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房地產(chǎn)優(yōu)秀銷售人員十大特征做到“攻守自如”、天時(shí)地利人和超強(qiáng)的簽約能力“擒賊先擒王”的本領(lǐng)“一勤天下無(wú)難事”的道理隨機(jī)應(yīng)變的本領(lǐng)
銷售人員三大基本素質(zhì)
銷售人員一定要有一種以結(jié)果為導(dǎo)向
從本質(zhì)上熱愛與人打交導(dǎo),即以人為導(dǎo)向
喜歡自己推銷的產(chǎn)品,即以興趣為導(dǎo)向
現(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)誤百出的銷售方式
碰到客戶,就沉不住氣,一副急于出售的樣子對(duì)方一問(wèn)價(jià),就以為即將成交,甚至主動(dòng)談優(yōu)惠折扣,實(shí)在笨到極點(diǎn)以低姿態(tài)打電話給客戶,問(wèn)對(duì)方下次什么時(shí)候再來(lái)參觀,這是不戰(zhàn)先屈己之兵,亂之始也。
現(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)誤百出的銷售方式
客戶口說(shuō)“不錯(cuò)”,就以為買賣將成交而樂(lè)不可支,以至言語(yǔ)松懈,戒備心解除、亂之始也!客戶問(wèn)什么,才答什么。這種一問(wèn)一答,最容易使自己陷入被動(dòng)的劣勢(shì),最高明的業(yè)務(wù)員主導(dǎo)買賣游戲規(guī)則。拼命說(shuō)銷售優(yōu)勢(shì),對(duì)房屋小毛病避口不談?,F(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)誤百出的銷售方式客戶一來(lái),就請(qǐng)登記,最容易讓人產(chǎn)生戒心,徒增行銷、談判和議價(jià)的困擾。對(duì)客戶的看法相應(yīng)不理,甚至一概否決。應(yīng)該設(shè)法婉轉(zhuǎn)解釋。切勿有“先入為主”的成見,自以為對(duì)初次客戶買不買房有八成把握。業(yè)務(wù)員自己都不了解商品,客戶肯定不會(huì)買。
現(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)誤百出的銷售方式
低價(jià)商品房向客戶表明已付的定金可以退還。買賣應(yīng)求速戰(zhàn)速?zèng)Q,以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多、日久生變。定金一交就應(yīng)立即簽約。未獲得明確答復(fù),就讓客戶離去。
韋小寶戰(zhàn)略
無(wú)用之用,是為大用
具體案例之一(虛實(shí)篇)
當(dāng)你碰到深通人情世故、含光內(nèi)斂、閱歷豐富的對(duì)手時(shí),精明的技巧、策略、兵法可能都會(huì)毫無(wú)用武之地。這時(shí),不妨學(xué)學(xué)韋小寶,打個(gè)毫無(wú)技巧可言的“軟仗”,或許會(huì)有出乎意料之外的戰(zhàn)果。
具體案例之二(謀攻篇)
發(fā)問(wèn)的技巧
具體案例之二:(謀攻篇)
從發(fā)問(wèn)中還可測(cè)知對(duì)方的誠(chéng)意度、決策權(quán)以及買賣成交的可能性。高明的談判對(duì)手,自可從發(fā)問(wèn)而得到資訊,判斷其中玄機(jī),以便擬定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略。
具體案例之三(作戰(zhàn)篇)
應(yīng)召女郎式的談判策略
具體案例之三:(作戰(zhàn)篇)
勾起對(duì)方的欲望,當(dāng)其迫切需要服務(wù)的緊要關(guān)頭時(shí),再和對(duì)方議價(jià),必然事前的服務(wù)價(jià)值要比事后大得多,且價(jià)格取決于雙方的供需。這便是“應(yīng)召女郎式”的談判策略。
具體案例之四(戰(zhàn)略篇)
需求是“創(chuàng)造”出來(lái)的
具體案例之四(戰(zhàn)略篇)
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)中,“先聲者”或許可能“先陣亡”;但更可能“先奪人”,歷史可以證明這點(diǎn)。
具體案例之五(談判篇)
讓價(jià)不如議價(jià)
具體案例之五(談判篇)
在行銷過(guò)程中,與其對(duì)買房做小幅度的“讓價(jià)”,不如多學(xué)習(xí)“議價(jià)”的技巧。所謂“讓價(jià)有如割肉”,因?yàn)樗尩拿恳环皱X,都包含了業(yè)務(wù)員的利潤(rùn)。
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