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電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式初探

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摘要:基于“項(xiàng)目主導(dǎo),專創(chuàng)融合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是指“項(xiàng)目主導(dǎo)”是指以電子商務(wù)實(shí)際項(xiàng)目為載體,重新構(gòu)建基于工作過(guò)程的全新課程體系。引入企業(yè)式運(yùn)作模式,依托電子商務(wù)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。“專創(chuàng)融合”是指實(shí)施專業(yè)教育、素質(zhì)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)融合的教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式。基于“項(xiàng)目主導(dǎo),專創(chuàng)融合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、專業(yè)技術(shù)能力、崗位職業(yè)能力和社會(huì)實(shí)踐能力效果顯著。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目主導(dǎo);專創(chuàng)融合;電子商務(wù);人才培養(yǎng)

1電子商務(wù)專業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的背景

2010年5月教育部下發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》,提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的核心要求“面向全體學(xué)生、結(jié)合專業(yè)教育、將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過(guò)程”。近年來(lái)創(chuàng)業(yè)教育逐漸受到重視,學(xué)校也開展了各種形式的創(chuàng)業(yè)教育,但是卻存在著很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)業(yè)教育流于形式;創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育結(jié)合不夠緊密;難以衡量創(chuàng)業(yè)教育效果等等。電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展,又具有創(chuàng)業(yè)成本低、創(chuàng)業(yè)門檻低的特點(diǎn),因此成為青年創(chuàng)業(yè)的首選行業(yè)之一。因此,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)著力于將創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育緊密結(jié)合,形成一套具有可行性的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。電子商務(wù)專業(yè)目前的實(shí)訓(xùn)主要還停留在借助電商應(yīng)用平臺(tái)實(shí)行模擬操作教學(xué)階段,缺乏真實(shí)項(xiàng)目作為依托,各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的使用技巧、知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)呈現(xiàn)碎片化,學(xué)生對(duì)電子商務(wù)工作的全流程缺乏全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)將來(lái)從事的實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法提出解決方案。只有引入真實(shí)項(xiàng)目,學(xué)生才能通過(guò)真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng),不僅掌握各類知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn),更能對(duì)商務(wù)工作的全流程有清晰的認(rèn)識(shí)。真實(shí)項(xiàng)目的來(lái)源分為兩類:一是校企合作項(xiàng)目;二是學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,這兩類項(xiàng)目是專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合的有效載體。本課題擬通過(guò)大量調(diào)研,以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才為出發(fā)點(diǎn),以我校電子商務(wù)專業(yè)為研究對(duì)象,通過(guò)分析電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的關(guān)鍵點(diǎn),借鑒國(guó)內(nèi)外高校的先進(jìn)理念和做法,嘗試通過(guò)產(chǎn)教融合機(jī)制體制的創(chuàng)新、培養(yǎng)模式與課程體系改革、師資隊(duì)伍與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方式,全面提升電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)水平。

2電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合存在的問(wèn)題

2.1專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育的課程融合缺乏深度

國(guó)內(nèi)高校日益重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,開展了形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng):如各類創(chuàng)新創(chuàng)意大賽、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、建設(shè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)吸引學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目入駐等。這些活動(dòng)在一定程度上普及了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí),激發(fā)了創(chuàng)業(yè)熱情。但是由于缺乏專業(yè)知識(shí)的支撐,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目往往比較低端,后續(xù)發(fā)展乏力,參與創(chuàng)業(yè)的也只是少部分學(xué)生。無(wú)法形成由專業(yè)到專長(zhǎng)、由專長(zhǎng)到創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)過(guò)程。只有在人才培養(yǎng)方案中加入創(chuàng)業(yè)教育,將創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的課程體系,并以課程教學(xué)改革為抓手,將創(chuàng)業(yè)內(nèi)容融入專業(yè)教學(xué)過(guò)程,通過(guò)“第二課堂,名師工作室,企業(yè)實(shí)習(xí)”等多種形式的專業(yè)實(shí)踐,孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的深度融合。

2.2專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合缺乏有效項(xiàng)目載體

雖然電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合一直處于不斷探索、實(shí)踐和發(fā)展過(guò)程中,但仍以知識(shí)傳授和模擬技能訓(xùn)練為重點(diǎn),忽略了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),尚缺少有效載體或平臺(tái),未能有效地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)潛能。因此,實(shí)施“項(xiàng)目主導(dǎo)、專創(chuàng)融合”人才培養(yǎng)模式,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),項(xiàng)目的開發(fā)是對(duì)專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用與強(qiáng)化,是對(duì)專業(yè)知識(shí)的檢驗(yàn)和提升。以真實(shí)項(xiàng)目為載體教學(xué),使學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中逐步具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和技能,掌握電子商務(wù)運(yùn)作的全流程。

2.3專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合機(jī)制尚未健全

關(guān)于專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合的路徑,目前的研究主要圍繞觀念的轉(zhuǎn)變、課程體系的構(gòu)建、教學(xué)內(nèi)容的改革、校園文化的營(yíng)造等四個(gè)方面展開,缺少專創(chuàng)融合機(jī)制構(gòu)建的研究和實(shí)踐。本研究旨在探索產(chǎn)教融合機(jī)制體制的創(chuàng)新,深化校企合作,搭建產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),為專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育融合人才培養(yǎng)模式的實(shí)施提供機(jī)制保證。此外,二級(jí)學(xué)院和學(xué)校教務(wù)處做好協(xié)調(diào),制定創(chuàng)業(yè)激勵(lì)政策和創(chuàng)業(yè)考核制度,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)在經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、導(dǎo)師、考核等方面提供制度保障。

3基于“項(xiàng)目主導(dǎo),專創(chuàng)融合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)踐

3.1人才培養(yǎng)模式改革思路專業(yè)探索

“項(xiàng)目主導(dǎo)、專創(chuàng)融合”的人才培養(yǎng)模式(見圖1),原有的“實(shí)戰(zhàn)演練、階段提升”主要還是在電子商務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)中進(jìn)行模擬實(shí)踐,沒有真實(shí)項(xiàng)目作為依托,各個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的使用技巧、知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)呈現(xiàn)碎片化,學(xué)生對(duì)電子商務(wù)工作的全流程缺乏全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)將來(lái)從事的實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法提出解決方案。只有引入真實(shí)項(xiàng)目,學(xué)生才能通過(guò)真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng),不僅掌握各類知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn),更能對(duì)商務(wù)工作的全流程有清晰的認(rèn)識(shí)。

3.2基于“項(xiàng)目主導(dǎo),專創(chuàng)融合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

項(xiàng)目主導(dǎo)是指通過(guò)引入各類真實(shí)項(xiàng)目,同時(shí)分析在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所需要的素質(zhì)與能力,構(gòu)建基于工作過(guò)程的課程體系。通過(guò)引入企業(yè)運(yùn)作模式,依托電子商務(wù)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)教學(xué)與訓(xùn)練。學(xué)生可以在教師與企業(yè)導(dǎo)師的雙重輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),運(yùn)營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目,“學(xué)中做,做中學(xué)”,逐漸提升專業(yè)技能,在實(shí)踐中檢驗(yàn)教學(xué)成果。專創(chuàng)融合是指實(shí)施專業(yè)教育、素質(zhì)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)融合的教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式,開設(shè)專業(yè)課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、人文素養(yǎng)課程,開展企業(yè)文化講座、人文素質(zhì)拓展活動(dòng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等第二課堂,指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)踐等。實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)師制,以導(dǎo)師制形式指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),注重學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);教學(xué)組織上,通過(guò)跨年級(jí)、線上線下合作來(lái)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的知識(shí)體系,更有效完成教學(xué)項(xiàng)目;教學(xué)評(píng)價(jià)方式上,建立自評(píng)、教師評(píng)價(jià)、市場(chǎng)認(rèn)可度相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)體系,確保評(píng)價(jià)的客觀性。

3.3基于“項(xiàng)目主導(dǎo),專創(chuàng)融合”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的實(shí)施路徑

(1)項(xiàng)目主導(dǎo)的前提是校企合作。通過(guò)校企合作,才能具有獲得大量企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目。近年來(lái),南通科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,重視校企合作,與淘金公司合作成立淘金跨境電商學(xué)院。與南通市跨境商會(huì)合作,牽頭成立南通市跨境電商職教聯(lián)盟,共有100多家企業(yè),10多家中高職院校成為會(huì)員單位。豐富的企業(yè)資源,良好的校企合作關(guān)系為企業(yè)項(xiàng)目的引進(jìn)提供了契機(jī)。目前的項(xiàng)目有兩類:一類是校企合作項(xiàng)目,主要承接的是企業(yè)電商服務(wù)外包項(xiàng)目。另一類是學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。目前已經(jīng)有多項(xiàng)校企合作項(xiàng)目已經(jīng)在運(yùn)作中。

(2)加強(qiáng)鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的體制機(jī)制建設(shè)。首先要讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主體教師和同學(xué)積極參與到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中去。學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中離不開老師的指導(dǎo),也需要花費(fèi)老師大量的課余時(shí)間和精力。但是受目前制度限制,教師只能通過(guò)橫向課題,參加創(chuàng)業(yè)比賽獲獎(jiǎng)等有限的途徑獲得經(jīng)費(fèi)支持,教師參與的積極性不高。南通科院創(chuàng)新性地制定了《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)分配實(shí)施方案》明確了在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,教師、學(xué)生、學(xué)校等各方的分配方式。為了激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性,學(xué)院成立了學(xué)生創(chuàng)業(yè)小組,小組定期舉行各種創(chuàng)業(yè)活動(dòng),分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),宣講創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開展團(tuán)建活動(dòng),形成了良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。對(duì)于部分優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)學(xué)生,可以用創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)ヌ娲鷮W(xué)分,制定了《創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)替換學(xué)分考核辦法》。

(3)學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)組織與評(píng)價(jià)。實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)師制,以導(dǎo)師制形式指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),注重學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);教學(xué)組織上,通過(guò)跨年級(jí)、線上線下合作來(lái)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的知識(shí)體系,更有效完成教學(xué)項(xiàng)目;教學(xué)評(píng)價(jià)方式上,建立自評(píng)、教師評(píng)價(jià)以及以眾籌為主要途徑的市場(chǎng)認(rèn)可度相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)體系,確保評(píng)價(jià)的客觀性,并從專利申請(qǐng)和授權(quán)、學(xué)術(shù)、主持參與大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目、參加專業(yè)技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、開展導(dǎo)師項(xiàng)目數(shù)量與質(zhì)量、獲得獎(jiǎng)學(xué)金等方面健全評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,量化評(píng)價(jià)學(xué)生商務(wù)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

(4)推行基于“互聯(lián)網(wǎng)+”成果導(dǎo)向的教學(xué)模式改革。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的高職院校成果導(dǎo)向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為媒介和工具,以高職學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果為導(dǎo)向的一種全新的教育模式。在教學(xué)過(guò)程中,首先,使用翻轉(zhuǎn)課堂、慕課、微課等手段要求學(xué)生進(jìn)行課前準(zhǔn)備;其次,使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,由老師提供相關(guān)素材,學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作;最后,提交作品;再次,教師組織學(xué)生進(jìn)行作品交流、互評(píng),教師根據(jù)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行最終考核。在成果導(dǎo)向的教學(xué)模式改革驅(qū)動(dòng)下,大力建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”課程資源,如課程資源庫(kù)、慕課、微課等,讓學(xué)生不僅在課堂上學(xué)習(xí),更能在互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)上學(xué)習(xí)。

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作者:吳婷 單位:南通科技職業(yè)學(xué)院

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