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一、繼續強化商品采購進貨質量控制措施貨進源頭搞好品牌化經營從源

頭上抓好商品質量管理

二、嚴把質量驗收關：實施“商品準入工程”嚴把商品準入關對于沒有衛生

許可證、生產許可證、質量檢驗合格證等準入證明一律拒絕進貨

三、完善專門質量檢查部門深入開展對上架銷售商品自查

四、建立商品質量查驗制度認真查驗進貨商品“三證”、“三書”、“兩照”“一票”

三、進一步加強顧客投訴中心工作對于銷售中出現問題要及時進行妥善處

理嚴格執行國家三包規定和消費者權益保護法規定將顧客利益始終放在第一位

六、積極聯系工商等行政部門共同對超市商品質量把關深入貫徹實施《食品

準入制》對于不能確定商品質量產品主動送檢主動咨詢相關商品質量標準學習相關商品質量檢查技術

作為企業代表我們深感在維護消費者合法權益、服務社會方面任重道遠我們愿與廣大工商企業一起在日常經營管理工作中進一步提高商品質量和服務質量自覺維護經濟秩序健康發展把維護消費者合法權益、守法經營當作自己神圣職責以實際行動為維護市場經濟秩序、保護消費者合法權益做出自己更大努力和貢獻！

最后祝市“3·15”消費者維權工作在20*年里取得更加輝煌成績

祝各位領導、同志們身體健康！工作順利！萬事如意！