前言：本站為你精心整理了汽車4S店全面預算管理綜述范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

摘要：全面預算管理是一個管理流程全程跟蹤的綜合管理系統，要求企業全員有預算的理念和意識、全面涵蓋企業整體的業務范圍，可以促使企業的戰略目標、經營計劃更好的落地，是企業各項目標實現的良好保證。本文從汽車4s店全面預算管理的重要性，存在的問題和完善對策做一些研究。

關鍵詞：全面預算管理；問題；對策

一、汽車4S店全面預算管理的重要性

（一）全面預算管理使4S店的經營目標更加明確

執行全面預算管理的首要任務是確定預算目標，也就是4S店的整體利潤目標和各項經營過程指標，比如新車銷量，客單價，毛利率，各項增值業務的滲透率，客單價，毛利率，售后服務的產值規模，毛利率等。在確定預算目標時，4S店的決策層管理層和經營者應當充分考慮投資人對經營結果的預期，以前各年度實際經營情況，面臨的外部市場環境，4S店自身的優劣勢等因素，綜合分析后確定的經營目標才是既有挑戰性又有可行性，既合理又明確，而不是投資者和管理者“憑感覺”制定的。或者對最終的經營結果心里沒底，“走一步算一步”，等一個經營周期結束后才知道，完全沒有方向性。

（二）全面預算管理使4S店的經營過程更加科學

全面預算管理是一個持續改進的過程。其流程包括預算目標確定、預算編制、預算執行、預算考評等環節，同時這些環節相互關聯，相互銜接，持續循環。預算考評是對前面各環節的循環評價，保證預算目標制定的合理性，預算編制的科學性，預算執行的標準性，預算分析的客觀真實性，持續糾偏，為預算體系的平穩運行和預算調整提供系統支持。通過全面預算管理體系的執行，實現了對4S店整體經營活動的動態管控，使4S店的經營過程更加科學。

（三）全面預算管理使4S店的經營結果更加可期

有了合理明確的預算目標和持續改進的經營動態管控，必然有一個更加可期的經營結果。有了全面預算管理系統，決策層管理層和經營者就有了工作的方向，有了管理的抓手，有了分析的依據，有了持續改進的目標和內容。全面預算管理就像是4S店整體經營活動的綱領和指引，引導4S店朝著預算目標一步步靠近甚至超越。同時4S店的業績評價和績效考核都是以預算為標準，全體員工的績效與預算達成掛鉤，促使決策層管理層和經營者竭盡全力達成或者超越預算目標，使得經營結果更加可期。

二、汽車4S店全面預算管理存在的問題

（一）對全面預算管理缺乏基本的認識

對于中小型的4S店，沒有一個專門負責全面預算管理的組織機構。決策層管理層和經營者認為預算管理就是對下一年度經營情況的預測或者估算，就讓財務部門大概測算一下就可以了。同時，對報上來的數據僅僅是看一下最后的利潤數，對測算的過程不做深入考究，對測算的依據不做詳細的分析，只是對下一年大概能掙多少錢有個初步的了解。他們認為預算就是“空中樓閣”，不但不能為4S店帶來實際的經濟效益，而且執行預算就是給自己套上了“無形的枷鎖”，限制了4S店經營的靈活性，降低了日常運營的效率，增加了無用的溝通成本。

（二）全面預算編制方式不夠科學

第一，集團化管理模式下，在給下屬4S店下達預算時，基本上采用自上而下的權威式預算，主觀性太強，下屬4S店缺乏責任感和執行的動力，導致其因擔心業績沖得太高或者費用節約得太多會造成下年度預算業務指標定的太高，費用預算給得太少而故意隱瞞業績或者費用滿額用完的行為，不能真實體現4S店的經營成果。第二，中小型規模的4S店制定預算目標時，基本沒有什么參考依據和具體的制定方法，往往“憑感覺”。在預算執行環節，對月度和季度預算達成情況不做具體的分析，不知道實際業務中存在的問題和短板，更不用提持續改進了。由于對預算執行情況不做分析，那么在預算分析報告和預算考評報告方面也是缺失的，而這個也恰恰是使員工的積極性能夠被調動和激發、決定預算目標能否實現的重要環節。如此，全面預算管理也就只能流于形式，根本發揮不了其真正的價值。

（三）全面預算分析不夠透徹

第一，4S店在組織預算分析時，更加側重于對實際業務達成的同比和環比分析，而對預算進度只是在季度，半年度或者年度的時間節點上有所提及，造成重預算制定分解，輕預算分析和執行的局面。第二，在分析時，只是簡單的展示和羅列預算的差異，對這些差異沒有做進一步的深入分析，到底是預算制定的不合理需要進行調整還是實際業務受到了宏觀經濟或行業環境等外部因素的影響，或者是4S店內部績效考核及日常管理出現了問題等。第三，下屬4S店在給集團做預算分析匯報時，由于涉及到后期的績效考評和有可能面臨的崗位風險，往往報喜不報憂，有時會故意隱瞞一些實際工作中的弱項，造成一些實際困難和問題被隱藏而得不到解決，無形中增加了溝通成本，降低了管理效率。

（四）全面預算考核執行片面

全面預算考核的目的是更好地實現4S店的經營目標，但在實際考核時，有些部門只考慮自身利益，不顧全大局，為了達成預算指標而犧牲其他考核不太嚴格的指標。比如：4S店整車銷售部門，一味追求銷售規模而不顧整車銷售毛利，庫存周轉率和應收賬款周轉天數等指標，造成企業毛利的損失和資金的占用，給企業帶來不必要的損失。另外，由于預算考評報告的滯后性，造成預算考核不及時，削弱了預算考核應有的作用。比如：某4S店在8月份才開始做第二季度的考評，沒有對員工進行及時的獎勵和懲罰，不但有損員工的積極性，而且對第三季度的經營工作也沒有指導意義。

三、汽車4S店完善全面預算管理的對策

（一）提高汽車4S店全面預算管理的認識

汽車4S店的決策層管理層和經營者應當從思想上提高對全面預算管理的認識，充分理解和認同全面預算管理的重要性和其在日常經營管理中的作用。應當搭建全面預算管理的組織架構，熟知全面預算管理的流程及各個環節的工作重點，向全體員工灌輸全面預算管理的理念和流程，讓全員感受到全面預算管理帶來的價值。引入全面預算管理，可以將4S店的經營目標做更加合理和明確的制定，可以建立良好的部門間溝通協調機制，可以動態監控4S店的經營目標實現程度和經營狀況，可以為全體員工的績效評估提供量化的標準，從而激發員工工作的積極性和創造性，保證經營目標的實現。

（二）綜合考慮全面預算管理的編制方式

第一，集團化管理模式下，上級在預算編制方式的選擇上，應當選擇偏“權威式預算”的“混合式預算”方式。讓下屬4S店的管理層和經營者參與進來，在戰略目標和經營計劃上充分溝通并達成一致意見，由下屬4S店管理層和經營者與上級共同制定預算。這樣既不會造成上級主觀性太強，下屬缺乏責任感和動力，預算目標的實現大打折扣，也不會造成由于下屬4S店為了逃避責任，最終編制了低標準預算的情況。第二，實際上中小型規模的4S店解決的不是預算編制的問題，而是整個全面預算管理體系導入的問題。應當聘請有專業能力的，有經驗的，有超強溝通能力的管理人才，并充分的授權。使其根據4S店的規模，歷史經營業績，考慮所處外部市場環境，內部優劣勢分析等因素，量身定制一套全面預算管理的體系，從全員理念灌輸，到全面預算管理組織機構搭建，到全面預算管理流程的實施，再到最終的評價等全流程的設計和實施，最終實現整個全面預算管理體系的導入。

（三）提高全面預算分析能力

第一，4S店全面預算分析是預算控制的重要環節和基礎，應當重視預算分析流程和分析方法的選擇、使用和控制，確保預算分析結果真實、準確、合理。第二，在分析時應當充分收集有關財務、業務、市場、政策、法律等信息資料，根據不同情況可以采用：差異分析，對比分析，對標分析，結構分析，趨勢分析，因素分析，排名分析和多維分析等方法，也可以運用上述方法的組合，對實際業務進行深入的分析并撰寫分析報告，找出實際業務中的不足和短板，以便4S店決策層管理層和經營者制定下一步的行動計劃。同時，通過全面預算分析所形成的報告，為4S店下一步進行預算調整和績效考核提供有力的數據分析支撐。

（四）提高全面預算考核水平

第一，汽車4S店全面預算考核不僅僅是對經營結果進行考核，同時也是對整體的全面預算流程進行適當的評價，為決策層管理層和經營者提供績效考核依據和整體流程的評估，具有承上啟下的作用。第二，全面預算考核必須遵循公平公開公正原則，以預算達成情況為核心，以提高預算管理水平為目的。其考核的內容應當包括：預算目標制定的是否合理全面，預算編制是否準確規范，預算分析是否及時貼切，是否發現了經營過程中存在的風險和問題并提出改進建議，預算控制是否到位，預算調整是否符合程序，實際業績達成與預算的差異等。第三，經過對實際業績和全面預算流程的考核，最終形成深入、詳細的考核報告。考核報告的內容應當肯定全體成員在經營過程中取得的成績，指出經營過程中存在的問題和短板并找出原因，同時為企業實行績效考核，獎勵懲罰提供依據。最后要對考核的結果進行整理，歸檔和，完善整個管理流程并對全體員工有一個良好的業績展示和評價。

四、結束語

全面預算管理是一個系統工程，需要4S店各層級有組織，有計劃，有程序，有制度的開展。需要各層級有效的溝通協調，在全面預算管理的整體流程上各司其職又相互配合，相互銜接，共同實現4S店的戰略目標和經營計劃。通過全面預算管理體系，把4S店的人力，財力，物力等各種資源進行有效的分配，調動全體員工的積極性和潛力，統一組織目標和個人目標，高質量，高效率的達成4S店的經營業績，同時實現個人的價值。

參考文獻：

[1]鐘酈萍.全面預算管理在汽車零部件行業的應用研究[J].中國鄉鎮企業會計,2019(08):83-84.

[2]秦祺.汽車零部件企業全面預算管理探析[J].中國市場,2019(21):69-70.

[3]郭延明.汽車4S店全面預算管理工作中存在問題的思考[J].財會學習,2019(15):61+63.

作者:姜濤 單位:南陽裕華福源汽車銷售服務有限公司