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旅游市場報告

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旅游市場報告

旅游市場報告范文第1篇

1、老年人旅游行業(yè)收入逐步提高

隨著老年人口的增多,“銀發(fā)旅游”市場必將越來越大,據(jù)國家旅游局相關(guān)資料統(tǒng)計顯示,20****年我國旅游業(yè)年收入超過4000億人民幣,約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的5%,這包括老年旅游消費。20****年老年人旅游的份額占旅游市場的20%左右,另外根據(jù)旅游行業(yè)內(nèi)權(quán)威人士的預(yù)測,今年老年人旅游的份額將占旅游市場的25%以上,老年旅游收入將達到1000億人民幣以上。

2、老年旅游人群的地區(qū)分布廣泛

老年人旅游市場的旅游人群分為兩部分,一部分是國內(nèi)老年游客,他們主要分布在中國東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),其中京津地區(qū)、珠三角地區(qū)、長三角地區(qū)的老年出游是老年旅游市場的主力軍;另外一部分是國外老年游客,從近期國家旅游局公布的數(shù)據(jù)來看,1998年以來,在我國旅游的外國旅游者年齡結(jié)構(gòu)來看,超過51歲的老年人的比例占全部來華旅游者的22.3%,僅次于商務(wù)旅游活動為主的中年組的46.5%。

3、旅行社對老年人旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度逐步提升

由于旅游市場競爭激烈,絕大部分旅行社都已經(jīng)關(guān)注老年旅游,他們?yōu)槔夏耆送瞥鰧iT的旅游線路,為老年人提供方便、安全的旅游生活。但是由于老年旅游有更高的安全、醫(yī)療方面的要求,在考慮到成本和操作難度的方面,不少旅行社采取了觀望的態(tài)度。

(二)、老年旅游人群特點顯著

老年旅游通過這些年的發(fā)展究竟能否適應(yīng)老年人的需求特點嗎?我們通過了解老年人的旅游意愿、旅游消費水平、老年人偏愛的旅游方式、老年人旅游的付款主體四個方面透視老年旅游人群的特點。

1、老年人的旅游意愿強烈

據(jù)北京的一些旅行社調(diào)查結(jié)果顯示,70%的老人有退休后旅游的傾向,旅游成為了老年人提高生活質(zhì)量的重要方式。從老年人的心理特點來看,旅游活動是人們在滿足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式,在本質(zhì)上是人類自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定,把自己融于人類社會,參與社會發(fā)展的一種形式。

2、老年人旅游消費水平呈現(xiàn)兩極分化

目前老年人旅游市場呈現(xiàn)兩個極端,一部分老年人消費能力很強,只要旅行社服務(wù)周到、細致,他們愿意選擇高端旅游產(chǎn)品,目前這部分客戶人數(shù)正在平穩(wěn)增長,出境游潛力很大;另一部分老年人出游愿望強烈,可是支付能力較弱,雖然這樣,一些大的旅行社往往是以規(guī)模效益為生,而這部分顧客恰好是淡季的補充和航線的補充。據(jù)北京市的旅行社介紹,旅行社針對時間自由的老年人群體,提供機動靈活的方式,即顧客報名后不固定時間出游,航空公司根據(jù)航班乘客情況調(diào)配,有空位需要補充時通知顧客,隨時出游,這樣只為正常價格的50%至70%,對這部分老年人來說很有吸引力。

3、老年人偏愛的旅游方式為“純玩的、安全的、時間充裕的短途旅游”

“我們現(xiàn)在出去,主要是想散散心,溜一溜,最好能夠提供一些醫(yī)務(wù)人員才好呢”這就是老年人偏愛的旅游方式。根據(jù)零點前進策略公司對老年旅游方面的研究分析認為,老年人由于其身體、年齡等情況與其他年齡組旅游人群差異很大,所以其參與旅游活動有幾個共性的特點,主要表現(xiàn)在:(1)對旅游目的地有較強的選擇性,對出游的日程安排比較慎重。老年人在旅游中沒有獵奇的心理成分,他們在做出出游決定之前會盡可能詳盡地了解旅游目的地的情況,并力求提前安排。(2)以純玩為主的旅游方式,在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。相比之下,其他年齡段的旅游人群的購物支出往往占到整個旅程總消費的50%左右。(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結(jié)伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),他們更看中健全的醫(yī)療安全保障體系,這也是不同旅行社對老年人旅游團提供服務(wù)的差異化之處。(4)老年人更看中美麗的自然風(fēng)光和獨特的傳統(tǒng)文化。(5)老年人更喜歡內(nèi)容豐富的短途旅游,他們希望短途旅游能夠減輕不必要的旅途勞頓帶來的身心的疲憊。

4、老年人旅游的付款主體主要是自己

根據(jù)北京幾家大的旅行社對中國公民出國旅游老人情況的調(diào)查結(jié)果顯示,其中46%的老人是子女出錢為老人實現(xiàn)“出國夢”。其余都為高收入老年人依靠自身儲蓄出國旅游。

(三)、老年人旅游行業(yè)潛力巨大

從國外老年人旅游的發(fā)展歷程,展望我國的老年人旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們可以看到我國的老年人旅游市場具有巨大的發(fā)展空間。

根據(jù)最近一次世界老年人旅游大會的資料,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當(dāng)中有47%的人,最近有過遠程出游的經(jīng)歷。可見在國外老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍。另外1990-2000年美國總?cè)丝谠鲩L7%,而55歲以上的人口將增長11%,他們的收入也隨之增加,但是他們的日常開銷卻比年輕人少得多,子女已遠離他們,社會保險免去了他們的后顧之憂,許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和游船來旅游,給旅游企業(yè)帶來高額利潤。

對比中國老年人群體,我們發(fā)現(xiàn)中國大城市,如北京市的老年消費群體,家庭月退休金達到2000元以上的,占到六成以上。其中將近81%的受訪者認為只要生活的充實,高興,不會過多的考慮錢的問題,他們可以去旅游,可以做自己喜歡的任何事情。

因此從我國老年人旅游市場的發(fā)展趨勢來看,老年人將為旅游市場帶來更大的商機。

四、精益整合發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)

不論傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)還是現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)它們都充滿了商機,我們對此應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度認識和契入老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1、根據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心陶立群教授的研究成果顯示,針對老年人不同年齡結(jié)構(gòu)劃分目標(biāo)人群,提供人性化的“打包”產(chǎn)品和服務(wù)是促進老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方面。按照老年人的年齡結(jié)構(gòu)和身體健康狀況,可以將老年人劃分為高齡老年人(80歲以上的生活自理能力較差或不能自理的老人)、體弱多病老年人和低齡老年人(60歲左右,身體基本健康)三個群體,分別對三個不同群體提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。其中向高齡老年人群主要提供包括護理服務(wù),特別護理設(shè)施、特殊商品和服務(wù);向體弱多病的老年人提供自生活輔助品,如電子呼救器、代步器,提供醫(yī)療,康復(fù)器械、場所、家政服務(wù)、心理咨詢等服務(wù):針對低齡老年人群,為其提供更多的適合自身特點的消遣、休養(yǎng)、娛樂的設(shè)施和場所。

旅游市場報告范文第2篇

(訊)近日,中國領(lǐng)先的旅游產(chǎn)業(yè)研究咨詢機構(gòu)藝恩咨詢了《全球在線旅游市場趨勢研究報告》,報告指出中國在線旅行市場呈現(xiàn)出三分天下的格局。攜程、去哪兒網(wǎng)和Expedia中國各有優(yōu)勢。

從網(wǎng)站流量及企業(yè)營收兩個指標(biāo)分析,攜程、去哪兒網(wǎng)和Expedia中國均處于市場領(lǐng)先地位。尤其是順應(yīng)終端消費者和客戶產(chǎn)業(yè)鏈需求的去哪兒網(wǎng),更是發(fā)展迅速。

根據(jù)Google DoubleClick AD Planner 2010年6月數(shù)據(jù),攜程網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)進入到全球最受歡迎的十大旅游網(wǎng)站中。按各旅游網(wǎng)站獨立用戶量排名,分別位列第三位和第七位。去哪兒網(wǎng)是上榜旅行網(wǎng)站中唯一一家未上市的公司。

全球最受歡迎的十大旅游網(wǎng)站中,主要以交易型旅行網(wǎng)站為主。但是以美國Tripadvisor和中國去哪兒網(wǎng)為代表的提供旅游評論和推薦、旅游搜索等服務(wù)的媒體類旅游網(wǎng)站也成為在線旅游市場發(fā)展的重要力量。(徐佳)

旅游市場報告范文第3篇

本次調(diào)查,重點是大型旅游集團和部分4A級景區(qū)。首旅集團、錦江集團、國旅、中旅、中青旅、康輝旅行社、華僑城集團公司、廣東旅游集團、陜西旅游集團、云南旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)(集團)公司、遼寧旅游集團、長江輪船海外旅游總公司、華運鐵路旅游集團、廈門旅游集團、杭州旅游集團等18個旅游集團和北京頤和園、天壇、世界公園、四川三星堆博物館、天水麥積山石窟、洛陽龍門石窟、遼寧千山景區(qū)、山東劉公島、天桂山景區(qū)等41個4A級景區(qū),如實反映了集團和景區(qū)的情況。調(diào)查顯示,"非典"使旅游企業(yè)受到重創(chuàng),對企業(yè)的影響很大。企業(yè)對啟動市場,恢復(fù)旅游,決心大,信心足。現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果綜述如下:

一、"非典"時期,旅游企業(yè)積極開展工作,練好內(nèi)功

"非典"時期,旅游企業(yè)經(jīng)營受到很大影響,但是企業(yè)沒有處于停滯狀態(tài)。各企業(yè)貫徹國家旅游局和地方旅游管理部門的指示精神,利用市場空閑時期,積極開展企業(yè)建設(shè)工作。從調(diào)查看,100%的企業(yè)開展了員工培訓(xùn),首旅集團、錦江集團、國旅、中旅、中青旅等大型旅游集團都開展了培訓(xùn)工作;長江輪船海外旅游總公司、遼寧旅游集團、陜西旅游集團、云南旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)(集團)公司、華運鐵路旅游集團、廈門旅游集團等56%的旅游集團進行了企業(yè)改制的準(zhǔn)備工作;28%的企業(yè)開展了其他的經(jīng)營活動。

從景區(qū)反饋的情況看,85%的旅游景區(qū)開展了員工培訓(xùn),24%的景區(qū)進行了改制;44%的景區(qū)開展了其他的經(jīng)營活動。

同時,旅游企業(yè)非常關(guān)注國家對旅游業(yè)的政策指導(dǎo)。國家旅游局5月29日的《關(guān)于6月份及今后一個時期全國旅游工作總體部署意見的通知》下發(fā)后,首旅集團、錦江集團、華運鐵路旅游集團、長江輪船海外旅游總公司、杭州旅游集團等56%的被調(diào)查的旅游集團已接到旅游行政主管部門的傳達;陜西旅游集團、遼寧旅游集團、華僑城集團公司等28%的旅游集團是通過媒體了解了通知精神;調(diào)查顯示,94%的旅游集團已經(jīng)執(zhí)行了國家旅游局"5·29"通知精神。而景區(qū)方面,59%的景區(qū)已接到旅游行政主管部門的傳達;20%是通過媒體了解的。可見,旅游企業(yè)已基本了解了國家旅游局"5·29"通知精神,并已貫徹執(zhí)行。

二、旅游企業(yè)已做好旅游市場啟動準(zhǔn)備工作

在國務(wù)院、國家旅游局有關(guān)啟動旅游市場的精神指導(dǎo)下,各旅游集團認真領(lǐng)會有關(guān)精神,結(jié)合實際做好啟動市場的準(zhǔn)備工作。首旅集團、錦江集團、國旅、中旅、青旅、華僑城、華運旅游集團等都已做好了啟動市場的各項準(zhǔn)備。

(一)啟動市場的方法,仍然是慣常思路。83%的旅游集團準(zhǔn)備通過媒體廣告宣傳;72%的旅游集團準(zhǔn)備組織開展各類節(jié)慶活動;72%的旅游集團準(zhǔn)備開展境外促銷;44%的旅游集團準(zhǔn)備國內(nèi)辦展覽。景區(qū)在啟動市場方面,93%的景區(qū)(點)準(zhǔn)備通過媒體廣告宣傳;37%的景區(qū)準(zhǔn)備國內(nèi)辦展覽;61%的景區(qū)準(zhǔn)備組織開展節(jié)慶活動;22%的景區(qū)準(zhǔn)備開展境外促銷。

(二)各旅游集團準(zhǔn)備有重點地開展一些旅游活動。67%的旅游集團準(zhǔn)備開展市內(nèi)游;83%的旅游集團準(zhǔn)備開展周邊及跨地區(qū)旅游;72%的旅游集團準(zhǔn)備開展省內(nèi)游;44%的旅游集團準(zhǔn)備開展出境游;72%的旅游集團準(zhǔn)備開展入境游。

從調(diào)查可以看出,各地貫徹國家旅游局有關(guān)啟動市場的工作要求,已經(jīng)得到落實。各旅游集團、景區(qū)(點)的市場啟動工作已準(zhǔn)備就緒。從旅游集團市場目標(biāo)看,大力恢復(fù)入境游,積極恢復(fù)國內(nèi)游,穩(wěn)步恢復(fù)出境游仍然是大型旅游集團的市場選擇。首旅集團、錦江集團、國旅、中旅、青旅、康輝等都有各自的啟動計劃和相應(yīng)的產(chǎn)品,而且重點突出。只待一聲令下,即可迅速啟動和恢復(fù)旅游活動。

(三)企業(yè)重視"十一"黃金周。啟動旅游市場后,下一個高峰是"十一"黃金周。調(diào)查顯示,在"十一"黃金周的產(chǎn)品組織、宣傳促銷和健康、安全保障等方面,首旅集團、錦江集團、國旅、中旅、青旅、康輝、廣東旅游集團、華僑城集團、孔子旅游集團等78%的旅游集團和頤和園。天壇、三星堆博物館、麥積山石窟、洛陽龍門石窟、遼寧千山景區(qū)、山東劉公島等78%的景區(qū)已經(jīng)提前考慮;調(diào)查顯示,72%的旅游集團和44%的景區(qū)準(zhǔn)備參加11月份在昆明舉辦的中國國際旅游交易會。

可以看出"非典"過后,各地旅游集團和景區(qū)非常重視和看好"十一"黃金周的,反映出旅游"黃金周"對拉動各地旅游市場和提高旅游企業(yè)效益,具有重要作用。同時,各地旅游企業(yè)特別是大型旅游企業(yè),仍然希望通過國際旅游交易會這個平臺,宣傳和樹立自己的企業(yè)形象,尋求更多的市場機會。

(四)企業(yè)普遍有預(yù)防"非典"措施和處置預(yù)案。此次"非典"疫情的出現(xiàn),旅游企業(yè)積極貫徹國家旅游局的各項工作部署,抓好各項防治"非典"工作的落實。恢復(fù)旅游后,在防治"非典"方面,100%的被調(diào)查的旅游集團和85%的景區(qū)(點)都有預(yù)防措施和處置預(yù)案。可見,國家旅游局和地方旅游局的防"非典"工作要求,在旅游企業(yè)得到了落實。

三、企業(yè)希望在啟動恢復(fù)旅游市場方面國家和地方旅游局應(yīng)抓好促銷和整頓市場

錦江集團、廣東旅游集團、遼寧旅游集團、華僑城集團公司等旅游集團建議:通過各種公益活動和營銷活動重塑中國安全、健康的旅游目的地形象,在恢復(fù)旅游者外出旅游心理安全方面做出更多努力,消除旅游者來華旅游的安全顧慮,他們認為這是啟動市場工作中必須重視的。

各旅游集團、景區(qū)(點)在啟動市場方面,還提出不少意見和建議,歸納起來主要是:

(一)在恢復(fù)旅游業(yè)時期,應(yīng)大力整頓市場秩序,防止企業(yè)低價自相殘殺,競相壓價,擾亂旅游市場價格體系。

(二)采取請進來,走出去的辦法加強旅游促銷活動。請客源國旅游媒體、旅游專欄作家、旅游批發(fā)商和旅游商來華進行實地考察。

(三)分階段有步驟地組織旅行社、飯店、景區(qū)、旅游客運等旅游企業(yè)走出去促銷。營銷導(dǎo)向上建議更加注重對旅游者的關(guān)愛,以及對健康旅游環(huán)境的新要求。

(四)恢復(fù)國內(nèi)旅游,企業(yè)應(yīng)依托國內(nèi)新聞媒體,引導(dǎo)旅游消費,拉動內(nèi)需;旅行社應(yīng)開發(fā)更具特色的、更有吸引力的旅游新產(chǎn)品,以促進國內(nèi)旅游的發(fā)展。

旅游市場報告范文第4篇

20__年1-9月,全國旅游外匯收入累計測算數(shù)為219.89億美元,比上年同期增長18.150。其中:過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費為21.31億美元,占9.69。未來幾年內(nèi),交通運輸將繼續(xù)保持較快增長,市場需求拉動明顯。交通運輸業(yè)景氣度進一步提升,存在較好的投資機會。

20__年我國出境旅游增勢強勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時,國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢頭良好,20__年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達到4711億元。

據(jù)統(tǒng)計,至20__年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門對旅行社的營業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進行有效約束。

旅游市場報告范文第5篇

京津冀熱門旅游地出爐

該調(diào)查在本地與近程客源市場共抽樣4995名居民,從4945名居民提供的有效反饋可知,在做家庭旅游計劃時,多為家庭第二代夫婦說了算。調(diào)查顯示,第二代夫婦決策占比超過六成,其中丈夫做決策的家庭比例略高于妻子。第一代(老人輩)和第三代(孩子輩)作為旅游決策人的比例分別接近兩成。

從調(diào)查中,記者看到雖然老人輩和孩子輩做決策的比例低于第二代夫婦,但是由于老年化趨勢與核心家庭數(shù)量龐大的社會結(jié)構(gòu)背景,老人、孩子的出游自主性在不斷提高。

外地游客來津愛吃海鮮

從4037份有效問卷中,可知周邊居民近一年內(nèi)到訪天津的比例為47%,而近一年內(nèi)不會計劃出游天津的居民比例為12%,這說明相當(dāng)一部分周邊居民對天津有很強的出游意愿,那么在外地人眼中,他們一年愿意來幾次天津?又喜歡天津哪里呢?

從583份有效反饋中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高達45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津態(tài)度積極。石家莊居民在424份有效反饋中,近一年有出游天津意愿的僅為25%,有54%的石家莊居民希望更多了解天津出游信息后再做決策,持消極出游態(tài)度的石家莊居民高達21%。

從北京居民在天津的逗留時長上來看,近五成的北京居民選擇兩天一夜游,近三成的北京居民選擇三天兩夜游。保定居民在津逗留安排兩天一夜游較多,石家莊居民三天兩夜游較多。近程客源市場來天津排名前三的旅游活動是游景點、吃海鮮、濱海游,其綜合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。購物、聽相聲、逛都市、農(nóng)家樂、泡溫泉等也是外地游客來津游玩的重點。天津擁有濱海、海鮮等資源,海文化元素成為吸引周邊城市游客的熱門,海文化衍生的旅游產(chǎn)品比較打眼,成為外地游客爭相體驗的焦點。

此外,《報告》中顯示,周邊居民到天津旅游最熱衷的前十名景區(qū)包括:天津歡樂谷、五大道、古文化街、濱海航母主題公園、天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)、天津之眼摩天輪、天津海昌極地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津熱帶植物觀光園。其中歡樂谷、五大道、古文化街、航母公園最受歡迎,分別占比35.9%、27.6%、25.8%、25%。從統(tǒng)計結(jié)果來看,排名靠前的最受歡迎景區(qū)多為主題性景點,游客多以主題性觀光活動為主。

對于近程客源市場到訪天津的原因方面,專程游要高于路過游。19.6%的周邊城市居民會在周末選擇來天津進行休閑旅游或購物。此外,天津與北京作為華北地區(qū)的重要交通樞紐,過路游游客的比例也不小。

市民周末游青睞薊縣盤山

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