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信息走向開(kāi)放

經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，企業(yè)普遍存在一大深層問(wèn)題—數(shù)據(jù)被嵌入到了每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中，難以在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)共享，并形成了信息孤島。這是一個(gè)架構(gòu)層面的問(wèn)題，那么，是否需要把數(shù)據(jù)層獨(dú)立出來(lái)，并讓數(shù)據(jù)層不再屬于任何單一應(yīng)用呢？

30年前，從單個(gè)應(yīng)用的角度完成了數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用邏輯的分層處理—從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在文件系統(tǒng)中、數(shù)據(jù)的處理與應(yīng)用邏輯混合，到由數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)處理的邏輯并與業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)邏輯分層，訪問(wèn)數(shù)據(jù)的方式也從采用私有邏輯到采用SQL標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，數(shù)據(jù)的組織形式走向了業(yè)界通用的關(guān)系模型。

今天，從企業(yè)全局的角度來(lái)看，需要進(jìn)行一場(chǎng)更為深刻的企業(yè)級(jí)信息層與應(yīng)用層的分層，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都已經(jīng)很難只有一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)了，企業(yè)應(yīng)用的多樣性、復(fù)雜性以及它們直接的關(guān)聯(lián)需求，必然導(dǎo)致在企業(yè)全局層面需要有一個(gè)獨(dú)立于應(yīng)用的信息層來(lái)管控共同的核心數(shù)據(jù)，解決多個(gè)應(yīng)用之間數(shù)據(jù)一致性、實(shí)時(shí)性、共享和隱私保護(hù)等問(wèn)題，并以更為松藕合的方式對(duì)各類(lèi)應(yīng)用提供信息服務(wù)。此外，數(shù)據(jù)的組織也從為具體業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立于業(yè)務(wù)邏輯的模型。

如果說(shuō)30年前數(shù)據(jù)從文件系統(tǒng)走向數(shù)據(jù)庫(kù)是一次面向單個(gè)應(yīng)用的數(shù)據(jù)開(kāi)放之旅，那么今天我們正在走向面向企業(yè)全局的信息開(kāi)放之旅。這就需要在SOA框架下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)層的開(kāi)放，而數(shù)據(jù)層的開(kāi)放直接對(duì)外的銜接點(diǎn)就是面向服務(wù)數(shù)據(jù)層的對(duì)外接口技術(shù)，基于XML的信息訪問(wèn)請(qǐng)求、基于XML的信息訪問(wèn)處理以及應(yīng)用XML建模技術(shù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型都是信息服務(wù)化的一種具體體現(xiàn)。

推動(dòng)信息走向開(kāi)放架構(gòu)是一種必然趨勢(shì)，將相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)核心數(shù)據(jù)管理與相對(duì)靈活多變的企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分層考慮，在企業(yè)架構(gòu)層面推動(dòng)信息層的下沉以及應(yīng)用層的上移，使信息層變成一種新的企業(yè)級(jí)IT軟件大廈地基，支撐各種業(yè)務(wù)功能，而不是先把獨(dú)立的應(yīng)用建完之后，再來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換。

以服務(wù)形式存在

這幾年，我拜訪了國(guó)內(nèi)很多行業(yè)用戶和合作伙伴，并就目前信息化發(fā)展的困境與他們進(jìn)行了探討，感覺(jué)到信息系統(tǒng)的發(fā)展思路正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻變革。過(guò)去的信息化是IT應(yīng)用跟著業(yè)務(wù)走，業(yè)務(wù)推動(dòng)軟件應(yīng)用建設(shè)，普遍的建設(shè)模式是先有相對(duì)明確的業(yè)務(wù)需求(各條業(yè)務(wù)線的自動(dòng)化)，然后推動(dòng)面向各條業(yè)務(wù)線的應(yīng)用建設(shè)，在各類(lèi)應(yīng)用建設(shè)完成之后再考慮整合，最后才考慮應(yīng)用信息，在企業(yè)信息的規(guī)劃方面很少有全面系統(tǒng)的考慮。

這一發(fā)展路徑在信息化建設(shè)的初期是一種比較快捷的方式，而且也是行業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律。一路下來(lái)，信息化建設(shè)較早的金融、電信、政府部門(mén)等都產(chǎn)生了很多信息孤島，這些年它們一直都在解決信息孤島的問(wèn)題，雖然也有不少成效，但總體來(lái)看，信息孤島問(wèn)題好像是越治理越復(fù)雜。我個(gè)人認(rèn)為，導(dǎo)致這類(lèi)問(wèn)題的深層次原因是建設(shè)思路和方法，而解決的途徑也必須從建設(shè)思路和方法上考慮，從信息架構(gòu)著手。

今天，IT發(fā)展顯然已經(jīng)跨越了簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)自動(dòng)化時(shí)期，正在走向IT推動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)化的階段，普遍的特點(diǎn)是應(yīng)用需求變化快、應(yīng)用模式日益靈活。同時(shí)，IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的關(guān)系也在發(fā)生著深層次的改變，從單純的業(yè)務(wù)支撐走向推動(dòng)流程重組、業(yè)務(wù)優(yōu)化及創(chuàng)新。未來(lái)的IT架構(gòu)會(huì)從被動(dòng)跟隨應(yīng)用發(fā)展的步伐，轉(zhuǎn)向以信息為中心，通過(guò)靈活的信息架構(gòu)推動(dòng)應(yīng)用及業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，企業(yè)信息架構(gòu)也會(huì)開(kāi)始考慮先進(jìn)行信息規(guī)劃，后建設(shè)應(yīng)用。

其實(shí)，我們已經(jīng)看到，越來(lái)越多的行業(yè)用戶在思考這一問(wèn)題，它們?cè)谧鲆?guī)劃時(shí)，把應(yīng)用中的數(shù)據(jù)從應(yīng)用中剝離出來(lái)，變成企業(yè)的整體資產(chǎn)，把對(duì)信息的管理及應(yīng)用與單個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用脫鉤，這一架構(gòu)將直接推動(dòng)商業(yè)企業(yè)中以客戶為中心的轉(zhuǎn)型，在政府部門(mén)以服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)型。發(fā)展到這個(gè)階段，個(gè)人資料、企業(yè)資料、產(chǎn)品信息等核心數(shù)據(jù)不再單獨(dú)隸屬于任何一個(gè)應(yīng)用，也不再單獨(dú)隸屬于任何一個(gè)部門(mén)，它將以服務(wù)的形式存在，逐漸成為一種可被管控的開(kāi)放資產(chǎn)。

開(kāi)放的服務(wù)特性使得核心信息在服務(wù)各種業(yè)務(wù)的過(guò)程中必須要考慮到數(shù)據(jù)的差異性和復(fù)雜性，必須要把數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)的訪問(wèn)隔離;同時(shí)，數(shù)據(jù)的差異性和復(fù)雜性將對(duì)數(shù)據(jù)模型的靈活性以及可擴(kuò)展性提出更高的要求。此外，數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和底層存儲(chǔ)的隔離還將直接導(dǎo)致未來(lái)越來(lái)越多的應(yīng)用通過(guò)XML服務(wù)接口來(lái)獲取信息，而非SQL直接訪問(wèn)底層數(shù)據(jù)庫(kù)表。

推動(dòng)行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新

其實(shí)，對(duì)整個(gè)IT尤其是軟件技術(shù)而言，數(shù)據(jù)管理技術(shù)居于非常核心的一層，就像在硬件層面的芯片一樣，數(shù)據(jù)管理技術(shù)的每一次變革都會(huì)對(duì)整個(gè)應(yīng)用環(huán)境以及應(yīng)用產(chǎn)品產(chǎn)生重要影響，甚至推動(dòng)行業(yè)變革。

從產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的整個(gè)鏈條來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)廠商可以在底層推動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息架構(gòu)、信息應(yīng)用等核心底層技術(shù)的創(chuàng)新，與中國(guó)用戶和軟件開(kāi)發(fā)商協(xié)作，推動(dòng)中國(guó)高端行業(yè)軟件的發(fā)展。歷史的經(jīng)驗(yàn)證明，IT的每一次重大技術(shù)變革都會(huì)在技術(shù)發(fā)展相對(duì)滯后的領(lǐng)域和行業(yè)率先形成突破，并誕生一批新興力量從而影響整個(gè)行業(yè)的進(jìn)程。究其原因，不外乎歷史包袱較少、傳統(tǒng)勢(shì)力較弱、創(chuàng)新成本較低，因而在技術(shù)變革機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)反而可以輕裝上陣，實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展。

從全球的角度看，中國(guó)的行業(yè)軟件還處在起步階段，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及中國(guó)企業(yè)在全球地位的提升必然要求有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)軟件出現(xiàn)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)中國(guó)的行業(yè)軟件市場(chǎng)會(huì)有很大的創(chuàng)新需求，然而這種創(chuàng)新的難度是巨大的。任何單一實(shí)體僅憑自身的力量都難以撼動(dòng)傳統(tǒng)勢(shì)力的根基，從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)合作推動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)新有可能降低每一方的整體創(chuàng)新成本，并加速創(chuàng)新的進(jìn)程。50多年前，日本制造業(yè)從一片廢墟中通過(guò)系統(tǒng)性引進(jìn)美國(guó)全面質(zhì)量管理(TQM)思想，在20年間從幾乎一無(wú)所有到形成豐田、松下、SONY等一批世界級(jí)企業(yè)，這無(wú)疑是國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展由弱到強(qiáng)的經(jīng)典案例。

今天，信息管理軟件核心技術(shù)和架構(gòu)正在經(jīng)歷深刻變革，中國(guó)軟件業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇與當(dāng)年日本制造業(yè)十分類(lèi)似，而在發(fā)展的路徑上，在很多方面則如同20年前的上海浦東建設(shè)。如果能夠利用國(guó)內(nèi)大范圍行業(yè)IT建設(shè)及升級(jí)換代的時(shí)機(jī)，以創(chuàng)新為突破口，追求建設(shè)的品質(zhì)，抓住歷史機(jī)遇，在未來(lái)20年，中國(guó)的軟件業(yè)也完全有可能成為世界軟件業(yè)的浦東。