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調研工作匯報范文第1篇

結合我區實際，根據省經貿委《福建省經濟貿易委員會關于請配合做好服務業政策調研的通知》閩經貿函商業〔〕號）精神?，F將商貿流通業和餐飲業調研情況匯報如下：

一、商貿流通業

一存在問題

重復建設現象突出。由于歷史和區域等原因，1市場建設布局不盡合理。市場重復建設現象比較突出，如在薌城和龍文交接處的東環城路兩側，積聚了閩南新城綜合大市場、閩南商業批發市場、浦東副食品批發市場、漳州市工業品批發市場等性質、功能相同或相近專業市場，這不僅造成土地資源的浪費，而且削弱了市場整體功能的發揮。

市場的總體水平檔次偏低，2市場的交易手段和方式落后。目前的商品交易市場大部分停留在年代的水平上。交易手段和交易方式簡單，基本都是以傳統的交易方式為主。市場僅發揮提供交易場所為主的功能，其他交易設施落后，科技含量水平低，沒有充分發揮信息中心和價格中心的市場功能，與電子網絡等先進的現代化交易手段和方式差距較大，不能滿足市場商品大流通的需要。

缺乏有地方特色和優勢的專業市場。經營一個市場如同經營一個企業一樣，3市場競爭力不強。要有市場競爭力有自己的優勢，這樣才能夠得到長遠的發展?，F有的專業市場中，均無與本地特色產品相配套的專業市場，產業輻射帶動力小，品種、價格、服務上相對周邊無多大優勢，制約著市場競爭力的提升，也制約了向外輻射的范圍。

而忽視了市場的管理、引導和培育工作。一些部門執法不規范、隨意性強。亂檢查、亂收費、亂罰款現象仍存在挫傷了市場經營者的積極性，4市場的規范管理不到位。重市場的基本建設。影響到整個市場的健康發展。

目前此項費用大多由經營者業主承擔。因此在一些城鄉結合部及規模較小的農貿市場等經營場所，5流通領域食品安全活動經費投入不足。由于食品安全監管和檢測涉及到儀器的購置和藥品等費用問題。由于規模小，投資少，經營者無力承擔這項費用，使得監管和檢測力度相當薄弱。

假冒偽劣等不講商業道德，6信用體系建設亟待加強。市場誠信度不高。損害消費者和經營者利益的行為時有發生，其結果直接影響著市場的健康發展。

其現代經營方式和流通方式運用水平層次都較低，7物流業發展水平低下。物流業仍處于起步階段。市場競爭力不強，隨著商貿流通業的不斷發展和壯大，物流業發展的滯后對商貿流通業的影響將逐漸顯現出來。

二對策

集中審批權，1加強市場建設的規劃和審批。從源頭抓起。對項目的建設進行科學的規劃、合理布局、充分論證，避免盲目重復建設。對于具有一定規模，輻射面廣、專業性強的專業批發市場，審批部門要主動與上一級政府及有關部門進行溝通、協調，避免與周邊在同類市場上的簡單重復。

提高專業市場的檔次和競爭力。對轄區內的專業市場進行整合和改造，2加強基礎設施建設。加強信息系統建設，健全信息網絡，加快現代化交易平臺的基礎設施建設，發展電子商務、信用消費等現代化交易手段和方式，滿足市場商品大流通的需要。

鼓勵工、農、商聯合，3積極探索工農業和商貿聯手共拓市場的途徑。要充分發揮商貿流通企業的營銷渠道、網點、人員等優勢。建立有本土特色的專業市場，創立品牌，提升市場的輻射作用和競爭力。

要適應新形式下流通業的要求，4整合改造現有農貿市場。農貿市場建設和改造方面。轉變思路，引進先進業態，繼續實施“農改超”計劃，使農貿市場朝高層次、多功能方面發展。

加大相同產業、相近業態的整合力度，5鼓勵培育大型商貿流通企業集團。政府要鼓勵和引導現有較大規模的公司、企業通過購并、重組、盤活存量資產等多種方式。加快其資本集聚速度和擴大流通規模，建立一批以資本或商品為紐帶、主業突出、管理現代、輻射面廣、竟爭力強的商貿流通企業集團。

規范執法行為，6加強市場的規范管理。各職能部門應以愛護市場、發展壯大市場為出發點。采取公平、公正、公開的方式，嚴格規范管理，引導經營者守法經營、文明經商，保證市場交易活動的有序進行。

完善食品安全監管體系。政府制定經費預算，7加大財政投入力度。加強對上市銷售食品的安全監測，實行市場退出機制，引導安全生產。將工作重心由城市轉向農村，支持流通龍頭企業大力發展現代流通方式，向農村延伸商業網點；由重點治理生產源頭轉向重點培育綠色市場。加大對犯罪分子的懲處力度，使犯罪成本遠大于犯罪收益；進一步理順部門職責，形成工作合力。加強法制建設，研究制定商品流通過程中的法律法規。

進一步完善信用檔案數據庫，8加強信用體系建設。加快信用體系建設。嚴懲失信行為，打擊假冒偽劣產品，凈化市場環境，形成誠信經營氛圍。

規范市場行為。隨著社會主義市場經濟的逐步完善，9建立健全行業協會。一些本不屬于政府的職能應逐漸剝離出來，賦予民間組織，而行業協會就可以作為政府與企業、政府與市場的橋梁，進行行業自律、行業協調，充當貫徹國家方針政策和法律法規，保障市場健康發展的重要角色。

要推進企業內部的物流體系建設。即推進連鎖經營企業內部物流配送中心的建設，10大力發展現代物流配送業。首先。應用現代電子商務技術，提高物流配送中心的技術含量和管理水平。其次，要推進“第三方物流”體系建設。即推進專業化、社會化的物流配送體系建設，培育商品系列化、專業配套化、功能多樣化、高效暢通的物流配送體系，為大中小企業和社會提供物流配送服務。第三，要鼓勵和引導建立與各類生產和生活資料批發市場相配套的物流配送中心，形成產、供、銷一體化的物流配送體系。

二、餐飲業

一存在問題

餐飲業得到快速發展，1油煙、噪音、污水等污染問題擾民。隨著人民生活水平的不斷提高。但隨之帶來的油煙、噪音、污水等污染問題也呈上升趨勢。究其原因主要是硬件配套設施不足，餐飲、住宅混雜，部分餐飲業戶無油煙凈化防治設施擅自營業。如何治理餐飲業油煙污染，當前面臨的重要任務。

現代化水平低。由于餐飲業的進入壁壘較低，2企業規模小。大量企業涌入，餐飲業增長迅速，店家遍布，但大都分散經營，規模偏小、層次低。導致市場的無序競爭。許多本地小吃盡管都有一定的知名度，如蚵煎、鹵面、豆干面等，但大都是夫妻店，經營理念落后，從業人員的文化素質和技術素質偏低，難于達到做強做大規范管理。

也沒有為接觸食品的生產人員辦理“健康證”進貨渠道混亂，3.飲食衛生狀況急需改善。廣大農村及城鄉結合部一些小型餐飲店、街頭商販在沒有辦理任何證照的情況下就開業經營。甚至是用變質的原材料加工食品；許多小型餐飲店加工場地的衛生情況令人擔憂，沒有涼菜間，生熟混放，共用砧板造成交叉污染等。

二對策

商業規劃中，1充分使用政府規劃手段與法律手段。一方面。應當重視對大眾化餐飲服務設施的配套建設。即在發揮地方特色，科學規劃城市發展布局的同時，應注重配套服務設施建設，對經營場所統一設計環保設施，如油煙、污水、噪音等的處理、排放設施，解決餐飲、住宅混雜擾民問題。另一方面，通過立法，對城市餐飲業擾民問題作出明確司法規定。政府在制定行政審批服務條款中明確規定，環保手續必須在辦理工商執照前進行審批，環保部門要嚴格執法，控制新的污染源產生，使餐飲業污染排放逐步達標。辦理餐飲業建設項目之前要聽取民眾意見。

調研工作匯報范文第2篇

特色綠色廣告“干掉”垃圾廣告

“我們為公司起名綠色風，就是想突出校園廣告的公益性特色?！瘪樕钋f，他們的設計項目中除了品牌廣告位，還有帶有公益宣傳語的廣告欄。比如，在食堂廣告里可打上“珍惜糧食、杜絕浪費”等公益宣傳語，以和校園文化相融合。

駱深渠說，廣告位一般設在運動場、食堂等區域，不會進入圖書館、教室等學習區域?，F在，很多學校都對非法小廣告非常頭疼。“與其讓校園里小廣告泛濫，傳單滿天飛，還不如通過正規經營予以規范。兩年內，我們希望將業務拓展到全鄭州乃至省內的各所高校，打造一個校園傳媒網絡。”駱深渠的同學徐洪鵬說。“我們會設一些勤工儉學的崗位，為家庭困難的學生提供掙錢的機會?！瘪樕钋f，校園廣告的設計、繪制、張貼等都可以讓學生參與，這樣，運營成本也會大大降低。

疑問校園廣告應該如何監管疑問

一：商業廣告該不該走進“象牙塔”?

“校園里如果鋪天蓋地都是廣告，銅臭味就太重了?！币恍├蠋熣J為，高校是純凈的“象牙塔”，商業廣告不該走進這片凈土?！吧虡I利益和學校的利益不好平衡，一旦開了口，很可能出現一些不可控因素?！睋嵵菽掣咝Ｐ麄鞑控撠熑私榻B，鄭州各高校對此都持謹慎態度?！靶⌒〉囊粋€廣告位，學校的宣傳部門能卡，后勤部門也能管，很難交涉?！币幻麖V告業內人士說，很多廣告公司早就盯上了這塊蛋糕，但因為學校各部門的利益不好協調，一直未能進入?！艾F代社會的廣告像空氣一樣無孔不入，學校很難保持真空。”鄭州航院市場營銷教研室主任王霖說，即使沒有廣告牌，傳單、招聘小廣告也已經滲透進了校園的每個角落，完全避免校園商業廣告是不可能的。

建議：鄭州大學公共管理學院蔣美華副教授說，校園廣告“宜疏不宜堵”，要想管好這道“閘”，學校應建立嚴格的廣告篩選和管理制度，杜絕出現過分刺激的商業廣告，保證校園的學習環境。疑問

二：利潤應該如何分成?

“我們想讓學校免去我們的買斷費，我們會把一年利潤的三成分給學校?！瘪樕钋f，他們正和學校洽談具體的合作方式。

在創業計劃書中，駱深渠對廣告位進行了“明碼標價”：食堂打飯窗口的廣告位每月收費5元，體育場墻體3米×2米廣告位每月300元……照此規劃，僅航院新校區一年的廣告收入就可超過11萬元，制作費等成本卻只有6000多元，學校一年可獲利3萬余元，公司可獲利7萬余元。

建議：王霖說，除了分成，學校還可以和廣告公司以多種形式展開合作。在北京、上海等地，有些廣告公司一次性支付校園廣告的買斷費用，在校園里投放廣告，還可以由廣告公司出資設立廣告欄，由學校和廣告公司共同使用。疑問

三：校園廣告能否“門當戶對”?

調研工作匯報范文第3篇

通過匯總三所高中的調研情況，我區高中段教育教學管理及存在的一些問題突出表現在：

一、我區教育發展方向及如何定位問題

1、是初高中分離還是繼續搞完中。按照10萬人口建一所高中的標準，目前，全區共有三所高中，而每年的初三畢業生也只有1500人，急需整合成兩所完中或兩所初中、兩所高中。

2、是均衡教育發展還是集中優勢資源發展重點。按上級教育政策及周邊部分縣市區的經驗來看，應該搞均衡教育，但從我區教育發展缺乏知名品牌，導致生源大量外流的實際來講，應集中區域內優勢資源（包括硬件、教師、學生）重點發展一所能打出名校品牌的學校。

二、教育教學存在問題

1、教師配置不足問題

三所學校按師生比編制缺編110人。二外缺編60人（去年10名代課教師人事關系還未解決），實驗高中缺編50人（去年招聘的骨干教師關系未理順），中學教師也有缺口。特別是近幾年，隨著我區特長生質量的逐步提高，音、體、美等專業教師需求增多。

2、學校硬件設施不足、現代化教學設備奇缺問題

二外創建市示范性高中，目前，化學、生物、物理實驗室各只有1個，按要求需達到“443”（即化學實驗室4個，物理實驗室4個，生物實驗室3個）。城區寄宿制中學校區面積只有60畝，達不到示范性高中的標準；實驗高中多媒體教室僅有一個，其他硬件設施（操場、實驗室等）離示范性高中的創建標準還相差甚遠；中學雖然完善了實驗室，但校容校貌、操場、圖書室等硬件設施還存在較大差距。

3、中學教研力量薄弱，教研室對區內中學指導乏力，教研引領作用不強，區內有限的教育信息、資源不能共享，形不成相互交流、經常研討的學術氛圍。甚至三所學校教研活動出現了“兩不管”現象。

三、急需解決的問題

1、二外、實驗高中去年引進教師的人事、工資關系理順問題。

調研工作匯報范文第4篇

一、全市7.18洪水和泥石流災害的基本情況

今年7月16日至24日，我市先后發生兩次強降雨過程，引發山洪、滑坡和泥石流等災害，致使嵐皋、紫陽、平利、漢濱大面積受災，其他縣也遭受不同程度的大雨、泥石流襲擊，給人民群眾生命財產和工農業生產造成了慘重損失。

1、受災的程度和區域

7月16日至24日，嵐皋縣全境普降大到暴雨，其中大道鎮降雨330毫米，曉道鄉、佐龍鎮降雨260毫米以上。持續的強降雨，致使嵐河、四季河、大道河、洞河、滔河等干支流河水猛漲，全縣遭受了百年不遇、不可抗拒、歷史罕見的特大自然災害；紫陽的聯合鄉降水在333.5毫米，毛壩、高灘集鎮老街被沖毀、紅椿鎮新街被淹，境內多出引發數百處山體垮塌和泥石流；平利縣的洛河鎮、大貴鎮遭受黃洋河500年一遇的大水；漢濱區的東西二壩被淹，大竹園的七堰村整村被泥石流淹沒。其他縣也遭受了不同程度的災害。

2、受災的損失情況

嵐皋縣17個鄉鎮36838戶139886人受災，直接經濟損失超過15億元。人員死亡41人、失蹤56人；倒塌房屋20414間；農作物受災12131公頃，絕收面積6398公頃；垮塌圈舍3617間，死亡大牲畜1008頭；沖毀農田2652公頃、林地273公頃、苗木及苗圃地42公頃；水毀河堤183.38千米、堰渠203千米、堰塘121口、水窖348口，造成13.71萬人飲水困難。

紫陽全縣受災面積廣、災害程度深，損失特別慘重。水、電、路、堤、訊等基礎設施遭到嚴重破壞，縣鄉公路交通全部中斷，沖毀道路1064公里，倒塌民房11108戶37003間，損壞民房23188戶69566間，直接經濟損失達15.3億元。

平利縣洪災造成12個鄉鎮13.9萬人不同程度受災，損失達12.8億元。5人死亡、6人失蹤，傷病2230人，需救濟4.3萬人。受損房屋5117戶16648間，農田及耕地損毀2.08萬畝，農作物受災16.5萬畝，成災8.4萬畝，絕收3.4萬畝，因災糧食減產1.7萬噸；水毀桑園3800畝、茶園1.1萬畝、絞股藍8300畝、正大圈舍9900平米、戶用沼氣池3570口；死亡畜禽3.2萬頭（羽），基礎設施遭受重創。

漢濱區各類直接經濟損失約20億元。受災人口45.09萬人，死亡25人、失蹤20人。農村倒房49876間，農作物受災62萬畝，成災35萬畝，其中絕收19萬畝，水毀農田1.7萬畝，糧食減收6500萬斤、蔬菜減產7500萬斤、經濟作物減少1.13億元，死亡畜禽1.02萬頭只，倒塌圈舍3.5萬平方米，漁業損失2000多萬元，農村公路、水利設施和市政、供電、通訊設施受損嚴重。

3、受災后全市各級組織和各級廣大群眾的態度

這次“7.18”洪災后，全市各級干部和廣大群眾快速反應、沉著應對，嚴格按照省市要求，以對人民群眾高度負責的態度，全力投入生產自救和災后恢復重建工作。全市各級組織面對突如其來的洪災，積極應對，精心組織，緊急行動，全力以赴搶險救災，最大限度地保障了人民群眾的生命財產安全和經濟社會發展成果。全市廣大群眾面對突如其來的特大災情，眾志成城，萬眾一心，不等不靠，動員一切可以動員的力量，全力投入抗洪救災工作。

二、搶險救災和恢復重建的特點

1、高度重視，快速反應，緊急搶險

嵐皋縣“7.18”洪災后，一方面扎實開展抗洪搶險，另一方面，緊急調集搶險機械和救災物資，拼搶“生命線”，妥善安置災民，穩定災民情緒，積極化解矛盾糾紛。紫陽縣7月16日早，在得知有大到暴雨，且毗鄰的萬源市已遭受特大暴雨襲擊后，立即決定停止雙休，緊急召開全縣防汛視頻會議，迅速成立搶險救災工作領導小組，果斷啟動防汛三級應急預案，提早落實抗洪搶險措施。平利縣在汛情發生后迅速啟動縣、鄉、村三級應急預案，縣委、縣政府主要領導親臨一線，通宵達旦，坐陣指揮，縣防汛指揮部先后城區防汛指揮部一、二號命令和縣防汛抗旱指揮部一號命令，迅速抽調38名得力干部，組成12個工作組，由包抓鄉鎮縣級領導帶隊，立即奔赴各鄉鎮指導撤離和應急搶險，全縣各級干部晝夜奮戰，全力投入搶險救災展。漢濱區下發了《關于做好當前防汛工作的緊急通知》，迅速啟動城區防汛抗洪預案，一號、二號命令；召開鄉鎮主要領導參加的視頻會議，進一步安排部署防汛搶險救災工作，成立災情調查組、生活安排組、維護穩定組、災后重建組、對外宣傳組，抽調工作人員，迅速開展救災工作。

2、防災救災、恢復重建

全市在“7.18”洪災后按照省委、省政府的統一部署，迅速將工作重點從應急搶險轉向生產自救和災后重建，統籌各方資源、集中一切力量開展災后恢復重建工作。具體抓好四方面工作：一是切實加強組織領導。全市各縣區及時成立了防汛救災及恢復重建工作領導小組，下設綜合協調、資金調撥、救災物資供應、災民建房、基礎設施恢復等多個工作組，多次召開防汛救災暨恢復重建工作會議，專題研究部署災后恢復重建工作，動員各級各部門、廣大干部群眾迅速投入到災后恢復重建工作當中。二是全面恢復基礎設施。千方百計籌措資金，組織當地干部群眾迅速開展以恢復“三通”為主的基礎設施重建工作。三是扎實開展生產自救。全市上下不等不靠，自力更生，全力開展災后生產自救，恢復受損農田耕地、農作物、茶園、桑園、烤煙，做好修復圈舍、畜禽補欄。各受災工礦企業積極行動，及時開展淤泥清理、毀損廠房搶修、設備維護添置等重建工作，力爭早日恢復生產、恢復營業。四是全力推進災民建房。堅持“城鄉統籌、安全避險、統一規劃、集中安置、設施配套、有利發展”和“以集中安置為主、分散安置為輔”的原則要求，按照輕重緩急，梯次推進，著實做好災民建房工作。

三、關于災后恢復重建的幾點建議

1、認真總結經驗和教訓

“7.18”洪災雖然過去了，但目前仍處在全年的主汛期，全市防汛防災形勢依然嚴峻。我們要認真總結這次“7.18”洪災的經驗和教訓，進一步提高防汛、防滑工作的警惕性，認真落實省委、省政府防汛救災各項工作要求，進一步完善防汛搶險應急預案，健全預報預警工作機制，強化群眾安全避險教育和引導，確保今年安全渡汛。

2、恢復重建的基本原則

恢復重建要堅持六個基本原則，一是堅持自力更生為主，上級救助為輔；二是堅持因地制宜、科學選址；三是堅持資金整合，統一使用；四是堅持分級負責，加快建設；五是堅持統籌發展、規劃在先；六是堅持先易后難，首保群眾安居生活，交通生命線的恢復。

3、有關配套政策及保障措施的建議

4、有關預防次生災害在發生的建議

調研工作匯報范文第5篇

一、煙草稽查市場調研目的與采取方式

作為煙草服務局一名煙草稽查員，從事煙草稽查工作已經幾年多，我的日常工作主要是負責煙草零售許可證的檢查。查處假、非、私卷煙，適時根據上半年新銷售工作模式，結合煙草公司各項銷售指標，明確努力的方向，針對我所轄區煙草調查狀況進行詳細的調研，逐步提高煙草市場各項銷售指標及努力完成目標任務，這就是我市場調研工作的最終目的。

煙草稽查市場調研，一是采取深入鄉鎮的部分零售客戶處進行交流，征求意見和建議；二是走訪了與我縣接壤前縣的卷煙零售市場；三是聽取了煙草營銷部關于當前工作情況的匯報；四是與其他班子成員進行了座談；通過調研活動,一方面了解到廣大煙草客戶對煙草局煙草供給的需求平衡度,一方面，在調研中可以查找出不少與煙草事業發展要求不相適應的問題,進而采取更為積極有效的措施，才能實現“煙草發展上水平、人民群眾得實惠”的總體目標。

二、煙草稽查市場調研情況

（一）、煙草消費市場調研情況

我轄區卷煙持證零售戶152戶，其中現持證經營戶130戶、停業戶22戶。誠信管理戶152戶。其中誠信二級零售戶1戶、三級零售戶戶、四級零售戶戶。待定零售戶1戶。

人流量較大的街道是沿河街、卷煙銷量相對較大、銷售的卷煙以一、二、三類為主，戶均銷售的卷煙品牌相對較多。人流量較小，該路段多屬菜場、銷售的卷煙以三、四、五類為主、該路段卷煙銷售無發展前途。

在消費調研中，我們總共調查消費者十三位，其中30歲以下的消費者4位，其中兩位主吸品黃果樹、喜貴，屬烤煙型，月收入在1200至2000元，選擇以上兩種的主要原因是口感好、價位適中，不愿意購賣的是中華煙等高價位品牌，其原因是價位過高，另兩位主吸的卷煙品種、甲級紅河、精品黃果樹，其主原因是價位吸中，不愿意購賣的是外省卷煙，吸味較差。31歲至50歲的消費者調查數為7位，月銷售收入均在1500至2000元，該年齡段的主要吸品黃果樹、、喜貴，吸食的卷煙類型為烤煙型，月吸食均在4—5條，吸食歷史在10年以上，這類消費群體不愿意購賣的卷煙為浙江、四川兩省產的卷煙，其中兩位反映，“現卷煙品種轉換過快，部分卷煙價位過高，只可望不可及?！?1歲以上的消費者2位，主要吸品果樹、月收入在1500——2000元，吸食歷史為10年以上，吸食的卷煙類型為10年以上，均認為精品黃果樹的價位適中，口感好，極不愿意購賣四川產的驕子煙。認為四川產的嬌子煙吸食較差。

二、社會庫存量的分析以及煙草偽劣產品市場調研情況

本轄區近三月以來社會庫存量較平穩，每月按時向零售戶進行庫存盤點都在16000條左右。其中3月份庫存量是15556條、4月份19143條、5月份16471條。相對4月份的庫存量較高些，是由于對零售戶庫存盤點的時候正好處于送貨的時間，所以4月份庫存量先對較大。屬正?，F象。相對總體來說一類卷煙庫存量占本轄區的12%、二類卷煙占16%、三類卷煙占25%、四類卷煙占39%、五類卷煙占8%。與去年相比庫存量要增長14%左右。是由于部分零售戶因去年卷煙供貨量時常出現斷檔現象，導致部分零售戶對其的恐慌，所以今年多存部分暢銷的情況。根據以上兩點情況從卷煙結構上看我轄區卷煙的結構相對較平穩，庫存品種相對較平穩、無明顯個別品種庫存量較大的現象，呈良好的態勢。

近期幾個月份，煙草局共查處各類違法案件50件，查獲假冒卷煙30件，煙絲600公斤，涉及案值15萬元，打擊非法大戶8個，行政拘留1人。換發新證以來，共換發零售許可證3199戶，新辦107戶，注銷119戶，暫停61戶，不予延續50戶，變更33戶.由此情形來看，查處假、非、私卷煙是煙草局進一步發展必然掃清的障礙。

三、煙草稽查市場調研存在問題

從煙草調研情況看，距離年初制定的銷售目標仍有一定差距，主要表現在結構提升速度慢，重點培育品牌上柜及動銷不理想，對市場及消費引導力度不夠，品牌置換效果不佳。對市局（公司）下達的目標，部分營銷人員存在信心不足、畏難發愁的情緒，過分強調客觀情況，沒有真正深入市場進行調查研究，分析銷售增長點，沒能用科學發展的思想指導自身工作，思想解放程度不夠。

四、調研提出建議

我們知道，隨著社會的不斷發展，現在的客戶越來越專業、越來越“挑剔”，他們在選擇哪一家企業進行購買產品時，已經不再只是單單看產品了，因為產品家家有，被模仿、被復制的速度很快，客戶往往更看重的是哪家企業提供的服務更加貼近客戶的需求。從這點來看，煙草局必然要求具有戰略性遠見意識的，把提升煙草銷量的關鍵放在煙草市場調研上，目的就是更好的了解煙草市場，為煙草局的進一步發展鋪平道路。為此我建議：

一是開展分類營銷，推行個性化服務，重點解決疑難問題。

二是重點品牌重點培育，對在銷品牌積極引導上柜，保證客戶有合理的庫存量，及時回訪客戶，了解品牌銷售情況。

三是加強對客戶卷煙經營的指導。通過分析客戶歷史購進記錄和客戶近段時間的進貨情況、銷售動態及公司貨源情況，幫助客戶及時盤點庫存和資金，為客戶提供科學、準確的經營指導。

四是加強專銷結合，提高市場凈化率和占有率。定期召開專銷結合會，相互反饋市場信息。

五、調研總結