2月13日晚7時，該院護理部在行政樓大會議室召開20*年護理工作總結大會，黨支部書記、分管院長程宏偉出會并發表講話。

大會由護理部主任*主持，首先她反饋了20*年護理工作中存在的問題，并就20*年護理工作提出了以下要求：一、轉變服務理念，開展微笑服務專項工作，促進護患溝通；二、扎實做好基礎護理、重癥護理，避免護理并發癥的發生；三、一如既往做好護理安全工作；四、今年將在護理人員中推行定編定崗、雙向選擇；五、繼續做好三基訓練與考核工作，提高護理人員的專業技術水平；六、加強護理隊伍人才培養；七、繼續做好醫院感染控制和消毒隔離工作等。

會上，分管副院長程宏偉首先代表院務委員會向工作在護理戰線上的工作人員表示慰問和感謝。對于今后的護理工作，他著重強調了以下幾點：1、要注意護理安全，如何避免安全隱患，首先要學法、懂法，加強理論知識的學習；2、護理操作時注意力要集中，按規范操作；3、改善服務態度，加強護患溝通，與患者進行心與心的交流。

最后，副院長程宏偉要求并希望大家要善于學習，勇于實踐，不斷進取，精益求精，努力提高自己的素質和本領，為了醫院的建設和發展做出新的更大的貢獻。

春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此2006的護理工作將總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二.堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作.世界秘書網版權所有,

借等級醫院評審的東風,以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2-4次;護理工作會議業務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達到了規范所要求的標準.也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零.

三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作.

*6年工作總結

*6年是全國衛生體制改革不斷完善和進步的一年，也是醫療行業面臨嚴峻考驗的一年，是衛生部提出醫院管理年活動工作繼續深入的一年，我會緊緊圍繞這個主題，按照全國護理工作會議上提出的護理發展綱要的精神，結合我區護理工作中存在的突出問題和薄弱環節，本著“以會養會，為會員服務”的宗旨，充分發揮我會的特點和優勢，在自治區衛生廳、科協、民政廳的領導、重視和監督管理下，在中華護理學會的業務指導和衛生廳學會辦的直接領導下，通過全體理事、全疆各地、州分會和各級醫療機構的大力配合及全體護理人員的共同努力，圓滿完成了年度各項工作任務。現將*6年工作情況總結如下：

一、加強組織工作，規范學會管理

（一）年內召開常務理事會5次，并安排布置各時期工作計劃和重點，年底向常務理事通報本年度財務收支和各地、州、市學會及常務理事單位交納會費情況。

（二）由學會秘書長、副秘書長參加了在山西太原召開的中華護理學會組織的第二十四屆第五次全國常務理事擴大會議，并將會議主要精神和內容及時傳達到各位常務理事。

（三）組織召開各專科委員會主任委員會議，總結年度工作，制定*7年工作計劃和繼續醫學教育工作安排，并對本年度工作中存在的問題提出改進意見。

醫院護理部全年工作總結

一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面：

認真學習關于“三個代表”的重要思想，學習貫徹十六大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次

參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。