPS與GIS技術(shù)等方式獲取車輛和貨物的運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)在途車輛的實(shí)時(shí)跟蹤查詢。配送管理子系統(tǒng)下設(shè)車輛管理、車輛調(diào)度、車輛預(yù)警及車輛運(yùn)行情況等子模塊。
(4)財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)各類財(cái)務(wù)報(bào)表和票據(jù)進(jìn)行及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確的整合處理,同時(shí)能夠?qū)ω?cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)準(zhǔn)確分析形勢(shì),做出正確合理的判斷;系統(tǒng)還支持多種、便捷的支付方式,有利于提高客戶滿意度。財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)包括應(yīng)收應(yīng)付管理、實(shí)收實(shí)付管理、報(bào)表管理及盤點(diǎn)管理等子模塊。
(5)客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)。客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)是軍糧公司物流管理信息系統(tǒng)的重要組成部分,該系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)客戶信息進(jìn)行有效錄入,完成系統(tǒng)維護(hù),系統(tǒng)會(huì)按照客戶的需求和信用等級(jí)進(jìn)行分類,為不同的客戶群體提供不同的客戶服務(wù),幫助軍糧公司及時(shí)響應(yīng)并妥善處理客戶的需求。客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)下設(shè)客戶管理、潛在客戶管理及信息反饋等子模塊。
(6)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)。該子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)分配、添加不同用戶和相應(yīng)權(quán)限,用戶登錄后可對(duì)自己的密碼進(jìn)行修改;為防止數(shù)據(jù)丟失,系統(tǒng)還具備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能。系統(tǒng)管理子系統(tǒng)下設(shè)用戶角色管理、權(quán)限管理、終端管理、系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)備份及日志管理等子模塊。在軍糧物流行業(yè)大背景下,本文以軍糧公司為研究對(duì)象,針對(duì)其物流業(yè)務(wù),以物流管理信息系統(tǒng)理論與方法為基礎(chǔ),充分結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用思想,對(duì)系統(tǒng)基本框架和業(yè)務(wù)功能模塊進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),并以此為基礎(chǔ),利用VisualC#.NET語(yǔ)言和SQLServer2008數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),建立了一個(gè)適合軍糧公司使用的物流管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)包括了供應(yīng)商管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理及系統(tǒng)管理等六大子系統(tǒng)功能模塊,并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的主界面進(jìn)行說(shuō)明,從而較大提升了軍糧公司的管理水平及市場(chǎng)服務(wù)能力。
參考文獻(xiàn):
[1]侯玉梅,林夢(mèng)楠,薛文紅,顧浩.河北省糧食物流協(xié)同管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建[J].中國(guó)商貿(mào),2013(09):109-110.
[2]馬秀麟,李葆萍,張倩.動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā):版[M].北京:清華大學(xué)出版社,2012:116-118.
[3]黃炎程序開發(fā)范例寶典[M].北京:人民郵電出版社,2012:416-419.
[4]周鑫.醫(yī)藥物流信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[D].天津:天津大學(xué),2012.
電商論文 電商畢業(yè)論文 電商畢業(yè)總結(jié) 電商管理論文 電商課程總結(jié) 電商本科論文 電商營(yíng)銷論文 電商心得體會(huì) 電商金融論文 電商實(shí)訓(xùn)報(bào)告 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀