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摘要：

在茶葉企業發展的過程中，人才是企業發展的核心和動力，為了能夠滿足企業發展的需求，企業必須要定期開展人才培訓活動，做好培訓管理，保障培訓效果。通過這樣的方式，提高企業人力資源的穩定性與可發展性，為企業發展提供源源不斷的動力。本文針對人力資源管理的茶企培訓管理進行幾方面研究。

關鍵詞：

人力資源；茶企；培訓

作為中國傳統產業之一，茶葉產業近些年來為中國的經濟做出了巨大貢獻，同時也促進了區域經濟發展，在茶產業不斷發展的過程中，市場競爭也日漸激烈。在這樣的背景下，茶葉企業人力資源培訓就顯得更為緊迫，不斷提高人力資源管理水平和效率，也成為了企業留住人才，促進發展的有效對策。

1茶企人力資源培訓管理存在的問題分析

從現階段我國茶葉企業人才培訓管理的情況來看，其中還存在不可忽視的問題，比如對人力管理重要性認識不足、專業性人才數量少、人才招聘方式單一等等。全面掌握這些問題，才能夠更好的制定管理對策，下面對這些問題進行具體分析：

1.1缺乏對人力資源管理重要性的認識

從目前，我國茶葉企業人力資源管理的整體情況來看，大部分的企業對人力資源培訓工作都不夠重視，企業管理者一直將管理的重心放在維持社會關系、技術發展以及信息化建設上，并沒有認識到人力資源管理對于企業發展的影響，甚至有些管理者認為，人力資源培訓管理是企業管理的負擔，這種思想對與企業未來的發展極為不利。

1.2缺乏專業性管理人才

企業管理需要高素質、專業化的管理者，但是目前，很多茶葉企業在人力資源培訓管理方面，缺乏這樣的人才，企業內部從業人員出現了斷層情況，管理者并不了解企業內部人力資源的結構，以及從業人員的整體知識結構，缺乏相應的管理依據和經驗，導致在激烈的競爭中，失去了競爭優勢，無法在艱難的環境中實現可持續發展。

1.3培訓資金不足

在人力資源培訓方面，需要大量的資金作為支持，但是現階段很多茶葉企業并沒有認識到人力資源培訓的重要性，當然在培訓方面所投入的資金也明顯不足。大部分的管理者都認為，人力資源的投入，不能直接產生經濟效益，回報率很低，因此不會投入大量資金。總之，在茶葉企業中，人力資源培訓管理還面臨著很多問題，管理難度也很大，企業管理者必須要明確以上種種問題，客觀面對，才能夠在未來的工作中，不斷提升管理效率和質量。

2人力資源培訓管理的重要性分析

2.1加強崗位認知能力的必要

在茶葉員工剛剛進入企業的時候，對于茶葉企業運營情況以及崗位具體工作內容的認識并不是很透徹，工作能力會相對較差，開展崗位培訓，強化培訓管理，能夠幫助員工深化對崗位的認知，使其能夠快速進入到工作狀態。另外，隨著企業對外貿易的不斷增加，以及市場競爭的加劇，企業對內部人才的要求也越來越高，員工的工作節奏越來越快，勞動強度大，此時，合理的崗位培訓，能夠幫助員工更加正確的認識自己的責任，使其能夠更好的與崗位契合，由此可見，強化培訓管理是非常必要的。

2.2整合企業內部資源的客觀要求

在外部競爭日漸激烈的今天，茶葉企業必須要實現自身資源的整合，人職匹配，人盡其才，是企業資源整合的一部分，強化培訓管理，是企業實現內部資源整合的客觀要求。通過進行培訓管理，合理安排培訓時間，節約培訓成本投入，最大限度發揮培訓的效果，這是企業在復雜的市場環境中，實現自身資源整合，降低成本的有效手段。

2.3員工再成長的需要

人力資源是企業發展的不竭動力，當今社會，企業之間的競爭，歸根結底是人才的競爭，因此企業不斷發展，對員工各方面的要求也不斷提高，企業員工需要不斷的成長，不斷吸收新的知識，不斷提高自己的專業水平，這樣才能夠滿足企業發展的需求。而培訓管理，能夠幫助員工更好的參與培訓活動，提供自己的能力，管理對人們的行為和思想，都有著巨大的約束作用，因此，強化培訓管理，建立完善的管理體系是非常必要的。

3加強茶企人力資源管理的有效途徑分析

通過對茶企人力資源管理中存在問題的分析，以及培訓管理必要性的研究，我們能夠發現，現階段，結合茶企未來發展的趨勢以及企業實際情況，制定更加完善的管理體系，與管理途徑勢在必行，下面針對有關的強化管理對策進行具體分析：

3.1調整人力資源結構

傳統的茶企管理結構比較單一，多半的銷售人員以其制定的銷售額為目標。例如：茶企為了更多的盈利，多數進行的是茶葉的銷售和財務管理方面的相關工作，不太重視企業人員的管理和營銷人才的培養工作。為了更好地應對激烈的茶企市場的競爭，企業需要不斷調整人才分配結構，以茶文化宣傳為基礎，進而讓茶產品遠銷國外。而人力資源管理主要以物流管理、營銷、生產為主要環節，同時需要加強對外貿易人員的培訓工作。適當的召開企業人才招聘大會，通過在校招人、員工推薦以及廣告招聘等形式，吸納更多為企業可用的綜合型人才。茶企需要以培養綜合性、素質型人才為基礎，從而完成企業人力資源結構的構建的任務。

3.2加強企業文化節建設

茶企在保證一定收入的同時，更要注重企業文化建設工作。由于茶企需要以長期發展為目標，并不斷積累經驗，從而促進企業科學和諧的長久發展，因此，具有優秀的企業文化，可以有效地提高員工的工作效率，保證營造一個和諧的工作氛圍進而提升業務量。茶企在創建企業文化的同時，也應時刻考慮員工的想法，主要可以從以下幾個方面著手：首先，應充分關心員工的工作狀態以及工作環境。在傳統的管理模式中，上下級之間具有嚴格的管制和被管制的關系，因此，員工無法全身心地投入到工作中，從而讓工作效率大打折扣。通過建立全新的企業文化，可以保證領導更好地對下屬員工進行關懷。主要的執行方式有：建立師傅團隊，讓具有經驗的老員工幫助新入職的年輕人開展工作任務，對工作或者生活中的問題提供良好的指導、教育和幫助；其次，應該保證茶企具有一個融洽的工作氛圍，讓員工到企業工作都像回到家一樣安心。員工還需要建立一定的團隊合作模式，從而共同完成工作任務的同時，更快更好地解決工作中的問題，減緩工作帶來的壓力；最后，要加強對茶企文化的宣傳活動，充分由于網絡普及性的特點。茶企可以通過互聯網科學的傳播企業文化，保證企業具有一定的凝聚力和創造力，同時，讓企業員工之間可以進行的溝通和交流，從而為企業長遠的發展作準備。

3.3加強培訓

隨著眾多茶企的建立，茶企行業的競爭壓力越來越大，而要保證本公司具有一定的競爭力和市場凝聚力，就要不斷地提高員工的整體工作素質，保證具有一定的企業向心力。茶是一種極有價值的物質商品，因此，在經營管理時，需要考慮科學、文化歷史、人文等方面問題；在銷售方面，需要以他人感情為基礎，以經營和銷售產品為目的，不斷增強銷售人員的工作能力，從而保證茶企銷售人員占據一定的市場份額。茶企可以按照不同的工作環境進行培訓，比如：采取內部培訓，增長員工銷售知識和能力；讓員工進行實地考察，進而更多的了解關于茶的品質和茶的原產地相關知識；還可以針對小型評茶師團隊進行短期培訓，進而讓員工更多的了解與茶葉有關的文化以及歷史意義。

3.4創建科學的薪酬管理體系

茶企要想更好地做強做大，需要在管理方面不斷加強規章制度的制定。關于薪酬管理體系方面，有以下幾點需要注意。員工在與企業簽署契約的同時，要保證其具有一個積極的工作狀態，從而順利完成工作任務。擺脫固有模式的束縛，創建員工與企業之間的新型合作結構。企業在制定發展方向和發展目標時，可以適當考慮員工的想法，保證所要發展的方向與員工的愿望一致，進而讓全體員工共同參與到促進企業的發展熱潮中。企業還需要加強對員工道德素質的培養，保證其具有一個積極的工作狀態，良好的工作品質，從而在員工之間建立良好的合作關系，保證滿足員工心理需要的同時，增強企業的可信度，只有這樣，才能讓茶企留住更多的人才。第二，薪酬管理體系的制定需要以一定的科學為依據，保證公平公正公開的同時，滿足員工對薪資的要求。根據近幾年茶企發展來看，員工流動性比較大，其重點原因就是薪資管理制度不完善，從而導致薪資過低，由于員工無法保障最基本生活，因此采取離職方式解決問題。為了更好地保證企業具有更多可用的人才，因此，在制定薪資管理體系時，需要以科學為依據。同時，制度要具有一定的鼓勵刺激作用，既留住原有人才的同時，吸納更多社會上的可用人才。員工的薪酬激勵機制可以從以下幾點著手開展：職位體系要規范化、組織結構科學化、戰略目標清晰化。在保證以科學為基礎，以公平為準則的前提下，制定員工績效考核項目，保證依法制定規章制度的同時，讓薪酬管理體系可以調動員工的工作熱情，進而以公司發展為目的，從而提高茶企的總體績效水平，讓企業的人才真正發揮其巨大的潛在價值。

4結束語

企業管理能夠很好的約束人們的行為和思想，為企業發展創建良好的環境和條件。茶葉企業也是如此，在企業可持續發展的過程中，強化企業管理，完善管理對策是非常必要的。而在企業管理中，人力資源培訓管理是十分重要的一個方面，強化人力資源培訓管理的力度，能夠最大限度發揮培訓的作用，提升人力資源的整體素質，實現企業內部人力資源的優化配置，降低企業人力資源投入成本，總之，在企業實現可持續發展的過程中，人力資源培訓管理是不可缺少的環節，企業管理者必須要給予高度的重視，這樣才能夠為企業奠定穩固的人力資源基礎，為企業發展提供不竭動力。

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作者:崔曉杰 仲玥 黃莉 單位:天津中德應用技術大學