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【關(guān)鍵詞】 醫(yī)學(xué)畢業(yè)生;實(shí)習(xí)管理;工作體會(huì)
實(shí)習(xí)期是從學(xué)校到社會(huì)的重要過渡期與轉(zhuǎn)化期,臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生成長的必由之路??平炭谱鳛獒t(yī)院的教學(xué)管理機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)生的思想、紀(jì)律、生活管理、教學(xué)檔案管理及教學(xué)日常工作,是教學(xué)活動(dòng)開展的主要責(zé)任部門和牽頭人,也是教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿完成的重要保障。筆者通過總結(jié)科教科日常管理工作中的一些體會(huì)和做法,以期提供參考。
1 精密部署,周密安排實(shí)習(xí)計(jì)劃與教學(xué)內(nèi)容
在每學(xué)期開始前,科教科要制定實(shí)習(xí)的教學(xué)計(jì)劃及具體的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)計(jì)劃要根據(jù)實(shí)綱的要求及各學(xué)校專業(yè)要求具體情況來制訂。制訂計(jì)劃時(shí),首先要評詁學(xué)生的綜合素質(zhì);再制訂實(shí)習(xí)目的和目標(biāo)(每批學(xué)生的學(xué)歷層次不同,掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)程度不同);找出完成目標(biāo)所用的方法;實(shí)施后不斷進(jìn)行效果評價(jià),對學(xué)生實(shí)習(xí)、各科室?guī)Ы糖闆r進(jìn)行評價(jià);根據(jù)評價(jià)修改和補(bǔ)充教學(xué)計(jì)劃[1]。
2 加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,切實(shí)引起學(xué)生對實(shí)習(xí)的高度重視
學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段,生活、學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了很大改變。為了使其盡快進(jìn)入角色,科教科安排他們進(jìn)行正規(guī)的崗前培訓(xùn),了解醫(yī)院概況、科室設(shè)置、人員情況、醫(yī)院的規(guī)章制度及醫(yī)院實(shí)習(xí)帶教特點(diǎn)等,并強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,保證安全、有效地完成實(shí)習(xí)計(jì)劃,達(dá)到實(shí)習(xí)目的。自古以來,“傳道、授業(yè)、解惑”是為師者的三大責(zé)任,但長期以來,傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)教育都將教學(xué)重點(diǎn)放在“授業(yè)”上,著重于醫(yī)學(xué)生對知識(shí)和技能的掌握,對擺在第一位的“傳道”重視不夠,忽視了對學(xué)生人文素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。為此,科教科以提高他們的思想政治素養(yǎng)為切入點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀,牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,教育他們懂得“無醫(yī)德者,不可以為醫(yī)”,做到“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取盵2]。要求他們以身邊看得見、感受得到的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員為楷模,以救死扶傷為天職,熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè),刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),努力提高實(shí)踐技能,為將來成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3 購置教學(xué)設(shè)備,改善教學(xué)條件
為了保證教學(xué)工作的有效開展,科教科分批次購置多臺(tái)(套)多媒體投影儀、筆記本電腦等設(shè)備和各專業(yè)教學(xué)音像制品,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的作用,促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)工作的開展。同時(shí),科教科積極向醫(yī)院申請?jiān)黾邮窘淌业臄?shù)量,在示教室里配備了多媒體教學(xué)設(shè)備,相繼購置了一批掛圖、模型、模具以滿足臨床帶教需要。安裝了手術(shù)示教系統(tǒng),對于典型手術(shù)直播示范配備專人進(jìn)行講解。除此之外,開放醫(yī)院圖書室,提供中外文醫(yī)學(xué)期刊供學(xué)生查詢使用。
4 采取靈活多樣的教學(xué)方式,重視實(shí)踐技能的提升
臨床實(shí)踐技能是指在臨床實(shí)踐過程中針對具體患者進(jìn)行診斷、治療的技術(shù)和能力。隨著醫(yī)學(xué)培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)學(xué)生臨床實(shí)踐技能愈來愈受到廣泛的重視??平炭葡朕k法通過各種途徑提高學(xué)生采集病史能力、系統(tǒng)查體能力、運(yùn)用輔助檢查手段能力、病歷書寫能力及臨床實(shí)際操作能力。
4.1 床邊教學(xué) 床邊教學(xué)具有實(shí)踐性和針對性,容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲,引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已知的專業(yè)知識(shí)去解決實(shí)際問題,了解和掌握臨床常見病的發(fā)生、轉(zhuǎn)歸、診治的一般規(guī)律性和特殊性,使學(xué)生處于主動(dòng)接受知識(shí)的位置,發(fā)揮主體功能??平炭凭o緊圍繞實(shí)綱,要求每位學(xué)生在帶教老師的指導(dǎo)下有重點(diǎn)地分管3~5張病床,鼓勵(lì)學(xué)生多貼近患者。床邊教學(xué)的主要內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)生對新入院患者的病歷匯報(bào)、原住院患者人的病情變化、各種實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果及其臨床意義,以及體格檢查等各項(xiàng)技術(shù)操作和患者下一步的診治措施等。老師則根據(jù)患者的實(shí)際情況,指出同學(xué)們在觀察處理患者過程中的正確與錯(cuò)誤。如此反復(fù)實(shí)踐,能使同學(xué)正確地掌握常見病的診治,提高他們的觀察能力和臨床思維能力。
4.2 強(qiáng)化培訓(xùn) 針對實(shí)習(xí)生實(shí)踐機(jī)會(huì)偏少的情況,每批學(xué)生都要進(jìn)行兩次體格檢查診斷的強(qiáng)化培訓(xùn),第一次定在學(xué)生剛?cè)朐旱牡谝?、二周?nèi),組織學(xué)生觀看教學(xué)錄像片,內(nèi)容包括體格檢查、各種穿刺操作、無菌操作等,為學(xué)生進(jìn)入臨床做準(zhǔn)備。第二次時(shí)間定在實(shí)習(xí)3個(gè)月后,抽調(diào)各科的業(yè)務(wù)骨干,利用一周左右的時(shí)間,給學(xué)生集體培訓(xùn)。由各科抽調(diào)的帶教老師分成若干小組,手把手地進(jìn)行示教,主要糾正學(xué)生在實(shí)習(xí)操作中的不規(guī)范動(dòng)作,對普遍存在的共性問題集中講解。這樣既提高了學(xué)生動(dòng)手能力和物理診斷水平,也培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.3 業(yè)務(wù)講座 醫(yī)院每月安排有較高理論水平和較豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)職稱醫(yī)師在院內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,要求實(shí)習(xí)生全部參加聽課。各科室結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn),安排科內(nèi)授課,每周不少于一次,或結(jié)合臨床收治的病例適時(shí)組織專題討論。開展形式靈活、內(nèi)容豐富的專題講座和病例討論,由帶教老師的提問和啟發(fā)誘導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生積極思考,主動(dòng)分析,以培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生科學(xué)的臨床思維方法,提升解決實(shí)際問題的能力。
4.4 溝通能力培訓(xùn) 臨床醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性、社會(huì)性、應(yīng)用性、服務(wù)性很強(qiáng)的學(xué)科,21世紀(jì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從傳統(tǒng)的純生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯铷D心理―社會(huì)醫(yī)學(xué)模式。在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式條件下,良好的醫(yī)患溝通能力已成為醫(yī)學(xué)生實(shí)踐技能的重要組成部分。當(dāng)前實(shí)習(xí)生獨(dú)生子女較多,自我意識(shí)較強(qiáng),往往缺乏溝通、交流能力??平炭埔矐?yīng)把實(shí)習(xí)生交流、溝通能力的培養(yǎng)作為臨床實(shí)習(xí)教學(xué)過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們通過舉辦溝通能力培訓(xùn)、醫(yī)患情景模擬等形式給他們講授如何選擇溝通對象、溝通的內(nèi)容和重點(diǎn)、語言藝術(shù)及肢體語言在醫(yī)患溝通中的應(yīng)用、溝通效果評價(jià)等知識(shí)和實(shí)用技巧,教育他們要主動(dòng)、善于與患者交流和溝通,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,取得患者及其家屬的理解和信任,創(chuàng)建良好的實(shí)習(xí)環(huán)境[3]。
5 規(guī)范出科考試,注重教學(xué)效果。
各專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,要進(jìn)行系統(tǒng)而嚴(yán)密的出科考試。出科考試由各教研室完成??荚噧?nèi)容主要包括基本理論、實(shí)驗(yàn)室檢查、病歷書寫、基本技能操作等??荚囆问接鞋F(xiàn)場口答、技能操作演示、書面考試等,比如實(shí)驗(yàn)室檢查部分和醫(yī)療核心制度的考核通過抽簽抽出題目,當(dāng)場做答;基本操作技能考核將各種操作分解為大小項(xiàng)目,讓學(xué)生當(dāng)場演示,老師現(xiàn)場點(diǎn)評等。出科成績作為實(shí)習(xí)考試成績的組成部分。通過嚴(yán)密而認(rèn)真的出科考試,不僅增強(qiáng)了其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,更主要的是能發(fā)現(xiàn)其所掌握知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),以便帶教老師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,使教學(xué)更加有的放矢。
總之,醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)階段是其邁向臨床崗位的重要環(huán)節(jié),只有通過不斷改革和完善教育模式和教學(xué)管理方式、方法,才能提高教學(xué)質(zhì)量與實(shí)踐效果,才有可能培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)、基本功扎實(shí)的醫(yī)學(xué)生。
參考文獻(xiàn)
[1] 王琳,竇科峰.醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)帶教體會(huì)[J].醫(yī)院管理雜志, 2012,19(5):486-487.
實(shí)習(xí)生:03(5)班,余雁華
實(shí)習(xí)學(xué)校:海口七中初一(6)班
指導(dǎo)老師:孫喜軍
指導(dǎo)班主任:陳宗岱
實(shí)習(xí)時(shí)間:2006-10-09到2006-12-01
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,仿佛是昨天才寫的實(shí)習(xí)計(jì)劃,今天就要做總結(jié)了。現(xiàn)在回頭看這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,自己的確從中學(xué)到了很多。在人的成長過程中,理論知識(shí)固然重要,但是把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐來檢測自己掌握知識(shí)的程度如何,這個(gè)過程是課本上學(xué)不到,但又相當(dāng)重要的經(jīng)驗(yàn)。缺乏經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)代大學(xué)生普遍的弊端,這也是造成就業(yè)率低的一個(gè)重要因素,因此,作為一名大學(xué)生,應(yīng)盡量讓自己在大學(xué)四年里接觸社會(huì),在實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)是培養(yǎng)人才的地方,并不是說在大學(xué)里課本上學(xué)的知識(shí)可以讓人很快成材,而是指大學(xué)里有很多自由空間可以讓莘莘學(xué)子充分投入到實(shí)踐當(dāng)中,為以后自己的未來積累足夠的經(jīng)驗(yàn),做好走向社會(huì)的準(zhǔn)備,這樣才能有足夠的“資本”去面對初入社會(huì)是遇到的挫折。對于師范生來說,當(dāng)實(shí)習(xí)老師無疑是畢業(yè)前最好的練兵。如何教別人學(xué)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,要經(jīng)過不斷的實(shí)踐,從實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn),反思自己不足的地方,才能一步一步地完善教學(xué)。教師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)神圣的職業(yè),年輕一代的教育問題擔(dān)在教師的肩上,然而,教師不只是要教書還要育人,從這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我充分體驗(yàn)到了當(dāng)老師的辛苦以及應(yīng)負(fù)有的責(zé)任,也讓我對以后走上教師這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)和期待。這次的實(shí)習(xí)我被分到??谄咧械某跻唬?)班,由對學(xué)生和老師的不熟悉,到了解,再到依依不舍地分別,這期間,我努力做到接觸班上每個(gè)學(xué)生,與指導(dǎo)老師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),和班主任一起管理班機(jī)并體驗(yàn)班主任工作,認(rèn)真對待每項(xiàng)任務(wù)和教學(xué)工作。
首先,我對班集體進(jìn)行了了解,在觀摩指導(dǎo)老師的課堂上,仔細(xì)觀察每個(gè)學(xué)生的反應(yīng),了解學(xué)生們對英語的興趣如何以及指導(dǎo)老師的教學(xué)模式。課后,與指導(dǎo)老師常聯(lián)系,詢問課堂上出現(xiàn)的問題,對教材的看法和現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)英語的困難。我還主動(dòng)找學(xué)生談話,直接了解他們在課堂上接受了解知識(shí)的多少以及學(xué)生對老師的教學(xué)方式的要求,從這些途徑當(dāng)中,我很快就獲得了學(xué)生的第一手資料,包括學(xué)生們的英語水平,課堂表現(xiàn)和學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣,這樣就對我接下來的備課工作有了很大的幫助,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行備課,設(shè)計(jì)適合學(xué)生實(shí)際情況的教案。在這兩個(gè)月當(dāng)中,我做了大量的班主任工作,包括班會(huì),組織活動(dòng),監(jiān)督學(xué)生們的自習(xí)課,參加家長會(huì)等。讓我對學(xué)生有了進(jìn)一步的了解,從而也初步體驗(yàn)了如何管理一個(gè)班級(jí)。與班主任交流工作經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)到了不少知識(shí)。通過班主任工作,加深了我和學(xué)生之間的感情,對他們的了解越來越深刻。第二,充分了解學(xué)生之后,開始了我的實(shí)習(xí)教學(xué)工作。這也是這次實(shí)習(xí)的主要工作。因?yàn)槲颐磦兪菦]有任何教學(xué)的,所以我積極地向指導(dǎo)老師請教如何設(shè)計(jì)教案,如何控制課堂,并把自己所學(xué)的教學(xué)法知識(shí)融入其中,挑戰(zhàn)自己的想法;向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)控制課堂是很重要的,否則一堂課很難順利地進(jìn)行。課前,我經(jīng)常和組員一起討論教材,做教具,備課。并在上課之前做好試講,并互相提出意見,改進(jìn)自己的缺點(diǎn),虛心接受他人的批評和建議,為每一堂課做好充分準(zhǔn)備。在課堂上,我努力做到讓自己沉著冷靜地面對每一個(gè)突發(fā)的情況,與學(xué)生們積極配合,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。課后,我主動(dòng)向指導(dǎo)老師要求為自己的課堂進(jìn)行評價(jià),請教自己課上出現(xiàn)的問題,并聽取指導(dǎo)老師提出的解決方法,虛心接受自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改進(jìn),讓我慢慢地積累了很多經(jīng)驗(yàn)。而且在課后與組員進(jìn)行討論課堂上所有的問題,接受他們的意見和建議,我會(huì)記下所有的問題,并認(rèn)真思考這些問題的癥結(jié)所在,寫在反思報(bào)告中,并時(shí)刻提醒自己在后面的課堂避免出現(xiàn)這些問題。從這些問題中,我歸納出了自己的主要問題,針對這些問題,及時(shí)向指導(dǎo)老師和組員討教解決的方法。同時(shí),這也是我行動(dòng)研究的主要方向,在實(shí)踐中得出的認(rèn)識(shí)是自身進(jìn)步的一個(gè)重要源泉。
本人是醫(yī)科大學(xué)臨床外科專業(yè)**級(jí)的學(xué)生,在學(xué)校的組織安排下我來到**人民醫(yī)院外科為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。充實(shí)而緊張的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,這次經(jīng)歷可謂收獲頗豐,使自己對醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍,下面就是對實(shí)習(xí)的個(gè)人鑒定。
在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度,并介紹icu環(huán)境,使我對監(jiān)護(hù)室有所了解,工作起來得心應(yīng)手。特別安排??萍膊≈R(shí)講座,即對胸心外科常見病的介紹,使我對胸心外科疾病有一定的認(rèn)識(shí),有利于術(shù)后監(jiān)護(hù)。使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評估血容量。
在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后,我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上,而對理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多,我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的,手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變,我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮,方能準(zhǔn)確掌握要害所在,看清本質(zhì),理解手術(shù)對患者的影響,制定正確的處理措施。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對胸心外科術(shù)后監(jiān)護(hù)有所了解,基本掌握監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī),除顫儀,微量泵等的臨床應(yīng)用和注意事項(xiàng),并能獨(dú)立完成中心靜脈壓的檢測,氣管插管內(nèi)吸痰,護(hù)理記錄單的書寫,出入量的總結(jié)等監(jiān)護(hù)技能。
這次寶貴的實(shí)習(xí)對臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的我來說就是雪中送炭,在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。對從醫(yī)者整體素質(zhì)也有比較深刻的了解,為我以后的學(xué)習(xí)道路指明了方向。
關(guān)鍵詞:中等職業(yè)教育;企業(yè)7S;精細(xì)化管理
一、什么是企業(yè)7S管理理論
什么是7S理論呢?“7S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)和節(jié)約(Saving)這7個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@7個(gè)詞日語和英文中的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡稱為“7S”,開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約為內(nèi)容的活動(dòng),稱為“7S”活動(dòng)。
“7S”活動(dòng)起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當(dāng)于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動(dòng)?!?S”活動(dòng)的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”,它對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。“7S”活動(dòng)的核心和精髓是素養(yǎng),如果沒有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“7S”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。
中專生的結(jié)構(gòu)較之普高要復(fù)雜得多,起點(diǎn)參差不齊,學(xué)生在學(xué)習(xí)、思想、行為習(xí)慣、修養(yǎng)等方面都存在許多缺陷,并有生源素質(zhì)逐年下降趨勢。他們中有些人紀(jì)律上放任自己,學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性,思想上以“自我”為中心,生活上追求享樂。這樣的學(xué)生如果不加以正確的引導(dǎo)和教育,是很難滿足企業(yè)對職工的素質(zhì)需求的。我們需要讓學(xué)生盡早接觸到社會(huì)教育。因此,引進(jìn)企業(yè)的“7S”管理理論,既使班級(jí)精細(xì)化管理有了具體落實(shí),又能很自然地使學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的無縫對接。
二、如何在學(xué)校班級(jí)管理中實(shí)施7S管理
具體如何在學(xué)校班級(jí)管理中實(shí)施“7S”管理呢?我們不妨結(jié)合幾個(gè)具體生活場景進(jìn)行探討。
畫面一:要交作業(yè)了,學(xué)生張某從課桌翻到書包,再從書包翻到課桌,滿頭大汗,終于在一本書的中間找到了那張?jiān)嚲怼?/p>
(一)整理。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中常常會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)資料不加整理、學(xué)習(xí)用具擺放雜亂無章等一些情況,通過整理把“要”與“不要”分開,再將“不要”的加以處理,達(dá)到現(xiàn)場無不用之物。讓學(xué)生學(xué)會(huì)整理,可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)思考,是樹立良好作風(fēng)的開始。
(二)整頓。把整理后需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便能用最快的速度取得所需之物,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。合理的物品擺放,可以讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率,養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
畫面二:某班的教室內(nèi),廢紙垃圾扔了一地,學(xué)生在教室內(nèi)心浮氣躁,教師在課堂上也是煩躁莫名。學(xué)生很快就聽不下去了,在下面做一些小動(dòng)作,老師看到了,立即進(jìn)行批評教育,語氣比較粗暴,然后師生矛盾激化,導(dǎo)致整節(jié)課被迫中斷十幾分鐘。
(三)清掃。臟的環(huán)境會(huì)影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過清掃活動(dòng)來清除那些臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)情緒,減少師生摩擦,提高學(xué)習(xí)效率。
畫面三:剛剛整潔的地面上很快就變臟了,很多同學(xué)無意間又在破壞教室環(huán)境,這時(shí)候負(fù)責(zé)打掃的同學(xué)要注意維護(hù),保持環(huán)境衛(wèi)生,用行動(dòng)來感染其他同學(xué),讓無意中污染環(huán)境的同學(xué)得到教育。
(四)清潔。整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。通過清潔,使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度,形成班級(jí)文化。
(五)素養(yǎng)。素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高學(xué)生的素養(yǎng),使其養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“7S”活動(dòng)的核心。要始終著眼于提高人的素質(zhì)。通過素養(yǎng)讓學(xué)生成為一個(gè)遵守規(guī)章制度,并具有一個(gè)良好工作素養(yǎng)習(xí)慣的人。
畫面四:在教學(xué)樓五樓的某教室前,學(xué)生張某和同學(xué)打賭,說自己敢在教室走廊的扶欄上行走。張某的確安全的走過去了,但是所有人的心都被提上去了,大家的議論久久不能平息,上課很久了學(xué)生們還不能融入課堂的情境中。
(六)安全。安全教育是保障學(xué)生的人身安全,保證學(xué)習(xí)活動(dòng)安全正常的進(jìn)行的前提。學(xué)校要通過安全教育清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生。
畫面五:教室內(nèi)空無一人,可是日光燈、電風(fēng)扇在工作著;水池前的水籠頭開得很大,水直接從水池流入下水道;一本練習(xí)本才寫了一兩張,就被學(xué)生扔在垃圾桶里。
自田永一紙?jiān)V狀將母校告至法庭后,因?qū)W校管理行為失范而使學(xué)校被訴至法庭的案件日益增多,大學(xué)生維權(quán)及學(xué)生管理制度的法律審視成為全社會(huì)及教育界關(guān)注和研究的焦點(diǎn)。學(xué)生與高校之間矛盾糾紛所涉及的權(quán)利類型也越來越多,中國政法大學(xué)2011級(jí)碩士生因新生獎(jiǎng)學(xué)金金額減少未在招生簡章中公布而提起訴訟;中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)2013級(jí)大一學(xué)生小顧因不滿校方設(shè)置轉(zhuǎn)專業(yè)門檻,把學(xué)校告上了法庭;2015年1月,中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)生鄭清患血友病被取消學(xué)籍,向海淀法院遞交了起訴書,狀告中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院……諸此種種。學(xué)生與高校之間的關(guān)系已從過去的那種單純的教育與受教育的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榉梢饬x上的行政法律關(guān)系和民生法律關(guān)系的不同主體。
2 高校學(xué)生管理中侵權(quán)行為的主要類型
隨著依法治國的推行和法制教育的深入,高校和學(xué)生的法律意識(shí)都日益提高,高校越來越注意遵循依法治校,學(xué)生則越來越關(guān)注自身合法權(quán)益的保護(hù)。在《教育法》、《高等教育法》中均對受教育者的權(quán)利和義務(wù)作了相應(yīng)的規(guī)定,大致可以歸納為以下四類權(quán)利,而學(xué)生與高校之間的糾紛也主要是圍繞以下四類權(quán)利的侵犯而產(chǎn)生。
2.1受教育權(quán)
《中華人民共和國憲法》、《教育法》、《高等教育法》公民依法享有平等的受教育的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了規(guī)定,甚至對學(xué)生的教育參與權(quán)作了相關(guān)規(guī)定,即作為教育法律關(guān)系的主體可以對學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、管理政策、軟件設(shè)施等方面加以審視。
高校在處理學(xué)生違紀(jì)、開除學(xué)籍、勒令退學(xué)、學(xué)歷、學(xué)位證資格審核等事務(wù)中,往往因處分依據(jù)不明、處理程序不當(dāng)造成對學(xué)生受教育權(quán)的侵犯,典型的案例就是“田永訴北京科技大學(xué)案”。因此高校在遇到處理學(xué)生時(shí)一定要做到,理由充分、證據(jù)明確、程序正當(dāng)合法。
2.2人身權(quán)
我們常說“天賦人權(quán)”,對于人身權(quán)的保護(hù)往往是人們最為關(guān)注的。人身權(quán)分為人格權(quán)和身份權(quán),前者包括生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、自由權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私利益等;后者主要指因?yàn)榉缮矸荻碛械母黜?xiàng)權(quán)利,包括配偶權(quán)、親權(quán)等。
高校在涉及學(xué)生處分、貧困生認(rèn)定、學(xué)生的疾病、心理等問題的處理上往往會(huì)存在因程序失范而帶來的對學(xué)生名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)的侵犯;因環(huán)境、宿舍、公共設(shè)施、食堂餐飲等環(huán)節(jié),管理不當(dāng)或疏于管理造成學(xué)生的人身安全受到侵害;因監(jiān)管不利造成的學(xué)生的生命健康權(quán)受到侵害權(quán);以及涉及大學(xué)校園暴力引起的侵權(quán)責(zé)任問題。
2.3財(cái)產(chǎn)權(quán)
學(xué)生的財(cái)產(chǎn)權(quán)同樣受到法律的保護(hù),如依法享有獲得獎(jiǎng)助學(xué)金的權(quán)利、在寢室中,學(xué)生有權(quán)使用電腦、電視等。高校侵犯學(xué)生的財(cái)產(chǎn)權(quán)主要表現(xiàn)在:學(xué)校擅自動(dòng)用、挪用學(xué)生的獎(jiǎng)助學(xué)金,少發(fā)不發(fā)各項(xiàng)資助補(bǔ)貼,學(xué)生不能公平共享學(xué)校的師資、教學(xué)設(shè)備、圖書館、學(xué)生宿舍等。
2.4救濟(jì)權(quán)
救濟(jì)權(quán)是由原權(quán)派生的,為在原權(quán)受到侵害或有受侵害的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)而發(fā)生的權(quán)利,是保護(hù)性法律關(guān)系中的權(quán)利。也就是說法律在賦予學(xué)生諸多權(quán)利之后,同樣規(guī)定了學(xué)生在所享有的權(quán)利受到侵害之后,依法享有通過一定的保障機(jī)制獲得救濟(jì)的權(quán)利。
3 搭建學(xué)生管理工作的法制體系避免學(xué)生管理中的侵權(quán)
學(xué)生管理工作是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工作,既要通過學(xué)生工作者“人治”的方式去開展學(xué)生的思想政治教育,同時(shí)又要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求,實(shí)行“法治”的管理,依照國家和高校的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)生日常行為的管理,然而在兩個(gè)環(huán)節(jié)中都需要學(xué)生工作者法治觀念的增強(qiáng)。
3.1強(qiáng)化法治觀念,營造法治氛圍
高校學(xué)生管理工作者要牢固樹立依法治教、依法管理的思想,要帶頭學(xué)法、知法、守法、用法,要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律,特別要熟悉自己的職責(zé)范圍內(nèi)有關(guān)法律條文、規(guī)章制度,要正確處理“權(quán)”與“法”的關(guān)系。同時(shí),要加強(qiáng)大學(xué)生的法治教育,養(yǎng)成良好的學(xué)法、守法和執(zhí)法習(xí)慣。在高校營造和諧的師生、校園環(huán)境和良好的法治氛圍。
3.2在高校學(xué)生管理工作中做到法制管理與人文關(guān)懷并濟(jì)
隨著社會(huì)的發(fā)展和教育改革的不斷深化,單純的依靠高校的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,雖然能夠?qū)τ诮⒎€(wěn)定的教育教學(xué)秩序,調(diào)動(dòng)教與學(xué)的積極性和實(shí)現(xiàn)既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)發(fā)揮積極的作用,但顯然已經(jīng)不能完全滿足學(xué)生管理工作的育人需求。我們的學(xué)生工作者在依法行政、依法管理的同時(shí),還要考慮尊重學(xué)生合法權(quán)益,充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,提升育人績效。
3.3加強(qiáng)法制化建設(shè),完善規(guī)章制度
目前,我國高校學(xué)生管理工作已經(jīng)有《憲法》、《教育法》、《教師法》、《高等教育法》以及《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。此外,各高校自行制定的校規(guī),在高校內(nèi)部也具有強(qiáng)制性的行為規(guī)則。因此,高校在制定校規(guī)校紀(jì)時(shí)必須考慮到學(xué)生作為權(quán)利主體的本質(zhì)。同時(shí)在制度的施行過程也要做到程序合法和完備,通過送達(dá)制度的確立保障學(xué)生的知情權(quán)、申辯、申訴權(quán)、通過學(xué)生聽證制度保障學(xué)生管理過程的公開、公證性。
3.4建立完善的高校大學(xué)生管理申訴裁決機(jī)構(gòu)
高校應(yīng)當(dāng)建立專門的法律申訴機(jī)構(gòu),積極開展法制教育活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立維權(quán)意識(shí),了解正確的權(quán)利救濟(jì)渠道和程序,提高法律素質(zhì)。避免因權(quán)利救濟(jì)渠道不暢通,而選擇依靠媒體等制造輿論壓力或直接與學(xué)校對簿公堂的方式解決。
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