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企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新案例范文第1篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)要素 高新技術(shù)企業(yè) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、引言

伴隨著生態(tài)文明建設(shè)的進(jìn)一步落實，可持續(xù)發(fā)展的理念受到越來越多企業(yè)的推崇，作為國家大力扶持的高新技術(shù)企業(yè)，博思偉業(yè)也在綠色發(fā)展的浪潮中不斷摸索前行。北京博思偉業(yè)機(jī)電貿(mào)易有限公司是一家風(fēng)力發(fā)電設(shè)備液壓工具及技術(shù)供應(yīng)商，2001年4月18日注冊于北京市密云高科技園區(qū)，現(xiàn)有職工近60人。成立初期注冊資本50萬，經(jīng)過近十五年的發(fā)展，博思偉業(yè)今日的注冊資本達(dá)到1200萬元，公司成員也由最初的兩名創(chuàng)業(yè)者發(fā)展到近60名員工。一直以來，博思偉業(yè)致力于液壓工具的研究，包括液壓扳手、全自動液壓拉伸器、軸承加熱器等液壓工具，為風(fēng)力發(fā)電設(shè)備的正常工作提供了保障，有效提高了風(fēng)力發(fā)電設(shè)備的發(fā)電功率，在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域具有非常重要的作用。

二、創(chuàng)業(yè)要素分析

創(chuàng)業(yè)圍繞創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、機(jī)會與資源展開。創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別在整個創(chuàng)業(yè)過程中極為重要，它是創(chuàng)業(yè)活動的起點，確定了企業(yè)的方向并反映企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊作為三者中最活躍的要素，將創(chuàng)業(yè)機(jī)會與資源聯(lián)系起來，共同影響整個創(chuàng)業(yè)活動。這三個要素的匹配就決定了創(chuàng)業(yè)活動的成功與否。

（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

北京博思偉業(yè)機(jī)電貿(mào)易有限公司創(chuàng)建于2001年，創(chuàng)業(yè)者是張樹國先生和他的妻子陳洪艷女士。陳洪艷擁有機(jī)械制造、財會雙學(xué)歷，大學(xué)期間對國際貿(mào)易富有濃厚的興趣，在實際的生產(chǎn)經(jīng)營中培養(yǎng)了良好的市場營銷技能，并且善于管控風(fēng)險，現(xiàn)為博思偉業(yè)的法人代表?？偨?jīng)理張樹國畢業(yè)于機(jī)械設(shè)計專業(yè)，擁有專業(yè)的技術(shù)背景與能力，至今已有多項發(fā)明專利，在企業(yè)發(fā)展過程中具有敏銳的市場洞察力，并且善于與人溝通，在實戰(zhàn)中培養(yǎng)了豐富的市場營銷能力。

像很多創(chuàng)業(yè)者一樣，張樹國夫妻二人在大學(xué)畢業(yè)之后，并沒有立即創(chuàng)業(yè)，而是先進(jìn)入機(jī)械制造行業(yè)工作，進(jìn)行經(jīng)驗和資本的積累。在這幾年的時間里，兩人多次想自主創(chuàng)業(yè)，但是由于各方面條件還不成熟，一直沒有將創(chuàng)業(yè)的想法落實。

在創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備期，張樹國先生始終堅持機(jī)械制造方面的學(xué)習(xí)，尤其是液壓工具的開發(fā)與利用。當(dāng)時張樹國敏銳的市場洞察力幫助他發(fā)覺了風(fēng)電設(shè)備的市場，但是由于資本有限，不能直接投身到風(fēng)電設(shè)備整機(jī)開發(fā)中，所以他選擇了直接影響風(fēng)力發(fā)電設(shè)備效率的液壓工具進(jìn)行開發(fā)。雖然這屬于他的專業(yè)領(lǐng)域，但是創(chuàng)業(yè)初期身兼數(shù)職的張樹國出于個人精力有限以及自主研發(fā)時間長、費(fèi)用高等原因，在最初階段他選擇了進(jìn)口液壓工具銷售，在進(jìn)口轉(zhuǎn)銷的過程中，他非常注重客戶的反饋，堅持提供最良好的售后服務(wù)等工作，這也為他培養(yǎng)了許多忠實的客戶。在積累了一定的資本后，他招聘了幾位技術(shù)人員，開始對進(jìn)口的液壓工具進(jìn)行改進(jìn)，同時自主研發(fā)更加安全、有效的液壓工具。在經(jīng)營博思偉業(yè)的15年時間中，他不斷積累，堅持創(chuàng)新，擴(kuò)大了銷售范圍，由單一產(chǎn)品向組合產(chǎn)品發(fā)展，并且不再局限于風(fēng)力發(fā)電設(shè)備零件的提供，還向這些企業(yè)提供技術(shù)支持。

夫妻創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在現(xiàn)實中不罕見，但是像張樹國夫婦這樣，將公司發(fā)展到新三板掛牌的“夫妻店”就十分稀少了。憑借專業(yè)知識、戰(zhàn)略眼光、靈活的處事方式以及長久以來積累的人脈，張樹國夫婦在提供風(fēng)力發(fā)電零部件的領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟，并且不斷推動企業(yè)向更高一步邁進(jìn)。

隨著“打仗親兄弟，上陣父子兵”這樣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊越來越常見，團(tuán)隊的穩(wěn)定性和可信任性不斷提高，但同時公司可能會面臨諸多財務(wù)方面的問題。張樹國夫婦在注冊公司時就聘請專人對公司財務(wù)進(jìn)行管理，成立了技術(shù)部、銷售部、財務(wù)部。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，企業(yè)向著更加全面而專業(yè)的方面發(fā)展。值得一提的是，在公司隊伍不斷壯大的過程中，博思偉業(yè)非常注重企業(yè)文化的建設(shè)與傳播，每到歲末年初，公司都會籌辦一場獨(dú)特的新年晚會，讓全體員工都真切地感受來自公司的溫暖與關(guān)懷。而“企業(yè)之最”和“精彩瞬間”宣傳欄則是其企業(yè)建設(shè)活動和員工日常工作精彩瞬間的記錄。同時，博思偉業(yè)還建立了個人品牌積分榜和團(tuán)隊積分榜，采用即時激勵的方式對做出突出貢獻(xiàn)的個人和團(tuán)隊進(jìn)行宣傳，并以此激勵全體員工共同進(jìn)步。更加難得的是，博思偉業(yè)注重員工人文情懷與情操的培養(yǎng)，號召全體員工積極參與養(yǎng)花活動，公司的一草一木都是員工精心維護(hù)的成果，創(chuàng)業(yè)者張樹國先生認(rèn)為將養(yǎng)花與工作結(jié)合，可以培養(yǎng)員工對生命的敬畏、對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

（二）創(chuàng)業(yè)機(jī)會

1.敏銳的市場洞察力

短短十余年間，北京博思偉業(yè)機(jī)電貿(mào)易有限公司從兩個人的商貿(mào)公司發(fā)展成為新三板掛牌企業(yè)，不得不提到張樹國敏銳的市場洞察力。起初進(jìn)入這個行業(yè)，很大程度上是張樹國看中了西氣東輸、西電東送過程中液壓的問題，可持續(xù)發(fā)展的理念提出后，他又將目光轉(zhuǎn)向了風(fēng)力發(fā)電設(shè)備的液壓，不斷開發(fā)適應(yīng)時展的液壓工具，并秉持綠色環(huán)保的理念，持續(xù)研發(fā)效率更高的液壓工具。

2.良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境

進(jìn)入二十一世紀(jì)，中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)可謂是進(jìn)入了前所未有的蓬勃發(fā)展時期，國家提供了諸多切實的優(yōu)惠政策，吸引了不少敢為人先的創(chuàng)業(yè)者投身高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。張樹國也是其中的一員，他抓住了國家稅收優(yōu)惠等資源技術(shù)上的扶持機(jī)會，毅然決然地開始了他的創(chuàng)業(yè)之旅。實踐證明，正是當(dāng)時良好的高新技術(shù)發(fā)展環(huán)境，為博思偉業(yè)提供了一個廣闊的平臺，一定程度上成就了今天的北京博思偉業(yè)機(jī)電貿(mào)易有限公司。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新案例范文第2篇

梳理國外技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動研究，歸納起來主要經(jīng)歷如下過程：

(1)技術(shù)發(fā)展驅(qū)動。技術(shù)發(fā)展驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新最早是由Schumpeter于20世紀(jì)50年代提出來的。Schumpeter認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新或多或少是一種線性過程，從來自應(yīng)用研究的科學(xué)發(fā)現(xiàn)到技術(shù)發(fā)展和企業(yè)中的生產(chǎn)行為，并最終導(dǎo)致新產(chǎn)品進(jìn)入市場都是逐步向前推進(jìn)的。Schumpeter還指出，新技術(shù)的發(fā)明和出現(xiàn)驅(qū)動企業(yè)家進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，更多的研究與開發(fā)就等于更多的創(chuàng)新。

(2)市場需求驅(qū)動。1966年,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家Schmookler首先提出“需求拉動模型”，該模型強(qiáng)調(diào)市場需求的拉動是技術(shù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動力。美國麻省理工學(xué)院的Myers和Marquls教授在1969年所做的一項重要的實證工作支持Schmook-ler的觀點，兩位教授對5個產(chǎn)業(yè)的567項技術(shù)創(chuàng)新項目進(jìn)行了抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中3/4的技術(shù)創(chuàng)新是由市場需求為出發(fā)點，1/4的技術(shù)創(chuàng)新是以技術(shù)本身的發(fā)展為來源。最后Myers和Marquls得出結(jié)論，在技術(shù)創(chuàng)新中，市場需求是一個比技術(shù)發(fā)展更重要的驅(qū)動因素。

(3)技術(shù)和市場需求聯(lián)合驅(qū)動。20世紀(jì)80年代后期Mowery和Rosenberg認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新可以是由技術(shù)發(fā)展驅(qū)動的，也可以是廣義需求驅(qū)動的，成功的技術(shù)創(chuàng)新往往是二者共同作用的結(jié)果。加拿大學(xué)者M(jìn)umro和Noori對加拿大900多家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)18%的技術(shù)創(chuàng)新靠技術(shù)驅(qū)動，26%技術(shù)創(chuàng)新靠市場需求驅(qū)動,56%的技術(shù)創(chuàng)新靠技術(shù)與市場需求共同驅(qū)動。

(4)政府政策驅(qū)動。ClaytonChristensen(1995)以計算機(jī)行業(yè)為例，認(rèn)為一項新技術(shù)只有在合適的政策環(huán)境下才能生存和發(fā)展。XuliaGonzalez和ConsueloPazo(2008)指出，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新離不開政府對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的財政支持。Romer(1990)認(rèn)為最好的政策是對技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行直接補(bǔ)貼。Porter(1995)認(rèn)為合理設(shè)置的環(huán)境政策能夠刺激企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。Mayer(2010)提出了美國州政府的科技政策對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)作用。

(5)企業(yè)家精神驅(qū)動。Schumpeter認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動力量是企業(yè)家，而企業(yè)家精神最根本的特質(zhì)就是推動創(chuàng)新。Drucker也認(rèn)為企業(yè)家精神的一項特殊功能就是創(chuàng)新，企業(yè)家精神的核心為技術(shù)創(chuàng)新精神。企業(yè)家精神就是一種革新行為，這種行為為現(xiàn)有資源賦予了新的創(chuàng)造財富的能力。MichaelJMartin、HowardHStephenson、Da-vidEGrote等學(xué)者也認(rèn)為，企業(yè)家精神對技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動有重要的影響作用。從以上文獻(xiàn)梳理可以看到：技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動因素經(jīng)歷了從單一因素到多元因素演化的過程；國外學(xué)者側(cè)重于考察各獨(dú)立的因素對技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動關(guān)系，缺乏整合性研究；對驅(qū)動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的深層次因素需要繼續(xù)探討，尤其對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部驅(qū)動因素研究有待進(jìn)一步深入。國內(nèi)一些學(xué)者基于心理學(xué)和組織行為學(xué)的視角分析技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力，代表人物有項保華、萬君康、王開明、許小東等。更多學(xué)者基于技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動因素視角，對技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動進(jìn)行綜合性研究，將技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動分為企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動因素和企業(yè)外部驅(qū)動因素，內(nèi)外部因素共同驅(qū)動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，但具體內(nèi)外部驅(qū)動因素卻呈現(xiàn)不同的研究結(jié)論。例如，陳曉陽認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新外部驅(qū)動因素包括：市場競爭、市場需求、國家政策；內(nèi)部驅(qū)動因素包括：企業(yè)主體創(chuàng)新意識和企業(yè)主體創(chuàng)新能力；而孫冰認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新外部驅(qū)動因素包括：市場需求、市場競爭、技術(shù)推力和政府政策；內(nèi)部驅(qū)動因素包括：企業(yè)利益、企業(yè)家精神、企業(yè)文化、企業(yè)激勵機(jī)制和企業(yè)創(chuàng)新能力。現(xiàn)有文獻(xiàn)中，專門針對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動因素的研究很少，而基于逼真質(zhì)性數(shù)據(jù)的多案例研究更為缺乏。因此，本研究或可彌補(bǔ)已有研究成果與科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動實踐方面的缺口。

2研究方法

案例研究是對管理實踐中涌現(xiàn)的現(xiàn)象和問題經(jīng)剖析后進(jìn)行理論構(gòu)建的有效方法。本文研究的是“哪些關(guān)鍵因素驅(qū)動科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新”的問題，屬于探索性研究。根據(jù)Yin、Eisenhardt及其他研究者的建議，為了從重復(fù)歸納的過程中得出共性結(jié)論，本研究采用了多案例研究設(shè)計。多案例研究能對不同案例中得到的發(fā)現(xiàn)進(jìn)行驗證，確認(rèn)共同特征，放棄特有的特征。另外，多案例研究比單案例研究更具信度和效度。

2.1案例選擇

在界定研究問題后，需要根據(jù)研究問題及要開發(fā)的理論進(jìn)行案例選擇。本文選擇案例樣本的標(biāo)準(zhǔn)為：(1)所選企業(yè)必須是科技型中小企業(yè)，符合國家2003年《科技型中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)》條例中對我國科技型中小企業(yè)的界定。(2)考慮到案例的代表性，選取北京中關(guān)村科技園和天津華苑科技園區(qū)2個國家首批創(chuàng)新科技園內(nèi)的科技型中小企業(yè)為研究對象。(3)選擇企業(yè)經(jīng)營超過5年，進(jìn)入發(fā)展期的科技型中小企業(yè)。Eisenhardt(1989)、Yin(2009)認(rèn)為，案例研究的目的是歸納理論，而不是計算頻率，選擇的案例不需要遵循抽樣原則，只要案例本身具有足夠的典型性和代表性即可。同時，結(jié)合Sanders(1982)建議進(jìn)行多案例研究時最佳的案例數(shù)目為3~6個。最終，本文確定了4個研究案例,其中北京、天津各2個。

2.2案例概況

根據(jù)前面的案例選擇標(biāo)準(zhǔn),本文以4家科技型中小企業(yè)作為研究對象。應(yīng)企業(yè)的要求,本文在后續(xù)的分析過程中分別以A、B、C、D來代表各個企業(yè)。企業(yè)基本信息如表1所示。

2.3數(shù)據(jù)收集

本研究采用一手資料和二手資料相結(jié)合的數(shù)據(jù)收集方式。一手資料包括：先后對4家企業(yè)的總經(jīng)理、副經(jīng)理、總工、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)人員、一般工作人員進(jìn)行了多次訪談，并對每次的訪談進(jìn)行錄音、記錄，形成研究所需的定性及定量素材。二手資料包括：企業(yè)內(nèi)外部期刊、出版物、網(wǎng)絡(luò)資源、公司網(wǎng)站、公司檔案材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等。二手資料也是案例研究三角證明的重要來源。

2.4數(shù)據(jù)分析與編碼

數(shù)據(jù)分析主要是通過定性分析方式進(jìn)行，包括詳細(xì)閱讀參與式觀察的筆記、訪談記錄與手稿和文件資料，然后形成有關(guān)研究主題的記錄性文字材料。扎根理論方法最早由Glaser和Strauss提出，是分析定性資料的一種常用研究范式。本文借鑒扎根理論所采用的編碼方法，對收集到的資料進(jìn)行分析。首先，對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，對于一手資料，分別把6位高層受訪者編碼為：M1~M6，研發(fā)人員編碼為：R1~R8，一般工作人員統(tǒng)一編碼為G0，二手資料統(tǒng)一編碼為SH。對同一來源內(nèi)容相同的表述合并為1條條目。通過對一手和二手資料的一級編碼，4家企業(yè)得到了296條一級條目庫。然后，按照原生編碼準(zhǔn)則，以概念形式對資料逐句進(jìn)行譯碼，把相近含義的詞匯和語句進(jìn)行歸納、提煉更具有概括性的概念形成初始范疇。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對初始范疇進(jìn)行二次編碼，其目的是挖掘范疇間的關(guān)系和邏輯次序，形成主范疇。最終形成4個主范疇是：企業(yè)家精神、研發(fā)能力、市場需求與競爭、政府政策與法規(guī)。編碼結(jié)果如表2所示。

3研究發(fā)現(xiàn)

3.1企業(yè)家精神對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動影響

企業(yè)家精神是驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。通過案例分析發(fā)現(xiàn)：企業(yè)家精神對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動主要表現(xiàn)在三個方面：創(chuàng)新、進(jìn)取心和風(fēng)險承擔(dān)。Drucker提出企業(yè)家精神的一個重要特征就是創(chuàng)新。Schumpeter指出，創(chuàng)新體現(xiàn)在“采用一種新生產(chǎn)方法”、“開發(fā)一種新產(chǎn)品”、“開辟一個新市場”、“組建一種新的組織”等。如企業(yè)D面對電子產(chǎn)品行業(yè)的激烈競爭，通過技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)出流媒體、服務(wù)軟件、專用磁盤等新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品的成功研發(fā)，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力，取得了競爭優(yōu)勢，從而使企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。進(jìn)取心使得企業(yè)家不滿足于企業(yè)已有的現(xiàn)狀,渴求變革，積極去實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。企業(yè)C圍繞建成國內(nèi)一流的耐磨材料生產(chǎn)廠家的目標(biāo)，不斷開拓進(jìn)取，改進(jìn)技術(shù)，追求品質(zhì)。在訪談中，負(fù)責(zé)人多次表達(dá)了立志做一流企業(yè)的雄心壯志，這種進(jìn)取心使企業(yè)多次取得技術(shù)創(chuàng)新的重大突破。企業(yè)A是中國第一家專業(yè)從事制卡材料研究、開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化的高新技術(shù)企業(yè)“，做國際制卡業(yè)最優(yōu)秀的材料供應(yīng)商”是企業(yè)發(fā)展的宗旨。進(jìn)取心激發(fā)企業(yè)家的創(chuàng)新意識，使企業(yè)對以前未被認(rèn)識到的市場機(jī)會保持警覺性。1997年，全世界只有兩家公司生產(chǎn)制卡產(chǎn)品，一家是英國的Apollo公司，另一家是美國的Cilik公司，但這兩家公司的產(chǎn)品價格都很高，企業(yè)A看到了市場機(jī)會。正如企業(yè)A負(fù)責(zé)人所說，“我們提出要在3~5年內(nèi)模仿國外最先進(jìn)的產(chǎn)品，在10~20年內(nèi)讓國外也來模仿我們的產(chǎn)品。盡管當(dāng)時的想法，略顯輕狂，但總的思路是對的，現(xiàn)在與信用卡相關(guān)的產(chǎn)品在國內(nèi)的占有率大約是70%，國外也占了相當(dāng)大的份額”。企業(yè)家精神還體現(xiàn)出能承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險，RichardCantillion和FrankKnight兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家，將企業(yè)家精神與風(fēng)險或不確定性聯(lián)系在一起，企業(yè)家應(yīng)有甘冒風(fēng)險和承擔(dān)風(fēng)險的魄力。伴隨環(huán)境的變化，技術(shù)創(chuàng)新過程中往往面臨更大的不確定性，如企業(yè)B所處的腐蝕檢測行業(yè)技術(shù)升級快，產(chǎn)品更換周期短，企業(yè)實施技術(shù)創(chuàng)新不確定性大。負(fù)責(zé)人表示，整個行業(yè)技術(shù)水平在不斷提高，新的技術(shù)一旦出現(xiàn)，原有技術(shù)就會貶值。盡管技術(shù)創(chuàng)新存在較大風(fēng)險，一旦不創(chuàng)新，生產(chǎn)的產(chǎn)品將逐漸失去市場，長期下去企業(yè)將難以存活，為了生存和發(fā)展冒險也是必要的?；谝陨戏治?，本文提出如下命題：命題1：企業(yè)家精神是技術(shù)創(chuàng)新的靈魂，并通過創(chuàng)新、進(jìn)取心、風(fēng)險承擔(dān)來驅(qū)動科技型中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)家精神越強(qiáng)，就越能驅(qū)動科技型中小企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新。

3.2研發(fā)能力對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動影響

科技型中小企業(yè)是由技術(shù)本身支撐起來的,其持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新依靠研發(fā)能力作為保障，而研發(fā)能力的根本在于擁有由一群技術(shù)研發(fā)人員組成的研發(fā)團(tuán)隊。研發(fā)團(tuán)隊是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實施者。企業(yè)吸引和擁有大量優(yōu)秀的技術(shù)研發(fā)人員，就等于掌握了技術(shù)創(chuàng)新的核心資源。技術(shù)研發(fā)人員的人力資本中的稀缺性資源。在本文研究的4個案例中，每個企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊都擁有高層次、高水平的研發(fā)人員。企業(yè)A在新型制卡材料的研究開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化方面有豐富積淀，擁有以年輕博士、碩士為骨干的技術(shù)研發(fā)中心，具備從產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)到產(chǎn)業(yè)化的完整能力。企業(yè)每年在研發(fā)上都下大力氣投入，企業(yè)的很多技術(shù)和產(chǎn)品處于行業(yè)領(lǐng)先水平，且具有完全自主的知識產(chǎn)權(quán)。企業(yè)C的研發(fā)人員均是海外留學(xué)歸國人員，核心研發(fā)人員都具有博士學(xué)位，且畢業(yè)于澳大利亞國立大學(xué)、皇家墨爾本理工大學(xué)、德國亞琛工業(yè)大學(xué)等國際知名院校。高水平的研發(fā)人員加上研發(fā)的高投入，企業(yè)的研發(fā)能力強(qiáng)，技術(shù)創(chuàng)新成果顯著，擁有發(fā)明專利20多項。企業(yè)D的研發(fā)團(tuán)隊由多位碩士和博士組成，其中高級研發(fā)人員畢業(yè)于清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)的計算機(jī)、信息技術(shù)、通信工程等專業(yè)，專業(yè)扎實，創(chuàng)新能力強(qiáng)，形成智力合力。研發(fā)團(tuán)隊成員的合力促進(jìn)了技術(shù)知識交換和整合能力的提高，從而加速了新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程。傅家驥在綜合大量國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)成功的創(chuàng)新是以人為核心的，高水平的技術(shù)人員在技術(shù)創(chuàng)新中起著關(guān)鍵作用。Dewar和Dutton(1986)認(rèn)為，在一個企業(yè)里，專業(yè)人員以及專職群體的人數(shù)不同會使知識的深度及廣度產(chǎn)生變化。專家越多，知識基礎(chǔ)就越廣泛，而且大量的專家可以使新技術(shù)新思想更易于理解。企業(yè)B的研發(fā)人員主要來自北京航空航天大學(xué)、天津大學(xué)、東北大學(xué)等國內(nèi)知名院校，具有碩士及以上學(xué)歷。其中公司總經(jīng)理就是技術(shù)出身，北京航空航天大學(xué)碩士，是一位懂技術(shù)的管理者。由于技術(shù)升級快，需要掌握大量的新知識，企業(yè)一方面需要從國內(nèi)高校招聘優(yōu)秀的技術(shù)研發(fā)人員來充實研發(fā)團(tuán)隊，另一方面要在人事制度上把“激活”與“培訓(xùn)”結(jié)合起來，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”，企業(yè)每年需拿出一定經(jīng)費(fèi)舉辦各種學(xué)習(xí)活動鼓勵研發(fā)人員積極參與，提升他們的研發(fā)能力，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的速度?；谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦旅}：命題2：研發(fā)團(tuán)隊是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實施者，研發(fā)能力是科技型中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的保障。研發(fā)能力越強(qiáng)，就越有助于驅(qū)動科技型中小企業(yè)實施技術(shù)創(chuàng)新。

3.3市場需求與競爭對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動影響

科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與市場是密切相關(guān)的。市場需求是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的原動力。企業(yè)A遵循“以客戶為中心，以技術(shù)創(chuàng)新為基石”的理念承諾：提供給顧客的產(chǎn)品100%符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及合同中約定的特殊要求，對顧客反饋的信息100%給予及時回復(fù)，不斷開發(fā)更合乎客戶需要的產(chǎn)品，不斷改進(jìn)和提高已有產(chǎn)品性能。企業(yè)B堅持以市場開拓為導(dǎo)向，專注于管道行業(yè)的技術(shù)裝備市場，業(yè)務(wù)覆蓋我國28個省市區(qū)，廣泛引進(jìn)吸收國外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，現(xiàn)已成為腐蝕檢測評價領(lǐng)域國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的專業(yè)企業(yè)。企業(yè)C為電力、煤炭、鋼鐵、機(jī)械等行業(yè)提供工業(yè)耐磨材料，企業(yè)注重用戶需求，在新技術(shù)開發(fā)前，技術(shù)總監(jiān)帶領(lǐng)部分研發(fā)人員深入用戶調(diào)研，傾聽他們對產(chǎn)品技術(shù)要求的意見和建議。經(jīng)過幾年的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品出口至意大利、德國、智利、烏克蘭等多個國家。企業(yè)D緊跟市場需求，找準(zhǔn)研發(fā)方向，研發(fā)了以IPTV流媒體服務(wù)器和機(jī)頂盒嵌入式軟件為核心技術(shù)的產(chǎn)品體系，形成互動電視媒體服務(wù)器、無線移動流媒體服務(wù)器等8個產(chǎn)品；企業(yè)還為海爾電視提供?？娨晿I(yè)務(wù)中間件等。企業(yè)的客戶群體遍及全國各地和歐美、非洲部分海外市場。4家案例企業(yè)實踐表明，科技型中小企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向，積極開展技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)出滿足客戶需求的產(chǎn)品，獲得更多的市場份額，獲取更多潛在的收益。市場競爭迫使科技型中小企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)A的總工談到，企業(yè)如果不能通過技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品技術(shù)含量，長期下去必死無疑。市場競爭讓科技型中小企業(yè)產(chǎn)生危機(jī)感、緊迫感，從而使壓力變?yōu)閯恿?。由于市場競爭激烈，科技型中小企業(yè)通過與高等院校、科研院所等機(jī)構(gòu)建立產(chǎn)學(xué)研合作，開展合作創(chuàng)新。如企業(yè)B與天津大學(xué)、大慶油田設(shè)計研究院、中海油工程技術(shù)研究院等開展技術(shù)合作，企業(yè)D與清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)多媒體實驗室、美國卡耐基梅隆大學(xué)、美國麻省理工大學(xué)等多所國內(nèi)外著名院校開展項目合作，與國際、國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)接軌。Blundell(1999)發(fā)現(xiàn)，技術(shù)創(chuàng)新與市場的競爭程度呈正相關(guān)。企業(yè)C的總監(jiān)在訪談中也表示科技企業(yè)要想在競爭中取勝，就要通過技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)差異化，且要比競爭對手更快、更好地開展技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)的產(chǎn)品才能在市場競爭中脫穎而出，并獲得良好的行業(yè)聲譽(yù)。基于以上分析，本文提出如下命題：命題3：市場需求意味著潛在的收益，驅(qū)使科技型中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新；市場競爭對企業(yè)的生存與發(fā)展形成壓力，進(jìn)一步驅(qū)使科技型中小企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新。

3.4政府的政策與法規(guī)對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動影響

政府的相關(guān)政策支持科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。政府對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新多給予稅收優(yōu)惠和項目基金支持，這極大地調(diào)動了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性，創(chuàng)新成果豐碩。企業(yè)A研發(fā)項目多次獲得國家和天津市政府基金支持，成功開發(fā)了水基層壓油、數(shù)字印刷基片、層壓型制卡帶膠膜、納米氧化鋁等多種核心產(chǎn)品，多項產(chǎn)品獲得國家級新產(chǎn)品證書。企業(yè)B在2004年、2008年兩次國家科技部中小科技企業(yè)創(chuàng)新基金的支持下，完成了埋地管道腐蝕與防護(hù)地理信息系統(tǒng)(CPGIS)、埋地管道外防腐層檢測數(shù)據(jù)處理軟件(ESTECxp)、陰極保護(hù)靜態(tài)數(shù)據(jù)記錄儀(CIPS-Logger)等產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)升級。企業(yè)C獲北京市科委科技發(fā)展基金公關(guān)項目資助，獲得國內(nèi)第一個“熱噴涂粉芯絲材”發(fā)明專利、國內(nèi)第一個“非晶電弧噴涂涂層”發(fā)明專利。企業(yè)D在2009年獲得國家核高基項目的資助后，著力技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新活動大幅提升，不僅獲得國家發(fā)明專利5項，而且憑借領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢，還為后期開拓國外市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。Audretsch和Link(2012)提出，技術(shù)創(chuàng)新在政府公共政策的大力支持和對創(chuàng)新的極力推廣下，對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響，尤其對中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，是很有價值的。科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整個過程都是伴隨在一定的社會法律環(huán)境中進(jìn)行的，政府的相關(guān)法律法規(guī)對科技型中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果提供保護(hù)作用，如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法、技術(shù)合同法、專利法等。周寄中認(rèn)為，知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)創(chuàng)新之間存在聯(lián)動關(guān)系，知識產(chǎn)權(quán)能激勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。如企業(yè)D在產(chǎn)品研發(fā)過程中獲得多項軟件著作權(quán)和專利證書：“流媒體服務(wù)器軟件V1.0”計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書，“自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)帶寬的多媒體傳送系統(tǒng)”專利證書，“適應(yīng)于帶時移IPTV直播服務(wù)器的專用磁盤讀寫系統(tǒng)”專利等，明確的法規(guī)使企業(yè)的專利具有合法性，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新的積極性。Nord-haus研究發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)的專利保護(hù)還會導(dǎo)致更多的研發(fā)投入。Barney認(rèn)為擁有異質(zhì)性的資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，專利是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成果，是能為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要資源。科技型中小企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)對專利有更高的要求，更需要法律法規(guī)的保護(hù)。由此，本文提出如下命題：命題4：政府的相關(guān)政策為科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供支持，政府的相關(guān)法律法規(guī)為科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成果提供保護(hù)。政府政策支持越大，法規(guī)越完善，驅(qū)動科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性就越高。

4結(jié)論

4.1研究結(jié)論

本文通過案例分析發(fā)現(xiàn)：企業(yè)家精神、研發(fā)能力、市場需求與競爭、政府政策與法規(guī)是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動因素，為了更清晰地把握這4個關(guān)鍵因素對技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動作用，在總結(jié)前文得出的4個命題基礎(chǔ)上，構(gòu)建了科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動因素模型，簡稱ERGM模型，其中E、R、M、G分別代表企業(yè)家精神、研發(fā)能力、市場需求與競爭、政府政策與法規(guī)。企業(yè)家精神、研發(fā)能力是內(nèi)驅(qū)變量（內(nèi)部驅(qū)動因素），市場需求與競爭、政府政策與法規(guī)是外驅(qū)變量（外部驅(qū)動因素）。企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、組織者；企業(yè)家精神是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)家精神感召、激勵研發(fā)團(tuán)隊實施技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)團(tuán)隊是科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實施者；研發(fā)能力為科技型中小企業(yè)實施技術(shù)創(chuàng)新提供了保障。市場需求意味著技術(shù)創(chuàng)新帶來的潛在收益，驅(qū)使科技型中小企業(yè)積極開發(fā)新產(chǎn)品，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品在市場上面臨競爭時，科技型中小企業(yè)就必須通過技術(shù)創(chuàng)新來增強(qiáng)其競爭力。政府的相關(guān)政策為科技型中小企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新提供支持，政府的相關(guān)法規(guī)保護(hù)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果，政府政策與法規(guī)進(jìn)一步驅(qū)動科技型中小企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新。

4.2理論貢獻(xiàn)

本文的理論貢獻(xiàn)：(1)借鑒扎根理論研究方法，提煉出科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動因素模型——ERMG模型，該模型給出了企業(yè)家精神、研發(fā)能力、市場需求與競爭、政府政策與法規(guī)4個主范疇，同時還給出了每個主范疇的詳細(xì)構(gòu)成因子。(2)研發(fā)能力這一關(guān)鍵驅(qū)動因素在已有的相關(guān)研究中鮮有涉及。技術(shù)創(chuàng)新由研發(fā)團(tuán)隊實施，研發(fā)能力是技術(shù)創(chuàng)新的保障，是驅(qū)動科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素之一。(3)依據(jù)本文表2的編碼數(shù)據(jù)，可以得出模型中各驅(qū)動因素的相對重要性。4個主范疇的相對重要性排序為:企業(yè)家精神(85)﹥研發(fā)能力(76)﹥市場需求與競爭(70)﹥政府政策與法規(guī)(65)，括號內(nèi)數(shù)字為依據(jù)訪談?wù)Z句統(tǒng)計的驅(qū)動因素對科技型中小技術(shù)創(chuàng)新的因果關(guān)系條目數(shù)。數(shù)字越大表示該因素對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動作用越大。

4.3研究局限及未來研究方向

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新案例范文第3篇

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新計劃的實施是一個不斷調(diào)整和修正的動態(tài)過程，錯誤的發(fā)生不可避免，諸多因素為其提供了μ生土壤。1.技術(shù)創(chuàng)新活動的主體是人人是技術(shù)創(chuàng)新活動能否順利實現(xiàn)的決定性因素。奧地利哲學(xué)家卡爾•波普爾（KarlPopper）[5]曾說：“人是生物機(jī)體，一切生物機(jī)體都要犯錯?！币虼耍鳛榧夹g(shù)創(chuàng)新活動的主體，人是會犯錯誤，不犯錯誤的人是不存在的。馮玲，汪陽[6]指出，在技術(shù)創(chuàng)新決策的各個環(huán)節(jié)，決策者往往會受到心理和認(rèn)知因素的影響，會產(chǎn)生如情境依賴、信息瀑布、過度υ信、確認(rèn)性偏差、羊群效應(yīng)等行為金融現(xiàn)象，從而形成錯誤的決策行為。由于人的行為活動總是受人的主觀能動性支配，人對客觀世界的認(rèn)識總是伴有一定的υ我主觀價值判斷。因此，在技術(shù)創(chuàng)新過程中，無論是管理者，還是執(zhí)行者，都會不同程度地因主觀臆斷而犯錯誤。2.技術(shù)創(chuàng)新活動具有探索性企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是面向未來的一次性活動，受技術(shù)、市場、生態(tài)環(huán)境、制度政策等眾多不確定因素影響的動態(tài)過程。技術(shù)創(chuàng)新的探索性本質(zhì)意味ε創(chuàng)新者不能完全預(yù)測技術(shù)創(chuàng)新過程中會發(fā)生的事情。即使技術(shù)創(chuàng)新項目經(jīng)過精心計劃，仍然會有在對技術(shù)創(chuàng)新項目管理過程中產(chǎn)生預(yù)想不到的事情引起項目脫離正常軌道的時候，也就是說技術(shù)創(chuàng)新項目實施過程經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題、缺陷或錯誤，需要不斷地調(diào)整和修正。3.技術(shù)創(chuàng)新項目具有復(fù)雜性技術(shù)創(chuàng)新項目的復(fù)雜性表現(xiàn)為信息的復(fù)雜性和知識的復(fù)雜性。信息的復(fù)雜性在于信息量大、變化速度快、顯示方式多樣，存在“信息)盲”現(xiàn)象；知識的復(fù)雜性在于知識總是以反⒊事物本質(zhì)的規(guī)律性和表現(xiàn)事物現(xiàn)象的無規(guī)律性的統(tǒng)一體出現(xiàn)的。解脫“信息)盲”的困擾，從現(xiàn)象挖掘本質(zhì)并沒有直接的通道，得借助于人的思維進(jìn)行推理、判斷、假設(shè)，甚至是想象、直覺、頓悟等。這為創(chuàng)新者在認(rèn)知和實踐過程中出現(xiàn)錯誤創(chuàng)設(shè)了可能性空間。4.技術(shù)創(chuàng)新實施依賴于團(tuán)隊的協(xié)作性團(tuán)隊的協(xié)作性很大程度上體現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間信息的有效溝通。信息溝通的本質(zhì)是信息的傳遞。由于受到外界的干擾以及信息源㈦信息接收者之間的知識程度不同，理解的不同，情感支配等的不同，加之傳遞渠道本身缺陷等使得信息傳遞經(jīng)常不能有效運(yùn)行，導(dǎo)致信息傳遞失真，溝通失效。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新錯誤的產(chǎn)生機(jī)理

1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新錯誤行為的產(chǎn)生企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，除了受眾多外部因素（不可控制的因素）的制約和影響之外，如：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、新技術(shù)出現(xiàn)、新材料應(yīng)⒚等，技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊或個人作為創(chuàng)新決策和執(zhí)行的主體，對于創(chuàng)新的結(jié)果起ε決定性的作⒚。根據(jù)行為心理學(xué)的觀點，人的行為模式可表示為:S-O-R（刺激—機(jī)體—反應(yīng)），即人們在進(jìn)行有目的的活動中，通常都經(jīng)歷“感知—識別判斷—行動操作”三個階段。技術(shù)創(chuàng)新個體如果在三個階段可以全面地感知外界的信息，作出準(zhǔn)確判斷和正確的決策，并采取正確合理的行動，將取得良好的效果；反之，如果創(chuàng)新個體接受信息不清、判斷決策失誤或行動受阻就會產(chǎn)生錯誤事件，導(dǎo)致不能完成預(yù)期的目的。由此可知，技術(shù)創(chuàng)新錯誤行為主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新個體感知信息方面的失誤；處理信息并做出決策的失誤；執(zhí)行行為時的失誤三個方面[7]。創(chuàng)新個體在每一個行為階段都可能受人υ身因素、情境Υ態(tài)因素，以及組織因素的影響而產(chǎn)生失誤，若干失誤經(jīng)過耦合，突破防Ⅸ屏障，最終導(dǎo)致錯誤事件的發(fā)生，即錯誤的外部表現(xiàn)形式。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新錯誤產(chǎn)生機(jī)理如圖2所示。（1）潛在型人誤模式。潛在型人誤㈦人的行為模式密切相關(guān)。人的認(rèn)知行為過程如下：首先，人對外部的刺激產(chǎn)生感知；然后，創(chuàng)新個體結(jié)合υ己的知識、技能和經(jīng)驗，采⒚比較、推理、歸納、重構(gòu)、糾正等認(rèn)知技能對感知到的信息進(jìn)行處理/決策；最后，創(chuàng)新個體采取行動，執(zhí)行行為一般作⒚于機(jī)器或人。同時，在人的整個行為過程中，Β意和記憶作為人的內(nèi)在屬性，起ε重要作⒚。因此，潛在型人誤主要描述人在技術(shù)創(chuàng)新過程中感知信息、做出決策和采取行動過程中出現(xiàn)的失誤，具體可以分為感知錯誤、Β意分配不當(dāng)、記憶錯誤、決策錯誤和行動錯誤。如：在項目選擇和決策階段，決策者由于過度υ信而認(rèn)為新產(chǎn)品具有良好前景時，往往會忽視銷售部門提供的關(guān)于市場需求容量有限的數(shù)據(jù)，以及研發(fā)部門提出的未來新替代品的出現(xiàn)會帶來的威脅等在實體開發(fā)階段，實驗人員對以往信息回憶錯誤，造成實驗的失敗等。具體描述如表1所示。（2）顯現(xiàn)型人誤模式。顯現(xiàn)型人誤模式是行為失誤或潛在型人誤模式表現(xiàn)出來的可直接觀察和度量的現(xiàn)象。項目管理往往要滿足各利益相關(guān)者在時間、費(fèi)⒚和性能上的不同要求，即項目的每項任務(wù)和項目整體都將受到完成期限、有限預(yù)算和功能要求的三重約束，如圖3所示。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目實施過程中可以直接監(jiān)控到的顯現(xiàn)型人誤模式可以分為三類：時間錯誤類、成本錯誤類、質(zhì)量錯誤類。具體描述如表2所示。

三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新致錯因素的相互作

在人因可靠性分析中，隨ε研究的深入，發(fā)現(xiàn)人誤不是問題的起源，Reason認(rèn)為[9]：“人誤是結(jié)果，不是原因，人誤的產(chǎn)生是由其上游的因素———工作環(huán)境和組織因素引起的?！背痰萚10]建立了組織定向的人因失誤因果模型，認(rèn)為存在“組織因素情境Υ態(tài)因素直接觸發(fā)人因失誤的個體因素人的認(rèn)知行為失誤”的因果關(guān)系，而且各因素可能存在跳躍式影響，如組織因素影響個體因素。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的實施是通過人來決策和執(zhí)行的，而創(chuàng)新個體不是獨(dú)立的個體，其處于特定的組織和情境環(huán)境之中。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新錯誤行為也應(yīng)該遵循這樣的因果關(guān)系，即在組織錯誤和情境Υ態(tài)錯誤的影響下，最終通過個體因素觸發(fā)而產(chǎn)生。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新錯誤致錯因素相互作⒚的概念模型如圖4所示。上述概念框架指出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的人因失誤是由創(chuàng)新個體、情境Υ態(tài)和組織因素三個層次共同作⒚的結(jié)果，而觸發(fā)人的認(rèn)知和行為失誤最為直接也最為顯性的就是創(chuàng)新個體心理Υ態(tài)、生理Υ態(tài)、業(yè)技能㈦道德素質(zhì)等特征因素的失衡。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新作為一個復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)系統(tǒng)，其中從事技術(shù)創(chuàng)新活動的個體并不是一個孤立個體，而是作為組織中的一員而存在，創(chuàng)新個體的失誤都是在一定的情境和組織管理環(huán)境下發(fā)生的，這里的情境Υ態(tài)因素一般指創(chuàng)新個體所處工作場景，以及直接作⒚對象的Υ態(tài)和特征，主要包括任務(wù)、工具設(shè)備以及工作環(huán)境等，組織因素對個體的作⒚主要反⒊在組織規(guī)范、組織溝通、組織功能、組織培訓(xùn)、組織文化氛圍等方面。當(dāng)創(chuàng)新個體的行為發(fā)生某種錯誤,若沒有及時發(fā)現(xiàn)和控制，就會逐步Κ化成管理制度、規(guī)則、程序、政策、戰(zhàn)略決策等缺陷，從而形成組織錯誤；反過來，組織錯誤會進(jìn)一步誘發(fā)人因失誤，形成惡性循環(huán)，從而增加企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目失敗的可能性。因此，企業(yè)要想提高技術(shù)創(chuàng)新項目的成功率，需要從源頭上不斷控制和改善情境Υ態(tài)和組織因素，才能長期有效地減少創(chuàng)新個體的人因失誤。本文根據(jù)一些企業(yè)災(zāi)難案例分析[11]、技術(shù)創(chuàng)新失敗案例分析[12－14]家意見，以及組織錯誤的一些研究成果[8，10，15]，并通過實際技術(shù)創(chuàng)新失敗項目的調(diào)研分析，最后對相關(guān)因素進(jìn)行分類和整理后，得出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人因失誤的致錯因τ及其表現(xiàn)形式如表3所示。

四、結(jié)論

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新案例范文第4篇

一、論文名稱、課題來源、選題依據(jù)

論文名稱：基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與評估模型及其應(yīng)用研究

課題來源：單位自擬課題或省政府下達(dá)的研究課題

選題依據(jù)：技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策的前提和依據(jù)。通過技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估， 可以使企業(yè)對未來的技術(shù)發(fā)展水平及其變化趨勢有正確的把握， 從而為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新決策提供科學(xué)的依據(jù)， 以減少技術(shù)創(chuàng)新決策過程中的主觀性和盲目性。只有在正確把握技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方向的前提下， 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作才能沿著正確方向開展，企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力才能得到不斷加強(qiáng)。在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)代商業(yè)中， 企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新決定著企業(yè)生存和發(fā)展、前途與命運(yùn)， 為了確保技術(shù)創(chuàng)新工作的正確性，企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測和評估提出了更高的要求。

二、本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測方法可分為趨勢外推法、相關(guān)分析法和專家預(yù)測法三大類。

(1) 趨勢外推法。指利用過去和現(xiàn)在的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)信息， 分析技術(shù)發(fā)展趨勢和規(guī)律， 在分析判斷這些趨勢和規(guī)律將繼續(xù)的前提下， 將過去和現(xiàn)在的趨勢向未來推演。生長曲線法是趨勢外推法中的一種應(yīng)用較為廣泛的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測方法，美國生物學(xué)家和人口統(tǒng)計學(xué)家Raymond Pearl提出的Pearl曲線(數(shù)學(xué)模型為： Y=L?[1+A?exp(-Bt)] )及英國數(shù)學(xué)家和統(tǒng)計學(xué)家Gompertz提出的Gompertz曲線(數(shù)學(xué)模型為： Y=Lexp(-Bt))皆屬于生長曲線， 其預(yù)測值Y為技術(shù)性能指標(biāo)， t為時間自變量， L、A、B皆為常數(shù)。Ridenour模型也屬于生長曲線預(yù)測法， 但它假定新技術(shù)的成長速度與熟悉該項技術(shù)的人數(shù)成正比， 主要適用于新技術(shù)、新產(chǎn)品的擴(kuò)散預(yù)測。

(2)相關(guān)分析法。利用一系列條件、參數(shù)、因果關(guān)系數(shù)據(jù)和其他信息， 建立預(yù)測對象與影響因素的因果關(guān)系模型， 預(yù)測技術(shù)的發(fā)展變化。相關(guān)分析法認(rèn)為， 一種技術(shù)性能的改進(jìn)或其應(yīng)用的擴(kuò)展是和其他一些已知因素高度相關(guān)的， 這樣， 通過已知因素的分析就可以對該項技術(shù)進(jìn)行預(yù)測。相關(guān)分析法主要有以下幾種： 導(dǎo)前-滯后相關(guān)分析、技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)驗積累的相關(guān)分析、技術(shù)信息與人員數(shù)等因素的相關(guān)分析及目標(biāo)與手段的相關(guān)分析等方法。

(3)專家預(yù)測法。以專家意見作為信息來源， 通過系統(tǒng)的調(diào)查、征詢專家的意見， 分析和整理出預(yù)測結(jié)果。專家預(yù)測法主要有： 專家個人判斷法、專家會議法、頭腦風(fēng)暴法及德爾菲法等， 其中， 德爾菲法吸收了前幾種專家預(yù)測法的長處， 避免了其缺點， 被認(rèn)為是技術(shù)預(yù)測中最有效的專家預(yù)測法。

趨勢外推法的預(yù)測數(shù)據(jù)只能為縱向數(shù)據(jù)， 在進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測時， 只能利用過去的產(chǎn)品技術(shù)性能這一個指標(biāo)來預(yù)測它的隨時間的發(fā)展趨勢， 并不涉及影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的科技、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、市場、社會及政策等多方面因素。在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)中， 對于產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的預(yù)測不能簡單地歸結(jié)為產(chǎn)品過去技術(shù)性能指標(biāo)按時間的進(jìn)展來類推， 而應(yīng)系統(tǒng)綜合地考慮現(xiàn)代商業(yè)中其他因素對企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的深刻影響。相關(guān)分析法盡管可同時按橫向數(shù)據(jù)和縱向數(shù)據(jù)來進(jìn)行預(yù)測， 但由于它是利用過去的歷史數(shù)據(jù)中的某些影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的因素求出的具體的回歸預(yù)測式， 而所得到的回歸預(yù)測模型往往只能考慮少數(shù)幾種主要影響因素， 略去了許多未考慮的因素， 所以， 所建模型對實際問題的表達(dá)能力也不夠準(zhǔn)確， 預(yù)測結(jié)果與實際的符合程度也有較大偏差。專家預(yù)測法是一種定性預(yù)測方法，依靠的是預(yù)測者的知識和經(jīng)驗， 往往帶有主觀性， 難以滿足企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測準(zhǔn)確度的要求。以上這些技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測技術(shù)和方法為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作的開展做出了很大的貢獻(xiàn)， 為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測提供了科學(xué)的方法論， 但在新的經(jīng)濟(jì)和市場環(huán)境下， 技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測的方法和技術(shù)應(yīng)有新的豐富和發(fā)展， 以克服自身的不足， 更進(jìn)一步適應(yīng)時展的需要， 為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作的開展和企業(yè)的生存與發(fā)展提供先進(jìn)的基礎(chǔ)理論和技術(shù)方法。

目前，在我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評估中， 一般只考慮如下四個方面的因素： (1) 技術(shù)的先進(jìn)性、可行性、連續(xù)性; (2) 經(jīng)濟(jì)效果; (3) 社會效果; (4) 風(fēng)險性， 在對此四方面內(nèi)容逐個分析后， 再作綜合評估。在綜合評估中所用的方法主要有： Delphi法(專家法)、AHP法(層次分析法)、模糊評估法、決策樹法、戰(zhàn)略方法及各種圖例法等， 但技術(shù)創(chuàng)新的評估是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)， 其中存在著廣泛的非線性、時變性和不確定性， 同時， 還涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、社會等諸多復(fù)雜因素，目前所使用的原理和方法， 難以滿足企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新評估科學(xué)性的要求。關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新評估的研究， 在我國的歷史還不長， 無論是指標(biāo)體系還是評估方法， 均處于研究之中， 我們認(rèn)為目前在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新評估方面應(yīng)做的工作是： (1) 建立一套符合我國實際情況的技術(shù)創(chuàng)新評估指標(biāo)體系; (2) 建立一種適應(yīng)于多因素、非線性和不確定性的綜合評估方法。

這種情況下， 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就有其特有的優(yōu)勢， 以其并行分布、自組織、自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)和容錯性等優(yōu)良性能， 可以較好地適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估這類多因素、不確定性和非線性問題， 它能克服上述各方法的不足。本項目以BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)作為基于多因素的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型構(gòu)建的基礎(chǔ)， BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)由輸入層、隱含層和輸出層構(gòu)成， 各層的神經(jīng)元數(shù)目不同， 由正向傳播和反向傳播組成， 在進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估時， 從輸入層輸入影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測值和評估值的n個因素信息， 經(jīng)隱含層處理后傳入輸出層， 其輸出值Y即為產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)性能指標(biāo)的預(yù)測值或產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的評估值。這種n個因素指標(biāo)的設(shè)置， 考慮了概括性和動態(tài)性， 力求全面、客觀地反映影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的主要因素和導(dǎo)致產(chǎn)品個體差異的主要因素， 盡管是黑匣子式的預(yù)測和評估， 但事實證明它自身的強(qiáng)大學(xué)習(xí)能力可將需考慮的多種因素的數(shù)據(jù)進(jìn)行融合， 輸出一個經(jīng)非線性變換后較為精確的預(yù)測值和評估值。

據(jù)文獻(xiàn)查閱， 雖然在技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估的現(xiàn)有原理和方法的改進(jìn)和完善方面有一定的研究，如文獻(xiàn)[08]、[09]、[11]等， 但尚未發(fā)現(xiàn)將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與評估方面的研究， 在當(dāng)前產(chǎn)品的市場壽命周期不斷縮短、要求企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)條件下， 以神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)來建立產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與評估模型， 是對技術(shù)創(chuàng)新定量預(yù)測和評估方法的有益補(bǔ)充和完善。

三、論文預(yù)期成果的理論意義和應(yīng)用價值

本項目研究的理論意義表現(xiàn)在： (1) 探索新的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估技術(shù)， 豐富和完善技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估方法體系; (2) 將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測和評估， 有利于推動技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估方法的發(fā)展。

本項目研究的應(yīng)用價值體現(xiàn)在： (1) 提供一種基于多因素的技術(shù)創(chuàng)新定量預(yù)測技術(shù)， 有利于提高預(yù)測的正確性; (2)提供一種基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的綜合評估方法， 有利于提高評估的科學(xué)性; (3) 為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估工作提供新的方法論和實用技術(shù)。

四、課題研究的主要內(nèi)容

研究目標(biāo)：

以BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型為基礎(chǔ)研究基于多因素的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型， 并建立科學(xué)的預(yù)測和評估指標(biāo)體系及設(shè)計相應(yīng)的模型計算方法， 結(jié)合企業(yè)的具體實際， 對指標(biāo)和模型體系進(jìn)行實證分析， 使研究具有一定的理論水平和實用價值。

研究內(nèi)容：

1、影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評佑的相關(guān)指標(biāo)體系確定及其量化和規(guī)范化。從企業(yè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩個方面入手， 密切結(jié)合電子商務(wù)和知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響， 系統(tǒng)綜合地分析影響產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的各相關(guān)因素， 建立科學(xué)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估指標(biāo)體系， 并研究其量化和規(guī)范化的原則及方法。

2、影響技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估各相關(guān)指標(biāo)的相對權(quán)重確定。影響技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展和變化各相關(guān)因素在輸入預(yù)測和評估模型時， 需要一組決定其相對重要性的初始權(quán)重， 權(quán)重的確定需要基本的原則作支持。

3、基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型研究。 根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測的特點， 以BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)， 構(gòu)建基于多因素的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型。

4、基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型計算方法設(shè)計。根據(jù)基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型的基本特點， 設(shè)計其相應(yīng)的計算方法。

5、基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型學(xué)習(xí)樣本設(shè)計。根據(jù)相關(guān)的歷史資料， 構(gòu)建基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型的學(xué)習(xí)樣本， 對預(yù)測和評估模型進(jìn)行自學(xué)習(xí)和訓(xùn)練， 使模型適合實際情況。

6、基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估技術(shù)的實證研究。以一般企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與評估工作為背景， 對基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估技術(shù)進(jìn)行實證研究。

創(chuàng)新點：

1、建立一套基于電子商務(wù)和知識經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估指標(biāo)體系。目前，在技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測和評估指標(biāo)體系方面， 一種是采用傳統(tǒng)的指標(biāo)體系， 另一種是采用國外先進(jìn)國家的指標(biāo)體系， 如何結(jié)合我國實際當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢， 參考國外先進(jìn)發(fā)達(dá)國家的研究工作， 建立一套適合于我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估指標(biāo)體系， 此為本研究要做的首要工作， 這是一項創(chuàng)新。

2、研究基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型及其計算方法。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有并行分布處理、自學(xué)習(xí)、自組織、自適應(yīng)和容錯性等優(yōu)良性能， 能較好地處理基于多因素、非線性和不確定性預(yù)測和評估的現(xiàn)實問題， 本項目首次將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估， 這也是一項創(chuàng)新。

五、課題研究的基本方法、技術(shù)路線的可行性論證

1、重視系統(tǒng)分析。以系統(tǒng)科學(xué)的思想為指導(dǎo)來分析影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展和變化的宏觀因素和微觀因素， 并研究影響因素間的內(nèi)在聯(lián)系， 確定其相互之間的重要度， 探討其量化和規(guī)范化的方法， 將國外先進(jìn)國家的研究成果與我國具體實際相結(jié)合， 建立我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估的指標(biāo)體系。

2、重視案例研究。從國內(nèi)外技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與決策成功和失敗的案例中， 發(fā)現(xiàn)問題、分析問題， 歸納和總結(jié)出具有共性的東西， 探索技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測與宏觀因素與微觀因素之間的內(nèi)在關(guān)系。

3、采用先簡單后復(fù)雜的研究方法。對基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型的研究， 先從某一行業(yè)出發(fā)， 定義模型的基本輸入因素， 然后， 逐步擴(kuò)展， 逐步增加模型的復(fù)雜度。

4、理論和實踐相結(jié)合。將研究工作與具體企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新實際相結(jié)合， 進(jìn)行實證研究， 在實踐中豐富和完善， 研究出具有科學(xué)性和實用性的成果。

六、開展研究已具備的條件、可能遇到的困難與問題及解決措施

本人長期從事市場營銷和技術(shù)創(chuàng)新方面的研究工作， 編寫出版了《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》和《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》等有關(guān)著作， 發(fā)表了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營銷管理創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營銷組織創(chuàng)新及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營銷觀念創(chuàng)新等與技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的學(xué)術(shù)研究論文， 對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的預(yù)測和評估有一定的理論基礎(chǔ)， 也從事過企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新方面的策劃和研究工作， 具有一定的實踐經(jīng)驗， 與許多企業(yè)有密切的合作關(guān)系， 同時， 對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也進(jìn)行過專門的學(xué)習(xí)和研究， 所以， 本項目研究的理論基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)及實驗場所已基本具備， 能順利完成本課題的研究， 取得預(yù)期的研究成果。

七、論文研究的進(jìn)展計劃

2003.07-2003.09：完成論文開題。

2003.09-2003.11：影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的指標(biāo)體系研究及其量化和規(guī)范化。

2003.11-2004.01：基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型的構(gòu)建。

2004.01-2004.03：基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型計算方法研究。

2004.03-2004.04：基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新預(yù)測和評估模型體系的實證研究。

2004.04-2004.06：完成論文寫作、修改定稿，準(zhǔn)備答辯。

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企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新案例范文第5篇

馬寧和官建成利用三個指標(biāo)（專利數(shù)量、創(chuàng)新產(chǎn)品數(shù)量、創(chuàng)新產(chǎn)品銷售比例）衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的水平，通過對12個變量的回歸分析，確定了影響中國工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的關(guān)鍵因素。高建第一次明確給出了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的定義，把它定義為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程的效率、產(chǎn)出的成果及其對商業(yè)成功的貢獻(xiàn)，包括技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出績效和技術(shù)創(chuàng)新過程績效，并通過對已有指標(biāo)的總結(jié)和國外指標(biāo)的借鑒，統(tǒng)計出了11項常用技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出指標(biāo)。陳勁在承認(rèn)技術(shù)創(chuàng)新績效包括創(chuàng)新產(chǎn)出績效和創(chuàng)新過程績效兩大部分的基礎(chǔ)上，以11個具體指標(biāo)評價創(chuàng)新過程績效的同時，還對以技術(shù)創(chuàng)新為主的企業(yè)和以工藝創(chuàng)新的企業(yè)進(jìn)行了劃分。任愛蓮利用統(tǒng)計學(xué)方法對81個績效審計評價指標(biāo)進(jìn)行層層約簡后形成的高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新績效審計指標(biāo)體系?？偠灾?，績效審計在企業(yè)創(chuàng)新管理中的應(yīng)用已經(jīng)引起了學(xué)者們的關(guān)注，他們對創(chuàng)新能力、創(chuàng)新過程和創(chuàng)新績效等方面的審計模式進(jìn)行了研究，構(gòu)建了相應(yīng)的審計評價指標(biāo)并運(yùn)用一定的方法進(jìn)行審計。

二、高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效審計評價指標(biāo)體系問卷調(diào)查與分析

本次問卷調(diào)查為了保證問卷的真實性、可靠性以及可用性，本研究所選擇的問卷對象是在會計師事務(wù)所工作人員和政府審計人員。問卷的設(shè)計結(jié)合了結(jié)構(gòu)式命題與半結(jié)構(gòu)式命題兩種方式，即部分命題需要調(diào)查對象選擇相應(yīng)選項作答，部分命題需要調(diào)查對象自由作答。問卷通過電子郵件或者紙質(zhì)材料發(fā)放到調(diào)查對象手中，整個發(fā)放過程分為三個部分。在第一部分：將問卷發(fā)放給少數(shù)權(quán)威注冊會計師和政府審計人員，讓他們對問卷設(shè)計和內(nèi)容上存在的問題提出修改意見；第二部分：將專家的意見進(jìn)行匯總，據(jù)此有針對性的修改問卷，以確保問卷主題突出、簡潔明了。第三階段，將修改后的問卷正式發(fā)放。截至2014年2月10日，累計發(fā)放調(diào)查問卷25份，收回問卷25份。在回收的問卷中，“國際四大”會計師事務(wù)所所占的比重為8%，國內(nèi)“百強(qiáng)”會計師事務(wù)所的問卷比例為52%，國內(nèi)一般會計師事務(wù)所的問卷比例為24%，政府審計部門問卷比例為160%，與預(yù)期的設(shè)想的回收效果相符。

在問卷調(diào)查中，84%的調(diào)查對象對績效審計的界定有比較全面的認(rèn)識。60%的被調(diào)查者認(rèn)為績效審計存在質(zhì)量不足的問題，問題主要由國家制度和相關(guān)法規(guī)的不完善、指標(biāo)體系本身存在欠缺或運(yùn)用不當(dāng)?shù)纫?，以發(fā)放式命題的方式得出了宏觀上完善法制建設(shè)和審計過程中企業(yè)信息透明度，加強(qiáng)對專利權(quán)等無形資產(chǎn)的相關(guān)保護(hù)；微觀上合理確定績效審計評價指標(biāo)，加強(qiáng)績效審計項目的質(zhì)量控制，建立總結(jié)反饋機(jī)制，加強(qiáng)和改善審計隊伍建設(shè)，建立有效的項目R&D學(xué)習(xí)互動機(jī)制等有效建議。同時，此次調(diào)查對經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性三方面在總體指標(biāo)中的權(quán)重進(jìn)行了相關(guān)統(tǒng)計，并以半封閉式命題的方式對此三方面指標(biāo)進(jìn)行了較為完整的評估，按照九級評分法為所提供的60個初始指標(biāo)分別打分，為下面的指標(biāo)體系建立奠定了基礎(chǔ)。

三、高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效審計評價指標(biāo)體系構(gòu)建

筆者通過對上述問卷調(diào)查的收集，并進(jìn)行主成分分析，由于因子分析的結(jié)果太大，故在這里本研究不得已予以簡化，僅將檢測結(jié)果列示如下，最終選擇以下變量構(gòu)建高新技術(shù)企業(yè)績效審計模型。接下來，為了確定各個指標(biāo)在總指標(biāo)體系中的權(quán)重，本研究通過層次分析法對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了測試，并構(gòu)建了績效審計指標(biāo)體系模型，由于計算方法此模型中，各個指標(biāo)按照九級評分法進(jìn)行評分，分?jǐn)?shù)由高到低分別代表：非常好、很好、好、較好、一般、較差、差、很差、非常差。并以此分?jǐn)?shù)對企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確評價，為企業(yè)今后改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。

四、案例分析