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［摘要］

科技期刊不同于其他種類的刊物，具有較強的知識性、專業性、學術性及持久性等特點。本文就全面提高科技期刊質量，結合科技期刊自身的特點，嘗試將pdca循環法全面質量管理的理念和方法運用于期刊編輯部的日常管理工作中，以期建立由期刊全體編輯人員參與的出版物全過程質量管理體系。

［關鍵詞］

科技期刊;PDCA循環法;質量管理

一、發展現狀

中華文化豐富多彩、博大精深，獨具特色的語言文字及浩如煙海的文化典籍淵源流傳。然而隨著電子產品的日漸普及，人們提筆忘字的現象越來越嚴重。在我們日常工作學習生活中，語言文字及語法等錯誤無處不在，即使是經過嚴謹的文字編校過程的以學術理論為主導的科技期刊之中語言文字的差錯、不規范現象也比比皆是。究其原因各種各樣，既有編校工作方面的問題、也有編輯人員自身文化修養及學術水平方面的問題。隨著我國科學技術及經濟社會的快速發展，科技期刊已成為我國科學技術事業的一個重要有機組成部分，科技期刊事業得到前所未有的迅猛發展，從1949年建國時期的80種到目前的6000余種［1］，由各高校主辦的高校科技期刊數量在改革開放以來猶如雨后春筍，進入一個全盛的發展時期，目前已達1276種［2］。其學科領域基本上涵蓋了我國經濟社會發展的全領域，形成了支撐我國科學技術和經濟社會發展等方面一系列比較完善的期刊體系。其水平和影響力也得到了大幅提升。然而，隨著經濟社會的不斷深入發展和科技期刊數量逐年遞增的情況下，出現了重復辦刊、刊登論文內容空洞、編校質量低下、編輯部管理混亂等等問題。本文從高?？萍计诳尜|量管理角度出發，運用PDCA循環法，從選題策劃、編輯加工、審定發稿及發稿后的編輯處理工作等方面實施管理，以期全面提高高校科技期刊的學術質量、編輯質量和管理質量。

二、存在的問題

目前在我國高校科技期刊的出版發行等一系列過程中，均不同程度存在著管理粗放，不規范的問題。大大影響著期刊的質量及期刊社前行的步伐，具體表現如下。

(一)管理不規范、缺乏專業性

目前，大多數學術期刊都隸屬于某一個單位或掛靠在某個部門，或是某一所高校的一個部門。尤其是高?？萍计诳?，均以高校學報編輯部的形式或學報辦的某個刊物的形式存在著，真正走向社會、自負盈虧、獨立存在的少之又少。因此受到學校整體教學行政管理的約束，缺少專業性和針對性，有些高校將學報編輯部歸屬為行政部門，其管理方式與行政部門同樣;而有些高校將其歸類于教輔部門，受到教學與行政雙方面的管理，責、權、利不明，管理粗放又缺少規范性。其原因既有制度上的客觀成因，也有管理理念上的主觀原因。根據《出版管理條例》規定，出版學術期刊，必須要有明確的、符合條件的主管和主辦單位。因此就容易出現上述情況，造成了管理上的不規范，同時也帶來學術領導層面的行政化［3］。

(二)編校不規范、質量差

編輯工作貫穿整個出版工作，是出版工作的中心環節，由編輯人員所承擔。由于編輯人員是辦刊的主體，毫無疑義的是出版工作的骨干力量，而編輯人員的各項素質直接影響刊物的質量，是控制刊物質量的關鍵。一期刊物，即出版物從選題策劃、組稿、審稿到編輯加工、校對、編排、封面設計等等諸多環節，自始至終都離不開編輯人員的主觀意識、文學素養、學術知識等方面能力高低的影響。據了解，目前各高校學術期刊編輯部的稿件初審一般均由編輯人員承擔，因此，每位編輯人員要對來搞進行真實性及科學性方面的判斷，又要對來稿進行評價與選擇，這些都需要編輯人員具備較高的學術素養和較強的責任心。然而，有于種種原因，許多高校對科技期刊的重視程度不足，導致沒有細致規范的管理規章制度，無論是對學報編輯部的管理還是對編輯部的編輯人員的管理，均不同程度的存在管理不規范現象。因此導致部分編輯人員工作態度懶散，干好干壞一個樣的消極工作態度，缺乏責任心，進而導致影響期刊的質量，乃至影響學校的名譽。

三、用PDCA循環法實施管理

根據上述問題分析，科技期刊質量管理既包括對編輯部工作的管理，也包括對編輯人員的管理;既包括對工作流程的管理，也包括對編輯工作各個層面的管理。汪玲，夏黎明，汪曉等人認為，科技期刊工作的全面質量管理包括全面期刊工作的各個方面、全程整個編輯工作流程的各個環節和全員所有參與期刊工作的人員及工作對象的質量管理［3］。本文對編輯工作全過程引進PDCA循環法進行管理，即把PDCA循環法中的計劃、實施、檢查、處理各個階段分別對應編輯工作中的選題策劃、編輯加工、審定發稿及發稿后的編輯處理工作，螺旋流動上升，以期對期刊全面質量管理提出建議，使期刊邁上新臺階。PDCA循環是由美國質量管理專家戴明博士所提出的，它詮釋了全面質量管理所應遵循的科學程序。使我們的思想方法和工作程序更加條理化、系統化、圖像化和科學化。這個程序的全部過程，即對某項工作的質量管理進行制訂計劃和組織實施、實現目標總結的過程，這個過程為一個不停頓的周而復始的運轉的過程。PDCA循環是爬樓梯上升式的循環，每轉動一周，質量就提高一步，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質的飛躍，才可能進一步完善每一項工作，直接影響著一個組織發展與進步，即原地踏步還是持續進步(如圖1所示)。對于管理者來說，為了提高產品質量，首先要提出一個目標，為了實現這個目標就要有個計劃(P);計劃制定之后，就要按照計劃實施具體步驟(D);當完成這些工作以后要進行檢查(C)，看是否實現了預期目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理，將經驗和教訓制訂成標準、形成制度(A)［4］。在期刊編輯管理工作中我們全面引進、試行PD-CA循環法。從選題策劃、組稿、審讀、審改、審定、編輯加工、校樣處理、刊發、總結等期刊工作的總體流程進行分析、檢查、總結及改進。實踐證明，采用PDCA循環法能有效地達到管理期刊質量的預期目標。期刊編輯管理工作中PDCA循環法的四個階段:P(計劃PLAN):編輯工作中的選題策劃環節D(實施DO):編輯加工、校對、出版環節C(檢查CHECK):審定發稿、評估結果環節，總結本循環工作中存在的問題A(處理ACT):提出改進意見環節，為下一期循環提供改進和標準化推廣建議

(一)計劃階段

這個階段是PDCA循環法管理程序的起點和依據。應在新年度來臨之前，時間上應與上一年度最后一期期刊共同進行。依據上年度的總結和提出的意見建議，并有針對性地制定本年度期刊的欄目策劃、選題、組稿等工作。具體到欄目名稱、實施負責人及完成時限等。以《財經理論研究》為例，我們除加強宣傳外，還組織每位編輯學習同類優秀期刊，從實際出發，結合自身特點，創建特色欄目“區域經濟”與“絲路經濟”。擬定組稿計劃，一方面約請知名專家撰稿，稿酬從優，另一方面不拘泥于高職稱、高學歷，以稿件質量為選稿標準，多方吸引優秀稿件。通過PDCA循環管理法策劃、選題、組織優秀稿件，辦出刊物特色。根據《財經理論研究》期刊的特點，我們努力辦好財經理論方面的研究，突出刊物的理論性與專業性特色。我們除了向專家約稿外還在網頁上刊登《征稿啟事》，不但擴大了期刊的影響力，還保障了一定數量的稿源。通過實施PDCA循環法管理程序在每一次循環組稿過程中有效地提高了來稿的質量及數量。

(二)實施階段

這個階段是建立PDCA循環法管理程序的實質和核心階段。需要將計劃階段的目標具體化，責任化。建立質量管理負責人及質量保證體系，把完成目標任務的時間、要求及改進目標等落實到責任人身上。指定專職編輯、責任編輯和執行編輯等負責刊物的具體實施。首先依據計劃階段的組稿情況選擇稿件，再依據統一編排規范編排稿件，并設立審讀制度，嚴把稿件編排質量關，建立健全期刊全面質量管理保證體系。無論是科技期刊還是一般期刊，都存在出版工作環節多，工序復雜等特點，這些特點又無形中就增加了全面質量管理的難度。因此我們從人員質量、工作質量、產品質量幾個方面入手細分全面質量管理工作，降低難度［5］。人員質量:重視對編輯人員質量管理的教育，樹立質量第一的觀念，定期召開編輯業務學習會，加強每位編輯人員的主人翁意識，從自身做起，積極主動參加相關業務培訓，要求規范編校標準，不斷提高編輯人員的業務水平。工作質量:主要從編輯編校工作與工作方法方面入手，狠抓關鍵環節和工序。定期召開編委會議，聽取專家、學者的意見;專門設立審讀室，強調加強文章的審閱工作，多層次把關，將期刊質量做到最好。產品質量:主要從設計質量、紙張質量及印裝質量等方面著手，把好形成成品的重要環節。作為經濟管理類學科期刊，幾乎每篇論文中均有圖和表，還有很多公式，因此狠抓圖表質量是把好產品質量的主要指標之一?！敦斀浝碚撗芯俊访科趦软搱D表近100項，每張圖表的處理都要求精益求精，一些作者提供的圖表經過排版，放大以后像素會降低，缺乏清晰度難以達到滿意效果，無法使用，這就需要編輯人員對其進行再加工工作，針對這一問題，我們積極探索解決方案，對編輯人員進行培訓，掌握圖表的排版業務，最終實現了適合本刊特色的，較為完善的圖表糾錯、排版工作流程，既提高了圖表質量，又節省了時間和排版費用。

(三)檢查階段

這個階段是建立PDCA循環法管理程序的關鍵和保障階段，即檢查計劃的實際執行情況。為保證期刊的質量，就必須對刊物整個出版過程進行全程監控，不僅要檢查組稿、選稿的恰當與否，還要檢查編輯工作中的編校全過程，并將檢查制度化、規范化。孟子曰:不以規矩，不能成方圓。做人如此，更何況一個編輯出版部門，一定要將各項工作制度化，規范化。必須嚴格堅持《期刊出版管理規定》、“三審制”等相關規章制度。

(四)處理階段

這個階段是建立PDCA循環法管理的總結和升華部分。在總結這個出版周期里的各個環節中的成功經驗，制定標準，形成相關文字內容，為下一個出版周期提供好的經驗。以《財經理論研究》為例，在紙刊出版后，編輯部主任組織全體編輯及編審人員召開學習討論會，總結前3個階段的工作，分析刊物質量、考核欄目建設情況以及優秀論文的轉載率等，找出問題、明確責任、提出改進措施。

四、小結

創建優秀期刊，組建品牌欄目都離不開質量優良的稿件，刊載論文的質量永遠是科技期刊的生命。經過多年的辦刊經驗，我們成功地研發了一套適合自身學報編輯部發展的按照PDCA循環管理模式制定的全面質量管理程序。并且嚴格按照編輯部制定的方針和質量管理目標進行管理，做好計劃(P)、實施(D)、監督(C)和檢查(A)等工作，對期刊質量進行全程嚴格監控。每位編輯人員、審讀人員除了要服從全局的利益，服從統一指揮、調度外，還要建立各編輯室和各道工序的工作規范管理制度，明確各類業務人員的具體工作和相關責任，使期刊全面質量管理工作邁上新臺階。

［參考文獻］

［1］邱均平，燕今偉，劉霞，等．中國學術期刊評價研究報告［R］．北京:北京科學出版社，2013．

［2］劉小燕，姚遠．改革開放以來高?？萍计诳y計分析與前瞻［J］．編輯學報，2015，(10):433．

［3］汪曉，汪玲，關鍵．編輯創新與期刊特色《放射學實踐》的轉型之路［J］．中國科技期刊研究，2002，13(4):332．

［4］曹榮桂．醫院管理學［M］．北京:人民衛生出版社，2003:159，162．

［5］朱思群，趙其斌，李玉坤．科技期刊內部運營的全面質量管理［C］．鄭州:第5屆中國科技期刊青年編輯學術研討會論文集，2005．

［6］高平亮．我國數字出版產業發展現狀及策略分析［J］．財經理論研究，2016，(5);83－89．

作者:烏麗娜 單位:內蒙古財經大學