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企業(yè)文化創(chuàng)新基本思路

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企業(yè)文化創(chuàng)新基本思路

摘要企業(yè)文化在中國企業(yè)的發(fā)展一直未受到重視,但企業(yè)文化可為企業(yè)的發(fā)展提供強大的精神動力。中國企業(yè)進行管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,必須以文化創(chuàng)新為基礎。闡述了文化創(chuàng)新的價值以及文化創(chuàng)新的基本思路,旨在促進企業(yè)文化創(chuàng)新,并進一步推動企業(yè)的發(fā)展。

關鍵詞企業(yè)文化文化創(chuàng)新

1企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業(yè)成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到導向、維系和約束的作用,它有很強的維持現(xiàn)有模式的傾向。

企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點形成體現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動過程。企業(yè)文化創(chuàng)新的實質(zhì)在于企業(yè)文化建設中突破與企業(yè)經(jīng)營管理實際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點的束縛,實現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變。面對日益深化、日益激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境,越來越多的企業(yè)不僅從思想上認識到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設的靈魂,是不斷提高企業(yè)競爭力的關鍵,而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設的各個層面,落實到企業(yè)經(jīng)營管理的實踐中。

2企業(yè)文化創(chuàng)新的價值

2.121世紀企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化

企業(yè)競爭的核心內(nèi)容因時代的不同各不相同,在科技高度發(fā)達的今天,企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開始淡化,60年代競爭的核心內(nèi)容在于技術,70年代在于管理,80年代在于營銷,90年代在于品牌。繼技術競爭、管理競爭、營銷競爭、品牌競爭之后,21世紀企業(yè)競爭的核心將在于企業(yè)文化。企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀保持長久的競爭力,企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念,轉(zhuǎn)變?yōu)閷μ岣咂髽I(yè)競爭力有決定性作用的新型經(jīng)營管理模式。企業(yè)文化有助于增強企業(yè)的凝聚力,增強產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當于在企業(yè)核心裝上了一臺大功率的發(fā)動機,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。

2.2企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托

創(chuàng)新企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個重要指標和鮮明特征。它與以往在企業(yè)內(nèi)部廣泛開展的企業(yè)文化活動的一個明顯區(qū)別是,現(xiàn)代企業(yè)文化更緊密地把企業(yè)文化活動與企業(yè)的實際收益聯(lián)系在一起,或者說直接掛鉤。因此,它在企業(yè)的地位就愈見重要和突出。當企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時,企業(yè)文化也相應地進行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認識目前的環(huán)境狀態(tài),而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的影響,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。文化創(chuàng)新會直接作用于人的觀念意識、思維方式,進而影響人的行為。一個企業(yè)無論實力多么雄厚,它的企業(yè)文化建設一旦停步不前,失去了創(chuàng)新的動力,這個企業(yè)必將會成為強弩之末。

2.3企業(yè)文化創(chuàng)新與管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的關系

管理的方式與文化總是密切相關的,企業(yè)進行管理創(chuàng)新,必須先推行文化創(chuàng)新。企業(yè)要進行管理創(chuàng)新,必須變革約束創(chuàng)新的思維、觀點,打破現(xiàn)有文化模式,從當前國有企業(yè)的情況來看,當務之急是必須轉(zhuǎn)變粗放式管理的思路,建立科學管理的觀念。為了在新的競爭環(huán)境中求生存、謀發(fā)展,企業(yè)必須進行一場深刻的、徹底地管理變革,這就涉及到深層次的方面,企業(yè)管理理念化,企業(yè)精神等諸多方面根源于企業(yè)經(jīng)營者的思想深處,要求企業(yè)必須創(chuàng)新建立健全具有自身特色的企業(yè)文化。企業(yè)的技醮蔥攏匭虢⒃諂笠滴幕蔥碌幕≈稀F笠滴幕拇蔥率紫仁瞧笠導際跆逯頻拇蔥隆R樸諗嘀埠屯晟瓶萍際諧?,促进科技硶覃导{唐坊?,市M笠黨晌際蹩⑼蹲實鬧饕α浚傭緯篩咝Ш俠淼目蒲刑逑怠F浯危際醮蔥掠欣滌諼幕壑倒勰畹拇蔥攏際醮蔥碌謀澈笫槍勰睢R桓銎笠狄謔諧【赫腥∈?,就得解放思想,不为传蛷刿点壶r延械鬧端俊?br>制度創(chuàng)新的基礎就是文化創(chuàng)新,沒有文化的創(chuàng)新,制度創(chuàng)新是一句空話。企業(yè)在深化改革、完善現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,應切實重視企業(yè)文化的建設,把創(chuàng)新與企業(yè)文化結(jié)合起來,以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動制度創(chuàng)新,真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動力。制度創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的主要現(xiàn)實表征。其中兩類制度創(chuàng)新比較重要:一是對內(nèi)部員工的激勵導向制度的創(chuàng)新,比如工資制度、福利制度、培訓制度、考核制度、干部制度、招聘制度等;二是對業(yè)務流程和制度的創(chuàng)新。

3企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路

企業(yè)文化創(chuàng)新要以對傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提,對構成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營流程、儀式、語言等進行全方位系統(tǒng)性的弘揚、重建或重新表述,使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應。

3.1企業(yè)領導者應當加強自身修養(yǎng),擔當企業(yè)文化創(chuàng)新的領頭人

從某種意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)家的人格化,是其事業(yè)心和責任感、人生追求、價值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。這正如我國著名企業(yè)家張瑞敏在分析他個人在海爾公司充當?shù)慕巧珪r所說的,“第一是設計師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來?!?/p>

企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營管理者觀念的轉(zhuǎn)變。因此,進行企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì)。首先,要對企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過去那種認為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書法、攝影比賽等的思維定勢中走出來,真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。其次,要積極進行思想觀念的轉(zhuǎn)變。要從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營中走出來,牢固樹立適應市場經(jīng)濟要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場化經(jīng)營觀念、競爭觀念、效益觀念等等。第三,要認真學習掌握現(xiàn)代化的管理知識、方法和技能,同時要積極吸收國外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,用于企業(yè)發(fā)展,并且在文化上要積極融入世界,為企業(yè)走國家化道路作好準備。第四,要有強烈的創(chuàng)新精神,思維活動和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力,雙眼緊盯著國際、國內(nèi)各種信息,緊盯著市場需求,大腦中要能及時地將外界的信息重新組合構造出新的創(chuàng)新決策。

3.2企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開發(fā)相結(jié)合

人力資源開發(fā)在企業(yè)文化的推廣中起到不可替代的作用。全員培訓是推動企業(yè)文化變革的根本手段。企業(yè)文化對于企業(yè)的推動作用得以實現(xiàn),關鍵在于全體員工的理解認同與身體力行。為此,在企業(yè)文化變革的過程中,必須注重培訓計劃的設計和實施,督促全體員工接受培訓、學習。通過專門培訓,可以增進員工對企業(yè)文化的認識和理解,增強員工的參與積極性,使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎上順利推進。即采取誘致性變遷的方式,就是指基于員工自愿支持的觀念更新與行為模式的轉(zhuǎn)變。除了正式或非正式的培訓活動外,還可以利用會議以及其他各種輿論工具,如企業(yè)內(nèi)部刊物、標語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中。

相應的激勵和約束機制是企業(yè)文化創(chuàng)新的不竭動力。強制性制度變遷過程往往會在下級組織招致變相的扭曲或其他阻力,況且價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強化。因而新的企業(yè)文化的建立和運行過程必須通過相應的激勵和約束機制予以強化和保障,使之形成習慣穩(wěn)定下來。比如分配機制的變革就可以作為一個切入點,因為分配機制同時體現(xiàn)了激勵和約束機制的有機結(jié)合。另外,也要注意精神激勵的重要性,按照馬斯洛的需求理論,在物質(zhì)的滿足達到一定程度后,對自我實現(xiàn)的評價將壓倒其他因素。企業(yè)應該增強管理過程的透明度,對員工實行公正對待。

現(xiàn)代企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭,也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競爭。頑強的企業(yè)團隊精神,是企業(yè)獲得巨大成功的基礎條件。要把企業(yè)成千上萬名員工凝聚起來,只靠金錢是不夠的,企業(yè)必須具備共同的價值觀、目標和信念。對共同價值的認同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才。事實證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造一支戰(zhàn)無不勝的員工隊伍。

3.3建立學習型組織

企業(yè)間競爭是人才的競爭,實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力,那么其中的關鍵是企業(yè)的學習能力。建立學習型組織和業(yè)務流程再造,是當今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟條件下增強企業(yè)的競爭力,在世界排名前100家企業(yè)中,已有40%的企業(yè)以“學習型組織”為樣本,進行脫胎換骨的改造。知識經(jīng)濟時代,知識資本成為企業(yè)成長的關鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織,學習越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力,就必須強化知識管理,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展是一個大課題,需要有一個逐步探索,逐步深入的過程,要下很大的功夫,才能實現(xiàn)質(zhì)的突破,才能在現(xiàn)代企業(yè)制度的環(huán)境下,實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展,這是時代的要求,是企業(yè)追求的永恒主題。

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