前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇電子商務專業課程范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

電子商務專業課程范文第1篇

摘 要 本文通過對電子商務發展現狀的闡述,以及對國內高校電子商務專業的課程建設的分析,結合電子商務課程教學過程所提出的建議。

關鍵詞 電子商務 課程教學 專業人才

如今網絡改變了人們的生活,給各行各業帶來了新的機遇。當前網絡平臺的迅速發展、網上銀行的暢通、物流的完善使得電子商務高速發展。我國對電子商務專業人才的需求不斷上升,而電子商務專業人才的匱乏成為制約我國電子商務發展的一個重要因素。

一、國內電子商務發展現狀

根據中國互聯網絡信息中心《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,2009年,我國電子商務交易額達3.8萬億元,網絡購物交易額達到2586億元人民幣。截至2010年6月,中國網民規模達到4.2億,網購用戶規模達到1.42億。大量的網購消費者擁有著巨大的個性化消費需求。

2010年上半年,中國網絡零售交易額為2118億元,同比增長105.4%;而預計到2010年底,網絡零售交易額將有望突破5000億元,并將首度達到中國國民經濟總額的3%,成為中國經濟體系中不可缺少的一部分。無論從電子商務發展趨勢還是國家政策來看,未來電子商務發展前景廣闊。

二、國內高校電子商務課程建設現狀

電子商務作為一門新興的交叉性學科,其內容涉及經濟、管理、計算機技術、物流、法律等各個方面。同時其實踐要求高,但在我國計算機基礎設施及相關的實踐教學內容相當地匱乏。而電子商務在我國發展時間很短,這使得電子商務課程建設與發展的基礎相對薄弱。所以關于電子商務課程體系的建設,教學內容的確立,實驗實踐方法的改進等一系列問題便油然而生。

(一)教學計劃的制定及教材的使用缺乏規范性和科學性

各高校在制定教學計劃時,沒有明確的定位,無法結合其自身特點與優勢。由于該學科的交叉性,而被許多學校簡單地理解為“學科拼湊”。在教材方面,國內的電子商務教材分別由高校根據自己的師資情況組織編寫,所以在教材的內容上差別很大。且國內大部分教材也都局限于概念的介紹,至于實際生活中能否適用,交易細節等內容則很少涉及。同時有些教材比較零散,教材的編寫滯后于電子商務的發展,也落后于教學內容的更新。

(二)專業教師隊伍的缺乏

專業教師的缺乏是制約電子商務建設的一大瓶頸。現在教授電子商務專業的教師大部分來自于其他專業,如管理類、經濟類、計算機類等。由于對電子商務專業知識的缺乏以及未能及時更新,使得在電子商務教學當中存在著知識陳舊,系統紊亂。而另一方面,更多的電子商務專業教師是直接從應屆畢業生走上講臺。領域的差異和經驗不足等因素,使得年輕教師采用邊學邊教的教學方式,不能滿足學生學習專業知識的需求。

(三)實驗實踐教學的缺乏

電子商務專業培養的是復合型人才,既需要有專業理論知識,又需要具有很強的操作性,將理論和實踐的緊密結合。而目前我國許多學校的電子商務實驗室,僅安裝了一套簡單的模擬實驗系統,甚至有部分學校實驗室都不具備上網的條件。同時大部分的學校缺乏實習基地,學生無法進行實際操作,難以將其所學的理論和實踐相結合起來。

(四)學生的計算機基礎知識參差不齊

由于前期教育環境以及生活水平的不同,學生的計算機基礎知識以及實踐能力水平的參差不齊,為電子商務學也帶來了困難。由于電子商務對實踐性的要求比較高,有些同學能夠熟練操作計算機,便能很快掌握相關的技能,甚至能利用所學知識進行相關的實際操作。相比之下有些學生,缺乏最基本的計算機操作技能,這給電子商務專業知識的學習帶來非常大的阻礙。

三、相關問題的應對措施

電子商務專業人才的市場需求旺盛,而人才的培養卻存在著種種問題。如何更好地建設電子商務專業課程,使得培養出來的學生既能滿足市場對電子商務專業人才的需求,又能解決電子商務專業人才的就業問題。

(一)規范教學計劃和科學使用教材

各高校應結合學校自身情況,明確專業方向,將電子商務專業開設方向分為商務或技術類。并由此分清方向的重點教學方向,并由此制定電子商務專業的核心課程。教材的使用上,應根據專業的定位以及教學計劃的制定,結合本學校的特點,以及師生的實際情況,合理選擇教材。結合本學校的特長,以及學校的辦學條件,教師的專業技能,讓學生盡可能地掌握專業知識及技能。

(二)加強專業教師隊伍建設

要培養好學生的專業技能,就必須要加強教師的自身專業素質。電子商務是一門應用性及實踐性很強的課程,因此它要求專業的老師不僅具備豐富的電子商務理論知識,而且需要扎實的實際操作及實驗實踐管理技能。一方面,可以加強專業教師的理論知識及實際操作能力。另一方面,可以從一線電子商務企業的操作人員或是具備電子商務師等資格的電子商務從業人員中引進一部分師資,以補充高校專業教師在實際操作的不足。

(三)加強實驗實踐性教學

開設電子商務專業的學校,要給予電子商務專業一定的重視,并能在物力、財力上給予大力的支持。要加強實驗室建設,建立高技術高質量的硬件設施,引進電子商務模擬軟件。

同時要加強實踐教學基地的建設,學校可以通過自建或與電子商務企業共建等方式建立電子商務專業實訓實踐基地,讓學生有更多的機會參與電子商務的實際活動,了解電子商務的運營情況,將理論知識和實踐知識有機結合起來。

(四)為學生提供多種渠道提高自己的計算機能力

學生通過自己的個人學習,提高自己的計算機能力。比如搜索網絡信息、逛逛網上商城、參與論壇討論、建立個人主頁、申請博客空間、參與網上拍賣等等。同時,學校開放機房,并派專業老師給予指導。實驗室軟件服務器開放,讓學生在課后鞏固實驗課上的內容。學校通過多種渠道,使得學生能夠盡快提高自己的計算機操作能力,為電子商務專業學習打好扎實的基礎。

電子商務專業課程范文第2篇

關鍵詞：就業導向 能力需求分析 質量保障

隨著互聯網的普及和應用，我國的電子商務行業發展勢頭迅猛，截止到去年底，我國電子商務交易額已經超過8萬億，總量僅次于美國，其中B2C也就是“商對客模式”占到社會零售商品總額的6%。工信部信息化推進司副司長董寶青表示，未來這一比例將進一步提高，阿里巴巴集團剛剛宣布，其雙11促銷的支付寶總銷售額350.18億元，在活躍交易省份排名中，浙江省位居榜首。電子商務行業的發展，勢必帶動大量的人才空缺和需求，作為以培養學生技能為主要目的，積極探索校企合作、工學結合的高職院校，為電子商務企業培養多層次、應用型、復合型的高技能人才是適應市場需求的必然表現，因此，以就業為導向，以互聯網商務貿易業務為主線，進行職業能力系統化的課程體系構建尤為重要。

一、以就業為導向構建電子商務運營課程體系

采用“就業導向的職業能力系統化課程及開發方法”進行課程的開發，對崗位所需的綜合素質要求和職業能力要求進行梳理，體現工作過程系統化思路，關注學生可持續發展。在強化崗位核心能力培養的同時，注重學生綜合素質的養成，通過設置心理素質、職業發展、創新創業素養課程，構建以互聯網商務貿易業務為主線的電子商務運營課程體系，為學生的就業和可持續發展奠定基礎。應根據人才培養目標，結合行業和區域經濟發展對人才的需求情況，對職業崗位（群）進行能力分解， 明確職業核心能力， 把提高學生的職業能力放在突出的位置，對電子商務運營課程體系進行優化。按照“社會調研分析專業崗位群——確定職業崗位的典型工作任務——分析工作任務應要求的能力素質——構建課程體系——搭建校企合作、共育共享的實踐教學平臺——創建全過程考核監管保障體系”的思路進行設計開發。

1、職業崗位調研與分析

在校企合作平臺基礎上緊緊圍繞“校企共建、深度融合、崗位主導、系統培養”開展廣泛的調研，網絡貿易、網絡營銷、客戶服務、網站運營4個典型崗位。

2、典型工作任務分析

吸納電子商務行業企業人員組建教學團隊，召開電子商務專業人才培養方案研討會，以職業崗位分析為邏輯起點，通過交流研討完成典型工作任務分析和歸納。

3、素質與能力分析

根據電子商務專業對應的職業崗位和典型工作任務，分析每個典型工作任務所需要的員工素質與能力，包括學生應掌握的基本素質、基礎能力、專業能力。

二、企業對電子商務職業崗位能力的需求分析

通過對人才招聘信息進行統計分析，目前國內電子商務企業對人才有著巨大的需求，要求員工應該具備的能力包括：

1、網絡交易員

網絡交易員應具備商業情報檢索、與客戶溝通洽談、合同管理、網上訂單處理與支付、處理物流配送業務、使用商務法規、財務核算分析、進行網上采購招投標和進行購銷存系統管理的能力。

2、網絡營銷專員

網絡營銷專員應具備網絡調查問卷的設計、商業情報檢索與分析、產品圖像采集與處理、撰寫調研分析報告、運用網絡推廣工具、制定網絡營銷策略、使用網絡交流工具和商務網站搭建與維護的能力。

3、網絡客戶服務經理

網絡客戶服務經理應具備客戶開拓維護、運用CRM軟件、與客戶有效溝通、文字快速錄入和良好的在線交流能力

4、電子商務網站運營專員

電子商務網站運營專員應具備網站策劃、運用網站開發軟件、與客戶有效溝通、良好的文字語言表達、實施網站管理和良好的在線交流能力。

三、引入行業標準，校企共建優質課程

以工學結合的精品課程建設為龍頭，以優質核心課程為主體，以網絡課程和信息化教學資源建設為手段，全面提升專業教學質量。以企業典型崗位為依據設計課程內容和學習情景，突出網上虛擬實踐教學；建設網絡教學平臺及豐富的網絡教學資源。與行企合作編寫工學結合教材，以任務或項目為載體組織教學內容，為主要技能課程配套編寫實用的工學結合教材；建設融自主學習、在線考核、資源共享功能于一體的專業資源共享平臺，整合校內外優質教學資源，建設以電子商務專業為核心的專業資源共享平臺，為學生自主學習和自我能力拓展提供支持；為企業和社會學習者提供人員培訓、教學指導、學習咨詢、資料下載等服務，發揮建設成果的共享、輻射和示范作用。教學資源建設是整個資源共享平臺的核心部分，主要包括精品課程、優質核心課程、網絡課程、在線考試系統、案例資源、在線實踐平臺等。

四、制定和完善頂崗實習制度

電子商務專業學生需要參與真實的工作，積累經驗，才能真正具備職業技能，應積極制定和完善相應的學生實習制度，規范頂崗實習工作，使頂崗實習達到預期效果。通過頂崗實習使學生把所學專業知識、專業技能，運用到實際工作中，鍛煉提高工作能力。頂崗實習的學生具有雙重身份，既是一名學生，又是企業頂崗的一名員工。為了讓學生迅速適應崗位，完成角色的合理轉換，頂崗實習工作以“校企聯動，項目導向，動態管理”的模式運行，使學生在實際操作中掌握項目技術，從而達到學院與企業的零距離對接。

建立學生及企業信息反饋制度，是對頂崗實習過程進行控制的有效手段。 可以通過學生實習報告、召開企業和學生的座談會及設計調查問卷進行滿意度調查等方式進行信息收集整理。拓展校外頂崗實習基地建設，健全以合作企業實習基地為主，執行“校企結合、項目實踐、融會貫通”的指導教育思想，促進頂崗實習學生實現從學生向高素質職業人的轉變。實現政府、合作企業、學院、家長、學生五方共贏，為高職院校頂崗實習工作樹立示范。

五、質量保障體系建設

根據電子商務專業培養目標，建立教學質量保障體系，體系包括教學質量標準體系、教學質量評價監控體系、信息反饋體系。

1、教學質量標準體系：根據人才質量培養要求制定教學條件標準，教學過程標準，教學考核標準。

2、教學質量評價監控體系：由來自校企行政的專家共同評價教學質量，每年對電子商務專業畢業生的對口就業情況、崗位穩定情況進行調查，針對調查情況采取相應措施，制定專任教師企業進修制度，制定兼職教師聘用管理制度，人才培養狀態動態數據平臺監控、分析、反饋管理制度，為教學質量的提高提供制度保障。

3、整合信息反饋資源，進行教學質量糾偏。及時了解企業對畢業生的反饋意見，掌握畢業生對工作崗位的適應情況，并結合用人單位和畢業生對專業教學的意見和建議，調整人才培養方案和教學內容；及時采集和調整教師數據和信息，確保采集數據的真實、準確、及時，為專業質量保障體系提供數字化保障。

電子商務專業課程范文第3篇

關鍵詞：案例教學 電子商務 過程控制

基金項目：“北京信息科技大學課程建設項目”，“北京信息科技大學教材建設項目”。

一.前言

電子商務專業的培養計劃一般要求具備與行業結合，培養學生制定和實施電子商務行業解決方案的能力。

案例是把實際經驗引入課堂的一種有效工具。通過案例教學，可以將知識和技能有機的結合在一起，變無形知識為有形的成果。學生通過解決問題掌握知識，并能夠激發學生的學習動機，培養學生的動手能力和創新能力。

二.案例教學的優勢

在電子商務專業課程中實施案例教學的好處是多方面的：

1、案例可通過多種形式呈現基于真實的生活情境或事件，能夠讓學生進入到真實的電子商務實踐情境中，拉近教學情境與實際應用的距離，提升課堂教學的趣味性和實用性。

2、案例中呈現真實事件的大量信息，能夠引發學生主動地思考和分析。

3、真實案例的討論往往能在小組中引發頭腦風暴，不僅能讓學生從不同的角度理解案例，更好地參與到電子商務實踐中，而且提升了教學效果。

4、以小組為單位的案例討論，能夠讓學生學習團隊協作，并培養聆聽和溝通的習慣，使學生敢于表達自己的觀點，提高口頭表達能力。

5、案例討論報告的撰寫能夠讓學生學習搜索資料、討論修改，學習如何撰寫一份出色的報告。

6、案例教學能夠加強師生之間的雙向交流，對教師也提出了更高的要求。現代高等教育不局限于知識的教育，更是綜合素質的培養和提升的重要途徑，因此我們不能夠將課程教學與學生的能力培養割裂開來。在電子商務教學中實施案例教學，既可以提高課程教學的效果，也讓學生各個方面的能力在參與案例討論的過程中得以鍛煉和提升，是教師和學生共同進步的雙贏。

三.案例教學的過程

1、擬定教學目標。

擬定教學目標是案例教學設計的第一步。只有明確了教學目標，教師教學材料的收集和組織、教學手段的選擇、教學組織形式的設計等活動才能有方向、有序地進行下去。電子商務類課程如電子商務概論、網絡營銷、物流與供應鏈管理、網上支付與結算等，都有各自的教學目標。

2、設計教學案例。

在教學目標的基礎上，設計案例應遵循一些基本要求：案例的內容符合教學目標的要求，是對理論內容的延伸和深化；案例涉及的問題富有啟發性；案例的具體情節符合客觀實際；案例應具有代表性、實用性、新穎性和趣味性。針對電子商務而言，應該優先選擇經典案例或者最新案例。

3、案例教學的課堂實施。

在課堂教學中，引導學生進行案例學習，可以采用以下流程。

閱讀案例，發現問題。學生首先應該快速閱讀案例，其目的是對案例中提出的問題獲得感性認識。從案例中發現可供分析的材料和依據，清楚明白地掌握事件的前因后果，然后發現問題。由于電子商務案例大多涉及某個網站，所以在這個過程中，需要學生登陸這些網站，并參與網站實踐（如網上購物、網上拍賣），體會網站經營特色，以更深刻地體會案例內容，發現問題，這也是電子商務案例分析與其他學科的案例分析最大的區別。

確定重點，提出思考。一個案例可供重點研究的地方一般不會太多，只有一個或幾個，這也是案例中最為閃光的內容，教師應當把握關鍵事實，并針對這些重點提出問題，引導學生主動思考，尋找解決方案。

分組討論，代表發言。案例教學以學生為主體，教師起引導作用。學生討論時，要注意緊扣要點，突出重點，并且力求討論氣氛熱烈，讓每一個同學都參加進來。同時要把代表發言和自由發言相結合，鼓勵學生各抒己見，暢所欲言。這個過程要求學生必須提出明確的行動方案。

深入淺出，得出結論。在提供的各種可供參考的思路中尋找聯系，全面分析其關鍵環節，得出結論。

教師作案例分析的總結發言。在這個階段，教師要注意引導大家進行發散思維，將問題引向深化。同時總結后引導學生的思路回到課程的知識點上來。

4、對案例教學質量進行評價。

學生在案例教學中的表現也應該成為評價的重要指標，這樣既可以調動學生參與案例討論的積極性，也可以豐富教師的教學評價手段。根據案例組織方式的不同，可以從多個方面對學生在案例教學中的表現給予評價：①提問加分。②討論式案例中上交的討論結果打分。③綜合式案例中的小組討論組內評分。④綜合式案例中的發言及辯論打分。⑤案例分析報告打分。

四.案例設計和案例教學中應注意的問題

1、在實際教學中，案例的選擇和設計應該注重實用性、先進性和典型性。

實用性即教學案例來自企業實際需求，給學生營造商務背景，使學生在完成案例的過程中提高運用計算機技術處理復雜事務的能力。先進性即構建案例的知識和技能要舍棄過時的、失去用途的內容，要能夠反映最新的計算機技術在電子商務中的應用。典型性即教學案例要選擇代表性的實際工作事務，能夠使學生通過典型案例的學習，舉一反三，具備解決相關問題的能力。

2、引導學生積極思考，主動學習。

要取得滿意的電子商務案例教學效果，除了任課教師要做出努力之外，學生的積極參與也是十分重要的影響因素。如果學生在上課過程中參與性不強，多數同學表現不積極，便會影響到電子商務課程案例教學的效果。另外，現在學生雖然訪問互聯網便捷，但對企業電子商務案例方面的運用并沒有投入太多的精力，也會直接影響到案例教學的整體效果。教師可以利用互聯網上的成功創業范例吸引學生關注互聯網，關注電子商務。淘寶網的網店開店過程在一定程度上可以使得學生對電子商務有更加明確的認識，這些都可以提升學生學習的主觀能動性。學校要提升學風水平，塑造良好的學習氛圍。任課教師也可以嘗試優化課堂教學流程，使學生參與其中，提升案例教學的整體質量。

3、增強案例的整體性和連續性。

為了使得學生能夠對案例有一個更好的了解，增加對案例學習的興趣，教師個人及其所在的教學團隊要注重對案例進行認真收集和持續追蹤，學校要給予必要的人力、物力和財力上的支持，努力提升案例的質量，加大力度進行企業電子商務的案例庫建設，增強學生對案例教學的認同感，有助于提升案例教學的課堂效果。

4、加強案例教學的過程控制。

在電子商務案例教學過程中，加強過程控制尤為重要，否則案例教學會處于無序狀態，影響教學質量。首先，任課教師要根據學生人數的實際情況加以分組，按照西方國家案例教學的實踐經驗，以每組學生2-3人為宜，最多不超過5-8人；其次，對內容較豐富的大案例，要讓學生課前熟悉案例，為課堂交流探討做好準備工作；再次，教師在案例教學過程中要能夠控制好全局，做好案例交流探討的引領工作；最后，對案例教學的整體時間安排要有所把握，提高案例教學的質量和效率。

參考文獻

[1] 陳自潔. 案例教學在電子商務課程中的實施方案[J]. 教育教學論壇， 2011， 30： 027.

[2] 何飛. 基于電子商務專業的案例教學探究[J]. 科技經濟市場， 2007， 8： 014.

電子商務專業課程范文第4篇

[關鍵詞] 高職院校電子商務工學結合課程體系構建與開發

高職電子商務專業以培養電子商務技術應用型人才為目標，隨著市場經濟的發展，其社會需求和結構發生了較大的變化，根據高職電子商務專業的人才需求特點，構建相適應的高職電子商務專業課程體系具有重要的作用。

一、高職電子商務專業課程體系的現狀及分析

高職電子商務專業課程體系主要存在以下幾個方面的問題：

1.在課程設置上，學科本位思想的課程模式尚存。在整體的課程體系上，學科本位思想至今對高職電子商務專業課程體系仍產生重要的影響，沒有適合自身特點的改革與創新。

2.在課程編排上，存在著兩種觀念偏差:一種是因循守舊的傳統觀念，固守課程的學科性，重理論、輕實踐；另一種是盲目過急的觀念，忽視文化知識教育而過于偏重職業技能訓練。

3.在課程內容上，表現出繁、難、偏、舊的弊病，課程與課程之間內容交叉重復，缺乏有效整合，既占用了教學時間，影響了實踐教學的開展，又降低了教育教學質量，不利于培養目標的實現。

4.在課程體系的構建上，與工學結合人才培養模式的精神不協調。目前我國高職院校電子商務專業，雖然提供了一個近乎真實的企業生產環境，但其不足是按照原來的教學模式來組織教學過程，使以工作任務為主要內容組織的課堂并未得到落實。

二、構建與開發高職電子商務專業課程體系應遵循的原則

目前，在我國高等職業院校的教育實踐不盡如意。為此，構建與開發電子商務專業課程體系應遵循以下幾個原則。

1.高職電子商務專業課程體系的構建應以人才培養目標為依據。高職電子商務專業，主要是培養電子商務企業、企業電子商務部門需要的德、智、體、美全面發展的；能夠利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動或相關工作的高技能人才。高職電子商務專業能否實現上述培養目標，關鍵在于能否構建起反映這一本質特征的課程體系。因此，人才培養目標是構建課程體系的依據。

2.高職電子商務專業課程體系的構建應以工作過程為導向。采用工作過程分析法分析電子商務人員的主要工作任務，以任務定課程，課程目標突出實際情景要求, 課程結構實現模塊化，建立以符合實際工作任務的課程為主體的課程體系，使課程體系的構建基于工作過程，以真實的工作任務或產品為載體進行開發設計與實施，從源頭上保證高職電子商務專業高技能型人才的高質量培養。

3.高職電子商務專業課程體系的構建應以“工學結合、校企合作” 為主線。根據企業對崗位和能力的要求，把職業資格認證課程納入人才培養方案之中，把專業基本知識滲透到專業實習、專業技能訓練過程中，將證書課程考試大綱與課程標準相銜接，從而構建 “工學交替、能力遞進、企業參與 ”的全程化校企合作教育方式的人才培養方案，增強學生的職業崗位能力。

三、高職電子商務專業課程體系的構建與開發

根據上述原則，高職電子商務專業課程體系由職業素質課程、職業技能模塊化課程、知識擴展課程和綜合化課程組成。

1.職業素質課程。為適應社會發展的需要，高等職業教育應注意對學生的職業素質教育。職業素質能力集中反映了學生具備的良好社會公德和職業道德，自覺遵守國家的法律法規，具有較強的自我約束能力。要培養這些能力，僅有專業教學是不夠的，還應包括政治與人格教育課程、思維素質與科學素養教育課程、發展技能教育課程和人文素質教育課程。

2.職業技能模塊化課程。職業技能模塊化課程由技能課程和理論課程兩部分組成，每部分由多個模塊組成。

(1)技能課程。通過對電子商務專業人才培養目標的分析和建立，設有網絡技術和商貿管理兩個模塊。網絡技術模塊。包括計算機網絡技術、電子商務網頁設計與制作、電子商務數據庫、電子商務網站建設與管理等4個單項技能。商貿管理模塊。包括網絡營銷和電子交易方面相關的單項技能。每個模塊和單項技能實訓課程制定獨立的考核標準單獨考核。對實踐教學內容，根據能力、技能培養規律，合理安排實訓進程，使實踐教學與理論教學有機結合，實踐能力的培養貫穿于整個教學過程之中。

(2)理論課程。針對以上技能模塊，在進行訓練時要同步建立相關理論模塊。網絡技術理論模塊。包括網絡技術、網頁規劃與網站設計、PHOTO、ASP程序設計、網站建設與管理等課程；商務管理模塊。包括電子商務概論、網絡營銷、客戶關系管理、網絡廣告實務、ERP實務、電子商務支付與安全、國際貿易實務、物流實務等。

3.知識擴展課程。知識擴展課程由商貿管理類和網絡技術類課程構成，學生根據自己的興趣愛好進行選擇。網絡技術類。包括EDI技術、電子商務系統設計、XML技術等；商貿管理類。包括電子商務與金融、商務談判技術、供應鏈管理等。

4.綜合化課程。結合本專業的發展狀況、趨勢，以及本地區對人才的需要情況而設立綜合化課程，有針對性地完成就業上崗的培訓，為就業上崗做好充分準備，進行綜合運

電子商務專業課程范文第5篇

一、引言

電子商務是利用信息和通信技術，通過Internet，在個人、組織和企業之間進行商務活動和處理商務關系的一種活動。電子商務的發展趨勢是商務智能化。隨著物聯網和移動支付等網絡技術的迅速發展，電子商務數據日益呈現出大數據的4V特征（volume，variety，velocity，value）。大量?鞲釁骱圖囁厴璞覆患潿系氖?據采集以及行業數據的連續累積，使得大數據成為時代的鮮明特點。科學數據管理成為未來人才競爭的核心競爭力。大數據時代已經來臨。目前，數據科學尚缺乏嚴格的定義，但是人們普遍認為數據科學區別于傳統的統計學、計算機科學等學科。數據科學能夠對數據進行收集、清洗、匯總和管理，應用統計學和計算機等相關方法，對數據進行一定的挖掘和解釋，也可以實現數據的可視化。與大數據相比，數據科學范疇更廣泛，不僅包含對大數據的獲取、管理等，而且還涵蓋了對傳統數據的深層挖掘。為了適應時代的發展需求，培養出既具有較高電子商務管理水平，又能從大數據中深層挖掘數據內涵的人才，已經成為當前高校電子商務教改的迫切需求。同時，商務智能中的決策方法、管理措施、交易過程等都是在客觀數據的基礎上形成的。因此，從數據科學的視角下培養未來電子商務人才成為地方高校教育教改的重要方向。本文從數據科學的視角下探討電子商務專業課程建設，在分析電子商務課程特點的基礎上，提出數據科學視角下的電子商務專業課程建設體系。

二、電子商務課程特點

1.電子商務是一門多學科交叉的綜合性學科。電子商務是隨著計算機技術進步，商務交易模式轉變而發展起來的一門新型學科。電子商務將傳統的商務活動電子化，利用計算機和網絡通信技術，打破了商品交易活動在時間和空間上的限制，使得商務交易活動具有全球性、開放性、低成本和高效率等特點。電子商務學科以商務管理為中心，信息技術為手段，培養綜合性電子商務人才為目標。學科涵蓋了管理學、計算機、商學、法學等多學科內容。學科不僅知識覆蓋面較廣，而且學科內容深度交叉。在此特點下，電子商務課程在設置時應當既注重精又注重廣。課程設置廣而不精，學生不能深入掌握專業基礎；課程設置精而不廣，學生的專業知識面就較窄。因此，在課程設計過程中，各個學校應當注重電子商務的多學科交叉特點，把握課程設置中“深”和“廣”之間的平衡。

2.電子商務是一門理論和實踐并重的學科。電子商務是一門理論和實踐并重的學科，僅重視對學生進行理論知識的傳授，忽視對其實際動手能力和操作能力的訓練，則會引發學生理論和實踐實訓的嚴重脫節，從而導致學生動手能力不強，無法真正實現學以致用。而只重視學生的實踐實訓操作，會導致學生無法深入掌握理論知識，進而難以進行理論知識的創新。因此，在電子商務課程設計中，電子商務實驗是關鍵環節。電子商務實踐不僅需要建立專用的電子商務實驗室，而且還需要對經典案例進行深層分析和模擬實訓。在開展電子商務的理論教學的同時，教師還要強化對學生的市場調研、商務策劃和商務運營等實訓內容，從而提高學生對電子商務的管理水平。

3.電子商務是快速發展的一門學科。電子商務的快速發展不僅僅體現在計算機和網絡技術的快速發展上，更體現在電子商務發展過程中出現的新型問題上。例如，結算過程中各銀行安全插件不能通用；電子商務法律法規尚需更進一步健全；網絡商家誠信問題亟待規范；由于產品同質等形成的惡性價格競爭等。針對電子商務的快速發展的特點，一方面，教師應當不斷加強電子商務知識地更新；另一方面，教師也應當引導學生形成正確對待新事物的科學發展觀，從而培養出合格的電子商務人才。

三、課程設計應當兼顧的發展方向

隨著互聯網金融的快速發展，移動終端應用成為電子商務的新領域。電子商務進一步和傳統行業深度融合。龐大的電子商務數據覆蓋了從用戶、商家、第三方、物流等一系列商務環節。因此，有效利用大數據已經成為推動電子商務深化發展的重要引擎。

1.電子商務的精細化營銷和大數據。網絡營銷本身就具備有跨時空、交互式、高效、便捷等特點。在大數據時代下，電子商務的營銷具有更明顯的特點。消費者的消費行為可以借助數據精確地反映出來。消費行為包括用戶對商品表現出來的興趣、購買產品的種類、產品售后的評價等都可以通過收集數據進行分析，從而更有針對性地制定營銷策略，形成電子商務的精細化營銷。大數據驅動的精細化營銷不僅可以深層次挖掘潛在用戶的購買需求，而且對營銷中的負面影響也可以及時控制，從而提高用戶的滿意度。

2.數據科學提升管理決策水平。數據科學能夠在一定程度上提高電子商務中的管理決策水平。目前，盡管很多電子商務決策者已經意識到了數據科學的作用，但是利用數據科學輔助管理決策的程度還有待提高。通過應用統計建模或機器學習的手段，對傳統數據進行數據挖掘，從而發現隱藏于數據背后的客觀規律，正是數據科學的真正內涵。隨著電子商務的不斷發展和逐漸成熟，數據科學可以利用的數據范疇和數據維度也在不斷擴大，經過正確的數據處理，將為管理者提供更精確的決策依據，從而為管理者或決策者奠定更堅實的數據決策基礎。

3.數據科學支撐物流業的不斷優化。物流是電子商務的關鍵環節。物流企業間的競爭逐漸演變成數據間的競爭。在數據科學的幫助下，物流企業不僅能夠為客戶定制個性化服務需求，而且能夠通過數據預測市場需求變化，進而幫助企業合理地控制庫存和安排運輸方案。數據科學不僅能夠幫助物流企業根據用戶的不同需求優化配送路線，而且能夠制定最合理的配送路線，精確分析配送過程的信息，使物流的配送管理更加智能化。此外，通過對商品特點、經營狀況、交通信息等因素的分析，還可以幫助企業優化倉庫位置和物流中心位置，從而達到運送貨物效率高、運輸成本小的目的。

4.數據科學挖掘商務智能化。電子商務的突出特點是可以收集到大量客戶在購買前的用戶行為信息。用戶行為信息，就是用戶在網站上發生的所有行為，例如搜索、瀏覽、加入或者取出購物筐、加入期待列表、對商品深入討論、推薦好友等。用戶行為信息通過機器學習、模式識別等手段，可以挖掘用戶的興趣特征，從而實現商家對用戶的個性化推薦。另外，團購行為也逐漸受到廣大年輕用戶的青睞。通過社區模式分析，還可以挖掘團購行為中的一些特征。通過累積支付信息，可以挖掘用戶個人網絡征信信息。如果引入社交關系數據，就能透過數據能看到消費群分布，進而觀察消?M動向、規律和消費趨勢，從而極大地釋放數據力的潛在價值。

四、電子商務課程設置

數據科學視角下的電子商務理論課課程體系應適當增加大數據處理技術和統計科學方法方面的學習。電子商務課程設置主要由基本素質課、專業必修課、專業選修等三部分組成。

1.基本素質課：思想政治、英語、體育、微積分、電子商務概論、線性代數、概論統計、程序設計基礎。

2.專業必修課：運籌學、市場營銷學、商品學、管理學、網絡營銷與企業管理、數據分析與挖掘、數據庫原理與應用實踐、電子商務法、統計理論與模型、微觀宏觀經濟學。

3.專業選修課程：統計編程和R語言、大數據架構技術、電子商務與現代物流、網絡營銷與策劃、電子商務支付與結算、電子商務安全、客戶關系管理、機器學習。

上述課程應當注重基礎與專業之間的接續關系。在專業必修課和專業選修課之間要注重不同方向上有所側重。在客戶營銷方向上應當側重客戶關系管理，而在電子商務技術商應當側重大數據架構和編程等。通過不同方向的側重，使得電子商務人才在就業環節上具有較強的競爭力。