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1.確立正確的人力資源管理理念
管理要?jiǎng)?chuàng)新,理念需先行。電力企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,改變傳統(tǒng)的人力資源管理理念,以人本管理來(lái)留住人才、用好人才。電力企業(yè)要實(shí)施人本管理,必須先樹(shù)立人本管理的思想,公平對(duì)待員工,尊重員工的個(gè)性化發(fā)展,通過(guò)加強(qiáng)與各個(gè)層次員工的溝通,了解員工的需求,為員工營(yíng)造一個(gè)能激發(fā)其潛力的環(huán)境氛圍。另一方面,電力企業(yè)在人力資源規(guī)劃中應(yīng)擯棄只重“技術(shù)人才”,而不重視其他經(jīng)營(yíng)管理復(fù)合型人才的觀念,樹(shù)立正確的人才觀,根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展要求,努力筑好“鳳巢”,打開(kāi)電力企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和管理的新天地。
2.建立彈性人力資源管理模式,形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
人力資源規(guī)劃的剛性特點(diǎn),其實(shí)是電力企業(yè)人力資源管理的致命傷。電力企業(yè)由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代承擔(dān)了太多的社會(huì)功能,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌,電力體制的改革,負(fù)擔(dān)沉重的電力企業(yè)必須卸下包袱,輕裝上陣。這除了國(guó)家構(gòu)建社會(huì)保障體系以保障國(guó)企改革的順利進(jìn)行外,電力企業(yè)自身也應(yīng)該抓住電力體制改革的契機(jī),裁減人員,使企業(yè)中的人力規(guī)劃恢復(fù)一定的彈性。
3.積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)也為了員工個(gè)人發(fā)展的需要,企業(yè)必須要建立相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。培訓(xùn)是人力資本增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效率提高的重要過(guò)程。電力企業(yè)要根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),制定有戰(zhàn)略性的職工培訓(xùn)計(jì)劃。第一,電力企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性;第二,電力企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定需著眼于實(shí)際,為員工設(shè)立相關(guān)的培訓(xùn)目標(biāo),使其明確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的目的是為了提高績(jī)效,參加培訓(xùn)會(huì)對(duì)公司的發(fā)展以及員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)好處;第三,電力企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該分層次、分領(lǐng)域開(kāi)展,充分考慮企業(yè)的需要。針對(duì)自身存在的弊端,加強(qiáng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),給企業(yè)職工注入活力,充分提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,以配合電力企業(yè)的發(fā)展。
4.要著重于人力資源的整體開(kāi)發(fā)
電力企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,必須擁有大量的優(yōu)秀人才。為此,在人力資源管理中,人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作要圍繞目標(biāo)展開(kāi)。第一,著眼于當(dāng)前生產(chǎn)和工作的需要,又要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;第二,對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的人才發(fā)展計(jì)劃;第三,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn),使他們及時(shí)了解、掌握行業(yè)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和現(xiàn)代管理知識(shí);第四,對(duì)新上崗和擬從事新崗位的工作人員,要先培訓(xùn),考試合格后再上崗,逐步實(shí)行持證上崗制度;第五,想方設(shè)法吸引人才,留住人才,積極從外系統(tǒng)、外部門吸收專業(yè)人才;第六,充分挖掘現(xiàn)有人才潛力,對(duì)現(xiàn)有人才專業(yè)類別、數(shù)量、層次進(jìn)行分析,注意合理使用人才,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。
5.推行精細(xì)化戰(zhàn)略績(jī)效管理
從財(cái)務(wù)角度、客戶角度、流程角度、學(xué)習(xí)/成長(zhǎng)角度等四個(gè)維度,建立從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)到績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的閉環(huán)績(jī)效管理體系。并與薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等功能模塊有機(jī)對(duì)接,建立以高績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,將業(yè)績(jī)、能力與個(gè)人回報(bào)緊密聯(lián)系,顯著拉開(kāi)業(yè)績(jī)表現(xiàn)的回報(bào)差距,激勵(lì)員工更加投入工作,促使員工主動(dòng)開(kāi)發(fā)自身潛能,不斷提高工作敬業(yè)度和業(yè)績(jī)表現(xiàn),確保企業(yè)戰(zhàn)略成功實(shí)施及績(jī)效持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)崗位分析確定績(jī)效考核指標(biāo)體系,充分發(fā)揮績(jī)效考核功能。根據(jù)考核目的,對(duì)被考核對(duì)象所在崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析,確定考核指標(biāo)。并且在指標(biāo)設(shè)計(jì)上盡量采用量化指標(biāo),減少主觀性和隨意性,科學(xué)、真實(shí)地評(píng)出每位員工的考核得分。員工的考核結(jié)果要與報(bào)酬、晉升、激勵(lì)直接掛鉤;考核結(jié)果要及時(shí)反饋,如果只作考評(píng)而不將結(jié)果反饋給被考評(píng)的對(duì)象,考核便失去它最重要的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲與培訓(xùn)的功能??偠灾娏ζ髽I(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵還是要轉(zhuǎn)變觀念,緊緊圍繞人才強(qiáng)企的發(fā)展戰(zhàn)略,抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個(gè)重要環(huán)節(jié),努力提高人才隊(duì)伍的文化素質(zhì)和技術(shù)水平,優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),大力改善人才環(huán)境,以更好地吸引人才、留住人才。通過(guò)體制和機(jī)制的創(chuàng)新,建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)較高、作風(fēng)端正、奉獻(xiàn)進(jìn)取、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,為電力企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)而有力的人才保證。
作者:藍(lán)贈(zèng)娥單位:國(guó)網(wǎng)福建長(zhǎng)樂(lè)市供電有限公司