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編者按：本論文主要從實施學生評教的目的和意義；學生評教存在的問題；提高學生評教工作的對策等進行講述，包括了學生評教有利于教學質量的進一步提高、學生評教有利于學生主體地位的提升、學生評教有利于教學質量監控的進一步加強、評教的認識不夠、評教體系不科學,不完善等，具體資料請見：

【摘要】學生評教是指學校組織學生對教師的教學行為及其態度、水平和效果等方面進行評價的活動,是學校教學評價體系中一個重要的組成部分。但是,學生評教工作在實際操作過程中普遍存在著一系列問題。本文分析了高校學生評教中存在的問題并進行了其應策略的探討。

【關鍵詞】高校學生評教問題策略

學生評教是指學校組織學生對教師的教學行為及其態度、水平和效果等方面進行評價的活動。西方國家的學生評教已有90多年的歷史,我國學生評教始于20世紀80年代中期,進入90年代后,由于高等教育大眾化,教育質量保障問題日顯突出,學生評教在我國各高校廣泛推行,現已成為一項常規制度。目前,學生評教最常見的做法是由學校管理部門(如教務處)制定統一的評價量表,在學期結束時由學生書面或網上填寫評價量表。

1實施學生評教的目的和意義

學生評教是學校教學評價體系中一個重要的組成部分。它與專家、同行、領導評價共同構成多維完整的教學評價體系。實踐證明,學生評教是這些評價中最直接、最生動、最具說服力的評價。

1.1學生評教有利于教學質量的進一步提高

通過學生評教可在教師教學中引入競爭機制,它不僅能激勵教學效果好的教師,也能鞭策教學效果差的教師。學生評教中反饋的大量信息,可促使教師了解學生的狀況、需求,強化自身修養,改進教學方法,調整、充實教學內容,優化教學過程,不斷加強教學研究,進一步提高課堂教學的效果和質量。

1.2學生評教有利于學生主體地位的提升

以人為本的現代教育理念要求以學生為本,突出學生的主體地位。學生評教體現了對學生主體地位的尊重,可增強學生的主體意識,培養自主判斷和選擇的能力,提高他們對自己、他人和學校的責任感。[2]同時,架起了教師和學生信息交流和情感溝通的橋梁。學生變被動地接受知識,為主動地反思學習,激發了學生參與教學改革的積極性和主動性,有利于教學相長。

1.3學生評教有利于教學質量監控的進一步加強

教學管理部門通過學生評教,能夠較全面、準確地掌握學校教學工作的現狀和教學效果情況,分析教學過程中的薄弱環節,及時采取針對性的措施,強化教學質量監控,提高教學管理水平,為學校制定方針政策提供一定的依據。

2學生評教存在的問題

2.1評教的認識不夠

有些管理者認為評教只是針對老師的個人評價,沒有上升到評教的目的是為了提高教學質量,提高人才培養水平;有些教師心里負擔太重,導致為了迎合學生喜好,降低了對學生的嚴格要求,降低了對教學目標的高標準把握;有些學生態度不夠認真,繁衍了事,有的還利用評教發泄私憤,把一些問題集中到老師身上,有的借此機會賄賂老師,和老師拉關系。這些認識上的偏差都會影響學生評教的初衷。

2.2評教體系不科學,不完善

一是有些高校學生評教問卷的設計僅從管理者的角度去考慮,忽視了教師和學生的觀點,使教師和學生難以產生認同,學生無法回答有關問題,調動不了學生的積極性,老師不能實現某些指標,帶來抵觸情緒;二是問卷缺少邏輯性和綜合性,觀測點和各指標權重有待專家論證;三是指標體系的設計往往偏重定量評教,過于冰冷,忽略了教師的個性特色,不利于教師的創新意識的培養。

2.3評教過程操作不嚴謹

有些高校在評教時,往往讓班長或學習委員在班上發問卷,學生隨意填一下完事了。有的讓班主任或輔導員組織,帶來諸多的干擾因素,學生不能獨立自主地評教。有的在網上評教,測評人的選擇很隨意,學生填寫時馬馬虎虎,再加上網絡虛擬場景,難以控制信息的真實性,導致測評的結果失去了信度和效度。

2.4結果統計不夠科學

結果的統計非常復雜。統計中虛假的信息、個別極端的信息摻雜其中都會影響結果的真實性。有的學校,搞“一刀切”,按照一個標準去統計,不考慮具體的內涵指標,不考慮專業、學科的特點,容易挫傷教師積極性,容易扭曲學生評教結果。有的非網上的統計,公共課的老師涉及的面廣,統計難免會出現一些問題。

2.5評價結果不能有效利用

評教的結果沒有建立起良性的溝通,沒有建立長效的機制。有的只是作為老師教學情況的一項指標,一個檔案資料,有的只是在官方媒體通報,不能觸及到問題的實質。老師不能及時了解自己的實際狀況,看不到優點與缺點,只看到冷冰冰的分數,會造成不良的競爭。有些沒有建立教師申訴的機制,造成老師的質疑。有的直接與教師的職稱和津貼掛鉤,帶來老師的顧慮,不敢輕易嘗試新的教學方法。這種氛圍,無助于提高教師的教學專業水平。有的學校評教的結果沒有向學生反饋,不利于學生評教的深入開展。

2.6評價時間不科學

一些高校開展的學生評教的時間,往往在學期結束前,只是對本學期的教學進行評價。當結果出來時往往學期已結束,不能促進老師的教,也不能促進學生的學,有些問題,不及時解決,成了永久的遺憾。

3提高學生評教工作的對策

3.1提高學生評教的認識

要從管理者、老師、和學生三個層次提高學生評教的認識。要做好評教前的宣傳、動員工作,讓學生了解評教工作的目的、意義和作用,有助于學生有意識主動地克服主觀心理因素的影響,使學生懂得對教師課程教學客觀、有效的評價是提高教育教學質量的重要措施,是學生的權利也是學生的義務。同時形成教師主動接受學生評教的心理機制,加強師生對教學工作的交流,使教師主動參與評教工作。評教的動員、宣傳工作可以通過學生班會、學生教學信息員工作會議、學院教師大會、校園廣播等多種渠道落實,重點宣傳學生評教的意義、學校在此方面的力度和決心以及預期實現的目標。在聲勢和氛圍上觸動廣大師生,營造良好和諧的評教氛圍,提高廣大師生對評教工作的認識。

3.2設計科學合理的評教指標

評價指標體系的制訂是評教工作的關鍵。只有制訂科學的指標,才能正確診斷和評價課程教學質量。評教指標是否具有科學性、合理性和可操作性直接影響著學生評教工作能否順利進行,以及是否能做出科學、合理的判斷。設計評教指標可聽取學生的建議,設計出學生在整個教學過程中能感知的指標,在能力范圍內能做出客觀評價的指標,要盡量通俗、具體,不能抽象、太過理論性。例如教師的教學是否體現學科前沿性的知識,恐怕學生無從回答。設計指標可聽取老師的建議,這樣能讓被評價者心中有數,主動配合評教,不至于產生逆反心理。評教指標的設計還應考慮管理組織者的意圖,體現評教的目的。目前。許多高校從教師的教學態度、教學內容、教學方法、教學效果等幾個一級指標和對應的二十多個二級指標去設計。確定評價指標還要考慮各因素的權重。權重的確定方法采用的是專家評定法,即組織相關專家對需要評價的各個方面進行研究后先確定組成因素,再分別確定各因素的權重,最后采用一定的統計方法對各專家確定的結果進行合成。[4]同時,評教指標不能千篇一律,應考慮文理科區別對待、基礎課和專業課區別對待。這樣指標具有針對性,結果才更有效。

3.3規范學生評教管理工作

學生評教是嚴肅的。首先應制定相應的制度,明確評教的范圍、實施時間、組織人員、實施的程序、紀律的處理等要素。其次要保證評教的獨立自主性,讓學生不受到任課教師、所在系的領導、管理人員,及同學的干預。這就要求組織部門要召開獨立的會議,會議要求各班的教學信息員參加,或者班上的學習委員參加,給他們講清楚評教的目的,具體操作程序,應注意的事項,應慎重對待的紀律問題,出現問題的處理辦法。然后讓這些教學信息員同學到本班再開會,再動員,確保工作各個環節不出問題。問卷調查時,注意提醒學生保證填涂信息的有效性;網上評教時,特別是在集中網上投票時,更要避免學生代替他人投票的行為發生。評教時盡量讓被評教師回避,盡量能迅速收回調查問卷。

3.4科學統計評教數據

如何統計評教數據,全面反映教學狀態,將直接影響評教結果的有效性,影響對教學管理科學決策支持的力度。統計前,應該對信息的真假做一個甄別,排除個別虛假的、個別極端的評價。目前,高校中有網上評教,也有傳統的問卷調查。網上評教具有便捷、準確、統計形式多樣性的特點,大大提高了學生評教工作的效率。在統計時可從三個方面去統計,這樣更全面、更有針對性,更具參考價值。一方面可按學生考試成績分布區間統計。這種方法可使教師注重各層次學生對自己的評價,會提高自己的教學方式、方法,而不去一味迎合學生,討好學生。另一方面可按指標內涵統計,讓每個老師知道自己全面的情況,了解自己的優點和缺點,找出差距。同時也為教學管理部門在學風建設,質量工程建設等不同方面提供有效的依據,從而促進教學改善教學。第三方面可按學科特點分別統計。不同學科的課程,在授課方式、授課內容及對學生的要求等多方面存在差異,理論課程與實踐類課程不一樣,,文理不一樣,因此,我們按學科特點分別設計質量問卷,分別調查,分別統計,是尊重教師教學,尊重學科特點,重視學生評教的體現。

3.5合理地處理評教結果

教學管理部門在處理學生評教結果時應在充分尊重學生評教結果的基礎上,尊重事實,應考慮對教師心理的影響,保護教師的自尊心,從而達到幫助教師改進教學工作的目的。鑒于評價指標體系及評價實施過程中諸多因素的影響,對評教結果的總體情況對全校公開,個體情況只向教師本人及其領導公布。學生評教結果可以作為衡量教師教學質量的依據,但不能作為唯一依據,應與領導評價、同行評價、專家評價等評價結果綜合運用。借助學生評教的結果,肯定優秀教師的成績,推廣優秀教師的教學經驗。運用學生評教,不僅要發揮其證明功能,而且要強調其改進、診斷功能,針對教師教學提出切實可行的改進意見,幫助教學表現不佳的教師挖掘自身的潛力,盡快成長為一名合格的教師。同時允許教師對有異議的評價結果申請復議,相關部門必須嚴肅對待,全面深入地進行調查和了解,及時給予教師答復。

最后要把評教結果及處理意見反饋給學生,一方面使學生了解其他同學對教師的評價情況,另一方面也能使學生看到學校對他們的重視,增強主人翁意識,提高以后參與評教活動的積極性,有利于評教工作的深入開展。

3.6合理選定評教時間

評教的時間過早,教師的完整的教學特征沒有完全顯現出來,學生難以形成全面的認識。考試前評教,學生忙于緊張的復習備考,無暇顧及對教師的評價?？荚嚭笤u教容易受考試成績的影響。最好選擇在學期的中后期,并將評教時間拉長,讓學生在寬松的氛圍中、在充裕的時間內完成。