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一、財務處處長崗位職責
1、在主管財務校領導的領導下,全面負責組織實施并監督學校各項財務管理和會計核算工作。
2、貫徹執行國家各項財經法律、法規、政策,監督學校財務制度的實施,加強內部控制,抵制違反財經紀律和制度的行為,保證國家財產安全。
3、進行學校財務工作科學化、制度化、規范化建設,根據學校發展計劃制定財經管理目標,依法多渠道組織各項收入,加強資金管理,做好增收節支工作。
4、按照要求組織起草學校財務預算和決算草案,監督年度預算的執行。
5、定期分析學校財務狀況,向校領導匯報財務工作和經費收支情況,參與學校財經工作的研究決策,完善學校各項財務制度。
6、深入基層調查研究,督促檢查各級財務工作,發現問題及時解決,對會計資料的真實性、完整性負直接責任。
7、協調處內外工作關系,調動各科室和財會人員的積極性,做好思想工作,組織業務學習和培訓,不斷提高財會人員的思想、業務素質,提高服務質量和管理水平。
8、主持財務處日常工作,對各項工作及工作人員負全面領導責任;制定工作計劃,并組織實施;制定崗位責任制度,對財會人員進行考核和聘任。
9、代表學校財務部門對二級財務機構進行指導、檢查、監督;對財務人員的變動進行審查。
10、認真辦理學校交辦的其他工作。
二、財務處副處長崗位職責
1、認真學習并貫徹國家有關法律法規,嚴格執行學校各項財經制度,加強內部控制,監督制度執行情況,抵制違反財經紀律和制度的行為。
2、配合處長做好本部門的各項工作并對處長負責,監督檢查各分管科室的工作,對分管工作內容負有直接領導責任。
3、加強對學校財經工作的調研和分析,不斷總結經驗,開拓思路,改進方法,對財務機構職能的充分發揮提出合理建議。
4、認真完成領導交辦的其他工作。
三、會計科科長崗位職責
1、認真貫徹國家財經法律、法規,嚴格執行《會計法》和《高等學校會計制度》,落實學校各項財經制度,依法履行職責。
2、在處長的領導下,合理安排和落實本科室各項工作,確保工作正常進行,充分發揮會計的監督職能。
3、嚴格執行資金管理內部控制制度,嚴格按照各項制度監督和檢查資金的使用和管理情況,在職責權限內對資金往來業務的合法性、合規性進行審查,確保學校資金安全、會計核算正確,在管理權限內負有直接責任。
4、正確運用會計科目,嚴格把握資金來源渠道和開支標準,對本科室所提供的會計資料的真實性、完整性負直接責任。
5、認真保管簽發支票所需印鑒及個人名章。
6、貫徹會計電算化工作規范,指導本科室工作人員正確操作會計軟件,確保財務數據的安全和完整。
7、監督各崗位工作人員依法履行職責,對工作中存在的問題和產生的新情況提出意見和建議。
8、認真完成領導交辦的其他工作。
四、計劃管理科科長崗位職責
1、認真貫徹國家財經法律、法規和學校各項財經制度,嚴格執行《北京科技大學財務管理制度》、《北京科技大學收費管理辦法》等制度,依法履行職責。
2、在處長的領導下,合理安排和落實各項工作任務,確保工作正常進行,對本科室所涉及各項業務的合法性、合規性進行審查,在職責范圍內負直接責任。
3、審查綜合財務計劃,對科目設置、指標的分解和計算、指標之間的銜接平衡、計劃的可行性等進行分析,及時提出修改意見和建議,定期檢查財務計劃的執行情況。
4、定期和不定期抽查會計憑證和各報表間數據勾稽的準確性,發現問題及時糾正,對稽核后的會計憑證和會計賬簿的正確性負責。
5、熟悉各類報表的編制方法,按照規定起草并上報學校財務預算以及財務月報、季報、年度決算報表,確保報表數據準確、真實,在職責范圍內負直接責任。
6、負責管理學?!笆召M許可證”和“校內收費許可證”,對校內事業性收費及其他各項收費進行管理、監督和檢查,確保收費票據的安全。
7、貫徹會計電算化工作規范,指導本科室工作人員正確操作財務軟件,確保財務數據的安全和完整。
關鍵詞:水力發電企業;勞動組織管理;探析
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A
文章編號:1009—0118(2012)10—0201—02
一、組織結構
(一)現狀
企業的組織結構,是指為實現企業目標,企業全體員工進行分工協作,在職務范圍、責任、權力方面所形成的結構體系。
云峰發電廠是一座由中朝兩國共同投資開發、共同受益、中方管理的大型界河水力發電廠。自1965年9月9日投產發電以來,至今已有47年的建廠歷史,經過40多年的不斷發展完善,目前云峰發電廠的組織結構偏向于廠長負責制的層級式垂直型組織形式,從廠長到最基層員工共有八個層次,分別為廠長——副廠長——副總——主任、副主任——一般管理人員、專責工程師——班長、技術員——班組專責——班員,這種組織設計由于管理層次多,帶來的問題也很多。主要是:從事管理工作的人員增多,使管理費用升高;層次間和部門間的協調任務重,計劃和控制工作較為復雜;信息傳遞需要經過多個環節,速度慢且易造成失真;最高領導層遠離現場,不易全面、迅速了解基層的狀況。所以,企業應向矩陣型扁平化的組織形式發展,建立橫向的組織架構,以績效和目標管理為管理導向,廠管理層直接面向基層人員,保留部門輔助行使日常行政職能,以達到更為靈活的組織機制,加強工作上的內部協調工作,使員工主動參與決策、管理,充分發揮主動性、積極性,為云峰發電廠向學習型組織轉型提供組織保證。
由此,我們可以看到,企業組織機構力求達到矩陣型扁平化,其優點是顯而易見的:1、管理層次減少,管理人員相應減少,管理成本大大降低,既可以達到人員優化配置,又有助于工作內容豐富化;2、管理跨度加大,迫使領導適度授權,對開發員工潛能和發揮員工的創造性極為有利;3、管理人員減少,要求領導必須謹慎選用員工,對改善和提高員工素質有好處;4、可以提高信息的傳遞速度、提高了領導決策效率、促進上下級之間溝通,一舉多得;5、更重要的是層次減少、人員精干后,加大了員工的工作責任,增大了工作職位的挑戰性,迫使員工自我加壓,促使人才的快速成長。
(二)建議和措施
綜上所述,對云峰發電廠目前的組織結構提出以下改進建議和措施:
1、相應決策權下放,實行了集權與分權較優的結合。適當減少組織層次,把組織層次控制在五個層次以內,這樣,可以降低管理費用,把這部分費用用于提高技能崗位的員工福利和投入到基本設施的建設,有效改善員工的工作環境,提高員工的生活質量。還可以加快信息的傳遞速度和提高信息的質量,使信息具有更高的時效性和真實性。組織機構的減少,縮短了決策層與基層工作人員的距離,使基層員工更有機會去參與到決策中去,從而做到集權與分權較優的結合。
2、充分利用專業人員,充分發揮復合型人才模式的作用。通過第一步的整改后,組織層次相對減少,這樣,專業人員的工作和發展環境相對提升,給專業人員提供一個更廣更大的平臺,有利于發揮復合型人才的發展,對云峰廠的技術改革和創新提供人力資源保障。
總之通過組織結構向扁平化的改進,可以使云峰發電廠快速向學習型組織轉型,提高其在未來競爭中的核心競爭力,更好更快的適應不斷發展的經濟需要,從而達到“一強三優”的一流水力發電廠。
二、崗位設置
崗位也可稱為職位,是指某人所從事的任務及職責的規定。下面通過對云峰發電廠崗位設置的分類介紹,以便了解人員的崗位設置情況。
(一)崗位類別設置。根據目前的實際情況,云峰發電廠的崗位分類按崗位性質分為:管理崗位(含技術管理)、生產崗位(技能崗位)和服務崗位三種類別??偭康慕Y構比例依次為27%、55%和18%。從總量結構比例來看,崗位類別設置基本合理,生產技能人員占總人數的50%以上,但服務人員比例超標,應適當調整服務崗位比例,爭取控制在10%以內,相應調整到生產技能崗位上,這樣可以使生產現場對臨時工作有更好的應變能力,也可以在工程集中,工作任務多時不會出現人手短缺的情況。
(二)崗位層次設置:云峰發電廠的崗位層次根據崗位類別又分為:高層管理、中層管理、一般管理、班組長、技術員、主崗、輔助崗位、服務崗位。其中高層管理、中層管理、一般管理屬于管理人員;班組長、技術員、主崗、輔助崗位屬于生產人員;服務崗位屬于服務人員。高層管理為廠級領導及副廠級領導,中層管理為廠副總師及廠屬二級單位部門負責人,一般管理為二級單位的部門科員及生產管理單位的專責工程師,班組長為二級生產單位班組負責人,技術員為二級生產單位班組技術人員,主要輔助班組長進行本班組的技術指導及班組人員技術培訓工作,主崗、輔助崗位為二級生產單位班組主檢修工、檢修工等,服務崗位為對廠生產經營行政工作起到服務性工作崗位的人員。
通過對崗位層次的進一步分類,可以看出,云峰發電廠目前的崗位設置較為細化,崗位分工的層次、細致程度較為復雜,崗位規范化及專業化程度較高,集權程度也較高。主要是由于云峰廠建廠時間較早,在長期的生產實踐發展過程中通過不斷調整本廠的崗位設置,逐步形成了較為規范、細致的崗位設置體系,為云峰廠的安全生產、人身、電網設備安全提供了較為完善的組織保障。但較為細化及復雜的崗位層次,帶來的必然是人員多、崗位多的問題,目前云峰廠的超員現象及一崗多人現象是近幾年來崗位設置的主要問題,根據水力發電廠勞動定員標準,云峰發電廠的核定定員人數為337人,但截止目前,云峰廠的期末人數為743人。形成超員這一問題的原因是多方面的,有歷史遺留的原因,也有體制的原因,超員現象也是我國大多數老水力發電企業面臨的崗位設置的主要問題。近年來東電公司及廠里內部出臺了一系列的政策,比如主輔分離、減人增效,內部退養、鼓勵職工自謀職業、廠內部進行的管理崗位“三統一”及技能崗位“三規范”等一系列加速人員流動,減少人員的政策,取得了一定的效果,但效果不十分明顯,因此,繼續實行內部退養政策、通過自然減員、鼓勵員工“走出去”、把好人員入口關等措施,是目前解決云峰發電廠超員問題的主要措施。
圖1 云峰發電廠崗位層次簡圖
三、崗位職責
崗位職責是指員工所從事的工作的主要組成部分,一般由一些相關的任務構成。根據員工的崗位職責內容的不同,云峰廠二級單位大體可分為:生產單位、行政經營管理單位、政工黨群、實總及物業。生產單位包含生產技術部、安全監察部、發電部、維護部、水工部、通信部。行政經營管理單位包含廠辦公室、人力資源部、發展計劃部、財務部、審計部、社會保險管理辦公室等。政工黨群單位包含政治工作部、監察(紀檢)室、工會、新聞中心等。實總及物業單位包含物業管理部、運輸處、生活服務處、純凈水廠、實總綜合辦公室、實總安監部、實總財務部、旅游公司、建筑安裝公司等。
2004年始,根據東電人資《關于推行績效管理工作的意見》文件精神,在全廠范圍內全面實施開展績效管理工作。在推行績效管理工作過程中,廠成立了“崗位說明書編審辦公室”,下達了《全廠崗位設置明細表》,舉辦了“崗位分析與崗位說明書編制”培訓班,受廠長委托,經營副廠長在培訓班上進行了工作動員,人力資源部結合培訓內容,對崗位分析、崗位說明書編制工作提出了具體要求,同時制定了崗位說明書的標準格式,明確了編寫要求、審核程序、批準權限,并下發了崗位說明書范本。全廠崗位說明書的編制通過領導的高度重視和員工的辛勤努力,歷時近兩個月的時間,全廠共編制崗位說明書451份。從總體質量上看,崗位說明書結構、格式統一規范,層次清楚,表述明晰,具有極強的可對照性和可操作性。
因此,通過績效管理工作的開展,使云峰廠的崗位職責進一步規范明晰,并且有了完整合理的崗位說明書,對各個崗位的任職條件、任職要求有詳細的說明。崗位說明書從職責、任職條件、工作內容和要求、檢查和考核四個方面對崗位進行要求和說明,職責又分職權和責任對崗位各個方面進行了說明。
四、結論
總之,企業最基礎的和最終極目的是生存,如何更快更好的適應發展的大環境,立于不敗之地,是現代企業人力資源管理和企業組織構建的首要任務和遠景目標。通過對云峰發電廠勞動組織管理幾個方面的粗淺探討和研究,可以為云峰發電廠今后人力資源管理的發展提供一個更高更廣的平臺。
參考文獻:
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[2]石金濤.現代人力資源開發與管理[M].上海交通大學出版社.
[關鍵詞]資料;管理;變電;運維
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.066
[中圖分類號]TM63;TM73 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)12-00-01
變電運維操作班資料主要包括安全、技術、設備、運行、培訓、班務管理等,為使運維人員對基礎資料管理精益化,使發生事故時能夠快速、清晰的查到相關資料,采取如下做法。
1 對資料進行分類
2013年3月阜陽供電公司運維檢修部組織人員,參照安徽省電力公司《變電站無人值班管理規范》,制定了運維操作班資料管理制度,對資料進行了分類,并規定各類資料所包括的內容。
第一,運維操作站本部資料共分7類,包括安全、技術、設備、運行、培訓、績效、班務管理。其中,安全管理資料包括:安全管理目標及年度計劃、安全生產責任制、安全檢查評價、兩票、安全工器具、事故應急預案、反違章管理、施工現場安全管理、防小動物管理、消防、危險品管理、防誤裝置管理、安全文件。技術管理資料包括:法規規程、現場運行規程、典型操作票、指示圖表、工作計劃及總結、生產性裝備。設備管理資料包括:設備定期維護、設備缺陷管理、繼電保護管理、狀態檢修評價、新設備建設及啟動、特殊天氣、兩措管理、備品備件管理。運行管理資料包括:運行分析、缺陷記錄、運行日志、各類報表。培訓管理資料包括:培訓管理文件、培訓計劃及總結、培訓講義、“311”崗位互動、崗位練兵、反事故演習、個人培訓檔案。績效管理資料包括:績效年度責任書、月度計劃總結、績效考核細則指標、崗位說明書工作標準、月度績效成績匯總表、月度績效工資兌現表、年度績效合約。班務管理資料包括:班務記錄、站長日志、政治學習、合理化建議、QC活動、五小創新。
第二,所轄無人值班變電站資料共分2類,包括技術資料和運行維護資料。技術管理資料包括:出廠試驗報告、產品說明書、合格證、交接試驗報告、圖紙資料、單元間隔資料、現場運行規程、典型操作票、事故預案、保護定值單、指示圖表、變電站制度(變電站安全保衛制度、變電站出入登記管理制度、變電站現場安全文明施工管理制度)。運行維護資料包括:PMS系統中運行巡視記錄、備品備件檢查、鑰匙外借記錄、變電站人員出入登記記錄等。
2 規范各類資料編碼
對各類資料實行編碼管理,如:安全管理資料編碼為“A”。某一大類和這個大類所包含的小類之間為從屬關系,小類是大類的子目錄,編碼中大類大寫字母為一級編碼“A”(B、C、……),二級編碼為“A-01”(B-01、C-01、……),三級編碼為“A-01-01”(B-01-01、C-01-01、……),以此類推,如“A-01”則表示為安全管理中的“安全管理目標及年度計劃”資料,對資料進行分類編碼,方便資料查找,能夠有效提高工作效率。
3 規范資料文檔格式
采用顏色一致的資料盒,統一資料盒標簽,實行分類集中管理,定置存放。規定資料封面、內頁及各種文檔格式,對字體、字號、行間距、標題層次等均作出明確規定,并制作出各種報告、計劃、總結及圖表模板。
4 規范各種運行記錄的填寫
變電運維班組記錄較多,相關管理規范只對記錄作了大體規定,至于如何詳細記錄、具體格式、統一術語未作具體規定,造成運行記錄術語五花八門,記錄內容填寫也不規范。如:有些缺陷記錄描述不清楚,定性錯誤,消缺后只填寫“合格”,未對具體消缺情況進行說明。針對以上情況阜陽供電公司組織人員編寫了記錄填寫規范,規定了記錄填寫術語、填寫內容等并制定了記錄填寫范本,統一規范了運維操作站各種記錄的填寫。
5 健全管理制度
為保證運維操作站圖紙資料管理工作的質量,阜陽供電公司建立了相應的管理考核制度。
5.1 建立運維操作站圖紙資料抽查制度
建立運維操作站圖紙資料抽查制度,即在變電運行管理過程中,定期(每季或每月)由變電管理人員對運維操作站圖紙資料進行抽查,內容包括記錄的及時性、真實性、完整性、條理性及書寫的認真程度等,這樣既能詳細掌握運維操作站圖紙資料規范化工作的進展情況,又能準確把握運維操作站圖紙資料工作的質量。
5.2 落實運維操作站圖紙資料借閱歸檔制度
將圖紙資料列入交接班內容,運維人員交接班后,圖紙資料應經值班負責人審查簽名,及時歸檔保存,以免丟失,外來人員借用資料時需經值班負責人同意,并在借閱記錄上登記簽名。
5.3 建立變電站圖紙資料規范化評價制度
每月由變電運維管理人員對運維操作站圖紙資料管理工作進行評價,并將工作情況納入月度績效考核,確保運維操作站圖紙資料管理工作的質量。
6 提高變電運維人員素質
變電運維人員素質是一種綜合能力,管理各種圖紙資料是變電運維人員的基礎工作,也是運維人員工作能力的重要體現。阜陽供電公司在培養運維人員綜合素質中,把圖紙資料管理作為重點內容,通過舉辦多種形式的培訓班,選派優秀人員外出參觀學習等方式,培養了大批資料管理員,提高了運維操作站資料管理的工作質量。
西山煤電設備租賃公司是西山煤電集團公司煤炭生產所需租賃設備的業務職能管理部門,受集團委托負責授權范圍內的合同管理,主要負責以下三部分業務工作:一是負責集團9個生產礦綜采、綜掘、巖巷作業設備、移動瓦斯抽放設備的租賃業務;負責設備的固定資產管理、技術選型、更新設備計劃申報、與制造廠簽訂技術協議、生產現場的技術管理和綜采工作面的設備銜接;參加租賃設備的招標和設備的出廠驗收。二是負責租賃設備的修理,其中大修部分由集團統一計劃管理,中小修部分由設備租賃公司按核定檢修費指標控制安排使用。三是負責集團9個礦和8個選煤廠機電配件的采購供應;負責各礦、選煤廠配件單耗指標和配件儲備資金指標的測算和考核,以及集團的配件信息化管理工作。2007年以前,西山煤電設備租賃公司的合同管理一直采取手工和紙質相結合的非信息化方式,由于標的物種類繁多、業務量十分龐大,傳統的手工、紙質合同管理方式不但工作量大,而且無法做到統籌兼顧,難免發生誤差、影響決策。為切實提高合同管理的水平和效率,從2007年開始,西山煤電設備租賃公司依托西山煤電集團的配件信息化管理系統,逐步建立了自己的合同管理信息化系統,2012年對系統進行了技術升級。系統運行模式是,根據集團9個礦和8個選煤廠的配件需求計劃,生成對應的采購合同,內容包括配件的型號規格、招標價、入庫價、供應商等,系統自動記錄合同的履行狀態,通過合同臺賬監測合同的簽訂、執行情況;系統憑借計劃管理、供應商管理、合同臺賬、驗收管理、合同臺賬、統計分析、隊組消耗控制、代儲管理等模塊和功能,基本實現了合同管理信息化。合同編號、軟件開發、網絡平臺是該合同管理信息系統的三個主要支撐:
1.合同編號。合同編號是合同管理信息化系統的重要基礎,直接關系到系統運行的效率,所以采用分級分類的編號形式?!对O備租賃公司合同管理辦法》第九章規定,所有正式合同必須進行編號,編號規定如下:a、工業產品買賣合同編號為ZL+01+XJ(XG)+年份+合同類別+合同順序號。其中,ZL代表設備租賃公司,01代表工業產品買賣合同,XJ代表西山集團,XG代表西山股份,年份為簽訂合同年份的后兩位阿拉伯數字,合同類別包括采掘、三機、支架、電器、選煤、泵站等,合同順序號是合同簽訂的順序編號。b、設備修理合同編號為ZL+04—XJ(XG)+年份+合同類別+合同順序號,合同類別包括大修、中修、不保修、更新等。
2.軟件開發。合同管理信息化系統軟件以“先進、開放、實用”為指導思想,按照分層設計的思路,采用C++語言開發,通過通俗易懂的人機互動界面,具有良好的擴展性和交互性,使合同與業務部門的應用實現了數據級的共享交換,合同與業務部門的工作流程實現了應用級的互聯互通。
3.網絡平臺。合同管理信息化系統緊緊依托西山煤電集團的配件信息化管理系統,實現了設備租賃公司與各礦、廠機電科網絡互聯互通。網絡平臺的布局方式為三層布局:各礦、廠機電科為接入層;各礦、廠信息中心為匯聚層;西山煤電信息中心為核心層。
二、西山煤電設備租賃公司合同管理信息化成效
隨著信息化在合同管理中的深入,其優越性逐漸被各礦、廠認可。以信息化為手段的規范化標準化合同管理從合同起草開始,跨越合同評審、合同談判、合同簽訂、合同履行,止于結算,并以合同檔案的形式歸檔到系統,形成了一套閉合完整的合同管控資料,改變了傳統合同管理的復雜性和隨意性。
1.優化管理模式,革新管理理念。推行合同管理信息化,在管理路徑上實現了由過去“偏離糾偏再偏離再糾偏”的被動式控制向“調查分析決策落實跟蹤總結”的主動式控制的轉變;在管理方式上實現了由過去的手工經驗式粗放型合同管理模式向以PDCA循環模式為主的精細化合同管理模式的轉變;合同管理的工作量和誤差明顯減少,質量和效率明顯提高,促進了企業管理理念革新。
2.信息化確保合同數據真實有效。通過信息化管理,合同數據能夠利用網絡及時反饋,在加強合同動態管理的同時,拓寬了收集合同數據信息的渠道,確保了合同數據的真實性、有效性,為招標談判及標后預算提供了詳細數據,為企業提升決策水平提供了數據平臺。
3.降低管理成本,提高經濟效益。合同管理信息化提高了公司對包括各種配件在內的噸煤成本消耗情況的控制和監督效能,降低了庫存占用資金,優化了庫存結構,加強了對供應商的約束和平衡,促進了公司降本增效。
三、對西山煤電設備租賃公司進一步提高合同管理信息化水平的建議
如何從操作性、事務性的傳統工作層面走向管理性、戰略性的層面,這是合同管理真正要“管理”的長遠問題。西山煤電設備租賃公司合同管理信息化成效明顯,在系統日常運行和維護過程中,租賃公司以及各礦、廠機電科工作人員也發現了某些方面存在的問題和不足,主要概括為以下方面:一是管理規范化程度有待提高,表現為部分合同沒有嚴格執行招標采購價格,有的礦、廠業務科存在先使用配件、后簽訂合同的情況;二是信息化程度有待提高,表現為信息查詢、檢索功能尚不夠完善;三是工作效率有待提高,表現為系統登錄、人員操作速度較慢等。以上問題的存在,既有少數工作人員認識不到位、責任心不強等主觀方面的原因,也有制度不健全、硬件軟件缺乏等客觀方面的原因。筆者結合工作實際,對如何進一步提高合同管理信息化水平提出以下建議:
1.嚴格界定合同審批程序和權限,明確崗位職責,提高管理規范化水平。(1)審批程序:合同由設備租賃公司管理科和簽訂合同的礦、廠業務科共同辦理,嚴格按照公司合同審批表的流程執行。設備出租合同由管理科審核,設備科復核,公司副經理審批:設備退租合同由管理科審核,公司副經理復核,公司經理審批決定承修單位:產品買賣合同由配件科審查,管理科審核,公司法律顧問復審,公司副經理復核,公司經理審批執行;設備修理合同由設備科科長、技術科科長審查,管理科審核,公司法律顧問復審,公司副經理復核,公司經理審批執行。(2)審批權限:各業務科科長是本部門合同管理的第一責任人,對所填寫的合同內容條款負責,對審查發現不符合要求的合同,有權責令重新填寫;管理科除對合同內容進行審核外,主要負責對簽訂合同對方的企業名稱、資質材料、經營資格和合同內容中的價格、數量、履行期限、地點和方式進行把關;公司法律顧問主要負責對合同文本條款內容的規范性、合法性進行復審;公司副經理除對合同內容進行整體復核外,主要負責對合同的價格、質量和產品技術要求進行把關;公司經理負責對全部合同實行監控并簽發執行。(3)協調機制:各業務科室負責人,對本單位業務員簽訂的合同內容,認為不合格不合法,有權退回合同,業務員重新簽訂;對按照規定屬于復審部分的合同內容,認為不合格不合法的,有權組織有關部門進行合同審查,提出意見后,由經理簽發;合同業務員在簽訂合同過程中,對所采購配件的價格或設備修理預算要嚴格審查,采購同單位、同品種、同規格的配件高于上年的,或者同一承修單位修理同一型號設備且鑒定結果相近、修理預算高于上期的,要在簽訂合同時附調價說明書,調價說明書需由業務科科長、副經理、經理審批后生效。(4)約束機制:管理科是完成合同蓋章生效的最后環節,必須按照法律和專業標準的要求,對合同全部內容進行嚴格審查,發現問題立即匯報領導,嚴禁不合格或無效合同的簽訂:合同的履行,必須由管理科合同管理員核對合同和發票,核對無誤后在發票上標注合同編號,加蓋審核章,財務科方可結算,未經管理科審核及蓋章的原始發票,財務科不得辦理結算手續。同時,配件產品買賣合同、設備修理合同要求年履約率為95%以上,對于超過合同有效期的合同,終止履行。
2.完善擴展系統模塊,提高信息查詢、檢索功能。(1)合同進度管理模塊:分為合同實施控制子模塊,合同變更管理子模塊,索賠管理子模塊。合同實施控制子模塊主要對合同履行進度等方面的信息進行準確分析和實施動態管理,將配件需求計劃與合同履行情況對比,找出兩者之間存在的差異,從而及時調整工作計劃;合同變更管理子模塊可根據原合同與變更后合同的對照表,自動生成變更清單,生成變更詳情表,計算變更凈值和變更費用,并及時反映變更后的總費用變化情況;合同索賠管理子模塊包括索賠文件管理、索賠鑒別管理、索賠計算管理、索賠證據管理等,為管理人員提供有關查詢、收集有關索賠的各類數據的服務等。(2)合同文件管理模塊:進行合同數據的輸入、修改、合同文件的檢索、查詢等,其包含的數據有:招標文件,投標書,中標通知書,配件清單,標準規范和其他有關資料、技術要求等。(3)合同條款檢索模塊:可對各類合同條款進行檢索,以便監督合同的履行,分為有條件檢索和無條件檢索,有條件檢索按使用者所選擇的條件進行檢索查詢,無條件檢索按合同條款的自然順序進行檢索;選擇條件可分為:合同編號檢索、主題詞檢索、條款檢索。(4)合同查詢系統模塊:分為合同法律法規檢索子模塊、常用合同范本查詢子模塊、其它子模塊。合同法律法規檢索子模塊主要功能是對有關合同管理方面的合同法律法規及時更新查閱;常用合同范本查詢子模塊主要功能是檢索查詢和調用各種合同格式范本,使合同的生成更加方便、準確、快捷;其它子模塊是為了方便系統用戶,讓用戶自己增加功能而留的待開發模塊。
美國心理學家和教育家布魯納說過:“使學生對一門學科有興趣的最好辦法勢必使之知道這門學科是值得學習的?!盵3]所謂應用文,就務必使學生知道在哪些場合會用到哪些應用文,這些應用文能起到什么作用,能達到什么效果。我們認為需要從以下兩方面入手:(1)善用導入我在講授“簡報”這一文體時,是這樣導入的:“昨天,我們學院學術報告廳里舉辦了一場歌手大賽,很遺憾,我沒有看完整個比賽,我們班有哪些人去了,我很想知道比賽的結果?!逼鋵?,我已在觀賽時了解了一些基本情況,對此次比賽并非一無所知。聽我這樣發問,學生很興奮,七嘴八舌地說開了,他們講的很隨意,也沒有條理,在我的一再發問之下,有些同學又做了補充,全班同學才搞清楚這件事的具體過程及結果,然后我總結說:“校內發生了這樣一件大事,還有同學沒有留意,參加的同學,也不能把這件事完整地說給大家聽,這真是太遺憾了!在我們的生活中,每天都在發生著這樣那樣的事情,年輕人應當給予足夠的關注,把這些消息傳遞給他人,今天我們就來學習一下簡報的寫作?!苯涍^這樣一番“折騰”,雖然花了一些時間,但卻能夠引起學生足夠的興趣和重視。(2)疏導歸納臨近學期末的時候,我讓學生做了一次口頭匯報,讓他們談談一學期的學習生活感受。學生中有說校園環境美的,有說老師認真負責的,有說生活枯燥乏味的,沒有頭緒,我提醒他們說:“應該先說說自己的收獲,再說說自己的不足?!庇谑牵医邪嗬飵讉€學習好的先發言,當他們做了一些列舉之后,我對他們說,你們再想想,你們是怎樣得到這些收獲的?學生又談了一些經驗,之后,我又問:“你們想想還有哪些不足和需要改進的方面嗎?”學生又說了幾點,接著我又問:你們對自己的將來有什么設想呢?他們又說了不少,這時,我帶他們做了這樣的梳理并把它寫在了黑板上:成績——經驗——不足——設想,這之后開始了“總結”的教學。
2.讓教師變得很地道、很專業
應用文寫作雖然是公共基礎課,但教應用文寫作的老師需要具備一定的專業技能,我們常說,要給學生一碗水,自己要有一桶水,我們的老師若是門外漢,是沒有能力做好專業指導的。以下是本人在教學中做的一點積累:
(1)“走出去”與“請進來”教應用文寫作課程的教師不可閉門造車、紙上談兵,只有深入黨政機關的行政辦公室,到企業管理部門,到學校的政務、教務辦公室,甚至到律師事務所,在那里才能了解到常用的應用文寫作方面最基本、與寫作直接相關的“真材實料”。再者,我們應該把“一線”的行政秘書請進學校,請到課堂,實踐是檢驗真理的唯一標準,這些“現役軍人”才是我們應該學習和交流的對象。
(2)探求、改進教學方法讓學生知道學習應用文“很有用”,這是第一步,緊接著教師還得“善教”。我們在教學中,作過以下教學方法的探究:①故事引入法故事最能引發學生的興趣。在學習“請示”時,我給學生講了自己親身經歷的一件事:有一年秋天,我所在的公寓下水管子壞了,我代表全體住戶給當時在任的江院長遞交了一份請示,結果問題很快得到了解決。由此說明,應用文在我們的生活中是有用武之地的。在講求職信、簡歷時可以把在求職中成功的學長們請來,講講他們求職成功的故事,讓學生明白好文筆是求職的“敲門磚”。教師在講解中若能善用故事,可以起到掃除沉悶,激發學生參與熱情的效果。②案例分析法教學中可用的案例有兩種:一種是教材中的案例。對照優秀案例,那些很抽象的概念、特點、種類、寫法就都有了范本。如寫計劃的主體一定要有基本的兩項:目標任務(做什么)和方法措施(怎么做)。反面案例中,只寫了要完成的任務,而沒有說怎樣才能完成,何時才能完成,這就是不周密的計劃。一種是教師自己搜集的案例,如新聞報刊、學校發文、各種與學生密切相關的通知、通報、決定等,也可以從校園宣傳欄等處收集到學生寫的通知、啟事、海報、表揚信等常見問題案例,這些案例都是鮮活的,有可做范例的,也有可做借鑒的,或褒或貶,善加運用,能讓教師省去不少口舌。③講練結合法光說不練不可取。我們應該指導學生在學期之初寫計劃,在學期之末寫總結,在“五四”青年節來臨之際寫入團、入黨申請書,在教師節到來之際寫慰問信,在畢業前夕,寫求職信、設計個人簡歷,對校園里的環境、餐飲、安全等問題有合理建議時,可以寫調查報告,如遇調換宿舍、調換專業、生病或突發事件,可以向相關部門寫請假條、申請等。另外,我們可以帶領學生到辦公現場參觀。如到商務部門了解招標、投標的程序,學寫招標書、投標書和經濟合同,到律師事務所了解辦案程序,學寫基本的訴狀。這就適應了這門課的特點:各種應用文應適時而教,適時而學,在學中做,在做中學,在動筆操練中提高寫作能力,在實際運用中提高寫作技巧。
(3)合理選用教材、調整教學時數我們了解到,很多職業院校的應用文寫作課只開設一個學期,這只能是走馬觀花,來也匆匆,去也匆匆。建議至少開到一年,每學期4個學時,否則,沒有時間“操練”,沒有時間“深入”。在教材內容的選擇上,行政公文中可選些常用的“通報、通知、通告、請示、報告、函、會議紀要”;事務文書中可選取“簡報、申請書、計劃、總結、求職信、請柬、調查報告、規章制度、競聘辭”;經濟事務文書中可選用“市場調查報告、經濟合同、招標書、投標書、商業廣告、說明書”,這是應用文的三大塊主體內容,共22個文種。我們認為,這些內容可以作為一個學年的學習任務,再多只會蜻蜓點水,浮于淺表。