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較早提出“大語文觀”概念并以此涉及語文教學整體改革方案的張孝純認為中學語文課必須沖破當前“狹的籠”,而走向“大語文教育”的廣闊天地。“大語文教育”認為,語文來源于生活,與生活是源頭與活水的關系。美國教育家華特提出語文學習的外延與生活的外延相等。
語文學習完整的結構由3個部分組成:
(1)語文課堂教學;
(2)第二語文教學渠道;
(3)語文學習環境。
課堂教學是主體,第二語文教學渠道和語文學習環境是“兩翼”。尤其是在后示性時代,學生在信息的獲取上絲毫不滯后于教師,甚至多于教師,以往教師在信息占有上的優勢地位逐漸被削弱了。如果語文教學仍然秉承“以課堂為中心,以教材為中心,以教師為中心”的舊教育觀念,只會與當今變化迅猛的信息時代格格不入。“大語文教育”要落到實處,就要沖破“三中心”的舊教育觀念的牢籠,要以課堂為基地,并延伸至廣闊的社會生活、家庭生活中。因此,“大語文教育”觀具體化到操作層面,即為“大教材觀”、“大課堂觀”、“大教法觀”。
2受大語文教育啟發對醫學倫理學教學的思考
醫學倫理學教學的目標是喚起醫學生敬畏生命的理念,塑造和完善學生的道德人格、醫德素質和職業價值觀、豐富的醫學倫理知識、良好的醫學倫理意識和較強的醫學倫理思維能力。與傳授知識相比,醫學倫理學教育更注重信念的培養,而信念的培養是道德主體經由他律到自律、內化為主體生命一部分的過程,這就決定了達到教學目標的教學手段的開放性。這與重在培養學生情感、信念等的語文學科在教學目標上具有相似性。受“大語文教育”的啟發,筆者試圖從大教材觀、大課堂觀、大教法觀出發,為醫學倫理學教學提出建議。
2.1大教材觀醫學倫理學的研究內容十分廣泛,既要研究醫學倫理學的基本理論、基本原則、規范和范疇體系,又要研究在醫療衛生機構應用中出現的種種問題,如醫患關系問題、醫療衛生資源分配問題等,還包括醫學科學所特有的道德問題,如人體試驗、器官移植、克隆等。因此,內容涉及哲學、社會科學和自然科學的醫學倫理學教學僅僅局限于教材是不夠的,不能滿足學生日益增長的求知欲,不能有效培養學生多方面的能力。醫學倫理學研究內容的開放性決定了要以一切適合的素材作為教材,包括課本、報刊雜志、新聞媒體的相關熱點、相關的影視作品及醫學人文著作、臨床案例等,其根本特點是課堂教學的目的不是把教材的學習當成唯一的學習任務,而是把能力的提升、知識的積累、素養的積淀作為教學的目的。例如,大多數教材對知情同意權的論述主要為知情同意權的概念及理論上如何應用,缺乏與現實應用對接的橋梁,也不能調動學生學習的積極性。因此,在介紹患者知情同意權這一應用性較強的內容時,要應用一切有價值的素材,包括通過教材以了解其理論應用、相關的學術論文以了解學術前沿及動態、影視資料如《死亡工廠》以明白知情同意權的起源、醫學臨床領域出現的一些典型案例,以使學生更直觀生動地了解其臨床應用。在介紹其他內容時,同樣需要將一切與之相關且有價值的素材引入課堂,一方面使學生掌握相關內容的全方位的理論介紹;另一方面由于理論與實踐往往有差距,進而通過多種素材的結合生動地呈現其在現實中的應用,以提升醫學倫理學的教學實效性。
2.2大課堂觀大課堂觀就是打破傳統的有限課堂的時空觀念,立足課堂并超越課堂進行學習。通過上述對醫學倫理學教學目標的介紹可以看出,與醫學專業課相比,醫學倫理學的教學目標更多的是培養醫學生理念、素質、價值觀、情感等更為柔性的素質,這些素質的提升需要的不僅是理論知識及實踐技能的傳授,更需要的是循序漸進、潤物無聲般的人文氛圍的熏陶。如果只是局限在一個學期固定的教學時數中,遠遠達不到教學目標。因此,在教學安排上,不能只以課堂為醫學生唯一接受醫學倫理素養培育的基地,而應當貫穿于醫學生整個學習階段。筆者認為可分三個階段進行:
(1)醫學生在基礎學習階段:以講座形式進行啟蒙教育,內容主要為希波克拉底誓言、中國醫學生誓詞、對生命的敬畏、對生與死意義的求索等思想教育,以端正學醫的動機和學習目的;
(2)醫學生進入臨床學習階段:開展理論教育及實踐教育,即多種教學方法并用進行醫學倫理學的醫德、臨床決策能力、生命高新技術應用出現的倫理問題等內容的教育,并進行專題討論;
(3)醫學生進入臨床見實習階段:加強實踐教育,以床邊教學、案例分析、調查討論等形式,提升醫學生的臨床決策能力,使醫學倫理學的理論、規范在學生動手親身實踐過程中內化為其生命過程的一部分。
2.3大教法觀教學有法,但無定法。大教法觀是打破固定的教學模式,改變課堂的程式結構,倡導學生自主學習,鼓勵教師個性化教學。按照唯物主義的基本觀點,內因(自我教育、內心陶冶)是變化的根據,外因(外部約束)是變化的條件,外因通過內因才能起作用,因此外部教育和約束歸根到底要通過學生自我教育才能產生教育意義。道德準則只有被學生自己去追求、獲得和親身體驗的時候,只有當它們變成學生獨立的個人信念的時候,才能成為學生的精神財富。醫學倫理學教學要運用一切能提升醫學倫理學理論與實踐教學效果的教學方法。理論教學如CBL教學法、PBL教學法、敘事教學法、故事引入法、模擬講座法、專題論辯法等,減少說教式的灌輸,以增強學生對醫學倫理學課程的興趣,從而促使醫學生在社會交往與實踐中進行自我倫理教育;實踐教學方面要引導學生走向社會,走進大課堂,創設更多接觸患者及醫療工作的機會,讓學生帶著問題,有目的地開展各類專項調查。調查可以是座談式、訪問式、問卷式等,讓學生深入到醫療實踐中去,與醫務人員、患者和社會人群直接打交道,根據調查目的搜集第一手資料,掌握實際情況。目前國家級、省級、校級鼓勵大學生參與到創新及科研的課題中。醫學倫理學方面的選題可以共同討論,在指導教師的引導下鼓勵學生分組調研,將調研結果匯總整理并分析,寫出調研報告,盡可能使每個學生都感受并了解到醫療領域的問題所在。我校思政部每學期組織1~2次實踐教學活動,教學活動的基地選擇一般會傾向于紅色革命基地、基層醫療、基層教育等。醫學倫理學的教學實踐也可以借助這個平臺,使學生將抽象的理論具體化、形象化。此外,還可以開展暑期“三下鄉”活動、義務支醫活動等,使學生通過親身感觸,加深對教材內容的理解,運用醫學倫理學的原理分析和解決實際問題,以提升其社會實踐能力,使醫學倫理學的教學目標得以實現。
3小結
生理學是一門理論與實踐相結合的學科,也是一門橋梁學科,是學生學習其他醫學課程的重要基礎。傳統教學中常用的“填鴨式”“滿堂灌”的方式,不能激發學生學習興趣、熱情及主動性,沒有生動地展示理論與實際之間的密切關系,不能提高學生分析和解決問題能力。而項目教學法可提供這樣一個機會,讓學生學習生理學時做到理論聯系實際,激發學生學習動力,調動學生積極性及主動性,從而有效培養學生思維能力、動手能力、團隊協作能力、分析及解決問題能力。
1.1項目教學法的實施
在生理學教學中,采取隨機抽樣方式,選出76名在校生為研究對象,將40名2012級康復醫學班學生作為實驗組,36名2011級康復醫學班學生作為對照組。實驗組采用項目教學法,對照組采用傳統教學法,教學內容選擇“生命活動的基本特征”一節。實驗組在理論授課前布置實驗內容,學生自行分組進行資料收集及實驗方案設計,再結合實驗室所提供的材料進行實驗安排。在實驗過程中,實驗組根據預先討論好的實驗步驟進行實驗,并觀察刺激的種類、刺激與反應的關系、興奮與興奮性的關系,最后討論本次實驗對今后的臨床工作(如護士注射)有何指導意義。實驗課結束后,教師再把“生命活動的基本特征”這一節的理論知識詳細講解一次。對照組采用傳統教學法,先理論授課,再實驗驗證。兩組在完成理論授課和實驗后,在沒有提前通知的情況下,統一使用“生命活動的基本特征”相關理論試卷進行測試,并將兩組測試成績用統計學方法進行處理。
1.2結果分析
實驗組測試成績高于對照組,經t檢驗,有顯著性差異(P<0.05)。這表明采用項目教學法進行教學的實驗組學生對所學知識的理解、掌握程度比對照組學生好,說明項目教學法在一定程度上優于傳統教學法。
2應用項目教學法的優勢
當前,職業教育大多還是采用教師主講、學生被動聽課的傳統教學方式,教師講什么、學生聽什么,教師教什么、學生學什么。這種機械學習方式不僅容易使學生產生疲勞感,而且由于學生沒有獨立思考的時間和空間,被動接受知識,無法產生情感上的共鳴,學習熱情不高,易產生厭學情緒。所以,教學改革的關鍵就是激發學生學習熱情,使學生由被動學習變為主動學習。而項目教學法最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”,改變了以往“教師講、學生聽”的被動教學模式,促使學生主動參與、自主協作、探索創新。在項目教學法的具體實施中,可以根據教學目標及學生特點,充分挖掘和利用教材以外的信息資源,為學生提供一個逼真的情境,還原知識產生的背景,恢復其原有的生動性和豐富性,讓學生融入到真實的情境中,引起情感上的共鳴,激發其學習熱情和主動性,成為課堂上真正的主人,變被動式學習為積極主動式學習。項目教學法的應用,實現了3個實質性的轉變:由以教師為中心轉變為以學生為中心、由以教材為中心轉變為以項目任務為中心、由以課堂教學為中心轉變為以知識應用為中心。這在提高學生理論水平的同時也能提高學生操作能力,培養學生合作、分析問題和解決問題等綜合能力。
3應用項目教學法需注意的問題
(1)授課對象是中職生,其獨立工作能力及綜合素質普遍不高,教師選題不宜太深、太廣,以免學生難以獨立完成,且選題一定要能吸引學生注意力,激發學生學習興趣。
(2)項目實施階段,教師要引導學生多查閱相關資料,采用少批評、多鼓勵的方式,幫助學生克服畏難情緒;時刻提醒組員之間要多溝通,爭取自己動手完成相應任務。同時教師也要加強監督、檢查,避免個別學生偷懶,達不到相應的教學效果。
無論從法學教育目標的改革,還是從人類認識事物的一般規律來看,案例教學法在法學教育中都發揮著重要作用。人類的認識習慣總是遵從先關注現象,然后分析本質,案例恰恰給了學生認識的場景,通過對案例的分析,從中找出內在的法律關系,舉一反三,從而形成對法律關系穩定性的掌握。我們的法學教育改革也將側重點放在了法律職業教育的培養,也就是說要培養一大批能在實踐中應用法律的人才。而法律實踐就是不斷的處理大量的實際案件的過程,因此,通過案例分析,掌握內在規律性有助于解決現實問題。當然,案例教學法的廣泛應用,對學生學習法學也有著非常積極的作用。變被動接受為主動學習。傳統的教學方法中,教師是主體,普遍采用的教學方法是填鴨式,學生是被動地接受,學生學習沒有積極性,學習效率不高。隨著現代教育理念的不斷深入,教師開始關注教育模式與方法,也不斷地研究如何發揮學生在教學中的主體地位,教師在教學中主要起導向作用。此時如果選擇一些與學生生活實際密切相關的案例,讓學生自己進行分析,學生會有相當高的學習熱情,教師與學生的良性互動才會有機展開。變重理論為重實踐。案例教學法的應用,將刑法教學的側重點放在了分析問題解決問題。通過典型案例,給學生提供了實踐的機會,通過在對案例分析的過程中,不斷將所學理論知識與實踐對接,全面提升學生的實踐能力。變一言堂為互動式學習。如果今天的刑法學教師仍然堅持一言堂式的教學模式,仍然是在給學生將純粹的理論,學生會感到非常的枯燥乏味。但如果我們講案例教學應用于課堂,通過學生之間以及學生與老師之間的討論,將抽象的理論通過淺顯的案例來呈現,整個教學過程會比較生動,學生更容易接受。變靜態為動態學習過程。案例教學法的應用,要求教師不僅要具備豐富的理論知識,還需熟練準確的分析問題解決問題的能力,教師要做大量有組織、有準備的工作,能將理論與實踐進行融合與貫通。與此同時,教師要對學生中可能出現的討論結果有一定的預判,并做到心中有數,這就要求教師不斷提升自己的教學與科研水平。變低效為高校的保障。傳統的法學教育模式呈現出低效狀態,教學效果不明顯。通過將案例引入課堂,并不時向學生提出問題,引導學生跟緊教師,跟緊討論的節奏,通過學生自己的分析回答,能在較短時間內到達教學效果的最大化,并能檢驗教學的效果。
2案例教學法的應用現狀及常見誤區
盡管案例教學法對于刑法教學起著非常重要的作用,我們也早在20世紀90年代就將其引入中國,我們很多刑法學教師都會在課堂上應用這種教學方法,但是受傳統教學模式的影響,案例教學法的重要性和功能性被忽視甚至是被誤解了,所以在實踐教學中出現了比較常見的誤區。
2.1把案例教學法當成了理論知識的解釋說明
在刑法學教學過程中,由于受傳統教學模式和教學理念的影響,大部分教師都保有這樣的想法,案例就是對理論知識的解釋說明,就是對理論知識的應用,將案例當做傳授理論知識的一個過程,這種想法是片面的,它忽視了案例教學法的重要功能———提高學生分析問題、解決問題的能力。案例教學法強調教師或學生要提前準備案例,在課堂上討論分析,引導學生學會思考,變被動接受知識為主動探究,從而大大提高學生對知識的應用能力。
2.2拋開教材,將案例當做教材
我們在實踐中總是會出現矯枉過正的現象,前面的教師不重視案例教學法,而又有部分教師將案例的功能擴大化,拋開了教材的內容,課講得很吸引學生,但學生不能從中學到相應的理論知識。教材是教學的基礎,我們都知道講課必須以教材為基本框架,所以案例的選擇也要緊緊圍繞教材來進行,也就是說,并不是所有案例都適合用來進行案例教學的,比如刑法學總論的很多內容、刑法的基本原則等用案例教學是很難說清楚的,如果機械地將這種教學方法進行應用,起不到應有的教學效果,反而會增加學生學習的難度。再有就是案例選擇既要與知識點密切相關,又要與學生的實際接受能力相對應。因此,教師應避免單純追求案例選擇上的新奇,試圖通過新奇的案例吸引學生的眼球而忽視教學實際本身所追求的價值,則背離了案例教學法應用的初衷和目標。
2.3將案例教學法當做唯一教學方法
每種教學方法都有其存在的價值,對教學方法的選擇,不能簡單地看做非此即彼,要懂得發現各種教學方法的相互關聯性。案例教學法的優點不言而喻,能培養學生獨立思考、分析、推理、表達等能力,有助于學生增長實踐應用能力,但它并不能代替課堂教授法。因為,學生對案例的分析與討論,是以學生掌握一定的理論知識為前提,沒有理論,案例討論也無法深入。但是案例教學也存在一定的不足,它欠缺系統性、體系性,這就要求教師在刑法教學過程中根據教學內容的不同選擇合適的教學方法。
3如何提升案例教學法在刑法教學中的成效
3.1選擇適合教學的案例
案例的選擇對案例教學法來說至關重要,如何選擇適合教學的案例,我想遵從以下標準,我們就能選出合適的案例。
3.1.1案例選擇要有針對性
在選擇案例時,要結合教學目標和教學內容的需要,最好能用來解決教學過程中的重點和難點,通過學生討論學習案例,加深對課程重點和難點的理解,并學會分析案例的方法和過程。因此,案例的選擇所涉及的知識點不能過于松散,針對性要強。
3.1.2案例選擇要典型
刑法教學過程中,案例的選擇應確保典型性,能突出反映相關的法律關系,通過對案例的分析,學生能清晰的掌握其中蘊含的理論知識和法律原理。當然在案例選擇的過程中我們也要注意的是,案例的典型性在于案情與法律原理內在的關聯性,而不是案件所產生的社會影響,否則我們的案例教學會適得其反。
3.1.3案例選擇要保持新穎性
也就是說我們在選取教學案例時,要具有時代感,能反映出當代社會的法律現象,只有這樣才能緊跟形勢,才能吸引學生,從而提高學生理論聯系實際的能力。如果我們選擇的案例都是過時的,學生根本不了解,分析完了也不能解決實際問題,那么我們的教學也就失去了意義。
3.1.4案例選擇要與學生能力相適應
這就要求我們在選擇案例時,確保案情簡潔,難度要適中。如果案情過于復雜,難度又高,學生現有的知識水平不能理解,則學生就無法入手,頗有老虎吃天無處下口之感。如果案情過于簡單,學生一眼就能洞穿答案,則同樣引不起學生的學習興趣。
3.1.5案例的選擇應能啟發學生思考
案例的選擇要能啟發學生不斷深入思考,這就要求案例本身應有一定的拓展空間,既能進行有效分析,又保持一定的疑難度,為學生留下討論學習的空間。比如,對于安樂死相關案例的分析,從而對幫助自殺行為的定性留下討論問題。
3.2多途徑、寬領域的案例教學模式的構建
案例教學法雖然是眾多教學方法中的一種,但如何達到這種教學方法的功效,則需要我們不斷的考慮與探索多種教學模式。3.2.1創新課題案例教學方式對于案例教學,除了課堂講解案例,我們還可以采取組織學生分組討論,進行小組對抗,利用多媒體技術進行感官刺激,利用模擬法庭的模式讓學生學會站在不同的立場考慮案件本身,學會換角度考慮問題,我們甚至可以考慮讓學生扮演案件中的不同角色來深刻體會案件中的法律知識的關聯性。只有不斷地創新教學方式,才能增強學生的學習興趣。
3.2.2不局限于自有教師,也要將眼光放在校外
我們可以有目的、有針對性地選擇請相關的法律專家來學校做法律前沿報告,提升學生專業方面的時代感,與此同時,我們也要請具有豐富實踐經驗的法官、檢察官、律師等利用課外時間來學校為學生做典型案例解析,將審判的整個過程完整展現在學生面前,點出審判過程用到的法律原理,這樣學生的學習更具實效。
3.2.3不局限課堂教學,鼓勵學生參與社會實踐
將學生從課堂引向課外,鼓勵學生積極參與校內外的法律實踐活動,能有效激發學生的學習自豪感,比如,在校內為其他專業的學生、為低年級的學生進行法律知識的普及,特別是校園暴力案件所涉及的法律知識的宣傳,又比如,在社區進行法律知識宣傳與咨詢、在特定的時間進行相應法律知識普及,鼓勵學生到公檢法等部門調研、實習,這些都能極大的提升學生理論知識應用能力。
3.3在總結中培養學生的法律思維
案例教學法符合制藥工程專業的培養方向。案例教學法符合制藥工程專業的培養方向。與藥學類專業主要培養臨床藥師和執業藥師的培養目標不同,制藥工程專業是一個以培養從事藥品制造工程技術人才為目標的化學、藥學和工程學交叉的工科專業,畢業生可從事藥品生產、管理、經營及新藥研發等工作。因此藥物化學的教學應圍繞制藥工程的專業培養方向,在教學中體現應用性、實踐性和專業特色。采用案例教學法,可彌補教材內容和知識結構的局限,在介紹藥物基礎理論的同時,有意識地強化藥物的研發、生產和應用,適當介紹學科前沿和行業動態,對提高學生學習興趣和創新思維是十分必要的。
二、案例教學法在藥物化學教學中的實踐探索
國外高校在藥物化學教學中也嘗試運用案例教學法,并出版案例學習教材,書中收集的案例涉及臨床用藥和配伍,適合藥學類專業學生使用。國內高校在藥物化學教學中也嘗試了案例教學法。《藥物化學-案例版》(孟繁浩著)主要提供了一些代表藥物的臨床應用實例,內容稍顯單一,并不適合制藥工程專業學生使用。下面就對多層次案例教學法的設計和實施過程進行簡單介紹。
1.梳理教學內容,實行多層次案例教學
藥物化學課程內容繁雜,涉及知識領域多,如果不對知識體系進行適當的梳理,收集的案例資料就會難以全面反映課程教學內容。我們將藥物化學的知識體系按教學要求分為四個層次:①藥物化學基礎知識和理論;②藥物化學基礎知識的應用;③藥物設計和新藥發現的原理和途徑;④新藥發展趨勢和前沿知識。然后對以上四個層次設計相應的教學案例。針對基礎知識和理論采用“趣味性案例”,案例資料以藥物發展史實例、社會熱點事件等為主。例如,在抗瘧藥中介紹“青蒿素發現的故事”,在學習普萘洛爾時穿插介紹詹姆斯•布萊克因發明該藥獲得諾貝爾獎的資料,學習麻黃堿時介紹“感冒藥制毒案件”,學習抗生素時介紹“超級細菌”,學習激素藥物時介紹“運動員興奮劑事件”。這些貼近生活的實例增加了趣味性,提高了學生的聽課熱情,增加了課堂上的師生互動。針對藥物臨床應用和生產方法采用“問題型案例”。在講課時提出相關藥物的生產或臨床使用實例,引導學生帶著問題聽課,在學習中思考,并能學以致用。例如,在學習解熱鎮痛藥一節,課前先提出臨床應用實例:“一名3歲男孩由于誤服了大約半瓶對乙酰氨基酚,被母親送到急診室,醫生為男孩洗胃后,還需要進行進一步治療。然后提出問題:①大量服用對乙酰氨基酚會產生何種毒副作用?產生的機制是什么?②醫生下一步應采取什么治療方案?為什么?”。每個章節的藥物介紹都通過類似的應用實例,提出若干問題,供學生在課堂上或課后分析討論。針對藥物設計和新藥發現采用“典型案例式”教學,精選了10個新藥研發案例,結合教材中的理論知識,通過課堂案例介紹,組織學生討論其中的基本原理和方法,提高了學生對創新藥物研究的興趣和認識。如“西咪替丁及其類似物的發現過程”“、卡托普利的發現過程”、“他汀類藥物的發現過程”、“紫杉醇的發現過程”、“聯苯雙酯的發現過程”等。通過案例講解和討論,培養了學生新藥創新的概念和意識。針對新藥的發展趨勢和前沿知識采用“研討式案例“教學。由于藥物的更新換代速度很快,要及時跟蹤新藥發展趨勢和前沿知識。布置學生跟蹤最新上市的新藥,組織課堂報告和討論,包括其中蘊含了哪些藥物化學原理和方法,有哪些創新性,對我國新藥研發有哪些借鑒意義等,引導學生如何從文獻資料中進行信息的歸納整理,培養學生終身學習的能力。
2.案例教學的實施過程
(1)收集資料。資料收集是案例教學法的關鍵環節。收集案例資料有幾個主要來源:一是參考文獻和教材,如《MedicinalChemistryCaseStudyWorkbook》,選取一些有針對性的案例直接使用,如地西泮類鎮靜催眠藥的臨床使用案例;二是反映行業進展和動態的網上資料和文獻報道。如美國默克制藥公司的羅非昔布召回事件;三是上市新藥的研發案例。這部分來源于文獻和專利報道的近幾年世界上市新藥。另外參考已出版的藥物化學百科叢書《新藥研發案例》,從中選擇合適的案例,如西咪替丁的研發過程;
(2)編寫案例。對收集的原始資料及文獻資料要進行整理、提煉,提出問題和解決方案,編寫完整的課堂教學案例。編寫案例的關鍵是凝練問題,每個案例提出5個左右有針對性的問題。如在“瘦肉精(鹽酸克倫特羅)”中毒事件案例中,可討論問題如下:①瘦肉精為什么能增加豬的瘦肉率?②瘦肉精為什么能在豬肉中蓄積?③食用含瘦肉精的豬肉為什么會引起中毒?可能的機理是什么?④瘦肉精能否用來增加運動員的肌肉?是否會產生毒性?⑤有哪些可能的方法能快速檢測豬肉中的瘦肉精?
(3)課堂討論。案例教學法的實施效果如何,關鍵在于課堂討論的組織和調動。要將案例和問題提前布置,使學生課后主動查閱資料,思考解決方案,課堂上再分組討論,老師做適當的引導,鼓勵同學們積極發言。案例的背景介紹和問題的提前布置很重要。由于學時有限,課堂討論一般要控制時間,以15~20分鐘為宜。
(4)總結評價。案例教學法的最后環節就是老師的總結評價。對于很多案例的討論結果,不一定有唯一的答案,重點強調學生討論的參與程度,討論問題的過程,分析和思考問題的思路等,鼓勵學生的探索創新精神。老師根據學生的準備情況和討論過程給出總結性評價,并計入平時平時成績。
三、案例教學法在實施中的一些思考
1.實施案例教學法的幾點成效。在藥物化學教學中嘗試運用案例教學法以后,學生逐漸對這種新的教學方式有所接受,學習興趣和參與程度越來越高,取得的主要成效表現在:一是學生帶著問題學習,主動收集資料,表現出高度的學習動機;二是培養了學生的思考和解決問題能力,學習如何利用各種資源和通過討論來解決面臨的實際問題,使學生從單純的知識接受者轉變為問題的解決者;三是通過查閱資料和集體討論,大大拓展了學生的知識面,加深了對教材中理論知識的理解。對老師而言,在實施案例教學過程中也有很多收獲,同時對個人的知識儲備和專業能力也提出了極大的挑戰。
在眾多的教學方法中,將學術理論與企業實際案例相結合的案例教學法被管理學院以及商學院教師廣泛采用,并成為工商管理領域當中最重要的教學模式之一。案例教學起源于1908年美國哈佛商學院,最初用于商學院的教學領域當中,現已擴展到管理學的各個領域,成為現代管理教育的重要方式。Kunselman&Johnson(2004)認為案例教學法是一種整合性的主動學習法,它能激發學生參與、分析與評估,是一項有助于學生學習的方法。案例教學法經由大量的企業管理實際的案例解說以及討論,讓學生置身于特定的企業經營管理的情境當中,由老師給予適當的引導,讓學生在模擬的情境當中進行決策與思考的一種教學方式,經過思考與模擬的過程為學生提供一個與企業實際運營其相近的情境,培養學生獨立思考、分析和解決問題的能力。Rippin,Booth,Bowie,&Jordan(2002)認為案例教學法是一種安全的學習環境,它允許學習者學習在復雜不確定的情境中發展批判思考及敏感的覺察能力。大量的實踐已證明,案例教學對于確保工商管理專業課程教學質量和效果具有不可低估的作用。
二、案例教學的方式介紹
案例教學法一般可以分為兩種形態,一是實證性案例教學法,二是分析性案例教學法。兩種教學方式有各自的特點,在教學過程中應根據不同情況使用。
1.實證性案例教學法。本方法是指在教學過程當中,以實際的案例進行理論方面的說明并且進行對照講解,也就是實際案例教學法。實際案例是將理論當中難以理解的內容、抽象的觀念經由實際的案例加以解釋說明。案例教學法一方面可幫助學生正確理解理論與實務案例之間的應用,解決學生對理論的認知困難以及對實務經驗的理解差距;另一方面,又可以透過案例的實際解說,讓同學們可以用融入案例情境的方式提升關注程度,經由老師的解說與互動提問方式將理論課程變成生活化的議題,提高同學們的學習興趣與實用價值。在案例教學法的實施過程中,結合學術理論的教學內容,以案例介紹的形式介紹同一理論概念中不同企業的實際案例,往往比從理論到理論更容易獲得事半功倍的效果。
2.分析性案例教學法。本方法是指當學生學完成某項主題課程或是一系列的相關課程時,由老師提供與專門領域相關的案例分析中使用,用來觀察學生們對于理論的理解和綜合運用能力。案例內容包括研討主題、相關企業的基本背景資料,案例發生的過程與情境,所要討論的問題等有關附件部分。分析性案例教學法,以培養和提高學生的分析問題、解決問題的能力為目的。在教學過程中,首先將案例交給學生,根據案例的所描述的內容與情境介紹,依據案例所提出的一系列問題,由同學以個人或是分組的方式作準備,在課堂上由老師引導學生對案例進行分析討論。在互動討論的過程當中,可以互相挑戰(challenge)對方的觀點以及回答的內容,由各個人或是小組進行總結并且說明觀點及理由。最后由教師進行總結,將學生的觀點進行歸納、評述,引導學生們在案例索討論的內容當中,帶入理論學術的內容,進行理論實務的結合•明。分析性案例教學法所使用的層次也會有所差異,可以依據所涉及的知識面進行分類,一般又可以分為專題性分析和綜合性案例分析兩種。前者運用某一方面的知識,對某一專門問題進行分析。例如探討員工招聘與甄選的方法,這就是一個專門針對員工招聘與甄選的主題進行案例分析。而綜合性案例分析法是運用某一課程的多方面的知識,對某一案例進行綜合分析。一般來說在企業戰略規劃課程就經常會使用到綜合性案例分析,例如以諾基亞公司作為案例分析,要求同學們進行諾基亞公司的經營戰略分析,就要應用多種不同領域的專業知識,包括品牌運營管理、市場營銷手法、企業財務操作模式、人力資源管理體系、產品設計與開發、全球化運籌物流體系等多方面的專業知識進行案例分析。
三、采用案例教學的問題
案例教學法在各階段的課程教學都已經普遍采用,而且也的確得到比較好的效果。但仍然有些問題是需要進行克服與調整,經過作者與學生溝通交流所做出總結,采用案例教學的問題主要表現在以下三方面。
1.教師本身不具備企業的實務工作經驗。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備實際的企業實務工作經驗以及解決問題的手法,實用性要求非常高,教師本身應當具有企業實戰能力以及解決問題的實際能力。但從目前的實際狀況來看多數老師還是一路從學術理論的路徑值接進入到學校教學,欠缺企業的實務工作執行能力與經驗,對于企業真正的執行與運作會發生哪些實際的問題無法進行深入的解說,只能夠從理論的部分給與同學們進行講解。這樣的情況就會發生實務工作與理論脫節嚴重,無法進行有說服力的溝通,因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此種情況下采用案例教學法,也只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明,從而造成案例點評不夠深入與欠缺實際的觀點,進而影響案例教學法的效果。
2.學生不具備工作經歷與知識層面局限,影響教學效果。案例教學法對教師提出較高要求的同時,對學生的要求也比較高。在運用案例教學方法時,要想取得較好的效果,學生就必須具有一定的理論知識和豐富的閱歷,進而能在案例教學過程中展開討論,相互交流,提出不同的思路與觀點,達到學習的綜合效果(LearningSynergy)。但是在校的本科大學生,因為沒有完整的職場歷練與經歷,往往對于老師課程當中所提到的內容與觀點無法進行有深度的批判與反駁,多數仍然是屬于單向的知識接收與獲取,再加上專業課程的掌握也有限,所以往往效果也就大打折扣。至于社會工作經歷就更無從談起,多數學生即使有實習的經歷,但也都是基層工作執行層面操作為主,談不上太多深入的主題。此外,對于長期接受傳統單向教學方式的大學生來說,以往的訓練都是在封閉式的環境之下進行問進行問題解決,但是在案例教學中提出的問題往往都是開放式的問題,不會僅僅只有一種答案或是解決方案,對于思維模式固化的學生來說就會發現在回答問題時的思路狹隘、答非所問、欠缺邏輯性、不能利用所學的管理知識去解決案例中的問題和現實情況的問題。
3.教科書的案例缺乏本土案例。目前國內的工商管理教科書有許多都是由國外直接翻譯的,而書中的案例也都是使用國外企業的案例,除非是知名度非常高的企業,不然很難引起學生的關注度。從國外直接引進的管理案例可以參考,但在教學應用時,很難真正起到效果,因為東西方管理模式的差異和社會環境與企業制度的差別,對于大多國內學生來說,很難直接借鑒外國案例并從中獲得有用的信息。因為學生對于外國企業的認知程度不高,所以在進行案例講解時很難有親近的認知程度,這也影響了案例教學的效果。
四、教學實踐中針對案例教學問題的對策與效果評量
1.針對教師實務經驗欠缺的部分。案例教學作為一種技巧性、難度性較高的教學方法,要求教師既要有良好的口語表達能力,還要具備激發學生廣泛參與討論的能力,要能引導學生對案例的理論提升,使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。作者本身具備了產業實務的工作經驗,曾經服務過各類不同的企業從科技制造行業、咨詢顧問業、傳統塑料行業、集團化企業、中小企業、外資企業、本土企業,因此在課堂中可以引用大量的實際案例進行主題講解,以自身的行業執行經驗進行解說,將理論與實務進行有效的結合,同時告知學生企業實際在運營執行的過程當中會發生哪些問題?如何進行問題的解決?可以有效地調動起學生的專注程度達到案例教學的學習效果。
2.針對學生欠缺實務工作歷練的部分。針對此部分作者所采用的方式是以案例分組報告的方式讓同學進行練習。由學生進行分組,自行選擇所要分析的個案公司,依據報告的大綱以及框架進行分組報告。當上臺進行報告完成之后,臺下的學生可以針對小組報告的內容進行詢問,針對報告的內容所提供的信息來源及相關內容,分析的模式、提出的解決方案合理性等內容進行批判與討論,而且在報告過程中要求學生參與評分做為小組的報告成績。通過積極參與案例分析討論,學生們可以觀察到每個小組所報告的內容深度與廣度,然后由老師帶領其他同學提出不同的問題,由小組成員進行回答。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題,以及在對案例理解和理論上的收獲,并最終形成完整的書面報告提交。
3.針對本土案例欠缺的部分。此部分的不足就由作者自身進行本土企業的案例搜集,藉由平時的財經報導、網絡信息、專業期刊、管理從書出版品等方面進行案例的搜集。經過整理后提供給同學們作為學習的內容。目前大連理工大學出版的管理案例庫(張麗化、余凱程,2000),是針對本土企業所編寫的一本案例專業書籍,可以進一步提高老師在選用案例的質量。吳曉波(2001)所寫的《大敗局》一書,也是教師在進行案例講解的時候一本不錯的本土企業案例書籍。
4.案例教學法學生教評成果。作者2013-2014第二學期一共開了三門課程,分別是績效管理、員工培訓與開發、管理學原理課程。本校每學期末都會進行教師教學評鑒,以了解學生對于課程教師的教學模式與教學方法認同程度,以教學評鑒的方式確任教學質量是否符合要求。作者所采取的課程教學法主要就是以案例教學法進行課程講解與•明。為本學期的期末教評結果。的教評結果看出學生對于作者的課程教學滿意度平均分數高于全學院的總體分數,代表采用案例教學法的教學效果是得到學生的認可,由教學評鑒的結果也可以得知案例教學法的教學效果在工商管理系的教學還是比較理想的教學方法。
五、結論