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摘要：本文從云南會(huì)展業(yè)發(fā)展概況及存在的問(wèn)題入手，分析了云南會(huì)展業(yè)人力資源現(xiàn)狀，針對(duì)云南會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)體系中存在的問(wèn)題，提出了會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)的途徑及方法。

會(huì)展業(yè)是會(huì)議業(yè)與展覽業(yè)的總稱，被譽(yù)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在會(huì)展經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中存在1：9聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，如果會(huì)展的直接收入是1的話，它所帶動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的收入就是9，會(huì)展除了場(chǎng)館租賃、搭建以及貿(mào)易成交收入外，還拉動(dòng)了交通、住宿、餐飲、旅游、通訊、廣告、金融、托運(yùn)、娛樂(lè)、零售、服務(wù)、通信、保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更深層的意義在于會(huì)展帶來(lái)的信息流、技術(shù)流、商品流、人才流等資源。

一、云南會(huì)展業(yè)發(fā)展概況

1993年云南建成了昆明國(guó)際會(huì)展中心，首屆中國(guó)昆明進(jìn)出易會(huì)在春城的成功舉辦，打響了云南角逐中國(guó)旅游大省、角逐會(huì)展市場(chǎng)的第一槍，成為云南會(huì)展轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展的標(biāo)志，并當(dāng)之無(wú)愧地成為了春城的名片，成為推動(dòng)春城乃至云南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器和發(fā)動(dòng)機(jī)。通過(guò)昆交會(huì)、世博會(huì)等大型知名會(huì)展的成功舉辦，有力地促進(jìn)了云南旅游業(yè)的快速發(fā)展，推動(dòng)了昆明城市建設(shè)的步伐。中國(guó)會(huì)展城市競(jìng)爭(zhēng)力排行榜昆明市名列第六，連續(xù)四年被評(píng)為中國(guó)會(huì)展業(yè)最佳展覽城市。昆明提出了“節(jié)、會(huì)、展、演、賽”為主要內(nèi)容的大會(huì)展發(fā)展戰(zhàn)略，著力培育具有昆明特色的五大會(huì)展品牌，采取政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、市場(chǎng)運(yùn)作模式，較好地拉動(dòng)了云南國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、云南會(huì)展業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

云南會(huì)展業(yè)雖然取得了不少的成績(jī)，積累了許多經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步發(fā)展云南會(huì)展經(jīng)濟(jì)打下了一定基礎(chǔ)。與全國(guó)發(fā)達(dá)會(huì)展經(jīng)濟(jì)地區(qū)和市場(chǎng)相比，云南在發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的觀念、交通、資金、基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)開(kāi)放程度、會(huì)展專業(yè)人才、經(jīng)營(yíng)管理水平、會(huì)展環(huán)境等方面存在不少問(wèn)題，制約著云南會(huì)展經(jīng)濟(jì)和會(huì)展業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：首先,云南處于中國(guó)西部地區(qū),由于地理和歷史原因,云南整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、總量小，產(chǎn)業(yè)面窄。其次，在全國(guó)、全世界知名度大的品牌會(huì)展不多，除了世博會(huì)在國(guó)際上的知名度較高，且能長(zhǎng)期發(fā)揮效應(yīng)以外，其他的會(huì)展都不具備品牌優(yōu)勢(shì)，品牌會(huì)展的數(shù)量少、多數(shù)會(huì)展的檔次低、吸引力有限。第三，城市會(huì)展功能配套設(shè)施不完善，精裝展臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建的水平低，交通運(yùn)輸系統(tǒng)欠發(fā)達(dá)。第四，缺乏會(huì)展專業(yè)性人才。

三、云南會(huì)展業(yè)人力資源現(xiàn)狀

1.會(huì)展人才匱乏。云南的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展得比較晚，很多企業(yè)用人都是從勞務(wù)市場(chǎng)上招聘而來(lái)，從業(yè)人員基本上也都是半路出家，缺乏會(huì)展運(yùn)作人才、設(shè)計(jì)人才、管理人才、高級(jí)公關(guān)人才、精通國(guó)際商務(wù)的人才、法律人才和其它配套的各類服務(wù)人才。

2.會(huì)展職業(yè)化觀念尚未形成。在會(huì)展發(fā)達(dá)國(guó)家,飯店一般設(shè)有會(huì)議銷售部和會(huì)議服務(wù)部,會(huì)展公司分執(zhí)行管理層、展覽會(huì)管理層和一般行政管理層。云南會(huì)展業(yè)還沒(méi)有形成職業(yè)化體系，在制度和人員素質(zhì)上有很大差距，尚未建立會(huì)展培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。

3.會(huì)展從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低。會(huì)展業(yè)的國(guó)際化、專業(yè)化、規(guī)模化、品牌化、多元化的趨勢(shì)要求會(huì)展人員應(yīng)是一支受過(guò)高等教育、具有優(yōu)秀素質(zhì)的專業(yè)化隊(duì)伍。云南會(huì)展業(yè)僅有25%的員工是大專學(xué)歷，60%的員工是高中學(xué)歷，15%的員工是初中學(xué)歷。

4.會(huì)展從業(yè)人員分工不明，流動(dòng)性大。會(huì)展從業(yè)人員多數(shù)無(wú)專長(zhǎng),會(huì)展組織分工不明又使工作效率不盡如人意,降低了會(huì)展的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。云南會(huì)展企業(yè)員工的待遇較低和會(huì)展舉辦的不連續(xù)性導(dǎo)致展后解散臨時(shí)集中人員,加劇了會(huì)展人才的流動(dòng)。

四、云南會(huì)展人才培養(yǎng)體系存在的問(wèn)題

1.開(kāi)辦會(huì)展專業(yè)的高等院校少,規(guī)模小。云南僅有五家高校開(kāi)辦了會(huì)展相關(guān)專業(yè)，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)2008年率先開(kāi)設(shè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)，云南民族大學(xué)之前開(kāi)設(shè)了會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專科專業(yè)，云師大文理學(xué)院、昆明冶金高等專科學(xué)校、昆明學(xué)院開(kāi)設(shè)的會(huì)展類專業(yè)掛靠旅游管理專業(yè)或工商管理專業(yè)。

2.沒(méi)有形成獨(dú)立的會(huì)展學(xué)科理論體系。會(huì)展教育的專業(yè)設(shè)置、學(xué)科建設(shè)、師資力量、課程設(shè)置、教材使用問(wèn)題十分突出，根源在于沒(méi)有科學(xué)、系統(tǒng)的會(huì)展學(xué)科理論體系的指導(dǎo)。

3.教師的教育水平存在問(wèn)題。由于會(huì)展專業(yè)是新興專業(yè),會(huì)展專業(yè)教師有兩類：一類是從相關(guān)旅游、廣告、管理、美術(shù)等專業(yè)上半路出家的。另一類是會(huì)展行業(yè)內(nèi)的專家或資深從業(yè)人士，因自身工作所限授課多是采用講座方式進(jìn)行。

4.缺乏會(huì)展教材。我國(guó)會(huì)展學(xué)的學(xué)科體系尚未建立，部分高校會(huì)展管理專業(yè)甚至所有的課程中竟然只有《會(huì)展學(xué)概論》一門課程作為會(huì)展學(xué)科的專項(xiàng)課程。有的學(xué)校使用的還是講義，沒(méi)有正規(guī)教材。

5.學(xué)生參加會(huì)展實(shí)習(xí)的難度大，效果甚微。通常一個(gè)展會(huì)從最初構(gòu)想到最終結(jié)束要維持一年以上的時(shí)間,學(xué)生實(shí)習(xí)只參與了展覽期間的微不足道的工作,通常充當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)角色。

五、云南會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)的途徑及方法

1.構(gòu)建以高校教育為主體的多層次會(huì)展教育體系。構(gòu)建以高校為核心，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校主要承擔(dān)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)培訓(xùn)作為補(bǔ)充的教育體系。

2.加強(qiáng)會(huì)展理論研究，建立會(huì)展理論學(xué)科體系。會(huì)展學(xué)是一門綜合性交叉的學(xué)科，既是理論學(xué)科，又是應(yīng)用學(xué)科，應(yīng)成立會(huì)展理論研究機(jī)構(gòu)，積極開(kāi)展會(huì)展理論體系和相關(guān)課題的研究工作，盡早建立一套完整的會(huì)展理論學(xué)科體系。

3.找準(zhǔn)專業(yè)定位，建設(shè)會(huì)展特色專業(yè)。會(huì)展專業(yè)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性，專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展離不開(kāi)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的支撐和行業(yè)人才的需求。應(yīng)該圍繞政府的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮院校所在地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，并充分發(fā)掘院校辦學(xué)特色，建設(shè)特色專業(yè)。

4.提高師資的專業(yè)素質(zhì)水平。充分利用校內(nèi)的教師資源,培訓(xùn)與實(shí)踐并重,強(qiáng)化教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平；采取校際之間聯(lián)合協(xié)辦的方式以彌補(bǔ)師資力量的不足；聘請(qǐng)會(huì)展行業(yè)優(yōu)秀從業(yè)人員到校任教,加強(qiáng)教學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際。

5.抓住重點(diǎn)，分期分批，建設(shè)會(huì)展教材體系。會(huì)展教材編寫(xiě)和體系建設(shè)要克服急功近利,正確處理編與寫(xiě)、剪輯與研究、理論與操作、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系,教材開(kāi)發(fā)與內(nèi)容更新要體現(xiàn)前瞻性,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

6.采取產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。作為一門實(shí)用性很強(qiáng)的專業(yè)，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的實(shí)施效果決定著學(xué)生能否在行業(yè)里具備實(shí)務(wù)執(zhí)行能力，會(huì)展辦學(xué)必須采取產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的模式，為學(xué)生理論深造和操作技能的培養(yǎng)創(chuàng)造最好的對(duì)接條件。

云南作為連接中國(guó)與南亞、東南亞的大通道，在國(guó)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中將發(fā)揮不可替代的重要窗口和橋梁作用，云南應(yīng)該借助會(huì)展業(yè)這一經(jīng)濟(jì)助推器搶占先機(jī)，鞏固中國(guó)西部會(huì)展中心的地位，促進(jìn)云南經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的快速發(fā)展。