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一、民營企業管理決策誤區
我國民營企業的管理決策水平一直難以提升,主要是由于民營企業的創立與發展主要是依靠企業家個人的努力,其經營決策通常是由民營企業家一人來完成,決策主體單一,決策的主觀性強。同時,大部分民營企業家不具備高等學歷,缺乏專業的企業管理培訓,依靠自身的實踐經歷獲得一定的管理經驗,因此其管理決策具有較多的主觀性與隨意性,缺乏科學的決策依據與程序化的決策活動。大多數民營企業家認為自身經驗足以完成決策,缺乏科學化決策的意識,因此在企業管理決策中出現許多問題,主要包括以下四個方面:
1.決策就是“決定政策”部分民營企業家認為決策就是“決定政策”。依據他們的觀點,企業決策只是高層管理者的責任范圍而與普通員工無關,或者決策只是中央領導制定政策而與民營企業自身無關。這種理解過于狹隘,淡化了決策在企業管理中的重要性,沒有真正認識到決策的作用,也沒有意識到決策是企業管理活動的重要組成部分。
2.忽視決策活動部分民營企業家只重視決策結果,而忽視決策活動本身的重要性。一是決策中過于依賴數學方法和電子計算機,一味地使用數學模型來機械地描述和解決問題,而忽視了決策的組織行為問題;二是決策過程中見物不見人,忽視員工參與的價值。為了降低企業的成本費用而單方面降低職工工資,甚至犧牲產品質量為代價;三是缺乏可選擇方案,部分民營企業僅有一個決策方案也照舊進行決策,違背了決策是在若干方案中選擇最優方案的本質原則,這種決策實質上只是在企業上下統一思想而非真正的決策。
3.缺乏合理的決策組織大部分民營企業的實際經營中需要做很多決策,但企業并沒有根據實際需要而設立決策組織,企業家依舊是決策主體,掌握著企業所有事務的決策權。這種管理決策的集權導致決策合理性降低,缺乏決策權的分工。管理層在決策上沒有明確的決策分工,只是由企業家一人決策公司事務。總之,缺乏合理的決策組織大大加大了決策失誤產生的可能性,也降低了公司應對風險的能力。
4.決策目標不確定大部分民營企業進行決策時,并沒有真正弄清楚決策的目標是什么。部分企業家認為決策時已經有目標了,不需要再確定決策目標。實際上,他們所認識到的目標只是憑個人經驗所確定的,具有一定的模糊性;同時,憑借企業家個人主觀性的判斷所確定的目標具有片面性,忽視了企業管理中某些重要的目標;另外,有些企業家的決策具有一定的盲目性,決策時可能自覺或不自覺地添加了不切實際的目標,導致企業決策脫離實際。
二、如何實現企業管理決策科學化
鑒于民營企業家在企業中的重要地位,其科學決策機制的建立,必須要征得企業家的重視與認同。任何一個民營企業發展到一定程度,必然需要科學化解側的支撐。由于企業規模進一步增大,管理的復雜化程度進一步提高,民營企業家自身有限的管理經驗已經難以應對,必然需要引入專業的管理人才,建立科學化的決策機制,使企業經營管理進一步規范化。因此,民營企業家需要主動形成科學化決策的理念,接受職業經理人管理企業,建立科學的決策機制。
1.推行企業管理職業化實現民營企業管理職業化,是指具有專業管理知識、良好管理素養和豐富管理經驗的職業經理人進入民營企業進行管理工作,行使企業的管理權,而企業的所有權歸企業家所有.職業經理人將企業管理工作作為職業,對企業進行制度化、規范化管理。職業管理人通過科學的決策方法對企業大小事務進行決斷,最大程度地使決策方案最優化,大幅度降低決策失誤發生的可能性。
2.運用科學的決策方法科學化決策方法主要是指在若干個可供選擇的方案途徑中,科學地選取最優方案,從而實現企業特定的目標。科學的決策方法主要分為三個步驟:一是科學預測、目標選擇;二是可行性研究。在能夠達到目標任務的若干個方案中選取最佳的方法與路徑;三是評價反饋。由于管理實踐對于決策科學化的研究逐步完善,科學的決策方法進一步獲得補充與完善,并成功運用于企業管理活動中,作為企業管理決策的有效輔助手段。例如,信息論、系統論、控制論等方法論的決策方法以及數學模型動態規劃、排隊論、調度模型、線性規劃、整數規劃等技術理論的應用。另外,人文社會科學的理論也大量應用于科學決策,包括心理學、社會心理學、行為科學等。
3.建立專家咨詢制度專家咨詢制度的建立能夠有效降低企業家盲目決策的可能性,降低決策失誤發生的可能性。尤其是對關系企業生死存亡和職工切身利益的重大決策,必須需要專家團隊進行專業的調研論證,從擬定方案到選取方案都要經過專家咨詢,確保最優方案的選取。
4.建立重大問題集體決策制度民營企業的重大決策需要建立集體決策制度,任何個人不得擅自決定。通過充分的調查研究和員工意見采集,并對方案進行充分論證,再交由董事會或股東代表大會投票表決。通過集體決策制度,集思廣益,保證重大問題解決方案的合理程度最大化。
三、結語
管理決策科學化是民營企業科學管理的保證。如果民營企業不能科學決策,企業生存周期短、發展空間有限的問題就無法得到根本解決。由于民營企業自身創立與發展的特點所導致的企業家獨斷的狀況一直存在,導致企業決策存在決策與政策不分、決策與決策結果不分、忽視決策活動與決策過程、缺乏決策組織等五個方面的問題。民營企業需要通過企業管理職業化、建立合理的決策組織體制、運用科學的決策方法、建立專家咨詢制度和重大問題集體決策制度來實現科學化決策,從而保證民營企業決策質量提升與企業的可持續健康發展。
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