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財務共享服務模式的概念

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財務共享服務模式的概念

財務共享服務模式的概念范文第1篇

【關鍵詞】集團公司;財務共享服務模式;業務流程再造

1.緒論

1.1 研究背景

隨著全球化經濟發展速度的不斷加劇,國內越來越多的企業開始走合作共贏的道路,形成企業集團化的發展模式。企業集團規模的不斷擴大催生了新型財務運行模式――財務共享服務的誕生。近幾年來,中石油、中興、華為、物美等國內集團型公司和許多跨國公司在華機構都實施了財務共享,目前仍有很多集團公司在積極探索財務共享服務模式的構建。中國境內企業財務共享服務正在步入快速發展階段,在未來的幾年中,可以預見大量的企業將建立財務共享服務中心。鑒于財務共享服務中心已然成為企業集團財務運行的趨勢,因此如何成功建設財務共享中心,讓財務共享中心為企業帶來正向效益將是急需考慮的問題。而這正是本文寫作的出發點。

1.2 研究意義及目的

從中興通訊成功建立財務共享中心以來,財務共享服務模式越來越受到企業集團的關注。從客觀上而言,財務共享中心為企業帶來的運行成本節約與管控水平的提高使得企業集團建立共享中心成為一個必然的趨勢。因此,財務共享服務模式的成功建設將是目前企業集團面臨的重要難題。本文從實際出發,通過對財務共享模式對企業集團的要求以及這一模式構建過程中將面臨的問題進行分析,以期對企業集團在實踐中建設財務共享中心提供參考。

1.3 論文結構

本文遵從“概念提出概念分析概念實行問題分析問題解決”的思路,對集團公司財務共享服務模式的建設進行較為全面的剖析。首先,本文分析了財務共享服務模式的優缺點。在這一分析基礎之上,明確了企業集團實施財務共享服務模式已是必然趨勢,同時明確了實施過程中將會面臨的一些問題。其次,針對這些問題,提出了財務共享服務模式對企業集團提出的一些要求。再次,本文分析了企業集團初次構建財務共享服務模式的流程,并分析了在這一過程中將會面臨的問題并提出相應的解決對策。最后,針對企業集團建設財務共享服務模式得出了幾點結論與建議。本文旨在為企業集團在實踐中建設財務共享服務模式提供一些幫助。

2.財務共享服務模式的優缺點分析

2.1 財務共享服務概述

財務共享服務,是指將一個企業內部不同組織中分散的財務基礎服務集中在一起,在一個統一的財務組織下處理有關財務數據。它是一種創新管理模式,以客戶需求為導向,基于市場價格和服務水平協議,為企業內部不同業務組織提供專業財務服務。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務職能建設中的重復投入、效率低下、風險難控等弊端,將集團內各分公司的某些事務性的功能(如賬務處理、報表編制、會計檔案管理等)集中處理,以達到規模效應,降低運作成本,提高風險防控水平。

2.2 財務共享模式的優點

2.2.1 降低企業的運作成本

財務共享服務模式的本質在于將集團各公司的事務性工作匯總于共享中心進行統一處理,這可以有效地降低企業的運作成本。這主要體現在財務共享服務模式可以節約人工成本。通過建立財務共享服務中心,在公司業務量整體不變的情況下,運用財務共享信息平臺,將資源、業務集中到財務共享服務中心后,集團各分公司的財務人員以及中間管理層的數量可以大幅削減,相應人工成本可以減少;另外集團財務共享中心的選址可以定在薪資較低的地區,這也可以減少人工成本。

2.2.2 提高集團管控水平與企業整體運行效率

財務共享服務模式的實施,對集團各分公司和子公司采用相同的標準作業流程,廢除冗余的步驟和流程,促進了業務流程的標準化、規范化,業務處理的流程化和專業化;同時消除了大量重復的、非增值的作業,極大地提高了企業整體運行效率。同時,財務共享中心對集團公司的所有財務數據進行匯總,統一分析,擁有相關子公司的所有財務數據和財務指標,并具有一定的流程審批權限,這既可以有效便捷地跨地域、跨部門整合數據,又可以制衡內部權力,從而提高集團管控水平。

2.2.3 支持企業管理決策

財務共享服務模式的建立,能夠有效地支持企業集團的發展戰略。財務共享服務模式能夠使得管理人員將注意力集中在公司的核心業務上,而將其他輔助功能通過共享中心提供的服務完成。這一模式使得管理層從繁雜的非核心業務上解放出來,從而為公司更好地創造價值。同時,在公司成立新公司或者收購其他公司時,財務共享服務模式能快速、有效的為新建的子公司提供財務服務,提高資源整合的速度,達到資源最優配置。

2.3 財務共享模式的缺點

2.3.1 巨額的前期投入資本

財務共享服務模式可以有效降低企業的運行成本,但是應該看到,財務共享不僅是一種優化,更是一種變革,而任何變革都是需要付出成本的。企業集團實行財務共享模式,必須有與之相匹配的信息化系統,信息化系統的更新和替換將是實行財務共享服務模式必不可少的一項成本,而且這項成本是巨大的,甚至比新系統新模式在初期節約下來的成本還高。另外,財務共享服務模式也會增加集團內部之間的溝通成本。

2.3.2 存在系統性和和合規性風險

在財務共享服務模式下,財務工作高度集中、各個業務環節的關聯性大大增加,這種高度集中的管理模式使得企業集團對于流程、系統的依賴性大大提高,因此在整個數據鏈的單一業務環節出現錯誤,則會對整個數據流造成影響,從而放大整體信息失真的風險。

2.3.3 人員流失率提高

財務共享服務模式將集團內部大量重復、冗余的工作全部集中到共享中心進行處理,這在提高運行效率的同時,也將大幅削減集團各子公司的財務人員和中間管理人員,這必然帶來人員流失。

2.3.4 員工的職業發展受阻

財務共享服務模式下,企業集團的工作高度細分,這使得對于員工個體而言,其業務處理范圍過窄,從短期來看,極大地加快了業務處理速度,但從長期來看,對于個人和企業集團都會帶來不利的影響。對于個人而言,由于工作內容過于單一,視野和工作能力范圍都將受到限制,不利于員工的職業發展,從而降低了工作積極性,這對員工自身和企業集團都是不利的。

3.財務共享服務模式對集團的要求

實證研究表明,財務共享服務對企業績效的影響表現在三個方面:延遲效應、區別效應和短期波動效應。對中興通訊財務共享服務模式進行案例研究,研究表明集團財務共享服務使得中興通訊財務處理效率提高,財務處理成本降低,資金管理集中度提高,而且能夠有效控制資金活動。這表明對于具體的公司而言,財務共享服務模式對集團公司產生的效益有區別,并非任何的集團公司都適用財務共享這一模式。集團公司構建財務共享俯臥模式要取得正向的經濟效益,應該滿足以下幾點要求。

3.1 對集團內部環境的要求

財務共享服務模式對集團內部環境的要求主要體現在財務目標與戰略目標的一致性以及集團各級企業的思想認識需要統一且認同財務共享管理的理念。共享模式的選擇,與企業集團自身發展要求和定位直接相關,因此財務貢獻模式的實施首先要適應企業發展戰略。同時,有效的管理創新和思維方式的改變需要各級公司管理層、基層負責人和業務操作人員強有力的支持。集團成功實施財務共享,有賴于企業集團所有員工的共同支持。

3.2 對集團信息化的要求

財務共享的實施,很大程度上依賴于企業的信息化水平。財務集中核算的目標是將集團內各公司的會計核算業務集中處理,以達到規模效應從而降低運行成本。要將這些分散的數據進行集中處理,需要信息的及時、準確地傳輸到共享中心,這一過程有賴于強大的信息系統才能得以實現。因此,企業集團要想建設財務共享服務模式,需要有與之相適應的信息化系統進行支撐,這就對企業信息化水平提出了較高的要求。

3.3 對集團業務流程的要求

財務共享中心對集團事務性工作的集中處理,本質上有賴于企業集團業務流程的優化。統一的、標準化的會計核算規則與業務處理流程,是成功實施財務集中核算的關鍵。因此,實施財務共享,前提是需要對企業集團的業務流程進行優化,達到統一化、標準化處理的目的。這也就意味著對于多元化發展的集團公司,不相融合、無法整合的業務難以實施財務共享。企業集團需要根據自身的業務特點進行有針對性地整合實施財務共享服務模式。

3.4 對集團財務人員的要求

財務共享服務模式的成功實行,對集團財務人員提出了新的要求。一方面,由于共享服務中心模式下整個財務流程被重新規劃并建立了統一的標準,因此財務工作進行了高度細分,相應地財務人員的專業性要求提高。另一方面,財務人員應該樹立全局意識,從企業戰略的角度開展各項財務工作,將財務共享中心建設成學習型組織,全面提高財務人員素質和財務團隊的綜合業務能力。

4.財務共享服務模式構建流程――財務流程再造

企業集團財務共享服務構建的過程實質上就是財務流程再造的過程。企業財務流程重組的框架設計主要可分為組織架構調整、優化業務流程、共享企業數據三個方面。

4.1 調整組織架構

在會計業務流程重組過程中,要將會計業務相關的非財務人員吸納進來,讓他們都參與到財務流程中來,打破傳統金字塔式的管理組織結構,建立新型的流程型組織,借助流程串聯各部門員工,統一各方利益,減少各種摩擦。各分子公司可在集中的要求下,統一調整現有財務業務,并將簡單事務性的會計核算工作向集團集中,將財務權限上收,縮減地方財務人員編制。

4.2 優化業務流程

財務共享框架下,企業財務流程重組要求在企業經營戰略目標統一的前提下,梳理改造企業業務的整體流程,將企業財務流程與其它業務流程充分融合,避免流程間重復工作的產生。在充分融合的基礎上,建立合理的模塊聯動機制,提升企業的核心競爭力?!百M用報銷”、“應付賬款”、“總賬”、“應收賬款”、“資金結算”和“財務報告”是財務共享服務中心建設過程最易納入,且最具代表性的流程。

4.3 實現信息集成,數據共享

首先,企業要統一核算標準、制定操作規范,為實現數據的統一控制打下基礎;其次,打破企業各部門的界限,利用信息系統的強大處理工具和網絡工具,使各項業務發生點成為會計信息的收集點,并在業務發生的同時通過系統預置的會計參數,自動生成各項會計憑證和財務報表,對分散的數據進行集中控制,避免數據冗余和不完整情況發生,實現以業務為導向的財務業務一體化的信息處理過程。

5.財務共享模式建設過程中的問題及解決對策

5.1 業務流程優化受阻,業務處理標準化難以實現

財務共享服務模式的實現依賴于企業集團業務流程的優化,通過優化業務流程使得業務處理統一化、標準化。但是,隨著企業集團多元化經營的不斷加劇,各種業務之間難以有機整合,業務流程優化受阻,這直接會導致財務共享的失敗。

5.2 企業集團信息化水平不高,財務共享難以實現

財務共享模式實現的前提是信息及時、高效傳遞和處理,這必須基于強大的信息化水平。一旦信息化程度無法達到財務共享的要求,不僅會造成數據紊亂,還會直接影響整個數據的傳輸。信息化水平不高的情況下實施財務共享,不僅不能提高企業的運行效率,甚至會嚴重阻礙企業的正常運營。

5.3 財務人員職業發展受限,工作積極性下降

建立財務共享服務模式的缺點之一是財務人員和中間管理人員的流失率大幅提高,財務工作高度細化導致財務人員工作范圍過窄,視野受到限制,這使得財務人員的職業發展受限,進而工作積極性下降。

5.4 解決對策

針對業務流程優化過程中遇到的問題,集團在實施財務共享之前,應該提前確定好財務共享的實施范圍。集團各公司實現財務共享,這并不意味著集團所有的業務都適合納入到財務共享服務模式的范疇。財務共享服務的實施范圍應從集團實際出發,根據業務特點進行確定。

集團進行財務共享服務模式的構建,要選擇恰當的時機。集團實行財務共享,不僅對流程是一種優化,更是一種組織結構的變革。這既需要集團內部上下一致支持這項改革的實行,又需要集團做好改革的充分準備,如信息化水平已經達到了適當的水平。因此,財務共享服務模式的構建,決不是一蹴而就的,而是需要集團做好各項準備工作,循序漸進、一步一步推行。

集團實施財務共享服務的同時,要同時為財務人員建立一套與之相適應的績效激勵機制,要重視員工的職業發展和團隊穩定性,不斷開拓員工的業務視野,做到“吸引人才、培訓人才、激勵人才和留住人才”。

6.結論與建議

財務共享服務模式能夠降低企業的運作成本、提高集團管控水平與企業整體運行效率、支持企業管理決策等諸多優點,迎合了企業集團管理的需要。與此同時,財務共享服務模式的構建是一項復雜的工程,在建設過程中會不可避免地會遇到一些問題,包括建設過程中的難點以及實施后的缺陷。這就要求集團做出財務共享模式構建這一決策時,應相應的做好各項準備工作,包括集團內部上下思想統一、合理選定財務共享的范圍、實施財務共享的時機等。財務共享服務的形成不是一蹴而就,而是需要企業上下一心,循序漸進,自然而然的一種結果。

參考文獻:

[1]羅聲明,孫德剛.企業集團財務共享實施影響因素研究[J].財會通訊,2014,14:6566

[2]矯艷,王兆蕊.初次實施財務共享的誤區和要點[J].會計之友(上旬刊),2010,02:5354

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[4]石磊.財務共享服務體系建設難點與對策初探[J].財會月刊,2014,S1:100103

財務共享服務模式的概念范文第2篇

一、財務共享的概念

財務共享服務中心(Financial SWared Service Center,FSSC)是指將具有常規性、易于標準化、可復制的業務進行合并,針對多個服務對象制定共享計劃并以服務為導向的內部獨立機構或部門。財務共享服務,則是利用財務共享服務中心,進行企業財務業務統一管理的作業管理模式。財務共享的建設過程,實際上就是利用網絡信息技術,依托財務共享理念,將企業業務流程再造和標準化的過程。

二、W公司財務共享應用實踐

(一)企業簡介

W公司是國內一家大型綜合能源企業,擁有5家分公司,48家子公司,80余家報表主體,項目分部于全國多個市縣。W公司成立以來,不斷探索在財務管理模式上的創新,先后實現了財務集約化管理和財務信息系統集中管理、完成ERP系統公司內全覆蓋。

(二)財務共享體系設計

1.財務共享架構

按照財務共享理論設計,W公司財務共享體系劃分為戰略財務、共享財務、業務財務三個維度。戰略財務負責公司整體財務戰略的制定,包括預算管理、股權管理等; 共享財務負責會計核算、財務監督等事務型工作;業務財務負責各單位預算執行、經營分析等財務管理工作,積極參與基層單位的生產經營活動,為各單位經營決策提供支持。

2.財務機??及崗位設置

在公司本部設財務部、財務共享中心兩個部門,實行同級管理,三級單位設立健全的財務機構和崗位,配備必要的財務人員。

財務部根據職能定位,設置預算管理、股權管理等崗位。

財務共享中心按業務流程節點設置總賬報表、審核、制證、支付四個業務組,并根據公司實際情況設置五個財務共享分部。

基層單位設置財務總監、財務部主任、業務財務三個崗位。

3.業務流程設計

線上業務流程的審批權限基本保持不變,在會計處理的制證、稽核兩個環節,實行“任務池”管理,隨機分配任務到人,財務人員根據原始單據的影像,進行制證、稽核。不在“任務池”派單的總賬類業務,由總賬報表崗位直接錄入系統。線下紙質原始單據由基層單位定期傳遞到共享中心,共享中心支付崗根據經稽核的記賬憑證和紙質單據付款。

4.信息系統建設

(1)財務共享平臺。根據財務共享“搶單”、“派單”基本原理,財務共享平臺主要定位于共享任務分配平臺,前端所有審批完成的單據,統一傳送至共享平臺“任務池”,通過設定的派單規則,隨機派發工作任務至相關業務人員。

(2)費用報銷、應收、應付及資產模塊。費用報銷、應收、應付及資產三大模塊充分利用ERP建設成果,保持系統原有功能不變,待單據在ERP系統流轉完成后推送到共享“任務池”進行賬務處理。

(3)文檔系統。為充分利用現有資源,避免浪費,W公司將財務共享系統與ERP文檔系統進行結合,做集成開發,共享系統影像文件儲存在ERP文檔管理系統中,并隨時調閱。

5.系統運營設計

為理順財務共享上線后運行秩序,W公司一是組織專人進行制度梳理,修訂原有制度30余項,新訂財務共享類制度4項,運營管理規范5個;二是根據模式變更,討論研究并制訂了財務人員輪崗及提升管理辦法;三是設置了運維專崗,收集、解決系統線上、線下運行過程中發現的問題。

三、財務共享助力W公司財務會計轉型

共享是轉變的主旋律,促進企業財務從核算型向管理型轉變,主要體現在以下幾個方面:

(一)組織和人員共享促進了財務職能的轉變

財務共享的實施打破了傳統財務各自核算的概念,會計組織或會計人員不再專屬于一個會計主體,簡單和重復的核算工作需要的只是一部分能從事機械勞動的人員,更多有經驗、高素質的財務人員需要參與到企業經營管理中去,由此,必然促使財務工作的重心由核算傾向管理,財務職能逐步向管理型轉變。

(二)財務標準共享夯實了財務會計轉型的技術基礎

實施財務共享之后,企業會計核算標準、業務處理流程和相關管理制度都得到了有效的統一,管理會計的作用得到了更好的發揮。以項目決策為例,項目決策時使用的報酬率、決策模型、主要風險評估點等標準統一后,進一步提高了決策的準確性。

財務共享服務模式的概念范文第3篇

【關鍵詞】共享服務模式; 財務管控服務; 管理要點;應用價值

一、共享服務模式

共享服務管理模式是20世紀90年代國際化跨國公司推行和推崇的一種管理模式,它是一種將一部分現有的經營職能(BUSINESS FUNCTION)集中到一個新的半自主的業務單元的合作戰略,這個業務單元就像在公開市場展開競爭的企業一樣,設有專門的管理機構,獨立提供集團企業的專項職能服務。

共享服務的種類包括財務、人力、物流、法務等等。共享服務管理模式是實現公司內各流程標準化和簡約化的一種創新手段。與傳統職能管理相比,這種模式具有更快的反應速度、更高的信息透明度、更低的運營成本、更小的管理風險等特征,被譽為是解放高級管理人員大腦,解放業務部門職能束縛的最新管理模式,是企業降低成本、提高服務水準的最有成效的一種管理模式。

目前,許多世界級的跨國企業已經成功地采用共享服務管理模式來提升服務水平,改善營運效率。據權威調查顯示,70%以上的財富500強企業正在應用共享服務,90%的跨國公司正在實施共享服務。作為目前企業壓縮成本、提高服務水準中成效最為卓著的一種管理體系,共享服務管理的價值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業所證實。

那么,中國是否也可以直接引用這種共享服務模式呢?有道是“天變,人變,道亦變”,如果把企業模式看作“道”的一種,那么,這個“道”一定要隨環境的改變而改變。

二、共享服務模式在中國應用的環境因素分析

必須承認,中國目前的經濟環境與國外的經濟和社會環境還有所差別,其最主要的差別體現在以下幾個方面。

(一)法律因素

我國目前為企業活動提供的法律環境還不完善,特別是對金融機構的開辦還有限制,所以對企業集團開辦相對獨立(法人)的單一職能的服務中心(如結算中心)沒有明確的法律依據。企業集團開辦獨立的以結算和資金管理為功能的機構,可能會遇到政策性和法律上的障礙。

(二)現代企業制度因素

現代企業制度是指以完善的企業法人制度為基礎的,以有限責任制度為保證,以公司企業為主要形態,以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度。但在中國尚為年輕的集團企業中,人們對法人制度、有限責任制度等支撐現代企業運營的制度的理解很不到位,還有許多誤區。這就造成了共享服務機構獨立生存的觀念和意識上的障礙。就中國大多數集團企業多以集權控制的方式運行的現實來看,成立獨立法人的共享服務機構的基礎還不牢固。

(三)流程執行不到位的因素

“流程”的概念幾乎滲透了企業管理的每一個環節。任何一項業務戰略的實施都肯定存在有形或無形的相應操作流程。國內企業集團不是缺乏完善的流程,而是缺乏對流程管理的意識和主動性,以至于“有流程,無執行”的情況普遍存在。因此,實際運作中,無論是戰略層面、還是中層管理層面,都存在著執行流程中的隨意性,即不按流程和制度行事的現象幾乎普遍存在。所以,能否準確、到位地執行所有流程,是企業集團運行風險中最主要的問題,而行之有效的方法是建立對各個流程的有效監管。

除此之外,由于中國還處在發展、變革中的經濟環境中,許多經濟環境還不十分完善,中國集團企業在生存和發展過程中所面臨的遠不僅只是降低運行成本、提高運行效率這樣單一的問題,所以,在應用國外已經較為成熟的共享服務新模式時,奉行簡單的“拿來主義”顯然是行不通的。中國的集團企業必須根據自身所處的生存環境和面臨的主要問題,對共享式服務作適當的改進,才能真正滿足自身的發展需要。

三、適應國情的財務共享管控服務模式

中國集團企業的現狀更需要的是實行集權管理為主的財務控制型的管理方式,以保證集團企業整體發展戰略(包括財務戰略)在分子公司得到貫徹和落實,有效降低分子公司的財務、運營風險。基于這樣的背景,中國的集團企業中所需要的不僅僅是提供流程簡約和標準的集中服務職能,而應該是集中財務控制和服務的綜合職能。所以,目前國內的集團企業所采用的財務共享模式,更準確地說,是一種加入管控內容的財務共享管控服務模式。

分析成功應用財務共享模式的物美集團和國泰君安集團企業,這種共享服務模式中都有十分突出的管控內容。這種新型的共享管控服務的主要職能應該是:各成員單位的會計業務運作中心;財務管控和服務中心;資金管控中心。

財務管控服務模式與國際上的共享服務相同,都是建立在信息技術及系統之上的。不同的是,它的管理目標有兩個,一是通過提供集團企業的制度標準化、運行流程簡約化的運行機制,實現降低成本、提高效率的目標;二是強化集團內部集中管控,降低運行風險的目標。目前成功實施財務共享管控服務的國泰君安和物美等案例中可以明顯地看到,通過共享平臺,貫徹執行集團財務戰略,可以強化總部對分子公司的管控力度,有效降低企業集團整體的運營風險和財務風險的集中管控功能的設計。

除此以外,與共享服務中心不同的是,現階段的財務共享管控服務中心不需要像國外企業集團那樣選擇一個獨立于總部和下屬單位以外的第三地作為辦公地點,它是在原有的集團財務管理機構的基礎上進行適當的財務組織變動而形成的。因此,財務共享管控中心比共享服務中心少了諸如尋找辦公地點、招募財務人員、適應當地文化與環境等不便因素。同時,也大大減少了相應的創建成本。

(一)財務共享管控服務的業務模式

圖1、圖2是國泰君安集團企業原有的財務管控及運行模式和財務共享管控服務模式的管理示意圖。從兩種模式的示意圖上可以看出,原來的管理中,各個營業部獨立性較大,大量的基礎性財務管控(審查、監督、預算核準等)和會計工作集中在營業部,區域管理總部負責預算控制、抽樣監督、審批管理;總部則只能從規則、制度和組織規模上進行控制。這樣,各個營業部就存在著大量十分類似的基礎性會計作業,而這些作業都由營業部設置獨立的財務崗位來完成。此外,財務信息傳遞到總部存在時滯,這就使總部和營業部門之間存在著較為嚴重的信息不對稱,以致對業務部門無法實施有效的監控和業務指導。

實施財務共享管控服務后,總部通過財務共享管控服務中心將各個營業部的財務權限上收,在區域管理總部設置派出機構,統一處理審查、記賬、支付、監督、報表及核對等基礎性會計作業,提高了財務數據傳遞的及時性和準確性。由于各營業部只負責單據填報工作,大大減少了基層營業部財務崗位的人員需求。同時,由于財務運作流程的集中和統一,也使得總部的原業務監督崗位徹底喪失存在的意義,總部的管控職能可以更多地聚焦在預算編制、預算執行控制和執行效果分析上。此外,由于一線業務的及時、準確,也為制定財務政策,編制預算提供了更為準確、可靠的依據。

(二)財務共享管控服務的主要流程

財務共享管控服務的日常業務處理的主要流程如圖3所示,它的主要的特點非常明顯,即所有對會計需求的處理,都在共享管控服務中心完成,最終數據處理和信息產生都在共享中心實現,動態的業務過程數據被記錄在中心服務器中。業務監控環節由兩級審批或核準構成,一級是主管區域的業務審核(與總部在一起辦公);另外一級是共享管控服務中心的審核(與總部在一起辦公),這樣就避免了業務一線對業務規則和戰略理解不一致或人為更改帶來的執行偏差。更重要的是,它直接解決了一線信息時滯的問題,使一線業務進程高度透明,便于決策層準確、及時地把握業務動態。

(三)財務共享管控服務模式的管理要點

以往的運行組織中,由于技術手段的局限,一線部門管理流程獨立,總部的監管只能通過報表和舉報發現問題后,才能形成監管干預。特別是對費用、資本性支出等重要資金流出的敏感環節,總部根本無法實時監控,更加難以獲得準確的動態信息。采用了共享管控服務模式后,可以實現對集團企業的資金全流程監控,對降低運營、管理、財務風險有著極為重要的現實意義。國泰君安于2007年開始推行財務共享管控服務管理模式,目前已經實現了幾項資金流動的管控。

1.費用實時控制。

實施共享管控服務后,每一筆支出都是由總部直接審批,能夠將費用管理與預算管理集成應用,一方面,為費用開支提供更多審核依據;另一方面,將預算控制點設定在報銷人填制報銷單時,實現預算控制前移,杜絕了預算事后控制的不合理現象。

2.對資本性支出的全過程控制。

當需要一線進行基礎設施的投入時,可以對其進行全流程的控制。即通過對一線所采購設備進行集中采購,以獲得價格或服務方面的優惠,改變過去各個基層單位“單打獨斗”的狀況。可以通過共享管控服務中心,匯集各基層單位的請購單進行預審,根據設備數量和型號選擇采購組織,即確定是否采取集中采購方式。

3.統一資金管理與監控。

資金是公司的命脈,應有效地通過對現金流的監督、控制和預測,實現公司總部對主要經濟活動的安排和控制,保持現金流動的均衡性?,F代集團企業財務管理的核心內容是通過現金流動,有效控制企業的經營活動和財務活動,獲取最大的收益。過去,總部、區域、營業部等各級單位、部門的現金收支由各級自主完成,基層管理人員自大,總部缺乏有效監控,無法掌握實時、準確的數據。采用共享管控服務模式后,可以執行集中支付、控制資金頭寸,大大降低了支付風險,減少了手續費用。同時,總部可以實時監控到資金的流動情況。

四、財務共享管控服務模式的應用價值

本文僅以國泰君安實施財務共享管控服務模式后的一些數據,說明該模式的價值所在。國泰君安集團使用用友軟件的NC系統實施了財務共享管控服務管理模式后,大幅度地減少了財務人員的工作量,降低了成本,具體體現在:

(一)“3/4”

過去113家營業部,各自設立財務部門,現在僅在23個區域總部和5個分公司設立財務機構,取消基層財務機構數量達3/4。

(二)“6萬小時”

從另外一個角度來看,先做一個保守的估計,假設過去每個營業部至少有1個財務人員每天花2個小時來處理清算業務,那么一年花費的總工時為2(小時)×22(交易日)×12(月)×113(營業部)=59 664(小時)?,F在,由于基層業務取消,這六萬小時的工作量因此節省。

(三)“180萬”

按照一名普通財務人員每小時的薪酬成本為30元計算,僅取消的六萬小時的成本,每年將為國泰君安節省薪酬支出30×59 664=1 789 920(元)。

以上數字是采用這種模式后能夠直接得到的可度量的顯性成本。此外,更重要的是集團實現了財務審批權限的集中、子公司資金的集中、資金支付的集中等管理流程改造,減少了管控成本和管控不利造成的巨大的隱性成本。另外,由于總部能及時、準確地獲取一線經營的信息,這就提高了集團戰略決策和執行的質量。

由此看來,中國的集團企業由于運行的環境所限,還不具備直接成立獨立法人的,諸如財務共享服務中心的獨立共享服務機構。因此,單純地引用跨國公司成功的共享服務模式會遇到法律、制度以及自身運行問題等方面的局限,很難發揮其應有的作用。而將集權管控與共享服務結合起來的財務共享管控服務模式,能夠很好地解決中國集團企業的現實管控問題,達到降低運行成本,提高運行效率的功效,有助集團企業整體戰略目標的實現。

【主要參考文獻】

財務共享服務模式的概念范文第4篇

關鍵詞:財務共享;國有企業;內部控制;策略研究

建筑行業是保證現代社會經濟發展、社會穩定的重要基礎性行業,建筑工程通常規模較大、投入成本較高。《企業產品成本核算制度》對建筑企業提出了許多挑戰和機遇,為保證建筑工程順利施工,企業財務管理流程應規范管理,在財務共享模式下多角度分析國有企業內部控制等級、資產管理、施工管理等信息,根據國企實際情況和發展規劃,優化財務管理流程,嚴格控制施工成本,以為國企長遠戰略發展目標服務。建筑企業對財務管理工作標準要求較高,財務管理是國有企業管理的重要組成,是實現統一、優質的財務服務基礎,是提高財務工作人員專業能力,拓展國有企業財務管理的任務深度,轉型到價值型、決策型財務管理。在財務共享模式下,實現國有企業內部控制管理的規范化、智能化,財務工作重心為高價值活動,不斷改革財務管理模式,防止企業財務人員不熟悉企業業務,保證國有企業的財務價值創造和內部管控能力,推動財務管理模式的順利轉型。

一、財務共享模式與內部控制的概念

財務共享模式是大型企業管理中較為先進的一種財務管理方式,查閱相關文獻發現國內外相關專家學者對財務共享模式概念的理解存在一些差異,財務共享模式需要依托現代信息技術,是國有企業財務工作的現代化、集中化的財務管理模式,應整合企業內部的不同信息來源與業務,并進行專業化的集中處理,統一財務數據分析與處理的企業標準,綜合利用企業資源,不斷提高財務管理工作效率,嚴格控制國有企業財務管理成本,對國有企業的子公司也應加強財務管控力度。因此,財務共享模式不同于傳統財務管理模式,財務共享模式下的國有企業內部控制更專業化、標準化,工作效率更高,企業管理成本更低。但財務共享模式對國有企業內部控制策略和財會工作人員的要求更高,財務共享模式的數據信息化處理比較復雜,對企業管理水平是一種挑戰,對財會工作人員處理大量數據的準確性要求更加嚴格。國有企業內部控制是國企領導層、各管理部門及財會工作人員根據企業制定的財務共享管理和內部控制制度,在企業內部實施各種財務制約、內部經營活動管理等。內部控制關系到所有的企業工作人員,對每位員工明確分配崗位職責,將國有企業作為一個統一的整體進行管理。內部控制在保證國企正常運行的基礎上,還有效提升了國企的經營效率,最大限度地整合、利用企業獲得的各項資源,同時國企內部可實現各部門可以相互制約、協同發展。高效的內部控制策略不僅可以有效提高企業經營活動的經濟效益,還可以為企業財產安全提供有力保障[1]。

二、財務共享模式分類

(一)傳統財務共享服務中心

以往大型企業實現財務共享管理的慣用方法是將原有財務管理部門的工作人員組織到一個固定地點,建立傳統的財務共享服務中心。該方法的應用要求企業內部不同地點的所有財務人員集中在一個地點工作,通常需要在選擇一個投入較低且有稅收優惠政策的地點開展財務工作。同時,為滿足財務共享服務中心的運作條件,有效提高國有企業財務管理工作效率,國有企業應定期完善和優化財務管理流程。在財務共享服務中心的建設過程中,國有企業應構建并實施統一的財務管理系統,代替傳統并分散的財務管理模式,以盡量降低國有企業的用人成本、固定資產投入以及信息系統管理成本。國有企業采用這種模式將企業內部原來負責會計業務的工作人員成了財務共享服務中心工作人員。財務共享服務中心是國有企業的重要部分,但其自相當有限,其運營成本通常是平均分配在每個使用其服務的企業部門。

(二)新型財務共享服務中心

新型財務共享服務中心需要在國有企業內部組織重大的結構調整,其構建需要選擇全新的地點、信息系統以及財務管理流程,更需要組織新的工作人員。新型財務共享服務中心的獨立運作離不開這些全新的構建因素,但是整個財務共享服務中心的構建因素是全新的,其運營成本高和籌建速度慢也是顯而易見的缺點,其獨立性決定了無法及時有效地響應整個國有企業復雜的財務共享需求。

(三)虛擬財務共享服務中心

虛擬財務共享服務中心是利用信息技術有效連接不同地理位置的財會工作人員,雖然采用這種模式不需要集中財會工作人員在一個統一的地點工作,但是虛擬財務共享服務模式的不足是缺少面對面地有效溝通,增加了企業不同地域工作人員的合作難度。一些國有企業組織依托現有的信息技術水平和企業內部管理設施,構建的虛擬財務共享服務中心往往并不能滿足國有企業的管理需求。但是,在國有企業財務管理中為了解決人員和地域限制,實現財務共享服務,虛擬共享服務中心是一種有效的財務共享服務解決方案。

三、財務共享模式對國有企業內部控制的要求

在世界經濟全球化的背景下,國有企業內部控制通過監控企業業務流程,實現財務共享模式的標準化、規范化運行,應明確企業內部每個部門、每位員工的職責,同時強化各部門之間的關聯,有效提高企業內部業務處理的工作效率。財務共享模式有利于國有企業優化組織結構,控制企業管理成本,不斷提高工作效率和企業經濟效益。但財務共享模式在保證國有企業經濟利益的同時,也增加了企業面臨的風險和信息處理的難度,對國有企業內部控制提出了更高的要求[2]。

(一)財務共享模式要求提升內部控制水平

財務共享模式與傳統財務管理方法相比,國企應用財務共享模式對其內部控制質量要求更高。在傳統財務管理模式中,財務信息管理通常是由下向上逐級向上傳遞,每一級都會認真審核財務數據信息,有效保證了財務信息的準確性。但是在財務共享模式下,國有企業的財務信息都集中在財務共享中心,統一進行收集、分析、處理,在一定程度上增加了財務共享中心工作的復雜性,進而降低了企業財務管理的安全性。因此,提升國有企業內部控制水平,保證財會工作人員工作效率和工作質量,是保證國企財務安全的有效措施。

(二)財務共享模式要求不斷完善信息系統

在財務共享模式下,提升了國有企業對現代信息技術的依賴,信息技術的應用不僅提升了財務數據處理的速度,更有效控制了國企財務管理的投入成本。但是現代網絡信息技術難免存在一些網絡病毒、黑客等安全隱患,在一定程度上降低了企業財務數據信息的安全性,甚至造成企業重大的財產損失。因此,國有企業在財務共享模式下,不斷完善信息系統,保證信息系統的安全性對內部控制效果非常重要。

(三)財務共享模式強調內控的監督作用

由于傳統財務管理模式的財務數據信息傳遞層級較少,每級審核速度相對較快,因此,傳統財務管理模式風險相對較小。但是財務共享模式下,國有企業的所有財務信息都集中在財務共享中心,在財務數據信息集中處理的過程中,其信息傳遞層級較多,信息審核速度相對滯后,增加了國有企業的財務風險。財務共享模式下需要不斷加強國企內部控制的監督作用,嚴格監督財務信息管理涉及的每一個環節,最大限度地減少財會工作人員的工作失誤,以保證財務共享模式下的國有企業經濟安全。

(四)財務共享模式對內部控制基本要素的要求

影響國有企業內部控制的基本要素包括內部環境、風險評估、控制措施、信息溝通以及監督檢查五個方面:①內部環境因素影響和制約國有企業內部控制制度的建立與執行,是國企內部控制的實施基礎,財務共享模式下的國有企業應要求全體員工,尤其是財務共享中心的財會工作人員,不斷加強內部控制意識。②風險評估要求國有企業及時準確地識別影響其戰略和經營管理目標的各種因素,并科學分析、做出應對策略,是國企內部控制的重要環節,財務共享模式要求國有企業不斷優化業務流程以適應現代企業管理模式,但是業務流程的改變會提高財務風險,國有企業需要重新評估各個風險點。③控制措施是根據國有企業重新風險評估的結果,針對不同風險特點采取有效策略確保內部控制目標的實現,是國有企業實施內部控制的具體方法??刂拼胧Y合實際經營活動和管理流程要求制定,在財務共享模式下要求企業內部控制工作效率更高。④信息溝通要求及時收集財務數據信息,財務數據信息的傳遞過程應打破層級限制,構建信息處理機制與企業溝通機制,實現快速高效地傳遞信息和審核信息。⑤監督檢查是在財務共享模式下,將企業內部控制融入在業務流程的每一個環節,降低企業財務風險。監督檢查是國有企業對內部控制的完善,在企業內部進行健全、合理性地監督檢查,并評估形成書面報告,及時采取相應措施進行處理,實現國有企業內部控制目標。監督檢查需要國有企業構建內部控制制度,并嚴格持續地監督檢查內部控制全過程,監督檢查內部控制的實際情況,提交詳細的檢查報告和針對性的控制措施等。最后對國有企業內部控制進行合理評估,保證國有企業正常運行,避免各類財務風險,以適應經濟全球化對國有企業發展要求。財務共享模式在國有企業的應用,需要明確各部門職責,提高國有企業內部控制的要求。在財務共享模式下,優化內部控制因素對改善國有企業內部控制效果和企業可持續發展具有重要的價值意義[3]。

四、財務共享模式下的國企內部控制策略

(一)提高企業財務管理的標準性和規范性

由于財務共享模式的不斷推廣應用,國有企業逐漸認識到了采用該模式在企業內部管理中的優勢,在企業財務管理中應用效果顯著。應用財務共享模式要求國有企業改變傳統財務管理理念,構建全新的財務管理機制,并相應的對內部控制做出相應的改革和優化,充分發揮財務共享模式的優勢和對內部控制的積極作用。根據財務共享模式對內部控制的要求,國有企業應建立新型的企業財務管理機制,保證制度的標準性與規范性,并將其實施、評估作為企業實施財務共享模式的基礎。標準、規范的財務管理機制不僅提高了財會工作人員和全體業務人員的工作效率,減少了國有企業財務管理部門與業務部門之間的聯系,同時提升了財務管理工作和業務部門工作的規范性。財務共享模式對于優化企業內控管理,提高國有企業財務管理水平具有重要影響,在保證財務管理機制的規范性與標準性的同時,也應加強對其執行情況的檢查監督工作,在國企內部控制中充分發揮財務管理機制的積極作用[4]。

(二)提高國有企業信息技術系統安全性

在國有企業內部控制中,需要不斷優化企業信息技術系統,避免信息技術隱患導致的企業財務風險。財務共享模式與傳統的財務管理模式相比,財務共享模式對信息技術的依賴性更強,但是信息技術無法避免一些安全隱患,給國有企業財務管理帶來各種不確定性的風險點。國有企業在財務共享模式下,需要不斷完善信息技術系統,加強防火墻建設,降低網絡病毒、黑客等對信息安全的影響,保證財會數據安全,減少信息技術隱患導致財務損失。財務共享模式的財務部門職能的改變,減少了人工操作,利用信息技術和財務軟件代替傳統財務管理中的人工操作。財務工作人員在全新的模式下,其財務工作內容主要是財務數據信息的分析與處理,為國有企業管理層做出正確決策提供財務數據參考與保障。財務共享模式在一定程度上減少了財會工作人員工作量,利用信息技術轉化財務數據有效提高了工作效率,因此,信息技術系統的安全不僅有利于控制財務風險點,更保證了國有企業財務報告的可靠性[5]。

(三)強化國有企業財會工作人員的專業技能

財務共享模式是現代化企業普遍應用的一種新型財務管理模式,財務共享模式要求財會工作人員應不斷強化專業技能,企業定期組織相關技術培訓和復核工作,加強對其專業技術和綜合能力的培養,保證工作人員的工作職責和工作能力,以保障國有企業內部控制的有效性。國有企業財會工作人員良好的綜合素養和專業的工作技能是實現內部控制目標的基礎,是國有企業財務開展共享模式的前提。另外,減少財務數據信息的審核層級是保證財務共享模式應用效果的基礎,工作流程中的任何一個環節出現失誤都會導致財務報告出現錯誤,造成國有企業財務損失,因此,保證財務基礎信息的準確性對內部控制十分重要。

結語

全球經濟一體化加劇了企業市場競爭,財務共享模式由于在企業發展和管理中應用優勢,得到了我國企業普遍地關注與重視。新型的財務共享模式對國有企業內部控制影響巨大,提高了國有企業財務管理機制的標準性和規范性,提高國有企業信息技術系統的安全性,強化國有企業財會工作人員的專業技能,進而實現了內部控制力度的強化,充分應用了財務共享模式對企業內部控制的積極作用,進而提高國有企業的行業競爭力,保證國有企業的良性發展。

參考文獻

[1]鄒建超.財務共享模式下內部控制問題的研究[J].現代商業,2018(13):153–154.

[2]郭海蘭.財務共享模式下內部控制問題研究[J].管理觀察,2018(15):177–179.

[3]王小明.建筑企業成本管控研究[J].商訊,2021(29):92–94.

[4]沈建波.企業財務共享模式下的內部控制探究[J].經濟管理文摘,2021(19):62–63.

財務共享服務模式的概念范文第5篇

“共享服務”誕生于20世紀90年代后期。跨國企業集團紛紛將各個子公司共同、重復、標準化的業務集中到一個組織,即共享服務中心,實施統一的共享服務。不同于傳統的集中式或完全分散的管理模式,作為一個獨立的實體,實施共享服務能使公司實現更低的成本和更高的運營效率。據統計,目前已有半數以上的世界五百強企業建立了共享服務的組織機構,90%的跨國公司已經在實施共享服務。作為目前企業壓縮成本、提高服務水準中成效最為卓著的一種管理體系,共享服務管理的價值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業所證實。

共享服務中心并不是簡單的將人員集中在一個地區共用一套系統那么簡單。通過將流程、人員和技術全方位的改造來打造一個全新的商務運作模式對企業來說是極大的挑戰。物美從2005年開始引入財務共享服務管理模式,是最早引入這一國際先進管理模式的本土企業之一。將物美的案例與讀者分享或許對意欲實施財務共享的本土企業有所借鑒。

精義考察決策支持

物美1994 年成立第一家超市,歷經近10年,到2003 年完成了作為內地第二家赴港上市零售企業的華麗轉身。2007 年銷售業績高達280 億元。

許少川,既是物美高速成長的見證者,也是這個傳奇的締造者和受益者。他用五年的時間從物美的一名出納員迅速成長為企業的財務總監。

對于任何高速成長的企業,都需要一套與自己的發展相匹配的管理工具,在公司業務規模不斷擴大的同時,使公司人員的素質和技能以及工作效率得到不斷提高,進而提升公司的業績,實現股東價值最大化?!啊び破涫?,必先利其器’就是這個道理?!痹S少川直言工具的價值。

許少川在物美提出“財務共享服務”理念的時候是2005 年,當時國外很多企業都已經實施了共享服務,而在國內,這還只是個略顯“前衛”的概念。上項目是要花大代價的,決策層是否會首肯這個不會朝夕之間見成效的項目,當初的許少川心里還是有些忐忑的?!拔锩缹嵤┕蚕矸罩行慕洑v了長時間的調研和論證,也投入了很大的資金力量,從軟硬件到其他的設施、設備和人力,投資了將近6000萬元。”許少川介紹說。

物美集團領導同意由許少川牽頭,集團專門成立項目小組對“財務共享服務”進行考察與論證的批復令他喜出望外。“本土化”是許多本土企業采用國際先進的理念與系統碰到的最普遍,也最棘手的問題。如何令世界上最優秀的企業套件適應國內的零售企業的環境,并發揮出最大作用是我們在項目考察過程中一直要考慮的問題。“這個過程我們付出了很多,也經歷了很多。”回想三年前負責項目組考察的情景,許少川感慨良多。

物美當時將考察目標定位在國際上最先進的企業,和這些企業甚至他們的董事長進行了頻繁的接觸。為此許少川曾在不到兩個月的時間里三下歐洲進行考察,汲取了各家之長,“歐洲ICPC公司在內部實行最佳實踐給了我很大啟發,其在英國使用信用卡支付員工費用的做法打破了地域界限。采用全球化的思維,一步一步開展工作的方法對我們來講很有借鑒意義。此外,在建立共享服務中心已經有七八年時間的甲骨文公司,董事長埃里森特別強調通過共享服務的實施,公司每年節約的費用高達12 億美元,這讓我們充分感受到這套系統的價值所在?!?/p>

在充分考察調研以后,許少川一行人也明確了共享服務中心對公司的“系列”價值:更有效整合公司業務、降低成本、提高工作質量和效率、創造新的利潤源、推動員工素質的提升。這令他們對物美實行共享服務管理更加充滿了信心。2006 年7 月項目組獲得公司決策層的批準,真正開始執行,并最終敲定與SAP 達成合作伙伴。

“財務共享服務的理念是從我們財務緣起的,經過我們不斷的調研和論證才把這個方案推到公司,最后公司的董事長親自帶領我們的團隊,包括財務、人力資源以及公司運營層面各個部門的主要負責人一起進行集中討論,并作出決策?!边@就將單純的“財務運動”轉化為一個公司的、整體的行動綱領。

“財務要成為創新的發起者,參與者。同時要把你的這些思想傳遞到公司的決策者那里,讓他們一起參與,只有這樣,才能為項目的實施獲得更好的基礎和平臺,也才會更有把握把這件事情運作起來。” 許少川特別強調決策者支持是至關重要的。

此外,重要的一點是:“心態決定狀態,態度決定成果。大家對財務創新、流程再造和系統優化的態度與工作方式會決定我們在怎樣的環境下工作。如果這個大前提不解決的話,再好的理論、信息系統也不能達到預期目的?!痹S少川補充說。

步步為營流程再造

流程、人員和技術的全方位改善,是物美的財務共享所預期達到的三個效果。在流程方面,希望進一步提高生產力,降低成本,加強控制;人員方面,更加集約化地使用我們的人力成本,降低公司運營成本;在技術方面,希望能夠搭建一個企業可擴展的平臺,能夠為企業不斷擴張提供基礎。

許少川言簡意賅地總結了共享服務中心對物美的意義:有效整合公司業務;降低成本,提高工作質量和效率;創造新的利潤源;推動員工素質的提升。而共享服務帶來的集約化運作機制是實現這一目的的有效途徑。

物美整個項目的實施流程是非常清晰的:先是項目考察、項目論證,接著是項目實施和總結經驗,最后是我們現在仍在進行的不斷持續優化的過程?!斑@個過程中重要的是設定階段性目標,分階段實施,每個階段設定相應的KPI指標,通過階段性的考核完成工作。同時經過試點、標準化和推廣的過程使得最后的共享中心能夠按照既定目標實行?!痹S少川特別強調。

此外,把專業的服務中心作為一個實體來經營、有實力的實施隊伍以及嚴密的保障措施等是共享服務中心建設成敗的關鍵。”

然而,并非所有的財務過程都適合做共享服務管理。適合做財務共享管理的是那些最基礎性的、日常化的、重復性比較強的工作。許少川認為,對于企業決策分析等方面,盡量不要用共享管理這個模式來運作,這樣會使企業喪失靈活性,“比如成本會計、資金財務計劃這些是不能共享的。我們也是因地制宜,根據企業的情況設定運作模式。標準的法定報告、一些日常交易管理也是納入共享范疇的,但是業績考核是有單獨中心進行考核的?!?/p>

從2006年7月物美開始了共享服務中心的建設。這個涉及多項流程的

工作中最具“革命式”的改變在于物美每個店鋪端都將取消財務崗位。當時一共有120人需要調崗,如何實現平穩過渡,尤其是轉型過程中人才結構如何搭建,是共享服務建設中最為關鍵的一步棋。“來自人的方面的挑戰永遠是最大的。我們當時也是經過了周密的安排和思考。我們把這次轉型當成所有財務人員的一個新的機遇。”

有些員工希望到業務部門做一些嘗試,有的希望做一些分子公司的財務管理,有的希望到門店鍛煉一些。在充分了解了人員需求的基礎上妥善安置了所有人員的變動,盡可能滿足所有員工轉崗的期望值,這樣使大家平穩順利地接受調整,也使財務共享中心的建設過程得以順利實施。難能可貴的是在這個過程中沒有讓任何一個財務人員下崗,也沒有任何一個財務人員降低了工資和待遇。“我想人員的安排對下一步轉型成功與否是至關重要的。為了使留下的人有更高的積極性,當時集團有一個政策,所有通過優化的人員剩余出來的費用,50%獎勵給留下的人員。”

經過六個月的努力,物美取得了階段性的成果。財務方面實現了共享管理,店鋪取消了近50 項財務工作,占比達到95%以上。大項支出和收入都是通過總部代收代付,加強了對店鋪資金的管理。此外,物美還開通了網銀收費站、店鋪交易,甚至員工報銷也全部實行了銀行自動劃撥,同時實現了和公司ERP 系統的無縫對接。資源共享結構優化

“我們的資金中心通過和銀行聯網實現了內部資金系統自動劃撥。我們為每個員工辦了信用卡,員工工資也通過這個信用卡自動劃撥。同時,發卡的時候,也和現在的銀行一樣,每個收到工資的人員都可以接到一個短信通知。這個過程都是通過集團信息化平臺和自動化信息管理系統實現的。當企業集團非常龐大的時候,通過信用卡的管理,可以提前使用銀行免息的資金條件, 這就為公司節約了幾百萬元的財務費用?!痹S少川頗為自豪的介紹了這個共享平臺帶來的效益。

此外,物美的網上結算系統使得其將近3000 多家供應商和合作伙伴都可以通過它看到每筆業務的憑據,并且可以集中處理自己的業務?!艾F在我們的結算中心只有12 個人。同時在付款,核對的及時性和準確性上也得到大幅度的提高?!?/p>

接下來物美建立了數據中心報表網站,實現了數據報表和資源共享。為各經營單位能夠快捷及時地提供數據建立了一個平臺。此外在審核中心、付款中心和保險處理中心方面也做到了標準化的運作?!耙晕锩兰瘓F在全國的保險和理賠工作的保險中心為例,原來各個分支機構都設立了專門處理部門,但效率很低?,F在保險中心有兩個人來處理全國業務就足夠了。”

系統的優化帶來了組織架構的扁平化和人才素質的提升,是財務共享服務的另一重要收獲。人員簡約和專業化的崗位分工使經濟成效顯著。據許少川介紹,“北京和天津兩個公司加起來優化了120 名人員,通過優化,人事費用每年降低了600 萬元,總體費用每年降低了1000 萬元以上?!?/p>

原來分散、孤立、層級眾多的結構在優化以后,財務管理中心集中處理、制訂財務戰略和制訂標準,并對業績管理和評價,財務分析報告和預警控制方面起到核心的智能。建立共享服務中心一段時間以后,物美實現了從非標準流程管理到標準化流程管理。財務也從原來的“人制”逐步過渡到“法制”。

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