伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的腳步，產(chǎn)業(yè)作為描述商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)概念已不再有效。參賽者在界定明確的、永恒不變的產(chǎn)業(yè)里爭(zhēng)奪最高統(tǒng)治權(quán)的傳統(tǒng)商戰(zhàn)規(guī)則已發(fā)生了變化，替代“產(chǎn)業(yè)”一詞的最佳提法也許是“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。一個(gè)“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”橫跨好幾個(gè)產(chǎn)業(yè)。以微軟為例，它置身于四個(gè)大產(chǎn)業(yè)：個(gè)人計(jì)算機(jī)、消費(fèi)電子業(yè)、信息業(yè)和通信業(yè)。他們正在與傳統(tǒng)的商業(yè)方式?jīng)Q裂，創(chuàng)造嶄新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。與此同時(shí)，直接與顧客打交道的零售業(yè)正在經(jīng)歷改組淘汰，美國(guó)破產(chǎn)的商店數(shù)目一直在上升，一年有近13000家，而注重利用現(xiàn)代信息技術(shù)獲得世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“全球第一零售”沃爾瑪卻蒸蒸日上。顯然，傳統(tǒng)的商業(yè)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的要求，商業(yè)管理知識(shí)化將成為大勢(shì)所趨。

一、商業(yè)管理知識(shí)化的核心內(nèi)涵

商業(yè)管理知識(shí)化，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以知識(shí)為核心的商業(yè)管理。具體講就是商業(yè)企業(yè)通過(guò)確認(rèn)和利用已有的與可能獲取的知識(shí)資力，對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行連續(xù)的管理過(guò)程，以滿足開(kāi)拓新市場(chǎng)的需要。其出發(fā)點(diǎn)是把知識(shí)機(jī)為最重要的資源，把最大限度地掌握和利用信息與知識(shí)作為提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

商業(yè)管理知識(shí)化的內(nèi)涵十分豐富。歸納起來(lái)，最核心的內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面：

1．實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。企業(yè)所擁有的知識(shí)是多方面的，有的是以未編碼隱性形式存在，如員工的智慧和技能；有的是以規(guī)范的顯性形式存在，如企業(yè)的專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、生產(chǎn)工藝等。與相對(duì)凝固、靜止的顯性知識(shí)（explicitknowledge）比較起來(lái)，隱性知識(shí)（tacitknowledge）不僅在數(shù)量上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更是企業(yè)創(chuàng)新的最終源泉。如果能對(duì)隱性知識(shí)加以有效的組合和應(yīng)用，就能不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新．為企業(yè)創(chuàng)造巨大的效益，從而知識(shí)管理的目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。為此，實(shí)現(xiàn)知識(shí)（尤其是隱性知識(shí)）的共事勢(shì)必成為企業(yè)知識(shí)管理的前提和核心。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，兩個(gè)入各有一個(gè)蘋(píng)果，相互交換后，各自還是只有一個(gè)蘋(píng)果；但如果彼此交換的是一種想法，那么每個(gè)人就有了兩個(gè)想法，并且可以相互啟迪，產(chǎn)生更有意義的新思想。這就是知識(shí)共享所產(chǎn)生的效果。

2.用知識(shí)優(yōu)勢(shì)鑄就企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大體上有五類(lèi)：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代品生產(chǎn)者、潛在進(jìn)入者、討價(jià)還價(jià)的供應(yīng)商和客戶(hù)。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)只能隨波逐流、得過(guò)且過(guò)，最終被淘汰出局。而擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)．就象占據(jù)了戰(zhàn)斗中的“制高點(diǎn)”，就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。根據(jù)知識(shí)管理的思想，處于供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶(hù)是商業(yè)企業(yè)的知識(shí)提供者之一，企業(yè)不應(yīng)該把他們視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而應(yīng)該與他們實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息共享．建立起合作伙伴的關(guān)系。對(duì)于其他三類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)就必須依靠某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)保證自己更好的生存和發(fā)展。依靠資金或?qū)嵨镔Y源建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)地位顯然是不可靠的，資金是慢慢可以積累的，實(shí)物資源則是會(huì)消耗掉的，所以這種優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)的。處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)最有價(jià)值的資本是智力資本，最重要的資源是知識(shí)。而任何一個(gè)企業(yè)，甚至國(guó)家都不可能掌握所有知識(shí)，即使掌握，在所掌握的知識(shí)上也不可能全面領(lǐng)先。可以說(shuō)每個(gè)企業(yè)都具有獨(dú)到的知識(shí)（或者說(shuō)訣竅），都具有一定的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。用這種知識(shí)優(yōu)勢(shì)鑄就的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是持久的、穩(wěn)固的。

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的腳步，產(chǎn)業(yè)作為描述商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)概念已不再有效。參賽者在界定明確的、永恒不變的產(chǎn)業(yè)里爭(zhēng)奪最高統(tǒng)治權(quán)的傳統(tǒng)商戰(zhàn)規(guī)則已發(fā)生了變化，替代“產(chǎn)業(yè)”一詞的最佳提法也許是“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。一個(gè)“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”橫跨好幾個(gè)產(chǎn)業(yè)。以微軟為例，它置身于四個(gè)大產(chǎn)業(yè)：個(gè)人計(jì)算機(jī)、消費(fèi)電子業(yè)、信息業(yè)和通信業(yè)。他們正在與傳統(tǒng)的商業(yè)方式?jīng)Q裂，創(chuàng)造嶄新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。與此同時(shí)，直接與顧客打交道的零售業(yè)正在經(jīng)歷改組淘汰，美國(guó)破產(chǎn)的商店數(shù)目一直在上升，一年有近13000家，而注重利用現(xiàn)代信息技術(shù)獲得世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“全球第一零售”沃爾瑪卻蒸蒸日上。顯然，傳統(tǒng)的商業(yè)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的要求，商業(yè)管理知識(shí)化將成為大勢(shì)所趨。

一、商業(yè)管理知識(shí)化的核心內(nèi)涵

商業(yè)管理知識(shí)化，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以知識(shí)為核心的商業(yè)管理。具體講就是商業(yè)企業(yè)通過(guò)確認(rèn)和利用已有的與可能獲取的知識(shí)資力，對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行連續(xù)的管理過(guò)程，以滿足開(kāi)拓新市場(chǎng)的需要。其出發(fā)點(diǎn)是把知識(shí)機(jī)為最重要的資源，把最大限度地掌握和利用信息與知識(shí)作為提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

商業(yè)管理知識(shí)化的內(nèi)涵十分豐富。歸納起來(lái)，最核心的內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面：

1．實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。企業(yè)所擁有的知識(shí)是多方面的，有的是以未編碼隱性形式存在，如員工的智慧和技能；有的是以規(guī)范的顯性形式存在，如企業(yè)的專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、生產(chǎn)工藝等。與相對(duì)凝固、靜止的顯性知識(shí)（explicitknowledge）比較起來(lái)，隱性知識(shí)（tacitknowledge）不僅在數(shù)量上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更是企業(yè)創(chuàng)新的最終源泉。如果能對(duì)隱性知識(shí)加以有效的組合和應(yīng)用，就能不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新．為企業(yè)創(chuàng)造巨大的效益，從而知識(shí)管理的目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。為此，實(shí)現(xiàn)知識(shí)（尤其是隱性知識(shí)）的共事勢(shì)必成為企業(yè)知識(shí)管理的前提和核心。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，兩個(gè)入各有一個(gè)蘋(píng)果，相互交換后，各自還是只有一個(gè)蘋(píng)果；但如果彼此交換的是一種想法，那么每個(gè)人就有了兩個(gè)想法，并且可以相互啟迪，產(chǎn)生更有意義的新思想。這就是知識(shí)共享所產(chǎn)生的效果。

2.用知識(shí)優(yōu)勢(shì)鑄就企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大體上有五類(lèi)：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代品生產(chǎn)者、潛在進(jìn)入者、討價(jià)還價(jià)的供應(yīng)商和客戶(hù)。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)只能隨波逐流、得過(guò)且過(guò)，最終被淘汰出局。而擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)．就象占據(jù)了戰(zhàn)斗中的“制高點(diǎn)”，就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。根據(jù)知識(shí)管理的思想，處于供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶(hù)是商業(yè)企業(yè)的知識(shí)提供者之一，企業(yè)不應(yīng)該把他們視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而應(yīng)該與他們實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息共享．建立起合作伙伴的關(guān)系。對(duì)于其他三類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)就必須依靠某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)保證自己更好的生存和發(fā)展。依靠資金或?qū)嵨镔Y源建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)地位顯然是不可靠的，資金是慢慢可以積累的，實(shí)物資源則是會(huì)消耗掉的，所以這種優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)的。處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)最有價(jià)值的資本是智力資本，最重要的資源是知識(shí)。而任何一個(gè)企業(yè)，甚至國(guó)家都不可能掌握所有知識(shí)，即使掌握，在所掌握的知識(shí)上也不可能全面領(lǐng)先。可以說(shuō)每個(gè)企業(yè)都具有獨(dú)到的知識(shí)（或者說(shuō)訣竅），都具有一定的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。用這種知識(shí)優(yōu)勢(shì)鑄就的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是持久的、穩(wěn)固的。

摘要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)數(shù)量也在增加。為了保證企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展，就必須在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)建設(shè)中，充分發(fā)揮工商管理的職能。但工商管理的重要性卻一直被人們所忽視，甚至工商管理本身的發(fā)展，到目前為止，仍然有許多問(wèn)題需要解決。基于這一點(diǎn)，我們對(duì)工商管理經(jīng)濟(jì)促進(jìn)策略的探討進(jìn)行了一些思考，期望為相關(guān)工作人員的工作提供一定的思路。

關(guān)鍵詞：工商管理；經(jīng)濟(jì)推動(dòng)；策略

引言

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，國(guó)民總產(chǎn)值(GrossNationalProduct)也不斷增長(zhǎng)。在取得現(xiàn)有結(jié)果的基礎(chǔ)上，需要充分認(rèn)識(shí)到國(guó)際市場(chǎng)對(duì)我們所帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，積極利用工商管理的職能，維護(hù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序。對(duì)于企業(yè)而言，為了保證自身的穩(wěn)定性，與發(fā)展的持續(xù)性，需要充分發(fā)揮企業(yè)行政管理部門(mén)的作用。而要充分發(fā)揮商業(yè)管理職能，則需要采取經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略來(lái)推動(dòng)工商業(yè)的發(fā)展。

1.工商管理的職能體現(xiàn)

隨著社會(huì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也突飛猛進(jìn)，我國(guó)目前現(xiàn)有工商業(yè)管理部門(mén)的職能更加多樣化，已經(jīng)不單單受限在管理上。工商管理是社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)調(diào)整的主要手段，確保了經(jīng)濟(jì)環(huán)境健康、市場(chǎng)良性運(yùn)行。工商管理的職責(zé)如下：第一，建設(shè)現(xiàn)有市場(chǎng)的環(huán)境并維持公平交易的氣氛。現(xiàn)階段，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度還處于不斷完善中，不可避免的還存在著制度方面上的不足，對(duì)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)觀念的改變和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的處理沒(méi)有辦法做到面面俱到，而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，一定會(huì)有少部分人為了達(dá)成自己的目的不擇手段，做出不規(guī)范行為，甚至嚴(yán)重干擾市場(chǎng)運(yùn)作，破壞市場(chǎng)環(huán)境。在這種情況下，就需要通過(guò)行政手段，由工商管理部門(mén)對(duì)這種不規(guī)范行為進(jìn)行查處。第二，成熟的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)職能。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度很快，發(fā)展方向又變化多端，現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)管理工作可能無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)，適應(yīng)不了市場(chǎng)變化，這時(shí)就只能借助于工商局所具備的職能，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃與約束，方便管理。

各業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)：

為規(guī)范新城商業(yè)街戶(hù)外廣告的設(shè)置，營(yíng)造現(xiàn)代商業(yè)的良好形象，根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《關(guān)于加強(qiáng)戶(hù)外廣告、霓虹燈設(shè)置管理的規(guī)定》省財(cái)政廳、建設(shè)廳、工商行政管理局財(cái)綜字[]121號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)戶(hù)外廣告資源有償使用收入征收管理的通知》和市建設(shè)規(guī)劃局建規(guī)[]145號(hào)《關(guān)于印發(fā)<市戶(hù)外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范（試行）的通知>》精神，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)研究決定，對(duì)新城商業(yè)街及附近區(qū)域的所有戶(hù)外廣告設(shè)施，進(jìn)行一次全面的綜合整治，現(xiàn)將有關(guān)管理事項(xiàng)通知如下：

一、在新城區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)置的各類(lèi)戶(hù)外廣告、霓虹燈、標(biāo)語(yǔ)（橫幅）、電子顯示牌、燈箱招牌、畫(huà)廊、宣傳櫥窗等設(shè)施（以下統(tǒng)稱(chēng)廣告、霓虹燈），位置設(shè)置應(yīng)適當(dāng)，布置形式應(yīng)與街景協(xié)調(diào)，保持完好、整潔、美觀。

二、廣告、霓虹燈應(yīng)用語(yǔ)準(zhǔn)確，內(nèi)容健康，文字書(shū)寫(xiě)清晰規(guī)范，圖案醒目，光亮顯示完整。

三、為確保戶(hù)外廣告設(shè)置安全，對(duì)戶(hù)外廣告設(shè)置者的設(shè)置技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格按照市建設(shè)規(guī)劃局的建規(guī)[]145號(hào)《通知》要求進(jìn)行管理。

四、根據(jù)行政許可法等有關(guān)法律、法規(guī)，凡新城區(qū)商業(yè)街范圍內(nèi)設(shè)置戶(hù)外廣告必須先征得縣始豐新城建設(shè)委員會(huì)（新城商業(yè)管理辦公室）同意后，再按照有關(guān)規(guī)定到城管局辦理審批手續(xù)。

編者按：本文主要從以人為本，鍛造財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造良好的工作氛圍；加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作；認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理等相關(guān)工作，為公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)；需要進(jìn)一步加強(qiáng)的幾項(xiàng)工作；工作的幾點(diǎn)休會(huì)；進(jìn)行講述。其中包括：企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)、在崗財(cái)務(wù)人員的工作量急劇上升、實(shí)行財(cái)務(wù)人員工作周報(bào)制度、及時(shí)解決財(cái)務(wù)人員工作遇到的困難、認(rèn)真分析各月份公司實(shí)際開(kāi)支情況，對(duì)每月每張會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作、做好財(cái)產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的安全性、積極與項(xiàng)目公司協(xié)調(diào)溝通、做好經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)算執(zhí)行工作，使各項(xiàng)支出有依據(jù)、作為非盈利部門(mén)，合理理財(cái)并控制成本(費(fèi)用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能、與各部門(mén)溝通，發(fā)揮協(xié)作精神，做好經(jīng)營(yíng)管理工作、積極與政府部門(mén)溝通，為公司正常營(yíng)運(yùn)發(fā)展努力、使員工熟練掌握業(yè)務(wù)流程、確保財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的開(kāi)展、積極與項(xiàng)目公司溝通確保資金、費(fèi)用準(zhǔn)確，如賠償金、停車(chē)場(chǎng)改造等問(wèn)題、合理籌劃納稅，確保商場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展、進(jìn)一步加強(qiáng)職責(zé)考核、財(cái)務(wù)人員要樹(shù)立一個(gè)思想，即當(dāng)家理財(cái)，效力企業(yè)、財(cái)務(wù)人員要增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)，即增強(qiáng)效益、管理和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、財(cái)務(wù)人員要有三大作風(fēng)，即認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇、任勞任怨、財(cái)務(wù)人員要做到四清，即政策清、賬目清、指標(biāo)清和管理清等，具體材料詳見(jiàn)：

在集團(tuán)、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，一年來(lái)，本部門(mén)認(rèn)真履行集團(tuán)與商業(yè)管理公司所賦予的工作職責(zé)，堅(jiān)決貫徹上級(jí)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，全力配合總經(jīng)理的工作，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，勤奮學(xué)習(xí)，清正自律，認(rèn)真務(wù)實(shí)工作。

主要工作完成情況

一、以人為本，鍛造財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造良好的工作氛圍

企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。要使財(cái)務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過(guò)硬、基礎(chǔ)扎實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。

1、為全面做好財(cái)務(wù)工作，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會(huì)計(jì)的休產(chǎn)假，人員未能及時(shí)到崗，從而導(dǎo)致在崗財(cái)務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過(guò)在職人員的加班加點(diǎn)，盡心盡職，另一方面通過(guò)各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。