前言：本站為你精心整理了外包界定形態(tài)管理特點(diǎn)研究范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

編者按：本論文主要從外包的起源及研究發(fā)展；外包的界定；外包的表現(xiàn)形態(tài)；外包的發(fā)展特點(diǎn)分析等進(jìn)行闡述。包括了國(guó)外學(xué)者對(duì)外包的界定、國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)外包的界定、本文對(duì)外包的界定、外包的分類、幾種常見的外包形式、由最初在制造領(lǐng)域的普遍應(yīng)用逐漸向服務(wù)領(lǐng)域的普遍應(yīng)用發(fā)展、離岸外包逐漸成為外包的主要形式、在外包參與主體中,發(fā)達(dá)國(guó)家多為發(fā)包方,而發(fā)展中國(guó)家多為承包方等。具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

摘要:隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來外包(Outsourcing)這種新的貿(mào)易形態(tài)引起了中外學(xué)者的廣泛關(guān)注,學(xué)者們將其作為促進(jìn)國(guó)際分工進(jìn)一步細(xì)化和合理布局的原動(dòng)力來研究。對(duì)外包的深入研究有助于認(rèn)清和把握在新的國(guó)際分工形勢(shì)下的定位,以便能在國(guó)際分工中獲取最大比較利益。

關(guān)鍵詞:外包界定;外包形態(tài);外包特點(diǎn)

一、外包的起源及研究發(fā)展

20世紀(jì)后半期以來,微電子技術(shù)成為生產(chǎn)力發(fā)展的決定性力量。20世紀(jì)60年代,大部分企

業(yè)每周只需幾小時(shí)的計(jì)算機(jī)用量,自備計(jì)算機(jī)成本過于高昂。在此情況下,這些企業(yè)便尋求外界幫助,使用其他公司的計(jì)算機(jī),并按時(shí)計(jì)費(fèi),從而為企業(yè)節(jié)省了投資成本。這種現(xiàn)象起初被稱為外部資源應(yīng)用(outsidesourceusing),以后逐步演變?yōu)橥獍?outsourcing)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,外包逐漸被應(yīng)用到企業(yè)的其他方面,如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理以及生產(chǎn)流程等。

理論界對(duì)外包的廣泛研究始于20世紀(jì)90年代。研究者們觀察到20世紀(jì)60年代世界貿(mào)易增長(zhǎng)要快于世界GDP增長(zhǎng),于是便探討導(dǎo)致該現(xiàn)象的原因。由于當(dāng)時(shí)正值貿(mào)易自由化盛行,各國(guó)間制造品關(guān)稅大約平均降低了11%,因此部分學(xué)者將國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展歸功于貿(mào)易自由化。但事實(shí)上該時(shí)期制造品的出口占GDP的份額卻在以3.4倍的速度增長(zhǎng),僅靠關(guān)稅降低很難達(dá)到這一速度,因此貿(mào)易自由化并不是世界貿(mào)易迅速增長(zhǎng)的唯一原因(Yi,2002)。

后來許多學(xué)者通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),垂直專業(yè)化(VerticalSpecialization)生產(chǎn)在國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)中起了重要作用。于是大量關(guān)于國(guó)際貿(mào)易迅速增長(zhǎng)原因的研究便集中于對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織模式的研究,因此引起組織生產(chǎn)方式變化的外包便成為學(xué)者研究的重點(diǎn)。

二、外包的界定

(一)國(guó)外學(xué)者對(duì)外包的界定

在相關(guān)的國(guó)外文獻(xiàn)中,學(xué)者對(duì)外包的界定側(cè)重不同。Krugman等(1995)將外包稱為價(jià)值鏈切片(Slice-upoftheValue-chain),即將產(chǎn)品生產(chǎn)過程分解為許多在地理上分離的步驟。即將一件商品的生產(chǎn)分為幾個(gè)階段,各生產(chǎn)階段被安排在不同地點(diǎn)進(jìn)行,且每一生產(chǎn)階段都能產(chǎn)生增值。

Feenstra等(1996,1998)認(rèn)為外包就是一個(gè)生產(chǎn)非一體化(DisintegrationoftheProductionProcess)的過程。他們認(rèn)為外包是在國(guó)外進(jìn)行的制造或服務(wù)活動(dòng),而且這些活動(dòng)必須和國(guó)內(nèi)的活動(dòng)相結(jié)合才能生產(chǎn)最終產(chǎn)品。他們還將傳統(tǒng)意義上的外包概念進(jìn)行擴(kuò)展,認(rèn)為中間投入產(chǎn)品的類型不僅僅是指零部件,也包括通過合同獲得的最終產(chǎn)品。

Yeats(1998)提出全球生產(chǎn)分享的概念(InternationalProductionSharing)。他認(rèn)為全球生產(chǎn)分享就是制造過程的國(guó)際化,在這一過程中不同的國(guó)家參與到同一商品的制造中來。由于產(chǎn)品的每個(gè)生產(chǎn)模塊都能被放在最有效和具有最低成本的地點(diǎn)進(jìn)行,因而具有重要的經(jīng)濟(jì)意義。由于生產(chǎn)國(guó)際化在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中變得越來越重要,因此各國(guó)間的經(jīng)濟(jì)依賴也在不斷加強(qiáng)。

Hummels等(1998,2001)認(rèn)為外包是垂直專業(yè)化(VerticalSpecialization)的微觀體現(xiàn),外包是對(duì)產(chǎn)品各階段生產(chǎn)地點(diǎn)的重新選擇,地點(diǎn)的選擇范圍可以是國(guó)內(nèi)也可以是全球。外包屬于公司層面的活動(dòng),而且在活動(dòng)過程中,勞動(dòng)、資本和技術(shù)都是可以轉(zhuǎn)移的。垂直專業(yè)化則屬于國(guó)家層面的活動(dòng),它是對(duì)國(guó)家比較優(yōu)勢(shì)和要素稟賦的選擇。

Jones等(2000,2001,2004,2005)傾向于使用“碎裂”(Fragmentation)表達(dá)外包這種現(xiàn)象。他們所說的“碎裂”是指原先最終產(chǎn)品的一體化生產(chǎn)過程被分為兩個(gè)或更多部分,每個(gè)部分按照比較優(yōu)勢(shì)和要素稟賦的原理被分配到不同國(guó)家生產(chǎn),生產(chǎn)的分解活動(dòng)需要有服務(wù)活動(dòng)的支持。他們重點(diǎn)關(guān)注的并不是產(chǎn)品生產(chǎn)在地理空間上的分解,而是生產(chǎn)模塊(ProductionBlocks)和服務(wù)聯(lián)系(ServiceLinks)對(duì)生產(chǎn)過程中的規(guī)模報(bào)酬遞增是如何起作用的。他們認(rèn)為只有分解后的生產(chǎn)模塊以及在各生產(chǎn)模式間起紐帶作用的服務(wù)聯(lián)系所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是規(guī)模報(bào)酬遞增的,外包活動(dòng)才有可能發(fā)生。

綜上所述,國(guó)外學(xué)者對(duì)外包界定的側(cè)重點(diǎn)有所不同,但大多數(shù)對(duì)外包的定義主要從制造產(chǎn)品生產(chǎn)角度出發(fā),認(rèn)為外包是將原先在一個(gè)地點(diǎn)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)可以完成的產(chǎn)品生產(chǎn)分散到不同的企業(yè)、不同的地點(diǎn)進(jìn)行,這種分解主要是產(chǎn)品生產(chǎn)價(jià)值鏈上的分解。當(dāng)外包模式應(yīng)用到服務(wù)領(lǐng)域,產(chǎn)品生產(chǎn)的分解就發(fā)展到企業(yè)價(jià)值鏈的分解。但無論是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值鏈的分解還是對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的分解,分解后的每一生產(chǎn)活動(dòng)都必須能夠產(chǎn)生增值。

(二)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)外包的界定

國(guó)內(nèi)理論界對(duì)外包的界定多是沿襲國(guó)外而來,由于翻譯上的出入,表達(dá)術(shù)語呈現(xiàn)多樣化。諸如生產(chǎn)的非一體化、垂直專業(yè)化、外包、資源外包、資源外購等。劉志彪等(2001)認(rèn)為外包是指跨國(guó)公司根據(jù)比較優(yōu)勢(shì)的原則,主動(dòng)把一些在本國(guó)生產(chǎn)缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的零部件生產(chǎn)階段,轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家或地區(qū),自己則集中精力生產(chǎn)某種商品的核心部分,利用自己在管理、品牌、市場(chǎng)、研究開發(fā)以及系統(tǒng)集成等方面的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行全球采購、生產(chǎn)和營(yíng)銷的活動(dòng)。

嚴(yán)勇等(1999)則認(rèn)為外包是企業(yè)把一些重要但非核心的業(yè)務(wù)職能委托給公司外部的高級(jí)承包商,而把企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)和資源集中于具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)上,為顧客提供最大的價(jià)值和滿足。

劉亮亮、王正斌(2005)對(duì)生產(chǎn)外包(ManufacturingOutsourcing)進(jìn)行定義。生產(chǎn)外包,即“代工”,是指客戶將本是在其內(nèi)部完成的生產(chǎn)制造活動(dòng)、職能或流程交給企業(yè)外部的另一方來完成。定義中的“客戶”是指作為買主的公司,即委托制造企業(yè);“企業(yè)外部的另一方”是指供應(yīng)商,即代工企業(yè)。盧巖(2005)認(rèn)為外包廣義上是指企業(yè)與第三方簽訂合約,委托第三方為其提供生產(chǎn)所需的中間投入產(chǎn)品或服務(wù),或者委托第三方為其提供以委托企業(yè)品牌出售的產(chǎn)品或服務(wù)。還有其他一些關(guān)于外包的定義:(1)外包是企業(yè)將某種創(chuàng)造價(jià)值較低的、非核心的任務(wù)及其控制權(quán)交由那些能比自己更有效率完成該任務(wù)的外部專業(yè)生產(chǎn)商,并與其形成資源互補(bǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,以優(yōu)化企業(yè)資源配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng);(2)外包是在企業(yè)內(nèi)部資源有限的情況下,為取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),僅保留其最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心資源,而把其他資源借助于外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源予以整合,達(dá)到降低成本、提高績(jī)效、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。上述概念是將外包定義為企業(yè)層面的活動(dòng),是企業(yè)管理中的一種活動(dòng),企業(yè)通過外包活動(dòng),可以有效利用和整合外部資源,優(yōu)化資源配置,從而獲取長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

以上可以看出,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)外包的理解主要是從企業(yè)管理角度出發(fā),認(rèn)為外包是企業(yè)管理活動(dòng)中的行為選擇,而很少考慮外包也是國(guó)家間進(jìn)行垂直分工的體現(xiàn),他們更強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過外包活動(dòng)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這一觀念。

(三)本文對(duì)外包的界定

在國(guó)內(nèi)外對(duì)外包界定的基礎(chǔ)上,本文認(rèn)為外包是企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)方面所采取的一種生產(chǎn)組織方式,它是企業(yè)為適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)生產(chǎn)的重新安排,即將原先企業(yè)內(nèi)一體化的生產(chǎn)模式變?yōu)槠髽I(yè)間專業(yè)化的生產(chǎn)模式,將原來企業(yè)內(nèi)部的職能分工或產(chǎn)品價(jià)值鏈上的生產(chǎn)分工轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)間的分工,甚至是地區(qū)間、國(guó)家間的分工。企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)是通過外包對(duì)產(chǎn)品價(jià)值鏈或企業(yè)價(jià)值鏈分解實(shí)現(xiàn),并按照比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)原理進(jìn)行。當(dāng)外包活動(dòng)跨越國(guó)境,就體現(xiàn)為各國(guó)在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的垂直分工。

外包活動(dòng)既包括同一國(guó)境內(nèi)跨越企業(yè)邊界的活動(dòng),也包括同一企業(yè)邊界內(nèi)跨越國(guó)境的活動(dòng)。跨越國(guó)境的外包活動(dòng)稱為離岸外包,這種外包活動(dòng)體現(xiàn)了各國(guó)或地區(qū)間的垂直專業(yè)化分工,并體現(xiàn)一國(guó)在國(guó)際分工中的地位和該國(guó)參與國(guó)際分工的模式;在貿(mào)易的商品結(jié)構(gòu)上則表現(xiàn)為中間品貿(mào)易。外包各方的聯(lián)系紐帶一般是合約,包括價(jià)格合約與不完全合約①。此外,外包活動(dòng)要能提高企業(yè)的利益,否則企業(yè)不會(huì)采取外包的方式。

外包的產(chǎn)品種類可以是制造類產(chǎn)品,也可以是服務(wù)類產(chǎn)品;制造類產(chǎn)品可以是中間零部件,也可以是整件產(chǎn)品。但不管是何種產(chǎn)品,從產(chǎn)品最初的理念設(shè)計(jì)到最終在市場(chǎng)上銷售,產(chǎn)品價(jià)值鏈上的各價(jià)值環(huán)節(jié)至少要由兩個(gè)具有法人資格的企業(yè)參與。企業(yè)間的生產(chǎn)協(xié)作可以是產(chǎn)品生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的協(xié)作,也可以是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷與生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)間的協(xié)作,也可以是對(duì)企業(yè)管理職能的協(xié)作。

綜上所述,對(duì)外包的界定有廣義和狹義之分,廣義的外包是指原先一體化的產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)在被分解成不同的階段進(jìn)行,并且各生產(chǎn)階段被安排在不同的地點(diǎn)進(jìn)行;狹義的外包則是指原先一體化的生產(chǎn)活動(dòng)被分解后,各生產(chǎn)階段被安排在不同的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行,其中至少有一個(gè)生產(chǎn)階段的產(chǎn)品需要跨境兩次以上,即有出口復(fù)進(jìn)口或進(jìn)口復(fù)出口的活動(dòng)。

三、外包的表現(xiàn)形態(tài)

(一)外包的分類

1.按工作性質(zhì)分類

外包業(yè)務(wù)按工作性質(zhì)可分為“藍(lán)領(lǐng)外包”和“白領(lǐng)外包”?！八{(lán)領(lǐng)外包”是指產(chǎn)品制造過程的外包?！鞍最I(lǐng)外包”亦稱“服務(wù)外包”,是指技術(shù)開發(fā)與支持(如軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等)和其他服務(wù)活動(dòng)(如客戶關(guān)系管理、企業(yè)各類資源管理、倉儲(chǔ)運(yùn)輸物流管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程管理、服務(wù)管理等)的外包。其中技術(shù)開發(fā)與支持的外包一般采用一次性項(xiàng)目合同的方式尋求第三方專業(yè)公司的服務(wù),稱為“合同外包”;其他服務(wù)活動(dòng)的外包多通過簽訂長(zhǎng)期合同的方式交由專業(yè)外包提供商進(jìn)行,稱為“職能外包”。

目前,服務(wù)外包廣泛應(yīng)用于IT服務(wù)、人力資源管理、金融、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等眾多領(lǐng)域,服務(wù)層次不斷提高,服務(wù)附加值明顯增大。根據(jù)美國(guó)鄧百氏公司的調(diào)查,全球的企業(yè)外包領(lǐng)域中擴(kuò)張最快速的是IT服務(wù)、人力資源管理、媒體公關(guān)管理、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷。

2.按涉及領(lǐng)域分類

外包業(yè)務(wù)按其涉及的領(lǐng)域可以分為生產(chǎn)外包、銷售外包、腦力資源外包(研發(fā)、咨詢和培訓(xùn))、網(wǎng)絡(luò)管理外包、財(cái)務(wù)管理外包、人力資源外包、物流管理外包、辦公管理外包、客戶關(guān)系管理外包等。外包業(yè)務(wù)大概有一半發(fā)生在制造業(yè)領(lǐng)域,另一半則是體現(xiàn)更高技術(shù)支持的領(lǐng)域,如軟件開發(fā)、信息技術(shù)和電子通信系統(tǒng)的管理、產(chǎn)品研究和設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)和模具、客戶服務(wù)中心、內(nèi)部商業(yè)運(yùn)作(包括人力資源管理、會(huì)計(jì)、收支和借貸)。

3.按跨越區(qū)域分類

外包業(yè)務(wù)按其跨越地域范圍分,可以分為本國(guó)內(nèi)外包和離岸外包。本國(guó)內(nèi)外包指產(chǎn)品或服務(wù)的提供商為在本國(guó)內(nèi)注冊(cè)的企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是外包對(duì)國(guó)內(nèi)資源的重新配置;而離岸外包指產(chǎn)品或服務(wù)的提供商是在外國(guó)注冊(cè)的企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是外包在全球范圍內(nèi)的資源配置。

4.按聯(lián)系方式分類

外包業(yè)務(wù)按發(fā)包方與提供商之間的聯(lián)系方式可以分為合同外包與公平交易。合同外包是指外包企業(yè)通過不完全合約與提供商建立交易關(guān)系。提供商要按照合同要求組織生產(chǎn),為外包企業(yè)提供專用產(chǎn)品。公平交易是指提供商為市場(chǎng)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的零部件產(chǎn)品或服務(wù),外包企業(yè)直接到市場(chǎng)尋找適合自身需要的產(chǎn)品。在這種情況下,外包企業(yè)和提供商是通過價(jià)格合約聯(lián)系在一起的。

(二)幾種常見的外包形式

1.IT外包

IT外包(InformationTechnologyOutsourcing,ITO),就是客戶將全部或部分IT工作包給專業(yè)性公司完成的服務(wù)模式?？蛻粽侠闷渫獠孔顑?yōu)秀的IT專業(yè)化資源,達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)對(duì)外環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。目前,IT領(lǐng)域常見的外包大體有系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)/開發(fā)和管理、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)/開發(fā)和維護(hù)、數(shù)據(jù)中心托管、安全服務(wù)、IT培訓(xùn)、系統(tǒng)集成、信息技術(shù)顧問、業(yè)務(wù)過程管理、用戶支持、系統(tǒng)支持/恢復(fù)服務(wù)及其他(行政管理、人事管理、耗材管理等)。

2.業(yè)務(wù)流程外包(BPO)

業(yè)務(wù)流程外包是全球化行業(yè)分工的一種新形式。企業(yè)將一些重復(fù)性的非核心的管理及運(yùn)營(yíng)流程外包給專業(yè)服務(wù)商,利用企業(yè)外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式。

與ITO關(guān)注軟件編程、測(cè)試等簡(jiǎn)單工作不同,BPO則是指企業(yè)將自己輔助甚至關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng)委托給專業(yè)服務(wù)公司,由專業(yè)服務(wù)公司按照雙方協(xié)定的要求為企業(yè)提供相應(yīng)的服務(wù)。也就是說,BPO更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作或客戶的后臺(tái)活動(dòng)。因此,BPO對(duì)外包企業(yè)的管理和服務(wù)水平要求更高,利潤(rùn)空間更大。

BPO業(yè)務(wù)目前面臨著巨大的市場(chǎng)需求。隨著世界500強(qiáng)企業(yè)在全球掀起“新千年公司發(fā)展新模式”的BPO浪潮,大量中型企業(yè)也開始采用BPO,內(nèi)容涉及金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療、人力資源、資產(chǎn)管理、顧客關(guān)系和營(yíng)銷領(lǐng)域。近些年來,中國(guó)的BPO市場(chǎng)強(qiáng)勁增長(zhǎng),每年的增長(zhǎng)速度都保持在30%以上,中國(guó)正在成為從事BPO業(yè)務(wù)的主要國(guó)家之一。

3.人力資源外包

人力資源外包被視為是增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī),人力資源外包不僅能降低成本、還能引進(jìn)新鮮血液,使人員進(jìn)行合理的分配,每個(gè)崗位都能選到最合適的員工等等。當(dāng)然,涉及核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵人力資源業(yè)務(wù)不能外包,如薪酬管理、核心技術(shù)部門等。專業(yè)技術(shù)人員是公司競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,一旦把他們外包出去,不僅使公司失去競(jìng)爭(zhēng)力,而且容易泄露技術(shù)機(jī)密。

我國(guó)在人力資源方面的后發(fā)優(yōu)勢(shì)引起了美國(guó)跨國(guó)公司的高度重視。他們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到,開拓中國(guó)市場(chǎng),特別是大陸市場(chǎng)是非常重要的。不僅如此,對(duì)于側(cè)重文化管理的跨國(guó)公司而言,文化沖突的最佳解決方案就是人力資源的外包。4.呼叫中心(callcenter)

呼叫中心是業(yè)務(wù)流程外包的一種形式,是指公司接聽客戶電話,接收顧客電郵、傳真、信函的辦公室。這種客戶服務(wù)可以外包給另外一家企業(yè)。例如QUICK財(cái)務(wù)軟件公司把客戶服務(wù)工作交給一家印度企業(yè)來完成,以求降低成本。21寫作秘書網(wǎng)

5.后勤辦公室(backoffice)

顧名思義,就是為公司日常運(yùn)作提供后勤服務(wù)的部門,通常是指信息技術(shù)、會(huì)計(jì)、人力資源等部門。這些后勤服務(wù)的外包就被稱為后勤辦公外包(backofficeoutsourcing)。

四、外包的發(fā)展特點(diǎn)分析

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)際分工的不斷細(xì)化,企業(yè)的生產(chǎn)組織方式越來越趨于網(wǎng)絡(luò)化的模式,在具體形式上就表現(xiàn)為外包的形式。外包這種形式在發(fā)展過程中主要呈現(xiàn)了以下特點(diǎn)和趨勢(shì):

(一)由最初在制造領(lǐng)域的普遍應(yīng)用逐漸向服務(wù)領(lǐng)域的普遍應(yīng)用發(fā)展

由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使制造產(chǎn)品的物理分割變得容易。原先要在一條流水生產(chǎn)線上完成的生產(chǎn)現(xiàn)在可以分開來進(jìn)行,由不同的生產(chǎn)模塊實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品的完成。比較優(yōu)勢(shì)原理因此得以在更深入的范圍應(yīng)用,各生產(chǎn)模塊按照比較優(yōu)勢(shì)的原則被安排到與之要素需求或生產(chǎn)率需求相適應(yīng)的國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行,從而使外包的生產(chǎn)組織方式在制造業(yè)率先發(fā)展起來。

隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,服務(wù)業(yè)得到快速發(fā)展,原先一些為非貿(mào)易品部門的服務(wù)部門現(xiàn)在也參與到國(guó)際貿(mào)易中來。加上發(fā)展中國(guó)家在通信等基礎(chǔ)設(shè)施方面的落后局面得到改善,以及發(fā)展中國(guó)家勞動(dòng)力素質(zhì)和技能的提高,使得發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)為降低服務(wù)生產(chǎn)成本,將原先一些在本國(guó)內(nèi)完成的服務(wù)項(xiàng)目,比如呼叫中心等轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行。如果說制造產(chǎn)品生產(chǎn)的外包是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值鏈的分解,那么服務(wù)外包這種生產(chǎn)組織模式則是對(duì)企業(yè)職能價(jià)值鏈的分解。

(二)離岸外包逐漸成為外包的主要形式

最初,外包生產(chǎn)組織方式主要是在地理位置相鄰近的小范圍內(nèi)進(jìn)行,最終產(chǎn)品生產(chǎn)商也只能在較小市場(chǎng)范圍進(jìn)行資源的最優(yōu)配置。隨著運(yùn)輸成本的降低和貿(mào)易壁壘的降低,生產(chǎn)商進(jìn)行資源搜尋和匹配的范圍逐步擴(kuò)大,最終跨越國(guó)家邊界,開始在全球范圍內(nèi)進(jìn)行最佳資源配置②。

(三)在外包參與主體中,發(fā)達(dá)國(guó)家多為發(fā)包方,而發(fā)展中國(guó)家多為承包方

外包的產(chǎn)生,主要是由于比較優(yōu)勢(shì)原理在產(chǎn)品價(jià)值鏈和企業(yè)價(jià)值鏈上的應(yīng)用。發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)用自身在技術(shù)研發(fā)和資本雄厚上的優(yōu)勢(shì),掌握價(jià)值鏈的核心技術(shù)環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)都是附加值高、資本投入量大的環(huán)節(jié),然后將非技術(shù)核心、附加值低的環(huán)節(jié)外包到發(fā)展中國(guó)家,運(yùn)用發(fā)展中國(guó)家的資源優(yōu)勢(shì)和勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),從而形成了發(fā)達(dá)國(guó)家為發(fā)包方,發(fā)展中國(guó)家為承包方的外包發(fā)展格局。

注釋:

①價(jià)格合約約束的主要是標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品交易,不完全合約約束的主要是需要專用投資的產(chǎn)品交易。

②在這里探討的只是外包發(fā)展過程中的普遍性的特點(diǎn),并不排除特殊情況,比如最早的美墨邊境的外包生產(chǎn)組織方式,就是離岸外包的形式。

參考文獻(xiàn):

[1]李自如,徐姝,姜華彪.企業(yè)資源外包運(yùn)作與管理研究.中南大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版),2004(1).

[2]劉亮亮,王正斌.代工企業(yè)在跨國(guó)生產(chǎn)外包中的決策模型及風(fēng)險(xiǎn)因素分析.西安郵電學(xué)院學(xué)報(bào),2005,10(2):122-125.

[3]劉志彪.經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的模式與中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的戰(zhàn)略選擇.經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2004(8):11-17.

[4]劉志彪,吳福象.全球化經(jīng)濟(jì)中的生產(chǎn)非一體化.中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2005(7):12-19.

[5]盧巖.國(guó)際生產(chǎn)體系下的企業(yè)外包管理.集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2005(6):78-79.

[6]嚴(yán)勇,王康元.業(yè)務(wù)外包的迅速發(fā)展及其理論解釋.南方經(jīng)濟(jì),1999(9):68-69.

[7]尹建華,蘇敬勤,王兆華.資源外包理論的國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述.科研管理,2003(5).

[8]Feenstra,Robert.“IntegrationofTradeandDisintegrationofProductionintheGlobalEconomy”.JournalofEconomicPerspectives,V.12-#4,1998:31-50.

[9]Feenstra,RobertandGordonHanson.“Globalization,Outsourcing,andWageInequality”.AmericanEconomicReview,V.86-#2,1996:240-245.

[10]Hummels,David,JunIshii,andKei-MuYi.“TheNatureandGrowthofVerticalSpecializationinWorldTrade”.JournalofInternationalEconomics,V.54-#1,2001:75-96.

[11]Jones,Ronald.“PrivateInterestsandGovernmentPolicyinaGlobalWorld”.EuropeanJournalofPoliticalEconomy,V.16-#2,2000:243-256.

[12]Jones,RonaldW.“ImmigrationvsOutsourcing:EffectsonLaborMarkets,”InternationalReviewofEconomicsandFinance,2005(14):105-14.

[13]Jones,Ronald,HenrykKierzkowski,andChenLurong.“WhatDoesEvidenceTellUsAboutFragmentationandOutsourcing?”,HEIWorkingPaperNo:09/2004.

[14]Jones,RonaldW.andSugataMarjit.“TheRoleofInternationalFragmentationIntheDevelopmentProcess,”AmericanEconomicReview,v.91,2001:363-66.

[15]Krugman,Paul.“GrowingWorldTrade:CausesandConsequences”,BrookingsPaperonEconomicActivity,1995(1):327-377.

[16]Yeats,Alexander(1998)“JustHowBigisGlobalProductionSharing?”,TheWorldBank,WorldBankpolicyResearchWorkingPaper1871,Jan.