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1傳播主體對傳播效果的影響

在傳播過程的幾個因素當中,傳播主體對傳播效果的影響是決定性的,處于支配的地位"傳播主體即傳播信息的受眾者,是接受傳播信息的一方,所以取得傳播主體的信任是改進傳播效果的前提條件"根據傳播學的理論,要取得傳播主體的信任必須保證傳播信息的可信度"可信度越高,受眾者就越多"所以,傳播信息可信與否決定著傳播受眾主體的信任多少"由此可得知,對于科技館來講,首先要保證科技展教工作名稱的可信性,獲得公眾的信任和認可,由此增加科技館的知名度和信任度另一方面,要改進傳播效果,科技館必須讓傳播信息的傳播滿足公眾的需求,這種需求與滿足的模式獲得了很多傳播學家的認可和肯定"這種模式指出由于社會條件的改變和個人屬性的變化,個人會產生不同的需求,為了滿足個人的某種需求,公眾會選擇一種或幾種傳播媒介作為滿足需求的工具"另一方面,公眾對某種媒介的印象以及公眾接觸該種媒介的幾率都會成為公眾選擇某一傳播主體的重要因素"由此,科技館可以采取以下措施來提高展覽的效果"第一,提高展覽教育工作的信度"基本上來說,就是要保證科技展覽教育的質量"主要的問題存在于臨時開設的科技展覽"有的單位及工作人員利用公眾的信任心里,開設虛假非法的科技展銷,對正當的科技展覽教育產生了負面影響;其次,增加展覽和展品的種類,滿足不同人群的需求"科技館要以當前社會的時事熱點及公眾所關心的問題為主要背景,充分勾起公眾的好奇心和求知欲"最后:增加科技展覽的宣傳力度,樹立科學權威"科技館應借助正當的宣傳媒體,通過各種各樣的活動形式增加科技館的知名度,由此樹立科技館的權威性"

2傳播技巧和傳播效果

在傳播過程中為了達到有效傳播的目的所采取的策略和方法叫做傳播技巧"其中,比較實用的有兩種方法:

2.1“一面提示”和“兩面提示”

“一面提示”指的是在向公眾呈現和講解展覽內容的時候,宣傳者向解說對象只講解有利于自己一方的內容或材料,而對于展覽內容的不同的觀點或意見不予解說"“兩面展示”正是與“一面展示”相反,重視提示材料的全面性,突出觀點的對立性和矛盾性"以傳播學的研究為理論指導,對兩種方法的使用要充分考慮觀眾對科技展覽內容的態度以及學歷水平,在不同的實際情況下采取不同的傳播技巧"這是有這兩種方法各自的特點所決定的"“一面提示”簡單明了,直接指出內容的科學性"但是,因為簡單的講解會給觀眾帶來一種說教的感覺,導致觀眾的思考時間不足,最終導致觀眾印象不深刻,聽得一知半解"而“兩面提示”通過對比的方法,增加了正確觀點和錯誤觀點的相對性,增加觀眾的理解程度,印象深刻"但是對觀眾的理解水平提出了一定的要求;另一方面來說,在講解的過程中,針對不同學歷程度的人群應運用不同的方法"具體來說,針對學歷程度相對較低的人群,“一面提示”的效果比較好"因此,科技館應針對不同的人群不同的展覽內容采取不同的方法,提高講解的效率"

2.2“訴諸理性”與“訴諸情感”

“訴諸理性”指的是通過具體的事實,倡導觀眾用理性的思維理解內容"“宿主情感”則相反,主張運用感性的方式,在講解的過程中采取情感色彩強烈的詞語等手段烘托氛圍,由此達到傳播信息的目的"兩種方法適用于不同的人群及不同的內容,講解者因根據具體情況,適當采取方法,達到更好的傳播效果"對于科技館的工作人員,應該把理性的知識講解和感性的思想教育相結合,達到更好的傳播效果"在講解的過程中,一方面針對理性的科學實驗、科學知識和實驗程序等知識,要引導觀眾的理性思維,保證講解的科學性;另一方面,為了增加展覽的宣傳力度,應適當的增加感性的因素,使觀眾印象更加深刻"此外,展教工作的任務之一的思想教育也需要感性的講解方法"因此,只有適時地適當的運用這兩種方法,才能達到更好的效果"3傳播對象與傳播效果有了傳播對象才有了傳播活動,正是因為傳播對象在傳播過程中互相分享信息,交流互動,起著關鍵的作用,傳播活動才有了重要的意義和作用"由此可見,傳播對象在傳播的過程中起著重要的作用,是傳播的落腳點和歸宿"但是,在現實的科技館展教工作中,對傳播對象的重視程度明顯不夠"思維傳統,講解方式單一,千篇一律的習慣和認識仍然是傳播過程中的主要問題"在這一點上,國際博物館協會理事李象益教授曾經指出:科技館己經不是一座簡單的科技展覽館,而是一個課堂、一個實驗室、一個適合于時代和未來教育要求的特殊學校"它是繼學校教育后的繼續教育和補充"為了達到這一目標,科技館必須加強對傳播對象的研究,依據觀眾的不同需求,設計不同的展覽形式和內容"這也恰巧符合了傳播學關于受眾動機的研究"受眾動機包含了多方面的內容,其中包括消遣娛樂、滿足心理需要和人的相互交往等"只有對觀眾的動機有了充分的研究,掌握了受眾動機內部的相互規律和關系,關于科技展覽功能性和娛樂性的問題也就很好的解決了"本文從傳播學的角度研究了傳播學對展教工作效果的啟發意義和借鑒方法,只要堅持對傳播學理論的研究,就一定能提高展教工作的傳播效果"

作者：楊科單位：河北省科學技術館