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一、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要定期清掃,保持倉(cāng)庫(kù)、貨架清潔衛(wèi)生,無(wú)老鼠、無(wú)蒼蠅,經(jīng)常開(kāi)宙或機(jī)械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng),保持干燥。
二、主食、副食分庫(kù)房存放,食品與非靜品不能混放,高墻墊高,防止受潮霉變。靜品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放有毒有害物品,不得存放個(gè)人物品和雜物。
三、做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗(yàn)收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無(wú)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品,未素證的靜品不得驗(yàn)收入庫(kù)。
四、做好靜品數(shù)量、質(zhì)量入庫(kù)登記,做好先進(jìn)先出,易壞先用。
五、食品按類(lèi)別、品種分架,隔墻、離地整齊擺放,散裝食品及原料儲(chǔ)存窗口加蓋密封,同時(shí)經(jīng)常檢查,防止霉變。
六、肉類(lèi)、水產(chǎn)品、離蛋等易腐食品應(yīng)分別冷藏儲(chǔ)存、帖有明顯標(biāo)識(shí)。生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜絕生熟混放。
七、冷凍設(shè)備定期化霜,保持霜薄(不超過(guò)1cm)、氣足。
關(guān)鍵詞:廣播電視技術(shù)臺(tái)站;庫(kù)房管理;物資;設(shè)備
前言
廣播電視技術(shù)臺(tái)站設(shè)備庫(kù)房管理是指對(duì)有形的廣播電視技術(shù)設(shè)備提供存放場(chǎng)所并對(duì)其進(jìn)行科學(xué)保管、存取和控制的過(guò)程。良好的設(shè)備管控制度不僅表現(xiàn)在它是生產(chǎn)運(yùn)行得以順利進(jìn)行的必要條件,而且還是促進(jìn)有限資源合理利用,科學(xué)調(diào)配的重要手段。
1庫(kù)房存放管理規(guī)定
(1)物料、設(shè)備入庫(kù)后,需按其類(lèi)別、性能、特點(diǎn)和用途等分類(lèi)、分區(qū)存放,并配有相應(yīng)標(biāo)識(shí)。做到“二齊”、“三清”、“四定位”,即:物料、設(shè)備擺放整齊,庫(kù)容干凈整齊;材料清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清;按區(qū)、按排、按架、按柜定位。(2)庫(kù)存信息要準(zhǔn)確詳實(shí),物料、設(shè)備、器材等的分類(lèi)賬目統(tǒng)計(jì),收發(fā)料情況,進(jìn)出庫(kù)人員等信息要隨時(shí)登記,隨時(shí)更新,數(shù)量、文字、表格要仔細(xì)核對(duì),確保表報(bào)的準(zhǔn)確性和可靠性。(3)庫(kù)房存放物資要定期和不定期進(jìn)行清查、盤(pán)點(diǎn),確認(rèn)庫(kù)存的余缺情況,并將庫(kù)存信息及時(shí)上報(bào)。(4)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入庫(kù)房,外來(lái)人員進(jìn)入庫(kù)房需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),驗(yàn)證身份并認(rèn)真填寫(xiě)人員出入庫(kù)房登記后方可進(jìn)入庫(kù)房。(5)庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,配備相關(guān)消防設(shè)施,保持存放區(qū)的溫濕度,通風(fēng)良好,做好防火、防盜、防潮等相關(guān)工作。(6)對(duì)臨時(shí)寄存在庫(kù)房的物資,必要時(shí)劃出區(qū)域,隔離存放,并做好“待處理品”標(biāo)識(shí)。(7)明確劃分廢品庫(kù),對(duì)于淘汰和已不能正常運(yùn)行的陳舊設(shè)備或安全生產(chǎn)過(guò)程中合理消耗產(chǎn)生的廢品在經(jīng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人和臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)簽字開(kāi)據(jù)入庫(kù)單后,進(jìn)入廢品庫(kù)房分類(lèi)存放,并嚴(yán)格執(zhí)行“出入庫(kù)”和“賬面登記”制度,嚴(yán)禁私自移出、變賣(mài)、銷(xiāo)賬。
2物資、設(shè)備入庫(kù)管理規(guī)定
(1)物資和設(shè)備采購(gòu)回來(lái)后首先辦理入庫(kù)手續(xù),由采購(gòu)人員向庫(kù)房管理人員逐件交接,庫(kù)房保管員依據(jù)貨物清單對(duì)清單上所列物資名稱(chēng)、數(shù)量、品種、規(guī)格等仔細(xì)核對(duì)、清點(diǎn),經(jīng)確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后開(kāi)據(jù)入庫(kù)單、填寫(xiě)物資、設(shè)備入庫(kù)登記表,雙方簽字,物資入庫(kù)。“入庫(kù)單”一式三聯(lián),一聯(lián)存根留作建賬依據(jù),二聯(lián)上交財(cái)務(wù),三聯(lián)庫(kù)房保管員留存。(2)各部門(mén)收集來(lái)的已損壞和已淘汰設(shè)備辦理入庫(kù)時(shí),首先要對(duì)庫(kù)房管理員說(shuō)明設(shè)備基本情況,庫(kù)房管理員要開(kāi)據(jù)入庫(kù)單、賬面登記,對(duì)無(wú)修復(fù)價(jià)值的打入廢品庫(kù),可自修或返廠外修的設(shè)備存入庫(kù)房待處理區(qū),日后(30日內(nèi))按程序處理。(3)物資和設(shè)備入庫(kù)后要按照不同的品種、規(guī)格、型號(hào)、性能、特點(diǎn)、用途等分類(lèi)存放于相應(yīng)區(qū)域、相應(yīng)貨架,便于日后的領(lǐng)用和清庫(kù)盤(pán)點(diǎn)。精密、易碎及貴重、敏感設(shè)備、儀器、儀表等,入庫(kù)時(shí)要輕拿輕放,妥善保管,嚴(yán)禁擠壓、碰撞和倒置。(4)庫(kù)房保管員要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于未經(jīng)臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的采購(gòu)及入庫(kù)物資或與采購(gòu)清單不符、與庫(kù)房存放要求不符的物資可拒絕驗(yàn)收、入庫(kù)。驗(yàn)收由采購(gòu)人員、庫(kù)房管理員、送貨人共同查驗(yàn)核對(duì)物資、設(shè)備數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品質(zhì)量等,如發(fā)現(xiàn)貨物與清單不符或存在問(wèn)題時(shí),在做好登記的同時(shí)要立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人或臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)查清、解決問(wèn)題。(5)因特殊原因不能形成入庫(kù)的物資,庫(kù)房管理人員要到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收,并及時(shí)補(bǔ)填“入庫(kù)、出庫(kù)單”和“物資入庫(kù)、出庫(kù)登記表”。
3物資、設(shè)備出庫(kù)管理規(guī)定
(1)物資、設(shè)備出庫(kù)必須憑“物資、設(shè)備出庫(kù)領(lǐng)用單”辦理,部門(mén)領(lǐng)用物資、設(shè)備需有部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,重要設(shè)備的請(qǐng)領(lǐng)需由臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)無(wú)“物資、設(shè)備出庫(kù)領(lǐng)用單”或持未經(jīng)審批的“領(lǐng)用單”及字據(jù)不清或被涂改的,庫(kù)房管理員一律不予辦理。(2)物資、設(shè)備出庫(kù)必須填寫(xiě)“出庫(kù)單”,此單作為出庫(kù)記賬憑證,單據(jù)內(nèi)容填寫(xiě)務(wù)必詳實(shí)、準(zhǔn)確,簽字完備后,完成物資、設(shè)備的出庫(kù)提取。“出庫(kù)單”一式三聯(lián),一聯(lián)存根留作建賬依據(jù),二聯(lián)上交財(cái)務(wù),三聯(lián)庫(kù)房保管員留存。(3)物資、設(shè)備出庫(kù)過(guò)程中,要認(rèn)真核對(duì)、清點(diǎn),做到數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)與實(shí)際領(lǐng)發(fā)相符,防止多出庫(kù),漏出庫(kù)。(4)任何人不辦理相關(guān)手續(xù),不得以任何名義從庫(kù)房?jī)?nèi)提取物資與設(shè)備,不得在貨架或貨位中隨意翻動(dòng),庫(kù)房管理人員有權(quán)制止和糾正其行為。(5)物資、設(shè)備出庫(kù)后,庫(kù)房管理人員要如實(shí)填寫(xiě)“物資、設(shè)備出庫(kù)登記表”,及時(shí)銷(xiāo)賬,核實(shí)庫(kù)存,做到賬物相符,賬賬相符。(6)因急需或其他原因不能當(dāng)時(shí)辦理審批手續(xù)的,庫(kù)房管理員與設(shè)備領(lǐng)用人應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)領(lǐng)用設(shè)備并在“出庫(kù)單據(jù)”上簽字并注明具體原因,先完成領(lǐng)取,事后三日內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。(7)物資、設(shè)備出庫(kù)后,庫(kù)房管理人員應(yīng)及時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,當(dāng)庫(kù)存量降至或低于訂貨點(diǎn)時(shí)應(yīng)向相關(guān)部門(mén)報(bào)送庫(kù)存報(bào)表,為再購(gòu)、再進(jìn)設(shè)備提供準(zhǔn)確依據(jù)。
4庫(kù)房管理員崗位職責(zé)
(1)立足本職崗位,努力學(xué)習(xí)倉(cāng)管業(yè)務(wù),不斷提高庫(kù)房管理水平,完善庫(kù)房管理制度。(2)庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)庫(kù)房物資、設(shè)備、資料的登記、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)料、存放、保管、盤(pán)點(diǎn)及日常防護(hù)等工作。(3)庫(kù)房管理人員對(duì)庫(kù)房存放的所有物資要做到清楚無(wú)疑義,堅(jiān)持日清月結(jié),憑單下賬,按時(shí)上交報(bào)表,做到賬、物、卡一致。(4)嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),物料或設(shè)備入庫(kù)時(shí),要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類(lèi)等是否與貨單一致,入庫(kù)后要及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記;物料出庫(kù),必須持有出庫(kù)領(lǐng)用單,庫(kù)管員按照出庫(kù)單上標(biāo)明的物資規(guī)格、數(shù)量如實(shí)發(fā)放,如某一設(shè)備與領(lǐng)用人(部門(mén))使用不符,應(yīng)向領(lǐng)用人問(wèn)明使用原因,如解釋不清可拒絕發(fā)放,物資出庫(kù)后應(yīng)及時(shí)登記、銷(xiāo)賬。(5)庫(kù)房管理人員每月需對(duì)各庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行上報(bào),為臺(tái)里相關(guān)設(shè)備及物料的再購(gòu)進(jìn)提供依據(jù)。(6)做好庫(kù)房日常防火、防盜、防潮等工作,保持庫(kù)房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔,擺放整齊,空氣流通,防止霉變。(7)庫(kù)房管理人員要妥善保管好原始憑證,各類(lèi)登記、賬冊(cè)、記錄等要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。
5結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:國(guó)庫(kù)集中支付制度 地方高校 財(cái)務(wù)管理 對(duì)策
早在2002年下半年度,我國(guó)財(cái)政及其教育部門(mén)就已經(jīng)聯(lián)合行動(dòng),在少數(shù)高校開(kāi)始運(yùn)用國(guó)庫(kù)集中支付制度管理高校財(cái)務(wù),經(jīng)過(guò)10多年的實(shí)踐并取得了一定的成效。隨著改革的逐步深化,這一制度對(duì)地方高校財(cái)務(wù)管理的影響日益顯現(xiàn),影響了高校財(cái)務(wù)管理成效的發(fā)揮,本文著重探討了國(guó)庫(kù)集中支付制度下如何采取對(duì)策,更好地搞好財(cái)務(wù)管理工作,提升財(cái)務(wù)管理水平。
一、 對(duì)地方高校財(cái)務(wù)管理的影響
在高校實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度,有效避免了資金不規(guī)范使用的現(xiàn)象,使資金的支付流程更加公開(kāi)、透明。
(一)積極影響
1、 強(qiáng)化了對(duì)資金支付的監(jiān)管
按照國(guó)庫(kù)集中支付制度的有關(guān)規(guī)定,地方高校的各種收入需要按時(shí)、足額的上繳國(guó)庫(kù)或是財(cái)政專(zhuān)戶。高校需要使用資金時(shí),首先要向財(cái)政部門(mén)申報(bào)用款計(jì)劃,審核通過(guò)后才能進(jìn)行資金資金支付。如若用款計(jì)劃中有不合理之處,財(cái)政部門(mén)有權(quán)拒絕,這就強(qiáng)化了對(duì)高校資金支付的監(jiān)管。同時(shí),由于地方高校資金實(shí)現(xiàn)了收支兩條線管理,因此,在一定程度上減少了資金沉淀的現(xiàn)象,使資金利用率得到了很大的提高,進(jìn)而規(guī)范了地方高校的財(cái)務(wù)管理工作。
2、 有助于高校財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)抵御能力的提高
國(guó)庫(kù)集中支付制度的建立,使得高校的零余額賬戶只有一個(gè),所有資金的核算都被歸入這一賬戶,而所有的資金支出也都必須按照財(cái)政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定直接將其支付給有關(guān)單位,從而保障資金的安全。另外,對(duì)于資金的使用,地方高校只有在有預(yù)算和計(jì)劃的額度范圍內(nèi)使用,不得私自挪用資金,由此削弱了地方高校的調(diào)度權(quán),進(jìn)而提高了地方高校財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力。
3、 有利于高校資金的合理分配,有效避免了腐敗行為的發(fā)生
國(guó)庫(kù)集中支付制度的實(shí)施,使得資金的分配及其管理和有關(guān)操作程序都有了相對(duì)嚴(yán)格的規(guī)定。從有關(guān)財(cái)政資金的規(guī)劃到使用,整個(gè)階段都是在財(cái)政部門(mén)的監(jiān)督之下進(jìn)行的,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)地方高校資金的全程監(jiān)督,使得其透明度進(jìn)一步加大,有效避免了因資金分配不合理和操作過(guò)程不規(guī)范而造成的資金滯留或是現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)不足之處
國(guó)庫(kù)集中支付制度在為地方高校財(cái)政管理帶來(lái)好處的同時(shí),也產(chǎn)生了一些不利影響。
1、 使得高校的自主籌資能力有所下降
隨著高校教育的進(jìn)一步發(fā)展,很多地方高校都在增加學(xué)校的軟硬件建設(shè),從而為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)條件。因此,在資金的需求上也變得相對(duì)大起來(lái)。雖然國(guó)家已經(jīng)為高校提供了大量的教育經(jīng)費(fèi),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了各高校的發(fā)展需求。傳統(tǒng)情形下,高校可以通過(guò)向銀行貸款取得一定的資金,從而實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。現(xiàn)如今,這一有效的途徑由于國(guó)庫(kù)集中支付制度的實(shí)施變得失去了作用,學(xué)校只能通過(guò)國(guó)庫(kù)獲得其零余額用款,這在很大程度上削弱了高校的自主籌資能力。
2、 使得高校的預(yù)算難度大幅度增加
高校財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵之處在于其預(yù)算環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)情形下,高校的可用資金都在高校自己的賬戶中,如有應(yīng)用可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。而國(guó)庫(kù)集中支付制度的實(shí)施,卻使得原有的不復(fù)存在。由于國(guó)庫(kù)集中支付制度的流程相對(duì)比較嚴(yán)格,高校在資金預(yù)算上就要求按規(guī)定進(jìn)行。因此,高校必須編制更加完善詳細(xì)的預(yù)算程序才能符合國(guó)庫(kù)集中制度的有關(guān)規(guī)定,這就在一定程度上增加了高校預(yù)算的難度。與此同時(shí),當(dāng)高校遇到突發(fā)狀況時(shí),可能就會(huì)由于預(yù)算過(guò)程受限而得不到可用資金,從而阻礙高校的進(jìn)一步發(fā)展。
3、 預(yù)算資金審批撥付時(shí)間較長(zhǎng),影響了高校支出的安排
實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度后,高校如需使用資金,必須先提交用款計(jì)劃,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批手續(xù)后才能撥付,這就在產(chǎn)生支付需求和資金到達(dá)之間形成一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間差,但有的資金,如社會(huì)保障費(fèi),交通費(fèi)等需要及時(shí)支付,高校只好動(dòng)用其他資金來(lái)安排部分急需支出,但根據(jù)相關(guān)規(guī)定,歸墊資金也必須必須辦理相關(guān)的審批手續(xù),也有一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程,這樣急勢(shì)必影響高校其他資金的正常使用。
4、 國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)缺乏財(cái)務(wù)管理功能
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用使得高校的財(cái)務(wù)收支核算和預(yù)算管理變得更為方便快捷,國(guó)庫(kù)集中支付制度也已有了自己的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),但它還不夠完善,只是強(qiáng)化了對(duì)單位資金支付過(guò)程的監(jiān)管,還不能很好的與地方高校的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,相關(guān)數(shù)據(jù)不能共享,導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi),在一定程度上也影響了財(cái)務(wù)人員的工作效率。
二、 對(duì)策探析
(一)多渠道籌措資金,滿足自身發(fā)展需要
針對(duì)實(shí)行集中支付制度后地方高校對(duì)財(cái)政資金支配能力較低的現(xiàn)象,地方高校可以結(jié)合自身實(shí)際,采取積極措施,多方籌措資金,如進(jìn)行一些校辦企業(yè)的開(kāi)發(fā),為高校提供更多的資金來(lái)源,從而滿足自身多元化發(fā)展的需要。
(二)強(qiáng)化預(yù)算的編制和執(zhí)行情況分析
部門(mén)預(yù)算是實(shí)施國(guó)庫(kù)集中支付制度的基礎(chǔ),強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行情況分析是部門(mén)預(yù)算的有序執(zhí)行的關(guān)鍵。因此,科學(xué)編制財(cái)務(wù)預(yù)算和搞好預(yù)算執(zhí)行情況分析極為重要。實(shí)行集中支付制度后,高校的預(yù)算執(zhí)行和款項(xiàng)撥付與以前發(fā)生了極大的變化,所有的預(yù)算指標(biāo)導(dǎo)入集中支付系統(tǒng)后,超出預(yù)算指標(biāo)的額度根本無(wú)法撥付。因此高校要重視預(yù)算編制,結(jié)合財(cái)力狀況和自身支出情況,根據(jù)輕重緩急合理安排各項(xiàng)支出,確保所編制的預(yù)算與單位的實(shí)際相吻合,從而單位的各項(xiàng)工作能正常開(kāi)展;在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中要加強(qiáng)預(yù)算分析,了解預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題,不斷完善支出控制措施,壓縮行政運(yùn)行成本,確保預(yù)算的有序執(zhí)行。
(三)網(wǎng)絡(luò)手段與電算化手段兩手都要硬
針對(duì)現(xiàn)如今國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)手段與地方高校的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不匹配的現(xiàn)象,在網(wǎng)絡(luò)及其電算化的應(yīng)用上,財(cái)政部門(mén)應(yīng)該采取一定的改進(jìn)措施,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),利用高端的軟件系統(tǒng),對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,保證高效財(cái)務(wù)管理的合理性以及時(shí)性,從而促進(jìn)教育事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
GFMIS即“金財(cái)工程”,它是政府財(cái)政信息管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱(chēng),這一系統(tǒng)也是國(guó)庫(kù)集中支付制度得以有效實(shí)施的平臺(tái)和基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)化與電算化在這一系統(tǒng)中起到及時(shí)有效的傳遞和反應(yīng)有關(guān)資金的分配和管理的效果。
(四)建立定期溝通機(jī)制
為切實(shí)搞好高校的國(guó)庫(kù)集中支付工作,要加強(qiáng)與財(cái)政部門(mén)的溝通,以及時(shí)了解新時(shí)期財(cái)政管理的要求,同時(shí)讓財(cái)政部門(mén)更多了解高校的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理情況,從而有利于工作上的相互配合和支持;同時(shí)高校財(cái)務(wù)部門(mén)也要加強(qiáng)與內(nèi)部兄弟處室的溝通,宣傳集中支付政策和相關(guān)要求,從而取得他們對(duì)財(cái)務(wù)工作的支持,為財(cái)務(wù)工作的有序開(kāi)展創(chuàng)造良好的氛圍。
(五)完善國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理功能
作為高校一個(gè)重要的財(cái)務(wù)軟件,國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)目前僅利用了支付功能,這是資源的嚴(yán)重浪費(fèi),應(yīng)該加強(qiáng)軟件的開(kāi)發(fā)完善,使其向多元化管理的方向發(fā)展,充從而滿足高校新時(shí)期的財(cái)務(wù)管理要求,如通過(guò)與高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)的兼容,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自動(dòng)分析和預(yù)算控制功能,這樣既可充分利用集中支付系統(tǒng)的的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),提高其利用率,又能減少高校財(cái)務(wù)人員的工作量,提高其工作效率。
(六)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)
財(cái)務(wù)人員是我國(guó)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的直接執(zhí)行者,他們的綜合素質(zhì)直接決定著財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量,因此財(cái)政部門(mén)和高校的領(lǐng)導(dǎo)層都要重視財(cái)務(wù)人員的繼續(xù)教育,通過(guò)組織各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,拓展他們的視野,同時(shí)要進(jìn)一步提高他們的職業(yè)道德水平,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí),扎實(shí)扎實(shí)地做好高校的財(cái)務(wù)管理工作,為進(jìn)一步深化國(guó)庫(kù)集中支付改革奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語(yǔ)
國(guó)庫(kù)集中支付制度對(duì)地方高校的財(cái)務(wù)管理既有一定的積極影響:如增強(qiáng)了監(jiān)督能力,降低了腐敗行為等。除此之外,也有一定的不利之處:如增加了預(yù)算難度,降低了高校的自主籌資能力等。因此,國(guó)庫(kù)集中支付制度在高校財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用上還有很多問(wèn)題亟待解決,還需多方共同的努力。只有這樣,才能確保國(guó)庫(kù)集中支付制度在高校財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的順利進(jìn)行。
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本期《解題實(shí)錄》出場(chǎng)人物:
王志剛:食品經(jīng)銷(xiāo)商,石家莊福瑞特商貿(mào)公司總經(jīng)理,現(xiàn)在是正航餅干、盼盼面包、真心瓜子、青食餅干等產(chǎn)品的石家莊總。
王暉:《糖煙酒周刊》食品版執(zhí)行專(zhuān)家、其志執(zhí)行團(tuán)隊(duì)總指揮,為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、樣板市場(chǎng)建設(shè)、市場(chǎng)管理規(guī)范、市場(chǎng)調(diào)查研究、戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)。曾先后為山東正航食品有限公司、石家莊三鹿飲品有限公司、河北綠寶露有限公司、河北小洋人生物乳業(yè)有限公司等企業(yè)服務(wù)。
岳立明:其志執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員,擁有長(zhǎng)期的食品及相關(guān)行業(yè)一線工作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在確定本期《解題實(shí)錄》的主題之前,主持人收到了一封經(jīng)銷(xiāo)商的來(lái)信,地址是石家莊市南三條建國(guó)食品批發(fā)市場(chǎng)。寄信人劉先生傾訴了自己在庫(kù)房管理中遇到的種種難題:南三條寸土寸金,自己的辦公桌下面放的是貨,旁邊掛個(gè)門(mén)簾,后面也是貨。因?yàn)閹?kù)里平時(shí)沒(méi)有地方,一年到頭只能盤(pán)一次,具體有多少貨物,自己平時(shí)心里都沒(méi)有底兒。七八個(gè)人管庫(kù),一年的流水1000多萬(wàn),就能丟17、18萬(wàn),相當(dāng)于被人開(kāi)走了一輛高級(jí)小轎車(chē)。另外,由于單子金額小,數(shù)量多,出5車(chē)貨要50個(gè)單子,這樣就要求倉(cāng)庫(kù)人多,沒(méi)有那么多人不足以支撐這個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)。但增加人越多丟失的貨就越多,他就這樣陷入了惡性循環(huán)……
當(dāng)記者把這封信拿給王志剛看時(shí),沒(méi)想到他也感同身受,庫(kù)房工作的雜、亂、不規(guī)范也正在讓他大傷腦筋。于是,本期的主題就這樣浮出了水面——在春暖花開(kāi)之際,其志執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決定為王志剛著手進(jìn)行庫(kù)房規(guī)范和整理。 庫(kù)房管理第一季:治亂
四月上旬的一天,王志剛辦公室的窗外春光明媚,潔白的柳絮在風(fēng)中輕盈地盤(pán)旋飛舞,不時(shí)繚繞著王志剛的思緒。一想到混亂的庫(kù)房,他就不自主地皺起了眉頭,縱然再好的天氣,也不能讓他的心情明朗起來(lái)。
今天,其志執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的岳立明和記者說(shuō)好了要到這里來(lái),王志剛望著窗外,煩亂地點(diǎn)燃了一支煙,思路也開(kāi)始圍繞著庫(kù)房展開(kāi):亂,是所有食品經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)房管理的最大問(wèn)題,而導(dǎo)致亂的原因,基本上都是一些細(xì)枝末節(jié)的事情。第一個(gè)就是破損導(dǎo)致的亂,貨物倒來(lái)倒去,很容易出現(xiàn)破損的現(xiàn)象。第二就是積壓導(dǎo)致的亂,庫(kù)房是有限的,只要是積壓的貨占了一定的空間之后,庫(kù)房剩余的面積就小了,整理起來(lái)很不方便。第三個(gè)是食品本身的特性造成的亂,食品的特性就是散、碎,單品價(jià)格低、數(shù)量多。食品經(jīng)銷(xiāo)商一般都做幾十個(gè)、甚至幾百個(gè)品種,自然就會(huì)比人家做兩三個(gè)品種造成積壓的可能性大得多。雖然做食品的經(jīng)銷(xiāo)商,在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)一些爛貨是很正常的,但一年六七百萬(wàn)的流水,5萬(wàn)的損耗也足以讓他心痛了。
步驟一 科學(xué)合理地避免缺貨、斷貨
由于岳立明和記者在之前的采訪中都已經(jīng)見(jiàn)識(shí)過(guò)福瑞特公司的倉(cāng)庫(kù),所以大家剛碰頭,王志剛就切入了正題,開(kāi)始就庫(kù)房混亂給自己工作帶來(lái)的隱患大吐苦水:“庫(kù)房不規(guī)范,倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量掌控不是很方便,很容易造成缺貨、斷貨,直接影響公司的收益。”
岳立明問(wèn)道:“倉(cāng)庫(kù)訂貨是根據(jù)什么定呢?”
“訂貨一般是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)來(lái)的,每個(gè)產(chǎn)品根據(jù)前期出貨的比例來(lái)訂下一批貨。”王志剛頓了一下,接著說(shuō), “造成訂貨不準(zhǔn)確的原因關(guān)鍵在于促銷(xiāo)。為了避免這些問(wèn)題,我們也想盡了一切辦法。”他指著墻上一塊黑板說(shuō)道,“比如業(yè)務(wù)員一旦談好了活動(dòng)從什么時(shí)候開(kāi)始,必須寫(xiě)到這塊黑板上,讓負(fù)責(zé)訂貨的倉(cāng)庫(kù)人員心里有數(shù)。但是即便這樣做了,每個(gè)促銷(xiāo)檔期的量也不同,訂貨的時(shí)候就容易出現(xiàn)偏差。比如說(shuō)1500的正航酥,同樣在華夏超市,4月份銷(xiāo)售了100件。5月份就不一樣了,可能是100件上下,但也有可能突破200件,這個(gè)差距就大了。另外,季節(jié)不同或者是在超市里的位置不同,比如上次在中央位置擺的堆頭,還有個(gè)促銷(xiāo)員,或者上次的促銷(xiāo)員好一些,這次的不好,銷(xiāo)量也就不一樣,很容易出現(xiàn)訂貨的偏差。”
岳立明認(rèn)真地聽(tīng)王志剛講完,問(wèn)道“王總,公司每天有日?qǐng)?bào)表嗎?”
“沒(méi)有日?qǐng)?bào),目前只有周報(bào)。”王志剛回答。
“倉(cāng)庫(kù)是為一線服務(wù)的,如果一線銷(xiāo)售人員不能在第一時(shí)間掌握庫(kù)存信息,就會(huì)直接導(dǎo)致斷貨或積壓的現(xiàn)象。”岳立明斬釘截鐵地說(shuō)。“因此,我們建議公司實(shí)行“庫(kù)管日?qǐng)?bào)制”,要求庫(kù)管每天下班之前必須將當(dāng)天的庫(kù)管日?qǐng)?bào)表報(bào)上來(lái),這樣,無(wú)論是您還是庫(kù)房管理人員,都能在第一時(shí)間掌握庫(kù)存情況。正好我電腦里有團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)為食品經(jīng)銷(xiāo)商定制的日?qǐng)?bào)表,可以給您提供個(gè)參考。”他邊說(shuō)邊打電腦,調(diào)出了圖表(見(jiàn)表一)。
看著不斷點(diǎn)頭的王志剛,岳立明接著說(shuō):“另外,公司的庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要科學(xué)合理。我們可以通過(guò)分析歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù),將占公司銷(xiāo)量60%以上的產(chǎn)品定為A類(lèi)產(chǎn)品;將占公司銷(xiāo)量20-30左右的產(chǎn)品定為B類(lèi)產(chǎn)品;將占公司銷(xiāo)量10%左右的產(chǎn)品定為C類(lèi)產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō),A類(lèi)產(chǎn)品要占到倉(cāng)庫(kù)面積的60%以上,庫(kù)存數(shù)量要以一個(gè)配送周期期間銷(xiāo)售量的1.5倍為最佳;B類(lèi)產(chǎn)品要占到倉(cāng)庫(kù)面積的20-30%,庫(kù)存數(shù)量只要能滿足一個(gè)銷(xiāo)售周期期間的銷(xiāo)量就可以了;C類(lèi)產(chǎn)品最多占倉(cāng)庫(kù)面積的10%,庫(kù)存數(shù)量要越少越好,能夠展示即可。同時(shí)需要注意的一點(diǎn)就是:要特別關(guān)注庫(kù)存C類(lèi)產(chǎn)品,及時(shí)精簡(jiǎn)庫(kù)存品種。”
步驟二 將“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行到底
福瑞特公司目前經(jīng)營(yíng)的食品品種有500多個(gè),常規(guī)的也有130多個(gè)。流量最快的至少也有六七十個(gè)。這么多的品種都放在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)里,管理起來(lái)難度自然很大,光找貨就要費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,再要保證產(chǎn)品“先進(jìn)先出”就更是難上加難了。
王志剛告訴岳立明和記者,通常情況下,裝一車(chē)貨需要1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間, “但是也沒(méi)有辦法,工作人員需要在庫(kù)房里面找貨。食品出入庫(kù)的特性就是這個(gè)品種要一件,那個(gè)品種要一件,量小而雜。就算少說(shuō)點(diǎn),一車(chē)貨也至少要包括30個(gè)品種,工作人員就需要找30個(gè)地方,工作效率很低。” 他嘆了口氣,搖著頭說(shuō)。“而且餅干流通比較慢,一般的單品都有4、5個(gè)生產(chǎn)日期。上個(gè)星期就出現(xiàn)了這種情況,超市里已經(jīng)沒(méi)有1月份的貨了,公司一直在賣(mài)2、3月的貨,這一周突然之間冒出來(lái)了1月份的貨,原因就是入庫(kù)的時(shí)候雇的外人卸車(chē),本來(lái)應(yīng)該是先把原來(lái)的貨搬開(kāi),把新貨放到底下,但是因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)太滿了,要是把貨都搬到外面工作量實(shí)在太大,他們就把上面一平,直接往上摞了。出的時(shí)候先出上面的貨,1月份倉(cāng)庫(kù)特別緊張,七八個(gè)產(chǎn)品都是這樣,倉(cāng)庫(kù)里面沒(méi)有空間了,只好這樣。因?yàn)楝F(xiàn)在是4月份,賣(mài)1月份的貨對(duì)銷(xiāo)售的影響微乎其微,但是有些品種可能會(huì)出現(xiàn)到了6、7月份發(fā)現(xiàn)了1月份的貨,勢(shì)必會(huì)對(duì)銷(xiāo)售造成不小的影響。”
岳立明追問(wèn)道,“類(lèi)似的碼貨問(wèn)題出現(xiàn)的多嗎 ?”
王志剛想了想,答道:“因?yàn)槲覀冞@是標(biāo)準(zhǔn)箱,不管箱子大小都是規(guī)矩的,沒(méi)有異形箱,碼貨到是相對(duì)簡(jiǎn)單。而且入庫(kù)的時(shí)候管理人員為了自己的工作方便,每一拍子的數(shù)量肯定是一樣的。問(wèn)題就出現(xiàn)在出庫(kù)的時(shí)候,比如說(shuō)司機(jī),他們能幫忙配貨就不錯(cuò)了,你要是再這樣那樣要求他就難了。就算是要求了,他對(duì)庫(kù)房的布局也不了解。一看外面有這個(gè)貨,就以為里面沒(méi)有了,直接從這里出了。所以這個(gè)事情是避免不了的,如果想避免,那就只能要求非倉(cāng)庫(kù)人員不入庫(kù),但是這件事情咱們又做不到,司機(jī)他們還有裝車(chē)等工作、另外雇傭的裝卸工也要負(fù)責(zé)卸貨。這樣就造成了貨垛的高低不平,倉(cāng)庫(kù)人員就算想補(bǔ),由于貨垛比較高,補(bǔ)起來(lái)也比較麻煩直接造成了,貨垛的不規(guī)整,增加了出入庫(kù)管理的難度。”
岳立明和記者專(zhuān)心地聽(tīng)著王志剛的傾訴,‘“還有一個(gè)就是外箱,相同品牌從表面上看都是一樣的,比如說(shuō)正航,三個(gè)口味外箱是一樣的,真心、盼盼所有口味外箱都是一樣的。僅有部分標(biāo)識(shí)不一樣。”他隨手指著附近的兩個(gè)外箱說(shuō),“你比如這兩個(gè),區(qū)別就在這里,這個(gè)寫(xiě)的是160克,這個(gè)標(biāo)的是320克。非專(zhuān)業(yè)人員很容易錯(cuò),這個(gè)問(wèn)題還特別多。”
“那么,這個(gè)問(wèn)題你是如何解決的呢?”其他兩個(gè)人也急于知道問(wèn)題的答案。
王志剛無(wú)奈地說(shuō),“沒(méi)辦法,只能是出錯(cuò)就改,沒(méi)有別的招。你說(shuō)中間我再立一個(gè)縫?那不行,它容易倒。垛都比較高,如果貨再出得慢一點(diǎn),比如說(shuō)預(yù)計(jì)15天出完,但是一個(gè)月也沒(méi)有出完,當(dāng)初的垛15天是沒(méi)有問(wèn)題的,不會(huì)倒,但是30天就保證不了了。冬天20個(gè)高沒(méi)有問(wèn)題,但是夏天潮,箱子發(fā)軟,18個(gè)高就會(huì)倒。有的時(shí)候庫(kù)房倒兩個(gè)垛,那可比干什么活都費(fèi)勁兒。”
岳立明看著束手無(wú)策的王志剛,開(kāi)始為他支招了,“王總,出現(xiàn)上述情況的原因就是平時(shí)沒(méi)有在科學(xué)碼垛上下功夫。聽(tīng)了你剛才的介紹,我覺(jué)得您可以在以下幾個(gè)方面做出改進(jìn):首先,要定點(diǎn)、定量碼垛,每個(gè)品牌、每個(gè)品類(lèi)都要固定地點(diǎn)碼垛,還要根據(jù)商品包裝的性質(zhì)固定每垛產(chǎn)品的數(shù)量,盡量避免見(jiàn)空就鉆的情況;其次,要注意以銷(xiāo)定垛,根據(jù)每個(gè)品牌的流量大小、快慢等,合理確定它們的垛位數(shù)量和空間;再有,要給每個(gè)貨垛加醒目的標(biāo)簽,標(biāo)簽上明確標(biāo)明產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格以及生產(chǎn)日期,盡量保證每個(gè)貨垛只有一個(gè)批號(hào)(或生產(chǎn)日期);另外,在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行碼放時(shí),要注意疏密有度,貨垛之間距離即要不影響裝貨、卸貨,又不能浪費(fèi)庫(kù)容,同時(shí)要在每個(gè)貨垛下面要墊底板,避免貨物直接跟地面接觸。這樣一來(lái),既保證了產(chǎn)品的科學(xué)合理碼放,又能減少后期工作的強(qiáng)度,保證貨物“先進(jìn)先出”,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。”
步驟三 將爛貨損失降到最低
食品在經(jīng)銷(xiāo)的過(guò)程中,出現(xiàn)爛貨是不可避免的。據(jù)本刊的調(diào)查顯示,食品經(jīng)銷(xiāo)商年商品流量達(dá)到100萬(wàn)以上的,最少也要5萬(wàn)元損耗在這個(gè)方面。福瑞特公司一年有六七百萬(wàn)元的流水,5萬(wàn)元的爛貨并不算多,但這筆費(fèi)用在競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)空間日益狹小的今天也是不容忽視的。
除了在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中造成包裝損壞和質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品之外,王志剛介紹說(shuō),“還有就是試銷(xiāo)品造成的爛貨。比如公司接了一個(gè)新品,還沒(méi)有決定做不做,先進(jìn)少量的貨投放到市場(chǎng),結(jié)果不行,就造成滯銷(xiāo)。但現(xiàn)在最大的產(chǎn)生來(lái)源是促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的爛貨。活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天,每個(gè)超市都會(huì)有一些爛貨,而這一部分勢(shì)必都已經(jīng)拆封了,沒(méi)有原箱,拿到倉(cāng)庫(kù)摞不得也放不得,時(shí)間一久就造成了積壓。”
“這些破損的、殘損的、滯銷(xiāo)的、有問(wèn)題的貨充斥其間,老是挑不出來(lái),食品倉(cāng)庫(kù)只要能把爛貨的問(wèn)題解決了,亂的根源也就得到了遏制”,王志剛告訴岳立明和記者:“去年底我曾經(jīng)想出這樣的辦法:所有超市推出來(lái)的貨必須進(jìn)入我二樓,我一個(gè)個(gè)過(guò)目之后整理好外箱再入庫(kù),但是不現(xiàn)實(shí)啊,多大的工作量,整也整不過(guò)來(lái)啊。我專(zhuān)門(mén)清理了一下庫(kù)房,只要覺(jué)得不順眼有問(wèn)題的就清理出來(lái)往二樓弄,結(jié)果塞了兩個(gè)辦公室塞滿了,還沒(méi)有清完。”
“王總,您這種將爛貨分開(kāi)存放的方式是正確的,除了另辟地點(diǎn)存放之外,也可以在倉(cāng)庫(kù)里設(shè)立固定的區(qū)域定點(diǎn)存放,切忌與正常銷(xiāo)售產(chǎn)品混放。”岳立明對(duì)王志剛的做法給予了充分的肯定。
那么,對(duì)于這些挑出來(lái)的爛貨,福瑞特公司又是如何處理的呢?王志剛介紹說(shuō),“對(duì)于不同性質(zhì)造成的爛貨,我們有不同的處理方法。對(duì)于那些質(zhì)量沒(méi)有任何問(wèn)題,只是外包裝破損的產(chǎn)品,一般采取把內(nèi)容物取出來(lái),以散貨形式賣(mài)掉;存在質(zhì)量問(wèn)題的一般是在廠家簽批之后就地銷(xiāo)毀。
“另外,對(duì)于那些外包裝破損的產(chǎn)品要及時(shí)更換箱皮進(jìn)行二次銷(xiāo)售,以免時(shí)間長(zhǎng)了造成積壓;對(duì)于內(nèi)包裝破損的產(chǎn)品要及時(shí)特價(jià)處理或通過(guò)免費(fèi)品嘗、發(fā)放福利等形式進(jìn)行消化;對(duì)于積壓產(chǎn)品要及時(shí)通過(guò)賒銷(xiāo)、特價(jià)或充當(dāng)促銷(xiāo)贈(zèng)品的形式在市場(chǎng)上消化。”岳立明針對(duì)王志剛的做法補(bǔ)充道,“當(dāng)然,也不要忘記重要的一點(diǎn),將產(chǎn)品的損耗情況建立日?qǐng)?bào)表制度,做到心中有數(shù)。(見(jiàn)表二)” 庫(kù)房管理第二季:穩(wěn)定人員
順利解決了倉(cāng)庫(kù)里面“亂”的實(shí)質(zhì)問(wèn)題,三個(gè)人回到了王志剛的辦公室。剛喝了一口茶,王志剛就迫不及待地開(kāi)始傾訴他的第二個(gè)困惑——人員管理的問(wèn)題。福瑞特公司的倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)由一個(gè)主管帶兩個(gè)人,主管主要負(fù)責(zé)對(duì)賬目進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)出入單和貨物的清點(diǎn),另外兩個(gè)人就是調(diào)配,從事庫(kù)房整理,打掃衛(wèi)生、配貨、搬貨等工作。另外,還有一個(gè)內(nèi)勤,負(fù)責(zé)做詳細(xì)的賬目。
倉(cāng)庫(kù)的人員招聘和管理,也是很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。歲數(shù)大的,因?yàn)楫a(chǎn)品比較重,搬不動(dòng)貨,還經(jīng)常將外包裝相似的貨物弄錯(cuò);歲數(shù)小的,耐不住這種寂寞。王志剛進(jìn)行了換位思考,“你這么想噢,一個(gè)小伙子,二十多歲不到三十歲,在倉(cāng)庫(kù)里整天就這么三個(gè)人,一上班就在庫(kù)里待著,夏天熱、冬天冷,這是很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。在里面既不能抽煙又不能說(shuō)笑打鬧,這種寂寞確實(shí)是一般人接受不了的。年輕人來(lái)的時(shí)候都信誓旦旦:沒(méi)問(wèn)題,我跟你簽一年的合同,但是往往干三個(gè)月就堅(jiān)持不了。人員老是這樣流動(dòng),總有新手,工作效率自然也就上不去了。”
“那么,你現(xiàn)在是如何穩(wěn)定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的呢?”岳立明問(wèn)道。
王志剛對(duì)此也是一臉的迷惑,“剛開(kāi)始的時(shí)候我只能不停地加薪加薪再加薪,但是這解決不了根本問(wèn)題。不管是哪個(gè)公司,庫(kù)房管理人員的工資必然都很低。這個(gè)工作比較辛苦乏味,想要留人必然要從工資上體現(xiàn)。但是若要從工資上體現(xiàn),整個(gè)公司的基礎(chǔ)就會(huì)不穩(wěn)定。打個(gè)比方,公司現(xiàn)在庫(kù)房人員的月工資是800元,辦公室人員的工資是900元,如果我把庫(kù)房人員的工資提到900元,那么辦公室就要提到1000元,一線業(yè)務(wù)人員的工資更要相應(yīng)提高。這種連鎖反應(yīng)出現(xiàn)之后,麻煩就大了。現(xiàn)在我們只能采用請(qǐng)吃飯的方式來(lái)平衡,公司請(qǐng)庫(kù)房人員吃飯的次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于請(qǐng)辦公室和業(yè)務(wù)人的的數(shù)量。”他嘆了口氣,總結(jié)道,“目前也只能這樣了。”
“呵呵,維護(hù)人員的穩(wěn)定跟做客情的道理是相似的。”岳立明笑著說(shuō)。“除此之外,你還可以從這幾個(gè)方面入手:首先,改善庫(kù)房人員的工作環(huán)境,如果條件允許,建議在倉(cāng)庫(kù)旁邊單獨(dú)設(shè)立庫(kù)房辦公室,冬天增加暖氣、爐火或電熱器,夏天安裝空調(diào)或電扇。其次,要配備先進(jìn)的工具,盡量使用地老虎、叉車(chē)等先進(jìn)的裝卸工具,最大限度降低員工體力消耗;使用微機(jī),引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理軟件,最大限度減少員工手工開(kāi)票或記帳的工作量。另外,還可以豐富倉(cāng)庫(kù)人員乃至全公司工作人員的文化生活,比如說(shuō)定期聚餐、出去游玩、或是購(gòu)買(mǎi)乒乓球、羽毛球等體育器材等等。最后,對(duì)于大家都比較敏感的工資問(wèn)題,也可以嘗試著實(shí)施績(jī)效薪資,讓庫(kù)房管理人員的薪資收入與勞動(dòng)量以及公司績(jī)效掛鉤,多勞多得,這樣一來(lái),就能刺激他們工作的積極性,同時(shí)有效避免公司其他員工的微詞。”
在岳立明和記者起身告辭的時(shí)候,他再三表示要依照其志執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的建議立即著手對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整改。而前兩者也期待著聽(tīng)到福瑞特公司的好消息。 庫(kù)房管理第三季:嚴(yán)格制度
轉(zhuǎn)眼間十天的時(shí)間過(guò)去了,五一的銷(xiāo)售旺季來(lái)臨了。為了驗(yàn)證庫(kù)房整改的效果,岳立明和記者再次來(lái)到了福瑞特公司。
走進(jìn)倉(cāng)庫(kù),一個(gè)個(gè)貨垛碼放整齊有序,旁邊還專(zhuān)門(mén)設(shè)置標(biāo)簽,標(biāo)明了產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格等信息;那些被塵封很久的爛貨已經(jīng)被清理了出去,一批新產(chǎn)生的外包裝破損的貨物被放在倉(cāng)庫(kù)一角另辟的區(qū)域里,等待著進(jìn)一步的處理;地老虎在貨垛間有序地穿梭,不一會(huì)兒就滿載著貨物跑了出來(lái),倉(cāng)庫(kù)人員、司機(jī)、裝卸工各司其職,一幅和諧有序的忙碌場(chǎng)景……
王志剛見(jiàn)了兩個(gè)人,趕忙微笑著迎上來(lái),一處處指點(diǎn)著自己的改進(jìn)之處。很顯然,結(jié)果是讓他滿意的。但是恰恰在此時(shí),岳立明又給他出了個(gè)難題。“王總,以前咱們解決的是庫(kù)區(qū)缺乏科學(xué)合理規(guī)劃、人員缺乏積極性的問(wèn)題,現(xiàn)在這些問(wèn)題大部分都解決了,但是,咱們還有哪些事情要做,您知道嗎?”
王志剛顯然已經(jīng)忙里偷閑地想到了這個(gè)問(wèn)題,“我們對(duì)新來(lái)的庫(kù)房管理人員在正式上崗之前開(kāi)始進(jìn)行庫(kù)房管理制度的相關(guān)培訓(xùn)工作,考試合格后才能上崗;所有的庫(kù)房管理制度都已經(jīng)形成文字,張貼在庫(kù)房辦公室的墻上,時(shí)刻提醒庫(kù)房管理人員遵守庫(kù)房管理制度;另外,還制定庫(kù)房管理制度處罰條例,對(duì)違反庫(kù)房管理制度的相關(guān)人員堅(jiān)決進(jìn)行處罰。將工作人員的行為規(guī)范化,將制度落實(shí)到實(shí)處,這可是咱們《解題實(shí)錄》的老慣例啦!”
三個(gè)人相視而笑……
附:
經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)房管理“治亂”流程
一、對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行科學(xué)合理規(guī)劃
盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)有品牌和產(chǎn)品,先確定銷(xiāo)量大流速高的品牌,然后在品牌中確定銷(xiāo)量大流速高的產(chǎn)品;
根據(jù)庫(kù)區(qū)平面圖合理規(guī)劃產(chǎn)品垛位和搬運(yùn)通道;
根據(jù)上面的品牌、產(chǎn)品的劃分情況,在平面圖上確定安排其位置,其基本原則是流速快的產(chǎn)品更靠近出貨口,體積大的產(chǎn)品靠近主通道等;
破損產(chǎn)品專(zhuān)區(qū)存放。
二、制定各類(lèi)產(chǎn)品存放標(biāo)準(zhǔn)
制定碼垛標(biāo)準(zhǔn):
定量碼垛:根據(jù)包裝箱大小、抗壓程度,固定每整垛產(chǎn)品數(shù)量,如果包裝箱大的、抗壓小的每垛可以定量小一些;包裝小的、抗壓大的每垛可以定量大一些。
以銷(xiāo)定垛:根據(jù)每個(gè)品牌、每個(gè)品類(lèi)的流量大小、快慢等,合理確定每個(gè)品牌、每個(gè)品類(lèi)的垛位數(shù)量和空間;
一垛一號(hào):就是每個(gè)貨垛都只有一個(gè)批號(hào),盡量避免一個(gè)貨垛有兩個(gè)以上批號(hào)(或生產(chǎn)日期);
貨垛加標(biāo):給每個(gè)貨垛加醒目的標(biāo)簽,標(biāo)簽上明確標(biāo)明產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格以及生產(chǎn)日期;
貨垛離地:每個(gè)貨垛下面要墊底板,避免貨物直接跟地面接觸;
疏密有度:貨垛之間距離即要不影響裝貨、卸貨,又不能浪費(fèi)庫(kù)容。
最低安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)
分品牌、分產(chǎn)品確定安全庫(kù)存,一般來(lái)講安全庫(kù)存是當(dāng)期銷(xiāo)量的1.5倍為佳。
三、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)房管理制度
庫(kù)房管理制度上墻:將所有的庫(kù)房管理制度形成文字,并張貼于庫(kù)房辦公室的墻上,時(shí)刻提醒庫(kù)房管理人員遵守庫(kù)房管理制度;
出庫(kù)入庫(kù)要有嚴(yán)格的程序,有票據(jù)、建臺(tái)帳,定期(一般一月為單位)盤(pán)庫(kù),及時(shí)記錄庫(kù)損,及時(shí)做財(cái)務(wù)處理,并分析原因,予以糾正;
庫(kù)房管理制度培訓(xùn):庫(kù)房管理人員在正式上崗之前一定要加強(qiáng)庫(kù)房管理制度的相關(guān)培訓(xùn)工作,考試合格后方可上崗;
關(guān)鍵詞:藥品入庫(kù);藥品驗(yàn)收;藥品質(zhì)量;對(duì)策
【中圖分類(lèi)號(hào)】TD67 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-3783(2012)08-0506-01
醫(yī)藥公司的藥品庫(kù)房管理,是藥品流通環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。藥品庫(kù)房管理是保證藥品質(zhì)量的關(guān)鍵,其運(yùn)作好壞直接影響到醫(yī)療秩序[1]。藥品入庫(kù)驗(yàn)收是庫(kù)房管理的關(guān)鍵,如何保證入庫(kù)藥品與采購(gòu)藥品相符,并符合質(zhì)量要求,防止假藥劣藥流入,藥品的入庫(kù)初驗(yàn)工作是重是之重。本研究通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)資料及報(bào)道的分析,著重探討藥品入庫(kù)初驗(yàn)收存在的問(wèn)題與對(duì)策,現(xiàn)報(bào)告如下:
1 資料與方法
1.1 資料:醫(yī)藥公司一般由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理藥品的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、管理和發(fā)放,有嚴(yán)格的審批制度,藥品的采購(gòu)數(shù)量根據(jù)每月實(shí)際銷(xiāo)量和各類(lèi)藥品庫(kù)存管理要求由庫(kù)管員統(tǒng)計(jì)制訂采購(gòu)計(jì)劃。但藥品在流通過(guò)程中,可能出現(xiàn)以下問(wèn)題:因保管、貯存、運(yùn)輸不當(dāng)而造成問(wèn)題;因生產(chǎn)廠家經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,造成藥品有效期不符合要求;因利益因素,造成假藥劣藥流入;因人員素質(zhì)原因,造成不符合要求藥品流入[2]。各類(lèi)藥品,驗(yàn)收不合格因素眾多,只有具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能勝任。劉玉琴等整理,在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)的5288批次中藥飲片中,不合格率達(dá)到2.61%,不合格的原因有30余種之多[3]。
1.2 方法:近年來(lái),國(guó)家對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管、GMP、GSP實(shí)施力度的加強(qiáng),讓藥品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量都得到提升,保證了藥品出廠的合格,穩(wěn)定性相對(duì)也有了提高;隨著藥品質(zhì)量受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,藥品的運(yùn)輸和貯存也得到生產(chǎn)廠家和銷(xiāo)售公司的重視,對(duì)于對(duì)條件有特殊要求的藥品,盡可能采取相對(duì)應(yīng)的措施,保證了藥品運(yùn)輸和貯存環(huán)節(jié)的質(zhì)量;社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)技術(shù)快速更新,醫(yī)藥公司環(huán)境和硬件設(shè)施越來(lái)越先進(jìn),具備了符合條件的藥品庫(kù),能夠滿足各類(lèi)藥品分類(lèi)存放的要求,在存貯方面能夠保證藥品的質(zhì)量;各個(gè)環(huán)節(jié)的管理措施也得到相應(yīng)完善和發(fā)展,部分藥品還實(shí)施了電子監(jiān)管,具備了可查詢、追溯的條件。
根據(jù)大量文獻(xiàn)的研究,分析得醫(yī)藥公司藥品入庫(kù)初驗(yàn)存在的問(wèn)題和不足,主要包括以下幾方面:管理制度問(wèn)題、人員素質(zhì)問(wèn)題、管理軟件問(wèn)題。
2 結(jié)果
2.1 管理制度方面的問(wèn)題:當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥公司在硬件上基本都能夠保證藥品的貯存,有相應(yīng)的記錄,質(zhì)量方面也有相應(yīng)的取樣抽檢查規(guī)定,但很少在入庫(kù)驗(yàn)收上面下功夫,沒(méi)有針對(duì)不同類(lèi)型藥品詳細(xì)的入庫(kù)驗(yàn)收制度、程序和方法。一般情況的做法是直接接收入庫(kù),并通過(guò)質(zhì)量抽查來(lái)反應(yīng)藥品的質(zhì)量情況,不能有效將不合格藥品拒之庫(kù)外。所以,根據(jù)各類(lèi)藥品特性,制訂完善的入庫(kù)驗(yàn)收管理規(guī)定,詳細(xì)規(guī)定各類(lèi)藥品入庫(kù)驗(yàn)收流程,是解決不合格藥品流入的基本條件,也是提高藥房管理的有效途徑。
2.2 人員素質(zhì)方面的問(wèn)題:醫(yī)藥公司藥品庫(kù)房管理人員是保證制度執(zhí)行的重要條件,只有熱愛(ài)自己的工作,遵守各項(xiàng)制度程序,才能做好工作,所以正直、愛(ài)崗敬業(yè)是基本要求。藥品和病人的健康有直接關(guān)系,屬于特殊商品,普通人員很難對(duì)藥品的質(zhì)量有深刻的認(rèn)識(shí),更別說(shuō)進(jìn)行驗(yàn)收,所以必須具備藥品相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員方能勝任,特殊類(lèi)型藥品的入庫(kù),還必須專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行核查。庫(kù)房的管理人員,按規(guī)定必須具有有執(zhí)業(yè)藥師資格證,因藥品種類(lèi)繁多,相關(guān)人員都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格,考試合格頒發(fā)上崗資格證書(shū),并定期再學(xué)習(xí)提高,建立人員詳細(xì)培訓(xùn)記錄。合格人員具備藥品入庫(kù)驗(yàn)收的一般性知識(shí),能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,能夠分辨各類(lèi)藥品假藥、劣藥,部分自己處理不了的問(wèn)題,應(yīng)能主動(dòng)上報(bào),能夠根據(jù)藥品特性、說(shuō)明書(shū)對(duì)藥品進(jìn)行準(zhǔn)確分類(lèi)存放,能夠?qū)λ幤冯S貨清單、資料進(jìn)行清理、鑒別,并能做好流程規(guī)定的入庫(kù)驗(yàn)收記錄,方便備查等。
2.3 入庫(kù)管理軟件:藥品種類(lèi)繁多,大量的重復(fù)工作,人員的不確定性,可能導(dǎo)致藥品入庫(kù)、驗(yàn)收、管理出錯(cuò)。隨著科技發(fā)展,藥品庫(kù)房管理軟件能很好解決這一問(wèn)題,而且設(shè)計(jì)優(yōu)秀的軟件,不僅能夠加強(qiáng)物料管理,流程管理,還能對(duì)驗(yàn)收人員提供各類(lèi)藥品驗(yàn)收技術(shù)支持。把各類(lèi)藥品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和藥房管理軟件有機(jī)結(jié)合,能夠大大減少出現(xiàn)差錯(cuò),提高藥品入庫(kù)驗(yàn)收水平。所以,醫(yī)藥公司庫(kù)房管理人員,應(yīng)根據(jù)藥品管理的要求,同軟件供應(yīng)商合作制訂出符合自身需求的藥房管理軟件,能夠真正把好藥品入庫(kù)質(zhì)量關(guān)。
3 討論
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)療水平的要求越來(lái)越高。醫(yī)藥公司藥品庫(kù)房的管理水平,是流通環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量的重要保證,必須加強(qiáng)對(duì)藥品庫(kù)房的管理力度,以符合醫(yī)藥公司發(fā)展的需要。
確立科學(xué)管理的目標(biāo),加強(qiáng)藥品庫(kù)房管理水平,制訂符合要求的管理制度、藥品入庫(kù)驗(yàn)收流程;當(dāng)前很多醫(yī)藥公司仍存在用人方面的缺陷,培訓(xùn)方面的缺陷,提高藥品庫(kù)房管理人員和驗(yàn)收人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),藥品入庫(kù)驗(yàn)收人員,必須具體相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),特別是中藥類(lèi)藥品質(zhì)量的鑒別,需要具有中藥材專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員方能勝任,特殊藥品需專(zhuān)業(yè)人士審核;現(xiàn)在各類(lèi)藥品都具備電子條碼,部分藥品已經(jīng)納入電子監(jiān)管,為軟件管理提供了良好的保證,醫(yī)藥公司應(yīng)根據(jù)自身需要,訂制符合管理要求的軟件系統(tǒng),才能提高管理水平。
通過(guò)對(duì)醫(yī)藥公司藥品入庫(kù)驗(yàn)收存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論,并提出相應(yīng)對(duì)策。通過(guò)加強(qiáng)管理,減少藥品質(zhì)量帶來(lái)的隱患,為藥品流通環(huán)節(jié)質(zhì)量安全提供保證。
參考文獻(xiàn)
[1] 吳蕾,紀(jì)國(guó)慶,黃世祥,等.淺談庫(kù)房藥品保管的方法 [J].實(shí)用醫(yī)技雜志,2007,25(2):3471