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第一篇:企業管理中的人力績效考核
一、績效考核存在的主要問題
1.企業人力資源培訓有待加強
根據目前情況分析,企業人力資源的開發力度有待進一步的加強。很多企業并沒有認識到員工其實有著無盡的寶貴資源值得開發,員工的潛在價值也就白白浪費。很多企業領導層普遍認為對員工的人力資源開發,就是設置一些簡單的培訓即可,并沒有過多的投入人力和物力,導致人力資源部門的培訓只是流于簡單的形式,培訓顯效甚微。更有部分企業,不結合自身的實際情況,盲目的進行培訓需求分析和制定培訓計劃,臨時的制定一些效仿其他企業的培訓形式。這種簡單的模仿培訓內容勢必不符合企業實際的人才培養計劃的需要,最終培訓結果肯定也是不盡人意。企業追求可持續發展,必須要建立健全合理科學的人力資源培訓和管理的機制。
2.企業人力資源績效考核機制不健全
就目前中國企業的領導層來看,有相當多的企業領導者經營管理理念過時,認為企業和員工的關系就是雇傭和被雇傭的關系,通過簡單的薪資報酬就要求員工為企業盡心盡力的工作,很少考慮員工的精神訴求,認為激勵員工更好的為企業服務途徑只有物質獎勵——加獎加薪;鞭策員工就是監督、檢查與降薪、批評;激勵鞭策手段過于的簡單。再言之,目前我國很多的企業都設置年終獎項,對員工的考核也僅限于年終,而在日常的工作當中幾乎很少設立考核和頒發年中獎項。這是我國企業必須關注和完善的地方,如果只把對員工的考核設置在年終,在年中和季度上沒有任何的考核形式,一方面會造成員工在年終考核之后如平常工作一樣,毫無壓力和競爭之心;另一方面,只在年終設置考核,員工是否得到重用和升職看的是一年之內的業績,這樣一來,短期內員工很少有升職和重用的機會,工作的效率和積極性會大大降低。因為在日常的工作中員工沒有競爭的意識,可能導致企業的健康發展也會受到限制,所以企業要做好長遠的規劃,不要只顧著眼前的利益,應建立健全人力資源的績效考核制度。
3.企業人力資源管理績效考核形式有待完善
目前我國企業人力資源管理績效考核形式不豐富,且企業績效考核單純注重員工的工作業績以及為企業創造的經濟利潤。多數企業進行員工績效考核時只是將員工在工作上的表現作為考核成績的標準。比如在日常工作時是否滿勤、認真,是否具有積極性和業務貢獻等,這種考核形式難免注入了很多人情的水分,在一定程度上導致得出的考核結果不充分,造成人力資源管理的失真,更無法準確的考核出員工實際的專業技術和綜合素質水平。另外企業在進行考核的過程中往往只看重員工工作業績、業務技能,忽略了員工諸如工作態度、潛在能力、團隊協作等劉松濤方面考核,這在人才選拔、培養方面都是一個缺失。企業沒有認真全面的分析這種考核的可行性,造成了考核結果不能人力資源管理提供依據。
二.提升企業人力資源管理與績效考核的有效對策探討
1.強化企業人力資源培訓
培訓在加強員工的工作能力方面起著關鍵性的作用,培訓工作至關重要。組織人力資源管理部門的人員,以講座的形式,講授關于人力資源管理和人員培訓的知識。企業應盡可能采用一些新的,更切合企業實際的培訓方法,這樣不僅便于培訓的實施,更能提升培訓效果,達成企業的預期目標。比如,隨著計算機技術的發展,針對統一組織課堂培訓員工積極性不高情況,企業可以將培訓資料的內容依托新的媒體傳播技術傳遞給員工,給員工規定學習完成的時間和提出具體學習要求,并且提供必要的指導和幫助。或者在互聯網上建立企業網頁,開設網上課程,讓員工可以隨時通過訪問企業的網頁學習,不受時間和空間的限制。這些都有利于促進企業的可持續發展。
2.完善企業人力資源績效考核機制,明確績效考核標準
企業要想獲得可持續發展必須建立健全激勵機制,建立適應企業發展的績效考核機制。首先要制定科學的考核指標,并將指標進行細化和量化,使每一個指標都有明確的考核標準;第二,與員工建立雙向溝通機制,避免領導單向制定考核指標,保證雙向溝通渠道暢通;第三,日常工作中領導要及時提供績效輔導,及時幫助員工順利完成績效考核指標;第四,采用科學的、適合企業實際需求的考核方法,使績效考評不流于形式,切實起到幫助員工提高工作能力,實施員工激勵,提高員工工作積極性,最終促使公司目標的實現,提高公司市場競爭力,為公司持續健康發展奠定基礎。第五,做好績效考核結果的反饋與改進,部門領導采用科學的面談方法,將考核結果反饋給員工,同時明確工作業績及存在的不足之處,與員工共同制定改進措施,幫助員工實現績效提升。
3.企業人力資源績效考核方法要有客觀標準為依托,并將考核結果與薪酬掛鉤
企業要明確考核標準,在人力資源績效考核方法中制定客觀標準。根據員工工作性質和崗位的不同,設立崗位工資標準,同時將績效考核方法中所制定的客觀標準體現在員工的招聘條件中,因為員工素質的好壞不僅關系人力資源績效考核方式的有效性,還影響著企業的整體發展。因此企業應設立專門的招聘部門,杜絕通過不正當手段獲取進入公司的機會,通過科學的手段選出適合企業的優秀員工。在企業內部應建立競聘上崗、公平競爭的機制,給每個崗位設定目標任務,制定與崗位相適合的員工基本條件要求,做到人盡其才,才盡其用。另外,應將考核結果同薪酬相關聯,充分調動員工的工作熱情和積極性。績效考核結束后,企業的人力資源管理部門應指導用人部門與被考核員工進行面談,將考核結果告知員工,使員工明確自己的不足并有完善自己的機會。優化人力資源績效考核能促進企業良好、持續的發展。
三、結論
綜上所述,績效考核是企業人力資源管理的一個重要工具,它不僅能為員工的職業發展提供一個良好的平臺,優化企業的人力資源,更能加強企業的凝聚力,為企業注入源源不斷的活力,促進企業的可持續發展。但是企業不能盲目的進行績效考核和人員培訓,應當根據自身的實際情況,利用績效考核這一有效的武器,提高員工自我完善的能力,實現員工與企業共同發展和進步。
作者:劉松濤
第二篇:企業管理費用的控制措施
一、控制行政管理費用的原因
1.部分企業行政管理水平低下
部分企業行政管理水平低下是控制企業行政管理費用的第一大原因。一般而言,行政管理的效率體現為企業行政管理費用占據總成本和總收入的比例。這個比例越小,管理費用在企業總成本和總收入中的占比越低,企業行政管理的成本越低,因而就越有效率。反之,這個比例越大,管理費用在企業總成本和總收入中的占比越高,企業行政管理的成本越高,因而就越無效率。從形式上來說,企業的行政管理費用僅僅是企業日常經營管理中的基本支出。然而,如果不對其進行有效控制,就極有可能造成企業行政管理資金的浪費,造成部分企業管理者違規使用的資金都列入管理費用項目下。這主要表現在以下幾個方面:一、部分管理人員將自家的日常開支都列入企業行政管理費用名下。二、部分企業為實現不可告人目的而實施的行賄支出也列入企業行政管理費用名下,并以業務招待費的名義反映出來。
2.存在費用報銷不合理的現象
企業存在費用報銷不合理的現象是控制企業行政管理費用的第二大原因。在企業財務報銷憑證上經常會出現所填寫的企業業務項目與憑證持有人實際參與的業務項目不符的情況,這是編制虛假報銷常見的手段。某些企業活動參與者把屬于自費的經濟活動,在開發票時自主篡改成合法的企業報銷項目。例如:把正常通話產生的電話費、甚至化妝品等開銷列入企業活動辦公用品、差旅費中;有些人在開差旅費憑證時多貼車票、多填出差的時間、多開住宿天數和費用等欺騙手段偽造實際報銷項目。財務報銷憑證存在不完整情況也在一定程度上存在,這主要表現在:在填寫財務報銷憑證時,申請報銷人未能按規定在相應的欄目里準確、完整的填寫所有要求填寫的報銷憑證項目,少填、漏填、不填、錯位填寫的情況經常發生。例如:出差住宿時只填金額不填住宿時間和天數,甚至連住宿人的姓名都不填寫;在填寫金額時不能把金額大小寫同時填入,或者大小寫數額不一致;報銷憑證上無收款單位公章或者模糊不清等;對報銷憑證隨意涂改,該領導簽字的沒簽字等。
3.部分企業預算制定不合理
部分企業預算制定不合理是控制企業行政管理費用的第三大原因。企業采取的最多的預算編制辦法是增量預算的辦法。所謂增量預算法指的是,企業以固定的費用水平為根據,通過參照上一年的業務數的變化,一定程度上調高或降低管理費用預算額度的方法。這種預算辦法最大的缺陷是,它以上年的數據為參照,認為上年的數據總是合理的。然而,上年的數據也往往存在著不合理的現象。如此下去,預算的編制就與企業的實際情況越來越背離,與外部環境和相關政策也愈加不適應。所以說,增量預算法很大程度上存在著不合理性。
二、有效控制企業行政管理費用的對策
1.嚴格控制企業各項財務開支
嚴格控制企業各項財務開支是有效控制企業行政管理費用的第一大對策。辦公費用是公司管理費用的組成部分,在管理費用的分配使用當中起著至關重要的作用,因此要從多方面大力控制辦公經費的支出,促進辦公經費的節約。業務招待費方面要求財務部門制定審批表,在審批過程中要求經辦人將主管領導簽字后的發票憑證與審批表一起交給財務部門進行核算。差旅費方面要求出差人員在出差之前填寫出差申請單,出差結束后填寫出差報告,出具相關的出差票據,經由相關領導簽字方能報銷。
2.大力提升工作人員的業務素質
大力提升工作人員的業務素質是有效控制企業行政管理費用的第二大對策。從根本上講,行政管理管理費用控制的怎么樣,還在于相關辦公人員及財務人員的素質如何。因此,一定要大力提升相關工作人員的業務素質。具體而言,相關會計不僅能掌握基本的會計核算知識,更關鍵的是懂得如何最大化的控制行政管理費用成本。相關財務管理人員不僅要財務基礎知識扎實,還要掌握國家政策,懂得法律法規。企業分管領導要切實把會計人員業務水平的提升放在重要位置。具體而言,管理層在招聘會計人員的時候,就應當招聘業務水平較高的會計人員,這是企業財務信息化得以運行的前提基礎。除此之外,企業領導層要把本企業財務信息化的操作人員培訓擺在重要日程。管理層自己也要深入學習電子計算機操作知識和相關財務管理知識。會計人員更要積極主動的學習企業財務信息化的操作技能和注意事項,培養遵紀守法、不貪圖小便宜的道德情操。另外,企業會計人員應當認識到自身業務素質提升的極端重要性。
3.合理開展年度預算
合理開展年度預算是有效控制企業行政管理費用的第三大對策。具體而言,預算包括固定預算、增量預算、概率預算等多個方面。現階段,企業采取的最多的預算編制辦法是增量預算的方法。該種方法認為既往的數據總是合理的,容易和實際情況脫節,增量預算法很大程度上存在著不合理性。在下一步的預算編制中可采取多種預算編制相結合的辦法。除了增量預算外,可以考慮零基預算、固定預算、概率預算、動態預算等辦法。在程序上,可由增量預算逐步過渡到其他預算。此外,預算的編制不是固定的,一成不變的,而要適當增加其彈性,使其保持一定空間,留有一定余地。單純地靜態預算并不能完全保證與客觀情況相符,只有適當增加預算的彈性,才能更好地衡量與控制預算。
4.建立科學的費用報銷制度
建立科學的費用報銷系統是有效控制企業行政管理費用的第四大對策。費用報銷系統是一種公司員工可以在互聯網上提交費用報告,并獲得審批的網上申請及審批系統。費用報銷系統將取代公司現有的紙質報銷申請單。網上報銷流程特點:網上報銷支持員工任何時間、任何地點,在線提交報銷申請;審批人在任何時間、任何地點進行簽批;縮短費用報銷時間;隨時查詢單據狀態;根據人事部門提供的組織結構圖,實現逐級審批,確保審批流程符合公司規定;提高了公司各部門的工作效率;可以為授權經理人提供實時費用查詢報告;財務人員審批報銷單據通過網上報銷系統來實現,縮短了手工做賬及付款的時間,提高了工作效率。
作者:張愛民單位:天津青鵬投資有限公司