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摘要：為了推動我國電力企業信息化發展，提升企業生產運營效益，實現電力企業運營管理的規范化，許多電力企業積極投身于信息化建設當中，大力實行運營監測行業改革，努力向電力企業集約化、精細化管理邁進。該文從電力行業運營監測應用入手，希望能夠借此加深對電力企業運營監測工作的了解，更好地實現企業戰略化發展目標、提升企業運營管理水平。

關鍵詞：運營監測；電力行業；網絡技術

運營監測能夠有效地提升電力企業工作效率，降低員工勞動壓力，促進企業精細化和集約化發展，是實現電力企業長期可持續發展的重要舉措。下面就從運營監測信息系統相關內容加以分析論述，不斷尋求電力企業運營監測的優化策略，以適應市場化企業改革發展需求。

1電力企業運營監測信息系統內容

隨著社會經濟的快速發展和時代的進步，我國用電需求呈現逐年上升的趨勢，電力企業供電壓力較大。國家針對這一情況不斷加強供電監管力度，用電客戶對供電服務質量也越來越高，許多電力企業借助計算機網絡技術優勢，加強企業運營規范化管理?！叭宕蟆边\營體制改革，為電網企業經營決策提供重要參考意見和建議，同時也是在提升公司管理水平、管理理念和現代信息技術的一大創新。

2企業運營監測信息系統相關概述

2.1電力企業運營監測信息系統功能

為了更好地滿足社會經濟發展、順應時代進步，必須要提高運營監測信息，提升公司管理水平，促進電力企業安全健康發展。全面監測，對于企業核心資源和核心業務生產經營過程中的問題、異動實施自動預警和動態監測，這也就是常說的梳理指標體系、構建監測模型、設定指標閾值等方式，對企業運營狀態實施在線跟蹤。運營分析，電力企業需要通過研究分析技術、核心要素、構建分析模型等方式，實施有效信息的采集，并做好電力市場實時動態的掌握，對未來發展趨勢展開預測分析。協調控制，這一模塊主要針對企業運營管理異常設置，它結合了運營分析和全面監測結果的理論依據，綜合采用內部協作和橫向協同等方法來進行運營異常和運營風險的協調控制。通過可視化技術，可以將企業運營信息以圖形圖像化的方式展現出來，它能夠幫助企業決策者進行更加清晰直觀的全方位企業管理。全景展示主要包括企業優質服務、基本概況、科學發展、科技創新、熱點聚焦、經營管理等內容。數據資產管理，就是在建立健全數據分級管理策略的基礎上，進行的業務數據入口質量評價和管理，不斷進行企業運營數據質量水平的提升，深入挖掘數據質量，努力實現企業運營數據資源價值最大化。綜合管理，該模式就是通過業務需求分析，采取報告管理和綜合業務管理，實現全面綜合管理。這一模塊綜合性較強，涉及方面較廣，其中就包含：人才管理、企業遠景規劃設計以及體系構建等內容。

2.2電力行業運營監測系統應用的重要性

電力企業通過運營監測信息系統的利用實現了對固有業務應用系統的進一步改進和優化，是建設縱向到底、橫向到邊、數據全在線、業務全覆蓋運營監測平臺與運營數據共享中心的重要舉措，實施電力企業主營業務活動與核心資源的全方位、全流程監測和運營分析，是發揮電力運營管理監測、預警的重要手段，有利于提升我國電力企業運營管理水平，加快企業信息化建設，規范企業行為。建立企業運營監測信息系統，是推動我國電力企業治理模式和運營機制變革的主要方式、方法，是電力企業實施“三集五大”體系建設的關鍵。運營監測信息系統能夠極大地提升電力企業運營效率、效益，提升電力企業服務質量，更好地滿足電力發展需求。

3企業運營監測體系框架

電力企業想要實現運營監測體系建設，人才是基礎，只有加強高質高效人才隊伍建設才能夠推動電力企業運營監測業務發展，相較于普通業務條線員工，運營監測人員應當具備較強的專業能力。下面根據運營監測核心業務內容要求，將運營監測業務人員能力總結如下。第一，監測人員需要掌握被監測對象有關業務知識。這樣才能夠進行科學有效的業務分析工作。所謂被監測對象相關業務知識指的是要掌握被監測人員業務基礎理論知識、業務開展流程，了解業務管理工作要求，同時還要具有管理業務的經驗和水平。第二，運營監測人員還應具有較強的洞察能力和分析能力。只有在扎實的專業業務理論基礎上，才能夠熟悉數據庫基本理論，了解相關業務信息系統使用操作方法，進一步搭建業務信息系統模型分析和監測平臺，有效掌握數治理方法。第三，運營監測人員還應具備業務洞察和分析能力，全面了解企業戰略發展要求，掌握基本定性分析、定量分析理論，掌握數據軟件操作、使用功能，進行科學合理地業務分析。樹立積極、向上的工作學習態度。隨著時代的進步和發展，行業知識也在不斷更新變化，運營監測人員應緊跟時展步伐，大力開展運營監測業務，積極參與公司組織的集體學習，以高度的熱情投身于業務知識的學習當中去，不斷提升監測業務水平。第四，要對運營監測人員實行綜合能力的培養。由于運營監測人員涉及的業務內容較為廣泛，只有具備優秀的組織溝通能力才能夠使運營監測人員在工作當中應對自如。因此，電力企業應當積極組織運營監測業務相關培訓，讓運營監測人員不斷加深對業務管理制度的了解，能夠熟練進行信息系統操作，展開部門內部分析技能和實踐經驗分享。

4提升運營監測管理人員能力策略

4.1提升運營監測人員管理能力

運營監測人員要在熟悉運營監測業務流程和管理制度的基礎上，掌握信息系統的使用和管理溝通能力，做好能力基礎建設。監測人員還應多方面提升自己的業務面，掌握被監測對象業務知識，培養自身業務數據獲取能力。積極提升自身業務洞察能力和定量分析能力，做好相應工作準備。

4.2培養運營監測人員能力

正確認識到人才對企業的重要性，極力培養一批具有扎實理論基礎、職業道德素養和實踐經驗，具備現代化科技知識、了解電力行業市場經營管理的人才，構建外向型、高層次、復合型人才，努力提高企業運營監測中心建設。建立健全完善的人才培訓機制。始終堅持實效性原則，圍繞高級管理人才和一線技能人才的核心培養策略，采取“請進來、送出去”等形式。運營監測涉及知識面較廣，獲取專業業務管理經驗難度較大。因此，要建立運營監測專家保障機制，充分發揮高級人員作用，進行相關人員的培訓，讓更多的基礎人員掌握業務知識，獲得業務管理經驗。建立獎懲機制。利用獎懲制度激發員工積極性和主動性，并通過相關業務管理和考核辦法，量化業務考核目標，充分發揮員工的能動作用。完善人員遴選機制。大力發展選人用人“陽光工程”嚴格把好人才選用技術關和質量關，始終堅持以業績和能力為根本導向，突破各種不良人員選用界限的約束，建立科學有效的人才選拔通道，使更多優秀人員能夠學有所用。

5結語

電力企業運營監測中心的建設是對黨中央建設“一強三優”、深化“兩個轉變”政策的積極響應，是創建“國際一流企業”和“世界一流電網”、更好地完成“三集五大”工作任務的重要管理創新。為了盡快實現電力企業運營管理與其目標，企業應正視市場化發展變革情況，以高度負責的態度實施協同聯動和強化責任，積極開展運營監測業務，促進電力行業更快更好發展，加快我國電力行業發展建設。

參考文獻

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作者：郝莉麗 單位：國網黑龍江省電力有限公司佳木斯供電公司