［摘要］針對目前國內企業信息化的現狀，從軟件系統整合、數據倉庫建設、財務業務一體化、信息系統協同化等方面對企業信息化提出了一些改進建議。

［關鍵詞］企業信息化；軟件系統整合；數據倉庫；財務業務一體化、協同化軟件

目前，國內的大中型企業大部分都建立了自己的企業管理信息系統。從信息系統的構成上看，主要有財務系統，處理日常的業務的ERP系統，辦公系統，輔助生產、設計的控制或工具類軟件，電子商務網站系統等，有的還建立了數據倉庫系統。應該說企業信息系統在提高企業管理水平，降低企業運營成本，提高決策水平和企業競爭力等方面發揮了積極作用。在信息化方面的投資回報率是很高的。

許多企業的信息化主管都有這種感覺，感覺企業該上的系統都上了，不知道下一步該做什么。實際上企業信息化還有很多的事值得做。不同的企業情況不同，在企業信息化上的做法也不同。下面僅就幾個最常見方面提出一些粗淺的建議。建議主要分為軟件系統整合、數據倉庫建設、財務業務一體化、信息系統協同化4個方面。

一、軟件系統整合

首先，應該做軟件系統整合，即EAI。大多數企業的信息化是分階段進行的。比如先上財務軟件，再上ERP軟件，又上了辦公系統。但軟件系統往往是由多家公司開發和實施的，雖說有這樣或那樣的接口，表面上把幾個系統連起來了，但往往存在大量的信息孤島。這種沒有整合過的系統，在各自的范圍內都起各自的作用。但是企業的需求是沒有界限的，總有需求出現在幾個系統的邊界上，這種需求往往很難在軟件中實現，多家軟件公司也往往互相推諉。做軟件系統整合的投資很大，國外的經驗看，會占到整個軟件系統投資的30%~40%。雖然國內的信息化普及晚，企業要求的水準也相應低些，但所占的比例也很高。

摘要:介紹Intranet的概念、特點、結構組成等,對組建企業Intranet一般步驟作了說明。

引言世紀之交的世界已步入信息時代,經濟的發展和社會的進步對信息資源、信息技術和信息產業的依賴程度越來越大,電子信息技術的日益成熟和廣泛應用正深刻地改變人們的傳統觀念、思維方式、工作方式、生活方式乃至整個社會的產業結構和社會結構。信息化已成為全球發展經濟的共同抉擇,信息化程度已成為衡量一個國家綜合國力和現代化水平的重要標志。

當前,我國信息化建設已到了推進企業信息化的重要階段。企業信息化是國家信息化的基礎,是當前我國推進經濟信息化的重中之重。隨著國有企業改革步伐的加快,企業信息化必將成為人們關注的焦點。

今天的企業信息化,要建立在企業Intranet基礎上,隨著Internet的迅猛發展,Intranet已成為企業建網的主流,國內企業都紛紛建立起自己的Intranet網,利用Intranet特有的信息集成、和瀏覽技術來加強企業的內部聯系,增強企業的競爭能力。搞企業信息化,不能不考慮Intranet。

1、Intranet的概念

1.1從Internet到Intranet企業內部網Intranet是從全球互聯網Internet而來的。Internet即Interconnetnetworks的縮寫。Internet是一個全球的、開放的計算機互聯網絡,全世界與其相聯的采用開放系統協議的計算機能相互通信,是當今人們獲取信息的巨大源泉。

一、企業信息化需要面向企業管理

企業信息化是先進的管理思想與現代信息技術相結合的應用過程，而信息技術的商業應用價值也在于促進企業管理的科學化。隨著信息技術在企業各個管理層面的應用和滲透，其影響必然波及企業的戰略發展、組織結構、規劃策劃、管理制度、協調控制、企業文化等等。因此，企業信息化的實施應該與企業的制度創新、組織創新、技術創新、管理創新以及企業文化建設等結合起來。

成功的企業信息化建設應成為推動企業管理變革的契機，從而促進企業管理的優化。然而不少企業對這點認識不足。面對傳統的管理思想和管理模式對信息技術應用的抵制與阻礙，他們往往是用現代化的手段去重復、模仿傳統的業務處理流程，而沒有或者不敢去觸動所有的管理方式、管理模式，更不用說變革組織結構了。一些企業對信息技術的應用，往往只是從加強數據處理能力、減少差錯或節省成本等表面的作用去理解和認識。必須明白，企業信息化應致力于從深層次觸動企業進行管理變革，充分利用信息技術以及先進的管理思想、方法重塑企業。從實質上看，信息技術的挑戰是如何認識信息技術對開發普及知識并使之成為企業競爭優勢的潛在能力。企業高層管理者面臨的主要挑戰不在于設計一種更高效的數據處理系統，而在于創造一種能使人們能更有效地利用信息資源的管理環境。

一般來說，為了充分釋放信息技術在企業應用中的價值，順利地實現管理變革，企業需要經歷以下三個轉型過程，即重新組織企業的經營活動，為企業引進信息技術營造良好的管理環境；構建信息技術結構，為信息技術應用建立良好的框架；將信息系統的功能與整個企業組織的經營管理活動結合起來，達到管理出效益的目的。

二、信息化環境中的企業優勢

20世紀80年代以來，企業信息化波濤洶涌，業務流程重組風起云涌，一場新的企業變革浪潮正在世界范圍內醞釀著。這場變革浪潮不只是帶來了一些創新的名詞，更重要的是它正在改變著企業競爭的內涵和形式。只有站在潮頭浪尖的企業才能贏得企業競爭的優勢。

摘要：信息化已成為企業生存與發展的決定因素，成為企業經營戰略的重要內容，是企業提升競爭力的重要途徑。文章從企業信息化的意義及發展現狀等方面入手，分析目前中小企業信息化建設存在的問題，并提出相關建議及解決對策。

關鍵詞：中小企業;信息技術;信息化;網絡;對策

所謂企業信息化，就是有效利用信息技術和信息知識資源，對企業的各種生產經營活動進行全方位改造，充分開發、利用企業的人、財、物等資源及企業內外信息資源進行生產經營活動，以達到降低生產和管理成本、提高經濟效益的目的，實現企業的生產、設計、經營、管理、采購、倉儲等全面實現自動化、智能化的過程，它包括生產過程信息化、企業管理信息化、企業商務活動電子化。

進入21世紀以來，經濟全球化與全球信息化的迅猛發展，使企業之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越高，企業之間的競爭焦點已經從單純的產品和價格的競爭，逐步轉向信息應用的競爭。企業信息化實質就是企業經營管理全過程信息化，包括企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化，其目的就是提升企業的核心競爭力，隨著全球化經濟的發展，企業信息化建設已經成為企業生存和發展的必經之路。

一、遼寧企業信息化建設現狀

據對企業調查分析，我們發現遼寧省部分大企業對企業信息化認識較高，很好地實施了企業信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系統成功上線運行，5月CRM系統在朝柴銷售公司、全國27個駐外辦事處和600多家服務站正式運行。系統上線運行雖然才幾個月，但其在企業的規范化和流程化管理、生產計劃的科學(教學案例，試卷，課件，教案)制定、準時化生產組織、庫存管理、財務和成本數據的動態反應、服務效率和質量的提高等企業經營各環節都得到了較好的體現。2005年9月該項目通過省級驗收，驗收專家組對朝柴ERP/CRM項目的技術先進性、整體集成性和應用效果等方面給予充分肯定。朝柴ERP系統與CRM系統、條碼系統、質量系統和供應商的MRPⅡ系統充分集成，實現了物流、資金流、信息流的統一以及與客戶、供應商在因特網上的信息交互，全面提升了企業管理水平，為企業今后發展提供了先進的、整體的信息平臺。

一、推進企業信息化的依據和必要性

企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策、服務的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。具體到一個企業，企業信息化就是要實現企業生產過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化和商務運營的電子化。企業信息化包涵三個方面的內容：一是產品設計和制造信息化，包括利用信息技術改造生產制造過程，用信息技術創新、改造傳統產品和優化提高產品的設計開發能力；二是企業管理信息化，是用信息技術改造、優化企業的生產、管理、服務等流程，提高企業經濟效益和競爭力；三是提供企業信息化的信息技術裝備、產品和服務，要有一批先進適用的信息技術裝備、產品和服務商作為支撐，以幫助企業完成信息化的任務。

黨的十五屆五中全會指出，信息化是我國產業優化升級和實現工業化、現代化的關鍵環節，要把推進國民經濟和社會信息化放在優先位置。要大力推進國民經濟和社會信息化，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現社會生產力的跨越式發展。企業作為國民經濟的基本單元，其信息化應用水平是信息化建設的關鍵，也是企業提高核心競爭力，與國際接軌的重要途徑。推進企業信息化是實現國民經濟和社會信息化的基礎，同時也是企業參與國際競爭的迫切需要。

加入WTO后，企業面臨更加激烈的市場競爭環境，通過企業信息化，可以全面提高企業的管理水平和經濟效益，增強企業的核心競爭力和參與國際競爭的能力。據美國生產與庫存控制學會（APICS）統計，使用一個企業管理系統（企業制造資源計劃（MRPII）/企業資源計劃（ERP）），平均可以使企業庫存下降30%—50%、延期交貨減少80%、采購提前期縮短50%、停工待料減少60%、制造成本減低12%、管理人員減少10%、生產能力提高10%—15%。目前，發達國家企業的MRPII應用已非常普遍，普及率已達到70—80%，世界500強中，已有80%以上的企業實施了ERP系統。

二、現狀與存在問題

我省企業信息化工作八十年代起步，九十年代逐步擴大，本世紀開始進入了新的發展階段，企業的信息化應用經歷了從簡單的數據處理到形成管理信息系統、進而實現企業資源計劃管理的信息化，同時將計算機技術、數控技術應用到研制和生產過程，逐步實現了計算機輔助設計（CAD）、計算機輔助工程（CAE）、計算機輔助工藝計劃（CAPP）、計算機輔助制造（CAM）和計算機集成制造系統（CIMS），計算機的應用也從單機應用發展到建立企業內部網絡系統，并與國際互聯網聯接，從而大大提高了企業的生產過程的自動化程度和產品的設計水平，優化了產品的結構和性能質量，實現了管理手段現代化和決策的科學化，提高了管理效率和管理水平，促進了營銷現代化，使企業的競爭力得到提升。據調查統計，目前我省固定資產超億元的大型企業中，已普遍使用了辦公自動化系統（OA），有30%以上企業使用了CAD/CIMS系統，50%以上的企業已使用了管理信息系統（MIS）、有35%以上企業使用了MRPII/ERP系統，有13%企業應用了供應鏈管理（SCM），23%企業應用了客戶關系管理（CRM）系統，15%以上企業應用了電子商務，40%以上企業建立了企業的網站；固定資產億元以下的中小型企業大約只有4.3%的企業使用了OA和MIS系統，約有1%的企業應用了CAD/CIMS技術，約有0.7%的企業使用了MRPII/ERP系統，1%的企業應用了電子商務，約有2.1%的企業建立了企業網站。