論文關鍵詞：教師；知識管理；管理模式

論文摘要：信息化時代各種應用軟件的不斷推出為教師進行知識管理提供了新的途徑。通過應用實例．闡述了教師進行知識管理的新模式。該模式可為提高教師的教學能力和個人競爭力，實現教師個人價值和可持續發展打下堅實的基礎。

教師的教學是一項個性化的工作．是應用知識和創造知識的過程。由于教師思維的復雜性與易動性，很難有一個統一的完全適合每個教師創新性要求的知識管理軟件。本文通過應用實例，闡述了教師知識管理的新模式。這一模式可為提高教師的教學能力和個人競爭力，實現教師個人價值和可持續發展打下堅實的基礎。

1信息個性化訂閱模式

RSS(ReallySimp1eSyndication，簡易信息聚合的簡稱)是一種由網站直接把信息送到用戶桌面的技術。通過安裝專用的閱讀器，瀏覽者就可以在支持RSS的Intemet網站上訂閱自己喜歡的內容。而當網站內容更新時，瀏覽者將會及時地獲得所訂閱內容的最新信息。包括標題、摘要，甚至是全文。目前常用的RSS閱讀器有“看天下”、“周博通”、“新浪點點通”等，其充分體現了Web2．0時代Intemet的個性化服務理念。RSS技術就是秉承這一思想的產物。下面我們將結合“看天下3．0”網絡資訊瀏覽器的使用，探討如何對自己需要的(或感興趣的)信息進行有效的管理。

(1)訂閱步驟。中國知識網(http：／／www．cnki．net／index．htm)包括了中國期刊庫、碩士、博士學位論文庫、報紙、會議等重要數據庫，內容眾多，是高校教師教學、科研必然光顧的網站之一選擇中國知識網主頁水平導航欄中的“RSS訂送”選項，當選擇“RSS期刊／雜志訂閱”時，我們就可以任選庫中的7300種期刊訂閱。如輸入“中國電化教育”。當新刊一到就能第一時間看到、讀到該期刊的文章標題、作者、摘要、日期等信息，輸入知網充值卡號后就可以瀏覽全文。如果選擇“RSS關鍵詞訂閱”，我們就可以在“設定關鍵詞”中輸人關鍵詞。RSS閱讀器會自動把你最想得到的信息資料，在第一時間更新并展現在你的面前，大大節省了查詢的時問，提高了工作效率。

【摘要】本研究通過同類產品調研、相關理論分析，結合課堂觀察和教師訪談，分析了高校教師對信息技術輔助工具的需求情況，并據此設計了高校課堂各知識管理系統。整個系統模型分為備課模塊、授課模塊、郵件管理模塊、評價反饋模塊和網絡平臺模塊，名模塊之間可以進行數據傳遞。教師可以用此系統完成備課、記錄課堂教學信息、與學生交互、統計學生成績、在網站上信息等工作。【關鍵詞】高校課堂；知識管理；系統模型一、高校課堂知識管理系統的研究（一）研究背景與研究內容國內高校已基本普及了計算機和網絡，網上的教育資源也越來越豐富，信息技術已經成為高校教師經常使用的教學輔助手段，但是在使用的質量和深度上都沒有達到預期效果。高校教師在信息技術教學應用中存在的常見問題有：1.很多影響教師對學生進行評價、診斷和制定教學決策的課堂教學信息沒有被記錄下來。2.缺乏管理知識的集成化軟件環境，不能在備課、授課以及課后的教學環節中連續使用。教師在使用不同的軟件工具時，常常由于不熟悉操作環境而降低效率、浪費時間。3.缺乏能夠提供各種有效的分組和點名策略的工具軟件。教師人工分組和點名往往費時費力，影響了教學效率。4.使用網絡平臺學習資源的操作比較繁瑣，沒有統一的規范，不能一次性分類資源。5.教師進行分數統計時，一般需要使用Excel等電子表格或數據庫軟件，這就要求教師花精力去了解專業的數據操作語言和統計分析方法。本研究的主要內容就是針對以上問題，構建一套高校課堂知識管理系統的模型，幫助高校教師利用信息技術工具進行教學。研究的著眼點是把知識管理的理論用到課堂教學上，結合教學設計和教育評價等理論，探索高校教師在課堂上如何高效地管理及利用知識和課堂信息，提高教學效率，幫助教師全面地評價學生，最終達到促進學生學習的目的。同時本系統還注重提供人性化的系統框架和工具來幫助教師形成良好的教學習慣，提高教師的教學技能。（二）知識管理系統同類產品調研本研究對其他領域的知識管理應用軟件進行了調研，它們的作用和功能各不相同，但都有本領域的專業特點。1.電子政務中的知識管理主要是管理其內部和外部、結構化和非結構化的知識，并對公眾和政府辦公人員采用不同的知識分類邏輯。2.企業領域的知識管理產品主要根據企業自身的特點和內部結構采用了不同的知識管理策略。3.教育領域的知識管理產品主要包括圖書館管理系統、網絡資源庫等教育資源庫，以及電子教室、教師管理系統等教學知識管理軟件。4.個人知識管理軟件和網站提供了幫助個人搜集、存儲、管理、知識和知識源的功能。電子政務面對的是政府內部工作人員和廣大的公眾，企業領域的知識管理面對的是企業內部人員和眾多的客戶，而本研究的內容是構建教師在教學過程中使用的知識管理系統，因此，本系統在幫助教師備課、授課、評價的時候進行的知識管理更類似于個人知識管理；而當教師與學生進行知識交流、知識共享時，就需要參考電子政務和企業中的知識門戶，建立教師和學生專門用于和交流與課堂教學相關內容的知識管理網站。（三）相關理論對知識管理系統模型構建的指導本研究在知識管理、績效技術、教育評價、教學設計理論的指導下，對高校課堂知識管理系統模型進行需求分析。1.知識管理對本系統模型的理論指導知識管理理論中把知識分為顯性知識和隱性知識。教學中的顯性知識主要是教材上的學習內容、教案、課堂記錄、學生作業、學習成績等信息，這些是教師備課和講授的主要內容，也是學習的主要對象，可以用知識倉庫、文件管理技術等信息技術手段來處理。而教學中要記錄的隱性知識主要是指師生在交互過程中產生的各種知識，也就是學生形成自己的理解后的隱性知識，和從教學活動信息中挖掘出來的知識，如學生的學習心得、從不同的思維角度形成的看法、師生的交流經驗、教學技巧、學習技巧等等。通過課堂記錄中的描述，可以記錄課堂教學過程中與教學相關的重要信息。知識管理的主要內容就是實現知識共享和知識創新。高校課堂知識管理系統可以獲取、整理、存儲教師提問、學生回答、小組討論、成果展示的信息，并且把這些信息放在網絡平臺上讓師生共享。有的信息還可以進行數據挖掘，供教師評價學生、總結教學經驗和學習過程中產生的新知識。師生都可以在學習過程中積累自己的個性化知識庫，到課程結束的時候都能在知識庫中增加大量有價值的知識，并且在網絡平臺上實現知識共享，在交流中促進學習、進行知識創新。系統提供記錄和引導課堂討論的概念圖工具可幫助師生在交流過程中產生思想的火花，進行知識創新。知識管理的實施過程需要建立有效的激勵機制。相對應的，教師對學生也應該采取各種激勵措施。2.績效技術對本系統模型的理論指導高校課堂知識管理系統可以幫助教師調動各種積極因素，提高學生的學習績效，例如對學生的學習效果給予積極的反饋，增加學生的學習動力等。同時，系統可以在教學過程中為教師提供幫助，提高教師的工作效率，例如提供高效合理的系統幫助文件，幫助教師熟悉系統的功能模塊和操作步驟，通過操作過程中的合理提示來幫助教師快速決策。3.教育評價理論對本系統模型的理論指導高校課堂知識管理系統的功能之一就是對學生進行評價反饋，幫助教師對學生進行合理有效的診斷，給予公平真實的評價。利用檔案袋評價方法，系統可以記錄學生在課堂上回答問題、主動發言、演示成果的情況，以及在課堂知識管理網站上參與小組協作的情況，還可以收集、存儲教師和同學反饋的評價意見。同時系統既提供分數和等級的評價方式，也提供描述性的評價結果。4.教學設計理論對本系統模型的理論指導教學設計中的學習者分析是確定學生的認知發展特征、起點水平、認知風格、學習動機等情況，學習需要分析是弄清楚“現狀”與“應該達到的標準”之間的差距，再分析資源與約束條件，認定急需解決的問題。教師在使用高校課堂知識管理系統進行課堂記錄時，可以參考學習者分析和學習需求分析的維度，方便地記錄下學生的知識掌握情況。教學設計總結和發展了多種教學模式，每一種教學模式都是由不同序列和不同形式的教學活動構成。系統模型可以為課堂討論、同學發言、小組演示等不同的教學活動提供支持，教師可以根據學科特點，選擇相應的引導策略和課堂記錄的維度與方式。（四）高校教師教學中有效知識管理策略的挖掘本研究使用了觀察法和訪談法，以發掘高校教師課堂教學中常用的有效知識管理策略。在選擇觀察對象時，筆者查閱了北京師范大學2001~2002學年第二學期本科生對教師教學質量評價的結果，從中選擇了其中綜合評分比較高的幾位教師。所涉及的課程兼顧文科和理科、研究生課程和本科生課程、專業課程和全校選修課程。觀察的目的就是找出這些優秀高校教師在使用多媒體教室的各種軟件輔助教學時易出現的各種狀況，同時觀察學生有哪些信息是需要被記錄下來的。本研究的訪談對象是北京師范大學教育技術學院和教育學院的四位教師，主要了解訪談對象在授課過程中需要哪些信息技術的支持，目前使用的技術手段有哪些弊端，在教學過程中會針對課程的內容使用哪些教學技巧和策略。通過課堂觀察和訪談，本研究總結了高校教師的課堂教學技巧，發現其中有一些是非常有效的知識管理策略，起到了幫助教師評價、促進學生學習的作用。這些教學策略包括：1.建立學生檔案袋，收集學生的相關學習信息，為教學評價提供了豐富的依據；2.記錄師生在教學過程中出現的各種教學情況，形成教學日志，幫助教學評價、反饋和決策；3.為學生提供針對具體問題、具體情景的學習幫助；4.幫助學生在協作學習中共同進步；5.使用激勵策略來鼓勵知識共享，激發學生的主觀能動性和創新能力；6.使用不同的討論交流模式，鼓勵學生發表看法。教師會使用一些常用的信息技術工具，如思維導圖工具、網絡教學平臺、博客等，來進行知識管理，實際也發揮了很好的教學作用。二、高校課堂知識管理系統的模型構建通過對系統用戶、同類產品和相關理論的研究，得出高校教師對課堂知識管理系統的基本需求情況，從而構建了本系統的模型。（一）系統模型的總體框架高校教師在傳授知識的過程中，一般是經過備課、授課、評價反饋、課下交流等環節。針對各個環節，本系統模型設計了不同的模塊為教師提供支持。圖1是高校課堂知識管理系統模型的總體框架圖。教師登錄系統之后，可以進入五個子模塊，分別是備課模塊、授課模塊、郵件管理模塊、評價反饋模塊和網絡平臺模塊。每個子模塊都與后臺數據庫中的數據表相對應。其中的評價反饋模塊可以從備課模塊、授課模塊和郵件管理模塊中調入評價信息，作為評價反饋的基本數據。網絡平臺模塊可以與其他的四個模塊進行數據傳遞，完成數據的導入和導出，這樣就可以把教師使用的課堂知識管理系統中的數據，與相對應的課堂知識管理網站中的數據進行交互，為課堂知識管理系統的擴展做好一個接口和鋪墊。（二）五個子模塊的功能設計1.備課模塊教師在備課時常用的工具是微軟的文字處理、幻燈片等Office套件。在備課模塊提供了直接調用這些工具的功能，可以簡化教師的操作。教師的備課資料是一個小的文件庫，備課模塊提供了管理備課資料的文件管理器。備課資料庫可以讓用戶分課程、年級、班級、小組存放備課資料，在備課資料庫中可選擇顯示文件的標題、作者、日期等屬性。提供這些屬性作為檢索項，用戶可以快速查詢資料。2.授課模塊教師在課堂授課過程中，有很多教學環節涉及到學生管理。在授課模塊中亦提供了相應的管理功能，教師可以節約相應操作的時間，提高上課效率。授課模塊包括六個方面的功能：(1)學生信息管理功能：教師可以導入學生名單，按年級、班級管理學生的學號、姓名、性別、年齡、在班級中擔任的職務、住址、電話等信息。(2)點名功能：教師可以記錄每次點名的時間、課程、年級、班級，統計答到率、缺課率。(3)提問功能：可以用擊鼓傳花的方式選擇小組或個人提問，能夠設置不同的條件控制循環顯示的范圍，教師可以對學生的回答進行評分。(4)分組功能：可以按照不同的分組策略對學生名單進行分組，包括角色分組、手動分組、隨機分組、條件分組等；若選擇項目分組，則可記錄每個小組的項目名稱、任務要求、時限、難度等項目屬性。(5)課堂觀察記錄表功能：教師可以記錄學生的學習動機、學習風格、認知結構特點、起點水平等屬性；可以記錄學習內容的情況，包括學習難點、學習障礙、學習內容安排的不合理之處等；也可以記錄學習活動的情況，包括學生匯報、小組討論、全班學生聽講等。(6)調用輔助工具的功能：教師可以直接調用思維導圖軟件、錄音軟件、計時軟件等輔助工具，提高課堂教學的效率。3.郵件管理模塊高校師生面對面交流的時間比較有限，提交和批改的作業、個人和小組答疑、課外知識輔導，以及班級通知、任務分配等都需要借助電子郵件。教師要處理全班學生的郵件，工作量很大，而且重復性的工作很多。本系統模型的郵件管理模塊提供了收發和管理學生郵件的功能，能夠簡化很多重復勞動。教師可以建立學生郵箱列表，定制回復模板；可以管理查詢學生的郵件，收集作業和提問，按照年級、班級、小組、任務建立子郵箱文件夾；可以保留經典的問題、回答和作業，把這些郵件和回復收藏到備課資料庫中。4.評價反饋模塊教師對學生進行評價反饋，需要先獲得學生信息。在授課和郵件管理模塊中有存儲了學生的學習資料、課堂表現記錄、作業等信息的檔案袋。評價反饋模塊的功能主要是根據學生檔案袋的資料，幫助教師按照不同的方法統計學生自評與互評、小組自評與互評，以及教師評價的分數，得出小組或個人的總成績。教師還可以得到學生成績的總體統計信息，了解全班的學習狀況。5.網絡平臺模塊網絡平臺模塊的功能是把備課模塊、授課模塊、郵件管理模塊以及評價反饋模塊的教學相關信息到課堂知識管理網站上，同時可以下載學生在網站上交流、討論的信息，還能夠保存并分類管理常用教學網站的網址，對瀏覽器進行安全權限設置。（三）系統模型的可擴展性1.系統模型與課堂知識管理網站的數據傳遞課堂知識管理網站是高校課堂知識管理系統的網上平臺，該平臺具有與課堂知識管理系統進行信息互傳的接口，兩者相互配合可以幫助教師管理教學中的各種信息和知識。教師和學生可以在網站上記錄自己的學習心得、從不同的思維角度形成的看法、交流的經驗、教學技巧、學習技巧，還可以在討論區進行小組或個人之間的交流。班級、小組、個人都有自己的檔案袋。學生可以在網絡教學平臺上自己的作品，進行學習交流，瀏覽課堂知識庫中的內容，查閱自己的檔案袋，也可以通過網站下載自己的成績、檔案、教師對自己的評價、班級通知等。教師可以高校課堂知識管理系統的資料到網站上，也可以從網站下載學生的交流信息、提問信息、小組協作信息等。網站可以記錄小組成員在合作過程中的分工、對小組的貢獻、參與的時間總量、小組的學習進度、小組交流情況等歷史事件。2.系統模型與其他信息系統的數據傳遞高校課堂知識管理系統涉及到學生信息、學習資料等內容，如果能與相應的學校信息系統建立數據傳遞的接口，就可以直接導入這些內容。例如：從教務系統中獲取學生名單、導出學生成績等；從學工系統獲取學生獎懲、黨團關系等信息；從圖書館系統獲取專業書籍、報刊、雜志的索引信息；從學校的資源庫獲取專業資料。3.對系統模型的結構化信息的數據挖掘在高校課堂知識管理系統中收集存儲的信息包括學生信息、小組信息、課堂活動信息、項目信息、作業信息、評價信息等。對這些信息進行數據挖掘，可以發現很多關聯信息，建立各項信息之間的相關模型，找出數據發展的趨勢，為教師提供教學決策支持。例如，分析得出學生的學習成績分布曲線、成績與學生年齡的相關曲線、兩次成績的比較曲線等，為教師提供教學參考意見。三、本系統的特點與不足本研究構建的高校課堂知識管理系統模型區別于以往同類系統的最大特點，就在于它為高校教師提供了教學過程中大部分環節的信息技術支持，突出了幫助教師進行“知識管理”的功能，同時該模型具有了很好的系統擴展性，便于模型以后的功能擴建。但是，本研究雖然盡量考慮了影響模型構建的各方面因素，但是仍然不夠全面，對高校教師使用信息技術進行課堂知識管理的需求分析難免會有所遺漏，需要再進一步地收集并分析用戶的數據，以逐步完善該系統模型的構建。[參考文獻][1]朱潔蘭，楊開城。淺談教學中的知識管理[J].教育技術研究，2004,(6)[2]王德祿。知識管理的IT實現—樸素的知識管理[M].北京：電子工業出版社。[3]朱從娜，楊開城，李秀蘭。電子績效支持系統及相關概念探究[J].中國電化教育，2002,(8)[4]全，宋乃慶。現代教育統計與測評技術[M].重慶：西南師范大學出版社。[5]烏美娜。教學設計[M].北京：高等教育出版社。

一、信息化教育

信息化社會與知識經濟時代的主要標志是信息和知識的地位大大提升,與資本與資源一樣,成為一種主要資源,“知識工人”成為主要的勞動力,知識的傳播和獲取在日常生活中的地位與作用也越來越大。因此,教育面臨著最大的挑戰:就是如何培養大量的滿足信息化社會與知識經濟時代所需要的各個方面的人才。無疑,科學的具體的應對措施就是加強信息化教育和知識管理,即在實施信息化教育過程中,利用知識管理技術,配置、匯集、投資、開發信息化教育資源庫,構建知識管理系統,運用遠程教育、網絡教育等多種形式,通過網絡盡可能地把知識有效地傳送給學習者。關于信息化教育講的人已經很多,在這里我們談一下信息化教育中的知識管理問題。眾所周知,知識管理雖然發端于現代企業,但教育本身就是世界上最古老的知識管理領域,同時也是今天最適合利用知識管理的地方。特別是在信息化教育日益成為教育發展方向的今天,知識管理的作用將會越來越重要。本文就知識管理作為一項教育技術,在信息化教育中的作用、方法、應用框架、技術支持作一些探討。

二、信息化教育與知識管理概述

信息技術和網絡技術的迅猛發展,使人們工作的方式、獲取信息的途徑和學習的方法發生了巨大的變化。e-Learning成為現代人不可須臾離開的學習方式。而借助于信息技術和網絡技術來進行教育就是信息化教育(e-Education)。這是信息化時代教育的重要發展方向。信息化教育的顯著特點有七點:(1)教材多媒化;(2)資源全球化;(3)教學個性化;(4)學習自主化;(5)任務合作化;(6)環境虛擬化;(7)管理自動化。[1]顯然,從這七個特點的內容看,信息化教育必然要求加強知識管理。因為信息化教育必然引起教育方式、教學模式等的改革。這就涉及到教育的諸多方面,其中一個主要方面就是教師傳授知識的方式、學生獲取知識的方式發生了變化,即知識流發生了變化,它具有資源共享、時空不限、多向互動的特點。信息化教育要達到的目的就是在此基礎上實現教與學的最優化。如何使教師頭腦中的知識、智慧以最佳的方式傳授給學生,這就需要利用知識管理技術來實現,其目的就是要在恰當的時機,用最佳的方式把適當的知識傳送給恰當的人。ThomasW.Partner指出:“知識管理和學習的整合是正在出現的e-Learning的一個最鼓舞人心的事件。”(ThomasW.Partners,LLC,January2000CorporateeLearningReport)“到2003年,至少60%的組織都會把e-Learning和知識管理技術集于一體”(GartnerGroup2000,“Thethreee-Learningrulesthatwillburytraining”)。

由此可見,知識管理與信息化教育的整合已是大勢所趨。那么,什么是信息化教育中的知識管理呢?知識管理就是運用技術工具和程序處理來數字化存儲教育領域的知識和智慧,并通過網絡使得整個教育領域的知識和經驗得到傳播、共享和訪問。[2]知識一般分為兩類,一類是顯性知識(explicitknowledge),另一類是隱性知識(tacitknowledge)。顯性知識是指那些能夠用嚴格的數據、科學公式、公理、文字等符號明確表達出來,易于存儲、交流和共享的知識。而隱性知識是指建立在個人經驗基礎上并涉及各種無形因素如個人信念、觀念、直覺、洞察力和價值觀等的知識,是一類難以表達、描述、交流和共享的知識。它又可分為兩個方面,一是技術方面的隱性知識,包括那些非正式的、難以表達的技能、技巧和訣竅;另一類是認識層的隱性知識,包括心智模式、信念、洞察力和價值觀等,反映人們對現實的看法及對未來的展望,是世界觀的知識。[3]知識管理的一個重要目的在于把隱性知識轉化成顯性知識,同時也是信息化教育所要解決的一個重要問題。因為信息化教育、網絡教育是以學生自主學習為主,具有時空分離的特點,因此,要把經驗豐富的教師的教學思想、方法、手段體現在信息化教學過程中,達到傳統課堂教學的效果,并把這種經驗與其他教師分享,就顯得特別重要。知識管理的作用在于讓所有教師以合作的方式,使隱性知識轉變為顯性知識,不斷地共享他們的教學經驗,提高教學水平,把知識更好地傳授給學生。同時,學生也利用個人知識管理技術,更好地獲取、組織、利用、存儲知識,并進行知識創新。因此,信息化教育需要知識管理,知識管理促進信息化教育。

三、知識管理應用于信息化教育的途徑

摘要：在高職實訓教學中引入“知識管理”的概念，充分重視隱性知識管理在實訓教學中的價值，可以深化實訓教學改革．促進教師的專業成長和學生多方面的發展為此，在實訓教學過程中必須從不同維度建構隱性知識管理的路徑。

關鍵詞：高職院校實訓教學隱性知識管理

高職教育以培養高層次技術應用性人才為根本任務．就培養模式而言，高職院校必須重視實訓教學在人才培養過程中的地位和作用。實訓教學的主耍目的是通過在真實或仿真的情境中進行反復訓練的活動．試圖使學生熟練掌握一定的職業技術技能．從中培養學生的職業素質。目前，關于高職實訓教學的研究盡管已比較豐富．但主要集中在諸如實訓基地的建設、實訓教材的編寫、實訓師資的培養等顯在層面．對于更深層面的研究則相對不足，主要表現之一即是以顯性知識作為教學的唯一媒介．忽視隱性知識的潛在影響．從而導致實訓教學效果差強人意。因此．我們必須明晰隱性知識管理的價值并通過適當的路徑實現這種價值。

一、隱性知識的內涵和特點

知識觀是隱藏在學習與教學理念后面的基礎高職實訓教學應當秉持怎樣的知識觀?實踐表明，基于完全顯性知識的授受只能部分達成實訓教學目標。在此背景之下．隱性知識及其管理進入高職實訓教學理論研究的視野關于隱性知識的研究．始于英國科學家、思想家邁克爾．波蘭尼，隨后陸續有更多學者進行了更為深入的研究波蘭尼在其著作《個人知識》中首次明確提出“隱性知識”的概念。他指出．人類有兩種知識．一是可以用書面文字或地圖、數學公式來表述的知識，即所謂顯性知識；另外還有一種知識是不能被系統表述的。即所謂隱性知識隱性知識在量上遠超忡知以，以至于可以將顯性知識比喻成隱性知識海洋包同著的幾座島嶼在顯性知識與隱性知識并存的諸多情境巾，隱性知識居于知識體系的內核。

顯性知識與隱性知識處于知識連續體上的兩極．與顯性知識相比，隱性知識具有一系列特點。第一．隱性知識難以通過符號作出邏輯的闡釋，是一種“不清晰的知識”．這種知識一般零散地存在，具有濃厚的個人性和情境性第二．隱性知識的擁有者與使用者既然對知識不能清晰地加以表達．則這種知識也不能象顯性知識一樣以“正規”的形式加以傳遞和分享，因而“只可意會，不可言傳”。第三．相對于顯性知識而言．隱性知識還處在尚未編碼的狀態，缺少邏輯推理的基礎．不能依靠理性過程對隱性知識作出批判和反思。此時．隱性知識更多地依賴個體的技巧、習慣、信念等形式來表征。從類型來看．隱性知識可分為隱性的“陳述性知識”即狹義的知識和隱性的“程序性知識”即通常所講的技能。高職院校的實訓教學作為實踐性環節在內容上無疑同時包含了陳述性知識與程序性知識、就高職院校的實訓教學而言．隱性知識黨內在地依附于實訓教師。教師在指導學生的過秤大量地運用顯性知識。然而．實訓內容主要是一定的技能．它屬于廣義知識領域所指稱的“程序性知識”．這種知識并不能全部清晰地表達。因而“不可言傳”。其次，學生通過實訓也必然形成己關于實訓學習的信念、習慣，乃至于技巧，這也屬于隱性知識的范疇。因此，隱性知識分布在不同的主休之在一定條件下又可以實現主體際的流動就單個仁體而言，隱性知識既包括個體自我形成的隱性知識，同時還包括通過流動共享等途徑獲取的隱性知識。

當前，文化傳媒產業的快速發展帶動了高校藝術教育的熱潮，使眾多高校紛紛開展藝術教育課程，但高校中對藝術教育的管理不夠完善，行政人員編制、科研評價體系、學院的內部系統以及整體發展戰略都有待優化。如今是大數據快速發展的時代，應對藝術教育專業進行系統化管理，將知識管理應用于高校的藝術教育管理的實踐，從知識的分享與創新、知識的分類等方面對藝術教育的管理優化完善。

一、概念界定

知識管理最早應用于企業的銷售和系統支持方面。知識管理是以知識的分享與創新為基礎，實現對人和知識的管理。如今，知識管理已經被廣泛運用到政府、出版傳媒、石油化工等行業，并在諸多行業中都取得了顯著的成效。在對高校的管理中，也可以用知識管理彌補教育制度管理方面的不足。高校藝術教育旨在培養綜合性發展的人才，如何將知識管理理論運用到高校藝術教育管理之中，可結合高校的實際情況，將課程安排、校園網絡維護、教師隊伍建設等歸為顯性知識，將校風、學風、學生思想道德建設等歸為隱性知識，進行科學合理的安排。

二、基于知識管理的高校藝術教育管理存在的問題及原因分析

（一）藝術教育顯性知識的管理

在對學科進行劃分的進程中，藝術學科成立為一門單獨的學科時間較晚，以致一些院校將藝術類教育劃分或掛靠在其他院系之中。對于那些相對完善的獨立藝術院系，還存在人才短缺的現象，同時也缺乏對人員管理這種顯性的規章制度保障，從而對人員晉升、評職等方面比較模糊，教師及行政人員工作熱情受到較大影響。現在高校是教學、行政兩手抓，部分高校已經推行主管學生工作的輔導員也可以做教研方向的工作，這拓寬了部分行政人員的職業前景。然而，從事藝術教育管理的行政工作人員，還沒有得到高校的重視，沒有完善的管理層級劃分制度，這些問題亟待解決。