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摘要：隨著教育全球化和信息化的發展，利用慕課開展信息素養教育被越來越多的高校采納和實施。文章在調研國內信息素養慕課現狀的基礎上，通過SWOT分析法進行分析，得出利用慕課進行信息素養教育的優勢、劣勢、機遇與挑戰，為今后高校圖書館繼續開展信息素養教育提供依據與參考。

關鍵詞：慕課；信息素養；SWOT分析

0引言

截至2020年12月，根據第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中的數據顯示［1］，我國網民規模達9.89億，手機網民規模達9.86億，這一數據強有力地證明用戶交流、獲取信息以及學習方式的改變，用戶利用各種檢索工具以及網絡信息源解決問題、獲得知識的行為更為普遍，開放、共享、免費、高質量的在線信息素質教育課程受到用戶廣泛的支持，MOOC（MassiveOnlineOpenCourse）作為一種在線教育方式的技術手段，以燎原之勢迅猛發展起來。

1高校信息素養類慕課建設的現狀

慕課的理念是通過網絡技術讓全世界在校以及社會用戶享受到優質教育資源，課程不僅開放、共享，它是在整合OCW（開放課件）的資源基礎之上，提供更完整的課程體系，包括課程認證、課程互動、課程考核、學分認證等內容。慕課的主要特點是大規模、在線和開放。一門課程上萬人、百萬人甚至更多人參與其中，如此龐大數量的用戶在線同時學習知名高校的課程，這在傳統教育中是無法想象更是無法實現的，斯坦福大學校長將慕課比喻成教育史上“一場數字海嘯”。全球高等教育正在發生一場前所未有的革命，慕課以令人驚訝的速度席卷至全世界［2］。中國大學MOOC和學堂在線是國內目前規模較大的兩個平臺。中國大學MOOC由愛課程網聯合網易云課堂推出，目前有北大、浙大、武大、復旦等769所國內一流院校加入其中。每門課程定期開課，整個學習過程包括多個環節：觀看視頻、參與討論、提交作業，穿插課程的提問和終極考試。學堂在線是清華大學推出的在線中文慕課平臺，清華大學所有的公開課程都可以在此平臺上共享，除此之外，學堂在線還積極引入其他高校的精品慕課課程，截至目前，平臺打造了3722門在線課程。筆者調研了兩個平臺上與信息素養相關的慕課課程，分別以“信息檢索”“信息素養”“論文寫作”和“圖書館”為檢索詞進行檢索，經篩選、去重、匯總之后，截至2021年4月，共有30門信息素養類課程。詳細信息如表1所示。目前，30門課程中有8門國家精品課程，除有一門來自于職業技術學院外，其他均來自于高校。30門課程中，除有兩門課程來自于同一所高校（武漢大學推出了“信息檢索”和“信息素養與實踐——給你一雙學術慧”兩門國家精品課程），其他課程均來自于不同的高校。武漢大學黃如花老師的“信息素養”和中國科學技術大學羅昭鋒老師的“文獻管理與信息分析”是開課時間和開課次數最久的課程，它們從2014年推出至今已經開課14次。2019年推出13門信息素養慕課，創歷史之最。

2高校信息素養慕課發展的swot分析

2.1優勢（Strengths）

2.1.1一流高校課程共享，保證了信息素養慕課的高質量

MOOC聚集了國內外知名高校所開放的課程，課程的選擇上多為本校頗受歡迎且由該領域頗有聲望的教師講授。足不出戶就可以學習全世界一流大學的課程，這極大地激發了學習者們的學習熱情，各平臺上的課程注冊數量之多就足以證明。信息素養類課程因其實用性，每年吸引許多學習者在線學習。以黃如花老師的“信息素養”課程為例，因第14次課還未結束，只統計前13次數據，該課已經累計吸引全國22萬人在線接受信息素養教育，每年報名人數萬人以上（見圖1）。

2.1.2學習者學習時間與學習方式更加靈活

首先，只要滿足網絡條件，學習者可以在任何時間任何地點通過電腦、手機等智能設備自主學習［3］，給學習者提供了更多的選擇機會，可以更合理地安排自己的時間，達到學習效率的最大化。其次，學習者可以自由選擇學習進度。對于未曾接觸或不理解的知識可以選擇暫停或者重復播放，在聽課階段就把問題搞清楚，更有利于知識的理解與記憶。

2.1.3碎片化學習有利于學習者集中注意力，避免走神或產生厭煩心理

慕課課程設置從學習者心理角度出發，每門課程視頻由5~15min的課程組成，恰好的時間設置可以保證學習者的學習熱情，不會對視頻產生厭煩心理。對于陌生但是感興趣的領域，也便于學習者的消化與理解。筆者對“西方經濟學”這門課程很感興趣，在慕課之前，曾經在線學習過知名高校開設的“微觀經濟學”課程，1個小時的課程，專業詞匯和知識的堆積，筆者從努力地聽到走神到厭煩，相信很多學習者感同身受。慕課的優勢在于設置時間合理，視頻突出重點，有利于學習者集中精神，理解并掌握相關知識。

2.1.4學習者學習成本降低

與傳統教育成本不斷上漲形成鮮明對比的是，慕課上公開課程均是免費的，若獲得證書也只需要支付極少的費用。筆者選修的“信息檢索”課程，如果不要求證書，只聽課，不會收取任何費用，免費就能享受到信息素養類高質量高水準的課程。即使是付費課程，費用相比其他培訓機構而言低廉許多，以周建芳老師的“20堂高能搜索修煉課”為例，只需49元的價格，就可以學到各種信息搜索技巧。

2.2劣勢（Weaknesses）

2.2.1慕課課程學習受客觀條件制約

網絡不穩定也會導致慕課課程無法觀看或觀看較卡，無法愉快地學習。筆者一直在中國大學慕課跟隨老師進行課程學習，如果遇到視頻緩沖，一堂十幾分鐘的課將需要很長時間才能完成學習，不僅浪費了學習的時間，還在時間的消磨中影響了學習的興致。同時，課程對瀏覽器還有要求，有時360瀏覽器無法正常播放課程，需要切換其他瀏覽器才可以。MOOC課程受網絡條件約束，成為學習者繼續學習的一大弊端。

2.2.2慕課普及率不高

慕課設置初衷是讓沒有條件享受教育的用戶也有機會接受高等教育，但是現實情況是，慕課學習者受教育水平明顯高于本國人民平均教育水平，并且學習者多來自教育發達地區。慕課課程為提高學習者的主動性以及相互交流的積極性，設置了課程作業自評和互評環節，筆者在調研時發現，在課程的作業互評環節，絕大多數的學習者均為在校生以及從事圖書情報工作的專業工作者。

2.2.3課程完成率較低

在哈佛和麻省理工的MOOC研究報告中指出，超過84萬名學習者注冊，但是完成率只有5%。國內亦是如此，以中國大學MOOC“信息檢索”單門課程而言，不乏缺乏毅力、拖延性比較嚴重的學習者，在“信息檢索”QQ交流群中，經常看到有學習者留言因為各種原因錯過了測驗、錯過了考試，最終沒有完成課程。低準入門檻也導致了許多人對這個學習機會的不珍惜，很多人難以堅持到最后課程結課。

2.2.4課程內容難以持續更新

每期開課時間間隔短、錄制慕課花費時間長、積累素材需要時間整理等多方面原因，導致同一課程期與期之間的差別不大，這就導致學習者的持續學習意愿降低。圖1也能反映這個問題，2014年“信息檢索”的選課人數達到2萬，2020年選課人數為1萬人，2021年第14期選課人數截至目前為7000多人。

2.3機遇（Opportunities）

2.3.1信息素養類慕課可以使更多的人接受優質教育，提高信息素養

慕課除了使在校生可以接受更優質的高等教育，更適合社會用戶接受信息素質，他們都可以利用自己的業余時間完成學業，實現夢想。筆者就曾遇到一位已經工作的母親，因為給孩子找尋資料而選修了“信息檢索”課程，她很感謝有這樣的機會可以學習檢索文獻的技巧與經驗。

2.3.2信息素養類慕課可以促進傳統信息素養教育模式的變革

教師們在培育天下可培育之人的同時，還可以最大限度最短時間擴大自身在教育行業內的知名度，樹立自己在某領域的威望，這是傳統教育不可比擬的。高校在建設慕課平臺中也得到了全世界學習者的關注。通過與其他高校的對比，可以尋差距、找不足，設定自己學校的發展方向與特色學科建設，摸索傳統教育模式的改革，提高自己的教育質量［4］。

2.3.3慕課有利于消除教育差異，促進教育均衡協調發展

教育資源的共享意味著來自全國高校甚至全世界各個地方的學習者在線學習某門課程，知識在國家之間的流動與共享，有利于讓更多的學習者了解本國知識與文化，促進國家之間的教育融合。

2.4威脅（Threats）

2.4.1如何保障慕課平臺的常態化運行是一個問題

慕課必須有大量資金投入，除前期平臺建設需要資金支持，平臺常態化運行也需要大量資金的投入［5］。比如，為保證學習者的學習熱情，每門課程每學期都要有所變化，有新的亮點，需要有資金支持，國內慕課建設大部分都是非營利性的操作模式，資金的來源需要考慮。

2.4.2如何保障信息素養，教師的視頻制作熱情和動力需要高校管理者去考慮

慕課建設之初，一方面新鮮事物都想嘗試，另一方面每位教師都有培育天下人的情懷，教師們都干勁十足，但是隨著時間的推移，問題凸現：每10min的視頻需要教師們100min的勞動，工作量之大已經影響到教師們的正常工作與生活，大量的作業批改、學生們的低完成率等嚴重抵消了教師們的熱情。

2.4.3如何延續慕課課程的質量是一個難題

第一，慕課課程制作是依賴于信息技術的。隨著信息技術的不斷進步和更新，慕課課程制作也需要更新，這就要求制作者們不斷學習新知識新技能才能保證慕課課程的質量。第二，知識尤其是計算機科學等學科推陳出新速度比較快，這就要求在授課內容的選擇上也與時俱進，不能與時代脫節。第三，慕課的考試是在線考試，全憑自覺，無法識別是否作弊，這也是影響慕課課程教學質量的一個問題［6］。

3結語

慕課發展如此迅猛，教育學者對于它的未來走向持有兩個觀點。一種觀點認為慕課是傳統教育的延伸，不會取代傳統教育。另一種觀點比較激進，認為慕課會取代整個傳統教育。筆者支持第一種觀點，慕課會優化傳統教育，讓傳統教育更適應現代社會的發展，但是不會取而代之。無論是恐懼還是欣喜，無論是否做好準備，慕課已經對高等教育造成了巨大的挑戰，高校必須端正態度積極應對。作為信息素養類課程的承擔者，未來，圖書館應當努力挖掘自身價值，打造出更多優質慕課，讓信息素養類慕課在慕課發展史上寫下濃重的一筆。

參考文獻

［1］中國網信網.第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［EB/OL］.（2021-02-03）［2021-04-10］

［2］老松楊，江小平，老明瑞.后IT時代MOOC對高等教育的影響［J］.高等教育研究學報，2013（3）：6-8.

［3］陳鶴陽.面向可持續發展的MOOC信息素養教育研究［J］.圖書館工作與研究，2020（9）：73-78，95.

［4］周晶，王曉紅.高校信息素養類慕課（MOOC）創新策略研究——基于中國大學慕課和學堂在線開展的調研［J］.圖書館學研究，2019（18）：7-16.

［5］黃如花，鐘雨祺，熊婉盈.國內外信息素養類MOOC的調查與分析［J］.圖書與情報，2014（6）：1-7.

［6］崔博雅.高校圖書館信息素養MOOC建設現狀、障礙與策略分析［J］.圖書館工作與研究，2020（3）：114-120.

作者：聶兵   單位：山東農業大學