為認真開展好全國稅收宣傳月活動，*市地稅局召開局長辦公會議，研究部署稅收宣傳月活動，在認真貫徹落實總局、省局關于

2009年稅收宣傳月活動總體部署的基礎上，突出工作重點，彰顯地域特色，以“六個結合”為抓手，推出一批有創意、有實效的宣傳項

目，為提高全社會依法納稅遵從度和促進和諧地稅建設起到了積極的推動作用。

一、與鞏固“六個一”活動成果相結合。開展了以“制定一套納稅服務實施方案、編印一本《地方稅收服務手冊》、制作一張地方

稅收服務責任卡、召開一場稅企座談會、舉辦一期稅收政策培訓班、開展一期納稅服務主題宣傳”為內容的“六個一”活動。為鞏固“

六個一”活動成果，成立了6個服務小組，由局領導帶領，相關科室負責人參加，分片到全市重點企業開展上門服務和“六個一”回訪

為認真開展好全國稅收宣傳月活動，*市地稅局召開局長辦公會議，研究部署稅收宣傳月活動，在認真貫徹落實總局、省局關于2009年稅收宣傳月活動總體部署的基礎上，突出工作重點，彰顯地域特色，以“六個結合”為抓手，推出一批有創意、有實效的宣傳項目，為提高全社會依法納稅遵從度和促進和諧地稅建設起到了積極的推動作用。

一、與鞏固“六個一”活動成果相結合。開展了以“制定一套納稅服務實施方案、編印一本《地方稅收服務手冊》、制作一張地方稅收服務責任卡、召開一場稅企座談會、舉辦一期稅收政策培訓班、開展一期納稅服務主題宣傳”為內容的“六個一”活動。為鞏固“六個一”活動成果，成立了6個服務小組，由局領導帶領，相關科室負責人參加，分片到全市重點企業開展上門服務和“六個一”回訪活動，分發《致全市地方稅收納稅人的一封信》，將“六個一”活動的開展現狀、今后的打算向納稅人告知，同時發送《納稅服務問卷調查表》，主動征求企業對地稅部門改進納稅服務的意見和建議，了解企業需求，有針對性地幫助企業解決實際困難。稅收宣傳月期間，全系統共走訪納稅戶500余家，向全社會發放公開信10000余封，征集到意見和建議30多條，為企業解決實際問題60余件。

二、與服務經濟改善民生相結合。以“稅收促進發展，發展改善民生”為主題，拍攝一部稅收公益廣告，在*電視臺多個頻道的黃金時段播放，社會反響很好。收集新近調整的稅收政策，重點是與服務經濟改善民生有關的稅收政策，以滾動字幕的形式在電視臺播出。召開稅企懇談會，邀請全市重點企業、特邀監察員和執法監督員參加，邀請市委市政府領導臨會指導，征求進一步做好納稅服務和規范執法的意見和建議。成立督導組，督促指導全系統繼續貫徹落實《優化經濟環境30條措施》和扶持紡織行業10條措施。*市局重新編印稅收服務手冊，補充完善《*市地方稅務局服務地方經濟建設20條措施》，及時加編營業稅未達起征點領購發票的規定。

三、與開展稅收政策培訓輔導相結合。組織召開納稅輔導會，對全市重點企業的財務人員，組織開展企業所得稅匯算清繳政策的培訓輔導。利用中國移動《手機報》和市政府門戶網站開展稅收政策的宣傳、咨詢和輔導。監利縣局組建“流動稅校”，將“稅法課堂”搬進納稅戶，開展為期20天的封閉式業務培訓和稅源清理工作，幫助納稅人建立完善征管資料。*縣局繼續在廣播電臺開辦《地稅之聲》專欄，常年宣傳地方稅收知識，增進社會對地稅工作的理解與支持。

四、與整治發票違法違紀行為相結合。大力借助新聞媒體的輿論導向作用，就發票的使用方法、發票使用的各項政策、發票使用的正常程序、發票的兌獎、實際生活中的發票案例等內容進行廣泛宣傳，并為納稅人的疑難解難，有效增強了消費者索票護稅的維權意識。選擇市內交通主線的3條線路68輛公交車做車身廣告，提醒市民消費時主動索要發票,讓發票知識深入民心。全市成立了10個由*、國稅、地稅等部門組成、由*經偵部門牽頭負責的集中清查假發票違法犯罪專項整治行動小組，在全市選取16個車站、3個碼頭、10家大型商場、50家歌舞廳、60家小餐館進行了集中清查。*市局制作600塊發票管理提示牌，稅收宣傳小分隊逐戶上門粘貼，將稅收宣傳入戶和促進稅收征管有機結合，提升以票控稅效能。

五、與學習實踐科學發展觀活動相結合。以“服務科學發展、共建和諧稅收”為主題，擬定14個調研課題，由市局領導帶隊，各個科室、直屬單位分頭領辦，認真開展調研，聽取一線干部職工和服務對象的意見建議，查找制約和影響科學發展的突出問題，共商破解科學發展難題的良策。江陵縣局結合深入學習實踐科學發展觀第一階段活動，組織黨員干部進企業和進村入戶開展宣傳，重點做好新企業所得稅法、涉農稅收優惠、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策的宣傳。

稅收是國家調控經濟社會發展的重要杠桿。和諧社會建設與和諧稅收環境息息相關。我們要充分發揮稅收促進社會經濟發展、維護社會穩定的作用，以營造和諧稅收環境為目標,大力改善稅收環境,不斷優化發展環境，著力營造和諧社會環境，為納稅人服好務,為企業發展服好務,為社會弱勢群體服好務，促進和諧社會建設。

一、改善稅收環境，服務好納稅人

(一)營造高效便捷的服務環境。牢固樹立服務意識,職責定位由管理執法型向服務管理型轉變，并把辦稅服務“零距離”、辦稅質量“零差錯”、辦稅對象“零投訴”、辦稅程序“零障礙”列為辦稅服務標準，著力構建規范的稅收服務機制。

逐步建立起規范統一、協調一致、多元有序、優質高效的稅收服務體系。改善服務手段，逐步將信息技術手段運用到稅收服務中，大力推行郵寄申報、電話申報、電子申報等多元化納稅申報方式和“一窗式”辦理涉稅服務事項。改善服務方式，把優質服務滲透到稅收管理的每一個環節、每一項工作、每一個崗位，不斷拓展稅收服務的新領域。

(二)營造公開公平的辦稅環境。把納稅人的權利和義務、稅收政策法規、工作規程、稅務違章處罰標準、稅務廉潔自律規定、責任追究辦法、發票領購辦法、服務承諾等全部予以公開，在辦稅服務廳設立政策公示牌，公開個體工商業戶稅負，設置滾動式政策咨詢觸摸屏，方便納稅人查詢各類稅收政策，使稅務機關的執法依據和執法行為都置于廣大群眾和納稅人的監督之下。對稅收征管中反映和發現的涉及有關工作作風和服務質量的問題，做到“四個不放過”，即對納稅人反映的問題不查實不放過，對查出的問題不分清是非不放過，對違紀人員不處理不放過，對存在的突出問題整改不到位不放過，做到事事有回應，件件有著落。

(三)營造誠實守信的納稅環境。開展納稅人納稅信用等級評定工作，評定A、B、C級納稅人。把納稅服務與納稅信用等級相結合，試行納稅人分類管理。根據納稅人的不同信用等級給予有針對性的激勵（或限制）措施：鼓勵和引導誠實守信行為。在執法上做到公開透明、平等對待。在服務上做到言出必行、信守承諾，積極保護納稅人的合法權益，建立起征納雙方誠信互信機制，營造依法誠信納稅的良好社會環境。

為認真開展好全國稅收宣傳月活動，*市地稅局召開局長辦公會議，研究部署稅收宣傳月活動，在認真貫徹落實總局、省局關于2009年稅收宣傳月活動總體部署的基礎上，突出工作重點，彰顯地域特色，以“六個結合”為抓手，推出一批有創意、有實效的宣傳項目，為提高全社會依法納稅遵從度和促進和諧地稅建設起到了積極的推動作用。

一、與鞏固“六個一”活動成果相結合。開展了以“制定一套納稅服務實施方案、編印一本《地方稅收服務手冊》、制作一張地方稅收服務責任卡、召開一場稅企座談會、舉辦一期稅收政策培訓班、開展一期納稅服務主題宣傳”為內容的“六個一”活動。為鞏固“六個一”活動成果，成立了6個服務小組，由局領導帶領，相關科室負責人參加，分片到全市重點企業開展上門服務和“六個一”回訪活動，分發《致全市地方稅收納稅人的一封信》，將“六個一”活動的開展現狀、今后的打算向納稅人告知，同時發送《納稅服務問卷調查表》，主動征求企業對地稅部門改進納稅服務的意見和建議，了解企業需求，有針對性地幫助企業解決實際困難。稅收宣傳月期間，全系統共走訪納稅戶500余家，向全社會發放公開信10000余封，征集到意見和建議30多條，為企業解決實際問題60余件。

二、與服務經濟改善民生相結合。以“稅收促進發展，發展改善民生”為主題，拍攝一部稅收公益廣告，在*電視臺多個頻道的黃金時段播放，社會反響很好。收集新近調整的稅收政策，重點是與服務經濟改善民生有關的稅收政策，以滾動字幕的形式在電視臺播出。召開稅企懇談會，邀請全市重點企業、特邀監察員和執法監督員參加，邀請市委市政府領導臨會指導，征求進一步做好納稅服務和規范執法的意見和建議。成立督導組，督促指導全系統繼續貫徹落實《優化經濟環境30條措施》和扶持紡織行業10條措施。松滋市局重新編印稅收服務手冊，補充完善《松滋市地方稅務局服務地方經濟建設20條措施》，及時加編營業稅未達起征點領購發票的規定。

三、與開展稅收政策培訓輔導相結合。組織召開納稅輔導會，對全市重點企業的財務人員，組織開展企業所得稅匯算清繳政策的培訓輔導。利用中國移動《手機報》和市政府門戶網站開展稅收政策的宣傳、咨詢和輔導。監利縣局組建“流動稅校”，將“稅法課堂”搬進納稅戶，開展為期20天的封閉式業務培訓和稅源清理工作，幫助納稅人建立完善征管資料。*縣局繼續在廣播電臺開辦《地稅之聲》專欄，常年宣傳地方稅收知識，增進社會對地稅工作的理解與支持。

四、與整治發票違法違紀行為相結合。大力借助新聞媒體的輿論導向作用，就發票的使用方法、發票使用的各項政策、發票使用的正常程序、發票的兌獎、實際生活中的發票案例等內容進行廣泛宣傳，并為納稅人的疑難解難，有效增強了消費者索票護稅的維權意識。選擇市內交通主線的3條線路68輛公交車做車身廣告，提醒市民消費時主動索要發票,讓發票知識深入民心。全市成立了10個由*、國稅、地稅等部門組成、由*經偵部門牽頭負責的集中清查假發票違法犯罪專項整治行動小組，在全市選取16個車站、3個碼頭、10家大型商場、50家歌舞廳、60家小餐館進行了集中清查。石首市局制作600塊發票管理提示牌，稅收宣傳小分隊逐戶上門粘貼，將稅收宣傳入戶和促進稅收征管有機結合，提升以票控稅效能。

五、與學習實踐科學發展觀活動相結合。以“服務科學發展、共建和諧稅收”為主題，擬定14個調研課題，由市局領導帶隊，各個科室、直屬單位分頭領辦，認真開展調研，聽取一線干部職工和服務對象的意見建議，查找制約和影響科學發展的突出問題，共商破解科學發展難題的良策。江陵縣局結合深入學習實踐科學發展觀第一階段活動，組織黨員干部進企業和進村入戶開展宣傳，重點做好新企業所得稅法、涉農稅收優惠、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策的宣傳。

為認真開展好全國稅收宣傳月活動，*市地稅局召開局長辦公會議，研究部署稅收宣傳月活動，在認真貫徹落實總局、省局關于2009年稅收宣傳月活動總體部署的基礎上，突出工作重點，彰顯地域特色，以“六個結合”為抓手，推出一批有創意、有實效的宣傳項目，為提高全社會依法納稅遵從度和促進和諧地稅建設起到了積極的推動作用。

一、與鞏固“六個一”活動成果相結合。開展了以“制定一套納稅服務實施方案、編印一本《地方稅收服務手冊》、制作一張地方稅收服務責任卡、召開一場稅企座談會、舉辦一期稅收政策培訓班、開展一期納稅服務主題宣傳”為內容的“六個一”活動。為鞏固“六個一”活動成果，成立了6個服務小組，由局領導帶領，相關科室負責人參加，分片到全市重點企業開展上門服務和“六個一”回訪活動，分發《致全市地方稅收納稅人的一封信》，將“六個一”活動的開展現狀、今后的打算向納稅人告知，同時發送《納稅服務問卷調查表》，主動征求企業對地稅部門改進納稅服務的意見和建議，了解企業需求，有針對性地幫助企業解決實際困難。稅收宣傳月期間，全系統共走訪納稅戶500余家，向全社會發放公開信10000余封，征集到意見和建議30多條，為企業解決實際問題60余件。

二、與服務經濟改善民生相結合。以“稅收促進發展，發展改善民生”為主題，拍攝一部稅收公益廣告，在*電視臺多個頻道的黃金時段播放，社會反響很好。收集新近調整的稅收政策，重點是與服務經濟改善民生有關的稅收政策，以滾動字幕的形式在電視臺播出。召開稅企懇談會，邀請全市重點企業、特邀監察員和執法監督員參加，邀請市委市政府領導臨會指導，征求進一步做好納稅服務和規范執法的意見和建議。成立督導組，督促指導全系統繼續貫徹落實《優化經濟環境30條措施》和扶持紡織行業10條措施。松滋市局重新編印稅收服務手冊，補充完善《松滋市地方稅務局服務地方經濟建設20條措施》，及時加編營業稅未達起征點領購發票的規定。

三、與開展稅收政策培訓輔導相結合。組織召開納稅輔導會，對全市重點企業的財務人員，組織開展企業所得稅匯算清繳政策的培訓輔導。利用中國移動《手機報》和市政府門戶網站開展稅收政策的宣傳、咨詢和輔導。監利縣局組建“流動稅校”，將“稅法課堂”搬進納稅戶，開展為期20天的封閉式業務培訓和稅源清理工作，幫助納稅人建立完善征管資料。公安縣局繼續在廣播電臺開辦《地稅之聲》專欄，常年宣傳地方稅收知識，增進社會對地稅工作的理解與支持。

四、與整治發票違法違紀行為相結合。大力借助新聞媒體的輿論導向作用，就發票的使用方法、發票使用的各項政策、發票使用的正常程序、發票的兌獎、實際生活中的發票案例等內容進行廣泛宣傳，并為納稅人的疑難解難，有效增強了消費者索票護稅的維權意識。選擇市內交通主線的3條線路68輛公交車做車身廣告，提醒市民消費時主動索要發票,讓發票知識深入民心。全市成立了10個由公安、國稅、地稅等部門組成、由公安經偵部門牽頭負責的集中清查假發票違法犯罪專項整治行動小組，在全市選取16個車站、3個碼頭、10家大型商場、50家歌舞廳、60家小餐館進行了集中清查。石首市局制作600塊發票管理提示牌，稅收宣傳小分隊逐戶上門粘貼，將稅收宣傳入戶和促進稅收征管有機結合，提升以票控稅效能。

五、與學習實踐科學發展觀活動相結合。以“服務科學發展、共建和諧稅收”為主題，擬定14個調研課題，由市局領導帶隊，各個科室、直屬單位分頭領辦，認真開展調研，聽取一線干部職工和服務對象的意見建議，查找制約和影響科學發展的突出問題，共商破解科學發展難題的良策。江陵縣局結合深入學習實踐科學發展觀第一階段活動，組織黨員干部進企業和進村入戶開展宣傳，重點做好新企業所得稅法、涉農稅收優惠、資源綜合利用、鼓勵科技創新的稅收優惠政策的宣傳。