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在開展“送政策、送溫暖、送服務”全覆蓋常態化工作中，群眾要求解決影響生產生活的實際問題較多，一些問題在鄉鎮已得到較好解決，但仍存在一些鄉鎮解決不了、需要縣級層面協調解決的問題。為此，縣委、縣政府將組織縣領導和相關部門負責人到各鄉鎮召開現場辦公會，切實幫助鄉鎮協調解決經濟社會發展中存在的一些突出困難，解決基層群眾普遍關心、反映強烈的實際問題，推動“三送”工作深入開展并取得實效。現就做好突出問題調查梳理工作的有關事項通知如下：

一、各鄉鎮要高度重視做好現場辦公會的基礎性工作特別是突出問題的調查摸底工作。

組織鄉（鎮）干部深入實際、深入基層、深入群眾，聽民聲、訪民情，詳細了解基層群眾反映突出的熱點難點問題，認真做好記錄、建好臺帳。

二、各鄉鎮要在調查摸底的基礎上，召開班子會，認真分析鄉鎮經濟社會發展中存在的突出矛盾和困難，并根據群眾愿望。

結合本地實際，著重圍繞產業發展、基礎設施建設、社會事業、民生工程等方面，堅持把握全局，分清輕重緩急，突出緊迫性、重要性、特殊性，梳理若干急需縣委、縣政府協調解決的實際問題或需要縣委、縣政府予以支持的重大事項。

三、各鄉鎮對需要縣委、縣政府協調解決的突出問題和予以支持的重大事項。

要逐一形成書面材料（包括基本情況、存在的主要問題及原因、解決問題的思路辦法及建議請求），連同調查摸底匯總表于4月30日前報縣委“三送”辦（縣行政中心會堂東側2樓）

四、由縣委“三送”辦對各鄉鎮上報急需解決的突出問題進行梳理分類匯總。

交由相關部門提出意見。在此基礎上，縣委、縣政府統籌安排，組織縣分管領導及有關部門負責人分別到各鄉鎮召開現場辦公會予以協調解決