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1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

1.1豐富表現(xiàn)形式，增強(qiáng)感染力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的介入極大地豐富了營(yíng)銷(xiāo)體系的表現(xiàn)形式，其表現(xiàn)形式主要包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站式推廣、搜索引擎推廣、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)推廣、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站品牌推廣和微博推廣等。傳統(tǒng)的“六度分離”理論認(rèn)為人與人相識(shí)要依靠相互連接而達(dá)成，相互串聯(lián)也是社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，但微博卻可以突破這個(gè)定律，因?yàn)椋阆胝J(rèn)識(shí)誰(shuí)或?qū)δ囊活?lèi)人感興趣，就可以通過(guò)關(guān)鍵詞功能去搜索，幾秒鐘內(nèi)就可以發(fā)現(xiàn)目標(biāo)，而后通過(guò)加“關(guān)注”，直接和目標(biāo)產(chǎn)生連接，這樣的方式縮短了人與人溝通交流的時(shí)間和成本。目前，創(chuàng)立微博的Twitter公司全球微博注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)過(guò)億。因此，通過(guò)微博取得營(yíng)銷(xiāo)的成功也就不足為奇。諾基亞N8現(xiàn)場(chǎng)會(huì)微博直播，7小時(shí)內(nèi)即收到微博評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)89034條，諾基亞新浪微博首頁(yè)關(guān)心人數(shù)到達(dá)49277，取得了非常好的推廣和宣傳效果。

1.2加強(qiáng)消費(fèi)者和企業(yè)的互動(dòng)性通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以將其所能提供的產(chǎn)品予以公布，并且提供和產(chǎn)品有關(guān)的信息，也可以為消費(fèi)者提供預(yù)訂服務(wù)，這樣就可以和消費(fèi)者之間進(jìn)行互動(dòng)，當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售出去后通過(guò)郵件采訪和網(wǎng)上電話(huà)采訪等方式對(duì)消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度進(jìn)行調(diào)查，找出產(chǎn)品存在的缺陷，為將要研發(fā)的產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)。消費(fèi)者也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向技術(shù)人員咨詢(xún)，提供建議，甚至可以與企業(yè)合作一起生產(chǎn)自己喜愛(ài)的產(chǎn)品。這種方式能使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策方向正確，并大大滿(mǎn)足消費(fèi)者的物質(zhì)和心理需求。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的單向溝通渠道相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使得消費(fèi)者以低成本、高參與率積極投入到產(chǎn)品銷(xiāo)售的互動(dòng)過(guò)程中來(lái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)能夠找準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)，消費(fèi)者能夠購(gòu)買(mǎi)到滿(mǎn)意的，甚至是為自己量身打造的產(chǎn)品，真正地實(shí)現(xiàn)了廠商和消費(fèi)者的雙贏。

1.3降低成本和費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)降低成本和費(fèi)用：首先，可以降低交通和通訊費(fèi)用，即可以通過(guò)低廉的通訊工具，如網(wǎng)上電話(huà)、E-mail，甚至是QQ進(jìn)行溝通；其次，可以降低人工費(fèi)用，即有好多業(yè)務(wù)都是由網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)完成的，無(wú)需人工，減少了企業(yè)支付的工資成本；第三，可以降低企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用，因?yàn)橛芯W(wǎng)絡(luò)，好多信息都可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化和網(wǎng)絡(luò)化；第四，可以降低辦公室租金，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大部分不需要辦公室和廠房，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的低成本運(yùn)營(yíng)；第五，可以減少銷(xiāo)售方面的相關(guān)費(fèi)用，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是全球性的而且是隨時(shí)性的，所以消費(fèi)者可以在自己方便的時(shí)間和地點(diǎn)了解產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售信息，這樣不但方便了消費(fèi)者，而且還降低了成本。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)介入的實(shí)踐

2.1電影行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)電影《致青春》就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行的比較成功的一個(gè)例子。其采用的主要表現(xiàn)形式就是微博營(yíng)銷(xiāo)。其中，參與其有關(guān)話(huà)題的微博明星就二十多個(gè)，粉絲將近4億。之前的《失戀三十三天》和《北京遇上西雅圖》取得較高的票房也是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展得比較好，他們都實(shí)現(xiàn)了花費(fèi)較少，票房較高的目的。

2.2旅游行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的介入，旅游方式已經(jīng)慢慢改變，由組團(tuán)游改為自助游、半自助游等方式。游客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)要求旅行社提供點(diǎn)菜式服務(wù)。這樣就能把游客的自主性和熱情充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，增加游客量。

2.3醫(yī)藥行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為醫(yī)藥企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式。醫(yī)藥行業(yè)在較長(zhǎng)的一段時(shí)間里因?yàn)楫a(chǎn)品自身的屬性都是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)為主，但是現(xiàn)在隨著形勢(shì)的變化，其更加注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如在網(wǎng)頁(yè)中插進(jìn)廣告，廣告短篇視頻等形式，這就使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)快速發(fā)展的橋梁。

作者：張博單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院